1. Introducción a La Consultoría

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Se trata de una análisis sobre el campo de trabajo de la consultoría empresarial, los tipos de consultoría existente así como los modelos más comúnes para desempeñar esta actividad relacionada con el ámbito organizacional.

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  • Consultora Empresarial

    Mtra. Alejandra Apiquian

  • Antecedentes

    La consultora es una de las empresas de mayor crecimiento en el mundo.

    Hacia finales del siglo XX tom ms fuerza por la revolucin tecnolgica que se apoderaba del mundo.

    En la actualidad ejercen una importante influencia de cmo se maneja o controla un ente empresarial.

    El crecimiento de la competencia es el factor primordial para que las organizaciones busquen consultores.

  • Definicin

    Servicio de asesoramiento a las organizaciones para poner al descubierto los problemas de gestin, analizarlos , recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar en la aplicacin de soluciones.

    Debe ser imparcial Vincula la teora con la prctica. Anlisis de hechos concretos Proyeccin de soluciones muchas veces originales, pero siempre

    factibles. Acta como consejero y colaborador en la gerencia, sin la capacidad

    para tomar decisiones. Las relaciones que se dan entre el consultor y el cliente son voluntarias. Evala problemas existentes que los propios dirigentes de la empresa no

    pueden observar. Es un consolador en momentos de angustia empresarial.

  • INTERNOS: Personal contratado para analizar situaciones de riesgo y generar

    automticamente las soluciones pertinentes.

    Tipos

    Desventajas

    Se rige con las polticas internas de la misma.

    Puede ser fcil de manipular por ideas corruptas y perjudiciales.

    No tiene la capacidad de aportar experiencias externas a la empresa.

    Ventajas

    Conoce la estructura y la organizacin . Disponibles el 100% de su tiempo de

    trabajo.

    Conoce a fondo los pros y los contras de la empresa.

    EXTERNOS: Personas u organizaciones independientes que brindan sus servicios

    (out sourcing).

    Ventajas

    Independiente a la empresa. Ideas frescas e imparciales. Experiencias diferentes que puede aplicar

    dentro de la empresa ya que posee la

    tcnica y el enfoque de consultora.

    Desventajas

    No conoce en su totalidad la estructura general de la empresa.

    Sus ideas puedan ir en contra de las polticas de la empresa.

  • LAS ORGANIZACIONES: Grupos sociales caracterizados por la interaccin e

    interdependencia de sus miembros para alcanzar metas y objetivos especficos.

    Medio AmbienteFsico

    Medio Ambiente Social

    Medio Ambiente Econmico

    Insumos ProductosOrganizacin Sistema

    Integrado

    Medio Ambiente Poltico Medio Ambiente

    Cultural

    Personas

    Materias Primas

    Bienes

    Servicios

    Informacin

    Retroalimentacin

    Retroalimentacin

  • Disposicin Fsica

    Individuo

    Esquema de Roles y Status

    Organizacin InformalObjetivos

    de la Organizacin

    Organizacin Formal

    Subsistemas organizacionales

  • Cambio

    Capacidad de adaptacin a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo. Conjunto de variaciones que se traducen en un nuevo comportamiento.

    El Cambio Organizacional

  • Cambio Organizacional

    Se origina por la interaccin de fuerzas:

    Internas: Aquellas que provienen de dentro de la organizacin y se presentan como alternativas de solucin, creando la necesidad de cambio.

    Externas: Aquellas que provienen de afuera de la organizacin, creando la necesidad de cambios de orden interno.