1. Describa la discrepancia en el desempeño 2. ¿Importante? 3. ¿Deficiencias? Ignorar análisis...

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1. Describa la discrepancia en el desempeño 2. ¿Importante? 3. ¿Deficiencias? Ignorar análisis SI ABC del Análisis del desempeño en el trabajo Al identificar la discrepancia o brecha en el desempeño, determine si la misma es o no importante, para decidir si analiza las deficiencias o ignora su análisis, respectivamente. NO

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1. Describa la discrepancia en el

desempeño

2. ¿Importante?

3. ¿Deficiencias?

Ignorar análisis

SI

ABC del Análisis del desempeño en el trabajo

Al identificar la discrepancia o brecha en el desempeño, determine si la misma es o no importante, para decidir si analiza las deficiencias o ignora su análisis, respectivamente.

Al identificar la discrepancia o brecha en el desempeño, determine si la misma es o no importante, para decidir si analiza las deficiencias o ignora su análisis, respectivamente.

NO

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1. Describa la discrepancia en el

desempeño

2.¿Importante?

3. ¿Deficiencias?

Ignorar análisis

Disponga capacitación formal

Disponga la práctica

Disponga retroalimentación

4. ¿Acostumbran hacerlo?

5.¿Es usado frecuentemente?

SI

NO

ABC del Análisis del desempeño en el trabajo

Para analizar las deficiencias es importante determinar la frecuencia del problema, a partir de allí decida si se requiere capacitación formal o una acción administrativa, en caso de decidirse capacitación formal, continúe el proceso de análisis, en caso contrario, proponga retroalimentación como medida correctiva.

Para analizar las deficiencias es importante determinar la frecuencia del problema, a partir de allí decida si se requiere capacitación formal o una acción administrativa, en caso de decidirse capacitación formal, continúe el proceso de análisis, en caso contrario, proponga retroalimentación como medida correctiva.

SI

NO

SI

SI

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1. Describa la discrepancia en el

desempeño

2.¿Importante?

3. ¿Deficiencias?

Ignorar análisis

SI

Cambie el trabajo

Arregle trabajo in-situ

SI

ABC del Análisis del desempeño en el trabajo

Disponga capacitación formal

Disponga la práctica

Disponga retroalimentación

4. ¿Acostumbran hacerlo?

5. ¿Es usado frecuentemente?

SI

SI

NO

SI

SI

Para analizar las deficiencias determine si existe una medida alternativa a la capacitación que pueda ser más eficaz y económica, de ser así, proponga su implementación, pudiera ser un cambio en la forma de trabajar o el arreglo de algunas condiciones en el lugar de desempeño.

Para analizar las deficiencias determine si existe una medida alternativa a la capacitación que pueda ser más eficaz y económica, de ser así, proponga su implementación, pudiera ser un cambio en la forma de trabajar o el arreglo de algunas condiciones en el lugar de desempeño.

6. ¿Forma más simple?

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1. Describa la discrepancia en el

desempeño

2. ¿Importante?

3. ¿Deficiencias?

Ignorar análisis

SI

Transfiera o termine

7. ¿Tiene potencial?

ABC del Análisis del desempeño en el trabajo

Disponga capacitación formal

Disponga la práctica

Disponga retroalimentación

4. ¿Acostumbran hacerlo?

5. ¿Es usado frecuentemente?

SI

SI

NO

SI

SI

Proponga Cambio en el trabajo

Arregle trabajo in-situ

SI6. ¿Forma más

simple?

El problema o deficiencia puede estar en el bajo potencial o capacidad del personal involucrado en el desempeño, entonces se debe proponer a la gerencia, decidir si se continúa con el mismo personal, luego de una retroalimentación efectiva o de subsanar problemas de condiciones o ambiente inadecuados; si se requiere nuevo personal o si se dispone continuar con un proceso formal de capacitación, dirigido a mejorar conocimientos, actitudes o habilidades

El problema o deficiencia puede estar en el bajo potencial o capacidad del personal involucrado en el desempeño, entonces se debe proponer a la gerencia, decidir si se continúa con el mismo personal, luego de una retroalimentación efectiva o de subsanar problemas de condiciones o ambiente inadecuados; si se requiere nuevo personal o si se dispone continuar con un proceso formal de capacitación, dirigido a mejorar conocimientos, actitudes o habilidades

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1. Describa la discrepancia en el

desempeño

2. ¿Importante?

