2018 | 11ª Edición5º 6º cementos argos 8.521 4º 7º grupo epm 8.501 8º 8º organizaciÓn...

2018 | 11ª Edición

RESULTADOS MERCO RESPONSABILIDAD Y GOBIERNO CORPORATIVO COLOMBIA 2018 | 3

El monitor corporativo de referencia en Latinoamérica y España que viene evaluando la reputación de las empresas desde el año 2000.

Un monitor con el aval y el rigor de una empresa de estudios de mercado: Análisis e Investigación (Sociedad Profesional).

Un monitor abierto y gratuito donde la participación depende exclusivamente del reconocimiento obtenido.

Una evaluación global que integra la percepción y valoración de 11 fuentes de información con la realidad de los méritos de responsabilidad y gobierno corporativo.

El estudio y el ranking son realizados por Análisis e Investigación, de acuerdo a la Norma ISO 20252 y al código de conducta ICC/ESOMAR.

El monitor no admite subvención ni patrocinio, y se financia exclusivamente con la venta de informes a las empresas que los soliciten, una vez publicado el ranking.

Los informes recogen y analizan comparativamente las valoraciones de los diferentes stakeholders con el objetivo de realizar un diagnóstico de responsabilidad y gobierno corporativo de cada empresa.

Merco no hace consultoría, lo que supone un aval fundamental de su independencia.

(2001)

(2018)

(2013)

(2010)

(2010)

(2013)

(2013)

(2012)

(2008)

(2011)

(Costa Rica y Panamá)(2017)


eligen

Las diez empresas más responsables y con mejor

gobierno corporativo en Colombia, exceptuando la suya

EVALUACIÓN DIRECTIVOSdel comité de dirección de empresas que

facturan más de USD 30M

Ranking

PROVISIONAL deempresas con mejorresponsabilidad y

gobiernocorporativo

Ranking

GLOBAL de empresas con

mejor responsabilidady gobiernocorporativo

546

100

• EXPERTOS EN RSC

• ANALISTAS FINANCIEROS

• PERIODISTAS INFO. ECONÓMICA

• 'GOBIERNO'

• ONG

EVALUACIÓN DE EXPERTOS

Los diferentes stakeholders valoran de 0 a 100 a cada una de las empresa del ranking provisional en las variables de las que son expertos

MERCO CONSUMO

La población/ consumidores valoran la reputación comercial de las empresas en función de 4 variables

EVALUACIÓNDE MÉRITOS

Los técnicos de Merco evalúan los principales indicadores (50) de las empresas incluidas en el ranking provisional

"La realidad de las empresas"

• SINDICATOS

• ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES

• INFLUENCERS Y SOCIAL MEDIA MANAGERS


C U E S T I O N A R I O M E R C O

12% Expertos en RSC

6% Analistas financieros

5% Periodistas de información económica

8% Miembros de 'Gobierno'

8% ONG

8% Sindicatos

5% Asociaciones de consumidores

4% Influencers y Social Media Managers

R A N K I N G P R O V I S I O N A L

20% EVALUACIÓN GENERAL:Miembros Comité Dirección

10% MERCO CONSUMO: Población general

14% EVALUACIÓN DE MÉRITOS:Méritos reputacionales

Peso en el ranking

20%

56%

10%

14%BENCHMARKING

EVALUACIÓN DIRECTIVOS

EVALUACIÓN DE EXPERTOS

MERCO CONSUMO

R A N K I N G D E F I N I T I V O

% peso en el ranking

MUESTRA: 89

MUESTRA:42

MUESTRA: 59

20%

12%

6%

5%8%8%

8%

5%

4%

10%

14%MUESTRA: 2.933 MUESTRA: 1.173

MUESTRA: 90

MUESTRA: 50

MUESTRA: 50

(Indicadores objetivos)

