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ANALISIS SISTEMÁTICO DE LITERATURA SOBRE PERDURABILIDAD

EMPRESARIAL EN LAS ORGANIZACIONES MIPYMES

AUTORES: LUZ ANGELA HERNANDEZ TORRES

PABLO HUMBERTO FUENTES CALDERA

TUTOR: CELENE MARGARITA ROMERO HADDAD

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y AFINES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

LINEA DE INVESTIGACIÓN: ESTRATEGIA Y COMPETITIVIDAD

MONTERÍA

2021

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TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO .............................................................................................................. 2

RESUMEN ....................................................................................................................................... 3

ABSTRACT ..................................................................................................................................... 4

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 5

CAPITULO 1…………………………………………………………………..…………………6

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………….………………6

1.2 PREGUNTA DE ANALISIS ..................................................................................................... 9

1.3 JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................................... 10

1.4 OBJETIVOS ............................................................................................................................. 10

1.4.1. OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 10

1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................... 10

CAPITULO 2 ................................................................................................................................. 13

2.1. MARCO REFRENCIAL......................................................................................................... 10

2.1.1. ESTADO DEL ARTE .......................................................................................................... 10

2.1.2 MARCO TEORICO………………………………………………………………………18

2.1.1.CONCEPTOS RELACIONADOS CON PERDURABILIDAD………………………….20

CAPITULO 3 ................................................................................................................................. 10

3.1DISEÑO METODOLÓGICO ................................................................................................. 202

CAPITULO 4…………………………………………………………………………………….23

4.1ANALISIS DE LOS RESULTADOS ..................................................................................... 213

5CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 314

6.REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ...................................................................................... 376

ANEXOS

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RESUMEN

El presente análisis de literatura va enfocado en la investigación y análisis de diversos

trabajos, artículos de investigación y aportes que se consideran relevantes en el tema sobre

perdurabilidad empresarial. Determinar las bases que permiten que las organizaciones puedan

desarrollar su potencial organizacional y que logren crecer a través de los años. Para ello se

realizaron investigaciones y se centró en el impacto de la tecnología y la globalización en las

organizaciones crecientes. Existen muchos factores que afectan a que las micro empresas no

puedan perdurar en Colombia y de las cuales son citadas en este apartado.

Sumado a esto, la crisis económica, social y de salud pública ha aumentado las

deficiencias y los retos de las mipymes, puesto que la parálisis de la economía llevo a que

muchas empresas cesaran sus operaciones y no lograran superar la crisis, en este sentido, el

Estado juega un papel fundamental en el proceso de lograr garantías empresariales que les

permita a las pequeñas y medianas empresas a resurgir ante el nuevo desarrollo económico.

PALABRAS CLAVES: perdurabilidad, innovación, crisis, desarrollo.

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ABSTRACT

This literature review is focused on the research and analysis of the various works,

research articles, and contributions that are considered relevant to the topic of business

sustainability. To determine the bases that allow organizations to develop their organizational

potential and achieve growth over the years. To this end, research was conducted and focused on

their impact of technology and globalization on growing organizations. There are many factors

that affect that micro enterprises cannot endure in Colombia and which are cited in this section.

In addition to this, the economic, social and public health crisis has increased the

deficiencies and challenges of MiPymes, since the paralysis of the economy led many companies

to cease their operations and fail to overcome the crisis, in this sense, the State plays a key role in

the process of achieving business guarantees that allow small and medium enterprises to

resurface in the face of the new economic development.

KEY WORDS: sustainability, innovation, crisis, development.

