ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1

Lee el Texto base, páginas 12 y 13; y elabore un cuadro comparativo con los aportes de los Cameralitas y Montesquieu a la Administración.

CUADRO COMPARATIVO CON LOS APORTES DE LOSCAMERALISTAS Y MONTESQUIEU A LA ADMINISTRACIÓN

Aportes de los Cameralitas Aportes de Montesquieu

Mantuvieron los mismos principios de las escuelas de economía política inglesa mercantilista y francesa fisiocrítica.

 Planteaban que para mejorar la posición de un Estado era necesario maximizar su riqueza material.

Fue uno de los primeros grupos que enfatizó la Administración sistemática como una fuente de fuerza.

 Creían en la Universalidad de las técnicas de Administración, ya que creían que las mismas cualidades requeridas para la adecuada administración del gobierno se necesitaba para Administrar sus departamentos organizacionales.

Pusieron énfasis en la especialización de la función, el cuidado en la selección y entrenamiento de subordinados para posiciones administrativas.

 Tenían como principios administrativos elestablecimiento del control en el gobierno, la expedición de procesos legales y la simplificación de procesos administrativos.

Planteaban la división poderes y la separación funcional de actividades de las empresas privadas.

Tuvo como base de su aporte la evolución del pensamiento administrativo contemporáneo.

Dio a conocer una teoría que estuvo inspirada en las experiencias tenidas en el Imperio Romano y en la Constitución de Inglaterra. El Ensayo sobre el gobierno civil, de John Locke y la Estancia de Montesquieu el Estado tiene tres clases de órganos; el legislativo, el ejecutivo y el judicial. Consideró conveniente que los miembros del Judicial fueran transitorios y salidos "de la masa popular", en tanto que para los poderes legislativo y ejecutivo podrían ser permanentes "porque no ejercen particularmente contra persona alguna". 

Lo fundamental de su teoría de la separación funcional se mantiene actualmente como la base formal de la independencia relativa de los tres órganos. Lo más importante es, sin embargo, no la separación sino la coherencia de sus funciones para que el Estado, actúe con unidad.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2

Lea las páginas 14-  –21 y elabore una sinopsis de la información presentada sobre la Administración Científica de Taylor y la Teoría de la Anatomía y Fisiología de Fayol.

Los primeros trabajos pioneros respecto a la administración.

Frederick Wilson Taylor nació en los Estados Unidos de Norte América en el año 1856. Preocupado, inicialmente por aumentar la eficacia de la industria, mediante la racionalización del trabajo, desarrollo la llamada Escuela de la Administración Científica. La administración de Taylor puede dividirse en 2 periodos:

Administración Científica de Taylor. De un lado, la escuela de la administración científica, desarrollada en los Estados Unidos, a

partir de los trabajos de Taylor. Esa escuela era formada principalmente por ingenieros. La preocupación básica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional, esto es, en el nivel de los operarios. De allí el énfasis en el análisis y en la división del trabajo operario, toda vez que las tareas del cargo y el ocupante constituyen la unidad fundamental de la organización. En este sentido, el enfoque de la administración científica es un enfoque de abajo hacia arriba (del operario hacia el supervisor y gerente) y de las partes (operarios y sus cargos) para el todo (organización empresarial). Primer periodo: Estudio donde se preocupaba exclusivamente por las técnicas de racionalización del trabajo del operario, mediante el estudio de tiempos y movimientos. Segundo periodo: Corresponde a la publicación de su libro “Principio de la Administración Científica”, llega la conclusión de que la racionalización del trabajo del operario debería estar acompañada de una estructura general de la empresa, en este periodo desarrollo estudios sobre la administración general, la misma que denominó Administración Científica

La Teoría de la Anatomía y Fisiología de Fayol.               Henry Fayol, nació en Constantinopla en el año 1841 y educado en Francia preocupado   por aumentar la eficiencia de la empresa creo la organización de principios generales de administración científica llamada Escuela de Anatomía y Fisiología de la organización. Su teoría partió que el conjunto de las operaciones que realiza la empresa puede dividirse en 6 grupos:De otro lado, la corriente de los anatomistas y fisiologistas de la organización, con los trabajos de Fayol. Esa escuela estaba formada principalmente por ejecutivos de las empresas de la época. Esta es la corriente llamada Teoría Clásica. La preocupación básica era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. De allí el énfasis en la anatomía (estructura) y en la fisiología (funcionamiento) de la organización. En este sentido, el enfoque de la corriente anatómica y fisiologista es un enfoque inverso al de la administración científica: de arriba hacia abajo (de la dirección hacia la ejecución) del todo(organización) hacia sus partes componentes (departamentos). Predominaba la atención en la estructura organizacional, con los elementos de la administración, con los principios generales de la administración, con la departamentalización.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 03

Lea las paginas 21-26 del texto base y elabore un cuadro de doble entrada respecto a las teorías de transición de doble administración

TEORIA S DE LA TRANSICION DE LA ADMINISTRACION

ENFASIS TEORIAS ADMINISTRATIVAS PRINCIPALES ENFOQUES

EN LAS TAREAS

ADMINISTRACION CIENTIFICA RACIONALIZACION DELTRABAJO EN EL NIVEL OPERACIONAL

EN LA ESTRUCTURA

 

TEORIA CLASICA

TEORIA NEOCLASICA

TEORIA DE LA

BUROCRACIA.

TEORIA ESTRUCTURALISTA

 

-ORGANIZACIÓN FORMAL.

-PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION.

-FUNCIONES DELADMINISTRADOR.

-ORGANIZACIÓN FORMAL BUROCRATICA.

-RACIONALIDAD ORGANIZACIONAL.

MULTIPLE ENFOQUE:

-ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL.

-ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL Y ANALISIS INTEORGANIZACIONAL.

EN LAS PERSONAS

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

-ORGANIZACIÓN INFORMAL.

-MOTIVACION, LIDERAZGO,COMUNICACIONES Y DINAMICA DE GRUPO.

-ESTILOS DE ADMINISTRACION.

-TEORIA DE LAS DECISIONES.

-INTEGRACION DE LOS OBJETIVIOS ORGANIZACIONALES E INDIVIDUALES.

-CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANEADO.

-ENFOQUE DE SISTEMAABIERTO.

EN EL AMBIENTE

TEORIA ESTRUCTURALISTA

TEORIA NEO-ESTRUCTURALISTA

-ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL Y ANALISIS AMBIENTAL.

-ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO.

EN LA TECNOLOGIA

TEORIA DE LA CONTINGENCIA -ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA (IMPERATIVO TECNOLOGICO).

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 04

Lea las paginas 34-35 del texto base y elabore un cuadro sinóptico respecto a las características de las empresas exitosas de hoy.

Énfasis en el largo plazo.Estrategia compartida por todos los

miembros de la organización.Benchmarking constante.Organizaciones planas.Fiscalización de las energías en lo

que la empresa sabe hacer.Visión global.Ejecutivos involucrados directamente

en los procesos de la empresa.Equilibrio entre la importancia de las

funciones.

