2.1 disrupcion y gestion en el aula

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1. Análisis de la disrupción

U no de los retos que se plantean enestos momentos en el sistemaeducativo es la creación de proce-

sos de aula donde impere la buena convi-vencia y el orden. Sin embargo, en las últi-mas décadas ha aumentado el sentir porparte del profesorado, y de la sociedad engeneral sobre la falta de motivación poraprender, y sobre todo de la proliferación decontextos de aula donde no existe un buenclima, e imperan las conductas indebidas yla falta de disciplina de algunos alumnoscon el amparo y seguimiento del conjuntodel alumnado.

La disrupción en el aula es un fenómenocomplejo que a pesar de interpretarse enmuchos casos como un hecho que recaeen una serie de individuos, alumnos, es sinembargo un fenómeno interactivo. Asíencontramos que en la búsqueda demejoras del clima de aula hay que valorary revisar aspectos referentes a la organi-zación del aula, las estrategias de comuni-cación que se dan con cada profesor ygrupo, los vínculos relacionales que seestablecen entre los mismos, el ajustecurricular y las adaptaciones curriculares,las normas del aula y las rutinas que utili-za cada profesor en el desempeño de sustareas.

La disrupción y la gestión del aula

✒ COORDINADORES: Juan Carlos Torrego e Isabel Fernández

Herramientas de trabajo para el profesorado

3652K00505

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Nº 1 • Octubre 2006

Modelo de convivencia democrática y comunitaria. Los 10 ámbitos de mejora.✒ Florencio Luengo

y Juan Manuel Moreno

Nº 2 • Noviembre 2006

RRI, elaboración de normas y consecuencias: Diagnóstico, Categorización y Priorización.✒ Florencio Luengo y Paz Sánchez

Nº 3 • Diciembre 2006

La disrupción y la gestión del aula. ✒ Juan Carlos Torrego,

e Isabel Fernández

Nº 4 • Enero 2007

Mediación en conflictos, y alumnadoayudante. ✒ Silvina Funes y Javier Moreno

Nº 5 • Febrero 2007

La conciliación y los acuerdos contractuales. ✒ Nina Santana y Jaime Mir

Nº 6 • Marzo 2007

Protocolización de los conflictos de aula y centro.✒ Juan Carlos Torrego

e Isabel Fernández

Nº 7 • Abril 2007

Protocolización de los conflictos familiares. ✒ Jose Antonio Luengo,

y representación de CEAPA

Nº 8 • Mayo 2007

Protocolización de los conflictos sociales. ✒ Antonio Gamonal, María José Prieto

Nº 9 • Junio 2007

Otros conflictos y el entorno de los centros. ✒ Nina Santana y Paz Sánchez

Convivencia nº3 16/11/06 13:10 Página 1

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EN LA ESCUELACONVIVENCIA

La disrupción es un fenómeno que segúnFernández (2006: 200) presenta las siguien-tes características:

�Se refiere a un conglomerado de con-ductas inapropiadas dentro del aula,tales como levantarse a destiempo,hablar cuando explica el profesor, etc.

�Supone que los objetivos educativos delas diferentes personas en el aula noconvergen en un punto común; es decir,los propósitos educativos iniciales delprofesor no son compartidos y asumi-dos por todos los alumnos.

�Retarda y en algunos casos impide elproceso de enseñanza y aprendizaje.

�Se convierte en un problema académi-co, pues no permite ampliar, ni reforzarlos conocimientos debidos.

�Se interpreta como un problema de dis-ciplina o mejor dicho de indisciplina enel aula.

�Su repercusión excede a los individuossobre los que se centra la acción (alum-no-profesor), porque produce mayor fra-caso escolar en el grupo clase.

�Propicia un clima de aula tenso dondese crean malas relaciones interpersona-les, tanto entre profesores y alumnoscomo entre los propios alumnos.

�Proporciona un campo abonado para laaparición y aumento del maltrato entrealumnos.

�Separa, emocionalmente hablando, aprofesores y alumnos impidiendo enmuchos casos planteamientos didácticosinnovadores.

