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ADMINISTRACIN E INFORMACINDEFINICIONES Y CLASIFICACIN

DIANA CAROLINA CASTELBLANCO JUNCO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

TCNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACIN DE TALENTO HUMANOGRUPO 65418

Bogot, D.C., junio 1 de 2008

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INTRODUCCIN

A continuacin presento un informe sobre la administracin, su concepto,definicin resea histrica, entre otros. Adems de abordar el tema de la

informacin tanto manual como sistematizada.

Espero aclarar y profundizar ms estos conceptos que manejamos diariamenteen nuestra vida comn y en el desempeo de nuestra labor.

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TABLA DE CONTENIDO

1. Concepto de Administracin.2. Definicin de Administracin.3. Resea Histrica de la Administracin.4. Gestin y la administracin.5. Relacin de la administracin con otras ciencias.6. Escuelas y teoras de la administracin.7. Qu es sistema de informacin?8. Propiedades de la informacin9. Informacin manual.10. Informacin sistematizada.

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EL CONCEPTO DE ADMINISTRACIN

La administracin se define como el proceso de disear y mantener unambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficienciametas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean

pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industriasmanufactureras y a las de servicio.

En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente yconstante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan conpersonas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamadosGerente, administradores etc.

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DEFINICION DE ADMINISTRACION

Es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeacin,organizacin, ejecucin y control, desempeadas para determinar y alcanzar

los objetivos sealados con el uso de seres humanosy otros recursos.

RESEA HISTRICA DE LA ADMINISTRACIN

A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, lahistoria de las organizaciones y de su administracin es un captulo quecomenz en poca reciente, se puede afirmar que la administracin es tanantigua como el hombre.Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Alrepasar la historia de la humanidad, aparece la huella de pueblos que

trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejrcitos griegosy romanos, la Iglesia Catlica Romana, la Compaa de las Indias Orientales.Las personas tambin han escrito sobre cmo lograr que las organizacionessean eficientes y eficaces, desde mucho antes de que trminos como"administracin" fueran de uso comn.En toda su larga historia la administracin se desarroll con una lentitudimpresionante. Slo a partir del siglo XX cuando las personas le dieron lamayor importancia a la administracin, este siglo atraves etapas de desarrollode notable innovacin.

Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administracin.Algunos escritores, remontan el desarrollo de la administracin a loscomerciantes. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escalapequea, no se sentan obligadas a hacer frente sistemticamente a lasaplicaciones de la administracin.

proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de laorganizacin, y de esta forma el nacimiento formal de la administracin. Sinembargo es en el siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones dondese hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamientode un mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la revolucion

industrial..

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ADMINISTRACIN Y GESTIN

La efectividad de la administracin de una empresa no depende del xito de un

rea especfica sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre lasetapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividadesde las principales reas funcionales, mismas que son:

A.- PRODUCCION: Es aquella que formula y desarrolla los mtodos msadecuados para al elaboracin de los productos al suministrar y coordinar lamano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridos.

B.- MERCADOTECNIA: Su fin es unir los factores y hechos que influyen en elmercado par crear lo que el consumidor quiere, desea y necesitadistribuyndolo en forma tal que est a su disposicin en el momento

oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado.

C.- FINANZAS: Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y delsuministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresaprocurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno delos departamentos con el objeto de que pueden funcionar debidamente.

D.- RECURSOS HUMANOS: Su objetivo es conseguir y conservar un grupohumano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos dela empresa a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin,capacitacin y desarrollo.

E.- OTRAS REAS FUNCIONALES: Depende del tipo de empresa a crear,por ejemplo: Control de Calidad, Computacin e informtica, Comercializacin,etc.

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ADMINISTRACIN Y SU RELACIN CON OTRAS CIENCIAS

La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos ymtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el

trabajo.

ESCUELAS Y TEORAS DE LA ADMINISTRACIN

Las primeras teoras comprensivas de la Administracin aparecieron alrededorde 1920 por HENRI FAYOL que es reconocido como el fundador de la escuelaclsica de la administracin, fue el primero en sistematizar el comportamiento

gerencial y estableci los 14 principios de la administracin en su libroAdministracin Industrial y General:

1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses delos empleados estn los intereses de la empresa.

2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibirrdenes de un superior.

3. Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo deactividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencialpara lograr la unidad de accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. Launidad de mando no puede darse sin la unidad de direccin, pero no se

deriva de esta.4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos

de la jerarqua.5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los

niveles ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parara la mxima autoridad.

6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas adesarrollar y al personal en su trabajo.

7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperarobediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades.

8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, laobediencia, la dedicacin y un correcto comportamiento.

9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa ygarantizada para los empleados.

10.Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio,este orden es tanto material como humano.

11.Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.12.Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una

estabilidad al personal.13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y

poder asegurar el xito de este.

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14.Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa congusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin.

Escuela Burocrtica

El socilogo alemn Max Weber que subrayaba la necesidad de una jerarquadefinida en trminos muy estrictos y regida por reglamentos y lneas deautoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organizacin idealera una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante unrazonamiento profundo y con una divisin del trabajo detallada explcitamente.Weber tambin pensaba que la competencia tcnica tena gran importancia yque la evaluacin de los resultados debera estar totalmente fundamentada enlos mritos.

Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, queconceden ms importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidadeshumanas. Weber como todos los tericos de la administracin cientfica,pretenda mejorar los resultados de organizaciones importantes para lasociedad, haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. Sibien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como aeficiencia y la susceptibilidad al pronstico, el modelo de la administracin deburocracias de Weber se adelant, claramente, a las corporacionesgigantescas como Weber pensaba que el patrn particular de relaciones quepresentaba la burocracia era muy promisorio.

Escuela de Relaciones Humanas

La escuela de las Relaciones Humanas surgi, en parte, debido a que elenfoque clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en elcentro de trabajo. Esto hizo que aumentara el inters por ayudar a los gerentesa manejar con ms eficacia los recursos humanos de sus organizaciones.Varios tericos trataron de reforzar la teora clsica de la organizacin conelementos de la sociologa y la psicologa.

En estos estudios se investig la relacin entre la cantidad de iluminacin en elcentro de trabajo y la productividad de los obreros. Los investigadores llegarona la conclusin de que los empleados trabajaran con ms tesn si la gerenciase preocupaba por su bienestar y si los supervisores les prestaban atencinespecial. Este fenmeno se conoci, ms adelante, como el efecto deHawthorne.

sus compaeros, en ocasiones sujetos a la influencia de un antagonismocompartido contra los jefes, le daban cierto significado a su vida laboral y lesofrecan cierta proteccin contra la gerencia. Por tal motivo, la presin delgrupo, con frecuencia, representaba una mayor influencia para aumentar la

productividad de los trabajadores que las demandas de la gerencia.

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As pues, Mayo era de la opinin que el concepto del hombre social (movidopor necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo yms sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo)era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por

sus necesidades econmicas personales.

Al poner de relieve las necesidades sociales, el movimiento de relacioneshumanas mejor la perspectiva clsica que consideraba la productividad casiexclusivamente como un problema de ingeniera. Adems, estos investigadoresrecalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron laformacin de los administradores. La atencin fue centrndose cada vez msen ensear las destrezas administrativas, en oposicin a las habilidadestcnicas. Por ltimo, su trabajo hizo renacer el inters por la dinmica degrupos. Los administradores empezaron a pensar en funcin de los procesos ypremios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo.

Teora de la Organizacin

La Teora de las Organizaciones tiene como Objetivo Central el Descubrir laslimitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del Hombre Administrativodonde se identifica al ser que se comporta con relativa racionalidad y buscaobtener resultados satisfactorios, y lo diferencia del Hombre Econmico queacta racionalmente y busca maximizar el beneficio..

SISTEMA DE LA INFORMACIN

Un sistema de informacin es el sistema de personas, registros de datos yactividades que procesa los datos y la informacin en cierta organizacin,incluyendo manuales de procesos o procesos automatizados. Usualmente eltermino es usado errneamente como un sinnimo de sistema de informacinbasada en computadora (computer-based), lo cual es solo tecnologas deinformacin un componente de un sistema de informacin. El sistema deinformacin basada en computadora son el campo de estudio de lastecnologas de informacin, de cualquier manera estas difcilmente deberan

tratarse como tema aparte del enorme sistema de informacin que siempreesta relacionado.

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PROPIEDADES DE LA INFORMACIN

La informacin es una propiedad y no una sustancia; La teora de sistemas puede ayudar a comprender mejor los sistemas de

informacin documentales; y el lenguaje natural es el mejor instrumento para representar el

conocimiento y la informacin, incluso la informacin no verbal, comopor ejemplo, las imgenes.

INFORMACIN MANUAL

La informacin manual es una coleccin de hechos significativos y pertinentes,para el organismo o que los percibe y siendo recopilada de forma escrita poruna o varias personas mediante trascripcin manual.

INFORMACIN SISTEMTIZADA

La sistematizacin es la construccin de un sistema explicativo de lasprcticas, de los aprendizajes derivados de ellas, y de unos marcosconceptuales referenciales que en su desarrollo nutren esas prcticas,

quehaceres y proyecciones sobre las realidades sociales.Es un ejercicio sistmico ligado a la Planeacin, el seguimiento y la evaluacin.

Es un proceso de interpretacin, racionalizacin, anlisis crtico para el cual sedeben tener en cuenta, unos recursos, un tiempo, una Planificacin especfica(Plan de Trabajo).

Unos responsables (institucin, equipos de proyectos, asesores externos,comunidades)

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CONCLUSIONES

Luego de haber concluido este trabajo puedo concluir que la administracin es

una ciencia que forma parte importante en las empresas actualmente, ya quecoordina todo lo relacionado con su funcionamiento, tanto a nivel operativo, deproduccin, financiero, de personal.

Igualmente, que la informacin en una empresa y en nuestra vida comn haevolucionado a travs del tiempo y aunque en la mayora de las organizacionesel manejo se hacer a travs de medios sistematizados, el factor humano siguesiendo parte fundamental.

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BIBLIOGRAFA

www.elprisma.com

www.wikilearning.com

www.wikipedia.org

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