.

.

A. Liderazgo y gestión corporativa.

CARA

CTER

ISTI

CAS

DE

LAS

EMPR

ESAS

EXI

TOSA

S D

E H

OY.

B. Administración de los procesos

Desarrollo de productos mediante etapas. Diseño en busca de manofacturabilidad. Estrecha relación con un reducido número de

proveedores y distribuidores. Sistema justo a tiempo. Mejoramiento continúo. Calidad total. Reingeniería de procesos. Contabilidad y costos basados en actividades.

c. Administración del recurso humano.

Énfasis en el equipo y no en el individuo. Sistemas de evaluación y recompensa basados

en el desempeño de la empresa. Rotación de tareas: gente con visión de

conjunto. Entregas de mayor autoridad y poder de

decisión hacia los niveles inferiores de la empresa.

Alto compromiso con la educación y entrenamiento de los miembros de la organización.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 05

Lea las paginas 46-48 del texto base y elabore un cuadro de doble entrada respeto a la bases de la toma de decisiones.

Definición

N°

TOMA DE DECISIONESDefinición: Se entiende por toma de decisiones la selección de un curso de acción entre varias alternativas, decidirse es por lo tanto escoger entre soluciones que darán lugar a un numero de consecuencias

FASES DE LA TOMA DE DECISIONES

Según peter drucker la toma de decisiones consta de cinco (5) fases.

BASES DE LA TOMA DE DECISIONES

Seleccionar diferentes alternativas el administrador dispone por estas.

A. Definición del problema. Intuición.B. Análisis del problema. Experiencia.C. Búsqueda de soluciones

alternativas.Experimentación.

D. La decisión respecto a la cual es

Investigación.

E. Conducción de la decisión en acción efectiva.

Análisis.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 06

Lea las paginas 49-51del texto base y elabore un cuadro de doble entrada sobre los principios fundamentales de la planeación efectiva.

N°PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA PLANEACIÓN EFECTIVA.

A)

SU

PR

OP

ÓS

ITO

Y

NA

TU

RA

LE

ZA

a) Principio de contribución a los objetivos.

El propósito de cada plan y de todos los planes derivados es facilitar el logro de los objetivos de cada organización.

b) Principio de eficiencia de los planes.

La eficiencia es un plan, se mide por el monto de contribución a los objetivos

c) Principios de la primacía de la planeación.

La planeación procede lógicamente a la ejecución de todas las demás funciones administrativas

B)

LA

ES

TR

UC

TU

RA

DE

LO

S

PL

AN

ES

.

a) Principios de las primicias de la planeación:

Cuando más comprenden y están de acuerdo las personas encargadas de la planificación en utilizar las premisas bien fundadas, mas coordinada será la planificación.

b) Principio de la estructura de las políticas y de las estrategias.

Cuando más claramente se comprenden las estrategias y las políticas más firmes y eficaz será la estructura de los planes de la empresa.

c) Principio de coordinación oportuna.

Cuando más se estructuran los planes, más eficaz y eficientemente contribuirán al logro de los objetivos de la empresa.

C)

EL

PR

OC

ES

O D

E

PL

AN

EA

CIÓ

N

a) Principio del factor limitante. Al seleccionar alternativas cuando mas pueden los individuos reconocer y resolver aquellos factores que son importantes para el logro de la meta deseada.

b) Principio del compromiso. La planeación lógica abarca un periodo de tiempo en el futuro necesario para prever a través de una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos incluidos en una decisión.

c) Principio de flexibilidad. Cuanto más flexibilidad puede incluirse dentro de los planes, menor será el peligro de incurrir en errores irreversibles.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 07

Lea las paginas 51-73 del texto base y elabore una síntesis respecto al plan, caja de flujo y pert, además implemente descriptivamente el esquema de plan presentado en la página 52 del texto base.

El Plan: Refleja y resume todas las decisiones tomadas para el futuro de la cooperativa, las fases y tareas, allí se refleja también el espíritu y la capacidad de los que dirigen la empresa. Por ello es el documento orientador básico tanto de las actividades y tareas rutinarias, como de aquellas que impulsan a la cooperativa.Refiriéndose a él tanto los directivos como el personal rentado saben que hacer, como, cuando y cuanto. Así las tareas de dirección, supervisión y control son enormemente facilitadas, allí se encuentra todo lo que hay que controlar, hasta las últimas tareas de control deben estar allí previstas.  Los planes parciales tienen el mismo sentido y utilidad que los planes generales o globales.   Un plan bien elaborado debe ir acompañado de instrumentos adicionales que lo completen como:

Presupuesto de Ingresos y Gastos Manuales de Procedimiento Flujo de Caja Proyectos Aprobados cuando sea Pertinente Esquemas de Procesos Documentos y Gráficas de Programación de Actividades Manuales de Organización y Funciones, etc.

El Flujo de Caja: Instrumento que nos permite comparar y prever para cada momento o periodo las necesidades de dinero de la cooperativa con los ingresos, de modo que para cada momento se tenga una imagen exacta de las necesidades y existencia de liquidez. La necesidad de este instrumento radica en que muy a menudo los ingresos de dinero no coinciden con los egresos, habiendo momento de que sobra dinero y otros en q falta. La necesidad de usarlo se torna más urgente en las coyunturas en que se presenta fenómenos inflacionarios o en aquellas en que escasea dinero y dificultad para la obtención de créditos.

El flujo de caja se construye registrando todos los ingresos y egreses monetarios del periodo, se determina la diferencia que se suma o resta, según sea el caso, el saldo inicial de la caja se determina el nuevo nivel de caja. Según tipo de actividades de la empresa en conveniente estimar el flujo ya sea semanal, quincenal o mensual para un semestre o año ya que se podrá determinar mejor las variaciones necesarias en la política de créditos, gastos o endeudamiento de la empresa.

EL PERT: Es una técnica para enfocar la atención administrativa hacia señales de peligro que requieren decisiones correctivas sobre áreas de esfuerzo para las cuales los intercambios en tiempo, recursos o actuación técnica pueden mejorar la posibilidad de cumplir con las fechas y compromisos mayores. Está basada en el concepto de que en cualquier programa hay únicamente 3 variables y son:

Tiempo Recurso (personal , instalaciones, fondos) Especificaciones de Actuación

Cualquiera de estas puede variar dentro de ciertos límites establecidos mientras que las otras 2 se mantiene constantes. Una faceta de Pert es la investigación y el trabajo de desarrollo pueden ser programados dentro de un marco de tiempo mas o menos predecible. La segunda faceta es la de programar, definir las metas a lograr y hacer que las interrelaciones y las interdependencias de estas metas sean explícitas.

Creaciones en la Red Pert.- Es un modelo de técnica capaz de funcionar, ilustrar, por medio de un diagrama, las relaciones secuenciales entre las tareas que deben ser determinadas para lograr el proyecto. Este trata separadamente la planeación y programación, primero se desarrolla el plan y luego se agrega el problema de limitaciones del tiempo.

