CICLO 2015-I Módulo: 1Unidad: I Semana: 0 7

GERENCIA INTEGRALLicenciado Jorge Renzo

118/04/2023

Desarrollo de contenido 6 semana

1. Como descubrir problemas y oportunidades

2. Sistemas laborales de alto rendimiento

3. El cuadro de mando integral

4. Empresas que utilizan el cmi en peru

5. La gerencia en la sociedad del futuro

6. El nuevo orden mundial

7. La globalizacion

8. Los desafios de la gerencia para el siglo XXI 218/04/2023

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LOS CIRCULOS DE CALIDAD

Desarrollo de proyectos los circulos de calidad proceden a aplicar la metodologia DMAMC… definir medir analizar mejorar y controlar

Evaluación de beneficios.-se establecen las mejoras y se evalúan los rendimientos

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REPASO

EL gerente integral .-posee un rol

El gerente .-conduce racionalmente las actividades de la empresa

El gerente integral suma todas las características es su vocación por integrar el sistema

El gerente integral se desarrolla en 3 niveles ,interpersonal donde conduce personas y voluntades y presenta a la empresa con la sociedad

Informacional pues define la filosofia de la empresa y decisional pues es el motivo del cambio

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Comentemos por el perfil

En la pagina 12 se comenta es una organización es su accion empresarial y el gerente debe ser competente

Las competencias en destrezas y habilidades , la competencia del ser humano son caracteristicas estructurales del ser humano

En la pagina 16 es la competencias gerenciales

Las habilidades peter drucker comenta sobre las condiciones

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La gerencia integral y el planeamiento

Que es planear

Que paso con el INAP

Que es visión que es mision – que son los objetivos

Los objetivos a largo plazo defina los caminos

Los objetivos a largo plazo son explícitos , precisos alcanzables evaluables coherentes y deben ser comunicados a todo el personal en todos los niveles

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La meta

Que es una meta

Como debemos traducir los objetivos

Debemos eliminar los conflictos , deben ser cuantificables se debe establecer el cronograma

Luego de ls traducción de los problemas y barreras debemos planear para solucionarlos

En la pagina 63 se establece el DOFA

Definir los recursos y capacidades competitivas

Recursos y capacidades pagina 79

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Que son los recursos

Tiene características .-escasez complementarios se trata factores estratégicos , deseables , pueden sustituto , tiene apreciabilidad se puede transformar

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Que es planeación

Planeación es decidir ahora lo que se hará más tarde, incluyendo cuándo y cómo se hará.

Planeación estratégica es el proceso administrativo De emparejar los recursos de una organización con sus oportunidades de mercado a largo plazo.

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LA NASA EN SUS VUELOS ORBITALES TUVO UN PROBLEMA DE RECOPILACION DE DATOS EN CABINA ,

PUES LOS ASTRONAUTAS NO PODIAN ESCRIBIR Y REGISTRAR HECHOS PARA ANALISIS , PUES NO

TENIAN UNA TINTA ESPECIAL DE LAPICERO PARA EL USO EN GRAVEDAD

Y DISPUSIERON UN PROYECTO EL CUAL COSTO VARIOS MILES DE DOLARES EN CONCRETARLO !!.

El planear es innovacion y ahorro de recursos…………..

LOS RUSOS TUVIERON EL MISMO PROBLEMA Y LO RESOLVIERON

UTILIZANDO LAPIZ ¡¡¡¡

mision

• Finalidad funcion o tarea basica de una empresa• Objetivos o metas los fines a donde va la empresa• Estrategia adopcion de lineas de accion• Politicas interpretaciones generales • Procedimiento planes que stablecen un metodo de

actuacion• Reglas establecen las acciones especificas

• programas son un conjunto de metas politicas procedimeintos tareas pasos a seguir los programas en el sector publico

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Presupuestos

• Son los planes puestos en numeros , es decir el informe de los resultados esperados

• En el sector publico el presupuesto general de la republica se trabaja en trimestres y en agosto se esta debatiendo para su aprobación

• Un presupuesto debe ser detallado por actividades

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Pasos de la planeación

Vision de mercado

Establecimientos de objetivos

Premisas de planeación

Identificación de alternativas

Comparación de alternativas

Elección de una alternativa

Formulación de los planes de apoyo

Cuantificables de los planes es decir inversión y gastos operativos

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Estrategia

Determinación de la misión y propósito y de los objetivos a largo plazo seguido de la adopción de líneas de acción

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¿Qué es el Control?