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INTRODUCCIÓN

La perdurabilidad empresarial es un fenómeno que se estudia en el entorno comercial y

las organizaciones mismas, éstas buscan incansablemente iniciar sus operaciones y crecer cada

día a pesar de las dificultades y los problemas que trae consigo los cambios. Alcanzar dicho

crecimiento significa poder aumentar sus ingresos mediante la prestación de sus productos o

servicios sin que se afecte su rentabilidad y así poder establecer su marca y consolidarse como la

mejor empresa del sector. En este sentido, la planificación de las estrategias de una nueva

organización permitirá que siente una base para iniciar sus operaciones, es decir, los nuevos

emprendimientos deben empezar bajo un análisis de su entorno y de conocer muy bien su

mercado, esto les permitirá establecer planes de acción que podrán implementar para que su

actividad comercial resulte rentable.

Sin embargo, existen dificultades que son externas y por ende no son controladas por la

empresa lo que hace que no tengan el éxito esperado y en poco tiempo tengan que cerrar sus

negocios. Por ello, el análisis de la literatura nos contribuirá un entendimiento al saber cuáles son

los factores que no permiten que una organización pueda permanecer en el mercado por muchos

años. Son muchos los cambios que vienen a partir de las tecnologías, la innovación social y

empresarial; las empresas deben afianzar sus esfuerzos en materia de marketing, servicio al

cliente, ventas y operaciones que les permitan darse a conocer, cumplir con sus expectativas y

fidelizar a sus clientes. Mucho se ha escuchado sobre la transformación digital y su incidencia en

que las empresas se adapten para que no desaparezcan, no obstante, ese es el reto de las pymes en

Colombia y a nivel internacional para que puedan establecerse como una empresa sólida.

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CAPITULO 1

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La perdurabilidad de las organizaciones es un tema que concierne a la sociedad en

general, a la academia y a las mismas organizaciones, puesto que todas buscan perdurar en el

tiempo aun con las adversidades y problemas que pueden presentarse diariamente, ya sea

determinado por las condiciones internas de la empresa o como también desde la perspectiva

externa o del mercado como tal en el cual se desarrolle.

Cada año surgen nuevos emprendimientos y la constitución de diversas empresas en

distintos sectores de la economía lo que hace que las organizaciones se vuelvan aún más

competitivas para que estas puedan subsistir. Siendo la perdurabilidad empresarial un objetivo de

la administración, en temas relacionados con la productividad. Si bien no es fácil sostenerse en el

mercado como una organización exitosa, es importante preguntarse por qué si hay muchas

empresas crecientes, muchas de estas no perduran en el tiempo y por qué no superan los primeros

años de crecimiento. Para ello se ha revisado la literatura con el fin de encontrar determinantes

que explican este fenómeno y ver cómo afecta esto a un mercado en cualquier parte del mundo.

De acuerdo con (Garcia, Sanchez, & Tomaseti, 2016) En una economía de mercado, el

fracaso de una empresa puede provocar un efecto contagio que afecta de forma negativa al resto

de empresas con las que aquélla tenía relación, ya que pierden un cliente o proveedor, e

incrementa el desempleo, lo que afecta al consumo en general: un número limitado de empresas

fracasadas, al igual que un número limitado de fallidos en los créditos, tanto comerciales como

financieros, puede ser absorbido por el conjunto de la economía, sin que esto tenga efectos

significativos. Por el contrario, la generalización o aumento del fracaso empresarial afecta de

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forma directa al sistema económico, porque se puede producir un efecto dominó en la destrucción

de la actividad económica.

De acuerdo con (El espectador, 2018) En Colombia las PYMES constituyen el 90% del

sector productivo de acuerdo a datos del DANE, estas generan el 40% del producto interno bruto

y generan el 80% del empleo nacional, pero solo en 29.7% de los emprendimientos nuevos

sobreviven y el 70% de las empresas fracasan en los primeros 5 años.

De acuerdo a lo expresado por (Confecamaras, 2017) “Las economías de América Latina

presentan un comportamiento muy similar a lo que se ha analizado en los países de la OCDE.