El primer paso para el desarrollo de la red PERT: Es reunir una lista de todas las actividades para terminar el proyecto. Luego se construye una red para mostrar las relaciones secuenciales entre las actividades, hay don elementos indicados en los diagramas de red que son:

Actividades, que se define como el esfuerzo que requiere tiempo y que es requerido para completar un segmento específico del proyecto total y   es una ilustración gráfica de la red que se señalan con líneas continuas, con una flecha para describir la dirección de las actividades secuenciales. La longitud de la flecha no es indicativa del tiempo necesario para terminar la actividad o ir de un evento al siguiente.Evento, se ilustra en al red con un círculo, un cuadrado y otra figura geométrica conveniente.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 01

Lea las paginas 88-89 del texto base y elabore un cuadro comparativo de las diferentes teorías de la organización.

CUADRO COMPARATIVOLA TEORIA NEOCLASICA

Pone en relieve el cumplimiento del trabajo. Busca realizar la mayor cantidad de tareas mediante un arreglo

lógico y balanceado. El enfoque es mecánico Admite la influencia de las relaciones humanas en la estructura. La conducta del hombre individual como colectiva es parte de la

teoría. El ambiente y los valores sociales están integradas en la

estructuraLA TEORIA DE LA DIFUSION

Esta teoría señala que un individuo utiliza la organización para alcanzar sus metas personales y aquella usa al individuo para conseguir sus objetivos.

Por medio de un proceso de socialización exige la terminación de las tareas encomendadas y otorga recompensas y castigos.

según esta teoría el proceso de personalización socialización de fusión por medio de la organización.

LA TEORIA CUANTITATIVA

según ella los factores mensurables que influyen en la organización en consonancia con las restricciones que se suponen que existen.

Ejemplo de esos factores mensurables son las decisiones tomadas por cada administración y la cantidad de personas que están subordinadas a un administrador.

En algunos casos se ha ideado modelos y formulas matemáticas satisfactorias.

La tarea en cuestión tiende a incremenrtar la precisión de la organización y su grado de racionalidad.

TEORIA DE LOS SISTEMAS

En esta teoría la organización se considera como un sistema abierto de variables mutuamente dependientes que incluyen:a. Al individuo.b. La disposición formal de las funciones.c. La disposición informal de las funciones.d. Las pautas de conducta resaltante de la reacción ante los

papeles impuestos por la organización.e. El ambiente físico en que la organización se desenvuelve.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 02

Lea las paginas 91-94 del texto base y elabore una sinopsis de cada principio de la organización.

Principio de Autoridad.- es el derecho inherente a un cargo, Para utilizar la capacidad definitoria, de forma tal que se establezcan y logren los objetivos de la institución. La autoridad da a la Organización un medio poderoso para influir en el comportamiento, Tomar decisiones y hacer cumplir, puede ser.

Principio de Responsabilidad.- Es la obligación en que esta todo miembro de una   organización de dar cuenta por el debido cumplimiento de los deberes a él asignados.

Principio de igualdad de Autoridad y Responsabilidad.-La responsabilidad que se exija no puede ser ni mayor ni menor que la correspondiente al grado de autoridad que se haya delegado.

Principio de Jerarquía.- Cuanto más claras sean las líneas de Autoridad y responsabilidad, que van desde los más alto a lo más bajo de al empresa, más efectivos serán en el proceso de toma de decisiones de una organización.

Principio de Delegación.- La autoridad delegada es un acto       bilateral mediante la cual el supervisor jerárquico confiere deberes y responsabilidades a un subalterno y le da autoridad que necesita para desempeñar tales funciones.

Principio de Unidad de Mando.- Establece que ninguna persona en la organización ha de recibir instrucciones más que de una persona, es decir su superior.

Principio de la Unidad de Dirección.- Establece la necesidad de una dirección, coordinadora central para la toma de decisiones.

Principio de Nivel de Autoridad.- Para que se mantenga la delegación de aguad tal como se planeó, es necesario que su competencia, sin transferirlas a los niveles superiores de la organización.

Principio de la División de Trabajo.-Las actividades de una empresa o institución deben agruparse y definirse de tal forma que contribuyan con la mayor eficacia.

Principio de Especialización.- Siempre que sea posible, las actividades de cada uno de los miembros de una organización debe ser limitada y concreta a una sola función principal para lograr eficiencia, precisión y destreza.

Principio del Objetivo.- Toda organización debe ser la expresión de su finalidad, explícita o implícita, cada componente considerado como un medio de la organización, debe contribuir a la realización de los objetivos generales.

Principio del Área de Mando o de Tramo de Control.- Existe un límite en cada puesto administrativo para el número de personas que un administrador puede supervisar eficazmente, peor el número exacto varia según las contingencias fundamentales y su impacto sobre los requerimientos de tiempo de la administración efectiva.

Principio de Eficiencia.- Una organización es eficiente si se estructura de tal modo que ayude al logro de los objetivos de la empresa con el mínimo de consecuencias negativas o costos indeseables.

Principio de Definición Funcional.- Cuanto más clara sea la definición que tenga un puesto o departamento de los resultados esperados de las actividades que han de ponerse a cabo, más adecuadamente podrán los individuos responsabilizados de contribuir al logro de los objetivos de la empresa.

Principio de Separación.- Si algunas actividades están estructuradas para realizar comprobaciones sobre otras, los individuos encargados de las primeras no pueden ejercer bien su responsabilidad si forman parte del departamento cuya actividad deben evaluar.

Principio de Equilibrio.- La aplicación de principios o técnicas debe ser equilibrada a la luz de la efectividad global de la estructura organizacional en cuanto al logro de los objetivos de la institución o empresa.

Principio de Flexibilidad.- Cuando más mecanismos se incorporen para introducir flexibilidad en las estructuras de la organización, más adecuadamente podrá la estructura de la misma cumplir con su propósito. La empresa o institución que no muestra flexibilidad en su organización, corre el riesgo de ser incapaces de enfrentas a los desafíos del cambio económico, técnico, biológico, político o social.

Principio de Coordinación.- Uno de los objetivos de la organización es facilitar la unidad de esfuerzo, en forma efectiva, de parte de las personas destinadas a realizar una acción para la consecución de un fin común en determinadas condiciones, para lo cual se requiere una adecuada coordinación.

Principio de Oportunidad para el Liderazgo.- Cuando mas una organización y su delegación de autoridad hagan que los administradores mantengan un ambiente que permita un buen desempeño, más se facilitará el ejercicio de su capacidad para el liderazgo.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 03

Lea las páginas 55-56 del texto base y elabore una sinopsis de la departamentalización y las relaciones de línea y staff.

Departamentalización:

es el proceso mediante el cual se efectúa la división de trabajo para determinar la estructura organizativa de una entidad, es decir, se establecen las unidades orgánicas necesarias para su funcionamiento.

El agrupar a los empleados y a las actividades en departamentos hace posible la expansión de las organizaciones hasta un punto indefinido.

Relaciones de línea y staff.

Funciones en línea son las que tienen una responsabilidad directa por el logro de los objetivos de la empresa.