Como ejemplo podemos citar conductastales como: levantarse del sitio sin pedirpermiso, retar la autoridad del profesor, notraer materiales a clase y no querer seguircon la tarea, molestar a compañeros, pre-guntar para retardar la instrucción, tirar

tizas, etc., un sinfín de actos menores queprovocan desazón y una grave dificultadpara proseguir la marcha de la clase.

Esto a menudo es interpretado por el profe-sorado como rebeldía, falta de cooperacióny de motivación de un alumno. Esta pertur-bación de la marcha de la vida escolar esclaramente recurrente y se sitúa en el aulacomo lugar privilegiado. Como mantienenTorrego y Moreno (2003: 127) “el aula es eleje de la vida diaria de los centros escola-res; en ella tienen lugar la mayor parte delas transacciones interpersonales; en ellaejercen fundamentalmente su profesión losprofesores y en ella acceden los alumnos alo que conocemos por currículum escolarexplícito”.

Los alumnos actúan así por diferentes razo-nes. En algunos casos por aburrimiento opor necesidad de diversión, en otros comoconsecuencia de la sensación de fracaso yla dificultad de seguir la marcha de apren-dizaje del grupo, lo que a veces acarrea unasensación de vacío y sinsentido que produ-ce una falta de motivación. En otras ocasio-nes puede ocurrir para llamar la atencióndel profesor o de sus propios compañeros ycompañeras, o por múltiples causas. Cadacaso y circunstancia suelen ser un produc-to multifactorial de elementos personales,grupales y sociales.

Ahora bien, la disrupción de baja intensidades atendida en la interacción del aula conestrategias propias en función del contexto,

ejemplo: gestos, llamadas de atención, sos-layando el incidente, cambiando de activi-dad, acercándose al territorio donde se pro-ducen los hechos, etc. Estrategias todasellas propias del profesor como profesionaly guía de la actividad. Sin embargo, el granriesgo son los incidentes repetitivos y demayor calado que se producen en el aulaque retan la autoridad del profesor, minansu autoestima y significan una dificultad alabordarlo e interpretar el sentido y el men-saje que quieren comunicar.

2. ¿Qué es una conducta inade-cuada?

U n primer problema que solventares acordar qué es y qué no esinadecuado, pues de ahí se deri-

van las consecuencias que se han deimplementar de forma consistente ycoherente. Muchos profesores interpretanesta pregunta a través de la elaboración denormas que marquen definitivamente lasconductas inapropiadas. Se puede llegar aprecisar que es inadecuado aquello quemoleste al profesor. Sin embargo, en lainteracción del aula, cada profesor man-tiene rutinas que estructuran la clase, endefinitiva formas de proceder propias quea menudo son también elementos norma-tivos que los alumnos deben respetar. Deahí la importancia de crear un marco dediscusión del conjunto de profesores queinstruye en determinados niveles educati-vos: último ciclo de Educación Primaria,primer ciclo de Educación Secundaria,ESO, o en Bachillerato, dado que cadatramo educativo, además de cada asigna-tura, se establecen tratamientos metodo-lógicos específicos y propicios para esetramo en particular.

Hay que preguntarse dentro de un marcode sentido común, qué es lo esencial, quées lo importante y cómo podemos respon-der de forma coherente, coordinada ycohesionada dentro de un claustro ante lasconductas inadecuadas. Ésta no es unatarea sencilla y a menudo crea tensiones enel seno de los claustros dado que los profe-sores entienden que se coarta su libertadpersonal a la hora de dar clase. Por el con-trario encontrar estos puntos de encuentroy promover un estilo personal de centro alabordar los conflictos a largo plazo genera-rá más satisfacción y bienestar.

Para establecer un consenso sobre lo que seconsideran conductas inadecuadas, asícomo las posibles medidas a adoptar sepueden utilizar instrumentos como el quepresentamos a continuación.


