BIBLIOGRAFIA

UNIVERSIDAD POLITCNICO GRANCOLOMBIANO

ADMINISTRACION DE EMPRESAS TEORIA DE LAS ORGANIZACIONESDESCRIPCION Y ANALISIS PESTE Y SU IMPACTO EN LA EMPRESA INDUSTRIAS INCA

TERCERA ENTREGA

PRESENTADO A: ALFONSO LATINO MARTINEZ PRESENTADO POR:MARA CAMILA CRDENAS VALENCIA - 1511981597

ANGELA JOHANA CONTRERAS PARADA 1511980515

DIANNE PAOLA GARZON OJEDA - 1511980390

BOGOTA COLOMBIA

12 DE OCTUBRE DE 2015CONTENIDO

HISTORIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

MISIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

VISIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

PRINCIPIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

ESTRATEGIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

OBJETIVOS ESPECIFICOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

VARIABLES DEL MACROENTORNO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

ANALISIS DE LOS IMPACTOS DE CADA VARIABLE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9ACCIONES TOMADAS O A TOMAR FRENTE A LOS IMPACTOS. . . . . . . . . . . . . . .10 IMPACTO DE CADA DIMENSIN VISTA COMO AMENAZA O COMO OPORTUNIDAD PARA LA EMPRESA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 SINTESIS Y CONSOLIDACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

1. HISTORIA

Industrias Inca S.A, es una empresa dedicada a la venta directa, a travs de un catlogo que ofrece productos en las lneas de hogar, Fragancias, joyera, ropa, cuidado personal, etc. Naci en 1956 como Industrias Inca una compaa dedicada a la fabricacin de fantasa fina y precolombina. En 1997 adoptaron el nombre de Inca Internacional ampliando su portafolio con la lnea de fragancias, maquillaje, accesorios, ropa exterior, nutricionales y Dupree Hogar. En 1999 se consolidaron bajo el nombre de DUPREE, fortaleciendo el sistema de comercializacin, consolidando una gama de productos para toda la familia y ofreciendo la mejor oportunidad de negocio.Dupree ha ampliado su marco de accin a nivel internacional y Dupree desde el ao 2.009 cuenta con operacin en Per.Actualmente DUPREE tiene presencia en Colombia, Per, Ecuador y Bolivia.

Respaldamos el crecimiento integral de la mujer, nos apasionan la realizacin de sus sueos y la mejora de su nivel de vida y el de su familia.2.MISIN

Trabajamos en equipo para ofrecerle una oportunidad de negocio propio en el que la calidad del producto, el servicio y la calidez en el trato son el sello diferenciador y la garanta de xito.

3.VISION

Ser la compaa de venta directa no. 1 de moda y hogar que brinda la mejor oportunidad de negocio y desarrollo integral para la mujer con productos de excelente relacin calidad- precio en el 2017 tendremos presencia en 5 de los pases de Latinoamrica, en donde tengamos la oportunidad de destacarnos en nuestro foco de negocio en el menor tiempo y con la menor inversin posible.

No solo creemos en la mujer hacemos todo por ella.

Nuestras relaciones se construyen con base en el conocimiento profundo del otro, desde la integridad, la honestidad y el respeto.

Nuestra evolucin se basa en la bsqueda de una ejecucin impecable, en el mejoramiento continuo, y en el conocimiento del entorno competitivo.

Nunca podemos dejar de aprender y tenemos que ser extremadamente flexibles y rpidos para adaptarnos a condiciones cambiantes.

La clave de nuestro xito es contar con personas idneas, coherentes y altamente comprometidas.

4.PRINCIPIOS

La rentabilidad, el crecimiento y el desarrollo sostenibles son requisitos bsicos en todas nuestras actividades.

Precios bajos y competitivos manteniendo la calidad del producto.

Servicio puerta a puerta.

Plantas automatizadas.

Catlogos de venta.

Estmulos a empleados.

5.ESTRATEGIAS

Apertura de ventas en el mercado internacional.

Ser reconocidos a nivel internacional como una marca lder de venta directa.

Crear un sentido de pertenencia dentro del personal y clientes de la compaa.

