1 la revista guias programaticas ade cunor

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA –USAC-

CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE –CUNOR-

CARRERAS DE

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIA

LA REVISTA No. 1 ADE-CPA CUNORGUÍAS PROGRAMATICAS DE LAS CARRERAS DE ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA

“id y enseñad a todos”

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La presente recopilación de las GUÍAS PROGRAMATICAS de las carreras de ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS –ADE- del Centro Universitario del Norte –CUNOR- de la Universidad de San Carlos de Guatemala –USAC- se ofrece a los y las estudiantes e interesados en estudiar la carrera referida, y docentes de las diferentes materias.

Ha sido preparado para su uso como material de información sobre el pensum y contenido de cada uno de los cursos que abarca el área común, el área profesional y la especialización del profesional de las ciencias administrativas.

Las guías programáticas son cambiantes y serán actualizadas cada semestre de conformidad a la normativa vigente y derivado de los avances en el desarrollo de la ciencia respectiva.

Cualquier sugerencia es bienvenida y se pide a estudiantes y profesores la hagan llegar a la secretaria de la coordinación de la carrera para su análisis y cambio respectivo.

Lic. Erick Jerónimo Milián Santa Cruz

Coordinador carrera ADE plan diario y fin de semana

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA-USAC-

CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE –CUNOR-

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Índice:

1. INTRODUCCIÓN 012. INDICE 023. ÁREA COMÚN PRIMER AÑO, PRIMER CICLO 044. ÁREA COMÚN PRIMER AÑO, SEGUNDO CICLO 095. ÁREA COMÚN SEGUNDO AÑO, TERCER CICLO 146. ÁREA COMÚN SEGUNDO AÑO, CUARTO CICLO 197. ÁREA PROFESIONAL, QUINTO CICLO 288. ÁREA PROFESIONAL, SEXTO CICLO 339. ÁREA PROFESIONAL, SEPTIMO CICLO 3810. ÁREA PROFESIONAL, OCTAVO CICLO 4311. ÁREA PROFESIONAL, NOVENO CICLO 4912. ÁREA ESPECIALIZACIÓN ADMINISTRACIÓN OPERACIONES, DECIMO CICLO 5413. ÁREA ESPECIALIZACIÓN MERCADOTECNIA, DECIMO CICLO 5914. ÁREA ESPECIALIZACIÓN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, DECIMO CICLO 6415. ÁREA ESPECIALIZACIÓN FINANZAS, DECIMO CICLO 6916. SEMINARIO DE INTEGRACIÓN PROFESIONAL –SIP-, UNDECIMO CICLO 74

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ÁREA COMÚN

CARRERAS DE

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y

CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIA

“Somos arquitectos de nuestro propio destino”Albert Einstein

PRIMER AÑO, PRIMER CICLO

CURSOS:

FUNDAMENTOS TORICOS DE LAS CIENCIAS ECONÓMICAS

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DERECHO I

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

SOCIOECONOMIA GENERAL

UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA –USAC-CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE –CUNOR-CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARRERA DE CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIAÁREA COMÚN

CURSO: FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LAS CIENCIAS ECONÓMICASDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Fundamentos Teóricos de las Ciencias Económicas, es introductorio y establece las bases para una concepción científica del mundo; que es necesaria para el estudio de las ciencias económicas. Este curso introduce al estudiante al campo del conocimiento científico y a las concepciones filosóficas fundamentales, que todo profesional universitario debe conocer.

OBJETIVOS:1. El universo, la tierra y la vida como resultado de la evolución y otras teorías.2. La función del trabajo en el proceso de la formación del hombre.3. La actividad económica determina el desarrollo de la cultura.4. El principio básico de la unidad e interrelación entre teoría y práctica.5. La Ciencia como explicación racional y objetiva del mundo.6. La diferencia entre las concepciones científicas y no científicas del mundo.7. El proceso de conocimientos y las características del conocimiento científico.8. La dialéctica como filosofía científica y como método para conocer la realidad.9. Las grandes corrientes del pensamiento filosófico.10. El problema de la verdad en las diferentes corrientes filosóficas

CONTENIDO:Unidad No. I

EL CONOCIMIENTO ES LA

MEJOR INVERSIÓN

QUE SE PUEDE HACER.ABRAHAM LINCONL

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El hombre y la Cultura1. Cuestiones Previas acerca de la filosofía2. Evolución cosmológica, geología y biología3. Las etapas biológicas y socio-históricas del proceso de hominización4. La función del trabajo en la formación del hombre5. El concepto de cultura: Asimilación, comunicación y educación6. Estímulos fundamentales en la génesis del pensamiento: trabajo y lenguaje7. Las diferencias culturales: Su fundamento económico.

Unidad No. IILa Ciencia

1. El proceso del conocimiento científico2. Ley Objetiva y Ley Científica3. La Práctica social como fuente y como criterio de verdad; interrelación entre teoría y práctica4. Clasificación de las ciencias: diferencia entre ciencias sociales

Unidad Docente No. IIILa Filosofía

1. Concepción general del mundo2. Idealismo y Materialismo3. Leyes y categorías de la Dialéctica4. Los métodos de la filosofía5. El problema fundamental de la filosofía

Unidad Docente No. IVTeoría de la Verdad

1. Concepto de la verdad. ( Verdad relativa y verdad Absoluta)2. Pragmatismo3. Positivismo4. Materialismo

BIBLIOGRAFÍA:1. "El Mundo de Sofía" Jostein Gaarder2. "El Capital, Tomo I, El Proceso de Producción del Capital" Karl Marx3. "La Riqueza de las Naciones" Adam Smith4. "Apuntes de fundamentos Teóricos de las Ciencias Económicas" Colección de tratados Filosóficos. Facultad de Ciencias

Económicas5. "Hombre, Ciencia y Filosofía" Colección de Textos Filosóficos. Facultad de Ciencias Económicas6. "De las Fuerzas Morales" José Ingenieros7. "El Hombre Mediocre" José Ingenieros

“ID Y ENSEÑAD A TODOS”



CURSO: DERECHO IDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

En el plan de estudios de la Carrera de la Carrera de Administración de Empresas, Contaduría Pública y Auditoria, Derecho I constituye un curso que permite al estudiante el conocimiento de principios fundamentales de la Ciencia del Derecho. Es el cimiento teórico para el estudio de fenómenos jurídicos y políticos de contenido programático en otros cursos de Derecho en esta Casa de Estudios Superiores.

OBJETIVOS:1. Conocer la importancia de la ciencia del Derecho dentro del marco de la realidad nacional.2. Establecer la relación existente entre el Derecho y las Ciencias Económicas;3. Constituir la base del conocimiento teórico de otros cursos de Derecho dentro del Pensum de estudios de la Ciencias Económicas.

CONTENIDO:

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PRIMERA UNIDAD:1. Fundamentos constitucionales: 1. Clases de constituciones 1. Rígidas 2. Extensas 2. Historia de las constitucionesGuatemaltecas 3. Estructura constitucional 1. Nacional 2. Comparado 4. División de la Constitución 1. Parte dogmática 2. Parte orgánica 3. Parte procesal 5. Contenido constitucional 1. Derechos individuales 2. Derechos sociales 6. Clases de Derechos Humanos 1. Primero generación 2. Segunda generación 3. Tercera Generación 7. Denominaciones de Constitución 8. Órgano de creación de la Constitución

SEGUNDA UNIDAD:1. La Persona 1. Persona jurídica 1. Creación 2. clases 2. Persona individual 3. El Registro Civil (RENAP)2. El domicilio 1. clases de domicilio 2. vecindad y residencia3. Los bienes 1. Muebles 2. Inmuebles

4. La propiedad 1. Clases de propiedad 2. El Registro

TERCERA UNIDAD:1. El Estado 1. Origen del Estado 2. Clases de estados 3. Definición y características del estado 4. Fines del estado 5. Sociedad y estado 6. Relación entre estado y Derecho 1. Funciones del estado 2. Fines del Estado 3. Regulación del Estado 7. Formas del Estado 1. Monarquía 2. República 3. Unitarios 4. Federados 8. Importancia y esencia del Estado 1. Poderes del Estado 2. Nacionalidad y ciudadanía

CUARTA UNIDAD:1. El Derecho 1. Fuentes del Derecho 2. Concepto y definición de Derecho 3. Acepciones 1. Derecho Natural 2. Objetivo

1. Administrativo 2. Constitucional 3. Procesal 4. Penal

5. Agrario 6. Internacional 7. Civil 8. Mercantil 3. Derecho Subjetivo 4. Clases de Derecho 1. Privado 2. Público 5. Jerarquización de las normas 1. Constitucionales 2. Ordinarias 3. Reglamentarias 4. Individualizadas 6. Clases de normas 1. Sociales 2. Morales 3. Religiosas 4. Jurídicas

QUINTA UNIDAD:1. Régimen laboral 1. Concepto de trabajador 2. Clases de trabajadores 3. Concepto de Patrono 4. Clases de patronos 5. Contratos de trabajo 6. Pactos colectivos de condiciones de trabajo 7. Sindicatos 8. Procedimientos laborales2. La Seguridad Social 1. Creación 2. Definición del Régimen de seguridad social 3. Leyes que rigen la seguridad social

BIBLIOGRAFÍA:INTRODUCCION AL DERECHO Eduardo GarcíaINTRODUCCIONAL DERECHO Santiago LópezINTRODUCCION AL DERECHO Lic. Daniel Matta ConsuegraLEYES: Constitución Política de la República 1985 Código Civil Decreto Ley 106 Código de Trabajo Decreto 1441

Ley Orgánica del IGSS Decreto 295“ID Y ENSEÑAD A TODOS”



CURSO: TECNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTALDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Tiene como el propósito de generar conocimiento, nuevas técnicas, nuevos paradigmas para impulsar el desarrollo socioeconómico y cultural de los pueblos. En el presente programa se contemplan actividades tendientes a dinamizar el proceso y proporcionar los elementos fundantes del proceso, para poder elevar la calidad del estudiante en la consulta de fuentes secundarias y primarias, que le sirvan para mejorar su rendimiento durante su proceso formativo, así como profesional. Estos deben responder a los objetivos planteados en la guía.

OBJETIVOS:- Capacitar al estudiante en la adquisición y manejo de técnicas de investigación que le serán útiles para su autoaprendizaje y posterior desempeño profesional.

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- Adoptar una actitud científica y analizar objetivamente la realidad- Desarrollar destrezas relacionadas con la investigación documental y de campo.- Aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso.- Estructurar y desarrollar trabajos de investigación.

CONTENIDO:I UNIDADASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN1.1 Definición de la investigación1.2 Importancia y finalidad1.3 Características1.4 Tipos de investigación1.5 La investigación como proceso del

conocimiento

II UNIDADEL METODO CIENTIFICO2.1 Definición del método científico2.2 Características o rasgos del método científico2.3 Importancia del método en el proceso de investigación2.4 Fases del método científico2.5 Procedimientos lógicos del método científico

III UNIDADTECNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL3.1 Definición de la técnica3.2 Características de la técnica3.3 Relación de la técnica con el método3.4 Técnicas de investigación documental y/o bibliografía 3.4.1 La lectura, notas al margen, subrayado, resúmenes, fichaje

3.5 Instrumentos utilizados en este tipo de investigación3.5.1 Fichas bibliográficas y fichas de trabajo, estudio o investigación

IV UNIDADEL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICAEL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTIFICA Y SU RELACIÓN CON EL MÉTODO CIENTÍFICOFASES DEL MÉTODOINDAGADORA4.1 Definición y Marco General4.1.1 Selección del tema4.2 Plan de Investigación4.2.1 Planteamiento del problema a) Definición del problema b) Marco teórico c) Formulación de hipótesis4.2.2 Formulación de objetivos4.2.3 Justificación de la investigación4.2.4 Bosquejo preliminar de temas4.2.5 Metodología4.2.6 Cronograma de actividades4.2.7 Presupuesto de recursos

DEMOSTRATIVA4.3 Desarrollo de la Investigación4.3.1 Operacionalización de hipótesis4.3.2 Definición de estrategias de comprobación de hipótesis4.3.3 Métodos y técnicas de investigación de campo4.3.4 Diseño de instrumentos de captura y procesamiento de información4.3.5 Recopilación de información4.3.6 Tabulación y sistematización de datos4.3.7 Técnicas e instrumentos estadísticos de procesamiento de datos4.3.8 Contrastación y análisis de resultados4.3.9 ConclusionesEXPOSITIVA5. El Informe de Investigación5.1 Definición5.2 Importancia y función5.3 Estructura 5.3.1 Sección Preliminar 5.3.2 Cuerpo Principal 5.3.3 Sección de Referencias 5.4 Técnicas de Redacción

BIBLIOGRAFÍA: LIBRO BASE:Piloña Ortiz, G. Métodos y técnicas de investigación documental última ediciónBernal Torres, C. Metodología de la investigación para administración y Economía. Editorial Prentice Hall Pearson de Colombia, Ltda. 2000García L y M Luján. Guía de técnicas de investigación y cuaderno de trabajo. (23ª Edición). Editorial Serviprensa C. A. 1997Gordillo Castillo, Enrique. Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos. Guatemala. Centros de Estudios Urbanos y

Regionales, Universidad de San Carlos de Guatemala. 2002“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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CURSO: SOCIOECONOMIA GENERALDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

En este curso se tratan las principales corrientes del pensamiento sociológico, en particular la concepción materialista de la historia, llamado también Materialismo Histórico o Sociología Científica.El Materialismo Histórico como método de investigación permite el estudio de la sociedad de forma objetiva y como parte esencial del curso de Socioeconomía General, induce al estudiante en el conocimiento filosófico-sociológico, de tal manera que, desarrolle la capacidad para interpretar los fenómenos socioeconómicos contemporáneos e históricos. El Materialismo Histórico como método, se basa en categorías, conceptos, leyes y principios, sobre los cuales el estudiante se fundamenta para explicar científicamente: Qué es la sociedad, sus orígenes y su estructura socioeconómica actual. Qué factores determinan el desarrollo socioeconómico desigual, el desarrollo y la pobreza. Porqué de la existencia de la lucha de clases.

OBJETIVOS:1. Elabora ensayo explicando en qué consiste el método de estudio de la concepción materialista de la historia.2. Interpreta el área de estudio del método conocido como materialismo histórico y las corrientes del pensamiento

sociológico.3. Interpreta el desarrollo científico de las formaciones socioeconómicas que han existido en la humanidad, las causas

que han dado origen a la sustitución de unas por otras nuevas.4. Diferencia entre las distintas corrientes del pensamiento económico social y los fenómenos socioeconómicos de la

actualidad en América Latina y otros continentes.CONTENIDO:

UNIDAD I. Concepción Materialista de la Historia y su Objeto de Estudio

1.1. Análisis, interpretación y definición de la Concepción Materialista de la Historia o Materialismo Histórico

1.2. Objeto de estudio del Materialismo Histórico1.3. Premisas del surgimiento del Materialismo Histórico1.4. Otras corrientes del pensamiento sociológico; La

Sociología Positivista, el Estructuralismo, el Funcionalismo,

UNIDAD II. Principios, Categorías y Leyes Científicas del Materialismo Histórico

2.1 .Las categorías del Materialismo Histórico en el análisis de la estructura socio-económica

2.2 .Ser social y conciencia social2.3 .Producción2.4 .Proceso de trabajo2.5 .Modo de producción2.6 .Fuerzas Productivas2.7 .Relaciones de producción, base económica2.8 Superestructura2.9 Clases sociales2.10Superestructura2.11Clases Sociales2.12El Materialismo Histórico y las leyes científicas

2.13 Determinación del ser social sobre la conciencia social.2.14 Las fuerzas productivas y el carácter de las relaciones sociales de producción.2.15La producción y la supra-estructura2.16 La lucha de clases como fuerza motriz del desarrollo de las sociedades antagónicas

UNIDAD III. Origen y Desarrollo de la Sociedad3.1 . Formación económico social de la

Comunidad Primitiva3.2 . Formación económico social Esclavista3.3 . Formación económico social Feudalista3.4 . Formación económico social Capitalista

UNIDAD IV4.1. La Globalización, causas y efectos en las

sociedades.4.2. El Desarrollo económico y las políticas

macroeconómicas.4.3. Desarrollo y el Medio ambiente.4.4. La Pobreza un desafío de los países en vías

de desarrollo

BIBLIOGRAFÍA: Materialismo Histórico. Konstantinov. Materialismo Histórico. Martha Harneker. Curso Superior de Economía Política. Spiridonova, Atlas y otros Manual de Economía Política. Apuntes de Socioeconomía. Facultad de Ciencias Económicas USAC. Diccionario de Economía Política. P Nikitin. Interpretación Científica de la Sociedad. Facultad de Ciencias Económicas USAC.


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PRIMER AÑO, SEGUNDO CICLO

CURSOS:

RECURSOS ECONÓMICOS DE CENTRO AMÉRICA

ELEMENTOS DE LÓGICA FORMAL Y DIALECTICA

MATEMÁTICA I

ECONOMÍA POLÍTICA


CARRERA DE CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIA

HAZ LO QUE

PUEDAS, CON LO

QUE TENGAS, DONDE ESTÉS.

“Theodore Roosevelt”

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ÁREA COMÚN CURSO: RECURSOS ECONÓMICOS DE CENTROAMÉRICA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El Curso de Recursos Económicos de Centroamérica, forma parte del Pensum de estudios del Área Común

de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala, es impartido en el segundo semestre de cada año; se fundamenta en el desarrollo de siete unidades, cuyo contenido gira en torno a aspectos relacionados con el desarrollo de un marco teórico conceptual que permita ubicar al estudiante dentro de la importancia que representa el estudio de los recursos económicos de Centroamérica y especialmente Guatemala; en igual forma se considera importante analizar el estudio de los recursos naturales renovables y no renovables; el recurso humano como uno de los principales actores de la actividad económica; los recursos financieros; los recursos energéticos; no menos importante el estudio de los sectores productivos en la actividad económica del país, tales como agricultura, industria, agroindustria, artesanía y la actividad turística, esta última por haberse constituido en los últimos años como una de las principales fuentes generadoras de beneficio socioeconómico; finalmente se plantea la unidad relacionada con la importancia del estudio de la economía ambiental. El enfoque que el curso utiliza para abordar la problemática de los recursos, gira en torno a la Economía Subjetiva, la cual se fundamenta en la trilogía recursos naturales, necesidades y escasez, acuñada en principios como uso óptimo, racionalidad, optimización, entre otros.

OBJETIVOS:1) Ubicar al estudiante dentro de un marco general, de carácter teórico conceptual, que le permita conocer la importancia del estudio de los recursos económicos de Centroamérica, en torno a los factores que inciden en su aprovechamiento.2) Conocer la importancia de los recursos financieros en la actividad económica del país, especialmente a través de la identificación del origen de los mismos; los mecanismos que los regulan; en igual analizar la importancia que reviste para el desarrollo económico el proceso de modernización financiera.3) Conocer la importancia del uso actual de los recursos económicos en los principales sectores de la actividad económica del país en particular y Centroamérica en general; es decir, la participación en la agricultura; industria y Turismo.4) Conocer la importancia del estudio de los recursos energéticos en la actividad económica del país en particular y Centroamérica en general; especialmente analizando aspectos relacionados con las principales fuentes de energía y las posibilidades de su aprovechamiento.5) Brindar al estudiante los elementos básicos que le permitan comprender la importancia del estudio de la economía ambiental de Guatemala.

CONTENIDO:PRIMERA UNIDAD: Marco General e Importancia del Estudio de los Recursos Económicos.

SEGUNDA UNIDAD: Recursos HumanosTERCERA UNIDAD: Los Recursos FinancierosCUARTA UNIDAD: Los Recurso Naturales y su Vinculación con la Actividad Económica.QUINTA UNIDAD: Recursos EnergéticosSEXTA UNIDAD: El Aprovechamiento de los Recursos Económicos en los Sectores Productivos.

1. En el Sector Agropecuario: 1. Características del sector según subsectores y principales productos. 2. Análisis de la producción agropecuaria en función del mercado. 3. Vinculaciones con el mercado internacional.

2. En el Sector Industrial. 1. Definición de conceptos. 2. Importancia socioeconómica. 3. Características de la producción artesanal. 4. Características de la producción manufacturera y fabril. 5. Agroindustria. Situación actual y potencial. 6. Mecanismos e incentivos fiscales y de fomento industrial. 3. En el Sector Turístico. 1. Importancia socioeconómica del flujo turístico hacia Guatemala y Centroamérica. Tipos de turismo: a) emisor b) receptor. Balanza turística de Guatemala. Potencial para el ecoturismo. La capacidad instalada del sector turismo en Guatemala. 4. Impacto de la globalización económica en los sectores productivos. 5. Análisis e importancia del TLC con Estados Unidos y su vinculación con los sectores productivos de la actividad económica.SEPTIMA UNIDAD La Importancia del Medio Ambiente en la Actividad Económica.

BIBLIOGRAFÍA: IIES. USAC. Apuntes para el curso de recursos económicos de Centro América 2005. Informes y boletines del BANGUAT, INE, INAB, entre otros. PILOÑA ORTIZ, Gabriel Alfredo. Recursos económicos de Guatemala y Centro América. 2005-

2006. PNUD. Guatemala: La fuerza incluyente del desarrollo humano. Informe nacional del desarrollo

humano 2000. PNUD. Guatemala una agenda para el desarrollo humano. Informe nacional del desarrollo humano

2003.“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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CURSO: ELEMENTOS DE LÓGICA FORMAL Y LÓGICA DIALÉCTICADESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso está diseñado como una introducción al basto campo de la lógica, presentando elementos claves, que permitan al estudiante adiestrarse en el manejo de cierto instrumental y pueda incursionar a otros niveles del desarrollo del pensamiento en su manifestación más abstracta. Requiere de ejercicios, lecturas y exposiciones, que permitan observar la función logística de la herramienta.

OBJETIVOS:Reafirmar el refinamiento de la lógica como instrumento descubridor del pensamiento abstracto.

Cultivar el verdadero valor de la lógica como instrumento formativo en la constitución del carácter y el modo de ser del estudiante.

Reafirmar la necesidad de lo racional en toda discusión para el control de nuestro temperamento a la luz de la razón.

Fomentar de la honestidad en nuestras exposiciones, pues el único recurso válido en una exposición científica o filosófica, es el razonamiento válido y riguroso.

CONTENIDO:Unidad I1.1 Lógica formal1.2 La abstracción1.3 La definición1.4 El juicio

Unidad II2.1 Los razonamientos: su clasificación2.2 La hipótesis: su estructura y utilidad en el desarrollo de la ciencia

Unidad III3.1 La lógica dialéctica

3.2 Las categorías de la dialéctica materialista y su aplicación.3.3 Niveles de la realidad a los que convergen la lógica formal y la lógica dialéctica.3.4 Lo abstracto y lo concreto en la lógica formal y la lógica dialéctica

Unidad IV4.1 El fenómeno y la esencia4.2 El conocimiento como proceso de descubrimiento de la esencia de los fenómenos.4.3 Contenido y forma

BIBLIOGRAFÍA: Abagnano, Incola. 1963 Diccionario de filosofía. México D. F.: Fondo de Cultura Económica.

Bunge Mario. 1983 La investigación científica: su estrategia y su filosofía. Barcelona España: Editorial Ariel S. A.

Copi, Irving M. 1984 Introducción a la lógica. Buenos Aires, Argentina: Editorial Universitaria Buenos Aires.

Custodio, Sergio. 1986 Introducción a la lógica. Guatemala: Editorial Óscar De León Palacios.

Ellacuría, Ignacio. 1990 Filosofía de la realidad histórica. San Salvador, El Salvador: UCA Editores.

Grupo Océano. s/f Atlas Universal de filosofía. Barcelona España: MMIV Editorial Océano.

Kopnin, P. V. 1966 Lógica dialéctica. México D. F.: Editorial Grijalbo.

Lefebre, Henry. 1969 Lógica formal Lógica dialéctica. México D. F.: Siglo veintiuno editores S. A,

Payne, Michael et. al. 2002 Diccionario de teoría crítica y estudios culturales. Buenos Aires: Argentina: Editorial Paidós SAICF


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CURSO: MATEMÁTICA IDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso trata los temas que, en opinión de especialistas, deben ser básicos para cualquier futura carrera universitaria. Aun siendo de carácter introductorio contiene complementos y agregados indispensables para el aprendizaje, que servirá al estudiante para: Comprender, reflexionar y contar con las herramientas que respondan a las necesidades locales, para darles la perspectiva de aplicación práctica de la carrera seleccionada y luego en la profesión.