Existe un promedio de entre 20% y 30% de las nuevas empresas que culminan sus operaciones en

el primer año de nacimiento, así sucesivamente luego de 3 años el 40% y luego de cinco años ya

han cesado aproximadamente el 60%. En países como Chile y Argentina este fenómeno se ve

evidenciado en que, de cada 10 empresas creadas, cinco continúan operando luego de haber

superado los primeros 5 años de creación. Caso contrario en Colombia solo logran sobrevivir

cuatro empresas de 10; en países como México solo tres empresas logran superar sus primeros

años.”

En relación al citado estudio se realizó a partir del análisis de las trayectorias de 48.740

sociedades que empezaron a trabajar en 2011 y los resultados en relación a la pregunta

problemática sobre por qué fracasan las empresas en Colombia, se dedujo que 9 de cada 10

empresas fracasan en el país y las cantidades se concentran en las microempresas puesto que

estas tienen menos posibilidades de sobrevivir ya sea determinado por pocos apoyos financieros a

diferencia de grandes empresas o multinacionales que si cuentan con el musculo financiero. Y los

sectores donde hay mayor riesgo de fracaso son: Alojamiento y restaurantes, servicios y

comercio.

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En este sentido existen muchos factores que inciden en el fracaso de una organización,

desde su ámbito interno hacia el externo, tales como por ejemplo la falta de planificación, no

tener un mercado definido, incapacidad de dirigir un personal que logre objetivos

organizacionales, poco apoyo financiero, malas condiciones geográficas, exceso de gastos y

pocos ingresos operacionales, entre otros. Estos como muchos otros factores contribuyen a que

una empresa en crecimiento no logre superar sus primeros años en el mercado.

Ahora bien, ante el escenario desalentador de la realidad del fracaso empresarial es

indispensable identificar los problemas a los que las organizaciones se enfrentan y analizar las

estrategias que permitan aprovechar su gestión, recursos e innovación en el mercado. Así como

estudiar los casos de éxito y ver las estrategias que implementaron las organizaciones que han

podido perdurar en el tiempo y ser un referente para nuevos emprendimientos

1.2 PREGUNTA DE ANALISIS

¿Cuáles son las estrategias determinantes que pueden crear las condiciones para la

perdurabilidad de las organizaciones Mipymes en Colombia?

1.3 JUSTIFICACIÓN

La presente investigación se realiza con el fin de comprender, analizar y estudiar los

factores que inciden en el desarrollo de las organizaciones, en especial de las PYMES. Este tipo de

organizaciones son un pilar fundamental en el desarrollo de la economía en Colombia, puesto que

en estas se concentra la mayor cantidad de empleo en el país. “En los primeros 10 meses de 2020

el país contó con 4,8 millones de micro negocios de trabajadores por cuenta propia (90,1% del

total), y 528 mil de patrones o empleadores (9,9% sobre el total)” (DANE,2020)

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Conforme a los datos hallados en la encuesta de Micro negocios (EMICRON) se puede

evidenciar la influencia que tienen las mipymes en el país, estas son organizaciones que van en

crecimiento en cuanto a la creación de las mismas, los emprendedores ven la necesidad de crear

empresas como una oportunidad en el mercado para poder así desarrollar sus proyectos y

expectativas profesionales.

De la misma forma para (Villalobos & Rojas, 2019) “ El emprendimiento es un modelo de

supervivencia importante, puesto que ha permitido que las personas logren satisfacer sus

necesidades. En un mercado cada vez más dinámico y donde las tecnologías juegan un papel

preponderante estas permiten que la globalización logre mayores niveles de competitivos, es así

como las empresas deben contar diferentes cualidades para poder enfrentar las demandas de

clientes y consumidores que debido al surgimiento de las tecnologías éstos son cada día más

exigentes, para ello las empresas deben organizar sus estrategias tanto internas como externas para

poder construir una base sólida en la organización con un talento humano que puedan desempeñar

su cargo de manera óptima con apoyo de la organización teniendo en cuenta sus fortalezas, alcances

y limites en los que puedan trabajar”

Sin embargo, en Colombia son muchos los aspectos en los cuales la economía colombiana

se ha visto golpeada por factores que inciden en la permanencia de las empresas, tales como la

violencia, el narcotráfico, los altos niveles de pobreza y las barreras a las que se enfrentan día a día

las organizaciones, lo que ha repercutido en el desarrollo de las mismas empresas.

