ENFERMERIA Y ADMINISTRACION

Roman Vliz - 2009

I. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA HISTORIAENFOQUES DEFINICIONES

DESARROLLO HISTORICO DE LA ADMINISTRACION(1) 4000 a 2000 A.C. Egipcios Planean, organizan, dirigen Necesidad de ordenes escritas 400 A. C. Filsofos (Grecia)

Scrates Enuncia la Universalidad de la Administracin. Platn Enuncia el principio de Especializacin

Jess (Judea)Unidad de mando, reglamentos, relaciones humanas. 1524 Nicols MaquiaveloConsenso de grupo, cohesin, enuncia cualidades de liderazgo descripcin de tcticas polticas 1780 a 1914Con invencin de la mquina a vapor(1776), uso del Carbn y Hierro , acero y electricidad.

Revolucin Industrial

NACIMIENTO DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICADESARROLLO HISTORICO DE LA ADMINISTRACION (2)

Jess (Judea)Unidad de mando, reglamentos, relaciones humanas. 1524 Nicols MaquiaveloConsenso de grupo, cohesin, enuncia cualidades de liderazgo descripcin de tcticas polticas 1780 a 1914Con invencin de la mquina a vapor(1776), uso del Carbn y Hierro , acero y electricidad.

Revolucin Industrial

NACIMIENTO DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICADESARROLLO HISTORICO DE LA ADMINISTRACION (2)

ENFASIS TEORIAS ADMINISTRATIVAS ENFOQUES( Chiavenato,1998)

ESTRUCTURAPERSONASTAYLORFAYOLORGANIZACIN

ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA1856-1915

LOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACION ORGANIZACINRACIONAL DEL TRABAJO DEL OBRERO

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA SEGUN TAYLORPLANEACIN: Sustituir el criterio individual, improvisacin y actuacin emprica por mtodos basados en procedimientos cientficos

PREPARACIN: Seleccionar a los trabajadores segn aptitudes y prepararlos y entrenarlos para que produzcan ms (incluye preparacin de mquinas y equipos de produccin)

CONTROL: Certificar que el trabajo se esta realizando segn normas y plan previsto

EJECUCIN: Distribuir funciones y responsabilidades para que el trabajo se realice de forma ms disciplinada,

TEORIA CLASICA1841-1925

ORGANIGRAMASPRINCIPIO ESCALARFUNCIONES UNIVERSALESDE LA ORGANIZACINLOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACION

LINEAS DE AUTORIDAD Y PODER (Jerarqua)APUNTES DE CLASES; Tema IIIPRINCIPIO ESCALAR DE FAYOL Nivel Mayor Directivo Autoridad Nivel Intermedio Nivel Operativo LA ESTRUCTURA JERARQUICA EN UNA ORGANIZACION ESTA REPRESENTADA POR EL CONJUNTO DE PERSONAS QUE LA INTEGRAN CLASIFICADAS POR GRADO O RANGO DE AUTORIDAD

FUNCIONES UNIVERSALES DE UNA EMPRESA SEGN FAYOLFunciones Tcnicas:Relacionada con produccin de bienes y servicios.Funcin Comercial:Compra, venta, intercambio.Funcin Financiera:Bsqueda y gerencia de capitales.Funcin de Seguridad: Proteccin y seguridad de los bienes y personas.Funciones Contables:Con los inventarios, registros, costos, etc.Funcin Administrativa: Relacionada con la integracin de las cinco funciones anteriores: Coordinan y sincronizan.

FUNCIONES UNIVERSALES DE UNA EMPRESA(Fayol)

CONCEPTOS DE ADMINISTRACION TRADICIONALESLatn Ad: direccin, tendencia para Minister: subordinacin u obedienciaAquel que realiza una funcin bajo el mando de otro

Para Fayol administrar consiste en planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades en cualquier nivel o rea de una empresa

Es una ciencia ya que ha creado un cuerpo de conocimientos, teoras que la respaldan

Para administrar las organizacionesde hoy se requiere de un EQUIPO ADMINISTRATIVO, un sistema o grupo humano escogido que represente las diversas funciones y estructura de la organizacin

Peter Senge 1990CONCEPTOS DE ADMINISTRACION EN LA ACTUALIDAD

CONCEPTOS DE ADMINISTRACION EN LA ACTUALIDAD

Interpretar los objetivos de la empresa u organizacin y transformarlos en accin mediante la utilizacin de mtodos o procesos realizados en diversas reas o niveles de la empresa para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia (TA)

CONCEPTOS DE EFICIENCIA EFECTIVIDAD Y EFICACIA

EFECTIVIDAD IMPACTO O LOGRO DE OBJETIVOS

EFICIENCIA LOGRO DE OBJETIVOS AL MENOR COSTO

EFICIENCIA COMO RESULTADO FINAL = EFICACIA

APUNTES DE CLASESAPUNTES DE CLASES; Tema II

LA TEORIA ADMINISTRATIVA EN LA ACTUALIDADESTUDIA LA ADMINISTRACIN DE LA EMPRESAS Y ORGANIZACIONES

TAREA

II. ADMINISTRACION EN ENFERMERIA

EL CONCEPTO GESTIN DEL CUIDADO DE ENFERMERA ESTA EN EL MBITO PROFESIONAL EINCLUYE LO DISCIPLINARIO

QU CARACTERSTICAS TIENE EL EJERCICIO PROFESIONAL DE LA ENFERMERA QUE HACE NECESARIO EL CONOCIMIENTO DE ADMINISTRACIN ?

