2DA FASE
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Sugar CRM
Nombre: Joel Martínez AvilésCurso: 3° “D”
¿Cómo se administra el sitio?
SugarCRM es un sistema para la administración de la relación con los clientes este (CRM).
¿Cómo se administra el sitio?
Esta basado en:
MAMP
WAMP
LAM
Como podemos observar aquí como esta basado
Linux Apache MySQLPHP
Windows Apache MySql Php
MacOS Apache MySql Php
Tipo de Usuario
Permite múltiples plataformas sin problemas.
En este CMS, el ususario en este caso; seria el cliente porque sale beneficiado del producto al cual se le esta ofreciendo.
Este CMS hace que el cliente salga satisfecho con su compra, siendo un CMS empresarial, beneficia mucho para su empresa o taller respectivo (Administrador).
Como trabaja cada tipo de usuario
SugarCRM gestiona la relación con tus clientes de forma profesional y tratando a cada cliente de forma individualizada.
Esta tipo de software está pensado para colocar al cliente como centro de la empresa, ayudando a gestionar las necesidades del mismo de una forma eficiente. Clientes Potenciales y Contactos
SugarCRM
Este CMS es muy interesante por la variedad de cosas que ofrece para el usuario.
Maneja comunicaciones, o mejor dicho, interacciones con los clientes.
Recordar la respuesta de estas comunicaciones o interacciones para aprender de ellas.
Averiguar qué es lo que esperan nuestros clientes para ofrecérselo y mantenerlos satisfechos.
Productos que ofrece SugarCRM
Servicios que brinda Sugar CRM
Recursos personalizados de Sugar CRM