Hay que preguntarse qué es lo esencial y cómo responder

de forma coherente y coordinada

El riesgo son los incidentes

que retan la autoridaddel profesor


La disrupción y la gestión del aula 03

EN LA ESCUELACONVIVENCIAEN LA ESCUELACONVIVENCIA

Comportamiento 1 2 3 4 Medida

En cuanto a las normas

Llegar tarde a clasePedir salir al lavabo continuamente

Faltar de claseFumar en las aulas

Pintar en las mesas o paredesTirar cosas por la clase

Pintar el cuaderno o el libroLlevar indumentaria estrafalaria

Consumir golosinas u otro tipo de comidaJuego de cartas, radiocasetes

Desordenar mobiliarioJuguetear

Comer en claseRuidos, gritos en claseFalta de orden a la salida o entrada a la clase

En cuanto al respeto al profesor

Hablar cuando habla la profesora/profesorNo acatar las órdenes del profesor

Levantarse de su sitio sin permisoGuardar las cosas antes de tiempo sin permiso

Amenazar a un profesorPegar al profesor

En cuanto a la relación con sus compañeros

Pelearse con un compañeroReírse de un compañero o de la profesora

Quitar cosas a un compañeroInsultar a un compañero en clase

Dar collejas a un compañero o similaresHacer gestos o gesticulaciones jocosas


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EN LA ESCUELACONVIVENCIAEN LA ESCUELACONVIVENCIA

3. Conducta del profesorado ydisrupción

E s indudable que el liderazgo en elaula ha de tenerlo el profesor, éstemarca el ritmo, los contenidos, orga-

niza el espacio y el tiempo, y supervisa elbuen funcionamiento de la actividad. Sibien cada profesor es único y por lo tantohay diferentes formas de aproximarse alaula y a las materias. A pesar de ello, lasdiferentes investigaciones apuntan a cier-tos rasgos en la forma de actuar debido alas materias que se imparten y a las pro-puestas metodológicas que se lleven acabo. No existe un estilo docente que seanecesariamente mejor que otro, si bienexisten estilos de comunicación y deinteracción que tienen consecuencias dife-renciadas y que es importante conocer.

Hay profesores que no manifiestan gran-des dificultades al impartir clase, y otrosque por el contrario de forma repetida y aveces constante, se enfrentan a conflictosy episodios de falta de disciplina por partede los alumnos.También ocurre que ciertosalumnos se comportan de forma inade-cuada con ciertos profesores o en ciertasclases y no tanto en otras. En definitivahay elementos de actitudes, comporta-mientos y destrezas de los profesores queactúan de elemento disuasorio ante la dis-rupción, o por el contrario pueden favore-cer la actitud hostil e indisciplinada decierto alumnado. Por lo que existen facto-res relacionados con las relaciones inter-personales que se crean en el aula, queestán directamente relacionadas no sólocon la personalidad y forma de abordar lamarcha de la clase de un profesor sino

también con su estilo personal de controly manejo del aula, su estilo docente y lasinteracciones que se produzcan en los pro-cesos de aula.

Destacan en este sentido los estudios rea-lizados sobre los estilos de interacción delos profesores (Brekelman, Levy yRodríguez, 1993), en los que han intentadoanalizar los comportamientos docentesclasificándolos sobre dos parámetros; laproximidad entre profesor alumno, y lagestión de la influencia al enseñar. La pro-ximidad se basa en el grado de coopera-ción y relación interpersonal que estable-cen con los alumnos, y la influencia reflejaquién y cómo controla la comunicación enel aula.

Evidentemente estos diferentes estilosdocentes, tienen repercusiones en elaprendizaje del alumnado, y están directa-mente vinculados con los estilos persona-les de afrontar la interacción del aula. Sibien es casi imposible que se dé un profe-sor que únicamente ponga en práctica sólouno de estos estilos, a menudo tenderáhacia uno de ellos si bien podrá tener cla-ses o momentos en los que actúe desdeotro modelo diferente al habitual.

Los estudiantes entendían en estos estu-dios que sus mejores profesores eran unoslíderes fuertes, amigables, comprensivos ymenos inseguros e insatisfechos, utilizandolos partes mucho menos que otros.Usualmente les dejaban más responsabili-dad y libertad. Por el contrario los peoresprofesores se les percibía como menoscooperativos y se situaban en posicionesde oposición u oponente. En general los

Cada profesor es único y hay diferentes formas de aproximarse al aula

Los estilos de comunicación

e interacción del profesor

pueden favorecer o atenuar

la disrupción en el aula




alumnos responden mejor a comporta-mientos amigables y comprensivos que aconductas estrictas de liderazgo.