MUESTRA: 66

MUESTRA: 91

MUESTRA: 36


Las fortalezas y debilidades no influyen en el ranking

VALORES VARIABLES

1. Mecanismos para gestionar incidencias éticas

2. Existencia de comité o comisión de ética

3. Política escrita de anticorrupción

4. Política de transparencia y buen gobierno

5. Control del riesgo del gobierno corporativo

6. Informe de gobierno corporativo

7. Programas de gestión del talento

8. Programas de conciliación

9. Gestión de la diversidad y de la igualdad de oportunidades

VALORES VARIABLES

10.Medición y gestión del impacto medioambiental

11.Gestión y compra de productos responsables

12.Posicionamiento frente al cambio climático

13.Sistema de evaluación del impacto social

14.Requerimientos sociales para la cadena de suministro

15.Programas con el entorno


(para la empresa que ocupe el puesto 100) (para la empresa con mejor puntuación)

Empresa 2017 2018 Evolución Puntuación

GRUPO NUTRESA 2º 1º 10.000

BANCOLOMBIA 1º 2º 9.977

ALPINA 3º 3º 9.705

SURA 7º 4º 9.174

BAVARIA 6º 5º 8.631

CEMENTOS ARGOS 5º 6º 8.521

GRUPO EPM 4º 7º 8.501

ORGANIZACION CORONA 8º 8º 8.494

NESTLÉ 13º 9º 8.250

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 10º 10º 8.239


* No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de 2017

Ranking 2017 Ranking 2018 Empresa Puntuación

2º 1º GRUPO NUTRESA 10.000

1º 2º BANCOLOMBIA 9.977

3º 3º ALPINA 9.705

7º 4º SURA 9.174

6º 5º BAVARIA 8.631

5º 6º CEMENTOS ARGOS 8.521

4º 7º GRUPO EPM 8.501

8º 8º ORGANIZACIÓN CORONA 8.494

13º 9º NESTLÉ 8.250

10º 10º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA 8.239

9º 11º GRUPO ÉXITO 8.196

12º 12º CREPES AND WAFFLES 8.065

21º 13º PROCAFECOL (JUAN VALDEZ) 7.954

37º 14º RAMO 7.941

17º 15º COLOMBINA 7.931

18º 16º METRO DE MEDELLÍN 7.918

24º 17º COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE 7.880

19º 18º ALQUERÍA 7.842

11º 19º ECOPETROL 7.832

14º 20º POSTOBÓN 7.694

20º 21º UNIVERSIDAD DEL ROSARIO 7.650

28º 22º PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA 7.641

23º 23º NATURA COSMÉTICOS 7.631

22º 24º ISA 7.505

41º 25º DAVIVIENDA 7.470


30º 26º COLSUBSIDIO 7.402

33º 27º UNIVERSIDAD EAFIT 7.370

25º 28º GRUPO CARVAJAL 7.321

16º 29º GOOGLE 7.316

32º 30º COMPENSAR 7.200

45º 31º COCA-COLA FEMSA 7.167

29º 32º TERPEL 7.135

34º 33º INDUSTRIAS HACEB 7.132

27º 34º CAFAM 7.057

50º 35º JOHNSON & JOHNSON 6.972

40º 36º MICROSOFT 6.970

47º 37º UNIVERSIDAD DE LOS ANDES 6.907

35º 38º FEDERACION NACIONAL DE CAFETEROS 6.869

39º 39º UNIVERSIDAD DE LA SABANA 6.853

58º 40º CELSIA 6.775

42º 41º BANCO DE BOGOTÁ 6.768

66º 42º PEPSICO 6.750

49º 43º GRUPO FAMILIA 6.712

