1 CULTURA Su importancia desde varias perspectivas 39 Congreso de Seguridad, Salud y Ambiente...
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CULTURACULTURASu importancia desde varias
perspectivas
39 Congreso de Seguridad, Salud y Ambiente
BogotáJunio de 2006
CULTURACULTURASu importancia desde varias
perspectivas
39 Congreso de Seguridad, Salud y Ambiente
BogotáJunio de 2006
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Contenido
1. Introducción
2. Diferentes Perspectivas
3. Educación como fundamento indispensable dentro del proceso cultural.
4. Aplicabilidad hacia la Seguridad Social y al entorno de Riesgos Profesionales.
5. Bibliografía.
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3
La cultura es algo más que un medio para conseguir prosperidad material:
Es el último objeto de desarrollo, asumiendo por desarrollo la
prosperidad de la existencia humana en todas sus formas.
1. Introducción
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4
Definición: B.Tylor:
Es ese complejo entorno que incluye conocimientos, creencias,
arte, moral, leyes, costumbres, y otras capacidades y hábitos
adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad.
La cultura de un grupo o sociedad consiste entonces en
conocimiento y patrones de comportamiento aprendidos y
compartidos socialmente.
1. Introducción
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Mayores componentes de la Cultura:
– Compartida
– Socialmente aprendida
– Conocimiento
– Comportamiento
1. Introducción
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6
Cultura y vida Humana: – Vivir en grupos sociales ciertamente no requiere
de cultura.
– Por qué los humanos sí la necesitan?• Provee las habilidades necesarias para adaptarse al
mundo que nos rodea.
• Provee normas, valores, actitudes, etc, que ya están
desarrolladas y simplifican las cosas.
• Moldea las formas de percibir la realidad.
2. Perspectivas
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7
Cultura y Religión: – Existe una relación que no es recíproca sino dialéctica,
ya que no permanecen separadas sino que se unen,
siendo la Religión, según el contexto histórico, la clave
de las culturas y las civilizaciones. Conoze.com
– Comportamientos culturales de cada una de las
religiones antiguas, actuales y futuras:• Monoteismo Judío – Cristianismo – Islam – Protestantismo –
otras.
2. Perspectivas
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8
Cultura y Economía: – Desarrollo es más que economía.
• Interacción de elementos para generar estabilidad
• Es un motor indispensable en el crecimiento
– Qué es desarrollo humano:• El proceso de incrementar el rango de elección de las
personas.
2. Perspectivas
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Cultura y Política: – En General se ubica la política en el plano
restringido de la acción explícita de partidos y
gobierno.
Es esto cierto y vigente en nuestros días?
2. Perspectivas
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3. Educación y el proceso cultural
“Para reducir la desigualdad entre los
hombres, sería necesario igualar su
educación”
B. Becker Economista Harvard
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3. Educación y el proceso cultural
La educación vista desde dos
ángulos: – La teoría económica: Papel fundamental en el
desarrollo del capital humano con repercusiones
sobre pobreza, crecimiento y equidad.
– En lo ético y político: Estructuración de igualdad
de oportunidades.
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3. Educación y el proceso cultural
Capital Humano y Pobreza: – Mayor Capital Humano equivale a mayor ingreso. El principio
es simple:
• “La gente más educada recibe mayores ingresos a cambio de su
trabajo”
• “Las mujeres que tiene mayor educación, tienen menos hijos”
• “Las familias de personas educadas nutren mejor a sus hijos,
disminuyen la mortalidad, y les proporcionan mejor cuidado de la salud”
• “Las personas educadas participan de la política y hacen valer sus
derechos en distintos foros democráticos”
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3. Educación y el proceso cultural
Capital Humano y Crecimiento:
PRODUCCIÓN = TRABAJO * CAPITAL
Capital: Inversión físicaTrabajo: Calidad vs Cantidad
EDUCACIÓNEDUCACIÓN
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3. Educación y el proceso cultural
Capital Humano y Desigualdad: – Rawls señala que “la función de la educación en una
sociedad justa es borrar en los niños los efectos de las
diferencias sociales de sus padres, y así evitar que las
inequidades sociales y económicas se transmitan de una
generación a otra”
– Adan Smith pensaba que los hombres eran en potencia
iguales y que la educación igualaría sus posibilidades en
la vida.