La cualidad que más valoraban en un pro-fesor era el nivel de proximidad y no tantoel de dominio. Sin embargo, los profesoresson percibidos por los alumnos comodominantes y cooperadores a la vez. Por loque el buen profesor se basa en una mez-cla de cooperador con dominio. Por el con-trario, los peores profesores eran aquellosque se engloban dentro de las categorías,represivo, inseguro-tolerante y agresivo-inseguro. El primero por ser tremendamen-te estricto y duro y los dos últimos, que amenudo se asociaba a profesores reciénentrados en la profesión, debido a la difi-cultad de aprender en una clase dondepredomina el desorden.

Podemos seguir analizando los comporta-mientos docentes más eficaces para lagestión del aula para ello nos servimos delas aportaciones de De Vicente (2006),obtenidas a partir de una consulta realiza-da a sus alumnos. Aquí reconocemos unconjunto de recursos en la interacción quelos alumnos aprecian especialmente en elprofesorado, que son:

a) que el profesor sea auténtico, es decir,que exprese con sinceridad y eficacia loque siente;

b) que el ambiente socioemocional delaula sea positivo de tal modo que cadaalumno entienda que tiene un lugaradecuado y propio en el seno del grupoclase que le permita obtener éxito en latarea que se propone;

c) la reciprocidad, es decir que aceptandolos roles diferenciales entre profesor yalumno, las relaciones humanas en elaula estén basadas en la multidireccio-nalidad, la horizontalidad y simetríaentre el profesorado y el alumnado;

d) contar con recursos para manejar lassituaciones conflictivas tratando de nosobredimensionarlas;

e) que las expectativas sean positivas res-pecto a los alumnos y sus posibilidadesde progreso;

f) que sea persuasivo en el sentido detransmitir una visión apasionada sobreaquello que se enseña;

g) favorecer la participación del alumnadoen el aprendizaje, ya que en la medida

que el alumno está informado o puedainfluir sobre el programa docente, seestablecerá un mayor nivel de vincula-ción del mismo con la tarea escolar.

En consecuencia entendemos que si bienexiste una responsabilidad por parte delalumno disruptivo en el cambio de actitudy de comportamiento dentro y fuera delaula, también es conveniente comprenderque el profesor es importante y su papel enla gestión de los conflictos que se derivande esa situación tensa y desajustada esesencial para su consecución favorable ono. El profesor cuenta con un gran poderpara establecer los límites, y las pautas de

conducta y trabajo en el seno del aula. Estepoder se dirige a promover un buen climasocial cuando la actuación consiste en elmodelado positivo de la comunicación, y eluso de la autoridad legítima.

El profesor experimentado maneja y des-pliega un conjunto de trucos, estrategias,procesos, actividades, etc., las cuales hainteriorizado y aplica según el contexto, eltipo de alumnado y la propuesta curricular.Este conocimiento es tanto parte de laexperiencia profesional como de sus des-trezas personales, si bien siempre hay cabi-da para aprender nuevos recursos queamplíen el repertorio de los docentes.

Las expectativas sobre el progreso de los alumnos han de ser positivas

Los alumnos responden mejor a comportamientos amigables

y comprensivos que a conductasestrictas de liderazgo


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Conductas del profesorado que pueden favorecer la disrupción


• No llegar a tiempo.

• Salir antes.

• Falta de respeto al alumnado.

• No llevar la clase preparada.

• No propiciar la participación.

• Magnificar los fracasos del alumnado.

• Invisibilidad del éxito.

• Atención selectiva.

• Hablar por el móvil.

• Expulsar de clase.

• No escuchar.

• No ser objetivo al resolver conflictos.

• No pedir nunca disculpas.

• No llamar a los chicos por su nombre.

• Tener al alumnado en la misma disposición toda la clase.

Conductas del profesorado que favorecen que se atenúe la aparición de la disrupción

• Ser sencillo y directo (dicho con voz natural, sin efusiones ni aspavientos).

• Manifestarse con un estilo directo y declarativo (eso está muy bien, nunca había pensado en eso).

• Especificar lo conseguido, reconocer el esfuerzo, atención o perseverancia notable.

• Ser variado.

• Estar respaldado por la adecuada comunicación no verbal.

• Evitar enunciados ambiguos (hoy has estado realmente bien).

