2 f indicadores de gestión adm pública
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DINAV
Fuentes:
Ciencias de la Administración PúblicaCiencias de la Administración PúblicaCiencias de la Administración PúblicaCiencias de la Administración Pública
INDICADORES DE GESTIÓN
para la Efectividad de la ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
DINAV
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Contenido• Visión Sistémica de los Indicadores
• Definición de términos
• Tipos de indicadores
• Uso adecuado e interpretación de los indicadores
• Composición de un buen indicador
DINAV
Oscar Ariza
Programa práctico- teórico que va dirigido a directores, gerentes y profesionales de la
Administración Pública. Aquellos quienes deseen elaborar sus propios índices de
efectividad a fin de monitorear el estado de las dependencias públicas e incrementar la
productividad de los procesos administrativos y operativos.
16 Horas
Objetivo General: Al finalizar el programa, el asistente habrá elaborado ejemplos de sus
propios indicadores de gestión para la administración pública sobre
aspectos vitales de las dependencias y estará en condiciones básicas de
interpretar y elaborar las recomendaciones pertinentes.
Telf: (0295) 416-2513 (0416) 695-5412 (0414) 799-0826
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INDICADORES DE GESTIÓN para la EFECTIVIDAD de la ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
• Composición de un buen indicador
• Atributos de un buen indicador
• Eficiencia, Eficacia, Economía, Calidad y Productividad.
• Registro continuo de indicadores
• Referencias estadísticas
• Ejemplo desarrollado de indicador
• Anexo de indicadores
•Indicadores de recursos humanos
•Indicadores financieros
•Indicadores de productividad
•Indicadores de seguridad integral
•Indicadores de impactos
•Indicadores gráficos
• Indicadores del plan de la Nación versus la gestión operativa
• La toma de decisiones pertinentes
• Prácticas de elaboración de los propios indicadores
• Visión estratégica y cuadro de mando Integral