10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

download 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

of 6

Transcript of 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

  • 8/17/2019 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

    1/6

    10 derechos que las aerolíneasno quieren que sepas. La #5 es

     vital que la sepas hoy.Seguramente te has preguntado si hay cosas que lasaerolíneas te ocultan, sobre todo después de unconsiderable retraso en tu vuelo o pagar numerososcargos extra. Aquí, 10 secretos que las aerolíneas noquieren que sepas, de acuerdo con el diario Theu!!ington "ost. (Estos derechos aplican a nivel

    internacional, ya que todas las aerolíneas delmundo son obligadas a homologar susderechos para que todos los usuarios reciban elmismo trato sin importan su lugar deaterria!e"

    1.i no a los vales

    #o aceptes los vales por via$es que te o!re%can si tu vuelo se encuentra sobrevendido. Si no puedes abordartu vuelo, la aerolínea est& obligada a compensarte ene!ectivo si no hay otro disponible después de doshoras. Si recibes vales, esos vales solo servir&n para serusados 'nicamente en la aerolínea que ya te quedo mal, y si encuentras otro vuelo en otra aerolínea no podr&susar esos vales.

    $.eben compensarte por retrasos

    Si tu aerolínea te lleva a tu destino entre una y doshoras después del horario establecido para un vuelo, o

  • 8/17/2019 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

    2/6

    entre una y cuatro horas en un vuelo internacional, tedebe una compensaci(n sobre el boleto de ida. Lacompensaci%n es sobre el 100& del boleto deida, y podr' ser en eectivo o vale, nuevamentepuedes pedir eectivo en este punto.

    ).*artes, mi+rcoles y s'bado nonecesariamente es m's baratocomprar

    )as aerolíneas llevan menos pasa$eros por negocios enesos días de la semana y de esa !orma hay un excedentede lugares. "ero no con!undas ese hecho con la idea deque comprar un boleto sea m&s barato en esos días. )amayoría de usuarios piensa que es me$or via$ar estosdías, y omite revisar los vuelos de !in de semana. *hecalos vuelos de todos los días, en ocasiones podr&s

    encontrar vuelos muy econ(micos en !ines de semana.)o que si ba$a el precio del boleto es via$ar de noche ode madrugada, o buscar un vuelo con 1 o m&s escalas,esto podria ba$ar el precio hasta en un +-.

    .-uedes cancelar sin cargo

     Aunque hay condiciones, en la mayoría de lasaerolíneas puedes cambiar o cancelar tu vuelo hastasiete días antes de la !echa. American Airlines es unaexcepci(n, pues te permite cancelar sin cargo hasta +horas antes, siempre y cuando la compra seadirectamente con la aerolínea y no a través de

  • 8/17/2019 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

    3/6

    intermediarios. )a mayoría de nosotros compra los boletos de avi(n a través de agencias de via$es, y sihacemos esto perdemos muchos derechos que lasaerolíneas nos o!recen. Así que para poder dis!rutaraun de mas derechos, compra los boletos directamentede la aerolínea o en su p&gina /eb. #o solo tendr&smas derechos sino que incluso te ahorraras la comisi(nde la agencia.

    5.eben pagarte m's por el

    equipa!e retrasado Aunque las aerolíneas te compensan por el tiempo quese retrasa tu equipa$e, la cantidad aumenta cuandopuedes comprobar que tu equipa$e era indispensablepara cumplir con el motivo de tu via$e. enos del 10-reclama este derecho. Si tu vuelo !ue por placer o vacaciones, cali!icas por un reembolso de hasta el 100-del valor de tu boleto si la aerolínea demora m&s de +horas en hacerte llegar tu equipa$e. Solo aplica para el vuelo de ida, en el vuelo de regreso es muy complicadoprobar que tu equipa$e es !undamental para tu via$e, yaque se supone que estas de regreso y tu via$e termin(.