Al hablar de perdurabilidad empresarial se conjugan muchos conceptos que intentan dar

definiciones que ayuden a entender este fenómeno, algunos de estos términos son: longevidad y

10

supervivencia; siendo estos conceptos completamente distintos. Si se habla de longevidad se hace

referencia a la cantidad de años que ha tendido una empresa en el mercado, y si se habla de

supervivencia nos relacionamos a al hecho de la existencia de una empresa bajo cualquier

circunstancia. Por otra parte, cuando se habla de perdurabilidad en ella conjugan los diversos

factores por los cuales una empresa ha podido ser perdurable en el tiempo y no simplemente en

cantidad de años y forma en la que ha sobrevivido.

La investigación se centra en mirar los aspectos que hacen que las organizaciones se adapten

a los cambios y las crisis económicas que sin duda se presentan de forma cíclica y que de igual

forma siempre existirá un nuevo reto para los empresarios y líderes de las organizaciones.

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar un análisis sistemático de literatura sobre perdurabilidad empresarial en

organizaciones Mipymes en Colombia

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Desarrollar la revisión a través de una ficha bibliográfica o bibliométrica

Determinar las barreras que inciden en el fracaso de las organizaciones Mipymes en

Colombia

Sintetizar los resultados encontrados

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CAPITULO 2

2.1 MARCO REFERENCIAL

2.1.1 ESTADO DEL ARTE

Para el desarrollo de la presente investigación es necesario abordar recursos educativos y

científicos que permitan soportar y complementar las bases de las concepciones sobre

perdurabilidad empresarial, por ello se hace indispensable citar distintos artículos de

investigación o tesis que permitan ampliar los conocimientos acerca del tema y por consiguiente

fundamentar la importancia y relevancia que conlleva a los estudios de perdurabilidad

organizacional, así como también el desarrollo productivo y competitivo de la economía que se

da a través de organizaciones sólidas, que promuevan la sostenibilidad y la sustentabilidad en un

mercado cambiante.

Un aporte a la investigación es el siguiente trabajo de grado titulado, Determinantes del

éxito empresarial para compañías que han perdurado los últimos cinco años en Colombia.

Realizado por (Gómez & Villareal, 2013) en la ciudad de Cartagena, Colombia. Universidad

Tecnológica de Bolívar. El cual tiene como objetivo realizar un análisis detallado de las

características que tienen las empresas que logran permanecer en el tiempo, para ello se basaron

en indicadores financieros de ejemplos de empresas las cuales se consideran exitosas en el país,

así mismo logran analizar la perdurabilidad empresarial a través de investigaciones sobre el tema

y así poder dar un concepto sobre el éxito financiero de las empresas en Colombia. La

investigación se basó en un análisis de las concepciones que ha tenido la perdurabilidad a través

de los años las cuales varían a través del tiempo puesto que las necesidades van cambiando y a su

vez nuevos retos se van presentando. El trabajo concluye con la necesidad de las organizaciones

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de innovar y ajustarse a los cambios que trae consigo la globalización. Para la investigación las

empresas que logran ser perdurables son aquellas que tienen la capacidad de producir y recuperar

lo invertido en el menor tiempo posible, las empresas perdurables se deben adaptar a una

estructura de capital eficiente, es decir que debe existir un equilibrio entre el capital de sus socios

y la financiación de la misma organización. Así como también, expresa que el buen manejo de

los costos fijos logra empresas más eficientes y eficaces ya que logran reducirlos y les permite

sobrevivir al tiempo.