La naturaleza de la autoridad en línea se hace evidente partiendo del principio escalar, es decir una relación de autoridad en línea directa.

Staff (Estado Mayor de las Organizaciones Castrenses)

se refiere a aquellos elementos de la organización que ayuden a la línea a trabajar con más eficiencia para el logro de los objetivos de la empresa

El staff está constituido de los objetivos de la empresa. El staff esta constituidos por especialistas que proporcionan servicios de

asesoramiento aconsejamiento y ayuda a la organización de la administración

Viendo que actualmente las instituciones tienen que hacer frente a múltiples problemas cuya dimensión no solo es proporcional a la magnitud y genero de las actividades que desarrollan, sino que deben considerar la influencia condicionantes de factores diversos como el impacto de los avances tecnológicos. Estas circunstancias a complicado las responsabilidades de los directivos y limitados su capacidad de funcional por lo cual se requiere la ayuda de una persona de asesoramiento o Staff, por tal motivo generalmente en las organizaciones vamos a encontrar funciones de línea o staff.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 04

Lea el capítulo VI la organización como sistema y elabore un cuadro sinóptico sobre el tema desarrollado.

Estudie las páginas 102-120 del texto base y elabore un mapa semántico respecto a los tipos tradicionales de organización- lineal, funcional y línea staff.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 05

A fin de profundizar en el tema de las comisiones lea las paginas 120- 125 del texto base y elabore un resumen sobre el mismo.

TIP

OS

FO

RM

ALE

S D

E L

A O

RG

AN

IZA

CIÓ

N

CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL.

1. DIVISIÓN DE TRABAJO.2. ESPECIALIZACIÓN 3. JERARQUÍA.4. DISTRIBUCIÓN DE LA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD5. EL RACIONALISMO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL.

ORGANIZACIÓN LINEAL

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL

ORGANIZACIÓN FORMAL

La denominación lineal se debe de que el superior y el subordinado existen líneas ubicas y directas de autoridad y responsabilidad es una organización simple y de conformación piramidal donde todo jefe recibe y trasmite todo lo que pasa en su área.

Se compone de un cierto número de niveles jerárquicos o niveles funcionales establecidos por el organigrama de la empresa con énfasis de las funciones y las tareas.

a) Autoridad lineal o única.b) Líneas formales de comunicación.c) Centralización de las decisiones.d) Aspecto piramidal

Es un tipo de estructura organizacional que aplica a cada tarea el principio de especialización de las funciones

a) Autoridad funcional o dividida.b) Línea directa de comunicación.c) Descentralización de las decisionesd) Énfasis en la especialización.

VENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

Proporciona la especialización en los diversos órganos.Permite la mejor supervisión técnica.Desarrolla comunicaciones directas.Separa las funciones de planeación y de control y otros.

VENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL

a) Estructura simple y de fácil comprensión.b) Ofrece una clara delimitación de responsabilidades.c) Presenta enorme facilidad de implantaciónd) Es estable

Comisiones: la comisión es un grupo de personas a quienes como grupo se le da un asunto para estudiar. Es estas características de acción en grupo la que distingue a la comisión de los otros instrumentos administrativos. En cambio Para Davis, la comisión es un tipo común de elemento organizacional tanto que algunos estudiantes de administración la consideran como algunas de las formas básicas de la administración.

Características de las comisiones: existen una diversidad de conceptos respecto de la naturaleza y contenido de las comisiones podemos expones ciertas características genéricas que normalmente pueden ser aplicadas a las comisiones en su mayoría.

a). La comisión no es un órgano de la estructura organizacional: La comisión principalmente la informal, no es propiamente un órgano. Pues:

Mientras el órgano tiene un objetivo especifico, propio y particular, la comisión tiene un objetivo que generalmente incluye a varios órganos.

Mientras cada órgano tiene su propio personal, la comisión tiene participantes que en realidad pertenecen a varios órganos.

Mientras el órgano tiene su posición definida en la estructura organizacional de la empresa la comisión generalmente se coloca en términos de asesoría de algún órgano.

Mientras el órgano funciona interrumpidamente durante todo el periodo de funcionamiento de la empresa la comisión funciona esporádicamente.

Mientras el órgano es permanente y definitivo en la organización e la empresa la vida de la comisión es provisional de la empresa.

La comisión son recomendables en las medianas y grandes empresas

b). las comisiones pueden asumir tipos bastante diferentes. Formales. Informales. Temporales Relativamente permanente

c) las comisiones están fundamentadas sobre los siguientes principios.

Deben hacer de una necesidad sentida por los representantes de los diferentes departamentos o áreas de la empresa y por todo el personal que se incluye.

Deben representar las funciones y el personal interesado, para poder incluir todas las opiniones, puntos de vista y enfoques.

Su autoridad y sus objetivos deben ser claramente definidos Deben compensar su costo. El tamaño de las comisiones deben ser cuidadosamente estudiadas. Los funcionamientos de las comisiones deben basarse en la cooperación entre

sus miembros. Deben tener una agenda bien preparada. Deben ofrecer oportunidad de participación a todos sus miembros.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 06

A fin de comprender a cabalidad las funciones y cualidades del director, lea las paginas 199-204 del texto base y elabore un organizador visual respecto a la teoría indicada.

DIRECCION Y LIDERAZGO

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 07

Lea las paginas 204 – 212 del texto base y elabore un organizador visual sobre los temas que desarrolla, actividad que les ayudara a complementar la información desarrollada en este capítulo de la guía didáctica.

TIPOS DE DIRECCION O JEFATURA

FUNCIONES DEL DIRECTOR

APTITUDES DEL DIRECTOR

PERSONALIDAD DEL DIRECTOR

A) DIRECCION AUTOCRATICA.

B) DIRECCION DEMOCRATICA.

A) PLANIFICAR.B) ORGANIZAR.C) ADMINISTRAR EL

PERSONAL.D) DIRIGIR.E) COORDINARF) FORMULAR Y

REALIZAR PRESUPUESTOS.

A) INTELIGENCIA.B) INTUICION.C) CAPACIDAD.D) CAPACIDAD DE

SINTESIS.E) FORMACION

CULTURAL AMPLIA.F) CORAJE

A) VOCACION.B) ESTABILIDAD

EMOCIONAL.C) CARÁCTERD) IMPULSO DE

AUTODESARROLLO.E) TENACIDADF) FLEXIBILIDADG) INICIATIVA ESPIRITU

CREADORH) CAPACIDAD PARA LAS

RELACIONES.I) ENTUSIASMO.

La dirección y liderazgo son los aspectos interpersonal de la administración por medio de los cual los subordinados pueden comprender y contribuir con efectividad y eficiencia al logro de los objetivos de la institución

TIPOLOGIA DEL DIRECTOR:

A).- Director paternalista: Es aquel que actúa como si fuese un padre súper bondadoso de los trabajadores “lloran si ellos lloran” “ríen si ellos ríen” no saben decir “no” aunque luego se encuentren imposibilitados de cumplir lo ofrecido.