OBJETIVOS: Desarrollar la capacidad de razonamiento matemático, para plantear y resolver casos y

problemas relacionados con la Administración. Motivar al estudiante hacia el estudio de la matemática, haciendo conciencia en el razonamiento

intuitivo formal y/o formal. Desarrollar en el estudiante el deseo y la necesidad por la matemática. Desarrollar la habilidad para reflexionar y expresar la solución de problemas de la vida diaria

utilizando modelos adecuados.CONTENIDO:

I UNIDAD Formas de representar conjuntos. Subconjuntos de un conjunto Diagramas de Venn Propiedades de la contención Propiedades de la igualdad Operaciones entre conjuntos Fórmulas de Morgan

II UNIDAD Sistemas numéricos: N, Z, Q y R Operaciones en los sistemas numéricos Propiedades de los R Prioridad operativa y signos de agrupación La recta real y la ley de tricotomía Valor absoluto Potenciación y radicación

III UNIDAD Polinomios y expresiones algebraicas Operaciones de polinomios MCD Y MCM de dos expresiones Expresiones fraccionarias

IV UNIDAD Producto Cartesiano y su gráfica Relación identidad Relaciones reflexivas, simétricas y transitivas

V UNIDAD Relaciones de equivalencia y orden Diagramas de Hasse Función Funciones invectivas, sobreyectivas y biyectivas Operaciones con funciones Funciones inversas

VI UNIDAD Gráfica de ecuaciones Tipos más comunes de funciones y sus gráficas Teoría de ecuaciones Regla de signos de desastres Teorema del factor y teorema del residuo

VII UNIDAD Función exponencial y su gráfica. Función logarítmica natural y su gráfica Ecuaciones exponenciales y logarítmicas Planos y semiplanos

BIBLIOGRAFÍA:1. Swokowski, E. Álgebra y trigonometría. Grupo editorial Iberoamérica.2. Ange. Álgebra intermedia. Prentice Hall.3. Zill, D. Álgebra y trigonometría. McGraw Hill.4. Varios autores. Manual de matemática 1er. Curso. Editorial Universitario.5. Varios autores. Matemática básica. Instructivo de Matemática.6. Varios autores. Matemática progresiva3. editorial Norma.7. Varios autores. Conjuntos 1. Trillas.


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CURSO: ECONOMÍA POLÍTICADESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Economía Política es parte del Pensum de estudios de la carrera de Administración de Empresas y su importancia radica en que permite al estudiantado obtener una visión general a cerca de las relaciones de producción, sobre las condiciones en que se realiza el proceso productivo y la distribución de los bienes en la sociedad, desde el punto de vista de las distintas corrientes económicas. Constituye un seguimiento a su incorporación al estudio de la teoría económica como sustento de su futuro desempeño profesional.

OBJETIVOS:a) El objeto y el propósito del estudio de la economía política.b) Los sistemas de producción y su forma de respuesta a la satisfacción de las necesidades de la sociedad.c) Las relaciones sociales de producción y del intercambio de la producción.d) La estructura de propiedad de los medios de producción.e) Las contradicciones que genera la producción y el intercambio en el sistema capitalista de producción.f) Propuestas alternativas a los problemas fundamentales de la economía.

CONTENIDO:

Objeto de la Economía PolíticaConcepto.Antecedentes históricos y la Escuela ClásicaConcepto de Economía en la corriente subjetivaConcepto de Economía en la corriente objetivaDiferenciación entre lo subjetivo y lo objetivo.

La producción mercantilProducción mercantil simple y capitalistaMedios de producciónFuerzas productivasRelaciones de producciónRasgos fundamentales de la producción capitalista.Carácter universal de la producción mercantil

La mercancía y sus propiedadesValor de usoValor de cambioEl trabajo materializado en la mercancíaTrabajo concretoTrabajo abstractoMedición del valorProductividad del trabajoIntensidad del trabajoLa Ley del ValorFetichismo de la mercancía

El DineroNaturaleza del DineroFunciones del DineroEl papel moneda y la inflación

Capital y PlusvalíaLa acumulación originariaConversión del dinero en capitalLa fuerza de trabajo como mercancíaLa producción de plusvalíaCapital constante y capital variableLa cuota de plusvalíaPlusvalía relativa, absoluta y extraordinaria.

El SalarioNaturaleza del salarioFormas de salarioSalario nominal y Salario real

La Ley General de la Acumulación CapitalistaLa reproducción capitalista simple y ampliadaComposición orgánica del capitalConcentración y centralización del capital

La circulación y rotación del capitalFases de la circulación del capitalCapital fijo y capital circulanteTendencia decreciente de la cuota de ganancia

Las crisis económicasEl ciclo económico y sus fasesConsecuencias de las crisis económicas

BIBLIOGRAFÍA:1. Curso Superior de Economía Política. Spiridonova, Atlas y otros. Tomo I, Editorial Grijalbo, S. A.

México, 1995.2. Economía política, el modo capitalista de producción. Andrey Sivolov, primera edición,

Universidad Obrera de México, México 1976.“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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CURSO: CONTABILIDAD IDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Contabilidad I está orientado a proporcionarle al estudiante un conocimiento general que le permita aplicar y registrar los diferentes cambios que se generan en el patrimonio o capital contable, así como los elementos que lo integran, su aplicación y presentación en los Estados Financieros, referido todo a una empresa comercial o individual.

OBJETIVOS:

SEGUNDO AÑO, TERCER CICLO

CURSOS:

CONTABILIDAD I

CIENCIA POLÍTICA

MATEMÁTICA II

HISTORIA ECONÓMICA DE CENTRO AMERICA

LAS EXCUSAS NO DEBEN SER UN HÁBITO.

Anónimo.

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Que a través del desarrollo del proceso contable contenido en las unidades que integran el programa del curso, el estudiante pueda elaborar técnicamente los Estados Financieros básicos (ESTADO DE RESULTADOS Y BALANCE GENERAL) los cuales, son requisitos indispensables para aprobar el curso.

CONTENIDO: UNIDAD 1 INTRODUCCION- Definición de Contabilidad- Campo de la contabilidad- Fines Principales de la contabilidad- Normas Internacionales de contabilidad- Normas Internacionales de información financiera y NIIFF para PYMES- Ética Profesional- Requisitos legales para la inscripción y puesta en marcha de una empresas comercial e individual- Reformas tributarias decreto 4-2012 y decreto 10-12 UNIDAD 2 EL PATRIMONIO Y SUS ELEMENTOS- Concepto- Esquema Patrimonial- Activo, Pasivo y Capital ( Concepto dentro de la ecuación patrimonial)UNIDAD 3 LA CUENTA Y SU CLASIFICACION- Cuentas de Activo- Cuentas de Pasivo- Capital- Cuentas de ResultadosUNIDAD 4 PARTIDA DOBLE, TEORIA DEL CARGO Y ABONO Y OTROS CONCEPTOS Y NORMAS CONTABLES- La partida doble, concepto e importancia como base de la contabilidad- Teoría del cargo y del abono- Concepto de lo devengado y lo percibido- Diferencia entre ingreso y producto- Diferencia entre egreso y gasto- Generalidades de los PCGA, NIC, NIFF Y NIFF para PYMES

UNIDAD 5 OPERACIONES Y REGISTROS CONTABLES- Formas de registros (manual, mecánico y electrónico)- Proceso contable (Diario, mayor y balances)- IVA (Generalidad y su aplicación en el curso)- Operaciones básicas (apertura, comprar, vender, cobrar, pagar y gastos)- Balance de saldos- Hoja de trabajo- Elaboración de estados financieros (estado de resultado y balance general)- Herramientas portal SAT (generalidades de retentiva, retenisr, asiste libros, planiva y asiste hospitales).UNIDAD 6 CALCULOS Y REGISTROS CONTABLES- Sueldos- Cuenta particular- Caja chica- Devoluciones y rebajas sobre compras- Devoluciones y rebajas sobre ventas- Descuentos sobre compras- Descuentos sobre ventas- Pagos anticipados- Cobros anticipados- Depreciaciones y amortizaciones- Venta y cambio de activos fijos- Documentos descontados- Cuentas incobrables- Cierre del ejercicio contable (hoja de trabajo )- Generalidades del impuesto sobre la rentaUNIDAD 7 CIERRE Y REAPERTURA DE OPERACIONES CONTABLES DE UN NEGOCIO EN MARCHA

BIBLIOGRAFÍA:Normas Internaciones de Contabilidad IGCPAContabilidad I con base en NIIF Lic. Mario PerdomoNormas internacionales de información financieraPara PYMES IGCPALey del impuesto sobre la renta DECRETO 26-92 y sus reformasLey del impuesto al valor agregado DECRETO 27-92 y sus reformasLey del impuesto de solidaridad DECRETO 73-2008Código Tributario, DECRETO 6-91Código de comercio, DECRETO 2-70




CURSO: CIENCIA POLITICA

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DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Introducción a la Ciencia Política, se ha implementado en esta carrera, como fundamento para la formación socio política del estudiante, proporcionándole los elementos teórico –metodológicos fundamentales de ciencia Política para permitirle un conocimiento esencial de los fenómenos político sociales.

OBJETIVOS:a) Transmitir al estudiante las nociones fundamentales de la metodología de la Ciencia Política, sobre todo en

los que se refiere a la vinculación de los fenómenos políticos con la estructura económico – social de una sociedad determinada.

b) Que el estudiante conozca los principales temas de la Ciencia Política, así como las principales Instituciones de la vida política actual.

c) Guiar al estudiante en la aplicación de las categorías y conceptos fundamentales de la ciencia política en el análisis de la realidad guatemalteca.

CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD: TEMAS GENERALES DE LA CIENCIA POLITICA:1. Política y Ciencia Política:

1.1. denominaciones1.2. definición de Política y Ciencia política1.3. Relaciones de la Ciencia Política con otras ciencias y otras funciones sociales.1.4. Objeto de la Ciencia Política ( lo Político y la Política)

2. Evolución Histórica de la Ciencia Política.3. El estado:

3.1. Origen del Estado3.2. Definición de Estado.3.3. Funciones del Estado.3.4. Sistema contemporáneo de Estados.

4. El Poder4.1. Definición4.2. Poder del Estado y aparatos de Estado

SEGUNDA UNIDAD: TEMAS ESPECIFICOS DE LA CIENCIA POLITICA5. La Violencia

5.1. Definición5.2. Clases de Violencia5.3. violencia en Guatemala

6. La Ideología6.1. Definición6.2. Aparatos Ideológicos del Estado

7. La Democracia7.1. Definición7.2. Clases de Democracia7.3. Los Acuerdos de Paz y la Democracia de Guatemala

8. Los partidos Políticos8.1 Origen de los Partidos Políticos8.2 Definición8.3 Tipología de los Partidos Políticos8.4 Los partidos Políticos en Guatemala desde 1944 a la fecha

TERCERA UNIDAD: TEMAS ESPECIFICOS DE LA CIENCIA POLITICA9. Los Grupos de Presión

9.1. Definición9.2 Grupos de Interés, grupos de presión y Partidos Políticos (sus diferencias)9.3. Los Grupos de Presión en Guatemala

10. El Fascismo10.1. Definición10.2. Origen y Características generales del Fascismo10.3. El Fascismo en la actualidad10.4. El Fascismo en Guatemala.

11. El Populismo11.1 Definición11.2 Tendencias Populistas en la actualidad.

BIBLIOGRAFÍA:1. Longino Becerra “El Poder Político”2. Arriaga Jerez, José Baldomero “Introducción a la Ciencia Política”3. Budeu, Gerges. “ Método de la Ciencia Política”4. Cerroni, Humberto “ La Crisis de la Democracia y El Estado”5. Duverger, Mauricio “ Introducción a la Ciencia Política”6. Engels, Federico. “ El Origen de la Familia, La Propiedad Privada y el Estado”7. Juárez Gudiel, Ricardo.(*) “Introducción al Ciencia Política”8. Porrua Pérez.(*) “Teoría del Estado”9. Thesing, Joseph. “La Política”10. Wotzbelu Arriaga, Mercedes Flores “Compilación de Ciencia Política”11. Ley Electoral y de Partidos políticos y La Democracia en América latina12. Ediciones varias del Diario de Centro América13. Acuerdos de Paz Firme y Duradera


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CURSO: MATEMÁTICA IIDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Matemática II es parte del pensum de la carrera de Licenciatura en Administración de empresas, el cual es continuidad del curso de Matemática I. Se impartirá en un período de dos horas y media cada sábado.

OBJETIVOS:d) Hacer conciencia en el estudiante sobre el dominio que debe tener de la Matemática, reconociendo

así la importancia de la misma en la formación del profesional de las Ciencias Económicas.e) Reforzar los conocimientos de la Matemática If) Fortalecer el desarrollo de sus habilidades, destrezas y razonamiento lógico, aspectos que

contribuyen a la formación integral del estudiante.CONTENIDO:

POLINOMIOS, FACTORIZACION Y EXPRESIONES RACIONALES.

Polinomios1. Operaciones elementales de los

polinomios. Factorización

1. Fórmulas de factorización2. Factorización de polinomios

cuadráticos (de segundo grado) Expresiones racionales

Mínimo común múltiplo de los denominadores (MCM)ECUACIONES

1. Ecuaciones lineales2. Ecuaciones de la recta3. Sistema de ecuaciones simultaneas.

TRIGONOMETRIA1. Ángulos y sus medidas2. Funciones trigonométricas3. Leyes y fórmulas

OPERACIONES CON LOGARITMOS1. Definición e importancia2. Resolución de Productos, cocientes, Potencias

y radicales, aplicando propiedades de los logaritmos.

3. Ecuaciones exponenciales y logarítmicas.

RELACIONES Y FUNCIONES.1. Producto cartesiano2. Par Ordenado3. Sistema de coordenadas cartesianas4. Relaciones (propiedades: simétrica,

transitiva, reflexiva y asimétrica; relación de orden)

5. Funciones y sus Gráficas Funciones: lineal, constante,

identidad, polinomial, potencial simple, cuadrática y otras polinomial, radical simple y racional, planos y semiplanos.

Función inversa, exponencial y logarítmica.

Función compuesta, características y sus graficas

SUCESIONES Y SERIES1. Sucesiones:

a. Progresiones Aritméticas y Geométricas2. Series:

a. Sumatorias simples y doblesb. Binomio de Newtonc. Triángulo de Pascal

ANÁLISIS COMBINARORIO1. Permutaciones2. Combinaciones

BIBLIOGRAFÍA:1. Swokowski, E. Algebra y trigonometría. Grupo editorial Iberoamérica.2. Zill, D. Álgebra y trigonometría. McGraw Hill.3. Ange. Algebra intemedia. Prentice Hall.4. Varios autores. Manual de matemática 1er. Curso. Editorial universitario.5. Varios autores. Matemática básica. Instructivo de matemática6. Varios autores. Matemática progresiva. Editorial norma7. Varios autores. Conjuntos 1. Trillas.


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CURSO: HISTORIA ECONÓMICA DE CENTRO AMÉRICADESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Esta guía programática ha sido elaborada para que el estudiante pueda contar con un instrumento técnico que lo oriente con todo lo relacionado con los contenidos del curso y a la forma de Operacionalización del mismo. Finalmente, entendemos que el proceso de enseñanza – aprendizaje es un proceso dinámico e interactivo en él participan sujetos, procesos y elementos, y que estos en última instancia quienes habrán de garantizar el éxito o no de la educación.

OBJETIVOS:1. Hacer comprender al estudiante que la interpretación de la problemática nacional y centroamericana exige un

alto compromiso académico y social.2. Crear en el estudiante una actitud favorable para la investigación, el juicio crítico y el estudio constante en la

esfera histórica de los fenómenos económicos y sociales.CONTENIDO:

UNIDAD I APARICIÓN DEL HOMBRE AMERICANO (Teorías sobre el poblamiento de América, grado de desarrollo económico y social de las sociedades indígenas precolombinas más importantes)UNIDAD II PRINCIPAPES CULTURAS DE AMERICA, LOS AZTECAS, INCAS Y LOS MAYAS (Orígenes, Cultura, Sociedad, Organización política, Organización religiosa, Organización económica, Comercio, Moneda, Agricultura, Decadencia de la cultura maya)UNIDAD III CENTROAMERICA EN LA COLONIA (Estructura de la sociedad colonial, la encomienda, el repartimiento como base de la organización social, elementos relevantes como economía, sociedad, cultura, comercio, política, su relación con España)(Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, historia de la fundación de las capitales)UNIDAD IV LA INDEPENDENCIA DE GUATEMALA Y CENTRO AMÉRICA (Reseña histórica, hechos relevantes, principales actores, situación política, social, económica de Guatemala y de centro América al momento de la independencia)UNIDAD V EL PROCESO DE LA REFORMA LIBERAL EN GUATEMALA (Antecedentes de la reforma liberal, Fundamentos y realizaciones del régimen liberal, Influencia del pensamiento liberal)

UNIDAD VI LA REVOLUCIÓN DEMOCRATICA BURGUESA DE 1944-1954 (REVOLUCIÓN DE OCTUBRE) (Propósitos y realizaciones económicas de 1944-1954, Intervención extranjera en Guatemala y el resguardo de los monopolios internacionales, La revolución de octubre y su influencia presente)UNIDAD VII REFORMA AGRARIA (Qué es la reforma agraria, fundamentos, objetivos, principios, y lineamientos que plantea la reforma agraria, a quienes beneficiaria, contexto social)UNIDAD VIII ACUERDOS DE PAZ (Qué son los acuerdos de paz, por que surgen, que buscan, por que surge la guerrilla, hechos cometidos en la guerra interna, principales acuerdos)UNIDAD IX REFORMA FISCAL EN GUATEMALA (Cuáles son sus beneficios, porque se persigue la reforma, ventajas y desventajas, fundamentos, objetivos, principales interesados)UNIDAD X GUATEMALA EN LA ERA DEMOCRATICA 1986 – 2014 (Historia y economía contemporánea –perspectivas al nuevo milenio-, Desarrollo económico-guatemalteco después de la revolución, El proceso democratizador, Perspectivas económicas)UNIDAD XI UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA (Historia de la fundación, estructura, unidades académicas, extensiones universitarias, principales carreras, funcionamiento)

BIBLIOGRAFÍA: Andrews, George F.. Arquitectura Mexicana. Arqueología Mexicana,

Vol. 2, Num. 11, I-II-1995, p. 4-12. México: Editorial Raíces. Batres Jauregui, Antonio. La América Central ante la historia. Ediciones

del Organismo Judicial. Campillo Cuautli, Héctor (1988). Diccionario Quintana Roo

Enciclopedia Regional. pp.17-18. México: Fernández Editores. Casaus Arzú, Marta. Guatemala Racismo y Linaje. Facultad

Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO. San José C.R. 1994. Cardoza y Aragón, Luis. Guatemala: Las líneas de su mano. Fondo de

Cultura Económica. México. 1978. De la Garza, Mercedes & Ilia Nájera Coronado, Marta (2002). Religión

maya. Colección: Enciclopedia Iberoamericana de Religiones nº 2. Madrid: Editorial Trotta. ISBN 978-84-8164-555-2.

Garcia Laguardia, Jorge Mario, La Reforma Liberal en Guatemala. Editorial Universitaria Guatemalteca. Universidad de San Carlos de Guatemala.

González Davison, Fernando, Guatemala 1500-1970. Reflexiones sobre su Desarrollo Historico. Editorial Universitaria de Guatemala USAC 1986.

Grube, Nikolai (ed.) (2006). Los mayas. Una civilización milenaria. Tandem Verlag GmbH: Ullmann & Könemann. ISBN 978-3-8331-1959-0.

Guzmán Bockler, Carlos, Guatemla: Donde Enmudecen las Conciencias, Universidad Autónoma de Puebla. México. 1986.

Guerra Borges, Alfredo. Pensamiento de la Revolución de Octubre, Falcultad de Ciencias Económicas. USAC. Guatemala 1973.

Hernández García, José Arturo (2001). Maya-México.com. pp. 14, 15, 36, 45-54, 57-61, 69, 70 y 74. México.

León Cázares, María del Carmen. Hombres de maíz en tierra de pavos y venados. Arqueología Mexicana, Vol. V, Num. 28, Xi-XII-1997, p. 30-37. México: Editorial Raíces.

Martínez Peláez, Severo. La patria del criollo. Editorial Universitaria Centroamericana. EDUCA; San José C.R. 1986.

Mosquera, Antonio. Los Chortis en Guatemala, Editorial Universitaria, universidad de San Carlos de Guatemala, 1988.

Pinto Soria, J.C. Centroamérica de la colonia al Estado nacional (1800 – 1840). Editorial universitaria de Guatemala.

Pinto Soria, Julio. Raíces Históricas del Estado en Centroamérica. Editorial Universitaria. Guatemala. 1980

Rosada Granados, Héctor. Indios y ladinos. Editorial Universitaria. Universidad de San Carlos de Guatemala. 1986.

Salazar, Guillermo. Guatemala Un País de Esperanza, Fundación para la investigación Económica FIE. 6

VV. AA. (2005). Planilla Monografía: Cultura maya quiché. No.1163. México: Editorial RAF.


SEGUNDO AÑO, CUARTO CICLO

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CURSO: ADMINISTRACIÓN IDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

La Administración como actividad universal del hombre social, a tomado importancia como rama del conocimiento solamente en los últimos 100 años, ya que anteriormente a pesar que trata en todas las actividades se requiere de la aplicación de principios administrativos no se tenía la preocupación de formar una teoría Administrativa que pudiera ser enseñada a futuros Administradores, estas habilidades y conocimientos fueron adquiriéndose, en cada caso, por experiencias directas.

OBJETIVOS:1. Proporcionar a los estudiantes la información sobre la forma que la Administración. contribuye en el

desarrollo de la sociedad2. Que los estudiantes conozcan y comprendan los principios Administrativos modernos y su aplicación.3. Que los estudiantes apliquen los principios Administrativos a casos específicos de empresas.

CONTENIDO:

1. ENFOQUE GENERAL:Conceptos básicos de Administración.Estado actual de las Teorías Administrativas.La Administración y ciencias relacionadas.

2. DESARROLLO HISTORICO DE ADMINISTRACIÓN:Época Antigua.Edad Media.Época Moderna.

3. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS:Conceptos y Definiciones.Distintos enfoques y criterios.Principios en las funciones administrativas.

4. ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO:La Administración Científica.La Administración Conductual.La Administración por Sistemas.La Administración Técnica.La Administración Contingencial.La Administración por Objetivos.

5. LA EMPRESA:Definiciones.Objetivos.Clasificaciones.Organización.Funcionamiento.

BIBLIOGRAFÍA:1. Claude S. Geirge Jr. Historia del pensamiento administrativo, Prentice Hall. México 1974.2. Juergen Kucz Ynsky, Breve historia de la economía, Ediciones de Cultura Popular y México

1979.3. Kahler Erich. HistoriA Universal del hombre, Fondo de Cultura 1946.4. Harold Koontz / Heinz Weihring, Admo., Novena edición, Mc Graw Hill, México 1993.5. Robbins Stephen, Administración de empresas Limusa, México 19983.6. Reyes Ponce, Agustín, Administración de Empresas Limusa, México 1983.7. Taylor – Fayul Administración Industrial y Científica, Atemo Argentina 1983.


SEGUNDO AÑO, CUARTO CICLO

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CURSO: MATEMÁTICA IIIDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

La importancia de este curso radica en que, el estudiante de las carreras de Auditoria, economía y administración de Empresas puede aplicarlo en su actividad profesional, para el análisis e interpretación de los problemas de naturaleza financiera y en la toma de decisiones de carácter financiero.

OBJETIVOS:Apliquen los conocimientos financieros y herramientas básicas de análisis e interpretación de los problemas de naturaleza financiera, para asesorar eficazmente en la toma de decisiones que coadyuven al desarrollo empresarial.Adquieran los principios fundamentales de cálculo en las distintas operaciones financieras de corto plazo y largo plazo, tales como las inversiones a corto plazo, la negociación de reportos, compra venta de bienes inmuebles a largo plazo, etc.

CONTENIDO:

UNIDAD No. 1. INTERES SIMPLE1. Interés simple: Conceptos Generales, Clases de interés, Gráficas de

tiempo y valor Uso del interés simple Factores que intervienen en su cálculo, Métodos de cálculo Interés ordinario y exacto De las Obligaciones Mixto Cálculo del Monto, del Valor actual, de documentos que

expresan y que no expresan que devengan interés Ecuación del valor (Consolidación de Deudas) Sumatoria de Montos, de Valores actuales2. Contratos de reportos Definición, Elementos y AplicacionesUNIDAD No. 2. DESCUENTO SIMPLE1. Descuento Racional o Matemático Conceptos, Simbología Fórmulas. Uso y Aplicación. Relación directa con el interés simple2. Descuento Bancario Concepto, Simbología Fórmulas. Uso y Aplicación. Tasa de interés y descuentos equivalentes3. Descuento por Pronto Pago Concepto, Uso y aplicaciones y Métodos de cálculo4. Descuentos en serie o en cadena Concepto Uso y aplicacionesUNIDAD No. 3. INTERES COMPUESTO1. Conceptos: Conceptos generales de interés compuesto factores que intervienen en su cálculo Capitalización, Período de capitalización, Frecuencia de

capitalización. Tasa efectiva, tasa nominal, tasas equivalentes.2. Relación entre el interés simple y el compuesto Explicación de su crecimiento y su relación con el interés

simple.

Características del interés compuesto Simbología, Fórmulas y Aplicaciones. Métodos de Cálculo:

Cuando el tiempo incluye fracción de período de capitalización.

3. Multiplicación de capitales Tiempo Tasa e interésUNIDAD No. 4. ANUALIDADES1. Generalidades Definición y conceptos Clasificación de las anualidades Factores que intervienen en el cálculo de las anualidades Simbología Formulas, uso de los factores de anticipación y diferimiento.2. Aplicaciones Cálculo del Monto Cálculo del Valor Actual Determinación del Tiempo Determinación de la tasa de interés Determinación de la Renta3. Casos Especiales Cuando cambia la tasa de interés durante el plazo de la

anualidad. Cuando cambia la frecuencia de los pagos. Con enganche fraccionados o pagos intermedios.UNIDAD No. 5. CONSTITUCION DE FONDOS Y EXTINCIÓN DE DEUDAS1. Estado de Fondo de Amortización Concepto Procedimiento de elaboración Uso y aplicaciones2. Estado de Amortización Concepto Procedimiento de elaboración del estado Uso y aplicaciones3. Casos Especiales Determinación de Saldos en períodos intermedios (Saldos

Insolutos) tanto en el Estado de Amortización como en el Estado de Fondo de Amortización.