EJERCICIO PROFESIONAL DE LA ENFERMERACARACTERISTICASARTICULO 113CODIGO SANITARIO

INFLUYE EN LAMARCHA ADMINISTRATIVADE LAS ORGANIZACIONESDE SALUD

Esta situada en todos los lugares donde se presta atencin de salud.

Esta ubicada en casi todos los niveles de las organizaciones de salud y trabaja en contacto con todos los departamentos o partes de ella. Formar parte de un grupo numeroso en el total de los trabajadores de la salud. Realiza un trabajo complejo con cuidados directos e indirectos desde los ms sencillos a los ms sofisticados. Utiliza numerosos recursos materiales Por ser cercana al usuario desempea un papel de coordinadora de la atencin prestada por otros profesionales y servicios de salud.

EL EJERCICIO PROFESIONAL DE LA ENFERMERA SE CARACTERIZA POR :

DEFINICION DEL ROL DE LA ENFERMERAArticulo 113 Cdigo Sanitario (1997)

Los servicios profesionales de la enfermera comprenden la gestin del cuidado en lo relativo a promocin, mantencin, y restauracin de la salud, la prevencin de enfermedades o lesiones, y la ejecucin de acciones derivadas del diagnstico y tratamiento mdico y el velar por la mejor administracin de los recursos de asistencia para el paciente

GESTIN DEL CUIDADO DE ENFERMERA

Considerando de la Norma Gral. Administrativa N19 Gestin del Cuidado para la Atencin cerrada: Es el ejercicio profesional de la Enfermera sustentado en su disciplina, la ciencia del cuidar que se define como la aplicacin de un juicio profesional en la planificacin, organizacin, motivacin, y control de la provisin de cuidados oportunos, seguros , integrales, que aseguren la continuidad de la atencin y se sustenten en la poltica y lineamientos estratgico de la institucinMINSAL; Diciembre 2007

ENFERMERIA Y ADMINISTRACIONPreguntas para ReflexinCul es la relacinentre Administracin, Gestin y Liderazgo?

ENFERMERIA Y ADMINISTRACIN

La enfermera gestora cumple su rol profesional apoyndose en su propia disciplina, en su experiencia como cuidadora y con otras ciencias como la administracin, la economa, psicologa, etc. para desarrollar cuidados de enfermera a individuos y grupos, en forma efectiva y eficiente con el fin de lograr un cambio positivo en su estado de salud (Soto,1996)

RELACION ENTRE CUIDADO Y GESTIONUSUARIO

Meleis (1989) dice que la gestin de los cuidados se ejerce no solamente con los recursos que dan las teoras de la administracin, sino tambin con las relaciones y concepciones propias de la disciplina de enfermera; es el cuidado de la persona, el centro del servicio de enfermera.

Proceso creativo, dirigido a movilizar los recursos humanos y los del entorno con la intencin de mantener y favorecer el cuidado de la persona que, en interaccin con su entorno, vive experiencias de salud (Susan Krouac,1996)

CONCEPTOS DE GESTION DEL CUIDADO

El CIE (2000); plantea A la enfermera incumbir la funcin principal al establecer y aplicar normas aceptables de prctica clnica, gestin, investigacin y formacin de enfermera

Constituye un ejercicio de competencias personales, profesionales e instrumentales para organizar, coordinar y articular los cuidados en los diferentes niveles de atencin asegurando con ello la continuidad y eficacia de los mismos (Colegio de Enfermeras)CONCEPTOS DE GESTION DEL CUIDADOCONTINUACIN

Es un proceso de aplicacin de la administracinTradicionalmente se llamo Proceso AdministrativoEs ejecutar una serie de actividades y procesos con y a travs de las personas y recursos materiales para conseguir los objetivos de la organizacin. (Adaptado de Hersey y Blanchard,1988)

CONCEPTOS DE GESTION ADMINISTRATIVA

EL PROCESO DE GESTION COMO SOPORTE DEL PROCESO DE ATENCION DE ENFERMERIA

Cuadro Comparativo: GESTION / PAE

GESTION ADMINISTRATIVA O PROCESO ADMINISTRATIVOPAEDISCIPLINA AdministracinEnfermera ETAPAS similaressimilares FINALIDADRESULTADOS Cuidados eficientes, de calidad y segurosPROCESOSCuidados Efectivos

FINALIDADES DE LOS PROCESOS

Cuando una enfermera orienta su trabajo o quehacer ms all de la Gestin, esta desarrollando Liderazgo.