    ./i el retraso es por m's de tres horas, puedes ba!ar del avi%n

    Si un vuelo se retrasa con los pasa$eros a bordo durantem&s de tres horas, tienes derecho a ba$ar del avi(n si lodeseas. Se han reportado casos en donde los pilotos

  • 8/17/2019 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

    4/6

    mantienen a la gente hasta por horas dentro delavi(n, mientras esperan la autori%aci(n del despegue.2ste escenario es muy com'n en días con mal clima.

    ./i cambias de aerolínea deben pagar tusgastos

    3igamos que tu vuelo se retrasa y terminas via$andocon otra aerolínea. Si la aerolínea original consiguetransportaci(n alterna, debe cubrir todos los gastos y cargos extra que la nueva empresa requiera. Si tuvieras

    que cambiarte y s(lo hubiera disponible un asiento enprimera clase, sería tuyo sin ninguna clase de cargoextra.

    .2 si es ese el caso, debes conservar tu tic3et

    4na ve% que la transportaci(n alterna esté arreglada,

    debes conservar tu tic5et original para que la aerolínease haga responsable de tus gastos como recompensapor el cambio de planes. 2ste punto tiene mucho que ver con el punto n'mero 1. 3onde pides que tereembolsen el costo de tu boleto en e!ectivo, no en

     vales. 2n caso de que encuentres un vuelo alterno y sea m&s caro que el boleto original que habíascomprado con la otra aerolínea, no te preocupes, soloconserva ambos comprobantes y después del via$etramita un reembolso adicional por el costo adicionaldel segundo boleto.

  • 8/17/2019 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

    5/6

    4.bt+n tu compensaci%n, aun cuando se tratede vales

    "ermanece dispuesto a aceptar vales para !uturos via$es

    o bene!icios en los programas de via$ero !recuente, encaso de que haya di!icultades para tus reembolsos. 2stepunto es recomendado a personas que tienen muchaprisa, ya que el reembolso en vales es inmediato y ene!ectivo podría tardar hasta + horas. Adem&s, si eresusuario !recuente, posiblemente te sirvan mas los vales.6ecuerda que los vales tienen !echa de caducidad, así

    que si no piensas volar nuevamente en pr(ximas!echas. #7 A*2"T2S 8A)2S.

    10.Los boletos no reembolsables pueden volverse reembolsables.

    2sto, si la aerolínea tiene la culpa, como en retrasosconsiderables, cancelaciones o si hay cambio deitinerario o de ruta a 'ltima hora."or cuestiones meteorol(gicas, las empresas no sehacen responsables de gastos extra.2ste punto es para personas que por ra%ones del climaperdieron su vuelo de escala. 2s decir si via$as de*anc'n a la ciudad de éxico, y de la ciudad de éxicoa *anc'n, y perdiste el vuelo en la ciudad de éxico

    porque tu vuelo en *anc'n se retraso, la aerolínea noest& obligada a pagar tu via$e a Ti$uana, ya que no !ueculpa de ellos que perdieras tu via$e. "ero si lo pides deuna manera amable, los supervisores si pueden ponerteen el siguiente vuelo, sin costo alguno. 2llos tienen la

  • 8/17/2019 10 Derechos Que Las Aerolíneas No Quieren Que Sepas

    6/6

    !acultad de usar cupones de 62T2#*97# 324S4A697S. 2s decir, que para que el usuario no selleve una mala impresi(n de la aerolínea, lossupervisores tienen la !acultad de darte cosas que noest&n obligados, solo recuerda que en el pedir esta eldar. Si eres amable con el supervisor:a;, muy posiblemente consigas m&s bene!icios que no est&nobligados a darte por ley.

    2sta in!ormaci(n podría ahorrarte miles de pesos od(lares. *omp&rtela en tu muro, y p&sala a tus

    !amiliares y amigos. 6ecuerda que el conocimiento espoder. *on mas conocimiento de tus derechos podr&sestar m&s preparado para una $usta negociaci(n conempleados de las aerolíneas. )os empleados estan ahipara proteger los intereses de su empresa, nosotrospara proteger los derechos de los usuarios, T4S3262*7S.