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Principios de Organización de Eventos

Plantilla: v.1.6.7

Curso: 2017 / 2018

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Antes de imprimir este documento, piense si es realmente necesario. El medioambiente es cosa de todos.

1.- Identificación de la asignatura

Código Asignatura Créditos Idioma

P NP Total

29704 Principio de Organización de Eventos 2.4 3.6 6 Castellano

Titulación Carácter Curso Semestre Estudios

Grado en Protocolo y Organización de

Eventos FB. 1 2 Grado

FB: Formación básica FOb.: Obligatoria FOp.: Optativa

Profesor

Margarita AGUILÓ BUADES

Correo-e Despacho Teléfono

[email protected] -- 971-721133 P: Presenciales NP: No Presenciales

2.- Contextualización

La asignatura Principios de Organización de Eventos es de formación básica y se sitúa

en el primer curso (segundo semestre) del Grado en Protocolo y Organización de

Eventos.

Los contenidos de la misma quedarán divididos en cinco temas: conceptos básicos del

protocolo; los principales actores de los actos; la presidencia de los actos; quién preside

un acto, sistema de ordenación de invitados; la precedencia de los invitados; los

consortes y acompañantes; gestión de las invitaciones; las secuencias de los actos; y las

fases inherentes a la organización de un evento (pre-evento, evento y post-evento).

La asignatura de Principios de Organización de Eventos recorrerá los principios básicos

de técnicas necesarias para la organización de actos o eventos. Familiarizará al alumno

con la planificación estratégica de la organización de eventos, entendidos éstos como

acontecimientos que persiguen unos objetivos comunicativos entre las organizaciones y

sus grupos de interés (bien sean corporativos, particulares o institucionales).

La asignatura aportará al alumno los conocimientos necesarios sobre: las

responsabilidades de todo anfitrión a la hora de organizar un evento; los distintos

actores que participan en los actos y el papel que desempeñan en los mismos; manejo de

la documentación protocolaria que afecta a la organización integral de los eventos;

aplicación de los distintos tipos de presidencia; las ocasiones en las que se debe ceder la

presidencia de un acto; el modo de acceder a la misma, así como los distintos sistemas

de ordenación de invitados; las principales técnicas para concebir y diseñar un programa

que permita cubrir las necesidades de un evento, independientemente de su naturaleza;

las fases necesarias para la planificación y organización de un evento así como las

necesidades de cada una de las secuencias de los actos del mismo; además de identificar

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los problemas propios de la organización integral de eventos y desarrollar la capacidad

de aplicar y desarrollar soluciones para solventar los mismos.

3.- Requisitos

3.1 Requisitos esenciales

No se han descrito

3.2 Requisitos recomendables

Es recomendable que el alumno haya superado las asignaturas de Protocolo Social y

Derecho Constitucional de primer curso Asimismo es recomendable que el alumno

tenga conocimientos de informática y de búsqueda en internet.

4.- Competencias

4.1. Competencias genéricas

CG1 – Capacidad de pensamiento crítico, análisis y síntesis de la información

necesaria para gestionar actos y eventos de forma integral y acorde a su naturaleza

y peculiaridades.

CG2 – Capacidad de aprendizaje autónomo a partir de la identificación y selección

de fuentes de distinta naturaleza.

CG4 – Conocimiento de la lenguas castellana, catalana e inglesa en un nivel que

permita la comprensión, la expresión y la aplicación de la terminología

específica relacionada con el turismo, el protocolo y la organización de eventos.

CG5 – Capacidad de aplicación de conceptos, técnicas y conocimientos de las

distintas áreas del turismo de reuniones, la organización de eventos y el protocolo

para solucionar problemas.

CG6 – Capacidad de negociación y resolución de conflictos para alcanzar acuerdos

en situaciones profesionales de intereses contrapuestos.

CG8 – Capacidad de aplicación en el entorno profesional de los

conocimientos, metodologías y técnicas adquiridas a lo largo de la formación académica

de grado y desarrollarlas con un alto grado de responsabilidad, compromiso ético

y capacidad de integración en equipos multidisciplinares.

4.2 Competencias específicas

CE1 – Conocimiento de los principios históricos, comunicativos y sociales

que subyacen al protocolo y la organización de eventos.

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CE3 – Capacidad de aplicación de las normas que rigen las precedencias tanto de

los actos públicos oficiales, de carácter general y especial, en particular las recogidas en

el Real Decreto de precedencias del Estado y los Decretos de

precedencias autonómicos, así como la normativa propia que rige los actos no oficiales.

