n producto financiero muy frecuente en México es el crédito de habilitación o avío. Este préstamo debe su nombre a los utensilios (avíos) que se usaban en la agricultura y la ganadería. Sirve para cubrir gastos de operación de una empresa o cualquier actividad industrial. Su objetivo es apoyar los gastos directos de la empresa, así como el capital de trabajo.

Instituciones

CONSULTAS, RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS Supervi-

sión de Condusef

Calificación0 - 10

Observa-ciones de Condusef

CalificaciónGeneral por

Producto(0 - 10)

IDATUCalificación

por producto(0-10)Total de

Reclamaciones

Índice deReclamación

Por cada 10 mil contratos

C Capital Global, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 2.2 18 8.04 N/A

Findeca, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. 0 0 1.9 4 7.98 N/A

LI Financiera, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 1.8 8 7.94 N/A

Mex Capital, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 1.8 43 7.94 N/A

Finagrosol, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 1.7 13 7.92 N/A

Valor Productivo, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 1.6 42 7.89 N/A

Ingeniería Agropecuaria y Mercado-tecnia, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 1.5 34 7.87 N/A

Soluciones Financieras Agropecua-rias de Tlaxcala, S.A. de C.V.,

SOFOM, E.N.R.0 0 1.3 43 7.83 N/A

Unicredit, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 1.3 50 7.83 N/A

Fomento Económico del Noroeste, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 1 22 7.75 N/A

Agrofinanciera Oasis, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

0 0 0.5 58 7.63 N/A

Agrofinanciera, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

2 18.639 3.1 25 4.27 4.82

El Buró de Entidades Financieras recientemente incorporó la evaluación de CONDUSEF a este producto para los sectores Sofom E.N.R. y Uniones de Crédito. Conoce cuál es el comportamiento de las instituciones que ofrecen este producto, cuantas reclamaciones tienen, la calificación de supervisión, observaciones de CONDUSEF, la calificación del producto y la calificación del Índice de Desempeño de Atención a Usuarios por producto (IDATU), recuerda que este índice te ayuda a identificar qué tan bien o mal atienden las instituciones a los usuarios para resolver una queja sobre un producto específico. El IDATU te sirve para ver que institución atiende mejor una queja para los créditos de habilitación o avío, por ejemplo.

Sofom E.N.R. Evaluación por Producto / Crédito de Habilitación o Avío Periodo: Enero - Diciembre 2015

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22/abril/2016