Según el diccionario de la Real Academia Española, Control es:

Comprobación,ContrastaciónFiscalización,Verificación,Inspección

Comparación o contrastación, de hechos, situaciones u omisiones contra una referencia preexistente (previamente establecida) que puede ser un parámetro, norma, principio o plan, para establecer su conformidad o divergencia.

¿Qué es el Control?

El control se define como “la medición y

corrección del desempeño, a fin de

garantizar que se ha cumplido los objetivos

de la entidad y los planes ideados para

alcanzarlos”.

¿Qué es el Control?

El control como función de la administración

consiste en “vigilar el desempeño actual,

compararlo con una norma y emprender las

acciones que hicieran falta”

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EN EL MUNDO

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Seis sigma

• Es una filosofia de gestion una estrategia de negocios , basado en los errores y el standard

• Es util como una herramienta que ayuda a los procesos

• Pero tiene que haber deciison de cambios •

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coaching

• Es un modelo de entrenamiento no de procesos sino de personas

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Benhmarking

• Es un proceso que compara nuestros procesos internos versus los procesos de la competencia

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outsourcing

• Subcontratto y tercerizacion permite reducir y controlar los gastos operacionales es decir es una reingenieria de la empresa

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outsourcingQue significa que los productos y operaciones se encargan a proveedores externos en áreas especificas

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La toma de decisiones gerenciales vs

Problema

Dificultades

Conflicto

Toma de decisiones son inseparables

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El tiempo y la experiencia para tomar decisiones

Se constituyen en elementos importantes al momento de tomar decisiones pues utilizamos vivencias del pasado y el presente para decidir el futuro

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Como descubrir problemas y oportunidades

Proceso para descubrir problemas……………

Alertas

Costos caros y pocos ingresos

Alejamiento del plan estratégico

Atención deficiente

Competidores con mejores procesos

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Como detectar oportunidades.. pagina 107

Las oportunidades se presentan en cualquier momento

Siempre hay condiciones de incertidumbre cuando se inicia un proyecto

Debemos minimizar riesgos

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Nuevo diseño de organización

Actualmente las organizaciones tienen estas cara espacios delimitados

Son planas tiene pocos niveles jerárquicos

Tienen autonomía en los subordinados mayor participación

Fomentan la creación de unidades pequeñas

Se integran alrededor de manifestaciones humanas como cultura valores códigos

Existen sistemas de información mas efectivos

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Sistemas laborales de alto rendimiento pagina 112

El trabajo hoy en día y la gestión lo conducen equipos de trabajo que tienen una coordinación horizontal

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Los elementos para la creacion del slar son

Diseño ajustado a los clientes

Unidades autónomas capacitadas

Rumbo y objetivos claros

Control de errores

Integracion sociotecnicos

Trabajos enriquecidos

Gente entrenada

Capacitar al nucleó con la unidades

Capacidad flexible de volver a configurarse

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La negociación como herramienta de gerencia

La negociación es 2 grupos o personas que entablan un asunto determinado para resolver la posición

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Cualidades del negociador

Le gusta negociar es entusiasta

Acepta el riesgo

Sociable respetuoso

Detesta la improvisación

Meticulosos

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Las estrategias al negociar son 2 para empezar pagina 117

Ganar ganar son beneficios equitativos

Ganar perder cada uno de los negociadores trata de sacar el maximo provecho

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XEROX Y SU POLITICA DE CALIDAD pag 118

Con la implantacion de esta estrategia xerox perseguia 3 objetivos

Generación de una cultura y ética de trabajo

Entrega total en la atención del cliente

Un ambiente laboral disciplinado

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La estrategia para implantar la gerencia de la calidad total