6.OBJETIVOS ESPECIFICOS

Cubrir todas las zonas del pas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

8. VARIABLES DEL MACROENTORNO

Estn conformadas por cuatro variables:

Factores polticos: Son los que estn ligados a las decisiones establecidas por el gobierno, ya que son los encargados de establecer los impuestos y regulaciones a la cuales se debe someter la organizacin.

Factores econmicos: Nos muestra el sistema que est inmerso a la organizacin, ya que es afectado por el mercado en general, los precios, la tasa de desempleo, la tasa de inflacin, consumo interno, las negociaciones de TLC.

Factores socioculturales: son los que se adaptan a los diferentes estilos de vida de acuerdo a los tipos de poblacin, ideologas, creencias, el nivel educativo y as contribuyen al mejoramiento continuo de la poblacin, respetando las diferentes ideologas, valores y normas.

Factores tecnolgicos: son los relacionados con el nivel de desarrollo tecnolgico con los que cuenta la compaa, para competir de forma satisfactoria en el mercado, con estrategias de innovacin que permita la eficiencia y eficacia centrada en la tecnologa.Variables aplicadas a Industrias Inca DUPREE

Factores polticos: Industrias Inca DUPREE como compaa garantiza el pago oportuno a cada uno de sus colaboradores en cuanto a salarios, prestaciones sociales legales, seguridad social (EPS, ARL, CCF, parafiscales). Y el pago de las respectivas liquidaciones dando cumplimiento oportuno y si hay lugar los respectivos pagos por indemnizaciones laborales. Los respectivos pagos a las entidades del estado como la DIAN de los dineros recaudados de las nminas por conceptos de retencin de salarios.

Adicional la compaa cuenta con el Pacto Colectivo el cual brinda diferentes

beneficios para los colaboradores como lo relaciono a continuacin:

BENEFICIOSEN CUANTO A SU NATURALEZA

1- Descuentos especialesBeneficio no monetario

2-Auxilio de viviendaBeneficio monetario

3-Auxilio funerarioBeneficio monetario

4-Prestamo por calamidad domesticaBeneficio monetario

5-Premio reconocimientoBeneficio monetario

6-Da de cumpleaosBeneficio no monetario

7-Kit escolarBeneficio no monetario

8-Bonificacion quincenalBeneficio monetario

9-Beneficio por antigedadBeneficio monetario

10-Sorteo auxilio compra de viviendaBeneficio monetario

Factores econmicos: Industrias Inca DUPREE se vio altamente impactada por el aumento del precio del dlar, ya que la compaa realiza importaciones con diferentes pases como china, al final del ao 2014 se realiz el presupuesto para el ao 2015 y el presupuesto de las importaciones se realiz sobre un promedio deldlar de los $2.000 y como todos sabemos el dlar ha tenido un aumento significativo, durante el ao 2015 un promedio de $3.000. Industrias Inca DUPREE tomo planes de accin y re- presupuestaron algunas reas para cubrir los gastos adicionales de dichas compras. Adems tener presente que el hecho de que la compaa presentara este inconveniente no poda subir los precios del producto ya que afectara notablemente las ventas.

Factores socioculturales: Estos factores estn ligados a Industrias Inca DUPREE, cuando realizan el estudio de la poblacin a la cual va dirigida cada prenda que se disea. Ejemplo un catlogo elaborado para cada pas, teniendo en cuenta la zona, el lugar y la poblacin. Industrias Inca DUPREE tambin es conocida por apoyar fundaciones sin nimo de lucro en especial a fundaciones infantiles, ejemplo durante el mes de Septiembre de 2015 realizara ayudas a los Colombianos vctimas del conflicto con Venezuela.

Factores Tecnolgicos: Industrias Inca DUPREE durante el ao 2013 inaugur la nueva planta en la ciudad de Medelln la cual cuenta con tecnologa de punta.

9. ANALISIS DE LOS IMPACTOS POR FACTORES:

Polticos:

En los factores polticos podemos observar cierta importancia es el marco exterior, nos afecta muy significativamente en el momento debido que la empresa es importadora de materia prima de diferentes paises.

Otro aspecto es referente a las ideologas y partidos polticos relevantes , pues normalmente los partidos de derecha o centro-derecha tienden a favorecer a las empresas rebajando los impuestos directos, y acentuando los indirectos, de forma que esto beneficia a los empresarios y por tanto a nuestra empresa.

