14276-Adm III Unidad i

8/2/2019 14276-Adm III Unidad i

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Administración III

Unidad I

Primera Clase



“Los administradores son

artesanos, y la estrategiaes su arcilla”



Definiciones

• Michael Porter – Es la creación de una posición única y valiosa que comprende

un conjunto de actividades

• Wright y colaboradores – Planes de los directivos superiores para obtener resultados

compatibles con las misiones y objetos de la organización

• Sharon Oster – Una estrategia es el compromiso de seguir un conjunto de

acciones en lugar de otro

• Carl Von Clausewitz – La estrategia depende de bloques básicos de construcción, los

cuales se usan para atacar, defenderse y maniobrar



Estrategia

• Patrón de los movimientos de laorganización y de los enfoques de la

dirección que se usa: – Para cumplir los objetivos organizativos

– Para llevar adelante la misión de la

organización



Tareas de la dirección

estratégica• Desarrollar un concepto del negocio y formar

una visión de hacia dónde se quiere ir

• Transformar la misión en objetivos específicosde resultado

• Elaborar la estrategia que logre el resultadoplaneado

• Implantar y poner en práctica la estrategia

• Evaluar el resultado



EstrategiaNegocio y

Misión

(Qué)

Objetivos

(Cuándo,Cuánto,

Quiénes)

Estrategia

(Cómo)

Puesta enMarcha

(Con qué)

Evaluación

Conformando la Estrategia



Misión y Visión

• ¿Cuál es nuestro negocio y qué llegaráa ser?

• Pensar para los próximos 5 a 10 años

• La respuesta debe permitir determinaruna dirección organizacional

significativa (a dónde vamos) y generaruna fuerte identidad



Fijación de Objetivos

• Convertir la definición de misión yvisión en hechos concretos

• Sin objetivos, no se pueden medir losavances

• Deben ser desafiantes y, a la vez,

accesibles• Deben definirse objetivos de corto ylargo plazo



Fijación de Objetivos

Financieros Estratégicos

Crecimiento de beneficios Aumentar la participación demercado

Crecimiento de ingresos Mejorar la calidad

Mayores márgenes Costos más bajos en relación acompetidores clave

Crecimiento del valor de las

acciones

Mayor capacidad para competir

Beneficios estables en épocasrecesivas

Mayores oportunidades decrecimiento y expansión

Estructura de ingresosdiversificada

Reconocimiento como lider entecnología e innovación



Formulación de la

estrategia• Determinar los medios de alcanzar los

objetivos

• Comienza con un diagnóstico de laorganización, interno y externo

• Consiste de una mezcla de

movimientos anteriores y del trazo denuevas acciones



Componentes de la

estrategia

Estrategia

Diversificar mercados

Aprovecharoportunidades

Resolver problemasoperativos específicos

Movimientosofensivos

Movimientosdefensivos

Sector industrial



Implantación y ejecución de

la estrategia• Promover una organización capaz de

conseguir que la estrategia funcione conéxito

• Destinar recursos a las actividades crucialespara el éxito estratégico

• Motivar a las personas a lograr sus objetivos• Establecer politicas y procedimientos que

apoyen la estrategia• Ejercer el liderazgo interno para impulsar la

implementación y continuar las mejoras



Evaluación del resultado

• Retroalimentacion permanente de lascuatro tareas anteriores

• Realizar ajustes correctivos: – Alterar la dirección a largo plazo

– Redefinir el negocio

– Estrechar o ampliar la visión

– Modificar la estrategia o los objetivos



Administración III

Unidad I

Segunda Clase



Múltiples enfoques

• Estrategia como Plan – Curso de acción deseado y determinado

de forma anticipada, con la finalidad deasegurar el logro de los objetivos de laempresa

• Estrategia como Estratagema

– Una maniobra específica destinada adejar de lado al oponente o competidor



Múltiples enfoques

• Estrategia como Patrón

– Grupo de acciones o comportamiento, sea

deliberado o no

• Estrategia como Posición

– Forma viable de situar a la empresa en el

entorno, sea competitiva o no



Múltiples enfoques

• Estrategia como Perspectiva

– No es elegir una posición, sino arraigar

compromisos en las formas de actuar oresponder

– Es un concepto abstracto que representapara la organización lo que lapersonalidad para el individuo



Los cinco enfoques

Posición

Patrón

Perspectiva

Estratagema

Plan



Las estrategias

• Son tanto planes para el futuro comopatrones del pasado

– Estrategias proyectadas – Estrategias realizadas

• Son tanto intencionales como fruto delas circunstancias – Estrategias premeditadas

– Estrategias emergentes



Las estrategias



Estrategias... ¿para qué?

Definición Ventaja Desventaja

La estrategia establece una

dirección Señala un rumbo

El rumbo señalado puede serriesgoso

La estrategia concentra el

esfuerzo

Promueve la coordinación deactividades

Al concentrar el esfuerzo,aparece el pensamiento grupal

La estrategia

define a la organización

Brinda a la gente un método

para entender a la organizacióny para distinguirla de otras

Al simplificar la definición de la

organización, se pierde la riquezade los detalles

La estrategia proporciona

consistencia

Necesaria para reducir laambigüedad y generar orden

La consistencia nonecesariamente significa orden,se eliminan las irregularidades y

la creatividad



Escuelas: distintas miradas

Enfoque Escuela La estrategia como un proceso...