En Bogotá, Peña (2016). Elabora una investigación sobre la perdurabilidad en Colombia

durante los primeros 5 años de creación de las empresas como factores de sostenibilidad y

desarrollo económico, la investigación tuvo como objetivo mostrar las principales estrategias que

deberían implementar las empresas nuevas en Colombia para mejorar el desempeño y su

existencia, de igual forma logra identificar las causas del fracaso en las empresas nuevas en

Colombia. Las conclusiones a las que llegaron los investigadores arrojaron que el fracaso de las

nuevas empresas se debe a la transformación sociocultural de los empresarios dada la diferencia

entre emprendedor, empresario y gerente. De igual forma se habla del proceso gradual que tienen

todas las nuevas organizaciones puesto que estas requieren de una adaptación en el mercado

logrando conseguir una base financiera sólida, unos objetivos estratégicos definidos y posibles de

realizar. Otro aspecto importante en la investigación es la necesidad que tienen los nuevos

empresarios de crecer de manera rápida y exponencial que afecta directamente su proceso de

adaptación y crecimiento.

Un referente investigativo es el realizado por (Mora & Granados, 2018) el cual tiene

como objetivo identificar los factores que influyen en la perdurabilidad de las empresas de

estudiantes de la Universidad de Guayaquil. Muchas de las empresas encuestadas son de

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familiares de estudiantes de la universidad y lograron identificar que lo factores que influyen en

el éxito organizacional son el detectar las nuevas oportunidades que da el mercado, es decir,

sabiendo aprovechar los cambios que trae consigo el mercado de una manera positiva, conocer el

entorno en el cual se desarrolla la actividad económica de la organización, manejar efectivamente

sus procesos internos en cuanto a una buena relación con sus proveedores y distribuidores, siendo

empresas flexibles y abiertas a cambios. Otra característica se relaciona con un buen clima

laboral que origina una motivación en los colaboradores logrando que estos sean más productivos

y por ende se desarrollen conocimientos en el trabajo conjunto puesto que estos desarrollaran

competencias que ayuden a solucionar problemas de manera rápida.

Otro referente de investigación es el de (Rincon & Moreno, 2018) el cual hace referencia

la perdurabilidad empresarial y los factores de éxito en emprendimientos de la población

femenina en Colombia, tiendo como objetivo fundamental presentar un informe de como el

emprendimiento presenta un impacto económico fundamental basado en las cifras que maneja

GEM (Global Entrepreneurship Monitor) frente a la TEA (Tasa que mide la nueva Actividad

Empresarial) en el proyecto se identifican las variables de la perdurabilidad de las empresas del

género femenino, el cual describe las empresas perdurables como organizaciones que enfocan sus

esfuerzos la estrategia y la visión de futuro clara y concisa que les permita superar situaciones de

riesgo y desarrollar su capacidad de transformación y adaptación a los cambios. La innovación es

otra característica principal de las empresas perdurables enfocadas a las tecnologías puesto que

cuentan con herramientas tecnológicas que les permite ser más competitivas

Otro un contexto investigativo es el de (Trujillo , Gamba , & Arenas, 2016). El cual se

centra su investigación a las dificultades que presentan las Pymes al momento de su creación y

los primeros años de su actividad comercial, enfocándose en la realidad del país las cuales

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pueden derivar de la corrupción, la competencia desleal, las pocas posibilidades que ofrece el

sistema financiero a las pymes y por su puesto los casos de éxito que han logrado tener fe para las

pymes a largo plazo. De acuerdo con Ortega (2015, p.4) “Si desconocemos la situación

administrativa y financiera de las MIPYMES será difícil conocer la problemática por la que

atraviesan y ello dificulta proponer alternativas de solución que les permita mejorar.” Algunos de

los problemas en materia financiera que tienen algunos emprendedores o empresarios debido a

una escasa capacitación en el área, los lleva a tomar malas decisiones en cuanto a la fijación de

precios, cálculos equivocados de rentabilidad, procedimientos administrativos mal elaborados. Lo

que conlleva a una dificultad de poder sostenerse en el tiempo.