52º 44º UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA 6.661

44º 45º TELEFÓNICA MOVISTAR 6.633

61º 46º BBVA 6.588

55º 47º GRUPO MANUELITA 6.579

31º 48º HOSPITAL PABLO TOBÓN URIBE 6.540

26º 49º SODIMAC COLOMBIA 6.531

43º 50º BAYER 6.496



73º 51º SMURFIT KAPPA CARTÓN DE COLOMBIA 6.461

* 52º UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA 6.460

36º 53º COLGATE PALMOLIVE 6.443

15º 54º AVIANCA 6.408

51º 55º CASA EDITORIAL EL TIEMPO 6.371

78º 56º 3M 6.358

54º 57º GENERAL MOTORS COLMOTORES 6.343

38º 58º SAMSUNG ELECTRONICS 6.342

57º 59º APPLE 6.338

53º 60º COLANTA 6.314

68º 61º PROMIGAS 6.270

70º 62º SEGUROS BOLÍVAR 6.252

69º 63º PROTECCIÓN 6.247

72º 64º RENAULT – SOFASA 6.224

84º 65º FRISBY 6.111

48º 66º PROCTER & GAMBLE 6.078

77º 67º TOTTO NALSANI 6.071

76º 68º TIGOUNE 6.056

64º 69º CARACOL TV 6.034

65º 70º ISAGEN 5.959

* 71º UNIVERSIDAD CES 5.928

56º 72º CEMEX 5.843

75º 73º GRUPO AVIATUR 5.805

63º 74º SCOTIABANK COLPATRIA 5.787

67º 75º PFIZER 5.771


74º 76º UNILEVER ANDINA 5.761

* 77º IBM 5.653

* 78º FALABELLA 5.650

81º 79º CERREJÓN 5.600

62º 80º CODENSA EMGESA 5.588

79º 81º TECNOQUÍMICAS 5.490

88º 82º AMARILO 5.461

80º 83º ALKOSTO / CORBETA 5.425

94º 84º CLARO 5.404

82º 85º BELCORP 5.312

100º 86º EQUIÓN ENERGÍA LIMITED 5.308

* 87º OLÍMPICA 5.298

91º 88º TEAM 5.154

86º 89º QUALA 5.135

85º 90º ORGANIZACIÓN ARDILA LÜLLE 5.128

71º 91º GRUPO AVAL 5.126

83º 92º KIMBERLY-CLARK 4.965

97º 93º CITIGROUP 4.871

92º 94º GRUPO ORBIS 4.800

95º 95º DIAGEO 4.155

93º 96º MARVAL 4.066

46º 97ºHOSPITAL UNIVERSITARIO DE SAN VICENTE FUNDACIÓN

3.021

* 98º EMPRESA DE ENERGÍA DE BOGOTÁ – EEB 3.020

* 99º CINE COLOMBIA 3.017

87º 100º CENCOSUD 3.000

* No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de 2017


1º NATURA COSMÉTICOS

2º GRUPO NUTRESA

3º CREPES AND WAFFLES

4º BANCOLOMBIA

5º SURA

1º DAVIVIENDA

2º GRUPO NUTRESA

3º SURA

4º APPLE

5º BANCOLOMBIA

1ºUNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

2º RAMO

3º PROCAFECOL (JUAN VALDEZ)

4º GOOGLE

5ºCOMERCIALIZADORA ARTURO CALLE


2º RAMO


4ºPONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

5º METRO DE MEDELLÍN




3º ALPINA

4ºUNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

5ºPONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA


2º UNIVERSIDAD DEL ROSARIO


4º COLSUBSIDIO

5º METRO DE MEDELLÍN

1º TOTTO NALSANI

2ºUNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

3º MICROSOFT



1º GOOGLE


3º RAMO

4º COCA COLA-FEMSA

5º ALPINA

RESULTADOS MERCO RESPONSABILIDAD Y GOBIERNO CORPORATIVO COLOMBIA 2018 | 19*No figuraba en el ranking sectorial 2017