BIBLIOGRAFÍA:6. Claude S. Geirge Jr. Historia del pensamiento administrativo, Prentice Hall. México 1974.7. Juergen Kucz Ynsky, Breve historia de la economía, Ediciones de Cultura Popular y México 1979.8. Kahler Erich. HistoriA Universal del hombre, Fondo de Cultura 1946.9. Harold Koontz / Heinz Weihring, Admo., Novena edición, Mc Graw Hill, México 1993.10. Robbins Stephen, Administración de empresas Limusa, México 19983.6. Reyes Ponce, Agustín, Administración de Empresas Limusa, México 1983.7. Taylor – Fayul Administración Industrial y Científica, Atemo Argentina 1983.


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CURSO: CONTABILIDAD IIDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Contabilidad II, pertenece al pensum de formación básica de la carrera de Contaduría Pública y Auditoria del Centro Universitario del Norte y pretende que dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje el estudiante conozca los aspectos relacionados con las distintas formas de Sociedades Mercantiles que nuestro Código de Comercio especifica.

OBJETIVOS: Que los alumnos lleguen a analizar las principales disposiciones legales que deben observar las empresas organizadas en forma de sociedades.

Conocer el tratamiento contable, derivado de las modalidades de cada tipo de sociedad, según su naturaleza.

Conocer aspectos contables sobre la transformación, fusión, consolidación, escisión y liquidación de Sociedades Mercantiles.

CONTENIDO:

I UNIDAD. PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS EN GUATEMALA Y NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD.1.1 Definición de Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA)1.2 Principios de Contabilidad vigentes en Guatemala y su grado de evolución. 1.2.1 Principios básicos de observancia obligatoria. 1.2.2 Grado de evolución de los Principios de Contabilidad.1.3 Importancia de los Principios de Contabilidad1.4 Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) y su aplicación.II UNIDAD. SOCIEDADES MERCANTILES2.1 Concepto2.2 Clases de Sociedades Mercantiles2.3 Aspectos Legales de las Sociedades MercantilesIII UNIDAD. SOCIEDADES DE PERSONAS. APERTURA DE OPERACIONES CONTABLES DE SOCIEDAD COLESTIVA Y RESPONSABILIDAD LIMITADA3.1 Apertura Contable3.2 Admisión de nuevos socios3.3 Prestamos de los socios de la empresa3.4 Distribución de ganancias o pérdidas3.5 Retiro de socios3.6 Exclusión y separación de un socio3.7 Venta de la empresaIV UNIDAD. SOCIEDADES DE CAPITAL. APERTURA Y OPERACIONES CONTABLES DE LA SOCIEDAD ANONIMA4.1 Apertura Contable 4.1.1 Capital suscrito y Pagado en su totalidad 4.1.2 Se suscribe y paga menos del capital Autorizado 4.1.3 Del Capital Autorizado, lo Suscrito es diferente a lo pagado 4.1.4 Capital Suscrito igual al Autorizado y parcialmente pagado con efectivo, bienes y derechos.

4.1.5 Capital Suscrito diferente al Autorizado y parcialmente pagado en efectivo, bienes y obligaciones de los Acreedores.4.2 Operaciones Contables con Acciones 4.2.1 Venta de Acciones con Prima y Descuento 4.2.2 Acciones readquiridas o en TesoreríaV UNIDAD. CALCULO DEL VALOR EN LIBROS DE LAS ACCIONES ORDINARIAS Y PREFERENTES5.1 Caso I. Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo no acumulativo, sin retraso y sin participación.5.2 Caso II Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo acumulativo, con dos años de Retraso y sin participación.5.3 Caso III Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo no acumulativo, no tienen retraso y gozan de participación.5.4 Caso IV Las acciones preferentes gozan de un dividendo fijo acumulativo, con dos años de Retraso y participación.VI UNIDAD. RESCISION DE SUSCRIPTORES DE ACCIONES POR MOROSIDAD Y REGISTRO ESPECIALES DE ACCIONISTAS Y ACCIONES6.1 Rescisión de Suscriptores de acciones por morosidad6.2 Registros Auxiliares de las Acciones6.3 Patrimonio de las Sociedades AnónimasVII UNIDAD. DISTRIBUCION DE DIVIDENDOS7.1 Definición7.2 Decretamiento7.3 Forma de Pago7.4 Procedimiento Contable para el pago de la ObligaciónVIII UNIDAD. TRANSFORMACION, FUSION, CONSOLIDACION, RESCISION Y LIQUIDACION DE SOCIEDADES8.1 Definición8.2 Aspectos Legales8.3 Aspectos Contables

BIBLIOGRAFÍA:Estrada Castillo, Donaldo. Cuadernos de Contabilidad Intermedia. Guatemala, Editorial Artemis Edinter. Décimo Quinta Edición. 2001.Perdomo Salguero, Mario Leonel. Contabilidad II. Sociedades (Parte I) Con Base en NICS. Guatemala, Ediciones Contables, Administrativas –ECA- Tercera Edición. 2007.Perdomo Salguero, Mario Leonel. Contabilidad II. Sociedades (Parte II) Con Base en NICS. Guatemala, Ediciones Contables, Administrativas –ECA- Tercera Edición. 2007.Normas Internacionales de ContabilidadNIIF para PymesLeyes aplicables: Código de Comercio, Código tributario, Ley del Impuesto Sobre la Renta, Ley del Impuesto al Valor Agregado.


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CURSO: MICROECONOMÍADESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Este curso proporciona a los estudiantes los conocimientos fundamentales sobre teoría económica, en si pretende dar el enfoque teórico y práctico para que conozca, interprete y pueda predecir las diversas situaciones que presentan en el amplio campo de la microeconomía, que estudia a las unidades económicas individuales.

Contribuye además, a proporcionar la formación profesional que se requiere en la Administración de Empresas, para que mediante la utilización de la teoría, la técnica analítica e instrumentos microeconómicos, le permitan al futuro profesional, mediante el estudio y la investigación, analizar y resolver problemas que se presentan en el campo profesional, en su contexto específico.

OBJETIVOS:1. Proporcionar los conocimientos fundamentales de la Microeconomía para que el estudiante adquiera

una información integral en su profesión.2. Que el estudiante valore la importante del estudio de la Microeconomía para la comprensión

adecuada del contexto económico y social en que se vive.CONTENIDO:

I UNIDADINTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA

MICROECONOMÍA1. Concepto de Microeconomía y su diferencia con

la Macroeconomía2. Concepto de mercado, funciones y su equilibrio3. El problema de la escasez, la elección y los

costos de oportunidad4. La Economía como ciencia, Economía positiva y

Economía normativa.5. Agentes económicos y categorías analíticas.

II UNIDADTEORÍA MERCADO

DEMANDA Y OFERTA1. Demanda individual de un artículo2. Ley de la demanda de pendiente negativa3. Cambios en la curva de la demanda individual4. La demanda del mercado para un artículo5. La oferta del producto individual de un artículo6. La forma de la curva de la oferta7. La oferta del mercado de un artículo8. El equilibrio9. Los precios

III UNIDADLAS ELASTICIDADES

1. Elasticidad precio de la demanda2. Elasticidad ingreso de la demanda3. Elasticidad cruzada de la demanda4. Elasticidad precio de la oferta5. Aplicaciones y estimaciones empíricas de la

elasticidad

IV UNIDADTEORÍA DEL CONSUMIDOR

1. Utilidad total y marginal2. Equilibrio del consumidor3. Curvas de indiferencia4. Tasa marginal de sustitución5. Línea de restricción presupuestal

V UNIDADTEORÍA DE LA PRODUCCIÓN

1. Producción con un insumo variable: producto total, promedio y marginal

2. Las etapas de la producción3. La producción con dos insumos variables: las isocuantas4. La Tasa marginal de sustitución técnica5. El equilibrio del productor

VI UNIDADCOSTOS DE PRODUCCIÓN

1. Curvas del costo total a corto plazo2. Curvas del costo unitario a corto plazo3. Curvas del costo promedio a largo plazo4. Curvas del costo marginal a largo plazo5. Curvas del Costo total a largo plazo

BIBLIOGRAFÍA:1. Salvatore, Dominik. Microeconomía. Editorial McGraw Hill2. Leroy MILLER, Roger. Microeconomía Moderna. Editorial Harla.3. Hirshleifer, Jack. AMIHAI, Glazer. Microeconomía, Teoría y Aplicaciones. Editorial Prentice Hall.4. Stonier/Hague. Manual de Teoría Económica. Editorial Aguilar.


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CURSO: PROBLEMAS SOCIOECONOMICOS DE GUATEMALADESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Problemas socioeconómicos de Guatemala estudia los problemas de la sociedad guatemalteca y constituye una síntesis de las materias teóricas que cubren aspectos de la Ciencia Social; síntesis que se concretiza en el tratamiento de la problemática guatemalteca. Por la naturaleza del curso, se cubren tanto los aspectos históricos, estructurales y de carácter coyuntural. Familiariza al estudiante con los aspectos esenciales de la problemática general del desarrollo nacional creando en ellos Crítica Constructiva y formación de Conciencia Social, orientando su criterio hacia la comprensión de la realidad nacional y a la búsqueda de soluciones a la problemática, congruentes con los intereses de las mayorías.

OBJETIVOS: Que el estudiante tenga una visión coherente y fiel de la realidad económica-social de Guatemala y de su relación con otras

economías a un nivel que le permita la interpretación científica de la misma creando Crítica Constructiva y formando Conciencia Social.

Que comprenda la importancia del papel que juegan los distintos grupos sociales en el desarrollo del país. Que desarrolle una actitud favorable hacia la investigación, vinculándose de manera directa con la realidad socioeconómica del

país, a través del estudio de un problema que afecte a la sociedad guatemalteca.

CONTENIDO:INTRODUCCION:

1. El concepto de Problema en Ciencias Sociales

PRIMERA UNIDAD: SUBDESARROLLO Y DEPENDENCIA1. Conceptos fundamentales: Desarrollo,

desarrollo social, rasgos esenciales de desarrollo capitalista.

2. Interpretación científica del subdesarrollo y la dependencia: formación histórica, conceptualización.

3. Principales manifestaciones del subdesarrollo y la dependencia en Guatemala.

4. Desarrollo Sostenible

SEGUNDA UNIDAD: ESTRUCTURA AGRARIA1. Elementos teóricos para la interpretación del

desarrollo capitalista en la agricultura: Concepto de estructura agraria, transformación agraria, reforma agraria.

2. Evolución histórica de la estructura agraria guatemalteca: Reforma Liberal, Junkerización del agro guatemalteco, agro exportación (café), relaciones producción y fuerzas productivas, transformación agraria, Revolución de octubre de 1944, Reforma Agraria (Decreto 900), diversificación de la agricultura (Algodón, Azúcar, Citronela, Ajonjolí, Hule).

3. Análisis de la Estructura Agraria: Relaciones de producción en el agro, formas de propiedad, distribución, concentración y tenencia de la tierra, las clases sociales en el agro, las fuerzas productivas.

4. La política agraria del Gobierno Guatemalteco y los Acuerdos de Paz.

TERCERA UNIDAD: ESTRUCTURA INDUSTRIAL Y OTROS ASPECTOS SOCIOECONOMICOS1. Marco conceptual básico, concepto de industrial y

estructura industrial.2. El desarrollo industrial en Guatemala3. Caracterización de la estructura industrial guatemalteca;

fuerzas productivas, relaciones de producción y estructura de la producción industrial.

4. La política industrial de Gobierno

CUARTA UNIDAD: PRINCIPALES MANIFESTACIONES DE LA PROBLEMÁTICA SOCIOECONOMICA DEL PAIS1. Crisis Energética2. Inflación y Costo de Vida3. Alimentación y Nutrición4. Efectos Socioeconómicos de la Contaminación del Agua5. Educación

BIBLIOGRAFÍA:BIBLIOGRAFIA BASICA

5. Problemas Socioeconómicos de Guatemala. Edgar Reyes6. Materiales varios para el estudio de la cuarta unidadBIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA1. Teoría del Desarrollo Económico en Transición. Blomström y Ettne2. Ley del Desarrollo Social. Dto. 42-20013. Capitalismo Periférico. R. Prebish4. El Sector Agrícola. O. Paz5. Acuerdo Sobre Aspectos Socioeconómicos y Situación Agraria.6. Reforma Agraria Integral. CNOC.7. Estructura Económica Mundial. Joaquín Guzmán. Editorial Mc Graw Hill8. Desarrollo Capitalista y Subdesarrollo Periférico.. Edgar Durini Cárdenas9. La estructura Agraria. Edgar Reyes10. Estructura Industrial. Edgar Reyes


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CARRERA DE CONTADURÍA PÚBLICA Y AUDITORIAÁREA PROFESIONAL

CURSO: PRÁCTICA DEL ÁREA COMÚNDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Las practicas estudiantiles de la carrera de Administración de Empresas, son un proceso de actividades académicas esencialmente aplicativas y formativas. Tienen un carácter integrador del aprendizaje que permiten conocer e interpretar los diferentes problemas socioeconómicos y administrativos dentro del área de influencia del Centro Universitario.

Es la práctica que el estudiante del área común de las carreras de Administración de Empresas y Contaduría Pública y Auditoria desarrolla en el IV ciclo, en donde se aplican los conocimientos científicos al estudio de los fenómenos económicos – sociales que influye en el comportamiento económico y social de la realidad de Guatemala, específicamente dentro del área de influencia del Centro Universitario del Norte –CUNOR-, mediante la investigación científica.

OBJETIVOS:1.1. Poner a prueba el criterio, los conocimientos, técnicas y habilidades adquiridas por el

estudiante en su formación académica.1.2. Detectar e interpretar los fenómenos económicos sociales objeto de estudio1.3. Propiciar en el estudiante una formación científica, basada en el conocimiento de la

realidad nacional1.4. Desarrollar en el estudiante un espíritu crítico y de investigador, mediante la ejecución de

un proceso completo de investigación.

CONTENIDO:1. GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO (anteproyecto)

INTRODUCCIÓN, JUSTIFICACIÓN, OBJETIVOS, ACTIVIDADES A DESARROLLAR (Metodología, Recursos, Calendarización, Bosquejo preliminar temas), BIBLIOGRAFÍA y ANEXOS

2. GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL INDICE (Incluye índice de cuadros, graficas, fotografías, etc.), RESUMEN, INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 1Antecedentes, Planteamiento del problema, Definición del problema y Especificación del problema

CAPÍTULO 2(Justificación)CAPÍTULO 3

(Marco teórico)CAPÍTULO 4

(Marco metodológico)Objetivo general, Objetivos específicos, Universo, Procedimiento, Alcances y limites, Aporte

CAPÍTULO 5Análisis e interpretación de resultados

CAPÍTULO 6Discusión de resultados

CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, BIBLIOGRAFIA y ANEXOSBIBLIOGRAFÍA:

1.1. Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos, Enrique Gordillo Castillo

1.2. Reglamento general de PAES del CUNOR1.3. Guía práctica sobre métodos y técnicas de investigación documental y de campo. Gabriel

Alfredo Piloña Ortiz1.4. Metodología de la investigación, Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández

Callado, Pilar Baptista Lucio1.5. Libros, revistas, etc. Afines al tema a investigar y en sus ediciones actualizadas.


NORMAS PAE I

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1. REQUISITOS Para que el estudiante pueda realizar la primera práctica deberá cumplir con los siguientes requisitos:1.1. Estar inscrito en el Centro Universitario del Norte en la carrera de

Administración de empresas y Contaduría Pública y auditoria.1.2. Al momento de la inscripción el estudiante deberá tener aprobado la

totalidad de cursos hasta el tercer ciclo de la carrera.

2. DESARROLLO El desarrollo de la PAE I, conduce al estudiante a realizar una investigación que le permite aplicar los conocimientos adquiridos, a través del análisis e interpretación de problemas concretos que se presentan en la realidad del comportamiento económico administrativo, son características de la PAE I, las siguientes:2.1. Tipo de práctica por grado de intervención del docente: dirigida2.2. Periodo: cuarto ciclo2.3. Lugar: Área de influencia del Centro Universitario del Norte 2.4. Problema a investigar: socioeconómico2.5. Sistema de trabajo: individual y de grupo (equipo)2.6. Evaluación: individual y de grupo2.7. Duración mínima: ochenta por ciento asistencia total del semestre2.8. Actividades: planificación, trabajo de campo, trabajo de gabinete e informe

final (individual y/o grupal)2.9. Curso fundante: Técnicas de investigación documental, y paralelamente

Problemas socioeconómicos de Guatemala.

3. ETAPAS A CUBRIR Y PONDERACIÓN La distribución de la evaluación de la PAE I, es la siguiente:3.1. Actividades repaso Técnicas investigación 10 puntos3.2. Planificación (anteproyecto) 15 puntos3.3. Trabajo de campo (vaciado, presentación resultados) 15 puntos3.4. Trabajo de gabinete (informe final) 15 puntos3.5. Informe final 45 puntos

4. APROBACIÓN La PAE I, se aprueba acumulando un mínimo de sesenta y un puntos, de un total de cien puntos, siendo requisito indispensable la presentación del informe final respectivo.

5. ANULACION La PAE I, será anulada al estudiante, cuando:5.1. No presente el informe final5.2. No participe en la recopilación de la información5.3. Acumule tres inasistencias consecutivas sin justificación alguna5.4. Cuando no cumpla con el ochenta por ciento de asistencia al total de horas

del semestre.5.5. Cuando el estudiante se presente a cualquier actividad de la práctica bajo

efectos de alcohol u otras drogas que perturben su conducta.5.6. Cuando sin consulta alguna no realice el programa de acuerdo a la

planificación de trabajo. (cronograma)

CALIDADHagas lo que hagas, en tu trabajo o estudio, hazlo con calidad: bien hecho

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ÁREA PROFESIONAL DE LA CARRERA DE LICENCIATURA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ÁREA PROFESIONAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Si de todos modos voy a pensar, porque no pensar en grande.Donald Trump

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CURSOS DEL QUINTO CICLO:

METODOS CUANTITATIVOS I

LEGISLACIÓN APLICADA A LA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN II

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA I


ÁREA PROFESIONAL CURSO: METODOS CUANTITATIVOS I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:Con el curso se busca que el estudiante logre conceptualizar, recabar, interpretar y analizar datos ya sea desde la estadística descriptiva o la inferencial para tomar las decisiones pertinentes en los principales aspectos administrativos, aspectos fundamentales de la ciencia en un contexto positivo para su aplicación en los procesos administrativos modernos. Es fundamental que el estudiante utilice las herramientas estadísticas que pueden facilitar su gestión como profesional, que diferencie el uso de los tipos de estadística, que reconozca el contexto en que tiene que aplicar estadísticos o parámetros, que identifique bien el uso de poblaciones o de muestras. En su conjunto que se auxilie de las distintas herramientas que provee la estadística para la mejor interpretación de los fenómenos que se presentan en el ejercicio de la Carrera Administrativa.

OBJETIVOS:a. Conocer la importancia de la Estadística y su relación con otras ciencias.b. Manejar los mecanismos para organizar datos de distintas variables, el cálculo de medidas de tendencia central, y su aplicación.c. Conocer la teoría básica de probabilidades y su relación con el muestreo.d. Aplicar las técnicas de cálculo y las características de las principales distribuciones probabilísticas.e. Desarrollar técnicas de investigación con soporte y base estadística inferencial.

No se trata de buscar que otros

cambien, el éxito está en cambiar nosotros.Anónimo

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f. Aplicar las principales distribuciones de probabilidad.CONTENIDO:

UNIDAD I. CONCEPTOS GENERALES, TIPOS DE ESTADÍSTICA, VARIABLES Y NIVEL DE MEDICIÓN1.1 Importancia de la estadística.1.2 Ramas del análisis estadístico.1.3 Estadística Descriptiva.1.4 Estadística Inferencial.1.5 Funciones de la estadística.1.6 Conceptos básicos1.7 Tipos de variables.1.8 Niveles de medición de variables.1.9 El método científico y la estadística1.10 Parámetros y estadísticos.1.11 Resumen sobre estadísticos.1.12 Las distintas formas que presentan las distribuciones.UNIDAD II. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE SERIES DE DATOS ESTADÍSTICOS2.1 La Estadística en la Administración2.2 Presentaciones gráficas de datos.2.3 Tablas de frecuencias.2.4 La frecuencia relativa, acumulada y absoluta.2.5 EL polígono de frecuencias.2.6 El Histograma.2.7 Gráficas lineales y de barras.2.8 Gráficas circulares o de pastel.2.9 Formas de histogramas y sesgo.UNIDAD III. OTRAS MEDIDAS PARA DESCRIPCIÓN DE DATOS3.1 coeficiente de sesgo de Pearson.3.2 Diagrama de Tallos y Hojas.3.3 Diagrama de puntos.3.4 Diagramas de caja.3.5 diagramas de caja que representan valores atípicos.3.6 Diagramas de caja comparativos.3.7 Descripción de la relación entre dos variables.

3.8 Diagramas de dispersión.3.9 Tablas de contingencia.UNIDAD IV. PROBABILIDADES4.1 Conceptos de Probabilidad4.2 Experimento, evento y espacio muestral.4.3 Probabilidad clásica.4.4 Probabilidad empírica4.5 Probabilidad subjetiva.4.6 Reglas para el cálculo de probabilidades en base a la teoría de conjuntos.4.7 Axiomas de probabilidades.4.8 Propiedades de las probabilidades.4.9 Determinación de probabilidades en forma sistemática.4.10 Reglas para cálculo de probabilidades4.11 Regla de la adición y de la multiplicaciónUNIDAD V. PROBABILIDAD CONDICIONAL Y DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD5.1 Definición de la probabilidad condicional.5.2 Permutaciones5.3 Combinaciones5.4 Tablas de contingencias.5.5 Teorema de Bayes.5.6 Diagramas de árbol.5.7 Independencia.5.8 Independencia de más de dos eventos.5.9 Distribución de probabilidad.5.10 Variables aleatorias.5.11 Distribución de probabilidad binomial.5.12 Distribución de probabilidad hipergeométrica5.13 Distribución de probabilidad de Poisson.5.14 Distribución Normal Estándar.5.15 Aplicación de Programas Estadísticos

BIBLIOGRAFÍA:1. Martínez-Mediano, J.M. et. al. 2000. Matemáticas para Ciencias Sociales. Serie Schaum, McGraw Hill. España. 511 p.2. Anderson, D; Sweeney, D; Williams, T. 2011. Estadística para Negocios y Economía. 11 edición. Por Cengage Learning. México. 1080

p.3. Levin, M. 1990. Estadística para Administradores. Segunda Edición. Ed. Prentice Hall. México. 680 p.4. Devore, J. 2001. Probabilidad y Estadística para Ingeniería y Ciencias. 5ta. Edición. Ed. Thomson-Learnig. México. 762 p.5. Spiegel, M. Estadística. 2da. edición. Serie Schaum. McGraw Hill. México. 556 p.6. Pérez, C. 2008. Estadística aplicada a través de excel. Ultima reimpresión. Pearson Educación S. A. Madrid, España. 616 p.7. Render, B; Stair, R; Hanna, M. 2012. Métodos Cuantitativos para los Negocios. Undécima Edición. Pearson Educación S.A. México. 672

p.8. Lind D, Marchal W, Wathen S. 2012. Estadística Aplicada a los negocios y a la economía. 15 edición. McGraw-Hill Interamericana.

México. 856 p.9. Webster A. 2001. Estadística aplicada a los negocios y la economía. 3era edición. McGraw Hill Interamericana. Colombia. 628 p.



ÁREA PROFESIONAL CURSO: LEGISLACIÓN APLICADA A LA EMPRESA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:Es un Curso por medio del cual se demuestra la relación existente entre la legislación guatemalteca y las actividades que realizan las empresas, a través del conocimiento de las leyes y reglamentos que regulan esas actividades podremos enfrentar los retos profesionales.

OBJETIVOS:Promover un proceso de enseñanza-aprendizaje crítico por medio del cual los alumnos adquierang. conocimientos en relación al marco jurídico que rige las empresas.