Un aporte para la investigación es la realizada por (Archila y Rojas,2019) los cuales

tienen como objetivo identificar las capacidades emprendedoras que son importantes para los

empresarios del municipio de Palmira para que estas logren ser perdurables. Para ello elaboraron

una encuesta para poder establecer las variables cuantificables sobre las conductas y percepciones

de los empresarios para llevar a la perdurabilidad su organización. Los resultados obtenidos en la

investigación determinaron que el 53,19% de los perfiles empresariales consideran la innovación

permanente como capacidad para poder perdurar, con un 76,45% consideran el acercamiento al

cliente un factor de perdurabilidad, 70,36% el reconocimiento por el entorno y el sector, 64,54%

mejoramiento continuo, entre otros factores que inciden de manera indirecta tales como la

capacidad de liderazgo, la motivación y perseverancia.

Por su parte (Castro, Farfán & Olis, 2013) mediante su investigación vida y muerte

empresarial. Estudios empíricos de perdurabilidad el cual tuvo como finalidad identificar el papel

de los empresarios como guía y estratega dentro de la organización con el fin de ver cómo se

logra la sostenibilidad y el éxito en el tiempo; para ello analizaron el caso del Grupo Nacional de

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Chocolates el cual se conoce como Grupo Nutresa puesto que se ha caracterizado por su

liderazgo y calidad en el sector alimenticio. Los resultados obtenidos en su investigación

mediante una encuesta al presidente de la compañía se establecieron 13 componentes

fundamentales para una perdurabilidad empresarial tales como la identidad de la organización

(comportamientos éticos, responsabilidad social, valores) cohesión social para la acción,

reconocimiento del entorno y del sector, factor diferenciador, gestión integral de la organización,

gestión financiera, entre otros.

Una contribución a la investigación es la realizada por (Rivera y González, 2020)

Mediante un artículo investigativo los autores pretenden documentar los factores que repercuten

en la perdurabilidad empresarial. El estudio se encargó de recopilar información de diversos

autores que explican el fenómeno de perdurabilidad a través de casos de estudio, reflexiones

teóricas y pruebas en empresas de diversos sectores empresariales. Como resultados del análisis

se centraron en 3 aspectos fundamentales que determinan la longevidad de las empresas

clasificados así: El capital humano es un valor esencial en el logro de los objetivos estratégicos

de la organización, la innovación en las empresas como oportunidades que contribuyen al

desarrollo de los productos o servicios. A demás factores tales como centralización, alta

especialización, la administración de cartera y tecnologías.

Un aporte significativo a la investigación es el elaborado por (Castillo, 2018) que

mediante una revisión sistemática de literatura busca construir el concepto de perdurabilidad

empresarial basado en autores que han abordado el tema. Los resultados hallados por el autor

establecen que los factores que inciden en la perdurabilidad empresarial radica en lideres con

determinación y con el trabajo continuo de un capital humano idóneo. A su vez es importante

trazar metas simples y realizables, que la organización desarrolle un sentido de pertenencia

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organizacional y adaptarse a los cambios tecnológicos. Para el autor los factores que generar una

perdurabilidad son: adquirir habilidades de para manejar el cambio tanto internos como externos,

afianzar la forma en la que generan los cambios para que así puedan generar aprendizajes

organizacionales que les permitan construir una empresa perdurable.

2.2 MARCO TEORICO

De acuerdo con (Rivera, 2012) Los conceptos asociados con la perdurabilidad se asocian

con términos relacionados con la supervivencia, no obstante, el autor relata que este término no

es el indicado para describir el fenómeno de la duración de una organización a lo largo de sus

años. Sumado a esto se asocian otros términos tales como longevidad, sobrevivir, sostenibilidad,

permanencia, entre otros. El autor afirma que no existe un consenso sobre los elementos que

permiten construir un estado de perdurabilidad en las organizaciones. Por lo que esto implica que

existan aproximaciones sobre cómo construir un concepto y de cómo las organizaciones pueden

llegar a ser perdurables.