CE12 – Conocimiento de la naturaleza y estructura del Estado así como de

sus principales instituciones, sus funciones y máximos representantes.

CE13 – Capacidad para aplicar estrategias analíticas y de observación desarrolladas

a partir de los métodos habituales de investigación abordadas a lo largo de la

etapa académica y la concreción en proyectos e investigación en el ámbito del

turismo de reuniones y el protocolo.

5.- Contenidos

Introducción

Tema 1. Los principales actores de los eventos

1.1 El anfitrión

1.1.1 Las responsabilidades del anfitrión

1.1.2 Los pseudoanfitriones y el anfitrión desplazado

1.2 El/los invitado/s de honor

1.3 Los consortes y acompañantes

Tema 2. Fases de Planificación y Pre-evento

2.1 Fase de Planificación

2.1.1 Fase de Recopilación

2.1.1.1 BRIEFING (Recopilación de información del cliente)

2.1.2 Fase de Anteproyecto

2.2 Fase de Pre-evento

2.2.1 Proyecto y Programación

2.2.2 Organización

2.2.3 Producción

2.2.4 Comunicación

2.2.5 Ensayos

Tema 3. Fase de Ejecución

3.1. Los días previos

- Rueda de prensa

- Montaje y comprobaciones

3.2. Secuencias de los actos

Tema 4. Fase de Post-evento

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4.1. Análisis y evaluación

4.2. Tareas Propias de los Actos

4.3. Tareas de comunicación

Tema 5. Las invitaciones

5.1.Lista de invitados

5.2.El contenido y diseño de las invitaciones

5.3.Los tipos de invitaciones

5.4.La gestión de las invitaciones

5.5.La documentación protocolaria

Tema 6. El tratamiento de los consortes y acompañantes

6.1.Las invitaciones

6.2.Las tarjetas indicadoras de asientos

6.3.La ubicación de los consortes y acompañantes

6.4.El consorte sin pareja

Tema 7. La presidencia de los actos

7.1 Tipos de presidencias: Personales e Impersonales

7.2 Ordenación de la presidencia: en alternancia, lineal, presidencia mixta y

presidencia de banquete

7.3 Protocolo de acceso a la presidencia

7.4 El puesto de honor

7.5 La mesa de la presidencia

Tema 8. Quién preside un acto

8.1 Cesión de presidencias, las dos teorías: clásica y moderna

8.2 Cuándo se debe ceder

8.3 La cesión en presidencia par

8.4 La cesión en el sistema cartesiano

Tema 9. Sistemas de ordenación de invitados

9.1 Sistema Cartesiano

9.2 Sistema del Reloj

9.3 Sistema de cabecera única jerárquica

9.4 Sistema de cabecera única equilibrada

9.5 Sistema de cabecera única para arbitraje

9.6 Sistema de encuentros o delegaciones

9.7 Sistema de doble espejo

9.8 Sistema mixto o de “Peinado”

9.9 Sistema combinado

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9.10 Auditorio fila única impar

9.11 Auditorio fila única par

9.12 Auditorio en filas dobles

9.13 Auditorio en fila triple

Tema 10. La precedencia de los invitados

10.1 La importancia de tener un criterio

10.2 La precedencia de las ”no autoridades”

10.3 La atención a las autoridades

6.- Metodología docente

6.1 Actividades de trabajo presencial (*)

Modalidad Nombre Tipo de Agrup. Descripción Clase teórica Lección magistral Grupo grande Explicación de los

contenidos teóricos de las

diferentes unidades

didácticas. Se utilizarán

presentaciones en

PowerPoint, documentos

digitales y textos.

Clase práctica Resolución de ejercicios

prácticos

Grupo grande Clase práctica y de apoyo

para la resolución de dudas

respecto a los ejercicios

prácticos.

Evaluación Prueba final Grupo grande Realización de una prueba

escrita que constará de

preguntas de desarrollo, de

respuesta breve y

resolución de casos

prácticos.

(*) NOTA: Sin perjuicio de lo dispuesto en el ACORD NORMATIU 11962 del dia 21 de juliol de 2016

pel qual s'aproven les normes reguladores de l'ús de dispositius electrònics a les aules de la Universitat

de les Illes Balears, la utilización de dispositivos electrónicos tales como teléfonos móviles, tabletas o

portátiles estará permitida en el aula exclusivamente para fines académicos de la asignatura, siendo

potestad del/de la profesor/a su prohibición total.