B).- Director dominador:- Es aquel que ejerce autoridad haciendo presión sobre sus subalternos, dominando en forma compulsiva

C). Director Persuasivo:- Es aquel que impone su autoridad por el don que posee de persuadir y convencer a sus subordinados.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 08

Lea las paginas 212 -223 del texto base y elabore una síntesis conceptual y un cuadro sinóptico respecto al control como una fase del proceso de administrar.

A) Paternalista.B) Institucionales.C) Dominadores.D) Persuasivos

Dirección desde el punto de vista humano.

Liderazgo Tipología del líder Atributos de un líder.

El dirigente sabiendo lo que quiere, fijado los objetivos que persigue debe ser capaz de hacer que sus subordinados hagan suyas sus ideas, el espíritu y el plan de la intuición. No hay que olvidar que el logro de los objetivos es también parte de los dirigentes

Liderazgo es la influencia que una persona ejerce sobre otras para que estas puedan cumplir algo en forma voluntaria. El arte o proceso de influir sobre las personas de modo que estas se esfuercen voluntariamente hacia el logro de las metas de grupo

Líder Autocrático.- se caracteriza por dar órdenes a grupo sin consultarlo y exigirle que sean obedecidas plenamente, es el quien establece las normas, determina los procedimientos. Líder Democrático:- es completamente diferente cuando da una orden es siempre después de haber consultado con el grupo.

Buena salud, energía y fuerza física.

Debe poseer carisma.

Sentido de misión. Interés en otros

individuos. Inteligencia y

agilidad mental. Integridad sentido

pral. Capacidad de

persuasión. Capacidad de

conocer los meritos.

Lealtad

AUTOEVALUACION N° 01

1. ¿Cómo definiría usted la administración?

CO

NT

RO

L C

OM

O U

NA

FA

SE

DE

L P

RO

CE

SO

DE

AD

MIN

IST

RA

R

Fases de controlYa sea en el nivel institucional, en el intermedio o en el operacional, el control es un proceso cíclico o interactivo, conformado por cuatro fases.

Establecimiento de estándares de desempeño.

Evaluación del desempeño.

Comparación entre el desempeño y el control.

Acción correctiva

Los patrones representan el desempeño deseado. Puede ser tangible o intangible, vago o específico, pero siempre relacionado con el resultado que se desea alcanzar .los patrones son normas que proporcionan la comprensión de aquellos que debe hacerse.

La evaluación del desempeño exige una definición exacta de lo que se desea medir. En caso contrario el proceso caerá en errores y confusiones.

Toda actividad ocasiona algún tipo de variación es importante determinar los limites dentro de los cuales pueden aceptarse como normal dicha variación, no toda variación exige correcciones, solo aquellas que sobrepasan los limites de los patrones.

El control debe indicar cuando el desempeño no este de acuerdo con un patrón establecido y cuál es la medida correctiva que debe adoptarse. El objetivo del control es indicar cuándo, cuanto, donde y como debe ejecutarse la corrección.

La administración para mi   es llevar a cabo la planificación, organización, controlar y saber dirigir el grupo de trabajadores y la empresa al paso de los años con buenos resultados, Es el proceso que combina varios principios y busca el logro de objetivos a través de las personas, mediante técnicas dentro de una organización.

La administración es importante porque de ella depende en buena parte el éxito o el fracaso de una empresa. Con una buena administración se aprovechan al máximo todos los recursos humanos y no humanos existentes en una empresa. Gracias a la administración se produce un impacto en la calidad de vida del entorno, un gerente que sabe dirigir puede lograr progresos, aportar esperanza y ayudar a los miembros de la organización a mejorar su calidad de vida.

Administración: Proceso de diseñar y mantener un ambiente donde los individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas especificas de manera eficiente.

2. ¿Por que la Administración es Ciencia y Arte?

LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA Y COMO ARTE

En materia de administración surge de manera inevitable la eterna discusión de que si se trata de una simple técnica, de una ciencia o de un arte, sin embargo, a través de los antecedentes históricos se observa una coincidencia internacional de numerosos autores que la consideran una ciencia, aunque no falta quienes la discuten.

La administración es tanto una ciencia como un arte. Es una ciencia porque existe un cuerpo organizado de conocimientos sobre administración, no obstante, se ha indicado que la administración es la más inexacta de las ciencias sociales ya que trata de fenómenos complejos de orden muy diverso como las grandes diferencias que aún persisten entre la administración pública y privada. Es arte porque la práctica de la administración de las organizaciones consiste en la aplicación artística de principios científicos para la solución de problemas, para la optimización de los recursos y para lograr los objetivos pre-establecidos.

La ciencia y el arte de la administración se complementan, sin embargo se necesita un equilibrio entre ambos, porque una teoría adecuada también requiere de habilidad y creatividad similar

3. ¿Qué aportes ha recibido la Administración de la Iglesia Católica, de las organizaciones Militares?

INFLUENCIA DE LA IGLESIA CATOLICA

A través de los siglos, las normas administrativas y los principios de la organización pública se fueron transfiriendo de las instituciones de los estados; como en el caso de Atenas, Roma, etc. hacia las instituciones de la naciente Iglesia Católica, y para las organizaciones militares. Esa transferencia se hizo lenta, pero efectivamente, tal vez porque la unidad de propósitos y de objetivos - principios fundamentales en la organización militar- no siempre se encontraba en la acción política que se desarrolla en los estados, generalmente movida por objetivos contradictorios de cada partido, dirigente o clase social.

James D Mooneya hizo una interesante investigación sobre la estructura de la Iglesia Católica, mostrando su organización en el tiempo, su jerarquía de autoridad, su estado mayor (asesoría) y su coordinación funcional. La Iglesia tiene una organización jerárquica tan simple y eficiente que su enorme organización mundial puede operar satisfactoriamente bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva: EL PAPA, cuya autoridad coordinadora, según la Iglesia Católica, le fue delegada de forma mediata por una autoridad divina superior.

De cualquier forma, la estructura de la organización eclesiástica sirvió para incorporar una infinidad de principios y normas administrativas utilizadas en la Iglesia Católica.

INFLUENCIA DE LA ORGANIZACION MILITAR.- La organización militar también ha influido en el desarrollo de las teorías de la administración. La organización lineal, por ejemplo, tiene sus orígenes en la organización militar de los ejércitos de la Antigüedad y de la época medieval. El principio de unidad de mando, según el cual cada subordinado sólo puede tener un superior   fundamental para la función de dirección-, es el núcleo central de todas las organizaciones militares de aquellas épocas. La escala jerárquica, es decir, la escala de niveles de mando de acuerdo con el grado de autoridad y de responsabilidad correspondiente, es un elemento característico de la organización militar, utilizado en otras organizaciones. Con el transcurrir de los tiempos, la ampliación gradual de la escala de mando trajo también una correspondiente ampliación del grado de autoridad delegada: a medida que el volumen de operaciones militares aumentaba, crecía también la necesidad de delegar autoridad en los niveles más bajos dentro de la organización militar. Todavía en la época de Napoleón (1769-1821), el general, al dirigir su ejército, tenía la responsabilidad de vigilar la totalidad del campo de batalla. Sin embargo, ante las batallas de mayor alcance, incluso de ámbito continental, el comando de las operaciones de guerra exigió, no nuevos principios de organización, sino la extensión de los principios entonces utilizados, lo que condujo a una planeación y control centralizados paralelos a las operaciones descentralizadas. Se pasó así la centralización del mando y a la descentralización de la ejecución.