La Gestin consiste en trabajar, ejecutar una serie de actividades y procesos con y a travs de las personas y recursos materiales para conseguir los objetivos de la organizacin. (Adaptado de Hersey y Blanchard,1988)Su respaldo es la Ciencia Administrativa

GESTION Y LIDERAZGO

REFORMA EN SALUD Exigencias y Desafos para Enfermera

Coordinacin de la red pblica en los Servicios de Salud

Generar un nuevo modelo de atencin Garantizar la calidad y oportunidad de atencin

Instalar un sistema de garantas explicitas de acceso, oportunidad, calidad y proteccin financiera, en 56 problemas de salud de mayor prevalencia e impacto sanitario.

Profundizar la descentralizacin del subsistema pblico, generando la categora de establecimientos de autogestin en Red con determinados estndares de gestin y de resultados

Garantizar el uso racional de los recursos

Generar canales para que la ciudadana pueda hacer efectivos sus derechos de atencin y ser reparada en caso de prejuicios

IMPLEMENTACION DE LA GESTION DEL CUIDADO DE ENFERMERIA(Propuestas del Colegio de Enfermeras)Actividades propias de la profesin que obedecen a unproceso de Planificacin, Ejecucin y Evaluacinsustentado en la disciplina de propia y en un marco interdisciplinarioRevista Enfermera Ao XXXV (112) Mayo 2000Revista Enfermera Ao XXXXII(131) Octubre 2006Norma Gral. Administrativa N19 (MINSAL; Dic 2007)

Reorganizacin de los cuidados de enfermera en los SS.UNIDADES FUNCIONALES DE GESTIN

FUNCIONES y ATRIBUCIONESNorma Gral. Administrativa N19 (MINSAL; Dic 2007)

Participar en la definicin de las polticas y lineamientosestratgicos de la institucin, en todo lo relacionado con lasnecesidades de dotacin de personal, recursos materiales, fsicos yfinancieros del cuidado de enfermera y la gestin de los servicioshospitalarios.2. Participar en la formulacin y administracin presupuestariaasignada por centros de responsabilidad (provisin continua ypermanente de los cuidados de enfermera ).3. Promover los principios ticos y legales que guan el ejercicioprofesional.4. Contribuir a gestionar el Modelo de Atencin por CuidadosProgresivos, como parte de un equipo multidisciplinario.

FUNCIONES y ATRIBUCIONESNorma Gral. Administrativa N19 (MINSAL; Dic 2007)

5. Programar, organizar, dirigir y evaluar los procesos asistenciales 6. Ejercer y promover un liderazgo efectivo en la gestin de losequipos de trabajo de su dependencia en los procesos de seleccindesarrollo de competencias, evaluacin de desempeo, educacincontinua y satisfaccin laboral.7. Incentivar y comprometer a que los equipos de trabajo en cuanto acumplimiento de polticas, procedimientos, estndares de cuidado,tratamientos y servicios requeridos por el paciente, definidos en elplan de desarrollo institucional.8. Disear y mantener actualizada la Cartera de servicios de la"Gestin del Cuidado".

FUNCIONES y ATRIBUCIONESNorma Gral. Administrativa N19 (MINSAL; Dic 2007)

9. Proponer programas de evaluacin y mejoramiento continuo delcuidado de enfermera a travs de la instalacin de sistemas devigilancia de calidad y riesgos hospitalarios y el monitoreo deindicadores de calidad y seguridad.10. Velar por la integracin docente asistencial e incentivar lainvestigacin en el mbito de la gestin del cuidado de enfermera.11. Participar en la definicin de un conjunto mnimo bsico de datos(CMBD) que permita monitorear indicadores y la toma de decisiones.12. Participar en el desarrollo e implementacin de nuevasHerramientas tecnolgicas que faciliten el control de la gestin.13. Promover la comunicacin eficaz entre las diferentesdependencias del establecimiento, a fin de promover la sinergia.

LA GESTION DELCUIDADO DE ENFERMERIA HOYNIVEL FUNCION FORMACIONPREGRADOPOSTTULODIPLOMADAESPECIALISTAPOSTGRADODOCTORADOMAGISTERLA ENSEANZA DE LA GESTIN DE ENFERMERA: PROYECCIONES E IMPLICANCIAS

EL PROCESO DE GESTION ADMINISTRATIVA PlanificacinEstratgicaProgramacinContabilidadGestin de ProcesosMotivacin Liderazgo Trabajo en EquipoAdministracin de personalAutoridad, Poder, DelegacinEvaluacinCalidadControl de procesos

Planear OrganizarCoordinarDirigirO Comandar ControlarLO BASICO QUE DEBE SABER UNA ENFERMERAGESTION DE SERVICIOS DE SALUD