CONTENIDO:

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1. Estructura del Sistema Legal que interviene en las empresas guatemaltecas:1.1. El Marco Jurídico de las Organizaciones Empresariales2. Derecho Administrativo :2.1. Definición2.2. Órganos2.3. Diligencias previas2.4. Procedencia2.5. Características2.6. Recursos3. Derecho Civil:3.1. Definición3.2. La persona Individual a) Características3.3. La persona jurídica a) Características3.4. Los bienes a) Clases3.5. La propiedad a) Formas de adquirirla3.6. Derecho de Obligaciones a) Actos y Hechos b) Transmisión de las obligaciones3.7. Contratos a) Clases

b) Formas

4. Derecho Mercantil:4.1. Definición4.2. Los Comerciantes y sus auxiliares4.3. Obligaciones profesionales de los comerciantes4.4. Cosas mercantiles4.5. La empresa mercantil 4.5.1. Elementos de la empresa mercantil4.6. Contratos mercantiles5. Derecho laboral:5.1. Principios Filosóficos del Derecho del trabajo5.2. Contratos y pactos de trabajo5.3. Salarios, jornada y descansos5.4. Trabajo sujeto a regímenes especiales5.5. Higiene y seguridad en el trabajo5.6. Prescripciones, sanciones y responsabilidades5.7. Otras leyes laborales6. Derecho Tributario:6.1 Tributo y clases de tributos6.2 Impuestos6.3 Arbitrios6.4 Contribuciones especiales6.5 Sujetos de la obligación tributaria6.6 Contribuyentes6.7 Hecho generador de la obligación tributaria6.8 Extinción de la Obligación tributaria6.9 Leyes tributarias

BIBLIOGRAFÍA:Constitución Política de la República de Guatemala de 1985Código Civil, decreto Ley 106Código de Comercio, decreto 2-70Código de Trabajo decreto 1441Código Tributario decreto 6-90Ley del Impuesto Al Valor Agregado, decretoLey del Impuesto Sobre la Renta, decreto

Otras Leyes y Reglamentos relacionados.“ID Y ENSEÑAD A TODOS”


ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN IIDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

La Administración es una disciplina de aplicación universal en todas las organizaciones sociales, principalmente en las organizaciones conocidas como empresas, el curso de Administración II incluye específicamente, dos funciones administrativas como es la administración y el control y una actividad recurrente en la actividad de las empresas.En el mundo de los negocios se sabe con una vez superar los elementos técnicos de cualquier empresa su éxito depende de las decisiones apropiadas que se tomen en la planificación de las actividades así como la coordinación de los mismos en su ejecución. También es de mucha utilidad verificar el cumplimiento de las metas y objetivos que previamente se habían planificado.Para el conocimiento, dominio y aplicación de estas funciones y actividades administrativas se implementaron metodologías de educación desarrolladora que permita una mejor y más fácil captación de estas herramientas

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administrativas.OBJETIVOS:

h. Conocer la Teoría y las herramientas administrativas existentes para la toma de decisiones en la planificación y el control.

i. Conocer la teoría y las herramientas administrativas para la coordinación, la puesta en marcha de las actividades planificadas y para el control.

j. Utilizar las diferentes metodologías y procedimientos para el análisis de problemas y la solución de los mismos sobre la base de principios administrativos de manera eficiente y eficaz.

k. Conocer y manejar las funciones y los roles administrativos que permitirá desempeñarse como profesionales en las empresas comerciales y otros organismos sociales.

CONTENIDO:

UNIDAD 1.1. Panorama de la Administración.

Desarrollo de las competencias gerenciales. Enseñanzas de la historia del pensamiento

administrativo.2. La administración en entornos turbulentos.

Ética y responsabilidad social Evaluación del entorno. Administración global. El espíritu emprendedor

UNIDAD 2.1. Planeación y control Formulación de planes y estrategias Toma de decisiones. Auxiliares para la planeación y las decisiones. El control organizacional.

UNIDAD 3.1. Administración Estratégica

Definición

Objetivos Pensamiento estratégico Técnicas FODA Proceso de administración estratégica Formulación de estrategias Implementación de estrategias. Evaluación de estrategia

2. Organización Diseño organizacional Dirección del cambio organizacional y la

innovación. Administración de recursos humanos.

UNIDAD 4.1. Cultura organizacional y diversidad cultural.2. Asesoría Administrativa

Definición Asesoría Interna, consultoría externa Métodos y técnicas de organización y métodos.

BIBLIOGRAFÍA:1. Administración. Un enfoque basado en competencias. Hellriegel, Jackson, Slocum. 11ª. Edición. Edit.

CENGAGE Learning. Mexico 2011.2. Administración, Teoría y Práctica, Stephen P. Robbins; Edit. Prentice Hall México 1988.3. Administración, Teoría y Práctica, Tomo 1 y 2 Reyes Ponce. Editorial Limusa, México 19834. Administración, Haroldo Koontz, Heinz Welhrich, Editorial Mc Graw Hill México 1990



ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA I

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad de que el estudiante de la carrera de Administración de Empresas conozca primero Contabilidad de Costos, para luego analizar los Estados Financieros.

OBJETIVOS:l. Conocer las diversas técnicas de costos históricos y predeterminadosm. Conocer, analizar e interpretar los Estados de Producción.

CONTENIDO:

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a) Primera Unidad:

1. Contabilidad moderna de Costos: Contabilidad Administrativa.

2. Introducción a los Sistemas de Costos de Producción.

3. Estudio de los elementos del costo de producción:

3.1. Materias Primas:3.1.1. Concepto3.1.2. Métodos de Valuación3.2. Mano de Obra:3.2.1. Concepto3.2.2. Sistemas de Salarios3.3. Gastos de Fabricación:3.3.1. Concepto3.3.2. Clasificación

b) Segunda Unidad:1. Sistemas de Costos Históricos:

1.1. Ordenes de Fabricación1.1.1. Concepto1.1.2. Métodos de Cálculo1.2. Proceso Continuo1.2.1. Concepto1.2.2. Métodos de Cálculo

c) Tercera Unidad:1. Estados Financieros Básicos

1.1. Definición1.2. Clasificación

d) Cuarta Unidad:1. Sistemas de Costos Predeterminados:

1.1. Definiciones de Costos Predeterminados1.2. Diferencias con los Costos Históricos1.3. Costos Estándar1.3.1. Determinación de Estándares1.3.2. Hoja Técnica del Costo Estándar1.3.3. Cálculo de Variaciones1.3.4. Informe de Variaciones y su análisis

e) Quinta Unidad:1. Costeo Directo1.1. Importancia1.2. Diferencia con los costos históricos y

estándar1.3. Determinación del Costo:1.3.1. Costo de Fabricación1.3.2. Costo de Distribución1.3.2.1. Gasto de Venta1.3.2.2. Gasto de Administración1.4. Análisis de la relación costo-volumen-

utilidad

BIBLIOGRAFÍA:5. Homgren Charles T.; Foster George y Datar Srikant M. Contabilidad de Costos, Un Enfoque Gerencial, Editorial

Prentice Hall. México 2002.6. Polimeni Ralph S.; Fabozzi Frank J. y Adelberg Arthur H. Contabilidad de Costos, Conceptos y Aplicaciones para

la Toma de Decisiones Gerenciales. Editorial McGraw Hill. México 2001.7. Perdomo Salguero, Mario Leonel, Contabilidad V, Costos de Producción. Ediciones Contables y Administrativas.

Onceava Edición. Guatemala 2008.8. Perdomo Salguero, Mario Leonel, Contabilidad VI, Ediciones Contables y Administrativas. Octava Edición.

Guatemala 2008.9. Ripio, Vicente; Balada Tomas. Manual de Costes. Gestión 2000.com.S.A.; Barcelona 2003.10. Código de Trabajo y sus Reformas. Decreto 1441 del Congreso de la República de Guatemala.


ÁREA PROFESIONAL


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CURSOS DEL SEXTO CICLO:

MERCADOTECNIA I

ADMINISTRACIÓN III

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA II

METODOS CUANTITATIVOS II

Si usted cambia, genera

ejemplo, EL EJEMPLO es

generoso.

Anónimo

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: MERCADOTECNIA IDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de mercadotecnia I tiene la finalidad de introducir a los estudiantes en los conceptos básicos de la mercadotecnia, iniciando con el proceso histórico y la evolución que estos conocimientos han tenido en el transcurso del tiempo, hasta el presente, así también la relación que tiene con las otras actividades que se realizan en cualquier organización que proporciona servicios a la sociedad.También se trabajara en la influencia que tiene la mercadotecnia en la organización y funcionamiento de un organismo social, por otro lado como se relaciona esta actividad con los elementos de la sociedad y la influencia reciproca que cada uno de ellos tiene entre si.Los componentes centrales de la materia el diseño de la estrategia de mercadeo, la identificación de los participantes en una actividad de intercambio de bienes y servicios, el conocimiento de las motivaciones de compra de los consumidores y el diseño del producto.

OBJETIVOS:n. Identificar mercado meta.o. Diseñar de una estrategia general de mercadeo y la planificación inicial para su implementación.p. Conocer las motivaciones del consumidor para la compra.q. Realizar diseños de productos para satisfacer necesidades de los consumidores.

CONTENIDO:

1. INTRODUCCIÓN (GENERALIDADES)1.1. Antecedentes de la mercadotecnia1.2. Definición de mercadotecnia1.3. Conceptos básicos1.4. Importancia de la mercadotecnia1.5. Filosofías de la mercadotecnia1.6. E-marketing

2. COMPRENSIÓN DEL MERCADO Y LOS CONSUMIDORES (ENTORNOS)2.1. Microentornos2.2. Macroentornos

3. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR3.1. Definición y concepto3.2. Características que afectan el comportamiento del

consumidor3.3. El proceso de decisión de compra

4. MERCADO4.1. Definición4.2. Funciones del mercado4.3. Segmentación del mercado4.4. Mercado meta4.5. Nicho de mercado4.6. Diferentes tipos de mercados

5. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS5.1. Definición5.2. Importancia5.3. Objetivos5.4. Fuentes de información5.5. Instrumentos5.6. Proceso de investigación de mercados5.7. Selección de muestra

6. MEZCLA DE MERCADEO6.1. Definición de la mezcla de mercadotecnia6.2. Producto (procesos, personas y presentación)6.3. Plaza o canal de distribución6.4. Promoción y publicidad6.5. Precio

7. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS7.1. Generación de ideas7.2. Selección de una idea7.3. Desarrollo y prueba del concepto7.4. Desarrollo de la estrategia de mercadotecnia7.5. Análisis de negocios7.6. Desarrollo del producto7.7. Mercado de prueba7.8. Comercialización7.9. Aceleramiento del desarrollo del nuevo producto

BIBLIOGRAFÍA:11. Kotler, Philip, Armstrong, Gary. Fundamentos de Marketing, 8a. Edición, Prentice Hall, México 2003.12. Kotler, Philip, Armstrong, Gary, Marketing, Edición para latinoamérica. 8 Edición, Prentice Hall, México

2001.13. Lerma Krichner, Alejandro. Guia para el desarrollo de productos, un enfoque global. ECAFSA Thomson

Learning. México 2002.14. Intecap. Administración de Mercadeo. Intecap. Guatemala 2001.15. William, J. Staton, Michael J. Etzel y BruceJ. Walker. Fundamentos de Marketing, 9a. Edición, McGraw

Hill.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN IIIDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Que el estudiante se involucre en cada uno de los elementos del proceso administrativo relativos a la estructura de la empresa y su dirección, lo cual conlleva a la formación de profesionales integrales en el campo, que manejen eficazmente la toma de decisiones administrativas a través de la aplicación de conceptos, principios, procesos, modelos y técnicas apropiadas a la situación actual.

OBJETIVOS:Que el estudiante comprenda la importancia de los elementos que integran el proceso de organización y defina la estructura formal de la empresa identificando las diversas formas en que puede estructurarse para coordinar los recursos materiales y humanos haciendo uso de la capacidad de ordenarlos eficazmente. Así mismo que a través de la dirección se comprenda que los administradores son los responsables de crear la atmósfera adecuada de la organización haciendo que equipos de trabajo efectúen las tareas esenciales, dirigiendo así el esfuerzo y resultados de la empresa.

CONTENIDO:

6. EL PROCESO ADMINISTRATIVO:PlanificaciónOrganizaciónIntegraciónDirecciónControl

7. LA ORGANIZACIÓN:Concepto e importanciaPrincipios de la OrganizaciónEstructura OrganizacionalLos Niveles JerárquicosAutoridad y DescentralizaciónCultura Organizacional

8. LA INTEGRACION:Concepto e importancia.Principios de la Integración de personas.Requisitos y diseños de puestos de Trabajo.Selección, Proceso, Técnicas e Instrumentos.

9. LA DIRECCION:Concepto de Dirección.PrincipiosFactores Humanos y Motivación.Autoridad y Liderazgo.Grupos y Equipos de Trabajo.La Comunicación.Delegación y Supervisión.

BIBLIOGRAFÍA:1. Koontz, Harold y Weirhrich Heinz. ADMINISTRACION: UNA PERSPECTIVA GLOBAL. 10ª.

Edición, México D.F., Editorial Mc Graw Hill. 1994.2. Stepheln P. Robbins, Coulter, Mary, Administration 5 Edición, Prentice Hall.3. Stepheln P. Robbins, Comportamiento Organizacional, 7º. Edición, Prentice Hall.4. Reyes Ponce, Agustín, ADMINISTRACIÓN MODERNA. México D. F. Editorial Limusa, 1994.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:Que el estudiante conozca y se involucre en el campo de las operaciones contable-financieras así como en la toma de decisiones sobre las inversiones basándose en herramientas de carácter técnico y científico con el objeto de que su preparación académica se complemente, analizando, interpretando y aplicando dichos conocimientos a su profesión.

OBJETIVOS: Que el estudiante comprenda la importancia de la contabilidad como herramienta básica en la toma de decisiones

administrativa-financieras, a través de la interpretación de los Estados Financieros, de la aplicación de los principios contables al proceso de sistematización.

Que el estudiante conozca y aplique la normativa jurídica existente en Guatemala en materia contable-financiera. Que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos a casos prácticos.

CONTENIDO:

1. CONTABILIDAD GENERAL COMO INSTRUMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

Qué es contabilidad Fines que persigue la Contabilidad Relación de la contabilidad con otras ciencias Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados Ramas de la Contabilidad Importancia de la aplicación de la Contabilidad a la

empresa Estados Financieros Proceso e integración de la sistematización contable

2. LA CONTABILIDAD COMO HERRAMIENTA EN LA TOMA DE DECISONES ADMINISTRATIVAS

La contabilidad como instrumento de la administración Financiera

Formulación de Estados Financieros

Funciones del Administrador Financiero Objetivos del Administrador Financiero

3. SOCIEDADES MERCANTILES Interpretación de la normativa jurídica vigente en

Guatemala en materia Mercantil y su registro contable-financiero según el tipo de sociedad.

Manejo y aplicación de los títulos de crédito.

4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS

Objetivos del Análisis financiero Análisis vertical y horizontal Análisis de razones e índices financieros Administración del Capital de Trabajo Administración del Efectivo y valores negociables Administración del crédito y de las Cuentas por

Cobrar Administración del Inventario.

BIBLIOGRAFÍA:1. Chiavenato, Idalberto. Iniciación a la Administración Financiera. México D.F., Editorial Mc Graw Hill, 1993. 99 p.p.

Contiene: Administración financiera, capital de trabajo, análisis de estados financieros.2. Gitman, Lawrence J. Administración Financiera Básica. 3ª. Edición, México D.F., Editorial Harla, 1998. 792 p.p.

Contiene: Administración financiera,3. financiamiento largo plazo y planeación financiera.4. Van Horne, James C. Administración Financiera. 10ª. Edición, México D.F., Editorial Prentice Hall, 1997. 858 p.p.5. Weston, Fred y Brigham, Eugene F. Fundamentos de Administración Financiera. 10ª. Edición, México D.F., Editorial

Mc Graw Hill, 1994. 1223 p.p. Contiene: Administración financiera, presupuestos, estados financieros, toma de decisiones, finanzas, planeación.

6. Weston, J. Fred y Copeland, Thomas E. Finanzas en Administración. 4ª. Edición, Editorial Mc Graw Hill, 1995.7. Hongren, Charles T. , y Harrison, Walter Jr. Contabilidad. México D.F., Editorial Prentice Hall Hispanoamericana,

1997. 563 p.p.8. Meigs, Robert F. Contabilidad: la base de las decisiones gerenciales. 11ª edición. Santa Fé de Bogotá. Editorial

Mc Graw Hill, 2000. 707 p.p. Contiene: Contabilidad administrativa, estados financieros.9. Decreto 2-70. Código de Comercio, República de Guatemala.10. Estrada Castillo, Donaldo. Contabilidad Intermedia. Editorial Cooperativa de Ciencias Económicas USAC.11. Estrada Castillo, Donaldo. Principios Básicos de Contabilidad. Editorial Cooperativa de Ciencias Económicas

USAC.“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: METODOS CUANTITATIVOS II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:Dentro del proceso de formación de recursos humanos en la Administración de Empresas, es fundamental orientar a los estudiantes en el conocimiento de los fundamentos de la teoría de probabilidades, para la toma de decisiones en el ambiente empresarial, conocer la teoría del límite central y sus aplicaciones en el muestreo, teoría del muestreo, estadística inferencial, análisis de correlación y regresión lineal simple, estimación puntual y de intervalo, análisis de series de tiempo, y tendencias de predicción aplicables en el entorno empresarial y administrativo. El objetivo que se busca es que se tengan las herramientas necesarias y suficientes para analizar la información obtenida de sus estudios, experimentos e investigaciones, para sistematizarla y fundamentalmente para interpretarla y que ello implique la mejora en su toma de decisiones. También es esencial que puedan tener los elementos para el buen uso de las medidas y análisis estadísticos que se traduzcan en la calidad y mejora continua de los procesos, en el correcto uso de los factores de producción y que las proyecciones que se planteen como producto del análisis del tiempo sean lo más ajustado posible.

OBJETIVOS:a. Conocer la importancia y el uso de las probabilidades, así como su relación con otras medidas estadísticas.b. Manejar los mecanismos y técnicas relacionadas a los distintos tipos de muestreo útiles en ciencias económicas.c. Conocer la teoría básica del límite central.d. Determinar el tamaño mínimo de muestra en una población finita y los mecanismos para su selección.e. Aplicar el análisis de regresión y de correlación de variables importantes en la administración y en las ciencias económicas.f. Utilizar como técnicas de proyección los números índice y las series de tiempo.

CONTENIDO:

UNIDAD I. PROBABILIDADES Y DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD1.1 Conceptos de Probabilidad1.2 Experimento, evento y espacio muestral.1.3 Probabilidad clásica, empírica y subjetiva.1.4 Reglas para el cálculo de probabilidades en base a la teoría de conjuntos.1.5 Axiomas de probabilidades.1.6 Propiedades de las probabilidades.1.7 Determinación de probabilidades en forma sistemática.1.8 Reglas para cálculo de probabilidades1.9 Regla de la adición y de la multiplicación1.10 Definición de la probabilidad condicional.1.11 Permutaciones1.12 Combinaciones1.13 Tablas de contingencias.1.14 Teorema de Bayes.1.15 Diagramas de árbol.1.16 Distribución discreta de probabilidad.1.17 Variables aleatorias y variables aleatorias discretas.1.18 Distribución de probabilidad binomial.1.19 Tabla de probabilidad binomial.1.20 Distribución de probabilidad hipergeométrica1.21 Distribución de probabilidad de Poisson.1.22 Aplicaciones.UNIDAD II. LA NORMAL Y MÉTODOS DE MUESTREO2.1 Métodos de muestreo.2.2 Muestreo aleatorio simple.2.3 Muestreo aleatorio sistemático.2.4 Muestreo aleatorio estratificado.2.5 Muestreo por conglomerados.2.6 Distribuciones muestrales de medias.2.7 Error de muestreo.

2.8 Teorema del límite central.2.9 Distribuciones de probabilidad continúa.2.10 Distribución de probabilidad Normal.2.11 Distribución de probabilidad estándar.2.12 Áreas bajo la curva normal.2.13 Aproximación de la distribución normal a la binomial.

UNIDAD III. ANÁLISIS DE REGRESIÓN LINEAL Y CORRELACIÓN

3.1 Análisis de correlación.3.2 Variables.3.3 Coeficiente de correlación.3.4 Prueba de significancia del coeficiente de correlación.3.5 Prueba de hipótesis.3.6 Análisis de regresión.3.7 Descripción de la relación entre dos variables.3.8 Diagramas de dispersión.3.9 Métodos de mínimos cuadrados.3.10 Ecuación general de regresión lineal.3.11 Coeficiente de determinación.3.12 Análisis de varianza

UNIDAD IV. PRONÓSTICOS, SERIES DE TIEMPO Y NÚMEROS INDICE

4.1 Pronósticos y sus tipos.4.2 Diagramas de dispersión y series de tiempo.4.3 Medidas de exactitud del pronóstico.4.4 Variaciones estacionales.4.5 Promedio móvil.4.6 Tendencias lineales y no lineales.4.3 Números índice simples.4.4 Índices no ponderados.4.5 Índices ponderados.4.6 Índice de valores.4.7 El IPC.

BIBLIOGRAFÍA: Anderson, D; Sweeney, D; Williams, T. 2012. Estadística para negocios y economía. 11 ed. Cengage Learning Editores. México. Devore, J. 2001. Probabilidad y Estadística para Ingeniería y Ciencias. 5ta. Edición. Ed. Thomson-Learnig. México. 762 p. Levin, M. 1990. Estadística para Administradores. Segunda Edición. Ed. Prentice Hall. México. 680 p. Lind D, Marchal W, Wathen S. 2012. Estadística Aplicada a los negocios y a la economía. 15 edición. McGraw-Hill Interamericana.

México. 791 p. Martínez-Mediano, J.M. et. al. 2000. Matemáticas para Ciencias Sociales. Serie Schaum, McGraw Hill. España. 511 p. Render, B; Stair, R; Hahna M. 2012. Métodos Cuantitativos para los negocios. Pearson Educación. México. 672 p. Spiegel, M. Estadística. 2da. edición. Serie Schaum. McGraw Hill. México. 556 p. Spiegel M. Probabilidad y Estadística. 2010. Serie Schaum. McGraw Hill. 390 p. Webster A. 2001. Estadística aplicada a los negocios y la economía. 3era edición. McGraw Hill Interamericana. Colombia. 628 p.


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ÁREA PROFESIONAL


CURSOS DEL SEPTIMO CICLO:

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I

ADMINISTRACIÓN IV

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA III

METODOS CUANTITATIVOS II


ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES I

Si usted no sabe que es lo que anda mal no lo puede

arreglar.Khadem y

Sarber

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DESCRIPCIÓN DEL CURSO:Este es el primer curso dentro del Área de Administración de Operaciones, busca que los

estudiantes se inicien en el ámbito de dicha Administración, que conozcan y dominen sus orígenes, los problemas actuales a los que se enfrenta esta disciplina, algunas de las teorías que fundamentan su accionar, así como la moderna estrategia empresarial y su relación con la industria guatemalteca. Asimismo, espera cimentar las bases para los otros cursos del área.

OBJETIVOS: Que el estudiante conozca las técnicas de planificación y programación de proyectos. Conocer los parámetros para evaluar la industria y los servicios guatemaltecos. Conocer el impacto que la producción industrial ocasiona al medio ambiente, considerando la higiene

y seguridad industrial así como el correspondiente mantenimiento industrial. Utilizar las técnicas de pronósticos y punto de equilibrio como herramientas básicas para la toma de

decisiones.CONTENIDO:

1. La función de operaciones.Definición de la administración de operaciones. Historia de la administración de operaciones. La función de operaciones. Las operaciones como sistema productivo. Las decisiones de operación, marco conceptual. Productores de bienes y servicios.

2. La toma de decisiones en las operaciones.El proceso de la toma de decisiones. Los sistemas en las operaciones. Criterios para las decisiones operativas.

3. Planificación de proyectos y métodos de planificación y programación.Origen, importancia y aplicación. La grafica de Gantt. El CPM y el PERT.

4. La Industria y los servicios, su impacto económico social.

La industria, su surgimiento, desarrollo, importancia, división y caracterización. La industria en Guatemala. Aspectos legales que norman y afectan el desarrollo industrial del país. La industria y el medio ambiente, una introducción a la temática ambiental y su relación con la industria..

Pronósticos de producción y puntos de equilibrio

5. Pronósticos, definición y generalidades, según el plazo, los pronósticos y la demanda, tipos de pronósticos y métodos de predicción y previsión.

6. Higiene seguridad y mantenimiento industrial. Higiene, definición, reglamento general.

Seguridad, definición, medidas de seguridad necesarias en la empresa. Mantenimiento, definición, tipos de mantenimiento, políticas y costos.

BIBLIOGRAFÍA: Taha. Investigación de operaciones, una introducción. México: 2ª. Edición, Editorial Representaciones y servicios

de ingeniería, S. A. Schoeder, Roger. Administración de operaciones. México: 1ª. Edición, Editorial Mc Graw Hill de Mexico S. A. de

C. V., 1983. Gordillo C, Enrique. Guía general de estilos para la presentación de trabajos académicos. Guatemala:

Departamento de reproducción del CEUR, febrero del 2002. Krajewski, Lee J. y Larry P. Ritzman. Administración de operaciones, estrategia y análisis. Quinta edición.

Editorial Prentice may. 2000. Lockyer, Keith. La producción industrial, su administración. Editorial Alfa y Omega. 1998. Material de apoyo producido por la catedra.



ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION IV

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

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Proporcionar al estudiante los conocimientos básicos sobre la Administración de Personal y Recursos Humanos para tener elementos clave, los temas y las prácticas de esta área.

OBJETIVOS:El estudiante estará en la capacidad de identificar los principales elementos de la gestión del talento humano así como de proponer una planificación estratégica de un departamento de recursos humanos.2. Aplicar los procesos de admisión de personas en un departamento de recursos humanos.3. Aplicar los procesos para el desarrollo de las personas.4. Determinar la importancia de monitorear al recurso humano dentro de la empresa.