6.2 Actividades de trabajo no presencial

Modalidad Nombre Descripción

Evaluación Resolución de ejercicios prácticos Resolución de ocho

ejercicios prácticos en grupo

pequeño que deberán ser

entregados en soporte

digital a través del aula

virtual para su corrección y

evaluación.

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Al final del semestre

deberán entregar la

compilación de todas las

tareas en un único

documento tanto en soporte

papel como digital a través

del correo electrónico.

Estudio y trabajo

autónomo,

individual

Preparación para la prueba final Asimilación de los

contenidos teórico-prácticos

explicados en clase con el

fin de superar la prueba

final.

7.- Estimación del volumen de trabajo

Modalidad Nombre Horas ECTS %

Actividades de trabajo presencial 60 2.4 40

Clase teórica Lección magistral 45 1.8 30

Clase práctica Resolución de ejercicios

prácticos 13 0.4 8.67

Evaluación Prueba final 2 0.08 1.33

Actividades de trabajo no presencial 90 3.6 60

Evaluación Resolución de ejercicios

prácticos 45 1.8 30

Estudio y trabajo

autónomo, individual

Preparación para la prueba

final 45 1.8 30

Total 150 6 100

8.- Plan de trabajo o ‘cronograma’

2º SEMESTRE

1ª semana.

Actividades presenciales: 4 horas

• Clases teóricas: clases magistrales: 4 horas

Tema 1 Los principales actores de los eventos

Actividades no presenciales: 4 horas.

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• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos

impartidos en clase

2ª semana.






impartidos en clase

3ª semana.






impartidos en clase

4ª semana.





• Estudio y trabajo autónomo: estudio por parte del alumno de los contenidos impartidos

en clase

5ª semana.





• Estudio y trabajo autónomo: Resolución de ejercicios prácticos evaluables


en clase

6ª semana.



Tema 3. Fase de Ejecución


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en clase

7ª semana.



Tema 4. Fase de Post-evento




en clase

8ª semana.







en clase

9ª semana.







en clase

10ª semana.



Tema 6. El tratamiento de los consortes y acompañantes



11ª semana.


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en clase

12ª semana.







en clase

13ª semana.



Tema 8. Quién preside un acto




en clase

14ª semana.



Tema 9. Sistemas de ordenación de invitados




en clase

15ª semana.



Tema 10. La precedencia de los invitados

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• Estudio y trabajo autónomo: Preparación para la prueba final

9.- Evaluación del aprendizaje

Procedimiento de Evaluación Tipo

Criterios de

Evaluación

Ponderación

Itinerarios

Nombre Técnica A B

Resolución de

ejercicios

prácticos (1) (3) (4)

Estudio de casos NR

Correcta aplicación de

los conocimientos

adquiridos, exactitud en

los resultados y

asimilación de los

conocimientos

impartidos.

50 0

Presentación de

un trabajo (1) (2) (3) (4)

Trabajo escrito práctico NR

Correcta aplicación y

asimilación de los

conocimientos

adquiridos y exactitud en

los resultados.

0 50

Prueba final (3) (4)

Preguntas de desarrollo

Preguntas de respuesta corta R

Capacidad de

argumentación;

coherencia en la

aplicación de criterios; y

empleo de terminología

correcta. Debe existir

precisión y exactitud en

todas las respuestas

(evitar divagaciones y

generalizaciones).

50 50

R: Recuperable NR: No Recuperable

NOTAS: (1)

Sin perjuicio de lo dispuesto en el Art. 33 del Reglamento Académico de la UIB, (ACORD

NORMATIU del dia 18 de març de 2016 pel qual es modifica l'Acord normatiu 10959/2014, de 18 de

març, pel qual s'aprova el Reglament acadèmic de la Universitat) cualquier forma de fraude en la

evaluación y en particular, cualquier forma de plagio (i.e. el uso deliberado del texto de un tercero sin

reconocer su fuente) en los trabajos y proyectos propuestos será penalizado conforme a la normativa

aprobada en la EUTFM y que podrá suponer el suspenso directo en el ejercicio donde el fraude haya sido

detectado.

(2)

La concesión de un itinerario evaluativo B deberá ser solicitada y justificada documentalmente ante la

jefatura de estudios para su valoración y, en su caso, por el Consejo de Estudios de la titulación previa

consulta al profesor involucrado.

(3)

Por un lado, en cuanto a las faltas de ortografía en los trabajos y el examen: una falta grave supondrá

dos puntos menos y dos faltas graves un suspenso. Respecto a las faltas de ortografía consideradas leves

(tildes, mayúsculas y faltas de puntuación): tres faltas leves supondrán una grave. Por otro lado, respecto

a los trabajos: la ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos, ya sea una copia íntegra o parcial, o

uso prohibido de información durante los exámenes supondrá un suspenso directo del mismo.