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3. Educación y el proceso cultural
Cifras relevantes de la educación en Colombia
Tasa de Analfabetismo (%)
0
20
40
60
80
100
1830 1900 1912 1938 1950 1960 1980 1990 2000
Fuente: Jaime Jaramillo Uribe – Ministerio de Educación
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3. Educación y el proceso cultural
Cifras relevantes de la educación en Colombia
0 5 10 15
Conmparativo Tasa AnalfabetismoSuiza
Italia
Corea
España
Argentina
USA
Cuba
Chile
Filipinas
Colombia
México
Brasil
Fuente: UNESCO
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3. Educación y el proceso cultural
Cifras relevantes de la educación en Colombia
Promedio años estudioFuerza Laboral
0
2
4
6
8
10
1830 1900 1912 1938 1950 1960 1980 1990 2000
Fuente: Juan Luis Londoño y Ministerio de Educación
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3. Educación y el proceso cultural
Cifras relevantes de la educación en ColombiaConmparativo Años Fuerza Laboral
USA Suiza
AlemaniaJaponUK
ArgentinaFrancia
ChileSingapur
EcuadorCosta Rica
ColombiaIndia
Irak
AfganistanBangladesh
0 5 10 15
Fuente: Banco Mundial 2000
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3. Educación y el proceso cultural
Otras cifras relevantes acerca de la educación colombiana:– 120 Ministros en los últimos 100 años
– Dos años menos de educación implican un 20% menos de ingresos durante la vida laboral.
– En el tercer estudio de matemáticas y ciencias Colombia obtuvo el puesto 40 entre 41. El mejor niño del país no alcanza al promedio internacional.
– El 85% de los jóvenes entre 18 y 25 años no se matriculan al nivel superior.
– # de horas efectivas de educación en Colombia 600 de 1000 previstas. En China y Japón 1900, en EEUU 1500, en Europa 1200.
– Cobertura en Secundaria 54% - en Universidad 23%
– Inversión GDP 3.2% - Países desarrollados 8% - 10%
Fuente: Empresarios por la educación
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4. Cultura en S.S y R.P
“Si la cultura de la organización es tan importante, la labor de la gestión de la seguridad se debe orientar en primer
lugar a crear esa cultura, con objeto de que las medidas de seguridad que se establezcan produzcan resultados”.
Enciclopedia de Seguridad y Salud en el Trabajo
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4. Cultura en S.S y R.P
Cultura y Política de Seguridad: – La política de seguridad sola no sirve a menos
que:• La gerencia intervenga y se comprometa.
• Compromiso en los mandos medios de la organización.
• Que se evalúe permanentemente el desempeño.
• Algún esquema de recompensa dentro de la
estructuración de la política.
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4. Cultura en S.S y R.P
Liderazgo y Seguridad: – El liderazgo es fundamental para lograr
resultados en el campo de la seguridad:• Comunica claramente los objetivos a perseguir.
• Facilita la formación y el apoyo.
• Fomenta la confianza.
– Sin un buen líder es difícil construir cultura, no hay
transmisión de conocimiento.