CONTENIDO:

a. Primera Unidad: Nuevos Desafíos de la Gestión del Talento Humano1. Introducción a la moderna Gestión del Talento2. Gestión del Talento Humano en un ambiente competitivo y dinámico3. Planeación estratégica de la gestión del Talento Humano

b. Segunda Unidad: Admisión de Personas1. Generalidades sobre las competencias laborales2. Reclutamiento de personas3. Selección de personas

c. Tercera Unidad: Aplicación de Personas1. Orientación de personas2. Diseño de cargos3. Evaluación de desempeño humano

Cuarta Unidad: Compensación de las Personas1. Remuneración2. Programa de incentivos3. Beneficios y servicios

e. Quinta Unidad: Desarrollo de Personas1. Entrenamiento2. Desarrollo de personas y de la organización

f. Sexta Unidad: Mantenimiento de las condiciones laborales de las personas1. Relaciones de los colaboradores2. Negociación y administración de conflictos

g. Séptima Unidad: Monitoreo de Personas1. Banco de datos y sistemas de información de recursos humanos

BIBLIOGRAFÍA:1. Dessler, Gary. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL. Editorial Prentice Hall, 2001.

Ivancevich, Jonh M. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. MacGraw Hill, 2005.2. Werther, William, Davis, Keith. ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS

HUMANOS, McGraw Hill, Cuarta Edición.3. Reyes Ponce, Agustín. EL ANALISIS DE PUESTOS. Editorial Limusa, 2003.4. R. Wayne Mondy, Robert M. Noé, Administración de recursos humanos, Pearson educación.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION FINANCIERA III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso de Administración Financiera III, constituye un elemento de seguimiento a la formación profesional de los estudiantes de la carrera de Administración de Empresas, específicamente en el área financiera. La parte fundamental del mismo es la inducción en la función de planeación financiera tanto en el sector público como en el privado, dando a conocer las técnicas y procedimientos básicos para analizar el contexto económico, elaborar presupuestos y estados financieros proyectados, para fundamentar las decisiones relacionadas con el uso de los recursos financieros.

OBJETIVOS:a. Comprenderá la importancia de la planeación financiera en el desempeño de la empresa.b. Conocerá y aplicará procedimientos y técnicas para el análisis y planeación financiera.c. Aplicará los procedimientos básicos para la elaboración de presupuestos en sus distintas

modalidades.d. Fundamentará sus decisiones en los principales instrumentos de planeación financiera.e. Conocerá la estructura financiera del Estado.

CONTENIDO:

I UNIDAD: Planeación financieraa. Definiciónb. Proceso básico de planeación financiera.c. Tipos de planes financieros.d. Instrumentos de planeación financiera.

Presupuesto de efectivo, Estados financieros pro forma.

II UNIDAD: El Presupuesto maestroa. Definiciónb. Campos de aplicaciónc. Ciclo de presupuestod. Desarrollo de escenarios para elaborar el

presupuestoe. Pasos para desarrollar el presupuesto

operativo.

III UNIDAD: Presupuestos flexiblesa. Definiciónb. Campos de aplicación

c. Técnica básica para elaborar el presupuesto flexible.

d. Introducción al análisis de sensibilidad y desempeño.

IV UNIDAD: Planificación y presupuesto en el sector público

a. Estructura general del Estadob. Planificación de las funciones económicas

del Estadoc. La política económica.d. Marco legal y operativo para elaborar el

presupuesto de ingresos y egresos del Estado.

BIBLIOGRAFÍA:Burbano, Jorge. Presupuestos, enfoque de gestión, planeación y control de recursos, 3ª. Ed.

(Colombia: McGraw Hill, 2005)Charles T. Horngren, George Foster y Srikant M. Datar, Contabilidad de costos, un enfoque

gerencial, 10ª. Ed, (México: Editorial Prentice Hall, 2002)Laurence J. Gitman. Principios de administración financiera,10ª. Ed. (México: Editorial

Pearson, 2003)Ramírez Padilla, David. Contabilidad administrativa, 8ª. Ed. (México, Editorial Mc Graw Hill,

2008)“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL CURSO: METODOS CUANTITATIVOS III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:Que el estudiante conozca y se involucre en el campo de las matemáticas-estadística basándose en herramientas de carácter técnico y científico con el objeto de proporcionarle las herramientas para que le permitan hacer un mejor análisis en la toma de decisiones, optimizando de esta forma la utilización de los recursos limitados existentes en cualquier organización, y que su preparación académica se complemente, analizando, interpretando y aplicando dichos conocimientos a su profesión.

OBJETIVOS:f. Proporcionar al estudiante conocimientos básicos que le permitan enfrentar en la práctica

con los problemas matemáticos con él propósito de tomar decisiones a través del análisis, interpretación y aplicación de herramientas que contribuyan a la administración eficiente y eficaz de los recursos de una organización.

g. Que el estudiante, mediante los conocimientos básicos de la práctica de modelos matemáticos, tenga una visión clara para poder seleccionar las herramientas adecuadas en dicha materia en cada situación que se le presente.

CONTENIDO:

UNIDAD 1. ALGEBRA Algebra Matriciales operaciones

básicas Solución de sistemas por reducción de

renglones

UNIDAD 2. MODELOS DETERMINISTICOS Programación lineal Desigualdades lineales Tabla Simplex Método Simplex y gráfico.

UNIDAD 3. MODELO DE TRANSPORTE Definición del modelo de transporte Modelos no tradicionales de

transporte Algoritmo de transporte Modelo de Asignación

UNIDAD 4. Gestión y Administración de Proyectos (PERT/CPM)

Definición de la Gestión y Administración de Proyectos

Representación gráfica de un Proyecto Planificación Temporal del Proyectos

(CPM)o Primera fase: análisis temporal

de los sucesoso Segunda fase: análisis temporal

de las actividadeso Tercera fase: análisis más

detallado de los márgenes El Gráfico Gantt El PERT

BIBLIOGRAFÍA: Hamdy Taha, “INVESTIGACION DE OPERACIONES”. Robin W Lardner. “MATEMATICAS APLICADAS A LA ADMO Y ECONOMIA”. Spiegel, Murria. “ESTADÍSTICA”. Editorial McGraw Hill. Ramírez Padilla, David. Contabilidad administrativa, 8ª. Ed. (México, Editorial Mc Graw

Hill, 2008)“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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ÁREA PROFESIONAL


CURSOS DEL OCTAVO CICLO:

INFORMATICA

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II

MERCADOTECNA II

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA IV

PRÁCTICA DEL ÁREA PROFESIONAL –PAF-


ÁREA PROFESIONAL

La triada del éxito:

dedicación, esfuerzo y enfoque.Anónimo

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CURSO: INFORMATICA DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Este curso, proporciona al estudiante conocimientos teóricos y básicos respecto al concepto de informática, Hardware y Software. Así como prácticos, acerca de un mejor uso de Windows y Office de Microsoft. Introducción a las redes computacionales; así como el uso del Internet en la búsqueda de información como hacer negocios y correo electrónico.

OBJETIVOS:Facilitar al estudiante el conocimiento teórico y práctico, acerca de cómo utilizar en mejor forma los diferentes paquetes de Microsoft, para profesionalizar más sus actividades tanto estudiantiles como laborales, en las diferentes áreas de su carrera.

CONTENIDO:

1. Introducción a la Informática

a. Definición de Informáticab. Componentes Básicos de una

Computadorac. Áreas de la Informática

i. Hardwareii. Software

d. Dispositivos Periféricosi. De Entradaii. De Almacenamientoiii. De Salida

2. Ms Word 2010

a. Conceptos Básicosb. Configurar Páginac. Métodos Abreviados de Tecladod. Uso de Secciones y Saltose. Formatos de Texto y Párrafosf. Uso de Tabuladoresg. Tablas y Formulash. Combinación de Correspondenciai. Impresión de Documentos

3. Ms Excel 2010

a. Elementos Básicosb. Configuración de Página

c. Formato de Celdasd. Direcciones de Celdas

i. Relativasii. Absolutasiii. Mixtas

e. Formulasf. Funcionesg. Formato de Tablash. Gráficosi. Tablas Dinámicasj. Impresión

4. Ms Power Point 2010

a. Entorno Básicob. Trabajar con Diapositivas

i. Diseñoii. Fondoiii. Inserción de Objetosiv. Efectos y Animaciones

c. Impresión de Diapositivas y Documentos

5. Internet

a. Uso de Navegadoresb. Uso apropiado del Correo Electrónicoc. Uso apropiado de las Redes Sociales

i. Facebookii. Twitter

BIBLIOGRAFÍA:Sistemas de Información para los NegociosUn Enfoque de Toma de DecisionesDaniel Cohen Karen & Enrique Asín Laren3ª. Edición



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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION DE OPERACIONES II

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso de Administración de Operaciones II, segundo curso, dentro del Área de Administración de Operaciones, busca que los estudiantes conozcan, dominen y apliquen sus cualidades de creadores e innovadores, para que hagan la selección y diseño de productos y/o servicios, establezcan el proceso de producción apropiado al tipo de producto y determinen la capacidad de producción así como la ubicación y distribución apropiada de todo tipo de empresas.

OBJETIVOS: Conozca y domine las diferentes técnicas de creatividad; selección y diseño del producto y servicio y los tipos de procesos de

producción. Planifique y controle a corto, mediano y largo plazo la capacidad de producción, y sea capaz de tomar decisiones en cuanto a

localización y distribución de planta. Aplique sus cualidades de creador e innovador a un proyecto de grupo, ya sea creando o innovando un producto y/o servicio,

y elabore el prototipo del mismo para su exposición.CONTENIDO:

Primera Unidad: LA CREATIVIDAD1. Definición, clasificación y principios2. Principales técnicas y su aplicación3. Diseño del producto e indicadores básicos4. Principios de la innovación5. Diseño final del producto

Segunda Unidad: SELECCIÓN Y DISEÑO DEL PRODUCTO Y SERVICIO

1. Origen de los nuevos productos2. Selección de productos y servicios3. Diseño y desarrollo de productos4. Los documentos del producto5. Modelos estratégicos básicos para el diseño y

desarrollo de nuevos productos6. Diseño de servicios y procesos de servicios7. Tecnologías de proceso para los servicios8. La automatización de los servicios9. El ciclo de vida de los productos10. Diseño por computadora

Tercera Unidad: DISEÑO DE LAS OPERACIONES1. Conceptos básicos2. Tipos de procesos3. Capacidad de las operaciones4. Inversiones de capital5. Estrategias de proceso de la industria6. Estrategias de proceso en los servicios7. Selección del proceso y sus repercusiones8. Diseño del proceso9. Factores condicionantes del diseño del proceso

Cuarta Unidad: PLANIFICACION Y CONTROL DE LA CAPACIDAD

1. Determinación de la capacidad disponible2. La capacidad disponible3. Control de la capacidad disponible4. Determinación de las necesidades de capacidad5. El tiempo de suministro6. Adecuación de la capacidad disponible y necesaria a

corto y mediano plazo7. El diseño del sistema de planificación y control de la

capacidad8. La decisión de capacidad a largo plazo

Quita Unidad: LAS DECISONES DE LOCALIZACIÓN1. Decisiones de localización: causas y tipos2. Importancia de las decisiones de localización3. Procedimiento general para las decisiones de

localización4. Clasificación de los métodos de evaluación de las

opciones de localización5. Métodos cuantitativos para la localización6. Decisiones de localización con instalaciones múltiples7. Localización para empresas de servicios

Sexta Unidad: DISTRIBUCIÓN EN PLANTA1. Objetivos de la distribución en planta2. Factores que influyen en la decisión3. Tipos de distribución en planta4. Distribución en plantas de servicios

Séptima Unidad: CADENA DE SUMINISTRO1. Definición e importancia2. Administración de materiales3. Cadena de suministros

BIBLIOGRAFÍA:1. Administración de operaciones. Estrategias y análisis. Lee J. Krajewski y Larry P. Ritsman. Quinta edición. Editorial Prentice

Hall. 2000.2. Creatividad empresarial. Un nuevo concepto de mejoramiento e innovación corporativos. Robinson Alan G., Sam Estern.

Editorial Prentice Hall. 2000.3. Administración de producción y operaciones (Manufactura y Servicios) Chase Aquilano Jacobs. Octava edición. Editorial Mc.

Graw Hill. 2001.4. Administración de Operaciones. Roger Schoeder. Editorial Mc. Graw Hill. 19915. Administración de la Producción y las Operaciones. Everett E. Adam Jr. y Ronald J. Ebert. Editoril Prentice Hall. Cuarta

Edición. 1999.6. Dirección de Operaciones. Aspectos Estratégicos en la Producción y los Servicios . José Antonio Domínguez Maluca y otros.

Editorial Mc Graw Hill. 1995.7. La Producción Industrial. Su Administración . Keith Lockyer. Editorial Alfa Omega. 1998.8. Administración de la Producción y las Operaciones . Richard J. Hopeman. Editorial CECSA. 1987.9. Material de apoyo producido por la cátedra .



ÁREA PROFESIONAL

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CURSO: MERCADOTECNIA IIDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso Mercadotecnia II se imparte en el octavo semestre de la carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas, de la Universidad de San Carlos de Guatemala.Mercadotecnia II contempla los conocimientos teóricos y prácticos relacionados con comunicación y mezcla promocional, determinando los objetivos y procedimientos fundamentales, con base a los conceptos de mercadotecnia.Además, el curso incluye actividades que buscan poner en práctica lo referente a las comunicaciones integradas de mercadotecnia, como lo es el diseño de una campaña publicitaria de acuerdo a las empresas que estipulen y agilicen el proceso de desarrollo para un producto y/o servicio en el área de mercado como estrategia inmediata de solución.

OBJETIVOS:Que el estudiante conozca, comprenda y aplique los conocimientos sobre comunicaciones integradas de mercadotecnia –CIM- (publicidad, promoción de ventas, ventas personales, marketing directo y relaciones públicas) y desarrolle nuevos productos de acuerdo a estrategias empresariales, así como propuestas de marketing que serán dinamizadas con la gestión y diseño.

CONTENIDO:PRIMERA UNIDAD -- LA COMUNICACIÓNo Definicióno Proceso y elementoso Aplicación en la mercadotecnia.o Gerencia Estratégica de Mercadeo.

* Conceptualización, *Análisis de la Situación, * Estrategias de Mercado aplicados a la Comunicación, * Mezcla de Mercadeo, *Análisis Financiero de Mercadeo, * Plan de Mercadeo e * Investigación de Mercados

SEGUNDA UNIDAD -- LA MARCA Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING APLICADO AL CONSUMIDOR Definiciones Generales

Soft Marketing a Hard Marketing Categorización de las Estrategias de Marketing El ConsumidorLA MARCA

Elementos de la marcaBranding como estrategia

Construcción de marcas EL CONSUMIDOR

Segmentos, VALS, Psicología del Consumidor.TERCERA UNIDAD -- MEZCLA PROMOCIONALo Definición de mezcla promocional

PUBLICIDADo Definicióno Tipos de publicidado Objetivos de la publicidado La espiral publicitaria

- Presupuesto publicitarioa. Definiciónb. Métodos para su determinación

- La agencia de publicidada. Organizaciónb. Funcionamientoc. Servicios que ofreced. Remuneración

- Los medios publicitariosa. Selección de mediosb. Estrategia de mediosc. Evaluación de medios

- La campaña publicitariaa. Definición y finalidad

b. Elementos de la campaña c. Objetivos y estrategia creativa- La campaña publicitaria

a. Definición y finalidadb. Elementos de la campañac. Objetivos y estrategia creativa

- Los medios publicitariosd. Selección de mediose. Estrategia de mediosf. Evaluación de medios

- La campaña publicitariad. Definición y finalidade. Elementos de la campañaf. Objetivos y estrategia creativa

CUARTA UNIDAD -- PROMOCIÓN DE VENTAS-Definición de promoción de ventas-Tipos y técnicas de promoción de ventas a. Promociones para el consumidor b. Promociones comerciales c. Promociones para la fuerza de ventas- Riesgos de la promoción de ventas

a. Para el consumidorb. Para la competenciac. Para el fabricante

- Proceso de la promoción de ventasa. Investigación de mercadosb. Planificación de la promoción de ventasc. Asignación y ejecución del presupuestod. Programación y control de la promoción de ventas

- Merchandising- Decretos relacionados con el tema promoción de ventasQUINTA UNIDAD -- VENTA PERSONALo Definición de venta personalo Características del vendedoro Proceso de la venta personalo Estructura de la fuerza de ventas

a. Estructura territorial, Estructura por producto Y Estructura por cliente

o Compensación de la fuerza de ventasa. Remuneración, Comisión, Motivación y desarrollo

SEXTA UNIDAD -- RELACIONES PÚBLICASo Definición de relaciones públicas y Aplicación en marketing

BIBLIOGRAFÍA: Belch, George E.; Michael A Belch. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN, perspectiva de la Comunicación de Marketing Integral. 6ta. Edición McGraw-

Hill. México 2009. Fonseca Yerena, Socorro; María del Carmen Herrera Z. DISEÑO DE CAMPAÑAS PERSUASIVAS. Prentice Hall. México. 2002. Homs, Ricardo. La Esencia de la Estrategia de Marketing. La Estrategia a Partir del Consumidor. Ries & Ries Latinoamérica. Cengage Learning

Editores S.A. de C.V: Mexico D.F. 2011. Lerma Kirchner, Alejandro E. Desarrollo de nuevos Productos. Cuarta Edición. Cengage Learning Editores S.A. de C.V. México D.F. 2012. Mettzerg, Michael. Donaire Victor. Gerencia Estratégica de Mercadeo. Cengage Learning Editores S.A. de .V. INCAE, Campus Walter Kissling

Gam y Campus Francisco de Sola, Alajuela Costa Rica y Montefresco, Nicaragua. 2007. Molina, Jorge y Morán Andrés. Viva la Publicidad Viva. Lee. Lemoine Editores.Cuarta Edición. Rusell, J. Thomas; Ronald W. Lane. KLEPPNER PUBLICIDAD. 14ava. Edición. Prentice Hall. México. 2001.



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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA IV

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso de Administración Financiera IV, está orientado a proporcionar al estudiante de la carrera de Administración de Empresas, las bases conceptuales y metodológicas para el diseño y evaluación de proyectos de inversión

OBJETIVOS:1. Conocer los elementos que se requieren para el estudio de los diferentes niveles y etapas

de diseño e implementación de un proyecto.2. Conocer los criterios técnicos y metodológicos requeridos para la evaluación de los

aspectos financieros, económicos y sociales de un proyecto.CONTENIDO:

Primera Unidad: MARCO TEÓRICO:1. Importancia del estudio de elaboración y

evaluación de proyectos Propósitos, proyectos del sector

público, proyectos del sector privado2. Conceptos Generales

Definición de proyectos, proyectos comerciales, proyectos industriales, proyectos de servicio y proyectos agrícolas.

Segunda Unidad: ETAPAS DEL ESTUDIO1. Idea de proyecto2. Perfil de proyecto3. Prefactibilidad

Estudio de MercadoObjetivos, metodología, características técnicas del producto, análisis de la oferta, análisis de la demanda, análisis de la política de precios, análisis del sistema de comercialización, análisis del suministro de materias primas.

Estudio de IngenieríaTerminología, diseño, tamaño, localización,

servicios. Estudio de organización

Forma de constitución, tipo de organización, descripción de principales procedimientos administrativos, definición de puestos de trabajo y política salarial.

Estudio FinancieroInversión de estudios, inversión fija, capital de

operación, estudio de costos, proyección de estados financieros, programa de fuentes y usos de recursos

Evaluación financiera de un nuevo proyectoPunto de equilibrio, rentabilidad simple, periodo de recuperación de la inversión, rotación de capital4. Factibilidad

Definición Áreas de estudio Análisis de información

5. Evaluación del Impacto Ambiental Contaminación Marco legal de la protección y mejoramiento

del medio ambiente Metodología general para una evaluación del

impacto ambiental.Tercera Unidad: EVALUACION DE PROYECTOS1. Evaluación financiera previa en proyectos de

ampliaciónÍndice de liquidez, índice de endeudamiento, índice de productividad, índice de cobertura

2. Evaluación económicaTasa contable, período de recuperación, Relación Beneficio-Costos, Valor actual neto, Tasa interna de retorno, Costo anual uniforme equivalente

3. Análisis de sensibilidadRentabilidad privada, rentabilidad social, costo de oportunidad, precios sombra

BIBLIOGRAFÍA: Sapag Chain Nassir y Sapag Chain Reinaldo, Preparación y Evaluación de proyectos. Quinta Edición

Editorial McGraw Hill. México 2008. Gándara Guzman, Roberto, La Formulación y la Evaluación de Proyectos en la Administración, un enfoque

estratégico. Editorial PRODIME. Guatemala 1999. López Agudelo, Sebastián. Guía Metodológica para la preparación de proyectos. Baca Urbina Gabriel. Evaluación de Proyectos Editorial McGraw Hill. México 2002. Sapag Chain Nassir, Evaluación de Proyectos de Inversión en la Empresa. Editorial Prentice Hill. México

2001.“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

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CURSO: PRÁCTICA DEL ÁREA PROFESIONALDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Las practicas estudiantiles de la carrera de Administración de Empresas, son un proceso de actividades académicas esencialmente aplicativas y formativas. Tienen un carácter integrador del aprendizaje que permiten conocer e interpretar los diferentes problemas socioeconómicos y administrativos dentro del área de influencia del Centro Universitario.

Es la práctica que el estudiante del área común de las carreras de Administración de Empresas y Contaduría Pública y Auditoria desarrolla en el IV ciclo, en donde se aplican los conocimientos científicos al estudio de los problemas de las empresas, en procura de buscar soluciones y coadyuvar al desarrollo empresarial.

OBJETIVOS:

CONTENIDO:

BIBLIOGRAFÍA:1.6. Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos, Enrique Gordillo

Castillo1.7. Reglamento general de PAES del CUNOR1.8. Guía práctica sobre métodos y técnicas de investigación documental y de campo. Gabriel

Alfredo Piloña Ortiz1.9. Metodología de la investigación, Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández

Callado, Pilar Baptista Lucio1.10. Libros, revistas, etc. Afines al tema a investigar y en sus ediciones actualizadas.


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ÁREA PROFESIONAL


CURSOS DEL NOVENO CICLO:

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES III

MACROECONOMÍA

ADMINISTRACIÓN V

MERCADOTECNIA III


ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACION DE OPERACIONES III


Las cosas sólo mejoran cuando uno realiza los cambios necesarios para

mejorarlas.F. Arthur Clark

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El curso de Administración de Operaciones III, busca que los estudiantes conozcan, dominen y apliquen aspectos teórico-prácticos de la planificación y control de la capacidad, la planificación de la producción, el control de inventarios, la estrategia de cadena de suministro así como el control estadístico de calidad, con orientación a todo tipo de empresa.

OBJETIVOS: Aprenda la Planificación Agregada de la Producción para que esté en capacidad de relacionarla con la Planificación, Control de

inventarios y la Planificación y Control de la Calidad. Comprenda y aplique el diseño, medición y compensación del trabajo a través de sus diferentes herramientas como: diagrama

Bimanual, diagrama hombre máquina, y el balance de líneas de producción para poder hacer un uso adecuado del equipo de la empresa sin descuidar el ambiente de trabajo del personal.

Consolide sus conocimientos en el Área de Administración de Operaciones y responda exitosamente a las demandas actuales del mercado laboral.

CONTENIDO:UNIDAD. PLANIFICACIÓN AGREGADA DE LA PRODUCCIÓN

1. Definiciones2. Plan agregado de las operaciones3. Propósito de los planes agregados4. Relación con otros planes5. Importancia administrativa de los planes

agregados6. Técnicas para la planeación agregada7. Herramientas de la planeación8. El proceso de planificación agregada

II UNIDAD. PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE INVENTARIOS1. Definición e importancia2. Costo de manejo de inventario3. Propósito de los inventarios4. Tipos de inventarios5. Cantidad económica de pedido6. Sistemas de inventario7. Tamaño de pedido fijo8. Intervalo de pedido fijoABCIII UNIDAD. MANUFACTURA JUSTO A TIEMPO1. Filosofía justo a tiempo2. Características de los sistemas justo a tiempo3. Mejoramiento continúo con sistemas justo a tiempo4. Operaciones justo a tiempo y sistemas de

producción ligera5. El sistema Kanban6. JIT II7. JIT en los servicios

IV UNIDAD. DISEÑO MEDICIÓN Y COMPENSACIÓN EN EL TRABAJO Diseño de puesto de trabajo1. Medición del trabajo

a. Propósitos de la medición del trabajob. Estándares de tiempoc. Estudio de tiempos y movimientosd. Estudio de métodos

i. Diagramas operaciones, flujo y recorrido

ii. Diagrama Hombre-maquinaiii. Diagrama bimanual

e. Tipos de medición del trabajoi. Estudio de tiempos y movimientoii. Datos predeterminados del

tiempoiii. Datos estándariv. Datos históricosv. Muestreo del trabajo

f. Balance de líneas de producción2. Métodos de compensación del trabajo3. Balance de líneas de producción V UNIDAD. CONTROL DE CALIDAD1. Antecedentes2. Definición3. Importancia y aplicación4. Medición de la calidad

a. Por variables y Por atributos5. Control estadístico de la calidad

a. Utilización del muestreo y Gráficos6. Control de la calidad

BIBLIOGRAFÍA:1. Administración de la Producción y las Operaciones. Adam, Evertt E. Jr. & Ebert Ronald J 1999. Editorial Prentice Hall.

Cuarta Edición.2. Administración de Producción y Operaciones para una ventaja competitiva. Chase, Richard. Robert Jacobs. Nicholas J.

Aquilano. 2005. Décima Edición. Editorial, Mc. Graw Hill.3. Dirección de Operaciones. Aspectos Tácticos y Operativos en la Producción y Servicios. Domínguez Machuca, José

Antonio y otros. 1995. Editorial Mc. Graw Hill.4. Administración de Operaciones, Estrategias y Análisis. Krajewski, Lee J. y Larry P. 2000. Ritzman. Quinta Edición.