Economicos

Los factores econmicos que van a afectar a nuestra empresa son:

El ciclo econmico: segn en la posicin que se encuentre el ciclo econmico la economa subir o bajar.

El Dolar: Los efectos de la moneda puede afectar a nuestra empresa ya que la empresa realiza importaciones de diferentes paises

Poltica monetaria: si el gobierno decide llevar a cabo una politica monetaria expansiva, afectar positivamente a la empresa ya que aumentar la produccin y la inversin aunque repercutir negativamente en los precios al aumentar stos. Si lleva a cabo una politica monetaria restrictiva, aumentarn los tipos de inters y nos perjudicar ya que bajar la inversin, produccin y los precios.Inflacin: al aumentar el precio de los productos y servicios afectar positivamente a nuestra empresa ya que los beneficios que obtengamos sern mayores cuanto mayor sea la inflacin aunque las ventas podrian ser desciendes y tambin la inversin.

Sociales

Este tipo de factores son muy importantes en nuestra empresa ya que va destinada al uso directo del usuario, dependemos directamente de ellos porque si estos comparn ms, nuestra empresa se ver beneficiada.

Estamos en una poca en la sociedad favorable para la innovaccin, la creacion de nuevos diseos, ya que en estos ltimos aos la gente le gusta vestir de muchas maneras.

Puntos a favor que tenemos en el impacto a ala sociedad es que tenemos una buena imagen hacia la clientela, localizacin accesible y cmoda para los clientes y excelentes instalaciones.

Tcnologicos

El uso de TICS en la empresa facilitara mucho la gestin humana de la misma, con posibilidad de aumentar el numero de clientes.

Nuestra capacidad de comercializacin se ver incrementada por la potencializacin de internet, en la que colocaremos nuestra pagina web actualizada y detallando todo nuestro producto.

El servicio de ventas por internet es favorable para los clientes, ya que ademas de no desplazarse hasta el punto de venta tambien se incluyen ofertas y promociones.

10. ACCIONES A TOMAR FRENTE A LOS IMPACTOS

Primero debemos tener en cuenta que los factores mencionados anteriormente son de gran importacia para la empresa ya que vemos como afecta y beneficia a la misma. En cuanto a los aspectos socioculturales, notablemente vemos la importancia de estos en la empresa ya que por nuestra naturaleza y finalidad estamos directamente relacionados con estos ya que tenemos un portafolio de servicios qu eesta enfocado directamente al gusto del cliente, las tendencias de la sociedad y la satisfaccin del mismo.

Es necesario que la empresa DUPREE, est pendiente de lo que est ocurriendo, de cuales son las tendencias en los aspectos PEST, para identificar oportunidades de negocios de amplias posibilidades, asi como de areas en las que estos van a ir apareciendo,para hacer viable su crecimiento y rentabilidad, surgido de la demanda que tengan para satisfacer las necesidades que siempre sern cambiantes.

Siempre que se genere un impacto negativo deberemos buscar medidas para solucionar, como por ejemplo, la subida del Dolar, para estovamos a buscar que nuestros precios de venta suban pero que el impacto que se genre no sea negative ya que vamos a dar ofertas especiales y promociones.

11. IMPACTO DE CADA DIMENSIN VISTA COMO AMENAZA O COMO OPORTUNIDAD PARA LA EMPRESA.IMPACTO DE LA DIMENSIN VISTA COMO OPORTUNIDADACCIONES ESTRATGICAS PROPUESTAS PARA APROVECHAR LA SITUACIN

POLITICA Da cumplimiento oportuno, en el pago a todas las entidades y prestaciones de sus empleados, como lo establece la ley. Se podra extender a otros pases Se podran lograr mejores acuerdos con los proveedores

Seguir dando cumplimiento a todos los pagos de la empresa hacia sus empleados y otras entidades, segn lo establece la ley. Hacer una estrategia, para el estudio de mercado, en otros pases. Buscar mejores ofertas de los proveedores,

ECONOMICA Los mrgenes de ganancia sern buenos si el precio del dlar es bajo y se mantiene estable. Si a la empresa obtiene buenas ventas, es algo beneficioso. Realizar un estudio, donde podamos tomar decisiones de precios de venta, cuando el precio del Dlar tenga alguna variacin. Buscar estrategias de ventas para atraer ms clientela, como promociones, descuentos.