2017 2018

1º 1º GRUPO MANUELITA

3º 2º GRUPO BIOS

* 3º RIOPAILA CASTILLA

* 4º CARVAL

* 5º GRUPO CONTEGRAL

2017 2018

1º 1º GRUPO NUTRESA

2º 2º ALPINA

3º 3º NESTLÉ

6º 4º RAMO

4º 5º COLOMBINA

5º 6º ALQUERÍA

8º 7º PEPSICO

7º 8º COLANTA

10º 9º TEAM

9º 10º QUALA

11º 11º CASA LUKER

* 12º BIMBO

* 13º MAC POLLO

* 14º HARINERA DEL VALLE

* 15º ARROZ BLANQUITA

* 16º DICORP

* 17º GRUPO ALDOR

* 18º ALIMENTOS POLAR

* 19º MONDELEZ INTERNACIONAL

2017 2018

1º 1º NATURA COSMÉTICOS

4º 2º GRUPO FAMILIA

2º 3º COLGATE PALMOLIVE

3º 4º PROCTER & GAMBLE

6º 5º UNILEVER ANDINA

7º 6º BELCORP

8º 7º KIMBERLY-CLARK

* 8º AVON

* 9º PREPARACIONES DE BELLEZA - PREBEL

2017 2018

1º 1º SURA

2º 2º SEGUROS BOLÍVAR

* 3º ALLIANZ COLOMBIA


2017 2018

1º 1º GENERAL MOTORS COLMOTORES

2º 2º RENAULT - SOFASA

2017 2018

1º 1º COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE

3º 2º TOTTO NALSANI

2º 3º LEONISA

4º 4º MARIO HERNÁNDEZ

* 5º CRYSTAL

* 6º ADIDAS

2017 2018

1º 1º BAVARIA

3º 2º PROCAFECOL (JUAN VALDEZ)

2º 3º POSTOBÓN

4º 4º COCA COLA-FEMSA

5º 5º DIAGEO

2017 2018

1º 1º CEMENTOS ARGOS

2º 2º CEMEX

* 3º LAFARGEHOLCIM

2017 2018

1º 1º ORGANIZACIÓN ARDILA LÜLLE

* 2º GRUPO EMPRESARIAL ANTIOQUEÑO

2º 3º VALOREM

* 4º GRUPO ODINSA

* 5ºORGANIZACIÓN LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO

* 6º GRUPO EMPRESARIAL SANTO DOMINGO

2017 2018

2º 1º COLSUBSIDIO

3º 2º COMPENSAR

1º 3º CAFAM

4º 4º COMFAMA

* 5º COMFANDI

2017 2018

1º 1º AMARILO

3º 2º MARVAL

2º 3º CONCONCRETO

* 4º CONSTRUCTORA BOLÍVAR

* 5º CONSTRUCTORA COLPATRIA

* 6º CONSTRUCCIONES EL CONDOR

* 7º ARQUITECTURA Y CONCRETO


2017 2018

1º 1º UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

2º 2º UNIVERSIDAD DEL ROSARIO

3º 3º PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

4º 4º UNIVERSIDAD EAFIT

6º 5º UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

5º 6º UNIVERSIDAD DE LA SABANA

7º 7º UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

* 8º UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA

* 9º UNIVERSIDAD CES

8º 10º UNIVERSIDAD ICESI

* 11º UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA

* 12º UNIVERSIDAD DEL VALLE

* 13º UNIVERSIDAD DE CALDAS

* 14º UNIVERSIDAD DEL NORTE

* 15º UNIVERSIDAD DE LA SALLE

2017 2018

1º 1º INDUSTRIAS HACEB

* 2º IMUSA - GRUPO SEB COLOMBIA

2017 2018

2º 1º MICROSOFT

1º 2º SAMSUNG ELECTRONICS

3º 3º APPLE

4º 4º IBM

* 5º SIEMENS

2017 2018

1º 1º GRUPO EPM

2º 2º ISA

3º 3º CELSIA

6º 4º PROMIGAS

5º 5º ISAGEN

4º 6º CODENSA EMGESA

* 7º EMPRESA DE ENERGÍA DE BOGOTÁ - EEB

* 8º GAS NATURAL FENOSA (NATURGY)