Editorial, Prentice Hall.5. La Producción Industrial y su Administración. Lockyer, Keith. 1998 Editorial Alfa Omega.6. Planificación y Control de Operaciones. Mize, White y Brooks 1991, Editorial Prentice Hall.7. Principios de Administración de Operaciones. Render, Barry, Jay Heizer. 2004, Quinta Edición. Editorial Prentice Hall.8. Schoeder, Roger. 2004 Administración de Operaciones. Editorial Mc. Graw Hill.



ÁREA PROFESIONAL CURSO: MACROECONOMIA

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DESCRIPCIÓN DEL CURSO:La Macroeconomía es parte de la teoría económica y permite conocer, estudiar y explicar el comportamiento de la economía en su conjunto. El estudio de la macroeconomía es importante puesto que, a través de ella se explican las principales variables que integran la economía y que, determinan el proceso conocido como crecimiento económico o bien, el declive de los países; porqué unos prosperan y tienen elevados niveles de empleo, ingresos, productividad y otros más, altos niveles de desempleo, subempleo, altas tasas de inflación, bajos salarios y grandes déficits fiscales y comerciales.La Macroeconomía es, pues, una ciencia que contribuye a la formación teórico-práctica de estudiantes de administración de empresas capaces para diseñar políticas y tomar decisiones de política económica, macroeconómica o políticas empresariales vinculados a los sectores públicos o privados del país.

OBJETIVOS:5. Profundizar en los conocimientos y manejo de los conceptos básicos acerca del producto interno bruto, el

producto nacional bruto, el ingreso o la renta nacional y la renta disponible.6. Analizar la importancia de las principales variables macroeconómicas, tales como: el producto nacional, el

consumo, la inversión, el ahorro, las exportaciones e importaciones.7. Explicar las diferentes políticas macroeconómicas así como las teorías relacionadas al empleo, la inflación y los

precios, políticas y teorías que, determinan el campo de la Administración de Empresas en general.8. Aplicar el instrumental macroeconómico como herramientas básicas para la toma de decisiones de los futuros

profesionales de administración de empresas.CONTENIDO:

1. Introducción1.5. Arbol genealógico de la economía1.6. Orígenes de la macroeconomía1.7. Relaciones entre la microeconomía y

macroeconomía1.8. Objetivos y políticas de la macroeconomía

2. Definición y Formas de Medición del Producto Nacional2.1. Definiciones del producto interno y producto

nacional bruto2.2. PIB y PNB, patrones de medida de las economías2.3. Dos medidas del producto nacional, como flujo de

bienes y servicios y como flujo de ingresos2.4. El PIB y el PNB real, nominal y el deflactor

implícito del producto nacional2.5. El PIB, el PIN, el PNB y la renta disponible

3. El Consumo, la Inversión y el Multiplicador de la Inversión3.1. El consumo, el ahorro y la renta3.2. La función consumo y la función de ahorro3.3. Determinantes del consumo3.4. La inversión3.5. Determinantes de la inversión3.6. Ahorro = inversión3.7. Ahorro nacional y externo3.8. El multiplicador de la inversión3.9. Definición, importancia y análisis aritmético del

multiplicador

5. La Economía Internacional y el Comercio Mundial Economías cerradas y abiertas Causas del comercio internacional La globalización y los TLC La balanza de pagos internacionales Definiciones, estructura de la balanza y débitos y

créditos El tipo de cambio y la balanza de pagos

6. Política Monetaria, Cambiaria y Crediticia Definición y objetivos El dinero y los tipos de interés

7. Política Fiscal Definición y objetivos Análisis del presupuesto de ingresos y egresos Deuda pública

8. Políticas Sub-sectoriales Agrícola Comercial Industrial Financiera

9. Los Ciclos Económicos La inflación El empleo El crecimiento económico y el desarrollo económico

BIBLIOGRAFÍA:4.1. BANCO DE GUATEMALA, Memorias de Labores.4.2. DORNBUSH, RUDIGER. Macroeconomía. Editorial MC Graw Hill4.3. MILLER ROGER. Macroeconomía Moderna. Editorial Harla4.4. DE PABLO, JUAN C. Macroeconomía.4.5. ROSSETTI, JOSE PASCOAL. Introducción a la Economía. Edit. Harla4.6. SAMUELSON, PAUL A. Economía. Editorial MC Graw Hill4.7. MCKEWUA JOSEPH. Análisis Macroeconómico.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: ADMINISTRACIÓN VDESCRIPCIÓN DEL CURSO:

En este curso se imparten conocimientos sobre modelos y teorías que estudian el comportamiento humano individual, organizacional y social, dentro del contexto de las organizaciones en general. Se procura adaptar estos conocimientos a las características del ambiente guatemalteco, dándole al curso un enfoque práctico, a través de la resolución de casos y la realización del diagnóstico del clima en una organización del medio guatemalteco.

OBJETIVOS:a) Definir el comportamiento organizacional y conocer sus principales características.

b) Conocer cómo funcionan los elementos del C.O. y su relación con las variables dependientes e independientes.

c) Identificar y describir las fuerzas que estimulan el cambio organizacional.CONTENIDO:

1. Qué es el comportamiento organizacional

2. El individuoa. Bases de la conducta del individuob. Valores, actitudes y satisfacción

laboralc. Personalidad y emocionesd. Percepción y toma de decisiones

individuale. Conceptos básicos de motivaciónf. Motivación de los conceptos a las

aplicaciones

3. El grupoa. Bases de la conducta de grupob. Entendiendo los equipos de

trabajoc. Comunicaciónd. Enfoques básicos sobre el

liderazgo

e. Temas contemporáneos de liderazgo

f. Poder y políticag. Conflicto y negociación

4. El sistema de la organizacióna. Bases de la estructura de la

organizaciónb. Diseño y tecnología en el trabajoc. Políticas y prácticas de Recursos

Humanosd. Cultura organizacional

5. Dinámica de la organizacióna. Cambio organizacional y manejo del

estrés

BIBLIOGRAFÍA:Chiavenato Idalberto, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Segunda edición, Editorial Mcgraw Hill

Kinicki Angelo, Comportamiento Organizacional, Primera edición. McGraw Hill

Robbins Stephen P, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Séptima y Décima edición. Editorial Pearson.


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ÁREA PROFESIONAL CURSO: MERCADOTECNIA III

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso de Mercadotecnia III de la carrera de Administración de Empresas del CUNOR es un curso que tiene como propósito dotar a los estudiantes de los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de investigaciones de mercado, dentro de lo que destaca el uso de fuentes de datos secundarios, el manejo de herramientas para la obtención de datos primarios, así como las herramientas para análisis, tabulación y presentación de los resultados de investigación para la gestión y control de Planes Estratégicos y Operativos.

OBJETIVOS:d) Comprender la importancia que tiene la investigación de mercados en la administración de empresas y en la formulación e

implementación de estrategias de mercadeo y de negocios.e) Aplicar los diferentes tipos de investigación que pueden utilizarse y reconocer las condiciones que definen que modelos se

adaptan a cada uno de ellos.f) Establecer las diferentes fuentes de información que se pueden utilizar para la obtención de información de datos secundarios y

las condiciones en las que es recomendable el uso de ellos.g) Utilizar herramientas de Investigación para la solución de problemas en el campo mercadológico interno y externo.h) Manejar las herramientas de tabulación y análisis de la información, así como manejar las técnicas para la redacción de los

resultados de la investigación.CONTENIDO:

1. INTRODUCCION1.1. Conceptos y definiciones1.2. Importancia de investigación de mercados1.3. Desarrollo histórico de investigación de mercados1.4. Tipos de investigación de mercados1.5. La investigación de mercados dentro de un sistema de

información2. INVESTIGACION EXPLORATORIA2.1. definiciones y conceptos2.2. Importancia de la investigación exploratoria2.3. Pasos para el desarrollo de la investigación exploratoria2.4. Análisis del ambiente2.5. Fuente de información y métodos para la obtención de la

información de datos secundarios2.6. Usos de la información de la Investigación exploratoria3. INVESTIGACION FORMAL3.1. Definiciones y conceptos Importancia de la investigación formal3.3. Tipos de investigación formal3.4. Ventajas y desventajas de cada tipo3.5. Condiciones para el uso de cada uno de los tipos de investigación3.6. Planificación de la Investigación formal4. PASOS DE LA INVESTIGACION4.1. La investigación como proceso4.2. Métodos para la obtención de datos primarios de información4.3. Ventajas y desventajas de cada método4.4. Instrumentos para obtener información de datos primarios.4.5. Ventajas y desventajas de cada instrumento4.6. Condiciones para el uso de cada método e instrumento de recolección de información4.7. Recomendaciones para la elaboración y manejo de los instrumentos de recolección de información.5. PRONOSTICOS5.1. El papel de los métodos de pronósticos en la investigación de mercados.5.2. Base teórica que respalda el uso de los pronósticos en la investigación de mercados.

5.3. Tipos de pronósticos y metodología para el desarrollo del pronóstico5.4. Ventajas y desventajas de cada uno de los tipos de pronósticos.5.5. Recomendaciones para el uso de cada uno de los tipos de pronósticos.6. EL MUESTREO6.1. El papel del muestreo en la investigación de mercados.6.2. Ventajas y desventajas del muestreo en las investigaciones de mercado.6.3. Bases teóricas para el muestreo6.4. Tipos de muestreo6.5. Condiciones y requisitos para el uso de cada uno de ellos.7. PRUEBA PILOTO7.1. Papel de la prueba piloto en las investigaciones de mercado.7.2. Pasos para el desarrollo de las pruebas piloto.7.3. Recomendaciones para conducir bien las pruebas piloto.8. RECOLECCION DE INFORMACIÓN8.1. Objetos de la recolección de la información8.2. Métodos para la recolección de la información8.3. Cuidados para evitar sesgos en la recolección de la información9. MANEJO DE LA INFORMACIÓN9.1. Importancia del buen manejo de la información9.2. Codificación de la información9.3. Tabulación de la información9.4. Análisis de la validez de la información10. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN10.1. Importancia del análisis de la información en la investigación10.2. Análisis cuantitativo10.3. Análisis cualitativo11. REDACCIÓN DEL INFORME11.1. Importancia de una buena presentación de los resultados de la investigación.11.2. Recomendaciones para una buena redacción de informes de investigación

BIBLIOGRAFÍA:1. BENASSINI, MARCELA. Introducción a la Investigación de Mercados. Enfoque para América Latina. Segunda Edición, Prentice Hall-Pearson.

Año 2009.2.NARRES K. MAHOTRA, 1997, investigación de mercados, Prentice Hall, México3.LOPEZ ALTAMIRANO ALFREDO / OJUNA CORONADO MANUEL, 1982 Introducción a la investigación de mercados, Editorial Diana, México.4.FRANK RONAL E. / KUEHN ALFRED A. / MASSY WILLIAN F. 1979. Análisis de mercados, un enfoque cuantitativo. Editorial Trillas, México.5.GUILTHMAN JOSEPH P. / PAUL GORDON W. 1984. Administración de mercados, estrategias y programas, McGraw Hill, México6.ZIKMUND WILLIAM G. / d’AMICO MICHAEL. 2002. Marketing. Internacional Thomson Editores, S.A. México.


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES


CURSOS DEL DECIMO CICLO:

PLANIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD DE OPERACIONES

DISEÑO Y SIMULACIÓN DE OPERACIONES

INGENIERIA DE SERVICIOS


ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: PLANIFICACION Y ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso de Planificación y Administración de Operaciones enmarca teórica y prácticamente la administración de operaciones en su

Las excusas por muy

justificadas que sean,

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contexto, logrando profundizar en los temas de vital importancia como estrategia de operaciones, administración de inventarios, administración del suministro y logística, programación de operaciones, presupuestos, etc.

OBJETIVOS: Lleven a la práctica los conocimientos adquiridos en los cursos del área de Administración de Operaciones, de tal manera que amplíen

su visión como profesionales de Administración de Empresas al aplicar los modelos de los diferentes temas a casos reales en empresas nacionales

Adquieran o desarrollen habilidades con su participación en foros y conferencias dictadas por ellos mismos de los temas que conforman el programa del curso

Apliquen la planificación de operaciones, administración del suministro e inventarios, la programación de operaciones, los presupuestos y el desarrollo sostenible en una empresa seleccionada para el efecto

Observen la importancia de motivar en las empresas donde laboran, la preservación del medio ambiente, utilizando tecnologías limpias y energías verdes, orientadas al desarrollo sostenible

Se constituyan en académicos emprendedores, capaces de generar proyectos de beneficio a la sociedadCONTENIDO:

Primera Unidad EL PLAN DE NEGOCIOS1. Descripción de la empresa2. Concepto del negocio3. Análisis de la industria4. Mercado objetivo5. Producto / Servicio6. Competencia7. Plan de mercadeo8. Proyección de ventas9. Operaciones10. Organización y administración11. Proyecciones financieras12. Plan de desarrollo de la empresa13. Resumen ejecutivo14. Información AnexaSegunda Unidad SISTEMA DE PLANIFICACION DE OPERACIONES1. Administración de operaciones1.1 Conceptos generales1.2 Importancia de la administración de operaciones1.3 Áreas de desempeño de los administradores de operaciones1.4 Sistema de administración de operaciones1.5 Nuevas y emocionantes tendencias de la administración de

operaciones1.6 El reto de la productividad1.7 Ética y responsabilidad social2. Estrategia de operaciones y competitividad2.1 Visión global de las operaciones2.2 Desarrollo de misiones y estrategias2.3 Lograr ventaja competitiva mediante las operaciones2.4 Diez decisiones estratégicas en la administración de operaciones2.5 Aspectos de la estrategia de operaciones 2.5.1 Marco de las Cinco Fuerzas de Porter2.6 Desarrollo e implementación de la estrategia 2.6.1 Análisis FODA2.7 Dimensiones competitivas de las operaciones3. Jerarquía de la planeación3.1. Plan estratégico3.2. Plan de operaciones de la empresa3.3. Plan de producción3.4. Programa maestro de producción (PMP)

4. Gestión estratégica4.1 Concepto4.2 Las claves de la gestión empresarial4.3 Tendencias tecnológicas y empresariales4.4 Los diez mandamientos de la gestión estratégica5. Proceso presupuestario5.1. Presupuesto de venta y mercadeo5.2. Presupuesto de compras5.3. Presupuesto de producción5.4. Presupuesto de mano de obraTercera Unidad ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS1. Importancia estratégica de la cadena de suministros2. Economía de la cadena de suministros3. Estrategias de la cadena de suministros4. Administración de la cadena de suministros5. Diseño de la logística6. Selección del proveedor7. Administración de la logística8. Medición del desempeño de la cadena de suministros9. La subcontratación como estrategia de la cadena de suministrosCuarta Unidad ADMINISTRACION DE INVENTARIOS1. Funciones del inventario2. Administración de inventarios3. Costos del inventario4. Demanda independiente versus demanda dependiente5. Sistemas de inventario6. El código de barrasQuinta Unidad PROGRAMACION DE OPERACIONES1. Importancia estratégica de la programación a corto plazo2. Aspectos de programación3. Programación en instalaciones orientadas al proceso4. Cargas de trabajo5. Programación de instalaciones repetitivasSexta Unidad DESARROLLO SOSTENIBLE1. Tecnologías de control2. Prácticas medioambientales3. Prevención de proceso4. Innovadores en procesos y productos ecológicos5. Energías renovables 6. Bíocombustibles

BIBLIOGRAFÍA:1. Heizer, Jay y Render, Barry. Principios de Administración de Operaciones. Pearson Educación 2,009. Séptima Edición.2. Chase, Jacobs, Aquilano. Administración de la producción y operaciones. Mc Graw Hill 2,005. Décima edición.3. Krajewski, Lee J. y Ritzman Larry. Administración de Operaciones. Editorial Prentice Hall. 2,000. Quinta Edición.4. Swift, Ronald S. CRM, Cómo mejorar las relaciones con los clientes. Pearson Educación 2,002. Primera Edición.5. Del Río González, Cristóbal. Adquisiciones y Abastecimientos. Thomson Editores, Cuarta Edición.6. Joseph G. Monks. Administración de Operaciones. Serie Schaum. Editorial Graw-Hill7. Schroeder, Roger G. Administración de Operaciones. Editorial Mc Graw-Hill, Tercera Edición8. Riggs, James L. Sistemas de Producción: Planeación, Análisis y Control. Editorial LIMUSA9. Narasimhan, Sin, Dennis W. Mcleavey, Peter Billington. Planeación de la Producción y Control de Inventario. Editorial Prentice Hall, Segunda Edición10. Davis, Mark M. Fundamentos de Dirección de Operaciones. Editorial Mc Graw Hill. Tercera Edición.

“ID Y ENSEÑAD A TODOS”UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA –USAC-

CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE –CUNOR-CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: CONTROL TOTAL DE CALIDAD DE OPERACIONES

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Curso ubicado en el área de Administración de Operaciones, que se imparte a los estudiantes del la especialidad de Administración de Operaciones en el décimo semestre de la carrera de Administración de Empresas. Dentro de su contenido incluye los aspectos generales sobre el control total de la calidad como ventaja competitiva para las empresas que deben enfrentar el mercado globalizado. También se estudian los elementos del sistema de gestión de calidad, que son los pilares para crear las condiciones propicias que influyen directa o indirectamente en la satisfacción de las necesidades y superación de las expectativas de los clientes.

OBJETIVOS:

Adopte una cultura de calidad y de trabajo en equipo, empleando sistemas de calidad así como herramientas de mejoramiento continuo para asegurar la calidad e impulsar la competitividad personal y de las organizaciones, mismas que le permitirán afrontar los retos que se le presenten en su desarrollo personal y profesional.

Adquiera los conocimientos teóricos sobre el control total de calidad y su aplicación en los procesos productivos, tanto en empresas industriales como de servicios.

Adquiera los conocimientos de la gestión de calidad total, y sea capaz de desarrollar una ideología, una filosofía, métodos y acciones diseñados para satisfacer completamente a un cliente en la empresa donde labora.

Aprenda a resolver problemas actuales de calidad mediante la utilización de técnicas y herramientas apropiadas para la toma de decisiones, como factor importante en el futuro de la empresa donde se desarrolla laboralmente.

Aprenda el uso y aplicación de las herramientas que se utilizan para mejorar la calidad y el rendimiento de la producción, ya sea esta de productos tangibles o intangibles.

CONTENIDO:

Primera unidad GENERALIDADES DE CALIDAD1. Fundamentos de la dirección2. Definición de calidad3. Calidad total

4. Historia e importancia de la calidad5. La función de calidad en la empresa6. Calidad en la manufactura7. Calidad en los servicios8. Enfoques de la calidad9. Factores que afectan la calidad

Segunda unidad FILOSOFÍA DE LA CALIDAD

1. Datos biográficos de los principales gurúes de la calidad.2. Análisis de las filosofías de calidad3. Comparación de las principales aportaciones de los gurúes.

Tercera unidad PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD

1. ¿Por qué planificar?2. Tipos de planes de calidad3. Proceso de planificación de la calidad4. Benchmarking5. Calidad de diseño

Cuarta unidad ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZATIVO

1. Organización2. Estructura organizativa3. Diseño organizativo

Quinta unidad GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS1. Definición de la gestión de recursos humanos2. Gestión de recursos humanos y gestión de la calidad total3. Planificación de los recursos humanos4. Reclutamiento, selección y entrenamiento, formación y desarrollo5. Círculos de calidad6. Cultura y gestión del cambioSexta unidad DIRECCIÓN1. Motivación2. Liderazgo3. Comunicación4. Comités, equipos y toma grupal de decisionesSéptima unidad SISTEMAS DE CONTROL1. Sistema de control de calidad2. Requerimientos del control de procesos3. El control de materiales y la prevención4. Herramientas del control de calidad5. Control estadístico de procesosOctava unidad ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD1. Normas2. Tipos de normas3. Normas ISO4. Acreditación

BIBLIOGRAFÍA:

1. Alexander Servat, Alberto G. Mejora Continua y Acción Correctiva. Editorial Prentice Hall.2. Besterfield, Dale H. Control de Calidad. Editorial Prentice Hall. Cuarta edición3. Camisón César. Cruz Sonia, González Tomás. Gestión de la calidad. Conceptos, enfoques, modelos y sistemas. Peasrson Educación, S. A. 2007.4. Ciampa, Dan. Calidad Total. Guía para su implantación. Editorial Addison Wesley.5. Climent Serrano, Salvador. Los Costes de Calidad como Estrategia Empresarial en las Empresas Certificadas con la Norma ISO 9000. Universidad de Valencia. Servicios de Publicaciones. Septiembre de 2003 Primera Edición.6. Chase, Jacobs, Aquilano. Administración de la producción y operaciones. Editorial Mc Graw Hill. . Décima segunda edición. 2,009.

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7. Evans, James R y William Sindsay. Administración y control de la calidad. Editorial Thomson Internacional. Cuarta Edición.8. Feigenbaum, Armand. V. Control total de la calidad. Grupo Editorial Patria. Tercera Edición. 2009.9. Heizer Jay y Barry Render. Principios de Administración de Operaciones. Séptima Edición. Editorial Pearson Prentice Hall. 2009.10. James, Paul. Gestión de la Calidad Total. Un texto introductorio. Editorial Prentice Hall. Quinta edición en español.11. Sosa Pulido, Demetrio. Administración por Calidad. Un modelo de calidad para las empresas. Segunda edición. Editorial Limusa. 2006.



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: DISEÑO Y SIMULACIÓN DE OPERACIONES

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Las técnicas de simulación en la administración de operaciones han evolucionado como uno de los medios más interesantes y potencialmente eficaces de que se dispone para analizar problemas administrativos. La construcción y operación de un modelo de simulación permite la observación de la conducta dinámica de un problema. La experimentación por medio de la simulación en computadora ocupa un alto lugar entre las técnicas más usadas. Más aún, puesto que es una herramienta tan flexible, poderosa e intuitiva, su popularidad continúa creciendo rápido.

OBJETIVOS: Adquieran los fundamentos teóricos y prácticos básicos sobre el Diseño y Simulación de Operaciones, de manera que éstos les permitirán ampliar su visión como profesionales de la Administración de Empresas y a la vez les consoliden los conocimientos adquiridos en los cursos del área de Administración de Operaciones, analizando, interpretando, construyendo y resolviendo modelos matemáticos por medios automáticos para la toma de decisiones.

CONTENIDO: Primera Unidad LA SIMULACIÓN Capítulo 151. Dinámica industrial2. Desarrollo histórico3. Bases de la simulación 3.1 Definición de simulación, Metodología de simulación , Procedimientos de incremento de tiempo y Principios básicos4. Justificación de su uso5. Ventajas y desventajas6. Tipos de simulación7. Aplicación en la Administración de Operaciones 7.1 Juegos operacionales y Simulación de sistemas8. Verificación y validaciónSegunda Unidad HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES Capítulo 31. Análisis de decisiones2. El proceso de toma de decisiones en las operaciones3. Tipos de ambientes del proceso de toma de decisiones4. Fundamentos de la toma de decisiones5. Tablas de decisión 5.1. Toma de decisiones en condiciones de incertidumbre 5.2. Toma de decisiones en condiciones de riesgo 5.3. Toma de decisiones en condiciones de certidumbre6. Árboles de decisión 6.1. Acciones y sucesos 6.2. Identificación de los elementos claves de la decisión 6.3. Desplegar el árbol 6.4. Plegar el árbol 6.5. Comprobación7. Técnicas para decidir en grupo 7.1. Grupos inestructurados 7.2. Técnica delphi 7.3. Técnica de grupo nominal (TGN) 7.4. Tipos de participantes en discusiones en grupo 7.5. Consideraciones finales8. Evaluación de la importancia de una decisión9. Análisis de riesgo y análisis de sensibilidad10. Teoría de la utilidadTercera Unidad APLICACIÓN AL ANÁLISIS Y PROGRAMACIÓN DE PROYECTOS Capítulo 131. Proyectos

1.1. El ciclo de vida de los proyectos 1.2. Desglose de una estructura de trabajo2. La importancia de la programación de proyectos3. Fases del proyecto 3.1 Planificación del proyecto 3.2 Ejecución del proyecto 3.3 Control del proyecto4. Técnicas de Administración del proyecto5. Pert/costoCuarto Unidad MODELOS DE FILAS DE ESPERA Capítulo 141. Filas de Espera2. Estructura de los problemas de colas3. Modelos de Filas de Espera4. Uso de los modelos de filas de espera para analizar operaciones5. Áreas de decisión para la administración6. Economía del problema de fila de esperaQuinta Unidad E-BUSINESS Y ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES1. e-business2. La naturaleza del comercio electrónico3. Modelos de negocios en la red4. Aplicación de E-Ops5. Mejoras en programación y logística6. Sitios relacionados en InternetSexta Unidad APLICACIONES DE LA PROGRAMACIÓN LINEAL Capítulo 7-8-91. El modelo de programación linealRequisitos de un problema de programación lineal 1.2. Formulación de problemas de programación lineal2. Resolución de problemas de programación lineal 2.1. Resolución gráfica 2.2. Resolución matemática3. Análisis de sensibilidadSéptima Unidad LOS SISTEMAS MRP Capítulo 61. Requerimientos del modelo de inventario dependiente2. Sistemas de planeación de requerimientos de materiales (MRP) 2.1 Propósitos, Ventajas y Desventajas3. Estructura MRP4. Tipos básicos de sistemas MRP5. Estructura del sistema de planeación de requerimientos de materiales

BIBLIOGRAFÍA:1. Anderson, Sweeney, Williams Métodos Cuantitativos para los Negocios, Thomson Editores, 9ª edición, 20042. Chase Aquilano Jacobs, Administración de Producción y Operaciones (Manufactura y Servicios) Octava Edición. Editorial Mc. Graw Hill. 20013. Colmenar, Castro, San Cristóbal, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2007, Editorial Alfaomega, 2007

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4. Domínguez Machuca, José A. y otros Dirección de Operaciones, Aspectos Tácticos y Operativos en la Producción y los Servicios , Editorial McGraw Hill, 19955. Heizer Jay y Render Barry Dirección de la Producción, Decisiones Tácticas, Prentice Hall, sexta edición 20016. Hillier, F, Hillier M. y Lieberman Gerald, Métodos Cuantitativos para Administración, McGraw Hill, 20007. Krajewsky, Lee J. Y Ritzman Larry P., Administración de Operaciones, Estrategia y Análisis, Quinta Edición, Editorial Prentice Hall, 20008. León, Orfelio G, Tomar Decisiones Difíciles, Segunda edición, McGraw Hill, 20019. Meir, Robert C. William T. Newell y Pazer Harold I. Técnicas de Simulación en Administración y Economía, Primera edición, Editorial Trillas, 199510. Render Heizer, Principios de Administración de Operaciones, Quinta Edición, Editorial Prentice Hall, 200511. Render, Stair, Hanna, Métodos Cuantitativos para los Negocios, Editorial Prentice Hall, 9ª. Edición, 200612. Swift Ronald S. CRM Como mejorar las relaciones con los clientes, Editorial Prentice Hall, México 2002



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: INGENIERIA DE SERVICIOS

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Para lograr que las organizaciones sean competitivas en el actual mercado globalizado surgió la Ingeniería de Servicio en los últimos años del siglo pasado, para plantear de forma integral la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente por medio de la calidad del servicio. Hoy día se considera el servicio como el factor de competencia No. 1. En Guatemala, según los estudios existe una alta demanda y latente necesidad de los clientes por recibir una buena atención al momento de requerir un servicio y es necesario ofrecer servicio postventa, por tanto, con el conocimiento y la experiencia del presente curso, se espera que sea un buen aporte para la economía de servicios a nivel nacional.