La historia de los parametros competitivos y xerox

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ENTENDER EL DIALOGO

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Los desafios de la gerencia XXI

• EL AUTOR IDENTIFICA • El factor de la tas de natalidad descendente en los

proximos 20 y 30 años el tema demografico predominara en la politica de los paises desarrollados

• A finales del siglo XX los factores fueron gobierno salud educacion y recreacion

• Drucker plantea que la baja productividad laboral pone en peligro la supervivencia de la empresa

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Lee iacocca

• Nada hay mas importante en la gestion empresarial como el saber motivar a la gente , una motivacion vale mas que 10 amenazas 2 presiones y 6 memorandum

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PASEO COLON 1925

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QUE MARAVILLA PERU

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usmp

Ratios _ Financieros P-53Mg. CPC Alberto Hidalgo

Ratios de liquidez

DESCRIPCION FORMULA

CAPITAL DE TRABAJO Activo Corriente – Pasivo Corriente

LIQUIDEZ CORRIENTEActivo CorrientePasivo Corriente

LIQUIDEZ ACIDAActivo Corriente – Existencias – Gastos pagados

anticipadosPasivo Corriente

LIQUIDEZ DE TESORERIACaja y Bancos + Valores Negociables

Pasivo Corriente

usmp

Ratios _ Financieros P-54Mg. CPC Alberto Hidalgo

Ratios de Gestión

DESCRIPCION FORMULA

ROTACION DE CAJA Y BANCOSCaja y Bancos x 360 días

Ventas Netas

ROTACION DE EXISTENCIAS (VECES)Costo de VentasExistencia Final

ROTACION DE EXISTENCIAS (DIAS)360 días

Rotación de Existencias (Veces)

ROTACION DEL ACTIVOVentas NetasActivo Total

INVENTARIO A CAPITAL DE TRABAJOExistencias

Capital de trabajo

PERIODO DE COBRANZA (DIAS)Cuentas por Cobrar Comerciales x 360 días

Ventas Netas

PERIODO DE PAGO (DIAS)Cuentas por Pagar Comerciales x

360 díasCompras

Compras:IF – II + Costo Venta

usmp

Ratios _ Financieros P-55Mg. CPC Alberto Hidalgo

Ratios de Solvencia

DESCRIPCION FORMULA

ENDEUDAMIENTO DEL ACTIVOPasivo TotalActivo Total

SOLVENCIA PATRIMONIALPasivo Total

Patrimonio Neto

ENDEUDAMIENTO TOTALActivo TotalPasivo Total

APALANCAMIENTO FINANCIEROPatrimonio Neto

Activo Total

usmp

Ratios _ Financieros P-56Mg. CPC Alberto Hidalgo

Ratios de Rentabilidad

DESCRIPCION FORMULA

RENTABILIDAD PATRIMONIALROE – Return On Equity

Utilidad NetaPatrimonio Inicial

RENTABILIDAD DE LOS ACTIVOSROA – Return On Asset

Utilidad NetaActivos Totales

usmp

Ratios _ Financieros P-57Mg. CPC Alberto Hidalgo

Ratios de Cobertura

DESCRIPCION FORMULA

COBERTURA FINANCIERAUtilidad Antes de impuestos – Gastos Financieros

Gastos Financieros

usmp

Ratios _ Financieros P-58Mg. CPC Alberto Hidalgo

Ratios Bursátiles

DESCRIPCION FORMULA

PRECIO BENEFICIOPER (Price Earning Ratio)

Precio del Mercado de la AcciónUtilidad por Acción

DIVIDENDOS POR ACCIONDPS (Dividen Per Share)

DividendosNumero de Acciones

UTILIDAD POR ACCIONEPS (Earning Per Share)

Utilidad NetaNumero de Acciones

RENTABILIDAD POR DIVIDENDOSYIELD

Dividendo por AcciónPrecio del Mercado de la Acción

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La calidad

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GRACIAS

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