2017 2018

* 1º CINE COLOMBIA


2017 2018

2º 1º JOHNSON & JOHNSON

1º 2º BAYER

3º 3º PFIZER

4º 4º TECNOQUÍMICAS

* 5º NOVARTIS

* 6º LABORATORIOS ROCHE

* 7º LABORATORIOS ABBOTT

* 8º SANOFI

* 9º LABORATORIOS BAXTER

2017 2018

1º 1º BANCOLOMBIA

2º 2º DAVIVIENDA

3º 3º BANCO DE BOGOTÁ

4º 4º BBVA

5º 5º SCOTIABANK COLPATRIA

7º 6º GRUPO AVAL

8º 7º CITIGROUP

* 8º BANCO CAJA SOCIAL

9º 9º BANCO DE OCCIDENTE

* 10º ITAU CORPBANCA

* 11º BANCO AGRARIO

2017 2018

1º 1º PROTECCIÓN

* 2º PORVENIR

2017 2018

1º 1º GRUPO ÉXITO

2º 2º SODIMAC COLOMBIA

6º 3º FALABELLA

3º 4º ALKOSTO / CORBETA

7º 5º OLÍMPICA

4º 6º CENCOSUD

5º 7º ALMACENES LA 14

* 8º PRICESMART

* 9º KOBA COLOMBIA TIENDAS D1

* 10º PANAMERICANA EDITORIAL

* 11º JERONIMO MARTINS

* 12º JUSTO & BUENO


2017 2018

1º 1º ORGANIZACIÓN CORONA

2º 2º GRUPO CARVAJAL

3º 3º SMURFIT KAPPA CARTÓN DE COLOMBIA

4º 4º 3M

5º 5º GRUPO ORBIS

* 6º ENKA

* 7º BRINSA

2017 2018

1º 1º CASA EDITORIAL EL TIEMPO

2º 2º CARACOL TV

* 3º DIRECTV

* 4º EL ESPECTADOR

* 5º R.C.N. TV

3º 6º PUBLICACIONES SEMANA

* 7º EL COLOMBIANO

2017 2018

1º 1º CERREJÓN

2º 2º DRUMMOND COMPANY

* 3º CERRO MATOSO

2017 2018

1º 1º METRO DE MEDELLÍN

2017 2018

1º 1º FEDERACIÓN NACIONAL DE CAFETEROS

* 2º FUNDACIÓN JUAN FELIPE GÓMEZ

2017 2018

1º 1º ECOPETROL

2º 2º TERPEL

4º 3º EQUIÓN ENERGÍA LIMITED

3º 4º EXXONMOBIL

* 5º GEOPARK

* 6º CHEVRON CORPORATION

* 7º PAREX RESOURCES

* 8º CENIT TRANSPORTE


2017 2018

1º 1º CREPES AND WAFFLES

2º 2º FRISBY

* 3º WOK

3º 4º ANDRÉS CARNE DE RES

* 5º MCDONALDS

* 6º HAMBURGUESAS CORRAL

* 7º GRUPO CONBOCA

* 8º TOSTAO CAFÉ Y PAN

2017 2018

1º 1º HOSPITAL PABLO TOBÓN URIBE

2º 2ºHOSPITAL UNIVERSITARIO DE SAN VICENTE FUNDACIÓN

* 3º FUNDACIÓN CARDIOINFANTIL

* 4º FUNDACION SANTA FE DE BOGOTÁ

* 5º GRUPO COOMEVA

* 6º FUNDACIÓN VALLE DEL LILI

* 7º ORGANIZACIÓN SANITAS

* 8º FUNDACION CLINICA SHAIO

* 9º FUNDACION CARDIOVASCULAR

* 10º COLMÉDICA

2017 2018

1º 1º GOOGLE

* 2º FACEBOOK

2017 2018

1º 1º TELEFÓNICA MOVISTAR

2º 2º TIGOUNE

3º 3º CLARO

* 4º ETB

2017 2018

1º 1º AVIANCA

* 2º LATAM

* 3º VIVA COLOMBIA

2017 2018

1º 1º GRUPO AVIATUR

* 2º PROCOLOMBIA

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