4. ¿Quiénes son los pioneros de la Administración como Ciencia?

Pioneros de la Administración y sus aportesAlgunos de los pioneros de la Administración Pública son los mencionados en esta tabla, junto a los aportes que realizaron y sus principios a esta importante disciplina, estos pioneros fueron los siguientes:

Frederick TaylorSu principal aporte fue la elevación de la productividad mediante una mayor eficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores.

Su principio insiste en el uso de la ciencia, la generación armónica y cooperación grupal, la obtención de la máxima producción y el desarrollo de los trabajadores.

Henry FarolSu aporte es que dividió las actividades industriales en seis grupo: técnica, comerciales, financiera de seguridad, contable y administrativa.

Formulo un proceso administrativo y 14 principios de la administración.

Elton MayoSu aporte es que determino el efecto de la iluminación y otras condiciones en los trabajadores y su productividad.

Descubrió que la elevación de la productividad se debía a los factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre miembro de un grupo de trabajo.

Laurence PeterSu aporte fue que con el tiempo el individuo asciende hasta un nivel en el que se muestra incompetentes y en que resulta imposible pensar en un nuevo ascenso.

En conclusión es que todos estos pioneros de una forma u otra aportaron

grandemente a lo que es hoy la administración ya que sin ellos sin sus aportes a la

administración seria un desorden. La administración juega un papel importante en una

empresa, es el que lleva a una empresa al éxito.

5. Explique brevemente las diferentes Teorías de la Administración

A continuación observaremos las teorías principales que se rigen en las cinco variables o componentes de una empresa como son: Ambiente Estructura. Tareas. Personas. Tecnología. Cada teoría surgió en respuesta a los problemas empresariales más relevantes de cada época, en este sentido las soluciones que cada teoría brindaba eran exitosas, pues presentaban soluciones especificas. En ese sentido a continuación nombraremos cada una de estas teorías.

Teoría de la administración científica (TAC). Se concentra o pone énfasis en las tareas, en cuanto a la racionalización del trabajo en el nivel operacional.

Teoría de la administración clásica y neoclásica (TACN). Se concentra o pone énfasis en la estructura de la empresa, en cuanto a la organización formal, principios generales de administración y las funciones del administrador responsable de los resultados.

Teoría de la administración burocrática (TAB). Se contra o pone énfasis en la estructura de la empresa, en cuanto a la organización burocrática y la racionalidad

Teoría de la administración estructuralista (TAE ). Se concentra o pone énfasis en la estructura de una empresa, en cuanto a un enfoque múltiple. Es decir, vela la organización formal e informal y realiza un análisis intraorganizacional e interorganizacional

Teoría de la administración de las relaciones humanas (TARH). Se concentra o pone énfasis en los recursos humanos, en cuanto a su organización formal, motivación, liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo.

Teoría de la administración del comportamiento organizacional (TACO). Se concentra o pone énfasis en las personas, en cuanto a sus estilos de administración, a la toma de decisiones e integración o identificación con los objetivos de la empresa e individuales.

Teoría de la administración del desarrollo organizacional (TADO). Se concentra o hace énfasis en las personas en cuanto al cambio organizacional planeado y enfoque de sistema abierto y flexible.

Teoría de la administración estructuralista y no estructuralista (TAEN). Se concentra o pone énfasis en el ambiente, en cuanto al análisis intraorganizacional y análisis ambiental, desde un enfoque abierto y flexible.

Teoría de la administración situacional (TAS). Se concentra o hace énfasis en el ambiente, en cuanto al análisis ambiental imperativo, desde un enfoque  abierto.

Teoría de la administración   situacional o contingencia (TASC). Se concentra o hace énfasis en la administración de la tecnología desde un enfoque abierto y flexible.

Como podrán observar cada una de las teorías mencionadas giran o se enfocan en una de las cinco variables de una empresa.

6. Puntualice las 8 características de las empresas excelentes.

Características de las compañías excelentes y más reconocidas: Los autores identificaron ocho características de las empresas excelentes. Específicamente, estas empresas.

1. Estar orientadas a la acción,

2. Aprender acerca de las necesidades de sus clientes,

3. Promover la autonomía gerencial y el espíritu empresarial,

4. Lograr la productividad al prestar atención estrecha a las necesidades de su gente,

5. Impulsar una filosofía de la compañía a menudo basada en los valores de sus líderes,

6. Enfocarse en el negocio que conocían mejor,

7. Tener una estructura de organización simple con un mínimo de personal,

8. Ser centralizadas y descentralizadas, según fuera apropiado.

7. Enumere las habilidades que deben tener un administrador.

Dentro de las capacidades y habilidades que debe y tiene que contar un administrador podemos encontrar que estos le ayudaran para el desempeño de una buena labor

dentro de su empresa; ya que no solo lo distinguirá como un buen gerente, sino que le beneficiara tanto a el como a la empresa para la cual labora, debido a que gracias a un excelente empeño en su trabajo, sus habilidades y sus capacidades para llevar a cabo los objetivos organizacionales de una empresa.

Entre las habilidades podemos encontrar: Habilidad para negociar, saber escuchar, saber observar, contar con un extenso conocimiento, entre otras; mediante estas podemos llevar a cabo un óptimo desarrollo en nuestro trabajo y desde luego en nuestra empresa.

En cuanto a las capacidades encontraremos que estas son las condiciones intelectuales con las que cuenta un administrador para saber desempeñar su o sus funciones dentro de la empresa, con estas un buen administrador sabrá resolver problemas de la empresa, sabrá manejar una buena motivación en el personal, pero sobre todo saber tomar la mejor decisión para el bien de la empresa u organización.

Dentro de estas habilidades encontraremos 4 que caracterizan la labor del administrador, estas son:

* Habilidades Conceptuales y Diseño * Habilidades Humanas* Habilidades Técnicas

Entre estas habilidades están

Habilidad Conceptual. Es la capacidad de ver la imagen del conjunto, de reconocer los elementos importantes en una situación y comprender las relaciones entre ellos - Habilidad De Diseño. Es la capacidad para solucionar problemas en forma tal que la empresa se beneficie; sirve para ser eficiente, en particular, en los niveles organizacionales más altos. Los gerentes deben estar en posibilidad de ser algo más que ver el problema; necesitan tener además la habilidad de un buen ingeniero de diseño para encontrar una solución práctica para él

Habilidad Humana Es la capacidad para trabajar con personas; es el esfuerzo cooperativo; es el trabajo en equipo o la creación de un ambiente en que las personas se sienten segura y libres para expresar sus opiniones.