3. ¿Deficiencias?

Ambiente de Trabajo

Elimine interferencia

Mejore sistema de retroalimentación

Modifique consecuencias

8. ¿Interferencia en la actividad?

. ¿Retroalimentación Inadecuada?

10.¿ Consecuencias Inapropiadas?

SI

SI

SI

Ignorar análisis

SI

Transfiera o termine

7. ¿Tiene potencial?

ABC del Análisis del desempeño en el trabajo

Disponga capacitación formal

Disponga la práctica

Disponga retroalimentación

4. ¿Acostumbran hacerlo?

5. ¿Es usado frecuentemente?

SI

SI

NO

SI

SI

Arregle trabajo in-situ

SI6. ¿Forma más

simple?Proponga Cambio

en el trabajo

El problema o deficiencia puede estar en el ambiente de trabajo, por lo que se debe analizar si éste interfiere con el buen desempeño, en cuyo caso se deben proponer acciones que eliminen tal interferencia, si no se da retroalimentación adecuada, en cuyo caso debe promoverse esta acción o si hay problemas por no lograr consecuencias apropiadas al buen desempeño, deben proponerse acciones que modifiquen este desbalance.

El problema o deficiencia puede estar en el ambiente de trabajo, por lo que se debe analizar si éste interfiere con el buen desempeño, en cuyo caso se deben proponer acciones que eliminen tal interferencia, si no se da retroalimentación adecuada, en cuyo caso debe promoverse esta acción o si hay problemas por no lograr consecuencias apropiadas al buen desempeño, deben proponerse acciones que modifiquen este desbalance.

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1. Describa la discrepancia en el

desempeño

2. ¿Importante?

3. ¿Deficiencias?

Ambiente de Trabajo

Elimine interferencia

Mejore sistema de retroalimentación

Modifique consecuencias

8.¿Interferencia en la actividad?

. ¿Retroalimentación Inadecuada?

10. ¿Consecuencias Inapropiadas?

SI

SI

SI

Ignorar análisis

SI

Transfiera o termine

7. ¿Tiene potencial?

11. Seleccione mejor solución

ABC del Análisis del desempeño en el trabajo

Disponga capacitación formal

Disponga la práctica

Disponga retroalimentación

4. Acostumbran hacerlo?

5. ¿Es usado frecuentemente?

SI

SI

NO

SI

SI

Arregle trabajo in-situ

SI6. ¿Forma más

simple?Proponga Cambio

en el trabajo

A partir del análisis del desempeño y ambiente de trabajo, según las soluciones o acciones propuestas durante el análisis en el desempeño o en el ambiente, el analista podrá decidir la mejor solución a implementar

A partir del análisis del desempeño y ambiente de trabajo, según las soluciones o acciones propuestas durante el análisis en el desempeño o en el ambiente, el analista podrá decidir la mejor solución a implementar

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1. Describa la discrepancia en el

desempeño

2. ¿Importante?

3. ¿Deficiencias?

Ambiente de Trabajo

Elimine interferencia

Mejore sistema de retroalimentación

Modifique consecuencias

8. ¿Interferencia en la actividad?

. ¿Retroalimentación Inadecuada?

10. ¿Consecuencias Inapropiadas?

SI

SI

SI

Ignorar análisis

SI

Transfiera o termine

7. ¿Tiene potencial?

11. Seleccione mejor solución

Implemente la solución

ABC del Análisis del desempeño en el trabajo

Disponga capacitación formal

Disponga la práctica

Disponga retroalimentación

4. ¿Acostumbran hacerlo?

5. ¿Es usado frecuentemente?

SI

SI

NO

SI

SI

Arregle trabajo in-situ

SI6. ¿Forma más

simple?Proponga Cambio

en el trabajo