Para (Vélez, Restrepo, Garzón y Méndez, 2005) Una empresa es perdurable cuando

presenta resultados financieros superiores. Es aquella que genera en su labor resultados eficientes

en su gestión por medio de la ejecución de sus acciones teniendo en cuenta la identificación plena

de su entorno sectorial, las políticas, propicia la relación empresa- y personas, construye

conocimiento y calidad en los procesos de interacción social

Por otra parte (Sanabria, 2017) La perdurabilidad es un concepto que se encuentra

estrechamente ligado a la vida y muerte superando las barreras de la última. Por consiguiente,

perdurar lo define como sobrevivir, adaptarse, evolucionar. Con el fin de contar con un mayor

tiempo para cumplir las metas propuestas por la organización.

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Por su parte (Scott, 2011) Las organizaciones son perdurables cuando han podido

construir una base sólida dentro de la empresa, (entendiendo que sobre esta base se incluyen

metas, estrategias, objetivos entre otros) A su vez, son aquellas organizaciones que pueden

permanecer en el tiempo por varias generaciones, con un crecimiento rentable y sustentado ya

que funciona de manera óptima.

De acuerdo con (Castaño,2015) la perdurabilidad empresarial es un concepto que permite

entender como las organizaciones lograr mantenerse en el tiempo, para que esto suceda se deben

conocer el entorno, las capacidades de innovación, tener una visión gerencia, capacidad para

adaptarse a cambios y a situaciones complejas.

En este sentido es primordial observar que las empresas buscan distintas estrategias y

alternativas para poder permanecer en el tiempo, dado a la diversidad de sectores y la actividad

de las mismas empresas, algunas se centran en cuidar los rendimientos financieros, mientras que

otras invierten en productividad o logística.

En relación a eso (Rodríguez, 2012) explica que se deben hacer evaluaciones de la

evolución de las empresas para analizar el avance en los objetivos y las estrategias que han

implementado las empresas ante la competencia del mercado y así mismo crear planes de acción

que permitan perdurar y así se puedan disminuir los riesgos de un fracaso.

En relación con (Bautista, Orozco, Sánchez & Zárate, 2019) La perdurabilidad implica

factores más allá de lo económico y administrativo. Las empresas se desarrollan a partir de las

competencias que crean en su actividad laboral, la cultura organizacional y el apoyo de avances

tecnológicos para aumentar la productividad y la calidad de los productos o los servicios.

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CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA PERDURABILIDAD

Con una visión amplia sobre la perdurabilidad a partir de las contribuciones de autores que

han investigado el tema se puede decir que existen muchos conceptos relacionados con el termino

ya que esto es un proceso sistémico donde se involucran distintos aspectos para que las

organizaciones puedan durar en los mercados a través del tiempo.

Longevidad: De acuerdo con la Real Academia Española (RAE) Cualidad de longevo, sin

embargo, para Casillas (s, f) la longevidad es el tiempo acumulado por la empresa, su historia o

trayectoria. Esta depende del sector donde se desarrolle la empresa, el tipo de producto o servicio

que ofrezca. No obstante, la longevidad puede considerarse como un recurso en función de la

empresa tanto en atributos positivos (experiencia, fiabilidad, garantía) como negativos (antigüedad,

obsoleto, vejez). En este sentido es deber de la empresa aprovechar su capacidad innovadora para

aprovechar su posicionamiento.