SOCIOCULTURAL La sociedad actual est en busca de nuevas tendencias de moda. Se podran desarrollar nuevos productos Los competidores locales tienen productos de baja calidad

El factor que ms influye aqu es la innovacin.Ver las tendencias de la sociedad actual. Estar pendientes de la calidad de los productos de la competencia, y siempre buscar estar por encima de ellos.

TECNOLOGICA Nuevas aplicaciones especiales: una nueva planta para el trabajo. Puede sorprender a la competencia Los clientes finales responden ante nuevas ideas.

Estar en constate actualizacin, en cuanto a maquinaria y herramientas tecnolgicas que faciliten y/o beneficien la empresa. Siempre tratar de innovar para causar una buena imagen a nuestros clientes.

IMPACTO DE LA DIMENSIN VISTA COMO AMENAZAACCIONES ESTRATGICAS PROPUESTAS PARA CONTRARRESTAR LA SITUACIN

POLITICA Atraso en el pago de las prestaciones con sus empleados. Buscar siempre estar a paz y salvo con los pagos que se deban efectuar.

ECONOMICA El aumento del precio del Dlar, debido a las importaciones que realizamos. Mantener los precios nivelados en cuanto a que si compramos alto debemos vender alto pero se pueden dar incentivos de compra.

SOCIAL Intenciones de los competidores. Demanda del mercado. Estudios de mercado para determinar nuestro posicionamiento en el mercado.

TECNOLOGICA Atraso en la tecnologa. Mantenernos informados de los avances tecnolgicos.

Segn el analisis del impacto de cada variable hacia la empresa observamos varias cosas que analizamos DUPREE segn en la posicin que se encuentre el ciclo econmico la economa subir o bajar, al aumentar el precio de los productos y servicios afectar positivamente a nuestra empresa ya que los beneficios que obtengamos sern mayores cuanto mayor sea la inflacin aunque las ventas podrian ser desciendes y tambin la inversin, Estamos en una poca en la sociedad favorable para la innovaccin, la creacion de nuevos diseos, ya que en estos ltimos aos la gente le gusta vestir de muchas maneras, el servicio de ventas por internet es favorable para los clientes, ya que ademas de no desplazarse hasta el punto de venta tambien se incluyen ofertas y promociones.

CONSOLIDACINEl impacto que tienen sobre la empresa factores como en los econmicos el Dlar, en lo social: la cultura cambiante, y en lo tecnolgico el hacer ms fcil las ventas y el acercamiento con los clientes; son factores importantes que podemos encontrar en el anlisis PEST, donde tomaremos acciones segn lo descrito anteriormente.Un mercado es definido por lo que la empresa dirige hacia el, ya sea una unidad de negocio, una propuesta, una idea, etc. En consecuencia, es importante tener claro cmo se define el mercado que se analiza, especialmente en el anlisis PEST en un taller, en un ejercicio de equipo o como una actividad. El asunto del anlisis debe ser una clara definicin del mercado al que se dirige, con el anlisis que hicimos observamos las caractersticas desde varios mbitos como lo son tecnolgico, sociales culturales.12.

SINTESIS

El entorno en general nos muestra el cambio constante, el crecimiento y las oportunidades que se presentan a medida que transcurre el tiempo y entran nuevas tecnologas, hay oportunidades de evolucin y transformacin para las compaas.

La empresa deben estar en la bsqueda de ese factor diferenciador que marquen la el valor agregado en el mercado y sobresalgan de las otras compaas que son competencia.

Ofrecer los mejores productos y servicios a los clientes a precios cmodos garantizando la calidad.

La importancia de que la organizacion cumplan con la normatividad vigente.

La importancia del mejoramiento contino en las organizaciones y adaptarse a los cambios tecnolgicos y aprovechar estos nuevos recursos para optimizar las compaas.

RECOMENDACIONES

Especial cuidado para los factores de tipo social ya que por la actividad economica y el fin de la empresa, este factor es el mas importante por los clientes.

CONCLUSIONES

Tener en cuenta que los factores PEST ya que influyen de gran manera en toda la actrividad comercial que DUPREE desarrolla.

https://dupree.co/ (Catlogos de venta).