Habilidad Técnica. Es el conocimiento y pericia para realizar actividades que incluyen métodos, proceso y procedimiento. Por lo tanto, representa trabajar con determinadas herramientas y técnicas, por ejemplo los mecánicos trabajan con herramientas y sus supervisores deben tener la capacidad de enseñarle cómo usarla.

8. Determine y explique las fuerzas del cambio de una organización.

CAMBIO ORGANIZACIONAL

La palabra cambio se ha hecho familiar en las más diversas organizaciones y se ha convertido en un protagonista del quehacer empresarial. Hoy, el paradigma parece ser " quien no se adapte al cambio morirá en el camino".

Existe un consenso de que el cambio es una realidad, que afecta fuertemente, de hecho lo único sólido a lo cual es posible aferrarse, es a la certeza de que cualquier cosa que pasa hoy, ya habrá cambiado al día siguiente.

El ambiente en general que envuelve a las organizaciones esta en continuo movimiento y es dinámico, exige una elevada capacidad de adaptación de supervivencia. Deben enfrentarse a un entorno inestable, de cambio constante. Así, pues, para sobrevivir y competir hay que adaptarse al cambio rápida y eficazmente. El cambio que se realice, afectará en algún grado las relaciones de poder, estabilidad de roles y satisfacción individual al interior de la organización.

Este proceso puede desarrollarse conscientemente, aunque es muy difícil anticipar los efectos de los cambios; es posible elegir con claridad la dirección que lo facilite.

Un proceso bien conducido de cambio implica lograr una transformación personal, que hace que el hombre este más alerta, más flexible y por eso muchas veces tiene que iniciar un análisis de revisión interior y de autoconocimiento. En este cambio, como proceso de aprendizaje permanente, deben involucrarse la alta gerencia de la nuestra capacidad de respuesta.

Un aspecto importante a considerar es la tendencia natural de las personas de resistirse al cambio. Hay que crear y desarrollar una actitud y mentalidad abierta a los cambios, una cultura, que permita acoger las buenas iniciativas, así como desechar las malas.

Los cambios organizacionales no deben dejarse al azar, ni a la inercia de la costumbre, menos a la improvisación, deben planificarse adecuadamente.

EL PROCESO DE CAMBIO

El proceso de cambio consiste básicamente en tres etapas.

Recolección de datos: determinación de la naturaleza y disponibilidad de los datos necesarios y de los métodos utilizables para su recolección dentro de la organización. Incluye técnicas y métodos para describir el sistema organizacional, las relaciones entre sus elementos y las maneras de identificar problemas y asuntos más importantes.

Diagnóstico organizacional: del análisis de datos tomados se pasa a su interpretación y diagnóstico. Se trata de identificar preocupaciones problemas, sus consecuencias, establecer prioridades y objetivos.

Acción de intervención: se selecciona cuál es la intervención más adecuada para solucionar un problema particular organizacional. Esta no es la fase final del proceso de cambio, ya que este es continuo y una etapa capaz de facilitar el proceso sobre una base de continuidad.

9. ¿Cuáles son los nuevos enfoques de la gerencia moderna?

E N F O Q U E S M O D E R N O S D E L A A D M I N I S T R A C I O N

ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION

Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de

empresa, independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no

tenemos un sistema muy organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el

servicio hacia nuestros clientes no podrá ser una empresa exitosa por lo que para

los diferentes tipos de empresa. Se utilizan los algunos de los enfoques siguientes

que mas adelantes serán explicados:

Estrategia organizacional

Equipos de alto desempeño

Benchmarking

Reingeniería

Calidad total

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Este principio es utilizado en las empresas para tener una

ventaja entre sus competidores, ya que las empresas

elaboran un plan estratégico como: valores, visión,

objetivos y metas, para aplicarlos en las actividades a la

que se dirige su empresa, de esta manera disminuyen

costos, aumentan productividad, se aumenta

la participación de los empleados, y se tiene un liderazgo

en la empresa.

Este enfoque es aplicado por cada empresa de manera

diferente ya que cada empresa es la encargada de

seleccionar el tipo de competencia que se crea

conveniente para alcanzar sus objetivos, por lo cual

ninguna empresa tiene el mismo tipo de competencia en un mercado. La empresa

antes de seleccionar el tipo de competencia debe de tener en cuenta, recursos, y

capacidades que la empresa tiene, para que no haya problemas para que se

cumplan las metas, y se logren los objetivos de la empresa.

La gerencia creativa pueden aportar al desarrollo económico y social, al mejorar las empresas formadas o establecer nuevas; proporcionando la competitividad y productividad necesaria para enfrentar exitosamente las nuevas condiciones de

mercado, en épocas de incertidumbre y globalización. Creatividad es el único camino para que el mañana sea mejor que hoy

10. Describa el proceso para la selección técnica del personal.

1. Proceso de selección

Una vez que se dispone de un grupo idóneo de solicitantes obtenido mediante el reclutamiento, se da inicio al proceso de selección. Esta fase implica una serie de pasos que añaden complejidad a la decisión de contratar y consumen cierto tiempo. Estos factores pueden resultar irritantes, tanto para los candidatos, que desean iniciar de inmediato, como para los gerentes de los departamentos con vacantes.

El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.

Contratación

En muchos departamentos de personal se integran las funciones de reclutamiento y selección en una sola función que puede recibir el nombre de contratación. En los departamentos de personal de grandes dimensiones se asigna la función de contratación a un gerenteespecífico. En los más pequeños, el gerente del departamento desempeña esta labor.

La función de contratar se asocia con el departamento de personal, pero además el proceso de selección tiene importante radical en la administración de recursos humanos. Por lo tanto, la selección adecuada es esencial en la administración de personal e incluso para el éxito de la organización.

2. Objetivos y desafíos de la selección de personal:- Tres elementos esenciales

Los departamentos de personal emplean el proceso de selección para proceder a la contratación de nuevo personal. La información que brinda el análisis de puesto proporciona la descripción de las tareas, las especificaciones humanas y los niveles de desempeño que requiere cada puesto; los planes de recursos humanos a corto y largo plazos, que permiten conocer las vacantes futuras con cierta precisión , y permiten asimismo conducir el proceso de selección en forma lógica y ordenada, y finalmente, los candidatos que son esenciales para disponer de un grupo de personas entre las cuales se puede escoger. Estos tres elementos determinan en gran medida la efectividad del proceso de selección. Hay otros elementos adicionales en el proceso de selección, que también deben ser considerados: la oferta limitada de empleo, los aspectos éticos, las políticas de la organización y el marco legal en el que se inscribe toda la actividad

3. Selección de personal: panorama general

El proceso de selección consta de pasos específicos que se siguen para decidir cuál solicitante cubrirá el puesto vacante. Aunque el número de pasos que siguen diversas organizaciones varía, prácticamente todas las compañías modernas proceden a un proceso de selección. La función del administrador de recursos humanos consiste en ayudar a la organización a identificar al candidato que mejor se adecue a las necesidades específicas del puesto y a las necesidades generales de la organización.