Prescriptivo

Diseño ... De concepción

Planeamiento ... Formal

Posicionamiento ... Analitico

Descriptivo

Empresarial ... Visionario

Cognoscitiva ... Mental

Aprendizaje ... Emergente

Procesogrupal

colectivo

Poder ... De negociación

Cultural ... Colectivo

Ambiental ... Reactivo

Sintesis Configuración ... De transformación



Escuela de

Posicionamiento• Mirada prescriptiva

• Toma su mayor auge con la llegada de

Porter (1980)

• Principal premisa

– No sirve cualquier estrategia, sino sólo

aquellas que pueden ser defendidascontra los competidores existentes y losfuturos



Escuela de

Posicionamiento• Formación de estrategias

– Es percibida como un proceso controlado yconsciente que produce estrategias premeditadasy maduras

• La estrategia precede a la estructura

• El principal directivo sigue siendo el

estratega, mientras que el planificadorretiene poder detrás del trono



Escuela de

Posicionamiento• Las estrategias son posiciones genéricas,

comunes e identificables en el mercado

• El mercado es económico y competitivo• El proceso de formulación de estrategiasdepende de la selección de las posicionesgenéricas en base a un cálculo analítico

• Los analistas juegan un papel fundamental• Las estrategias surgen maduras, para luego

ser implementadas



Escuela de

Posicionamiento• Primera oleada: uso de las máximas

militares (Sun Tzu, Von Clausewicz,

Summers)• Segunda oleada: uso del asesoramiento

imperativo (Mc Kinsey, Boston ConsultingGroup)

• Tercera oleada: desarrollo de laspropuestas empíricas (Porter: análisiscompetitivo, cadena de valor, estrategiasgenéricas)



Escuela de

Posicionamiento: críticas• Mira estrecha

• Contexto limitado

• El proceso – No se necesita salir al mundo y aprender,

basta con “masajear” cifras y datos

• Con estos antecedentes, la estrategiadefinida resulta estrecha



Escuela Empresarial

• Mirada descriptiva

• Concentró el proceso de formación deestrategia exclusivamente en el líder unico

• Hizo hincapié en los procesos y estadosmentales innatos: intuición, criterio, talento,capacidad, percepción

• La imagen de estrategia se orienta haciaperspectiva (visión), no colectiva, sinopersonal (la del empresario)



Escuela Empresarial

• El proceso de formación de la estrategia essemiinsconsciente, la falta de planes se compensacon una fuerte visión, por ende, la estrategia es

premeditada en lo general y emergente en losdetalles

• El lider mantiene un estrecho control personal (altacentralización, tipico de la estructura simple)

• La estrategia toma la forma de nicho (sector demercado protegido de la competencia)



Escuela Empresarial:

críticas• La creación de la estrategia está muy ligada

a la conducta de un solo individuo

• La centralización exige un completoconocimiento de las operaciones

• Una visión muy fuerte puede traerconsecuencias perjudiciales

• Se perpetúan culturas de dependencia yconformidad que obstruyen elcuestionamiento y el aprendizaje



Escuela Empresarial

• Es mejor una organización visionariaque un lider visionario (el carisma en

las organizaciones está muysobrestimado)



Escuela de Poder

• El proceso estratégico es visto comoun abierto juego de influencias,

subrayando el uso del poder y lapolítica para negociar alternativasfavorables a intereses particulares

• En la práctica, el poder y la políticanunca han estado ausentes de lasorganizaciones



Escuela de Poder

• Mirada: la estrategia surge de unanegocación grupal (estrategia emergente)

• Micropoder – La creación de estrategia es un proceso de

planificación y análisis, y también de negociacióny conceciones entre individuos, grupos ycoaliciones en conflicto

– No es posible diseñar y aplicar estrategiasóptimas: el conflicto perturbará y distorsionarácualquier estrategia



Escuela de Poder

• Macropoder

– La organización promueve su propio

bienestar mediante el control o lacooperación con otras organizaciones, através del uso de las maniobrasestratégicas y las estrategias colectivas en

diversas clases de cadenas y alianzas



Escuela de Poder: críticas

• La creación de estrategia está referida alpoder, pero no solamente a él

• Los juegos políticos son fuente de grandespérdidas de tiempo, energías y recursos enlas organizaciones

• El macropoder puede generar problemas

graves en una sociedad de grandesorganizaciones



Escuela de Configuración

• En la búsqueda de la reconciliación,busca unir lo mejor de las escuelas

• Todo es cambio: la estrategia mismano tiene que ver con él sino con lacontinuidad, ya sea como plan

premeditado o como estrategiaemergente




• Una organización puede ser descritaen términos de alguna clase de

configuración estable, operando e uncontexto dado, embarcada enconductas que darán paso a ciertas

estrategias (configuración)• Cada tanto, la estabilidad se

interrumpe (transformación)




• Los momentos de configuración ytransformación se suceden en el tiempo

• La clave está en mantener la estabilidad lamayor parte del tiempo, reconocer lanecesidad de transformación y ser capaz deadministrar dicho proceso sin destruir la

organización




Cambio planificado(programado)

Mejora de calidad

Reprogramación laboral

Creación de equipos

Desarrollon de la organizaciónAdoctrinamiento

Programación estratégica

Cambio impulsado

(guiado)

Racionalización de costos

Reestructuraciones

Reencuadre de la visión

Revitalización de la cultura

Cambioevolucionado

( á i )

Empresas de riesgo

Aprendizaje estratégico

D fí P líti

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