• Expresarse, por regla general, en privado.

a. Hace buen uso del elogio (1)

(1) Tomado de Ainscow (2001)





• Llama por el nombre de pila a los alumnos.

• Establece contacto visual con los alumnos durante la clase.

• Emplea el humor en sentido positivo.

• Pasea por el aula y se acerca a todos los alumnos.

• Reconoce la propiedad de las ideas de los alumnos.

• Responde positivamente a las respuestas incorrectas, señalando las partes correctas.

• Se opone a las agresiones verbales entre alumnos.

• Cuando los alumnos empiezan a moverse de un sitio a otro permite descansos cortos.

• Organiza descansos cuando decae la energía de los alumnos.

• Transmite una sensación de entusiasmo al presentar las tareas.

• Utiliza anécdotas, digresiones o ambas cosas en relación con la tarea.

• Atribuye los éxitos de los alumnos a sus esfuerzos.

• Especifica lo que hayan hecho los alumnos para alcanzar el éxito.

• Especifica qué resultado espera del alumno en las tareas.

• Acepta los propios errores y responde apropiadamente a las críticas justificadas por parte de los alumnos.

• Reconoce las diferencias personales, tales como el caso de alumnos con necesidades especiales, minorías étnicas, problemas con-

ductuales.

• Transmite una sensación de entusiasmo al presentar las tareas.

b. Favorece la acogida y valora al alumnado

• La regla debe de ser necesaria.

• La regla debe de ser razonable.

• La regla debe ser sencilla y clara.

• Siempre que se pueda debe expresarse en forma positiva.

• La regla debe de ser adecuada a los niveles de desarrollo cognitivo y social de los alumnos.

c. Construcción adecuada de reglas de convivencia


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■ Ainscow y otros (2001): Crear condiciones para la mejora del trabajo en el aula. Manual para la formación del profesorado.Narcea/Unesco, Madrid.

■ Brekelmans, M., Levy J. y Rodriguez, R. (1993): A typology of teacher communication style. En Wubbels, T y Levy, J (eds); Do you knowhow you look like?. London. Falmer Press pp 47-55

■ Fernández, I. (2001): El profesor en el aula. Cómo mejorar la práctica docente. En Fernández, I. (Coord.): Guía para la convivencia en elaula. Madrid. Escuela Española.

■ Torrego J.C. Y Moreno J.M. (2003): Convivencia y disciplina en la escuela: el aprendizaje de la democracia, Madrid, Alianza ensayo.

■ Fernández, I. (2006): Haciendo frente a la disrupción en Torrego J.C. Coord., Modelo integrado y tratamiento de conflictos. Barcelona.Grao.

Para saber más

Conectar las buenas prácticas con las actuaciones ante problemas concretos de disrupción en el aula

Conducta Actuación

Utilizar el protocolo de medidas urgentes ante situaciones de violencia grave.

1. Recordar al alumno las normas pactadas por el conjunto de la clase y las consecuencias deriva-das de su incumplimiento.

2. Recordar los acuerdos metodológicos consensuados o informados.3. Se trata de cortar la situación cuanto antes. Hay que justificar lo menos posible y siempre que

sea posible hacer referencia a las normas.4. Utilizar estrategias persuasivas de control y manejo del profesor, equipo docente.5. Utilizar las estrategias persuasivas de control y manejo de aula de centro. Aumentando paulati-

namente la intensidad del tratamiento de las medidas de intervención.

1. Preguntar el motivo.2. Opciones posibles priorizadas:

a) sentarle para compartir con un compañero el materialb) aportarle nosotros el materialc) darle un material alternativo d) que no haga nada y citarle para hablar en otro momento

3. Seguir el protocolo de “Propuestas metodológicas y de control y manejo de aula” adoptado enel centro.

Son conductas que no pueden ser aceptadas ya que impiden el normal desarrollo de las clases altiempo que suponen una falta de respeto en el contexto de aula.

Amenazar, agresión física o verbal al docente o compañero.

No acatar órdenes, instrucciones,quejarse de la tarea.

No traer libros y material escolar.No sacar los libros y disponerse a seguir la clase.

Uso del teléfono móvil, comer, fumar,utilizar el juegos electrónicos.


2.1 disrupcion y gestion en el aula

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