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(4)

Para poder aprobar la asignatura es necesario conseguir una calificación mínima de 5 puntos sobre 10,

tanto en la parte del examen como en el plan especial de trabajos asignados. Para aquellos alumnos que

no logren superar ambas partes, pero tengan una aprobada (ya sea la parte del examen o la parte práctica)

se les guardará para la convocatoria extraordinaria la nota de la parte aprobada y sólo deberán realizar la

parte que hayan suspendido.

Los alumnos que sigan el procedimiento de evaluación B tendrán derecho a una

evaluación final en convocatoria ordinaria del curso académico. Entre otras, son causas

que permiten acogerse a este procedimiento de evaluación, sin perjuicio de que tengan

que ser valoradas en cada caso concreto, las obligaciones laborales, las obligaciones

familiares, los motivos de salud y la discapacidad. El hecho de no asistir regularmente a

clase no otorga por sí mismo el derecho a optar por este procedimiento de evaluación B.

Para acogerse al itinerario B, el estudiante tendrá que firmar el contrato docente en las

dos primeras semanas de impartición de la asignatura, explicando las razones que le

impiden seguir el sistema de evaluación continua.

9.1 Recuperación y periodo extraordinario de evaluación

Aquellos candidatos que no superen la asignatura en el periodo extraordinario de

evaluación, podrán recuperar durante el periodo extraordinario aquellos apartados

designados como recuperables (R) en el periodo extraordinario. La calificación

alcanzada en dicha prueba extraordinaria promediará con las obtenidas en las

actividades no recuperables (NR) evaluadas durante el periodo de evaluación continua.

En este sentido, aquellos alumnos que no superen la asignatura en el periodo ordinario

de evaluación de junio habrán de hacerlo en el periodo extraordinario de julio. Para

poder aprobar la asignatura en la convocatoria extraordinaria se ha de conseguir una

calificación mínima de 5 puntos sobre 10, tanto en la parte del examen como de las

actividades asignadas durante el semestre. Para estas últimas, podrán entregar, el día de

la celebración del examen extraordinario, una versión corregida de aquellas actividades

Recuperables (R) que hayan resultado NO APTAS durante el periodo ordinario.

10.- Recursos, bibliografía y documentación complementaria.

10.1 Bibliografía básica

Fuente Lafuente, C. (2007). Protocolo para eventos. Técnicas de organización de actos

I. Madrid: Protocolo.

10.2 Bibliografía complementaria

López-Nieto-y-Mallo, F. (2006). Honores y Protocolo. Parte General. Volumen 2 (3ª

edición). Madrid: El Consultor de los ayuntamientos y de los juzgados.

López-Nieto-y-Mallo, F. (2006). Honores y Protocolo. Parte Especial. Volumen 2 (3ª

edición). Madrid: El Consultor de los ayuntamientos y de los juzgados.

CONTRATO DOCENTE


V. 1.6.7

Escrito:

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Contrato docente DATOS DEL ALUMNO/A

APELLIDOS _____________________________Nombre__________________ DNI

__________________

Curso ________ Fecha de nacimiento _________________ Población __________________________

Domicilio _________________________________________________ Teléfono _________________

Correo-e: _________________________________

DATOS DE LA ASIGNATURA Asignatura __________________________________________ Código ____________

Profesor/a responsable _________________________________

Itinerarios de evaluación propuestos:

Actividades (*) Tipo

Recuperable (R)

No recuperable (NR)

Porcentaje de puntuación

Itinerario A Itinerario B

Resolución de ejercicios prácticos NR 50 0

Presentación de un trabajo NR 0 50

Prueba final R 50 50 Total: 100 100

El itinerario por defecto será el ‘A’. Aquellos alumnos que por motivos justificados deseen acogerse a

uno de los otros itinerarios propuestos, deberán firmar este contrato pedagógico.

Itinerario seleccionado por el estudiante (marcad): Itinerario A - Itinerario B

(*) La descripción de las actividades de evaluación se encuentra en el guía docente de la asignatura.

CONTRATO ENTRE PROFESOR Y ALUMNO Los abajo firmantes acuerdan que para obtener la calificación de la asignatura, el alumno será evaluado de

las actividades integradas en el itinerario seleccionado. La firma de este contrato implica el compromiso

de realizar todas las actividades incluidas en el itinerario seleccionado.

(Firma del alumno/a) (Firma del profesor/a)

Palma, ___ de _____________ de 2________

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