Selección Interna Búsqueda Interna

11. Enumere los principios de la planificación.

PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN

Los principios de la planificación más importantes son los siguientes:

Principio de la contribución a objetivos: el objetivo de los panes y sus componentes es lograr y facilitar la consecución de los objetivos de la organización, con interés particular en alcanzar el objetivo principal.

Principio de la primacía de la planificación: la primera función administrativa que desempeña la gerencia es la planificación, que facilita la organización, la dirección y el control.

Principio de la iniciación de la planificaciones la alta gerencia: la planificación tiene su origen en la alta gerencia, porque esta es responsable de alcanzar los objetivos de la organización y la forma mas eficaz de lograrlos es por la planificación.

Principio de la penetración de la planificación: la planificación abarca todos los niveles de la empresa.

Principio de la   eficiencia   de   operaciones   por planificación: las operaciones eficientes se pueden efectuar mediante un proceso formal de planificación que abarca objetivos, estrategias, programas, políticas, procedimientos y normas.

Principio de la flexibilidad de la planificación : el proceso de planificación debe ser adaptable a las condiciones cambiantes; por tanto, debe haber flexibilidad en los planes de la organización.

Principio de sincronización de la planificación: los planes a largo plazo están sincronizados con los planes a mediano plazo, los cuales, a su vez, lo están con los a corto plazo, par alcanzar mas eficaz y económicamente los objetivos de la organización.

Principio de los factores limitantes: la planificadores deben tomar en cuenta los factores limitantes (mano de obra, dinero, máquinas, materiales y administración) conjuntándolos cuando elaboren los planes.

Principio de estrategias eficaces: una guía para establecer estrategias viables consiste en relacionar los productos y servicios de la empresa con las tendencias actuales y con las necesidades de los consumidores.

Principios de programas eficaces : para que los programas sean eficaces deben ser una parte esencial de la planificación a corto y largo plazo y debe n estar integrados a la planificación estratégica, táctica y operacional.

Principios de políticas eficaces : las políticas se basan en objetivos de la organización; mediante estas es posible relacionar objetivos con funciones, factores físicos y personal de la empresa; son éticas definidas, estables, flexibles y suficientemente amplias; y so complementarias y suplementarias de políticas superiores.

12. Defina el Planeamiento estratégico.

Planeamiento estratégico: Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que busca que las instituciones definan con la mayor claridad posible su misión y la visión que tienen de esta en el mediano y largo plazo. Constituyéndose en una herramienta poderosa que posibilita la adaptación de la organización a medios exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de sus servicios.. Según Kennet, J. Albert; la utilización de las estrategias se hace necesaria cuando los hombres deben enfrentarse a una o más situaciones como las siguientes: Recursos limitados Incertidumbre respecto a la capacidad e intenciones del adversario. Compromiso irreversible de los recursos. Necesidades de coordinar las acciones a distancia y en el tiempo. Incertidumbre acerca del control de la iniciativa. La naturaleza fundamental de las percepciones recíprocas entre los adversarios.

 La Planeación comprende tanto el programa de acción normativo del consejo directivo

y/o alta dirección de una empresa, como sus metas y objetivos. El programa de

acción define los objetivos, metas, políticas y prioridades a mediano y largo plazo, para

cada uno de los niveles de decisión de la empresa(áreas sustantivas y

adjetivas). El proceso de planeación consta básicamente de las siguientes etapas:

Establecimiento de objetivos Formulación de estrategias Desarrollo de los planes de operación Establecimiento de presupuestos financieros Ejecución de las operaciones  

“¿Qué es planeamiento?

Planeamiento es un proceso que implica organizar esfuerzos hacia un fin determinado.

En esta Área, se trabaja a dos niveles:

Planeamiento estratégico; permite establecer la dirección que debe tener una organización para conseguir sus objetivos de mediano y largo plazo (Medianero, 19XX).

Planeamiento operativo; permite implementar y monitorear-actividades a corto plazo, en el que se definen resultados indicadores y responsables.

13. Describa los elementos de un plan estratégico.

Un Plan Estratégico es un cuerpo organizado de proposiciones que incluye y amalgama típicamente unos 6 elementos:

1)-   La declaración: es un elemento “apriorístico”, al estilo de una declaración o petición de principios, que refleja la cosmovisión del planificador e incorpora esa intencionalidad normativa que otrora fue el casi único elemento de la programática política.

2)-   El contexto: establecido mediante un análisis estructurado de la realidad.

3)-   Los objetivos: formulados en una serie de propuestas globales orientadas por la intención normativa, pero respetando el contexto impuesto por la realidad.

4)-   La metas: formuladas en una serie de propuestas específicas y puntuales, establecen los hitos a recorrer para alcanzar los objetivos.

5)-   La instrumentación: consistente en asignaciones de prioridades, recursos, funciones y responsabilidades.

6)-   La implementación: establece un Plan de Ejecución o, al menos, un Plan de Acción inicial.

II AUTOEVALUACION.

1. ¿Qué es la toma de decisiones?

Para entender mejor el tema pues considero primero definir a la decisión la cual en sí misma es una manifestación de voluntad es un acto psíquico y creativo en donde el pensamiento, la sensibilidad y el conocimiento se asocian para emprender una acción, que finalmente conducirá a una elección, una vez entendido esta palabra pues paso a definir

La toma de decisiones se entiende por toma de decisiones la selección de un curso de acción entre varias alternativas.

Es por lo tanto escoger entre soluciones que darán lugar a un cierto número de consecuencias.

2. Enumere el proceso de la toma de decisiones.

1. Definición del problema.2. Análisis del problema.3. Búsqueda de soluciones alternativas.4. La decisión respecto a cuál es la mejor solución.5. Conducción de la decisión en acción efectiva.

3. Describa las aptitudes de un director organizacional.A) INTELIGENCIA. Concebida como capacidad del ser humano para pensar lógica, abstracta,

analítica, clara comprensiva y creadora.B) INTUICION. En mucho de los problemas que se presentan en el quehacer diario entran en

juego matrices sutiles difíciles de valorar por procesos exclusivamente lógicos.C) CAPACIDAD. Para aprender y enseñar.D) CAPACIDAD DE SINTESIS.es decir habilidad para llegar directamente a lo importante, a lo

significativo y lo esencial de los problemas.E) FORMACION CULTURAL AMPLIA. sin ser especialista en ningún tema especifico, al

dirigente no debe ser extraño ningún tema de lo que toca.F) CORAJE: para defender sus principios y la justicia.

4. Defina al control.

Definición: El control es una función administrativa es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita, es así que el control es un proceso esencialmente regulador.

Finalidad del control: la finalidad del control es asegurar que los resultados de las estrategias políticas y directrices (elaboradas en el nivel institucional) de los planes tácticos ( elaboradas en el nivel intermedio) y de los planes operacionales (elaborados en el nivel operacional) se ajustan tal como sea posible a los objetivos previamente establecidos.