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24
La visión
Reactiva Independiente InterdependienteDependiente
ACCIDENTALIDAD
4
3
2
1
0
Cooperation within and across teams
Independiente (1-2)“El Cero es Alcanzable”
• Proceso y operación entendida• Compromiso del personal hacia la Seguridad• Liderazgo visible por parte de la supervisión y otros• Sentido de pertenencia por parte de los equipos• Confianza para compartir ideas
Reactiva (3-4)“El Cero No es Posible”
• Metas de complacencia• Seguridad por instinto natural• La Seguridad a cargo del Jefe de S&SO• La Gerencia provee los recursos pero no se compromete ni se involucra• Reacción disciplinaria ante la ocurrencia de accidentes
Interdependiente (0-1)“El Cero Sostenible”
• Cooperación en y entre equipos de trabajo• Cuidado de “uno por el otro”• Orgullo organizacional• Equipos auto-dirigidos• El equipo comprometido con los objetivos y mejoramiento continuo
Dependiente (2-3)“El Cero es Difícil ”
• Compromiso de la Gerencia• Regido por reglas y normas• Actividades centradas en la administración• Comunicación selectiva de los objetivos• La disciplina como herramienta de desarrollo• Atmósfera de confusión
Fortum Oil Oy in PorvooThe oil refinery
CERO
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25
Evolucion de los Sitemas de S&SO
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 20032004 2005
CALIFICACION
CRITERIOS
Etapa I
Actividad esporádica
Etapa II
No EspecíficoCurativo
Etapa III
EspecíficoPreventivo
Etapa IV
Desarrollosostenible
1-3
4-6
7-9
10
PasivoOrientado aLosproblemas
Orientado aLos riesgos
EspecificoActivoOrientado aldesarrollo
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26
4. Cultura en S.S y R.P
Cultura de Seguridad y Resultados en el ámbito de la Seguridad: – Existe evidencia empírica del influjo de la cultura de
seguridad sobre los resultados de siniestralidad.
– Empresas con compromisos gerenciales altos, demuestran impacto en sus resultados.
– Es indispensable que los trabajadores se involucren en los procesos de mejoramiento para obtener buenos resultados.
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27
TASA DE ACCIDENTALIDAD SIN ALTAS
0
1
2
3
4
5
6
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
PREMIOEXCELENCIA
SURATEP
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28
4. Cultura en S.S y R.P
Gestión de una cultura de Seguridad
Integral:
Función de la Seguridad
- +
Participaciónen la seguridad
+
-Cultura de
indemnizaciónpor lesiones
Cultura burocrática dela seguridad
Cultura de autorregulaciónde la seguridad
Cultura de seguridadintegral
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• Aumentar la sensibilidad ante los problemas de SST y sus causas entre los directores, trabajadores y las personas que los asesoran en estos temas.
• Ofrecer soluciones prácticas a través de «modelos de buenas prácticas».
• Aumentar el conocimiento de la legislación vigente entre el personal y fomentar su cumplimiento por parte de las empresas y organizaciones.
• Alertar a las personas sobre los nuevos riesgos y sus posibles soluciones.
• Obtener apoyo para introducir cambios en la legislación o las líneas directrices.
• Situar a su organización como una autoridad en materia de SST.
Principales objetivos de las campañas de salud y seguridad
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30
4. Cultura en S.S y R.P
Cómo crear cultura al interior de los trabajadores y las organizaciones?– Acompañamiento Directo
– Sensibilización• Emotiva
• Persuasiva
• Divertida
• Financiera
– Regulación interna y/o externa
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4. Cultura en S.S y R.P Acompañamiento Directo
– Seguridad como principal valor organizacional.
– Trabajo conjunto con la Administradora de riesgos.
– Conformación de equipos de apoyo, tales como comités paritarios entre otros.
– Promover la autogestión.
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4. Cultura en S.S y R.P
• Emotiva (La vida está en tus manos-Suratep)
Sensibilización
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33
4. Cultura en S.S y R.P
• Persuasiva (Videos Alemanes-Mutuas Alemanas Silla ruedas Suratep)
Sensibilización
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4. Cultura en S.S y R.P
• Divertida (Napo – Agencias Europeas de Seguridad)
Sensibilización
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35
4. Cultura en S.S y R.P
• Financiera
Sensibilización
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4. Cultura en S.S y R.P
• Financiera
Sensibilización
Inventory of socioeconomic costs of work accidents Prepared by: Topic Centre on Research — Work and Health: Jos Mossink TNO Work and Employment, the Netherlands In cooperation with: Marc de Greef, Prevent, Belgium European
Agency for Safety and Health at Work
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37
4. Cultura en S.S y R.P Regulación Interna y/o Externa
– Interna:
• Definición y aplicación de normas.
• Control
– Externa:
• Medidas pugnitivas.
• “Cultura de la Demanda”
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5. Conclusiones
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5. Bibliografía
Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo.
Las piezas del rompecabezas. Montenegro y Navas.
The Human Way – Harold Barclay
The interpretation of cultures – Clifford Geetz
Informe de competitividad IMD