OBJETIVOS: Adquiera los fundamentos teóricos básicos sobre la Ingeniería de Servicios, que le permitan ampliar su visión como profesional y

le ayuden a orientar sus decisiones para lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes por medio del servicio.

Desarrolle las habilidades necesarias y una actitud adecuada para identificar, evaluar y proponer estrategias, planes y programas de servicios, factibles y acordes a las necesidades, deseos y expectativas de los clientes, tanto internos como externos, de cada organización en particular, para contribuir a consolidar su identidad e imagen y responder a los imperativos del mercado actual.

CONTENIDO:

Primera Unidad: GENERALIDADES DE LA INGENIERÍA DE SERVICIOS1. El servicio 1.1 ¿Cómo inicia el servicio? 1.2 Factores que inciden en la revolución del servicio 1.3 Formas de clasificar los tipos de servicios2. El servicio al cliente3. Creación del valor como servicio mínimo y suplementarios4. La calidad del servicio como factor de competencia en el mercado5. Ingeniería de servicios 5.1 Triángulo del servicio 5.2 Hexágono del servicioSegunda Unidad: COMO EVALUAR LA CALIDAD DEL SERVICO POR MEDIO DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE1. Evaluación de la calidad del servicio en términos de satisfacción de clientes 1.1 Impacto de la buena o mala calidad del servicio de una organización traducida en pérdida o rentabilidad financiera. 1.2 Causas de insatisfacción y motivos de inconformidades 1.3 Estrategias para administrar la demanda del servicio y filas de espera

1.4 Métodos para Auditar la calidad del servicio y monitorear la satisfacción de los clientes 1.5 Cosas que no hay que hacer respecto a las medicionesTercera Unidad: ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO1. Cómo conocer al cliente 1.1 Demografía y psicografía de clientes 1.2 Tipos y conductas del cliente 1.3 El precio según la perspectiva del cliente2. Gerencia de Servicios 2.1 Visión, estrategia y liderazgo para lograr la calidad del servicio 2.2 Estructura organizacional orientada hacia el cliente 2.3 Dirección del talento humano y cultura de servicio Cuarta Unidad: FACTORES ESTRUCTURALES DE LA INGENIERÍA DE SERVICIOS Y OTRAS PRÁCTICAS MODERNAS QUE AYUDAN A LOGRAR CLIENTES SATISFECHOS1. El rol de las comunicaciones en el servicio 1.1 Quién es nuestra audiencia 1.2 La mezcla de la comunicación (formas y medios) 1.3 Qué, cómo, cuándo y dónde comunicar2. Tecnología de la información3. Creatividad e innovación para la calidad2. Benchmarking en el servicio al cliente4. Outsoursing: Cómo contribuyen los servicios subcontratados con la calidad

BIBLIOGRAFÍA:1. Hayes, Bob E. Cómo Medir la Satisfacción del Cliente. Ediciones Gestión 2000. España, 1995.2. Heizer, Jay & Render Barry . Principios de Administración de Operaciones.3. Heywood, J. Brian. “El Dilema del Outsourcing” (La búsqueda de la competitividad). Prentice Hall. España, 2002.4. Horovitz Jacques. “Los Secretos del Servicio al Cliente” movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes. Segunda Edición. Prentice may. España 2004.

64

5. Lovelock, Reynoso, D`Andrea, Huete, Wirtz. “Administración de Servicios” Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios Segunda Edición, 2011.6. Picazo Manríquez, Luis Rubén. Ingeniería de Servicios. Mc Graw Hill. México, 1996.7. Rodríguez Estrada, Mauro. Creatividad en el Servicio. Mc Graw Hill. México, 1996.8. Wellington, Patricia. Cómo Brindar un Servicio Integral al Cliente. Mc. Graw Hill. Colombia,



MERCADOTECNIA



ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

MERCADEO AGROPECUARIO

MERCADEO INTERNACIONAL

MERCADEO DE SERVICIOS

EL MARKETING ES MUCHAS COSAS, ES ESENCIAL PARA LA SUPERVIVENCIA DE LA MAYORÍA DE LAS ORGANIZACIONES, ES ACOMPASADO Y DINÁMICO, ES MUY VISIBLE, ES RECOMPENSADOR DE QUIENES LO PRACTICAN DE MANERA EXITOSA Y FRUSTANTE PARA LOS MENOS AFORTUNADOS, INCLUSO LLEGA A SER CONTROVERTIDO, PERO UNA COSA

ES SEGURO: NUNCA SERÁ ABURRIDO.

STANTON, ETZEL, WALKER

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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso corresponde a la especialización de mercadotecnia de la carrera de administración de empresas y contempla los principios, conceptos básicos y teóricos relacionados con la administración de la mercadotecnia y la planeación estratégica; determinando los objetivos y procedimientos fundamentales, con base a los conocimientos generales de mercadotecnia e incluye la práctica de los conocimientos mediante la aplicación en trabajos y proyectos estudiantiles.

OBJETIVOS:Comprender la terminología básica empleada en la Administración de la Mercadotecnia y sus diferentes procesos, incluyendo los conocimientos y objeto de la planeación estratégica, el plan de mercadeo y los procedimientos del control y su aplicación en las empresas

CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD1. Panorama general de la Planeación

1.1 Beneficios de la Planeación1.2 Tipos de Planes

2. Planeación de la Mercadotecnia 2.1 Planeación, etapa no planeada 2.2 El sistema de Presupuestos 2.3 La dinámica de planeación anual 2.3.1 Planeación de arriba hacia abajo 2.3.2 Planeación de abajo hacia arriba 2.3.3Objetivos abajo, planes hacia arriba

3. Tendencias Organizacionales 3.1 Las Consultarías3.2 Asesorias Externas3.3 Re-Ingeniería3.4 Benchmarking3.5 Outsourcing3.6 Aplanamiento3.7 Alignment

SEGUNDA UNIDAD4. Planeación Estratégica 4.1 Definición de la Compañía 4.2 Definición de Misión, Visión y Valores 4.2.1 La Conducta Profesional 4.3 Definición de los objetivos y metas 4.4 Diseño de la cartera de negocios

4.4.1 Análisis de la cartera de negocios actuales (BCG)

4.5 Desarrollo de las estrategias de Crecimiento.5. Gestión Estratégica e Indicadores

5.1 Los Nuevos Escenarios Competitivos5.2 Alineación estratégica5.3 El Balanced ScoreCard -BSC-5.4 El Mapa estratégico5.5 Los indicadores e Inductores5.6 El uso del Tablero de Comando

TERCERA UNIDAD6. El Plan de Mercadeo

6.1 Resumen ejecutivo o para Ejecutivos 6.2 Análisis de la Situación 6.3 Objetivos y metas 6.4 Estrategias de mercadeo 6.5 Programas de acción 6.6 Presupuestos

6.7 Métodos aplicables para controlar los progresos del plan

6.8 Anexos, cuadros y graficasCUARTA UNIDAD7. Organización y Dirección de la Mercadotecnia

7.1 Organización de la Mercadotecnia por Funciones7.2 Organización de la Mercadotecnia por Región7.3 Organización de la Mercadotecnia por Producto7.4 Organización de la Mercadotecnia por Cliente.

8. Control de la Mercadotecnia8.1 El proceso General de Control

8.2 Control de Plan Anual8.2.1 Control de Ventas8.2.2 Control de Participación de Mercado8.2.3 Control de Gastos de

Mercadotecnia 8.3 Control de Rentabilidad 8.4 Control de la Eficiencia 8.5 Control Estratégico

BIBLIOGRAFÍA:1. KOTLER, PHILIP y KEVIN LANE KELLER

DIRECCION DE MARKETING, Duodécima Edición, Editorial Prentice Hall, Pearson educación, México, S.A. de C..V. 2006

2. FERREL, O.C. y HARTLINE MICHAEL.

3. FERNANDEZ VALIÑAS RICARDO, “MANUAL PARAELABORAR UN PLAN DE MERCADOTECNIA, UN ENFOQUE LATINOAMERICANO”. Tercera Edición, International thompson Editores, S.A. de C.V., México, 2004

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ESTRATEGIA DE MARKETING. Tercera Edición, Thomson Editores, México, S.A. de C.V. 2006.

.

4. KAPLAN ROBERT Y NORTON DAVIS. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL. (The Balanced ScoreCard). Editorial Gestión 2000. Barcelona. España. 2000



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO AGROPECUARIO

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso presenta los diversos factores que se combinan dentro del intercambio de productos a nivel agrícola y pecuario, pretende desarrollar el conocimiento y crear bases que permitan la generación de ideas con el propósito de incorporar el conocimiento necesario para el desenvolvimiento profesional en éste área.

OBJETIVOS:1. Conocer ampliamente el marco conceptual y teórico relacionado con el intercambio de productos a nivel agrícola

y pecuario.2. Tener la capacidad de identificar opciones de proyectos de mercadeo en éste área,3. Conocer todos los ámbitos para poder ejecutar opciones de proyectos con efectividad y profesionalismo.

CONTENIDO:1. INTRODUCCIÓN

1.1. Historia.1.2. Conceptos y definiciones.1.3. Importancia.1.4. Sectores productivos y su trascendencia.1.5. La cadena de valor.1.6. Clasificación genérica de los productos del sector

primario.1.7. Conceptos básicos de mercadeo agropecuario.1.8. Definición de mercadeo agropecuario.

2. PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN AGROPECUARIA DE GUATEMALA2.1. Descripción histórica.2.2. Situación general actual.2.3. Importancia para Guatemala del sector agropecuario.2.4. Características productivas del territorio.

3. ACTUALIDAD DEL MARKETING AGROPECUARIO INTERNACIONAL3.1. Realidad económica y política.3.2. Gestión de las cadenas de valor.3.3. Características de los mercados.3.4. Aspectos positivos y negativos del libre comercio.

4. DESARROLLO PRODUCTIVO Y SU INGLUENCIA A NIVEL DE MARKETING4.1. Técnicas y tecnología de producción actual.4.2. Avances tecnológicos y científicos.4.3. Biotecnología.4.4. Relación calidad y precio.

5. SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN PARA LA COMERCIALIZACIÓN AGROPECUARIA5.1. Tipos de organización para el mercadeo agropecuario

colectivo.5.2. Acuerdos simples.5.3. Negociación colectiva.5.4. Tipos de asociaciones.5.5. Servicios de comercialización.5.6. Promoción de productores.5.7. Servicios venta en común.5.8. Juntas de comercialización. (Marketing boards)5.9. Consorcios de exportación.

6. AMBIENTE DE MERCADEO6.1. Importancia, conceptos y definiciones.6.2. Los participantes del proceso de mercadeo (empresa y

su relación con el medio)6.3. Ambiente interno y externo.6.4. Tendencias actuales de mercadotecnia.

7. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR7.1. Importancia del comportamiento del consumidor.7.2. Conceptos y definiciones.7.3. Proceso de toma de decisiones de compra.

8. INVESTIGACIÓN DE MERCADO8.1. Importancia de la investigación de mercados.8.2. Tipos de investigación.8.3. Instrumentos de investigación.

9. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.9.1. Importancia y objetivos.9.2. Criterios para la segmentación.9.3. Mercado meta.

10. MEZCLA DE MERCADEO Y SU APLICACIÓN EN LA COMERCIALIZACIÓN AGROPECUARIA10.1. Estrategia de producto.

10.1.1. Acondicionamiento.10.1.2. Marcas y denominaciones.10.1.3. Línea de productos.10.1.4. Características especiales de los productos

agropecuarios.10.1.5. Clasificación comercial general.10.1.6. Clasificación industrial general.10.1.7. Controles de calidad.10.1.8. Empaque y envasado.

10.2. Estrategia de precio.10.2.1. Estrategias ofensivas y defensivas.10.2.2. Aspectos que influyen en la estrategia de precio.10.2.3. Proceso de fijación de precios.10.2.4. Estrategias específicas en los productos

agropecuarios.10.3. Estrategia de distribución.

10.3.1. Tipos de distribución.10.3.2. Logística.10.3.3. Canales de distribución.10.3.4. Sistema de transporte.10.3.5. Sistema de distribución.

10.4. Estrategia de promoción.10.4.1. Variables internas y externas.10.4.2. Mezcla promocional. (publicidad, propaganda,

relaciones públicas, venta personal, promoción de ventas.

10.4.3. Características especiales de la promoción en la empresa agropecuaria.

11. POLITICAS EMPRESARIALES11.1. Importancia.11.2. Factores a considerar.11.3. Factores de producción.11.4. Costos.11.5. Características de la producción.11.6. Ciclos de la producción.

BIBLIOGRAFÍA:1. Agronegocios. Manuel Alvarado Ledesma. Editorial El Ateneo. Buenos Aires, Argentina. 2005.2. Marketing Agrario. P. Caldentey Albert. Editorial Mundi Prensa. Madrid, España. 1994.3. Compendio de Mercadeo de Productos Agropecuarios. Gilberto Mendoza. IICA. San José, Costa Rica. 1995.4. Principios de Mercadeo Agropecuario. Lic. Edmundo Gereda. CC.EE. USAC.

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5. Manual de Administración de empresas agropecuarias. Guillermo Guerra. IICA. San José, Costa Rica. 1998.



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO INTERNACIONAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso de Mercadeo Internacional, se imparte en el décimo semestre, Especialización de Mercadotecnia, de la carrera de Administración de Empresas. El mismo contiene los temas que le permiten al estudiante conocer la importancia del proceso de exportación y el mercadeo a nivel internacional.En el desarrollo del curso los estudiantes ponen en práctica los conocimientos teóricos y prácticos en las diferentes tareas asignadas. En el curso los estudiantes, establecerán un proyecto de ejecución en donde apliquen en el ámbito real los aspectos propios del Mercadeo para Productos y Servicios, creando estrategias propias y que establezcan métodos y técnicas para los consumidores potenciales.

OBJETIVOS:4. Brindar al estudiante los conocimientos teóricos y prácticos sobre mercadeo internacional para el

reconocimiento de los productos y servicios en el ámbito real.5. Crear en el estudiante la iniciativa de ejecutar los procesos que impliquen mercadear productos y servicios a

nivel global, analizando cuál es el marco legal, real y brindar una solución a cada conflicto que implique clientes, empresas, entre otros.

CONTENIDO:

MERCADOTECNIA INTERNACIONALo Historiao Conceptoso Generalidadeso Importancia y objetivoo Importancia del mercadeo internacional para los

productos nacionales

RAZONES PARA EL COMERCIO INTERNACIONALo La expansión del mercado y sus beneficioso La diferencia en los recursos naturales, mano de

obra, tecnología, etc.o Aumentar la influencia políticao Extender el ciclo de vida de un productoo Obtener prestigio a nivel internacionalo Saturación de los mercados nacionaleso Obtención de divisas para la empresa como para

el país (en el caso de las exportaciones)

ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL MERCADEO INTERNACIONALo Elementos fundamentaleso Selección del mercadoo Estrategiaso Variables no controlableso Variables controlableso Análisis estadísticoso Elementos a considerar dentro de la empresao Capacidad físicao Capacidad gerencial y administrativao Actividad exportadorao Otros elementos tanto para importar como para

exportar

FORMAS DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO INTERNACIONAL

o Exportacióno Concesióno Contrato de fabricacióno Sociedad mancomunadao Inversión directao Representacióno Franquiciaso Entorno de la mercadotecnia internacional

ESTRUCTURA DEL COMERCIO INTERNACIONALo La oferta exportable tradicionalo La oferta exportable de productos no tradicionales

INSTRUMENTACIÓN LEGAL Y PROCEDIMIENTOS DE PAGO, IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

o Pago anticipadoo Pago por medio de bancoo Cartas de créditoo Crédito a nivel internacional

INSTITUCIONES Y LEYES DE APOYO AL MERCADEO INTERNACIONAL

o Ley de fomento a la actividad exportadora y de maquilas Decreto No. 29-89

o Ley de Zonas Francas Decreto No. 65-89

LA GLOBALIZACIÓN NUEVO RETO A LA MERCADOTECNIA

o Objetivo de la tendencia a la globalización de los mercados

o Los tratados de libre comercio

BIBLIOGRAFÍA: Czinkota, Michael R. y Ronkainen Ilkka A. MARKETIGN INTERNACIONAL. 8va. Edición. CENGAGE Learning

Editores S.A. México D.F. 2008. García Sordo, Juan B. MARKETING INTERNACIONAL. McGraw-Hill. México 2001. Kotabe, Masaaki; Helsen, Kristiaan. MARKETING GLOBAL. LIMUSA WILEY. México. 2007. Kotler, Philip; Armstrong, Gary. MARKETING. 8va. Edición. Prentice Hall. México. 2001.

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Ley de fomento a la actividad exportadora y de maquilas. Decreto 29-89. Ley de Zonas Francas. Decreto 65-89. Ministerio de Economía. MANUAL DEL EXPORTADOR VENTANILLA ÚNICA PARA LAS EXPORTACIONES.



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO DE SERVICIOS

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:EL curso de Mercadotecnia de servicios, se imparte en el décimo semestre. Especialización de mercadotecnia de la carrera de Administración de Empresas. El mismo contiene los temas que le permiten al estudiante conocer la importancia de la prestación del servicio al cliente y la satisfacción del mismo.En el desarrollo del curso los estudiantes ponen en práctica los conocimientos teóricos y prácticos en las diferentes tareas asignadas. Asimismo se elabora un trabajo de investigación el cual busca que los estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos sobre mercadeo de servicios, integrándolos a los de los otros cursos de la especialización.

OBJETIVOS: Brindar al estudiante los conocimientos teóricos y prácticos sobre el mercadeo de servicios. Lograr que el estudiante en práctica los conocimientos adquiridos en el curso a través de un proyecto, utilizando

todos los principios, técnicas y herramientas disponibles para mejorar la entrega del servicio.CONTENIDO:

CAPITULO 1Los Servicios

Concepto, componentes, niveles Diferencia Producto y servicio Servicio al Cliente Marketing de servicio Triangulo de Marketing de servicios Mezcla de Marketing de Servicios Modelo de marketing de servicios

CAPITULO 2El cliente

Concepto e importancia Tipos de clientes Percepciones de Servicios Código de Ética Comportamiento del cliente Fallas en el Servicio Fricción en el Servicio

CAPITULO 3Desarrollo y diseño del Servicio

Retos en el diseño de servicio Mitos y Realidades en el servicio Nuevos servicios Calidad en el servicio Estándares definidos por el cliente Ambiente de Servicio

CAPITULO 4Prestación y desempeño de Servicio

El papel del cliente interno en los servicios Cultura de servicio Mezcla de Clientes El papel del cliente en la entrega del servicio.

CAPITULO 5Entrega de Servicio

Canales de servicio Problemas con intermediarios Estrategias para una entrega efectiva

CAPITULO 6Comunicación y Promoción

Comunicación del marketing Razones de los problemas de comunicación en

servicios Promesas en el servicio Comunicación y Posicionamiento

CRM Relaciones con los clientesCAPITULO 7Efecto Económico y financiero de Servicio

Fijación de precios Servicios y utilidades Efectos Marketing ofensivo del servicio Efectos Marketing defensivo de servicios Clientes rentables Medición de desempeño

Cuadro de Manto integral Balances scorecardCAPITULO 8Calidad de Servicio

Saber lo que el cliente espera Estándares de servicio Desempeño de servicio Comunicación en el servicio Brecha del cliente

CAPITULO 9Proyecto Final Marketing de Servicio.

BIBLIOGRAFÍA:Básica:

- Marketing de Servicios

Complementaria:Zeithami Valarie A. Bitner Mary Jo y Gremler Dwayne D.Marketing de ServiciosQuinta Edicion Editorial Mc Graw Hill Mexico 2009


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ADMINISTRACIÓN PÚBLICA



EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

TEORIA DEL ESTADO

POLÍTICAS PÚBLICAS

GERENCIA PÚBLICA



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CURSO: EVOLUCIÓN HISTORICA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICADESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El presente curso estudia aspectos generales sobre Finanzas Públicas, su evolución y desarrollo, división y ciencias que se relacionan con su estudio, además de incluir el tema sobre la Actividad Financiera del Estado y El presupuesto General de la Nación.En esta asignatura se desarrollan los aspectos generales de las finanzas públicas, el Derecho financiero, la actividad financiera del Estado con todos sus componentes, concluyendo con un análisis de las leyes aplicables.

OBJETIVOS:a. Desarrollo y evolución de las finanzas públicasb. Aspectos fundamentales de los recursos públicos y gastos públicos.c. Leyes que regulan la actividad financiera del Estado.

CONTENIDO:

FINANZAS PÚBLICAS1. Aspectos generales de las Finanzas Públicas2. Definiciones3. Las Finanzas Públicas y su relación con el Derecho4. Hacienda Pública5. Concepto6. Desarrollo Histórico de la Hacienda Pública7. Hacienda Pública en la Antigüedad8. Hacienda Pública en la Edad Media9. Hacienda Pública en la Edad Moderna10. Hacienda Pública en la Edad Contemporánea11. División de la Hacienda Pública12. Hacienda Pública en la Edad Clásica13. Hacienda Pública en la Edad Moderna14. Contenido de las Finanzas Públicas15. División de las Finanzas Públicas16. Ciencias que estudian las Finanzas PúblicasDERECHOS FINANCIERO

1. Derecho Financiero2. Definiciones3. Importancia y Finalidad del Derecho Financiero4. Fuentes del Derecho Financiero5. Marco Constitucional6. Poder Financiero7. El Derecho Financiero y su relación con otras

cienciasACTIVIDAD FINANCIERA DEL ESTADO1. Definición2. Fines de la Actividad Financiera del Estado3. Momentos de la Actividad Financiera del Estado4. Recursos del Estado

4.1 Definiciones4.2 Evolución Histórica4.3 Clasificación de los Recursos del Estado

5. Gasto Público5.1 Definición5.2 Límites del Gasto Público5.3 Características del Gasto Público5.4 Elementos del Gasto Público5.5 Objetivos del Gasto Público

PRESUPUESTO1. Historia presupuestaria2. Presupuesto3. División de las cuentas del Presupuesto4. Planificación del Presupuesto General ingresos y

egresos5. Clasificación de Presupuesto6. Naturaleza Jurídica del presupuestoLOS TRIBUTOS1. Tributos2. Origen3. Los impuestos en roma4. Los Impuesto para los Griegos5. Los impuestos en la Edad Media6. La Tributación en parte de la Historia de Guatemala7. Tributos después del descubrimiento de América8. Los Tributos causa de algunas Rebeliones9. Origen de los tributos actuales10. Los Tributos en la Actualidad Guatemalteca11. Poder Tributario12. Clasificación de los Tributos

12.1Impuesto12.2Tasas12.3Arbitrios12.4Contribuciones especiales por mejoras12.5Análisis del ISR uno de los impuestos más

importantes en la Legislación Tributaria guatemalteca y sus efectos en la sociedad

BIBLIOGRAFÍA: Constitución Política de la República de Guatemala. Congreso de la República de Guatemala, Decreto 6-92 Código Tributario. Ley Orgánica del Presupuesto Fundamentos Financieros, Finanzas Publicas, Edición Actualizada 2008, Monterroso, Gladys Otros que se adicionen durante el curso


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ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: TEORIA DEL ESTADO


OBJETIVOS:

CONTENIDO:

BIBLIOGRAFÍA:



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: POLÍTICAS PÚBLICAS


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El programa del Curso Políticas Públicas, a impartir a los estudiantes del décimo ciclo de la carrera a nivel de licenciatura en Administración de Empresas, con orientación en Administración Pública del Centro Universitario del Norte –CUNOR/USAC-, contiene los contenidos mínimos necesarios para su formación profesional en materia de Políticas Públicas. Por tanto, contiene los elementos teóricos y su aplicación en el contexto nacional y departamental.

OBJETIVOS:a) Proporcionar a los estudiantes la conceptualización básica de las políticas públicasb) Proporcionar los conocimientos básicos sobre políticas para ser adoptados por un administrador de empresasc) Propiciar que los estudiantes adquieran la capacidad teórica y práctica para la formulación de políticas públicasd) Ubicar al estudiante en el conocimiento del proceso de formulación, ejecución y evaluación de políticas públicas.e) Conocer políticas establecidas e instituidas en el paísf) Analizar políticas sectoriales e institucionales aplicadas en Guatemalag) Conocer modelos y sistemas de políticas públicas.

CONTENIDO:

Conceptualización de base Administración Administración y gestión pública Política

o Componentes de una política Política pública El Estado El gobiernoPolíticas públicas en Guatemala El contexto de las políticas públicas Políticas públicas, poder local y participación

ciudadana en el sistema de consejos de desarrollo urbano y rural

La agenda de gobierno Orientaciones estratégicas de política

o Acciones sectorialeso Marco programáticoo Enfoque territorialo Población objetivoo Instituciones responsableso Indicadores de proceso y de impactoo Instituciones que reportan indicadores

Modelos decisionales Modelos para formulación de políticas públicas

(Racional, Incremental)Modelos de evaluación de las políticas públicasImplementación de políticas públicas La implementación como teoría y como práctica Elementos para su implementación

o Análisis de estrategiasSistemas de formulación, ejecución y evaluación de políticas públicas en Guatemala Pasos para el análisis de políticas públicas Análisis del sistema de formulación, ejecución y

evaluación Análisis de una política especificaPlanificación para la efectividad de las políticas públicas La planificación como proceso

o Sistema Nacional de Planificación Territorial Políticas transversales Redes de políticas públicas

Casos de aprendizaje

BIBLIOGRAFÍA:



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: GERENCIA PÚBLICA

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El Curso de Gerencia Pública contempla temática que permitirá al estudiante de la carrera de

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Administración Pública tener las capacidades que lo vincularán con la tendencia global de mejorar las instituciones públicas con visión de eficiencia y eficacia. Las exigencias y los problemas actuales urgen de instituciones más efectivas y con calidad de los servicios que prestan a la población; por lo tanto se requiere de una administración con enfoque gerencial, proceso que exige de un profesional competente, humano y de valía ética y moral.

OBJETIVOS:1. Analizar los fenómenos más acuciantes de nuestro sistema político y administrativo y los

conceptos novedosos de la gerencia pública como tendencia global de mejora de las instituciones del Estado de América Latina, con énfasis en nuestro país.

2. Reflexionar y emitir juicios acerca de la calidad de la administración, la ética pública, la gerencia de personal, la reingeniería organizacional y la gestión de indicadores, como bastiones de la nueva gerencia pública.

3. Diagnosticar los procesos de instituciones públicas y vincula nuevos procesos para mejorar eficiencia y eficacia.

4. Elaborar ensayos de la problemática administrativa pública con visión de aplicación de la teoría y de formación la cultura de la trasformación.

CONTENIDO:

4.1 La Gerencia Pública, importancia, su necesidad de abordaje y desafíos.

4.2 La nueva gerencia pública4.3 Gestión por resultados4.4 Estado, Sociedad y Mercado.4.5 Corrientes socioeconómicas y la

gestión pública4.6 Gestión de Indicadores y la gestión

por resultados.4.7 Proceso de evaluación por

resultados

4.8 Planificación Estratégica y la Dirección Estratégica (Gestión Estratégica)

4.9 Gerencia de Personal4.10 La Ética Pública4.11 Calidad en la Administración4.12 Reformas Institucionales y La

Reingeniería Institucional4.13 Las nueva Tecnología de la

Información y Comunicación4.14 La evaluación por resultados de

las políticas públicas.

BIBLIOGRAFÍA: COHEN, Ernesto (2000), “Reforma del Estado, modernización administrativa y evaluación del desempeño de la gestión pública”. Administración Pública. Centro Latinoamericano de Administración Pública -CLAD- Guerra Sotillo, A. Gerencia Pública y Economía. España. 2005. Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación Económica y Social ILPES Documento en línea (Último acceso: 22 de agosto de 2007). Pérez Villanueva, Liliana. Reingeniería de procesos en la administración Pública . 2003. Colombia. Spink. Longo, Francisco y Koldo Echebarria. Caracas. CLAD. 2001.



FINANZAS

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ESTRUCTURA FINANCIERA NACIONAL E INTERNACIONAL

ANALISIS FINANCIERO ESTRATEGICO

MERCADEO DE VALORES Y CAPITALES

DESARROLLO FINANCIERO Y FUSIÓN DE EMPRESAS


ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: DESARROLLO FINANCIERO Y FUSION EMPRESARIAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El curso presenta los principales elementos e instituciones que integran el sistema financiero nacional e internacional, así como aspectos importantes de las finanzas en el contexto de un mundo globalizado, tales como las operaciones bancarias utilizadas en el comercio internacional, las principales variables económicas que tienen una relación estrecha con las finanzas internacionales, el mercado de divisas, la equivalencia de las tasas de interés y del poder adquisitivo de las monedas de varios países y los riesgos implícitos en la administración internacional de las finanzas.

OBJETIVOS:a. Identificar el ámbito de las finanzas internacionales, haciendo una distinción de las ciencias de las que se auxilia y la forma en que se

complementan.b. Conocer los principales elementos, la estructura y funcionamiento de las instituciones que integran el sistema financiero nacional e

internacional.c. Conocer y comprender los principales instrumentos bancarios que se utilizan en el comercio internacional y las variables económicas más

representativas que guardan estrecha relación con las finanzas internacionales.

Las finanzas se

definen como el arte y la

ciencia de administrar el dinero.Lawrence J. Gitman

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d. Entender el funcionamiento del mercado de divisas y la equivalencia de las tasas de interés y el poder adquisitivo entre las monedas de varios países.

e. Conocer e identificar los riesgos implícitos en la administración financiera internacional.CONTENIDO:

A. INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS INTERNACIONALES1. Ámbito de las finanzas internacionales y áreas tradicionales de la

administración2. Aplicación a los negocios internacionales y la Ventaja Comparativa3. La Globalización y las finanzas internacionales4. Clasificación de las empresas dedicadas a los negocios globalizados5. Consideraciones para el comercio internacional6. Definición y funciones del dineroB. ESTRUCTURA FINANCIERA NACIONAL E INTERNACIONAL1. Sistema Financiero Nacional

1.1 El Banco Central. Funciones y Principales Operaciones. Oferta de Dinero

1.2 Junta Monetaria y Superintendencia de Bancos1.3 Instituciones Financieras que integran el Sistema Financiero Nacional

2. Sistema Financiero Internacional2.1 Regímenes cambiarios2.2 Organismos Financieros Internacionales

C. INSTRUMENTOS BANCARIOS UTILIZADOS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

1. Forfaiting2. Cobranzas3. Cartas de Crédito4. Transferencias5. Garantías Stand ByD. LA ECONOMÍA Y LAS FINANZAS INTERNACIONALES1. Balanza de Pagos

1.1 Contabilidad de la balanza de pagos1.2 Cuenta corriente1.3 Cuenta de capital1.4 Cuenta de reservas oficiales1.5 Contabilidad por partida doble1.6 Déficit en la balanza de pagos1.7 La contabilidad nacional y la balanza de pagos

2. La Inflación2.1 Significado y medición de la inflación2.2 Consecuencias de la inflación2.3 Inflación impulsada por la demanda e inflación impulsada por el costo

2.4 La curva de PhillipsDeflación y Estanflación

3. La tasa de interés3.1 Tasa real de interés Y Tasa nominal de interés (rendimiento)

4. El tipo de cambio4.1 Oferta y demanda de monedas extranjeras Y

Desplazamientos de la oferta y demanda de divisasEfecto de las fluctuaciones del tipo de cambio

E. MERCADO DE DIVISAS1. Funciones del mercado de divisas2. Segmentos y niveles del mercado de divisas3. Participantes en el mercado de divisas4. Fechas de entrega y modo de operación5. Tipos de cambio directo y cruzado6. Arbitraje de divisas7. Especulación en el mercado spotF. PARIDAD DE LAS TASAS DE INTERÉS Y PARIDAD DEL PODER ADQUISITIVO1. Portafolios de inversión2. Comparación de rendimientos en diferentes monedas3. Paridad de las tasas de interés4. Equilibrio en el mercado de divisas5. El tipo de cambio de equilibrio6. Arbitraje cubierto de intereses7. Paridad no cubierta de las tasas de interés8. Ley del precio único9. Paridad del poder adquisitivo absoluta10. Paridad del poder adquisitivo relativa11. El tipo de cambio según el enfoque monetarioG. MODELO GENERAL DEL TIPO DE CAMBIO A LARGO PLAZO1. El tipo de cambio real2. Modelo general del tipo de cambio3. Paridad de las tasas de interés reales4. Cambio de la paridad real, sobrevaluación y subvaluaciónH. LOS RIESGOS EN LAS FINANZAS INTERNACIONALES1. El Riesgo Cambiario

1.1 Esquema conceptual, Exposición al riesgo cambiario Y Cobertura

2. El Riesgo PaísBIBLIOGRAFÍA:

1. KOZIKOWSKI ZARSKA, ZBIGNIEW. Finanzas Internacionales. Segunda Edición. McGraw-Hill, México 2007

2. FABOZZI, FRANK Y FRANCO MODIGLIANI., Mercados e Instituciones Financieras. Pearson Educación, 1996.

3. TUCKER, IRVIN B. Fundamentos de Economía. Thomson Learning, 2002

4. ROSS STEPHEN A.; WESTERFIELD RONDOLF W. Y JORDAN BRADFORD D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010.

5. MOYER, R. CHARLES; MCGUIGAN, JAMES R. Y KRETLOW, WILLIAM J., Administración Financiera Contemporánea, Décima Edición. Cengage Learning Editores, S. A. México 2008.

6. MOYER, R. CHARLES; MCGUIGAN, JAMES R. Y KRETLOW, WILLIAM J., Administración Financiera Contemporáne

7. Decreto 208. Ley de Sociedades Financieras Privadas.8. Decreto 1746. Ley de Almacenes Generales de Depósito.9. Decreto 34-96. Ley del Mercado de Valores y Mercancías.10. Decreto 94-2000. Ley de la Libre Negociación de Divisas.11. Decreto 16-2002. Ley Orgánica del Banco de Guatemala.12. Decreto 17-2002. Ley Monetaria.13. Decreto 18-2002. Ley de Supervisión Financiera.14. Decreto 19-2002. Ley de Bancos y Grupos Financieros.Otras leyes que pueden solicitarse en el desarrollo del curso.



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: ANALISIS FINANCIERO ESTRATEGICO


El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad del que el estudiante de la carrera de Administración de Empresas adquiera los conocimientos básicos sobre el Análisis Financiero Estratégico.

OBJETIVOS:Al finalizar el curso los alumnos deberán saber utilizar los elementos necesarios del estudio financiero, y de acuerdo a ellos efectuar los análisis financieros y contables, con el fin que al ser evaluados, demuestren la habilidad adquirida, a través de la práctica que se efectúe en clase.

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Que los estudiantes adquieran experiencia en exponer de manera oral y escrita los ejercicios prácticos, que se les asignen, con el fin que obtengan habilidad para aplicar criterios técnicos y cálculos requeridos para el análisis financiero y económico de una empresa.

CONTENIDO:

1. 2. Planeación financiera estratégica2.1. Planeación, pasos, etapas y tipos

2.2. Administración Estratégica

2.3. Estrategia

2.4. Estrategia competitiva

3. Planeación Estratégica

3.1. Orígenes y objetivos

3.2. Elementos de la planeación estratégica

3.3. Lo que es y lo que no es planeación estratégica

3.4. Claves para delinear la estrategia

3.5. Clasificación de

3.6. las estrategias

3.7. Estructura y proceso de la planeación estratégica.

3.8. Pasos de la planeación estratégica

3.9. Control y seguimiento del plan estratégico

3.10.Formulación del plan estratégico

3.11. Evaluación y construcción de viabilidad de estrategias de solución

4. Análisis de Estados Financieros

4.1. Estructura de El balance de situación

4.2. Estructura de la cuenta de pérdidas y ganancias

4.3. El estado de cambios en el patrimonio neto

4.4. El estado de flujo de efectivo

4.5. El análisis de estados financieros

4.5.1. Análisis de liquidez

4.5.2. Análisis de solvencia

4.5.3. Análisis de rentabilidad

5. Estructura de Capital5.1. Cómo determinar la estructura óptima de capital5.2. Riesgo de negocios y riesgo financiero5.3. Apalancamiento de operación5.4. Riesgo financiero5.5. Apalancamiento financiero5.6. La estructura óptima de capital5.7. Supuestos básicos del análisis de la estructura

de capital5.8. La visión del mercado eficiente sobre la

estructura de capital5.9. EVA, (valor Económico agregado)

6. Costo de capital6.1. Costo de la deuda6.2. Costo de acciones preferentes6.3. Costo de utilidades retenidas6.4. Costo promedio de capital6.5. Costo de capital promedio ponderado6.6. El modelo de valoración de activos financieros6.7. ¿Qué es el riesgo?6.8. Costo-beneficio

7. Arrendamiento Operativo y financiero o de Capital (764-765)

8. Planeación financiera estratégica8.1. Presupuesto8.2. Planeación financiera de corto y largo plazo8.3. Costo de capital8.4. Herramientas de la planeación financiera8.5. Estados presupuesto8.6. Estados pro forma8.7. Modelos de Generación de valor económico

BIBLIOGRAFÍA:

1. 2. Ortega Castro, Alfonso L, Planeación Financiera Estratégica, Primera Edición. Editorial McGraw Hill, México

77

2008.3. Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administración Financiera, Décima Edición. Cengage

Learning Editores, S. A. México 2006.

4. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010.

5. Wild John J, Subramanyan K.R. Láser Robert F., Análisis de Estados Financieros, McGraw Hill, Novena Edición, 2007.

6. Mintzberg, Henry; Brian Quinn, James y Voyer, John, El Proceso Estratégico, Conceptos, Contextos y Casos, Edición breve, Primera Edición. Editorial Prentice Hall. México 1997.

7. Otros, Apoyo en sitios de Internet.



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: MERCADEO DE VALORES Y CAPITALES

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad de que el estudiante de la carrera de Administración de empresas conozca sobre el Mercado de Valores y Capitales de manera que puedan analizar el mercado y puedan tomar decisiones sobre financiamiento e inversión a largo plazo.

OBJETIVOS:f. Que el estudiante posea los conocimientos sobre la existencia del Mercado de Valores y Capitales.g. Que el estudiante conozca los criterios del análisis bursátil para tomar decisiones de inversión y obtener altos rendimientos.h. Que el estudiante conozca los requisitos que deben cumplir los documentos que se emiten para obtener un financiamiento a largo

plazo.CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD:1. Marco Teórico y Jurídico

1.1 Marco Teórico y Jurídico1.1.1 Mercado de valores.1.1.2 Mercado de capitales.1.1.3 Mercado de dinero.1.1.4 Otros tipos de mercados1.1.5 Operaciones que se realizan1.1.6 Rendimiento y riesgo1.1.7 Valor del dinero en el tiempo

1.2 Entorno Jurídico Institucional1.2.1 Leyes Originales.1.2.2 Ley de Mercado de Valores y

Mercancías.SEGUNDA UNIDAD:1 Bursatilización

1.1 Modalidades especiales1.1.1 Inversión en acciones ordinarias1.1.2 Inversión en títulos de renta fija1.1.3 Administración de cartera1.1.4 Productos derivados

1.2 Análisis económico.1.3 Análisis fundamental.1.4 Análisis técnico.

TERCERA UNIDAD:1 Mercado Guatemalteco

1.1 Concepto1.2 Características del Mercado.1.3 Normas de Operación Bursátil.1.4 Casa de Bolsa.

1.4.1 Características.1.4.2 Cuantas existen.1.4.3 Que otros servicios prestan.

1.5 Evolución del mercado de valores Guatemalteco.1.5.1 Bolsa de valores Nacional, S.A.1.5.2 Corporación Bursátil, S.A.

BIBLIOGRAFÍA:1. Gitman Lawrence J. y Joehnk, Michael, Fundamentos de Inversiones, Decima Edición. Pearson Educación. México

2009.2. Rueda, Arturo, Para Entender la Bolsa, Financiamiento e Inversión en el Mercado de Valores, Segunda Edición.

Cengage Learning Editores, S. A. México 2005.3. López Lujan, Francisco J.; García Estévez, Pablo. Bolsa, Mercados y Técnicas de Inversión. Editorial McGraw-Hill.

España 2005.4. Alexander, Gordón J.; Sharpe, William F. y Bailey, Jeffery V., Fundamentos de Inversión Teoría y práctica, Tercera

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Edición. Editorial Prentice Hall. México 20035. Kozikowski Zarska, Zbigniew, Finanzas Internacionales, Segunda Edición. McGraw-Hill, México 2007.6. Bodie Zvi, Kane Alex y Marcus Alan, Essentials of Investments, Tercera Edición, Editorial McGraw Hill, U.S.A. 1998.7. Amat Oriol y Puig Xavier, Análisis Técnico Bursátil, Editorial Gestión 2000, S.A. España 1997.8. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas, Novena

Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010.9. Wild John J, Subramanyan K.R. Láser Robert F., Análisis de Estados Financieros, McGraw Hill, Novena Edición,

2007.10. Ortega Castro, Alfonso L, Planeación Financiera Estratégica, Primera Edición. Editorial McGraw Hill, México 2008.11. Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administración Financiera, Décima Edición. Cengage

Learning Editores, S. A. México 2006.



ÁREA ESPECIALIZACIÓN CURSO: DESARROLLO FINANCIERO Y FUSION EMPRESARIAL

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El presente programa es el detalle de los contenidos mínimos aprobados en el VI Seminario Académico y responde a la necesidad de que el estudiante de la carrera de Administración de Empresas conozca la forma del Desarrollo Financiero, así como por qué se Fusionan las empresas, para lograr mayor capacidad y desarrollo en la especialización del área de Finanzas que le permitan su aplicación cuando sea requerido.

OBJETIVOS: Conocer cómo se utilizan las herramientas de medición del desarrollo financiero en las empresas. Conocer cómo se administran eficientemente los activos y pasivos circulantes de la empresa. Conocer las razones para la expansión vertical y horizontal de las empresas. Conocer las decisiones de inversión, de financiamiento y valuación de adquisiciones. Conocer las negociaciones para la fusión de las empresas.

CONTENIDO:

PRIMERA UNIDAD:Perspectiva general de las finanzas corporativas.

1. Introducción a las Finanzas Corporativas. (Cap. 1)2. Estados Financieros, impuestos y flujo de efectivo.

(Cap. 2)

SEGUNDA UNIDAD:Estados financieros y planeación financiera a largo

plazo.1. Forma de trabajar con los estados financieros.

(Cap. 3)2. Planeación financiera y crecimiento a largo plazo.

(Cap. 4)3. Costo de capital. (Cap. 14)4. Obtención de capital. (Cap. 15)

TERCERA UNIDAD:Presupuesto de capital.

1. Introducción a la valuación: el valor del dinero en el tiempo. (Cap. 5)

2. Valuación de flujo de efectivo descontado. (Cap. 6)

3. Valor presente neto y otros criterios de inversión. (Cap. 9)

4. Toma de decisiones de inversión de capital. (Cap. 10)5. Análisis y evaluación de proyectos. (Cap. 11)

CUARTA UNIDAD:Planeación y administración financiera a corto plazo.

1. Financiamiento y planeación a corto plazo. (Cap. 18)2. Administración del efectivo y la liquidez. (Cap. 19)3. Administración de crédito e inventarios. (Cap. 20)

QUINTA UNIDAD:Fusiones y Adquisiciones. (Cap. 26)

1. Formas legales de las adquisiciones.2. Impuestos y adquisiciones.3. Ganancias generadas por adquisiciones.4. Algunos efectos financieros colaterales de las

adquisiciones.5. El costo de una adquisición.6. Tácticas defensivas.

BIBLIOGRAFÍA:1. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y Jordan Bradford D., Fundamentos de Finanzas Corporativas,

Novena Edición. Editorial McGraw Hill. México 2010.2. Bonsón Enrique, Cortijo Virginia y Flores Francisco, Análisis de estados financieros. Editorial Pearson Educación.

México 2009.

79

3. Marín Ximénez José Nicolás y Ketelhöhn Escobar Werner, Fusiones y Adquisiciones en la práctica. Cengage Learning Editores. México 2008.

4. Krallinger, Joseph, Fusiones y Adquisiciones de Empresas. Editorial McGraw Hill. México 1999.5. Berk Jonathan y DeMarzo Peter, Finanzas Corporativas, Primera Edición. Editorial Pearson Educación. México

2008.6. Brigham Eugene F. y Houston Joel F., Fundamentos de Administración Financiera, Décima Edición. Cengage

Learning Editores, S. A. México 2006.7. Moyer, R. Charles; McGuigan, James R. y Kretlow, William J., Administración Financiera Contemporánea,

Novena Edición. Cengage Learning Editores, S. A. México 2008.8. Ortega Castro, Alfonso L, Planeación Financiera Estratégica, Primera Edición. Editorial McGraw Hill, México

2008.9. Gitman, Lawrence J. y Joehnk, Michael, Fundamentos de Inversiones, Décima Edición. Pearson Educación.

México 2009.10. Mintzberg, Henry; Brian Quinn, James y Voyer, John, El Proceso Estratégico, Conceptos, Contextos y Casos,

Edición breve, Primera Edición. Editorial Prentice Hall. México 1997.“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

UNDECIMO CICLO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y

CONTADURÍA PÚBLICA

SEMINARIO DE INTEGRACIÓN PROFESIONAL –SIP-

El trabajo en equipo

es una forma de vida en la organizaci

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CURSO: SEMINARIO INTEGRACIÓN PROFESIONAL –SIP-DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El Seminario de Integración Profesional (SIP) consistirá en una serie de actividades que tiene como propósito lograr que en el semestre los alumnos integren los ejes fundamentales de la carrera de Administración de empresas y Contaduría Pública Auditoría para que cuando le corresponda ejecutar su estudio vivencial (EPS) aplique los conocimientos, habilidades, destrezas y valores adquiridos a lo largo de su formación profesional.

OBJETIVOS:1. Que el estudiante de administración de empresas se apropie de los conocimientos, técnicas y

habilidades propios de su carrera y los modelos metodológicos para cuando le corresponda realizar una evaluación de un empresa, le permita conocer su situación, identificar sus problemas, sus causas, orígenes y pueda plantear las recomendaciones para solventarlas y así mejorar la eficiencia y eficacia de la misma.

2. Que el estudiante de Contaduría Pública y auditoría se apropie de los conocimientos, técnicas y habilidades propios de su carrera y los modelos metodológicos para cuando le corresponda realizar o implementar controles contables, fiscales, laborales, bajo las normas internacionales de auditoría, la normas internacionales de información financiera y/o realización de una auditoria, le permitan emitir opinión sobre los hallazgos, razonabilidad de los estados financieros básicos para mejorar la eficiencias y eficacia de la unidad objeto de estudio.

CONTENIDO:El seminario se desarrollará en equipos de trabajo, conformado por dos estudiantes de la carrera

de Administración de empresas y uno de Auditoría y Contaduría pública, y cuando a juicio del docente amerite la conformación de otra manera el profesor podrá autorizar otro número, siempre y cuando haya por lo menos un estudiante de cada carrera. Las actividades contempladas son las siguientes:

Ensayo sobre la situación actual de los estudiantes en relación a los conocimientos propios de su carrera.

Retroalimentación y ejecución de una planificación para desarrollar un diagnóstico Retroalimentación y actualización en el área administrativa Retroalimentación y actualización en el área de mercadeo Retroalimentación y actualización en el área de auditoría y contaduría Instrucciones de cómo ejecutar el trabajo de campo (diagnóstico) Instrucciones de cómo ejecutar la planificación de solución de hallazgos así como su

implementación. Instrucciones de cómo elaborar el informe final y presentación del mismo a la Comisión de

Ejercicio Profesional Supervisado (EPS)Instrucciones de los requisitos formales de cómo convertir el informe final de EPS en trabajo de graduación para solicitar a la Comisión de Trabajos de Graduación que el mismo sea aceptado para optar al acto de graduación profesional.

BIBLIOGRAFÍA: TODA la bibliografía utilizada en los cursos centrales de cada carrera, como texto base en sus

ediciones actualizadas.

El trabajo en equipo

es una forma de vida en la organizaci

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Guía general de estilo para la presentación de trabajos académicos de Enrique Gordillo Castillo. Cartilla informativa de inducción del Centro Universitario del Norte –CUNOR- Normativo del Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- del Centro Universitario del Norte –

CUNOR-“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

VAMOS A CERRAR PENSUM

1 la revista guias programaticas ade cunor

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