Resiliencia Organizacional: Este concepto está relacionado en la forma en la que las

organizaciones hacen frente a situaciones hostiles y turbulentos de modo que se tiene en cuenta la

forma en la que se desenvuelven en las crisis y que puedan sobreponerse a situaciones caóticas que

terminen afectando la perdurabilidad de la empresa a largo o mediano plazo; ante eso las empresas

deben desarrollar capacidades y fortalezas que puedan implementar y así mismo transformar las

organizaciones (Medina,2012)

Sostenibilidad empresarial: De acuerdo con lo expuesto por (Garzón, 2015)

sostenibilidad es un concepto multidimensional y complejo, define a las organizaciones como entes

que crean valor a sus estrategias y prácticas para avanzar a un mundo sostenible, que promueven

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la inclusión social, optimizar recursos naturales y reducir el impacto en el medio ambiente. sin

restarle importancia a los aspectos financieros y económicos de la empresa.

Supervivencia: Para (Arce, 2007) relacionan la supervivencia empresarial con los

mecanismos mediante los cuales busca perpetuarse en el mercado al asegurar una rentabilidad del

capital mediante el crecimiento de la empresa a fin de generar mayores utilidades para su

supervivencia a largo plazo. Es decir, constituirse como una organización sólida que pese a

dificultades pueda mantener sus bases sólidas para la continuidad de las operaciones. En ello

describe factores que son claves para supervivencia como lo son: las estrategias, tecnologías, el

mercado, capital, personal, competencia, producto.

Éxito Empresarial: (García, 2015) define el éxito de una empresa como el logro de los

objetivos de la misma, relacionadas a la continuidad de manera progresiva lo que lleva al

mejoramiento continuo, la cual es dinámica, activa y trabaja de manera conjunta con sus

colaboradores. Enfocada en la producción, el rendimiento y crecimiento que en consecuencia

consistiría en la permanencia de la empresa en el mercado.

Fracaso Empresarial: Así mismo (Romero, Melgarejo & Vera, 2015) El fracaso

empresarial se enmarca en la bancarrota o quiebra de la empresa, ya que se reduce el valor de sus

activos, escasea el flujo de caja, suspenden pagos entre otros aspectos que no permiten el

funcionamiento de la empresa.

CAPITULO 3

3.1 DISEÑO METODOLÓGICO

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3.1.1 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

Para el desarrollo de la presente Revisión Sistemática de Literatura se abarca un diseño

metodológico de tipo cualitativo y descriptivo ya que busca investigar e identificar los factores que

permiten que las organizaciones sean perdurables, así como también comprender las realidades de

las pymes en Colombia.

El análisis busca realizar la revisión de la literatura bajo una estructura bibliográfica que

permita analizar las investigaciones relacionadas con la perdurabilidad empresarial, los autores

relevantes que han propiciado el desarrollo del tema, los conceptos y casos de estudio que permitan

resolver la problemática planteada en esta revisión. Para ello se harán investigaciones en bases de

datos especializadas tales como SciELO, Scopus, Redalyc y repositorios institucionales que den

un sentido a la investigación

De acuerdo con (Ramírez y Arbesú, 2019) “Los investigadores cualitativos se focalizan en

indagar, comprender e interpretar los sucesos que describan un fenómeno, estos formulan preguntas

y construyen respuestas basados en la experiencia y la investigación realizada con frecuencia se

responden interrogantes con el por qué y para qué los objetos estudiados realizan ciertas

acciones. Dichas preguntas representan un vacío de conocimiento que el investigador tiene que

llenar conforme se va desarrollando el proceso de la investigación; estas conforman el inicio del

proceso y, por ende, son un componente importante a partir del cual se genera la producción de

conocimiento a través del contacto directo con los sujetos investigados”

21

CAPITULO 4

4.1 ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Las obstrucciones que padecen las PYMES en materia organizacional, se derivan

imprescindiblemente de procesos de marketing digital. En consideración de algunos estudios, la

era digital presenta cambios ante los nuevos escenarios. Como sociedad hacemos parte de un

mundo con cambios significativos hacia las tecnologías y la digitalización, esto no hace parte de

un fenómeno lejano de nuestra cotidianidad en cada persona, su funcionamiento se establece

mediante un dinamismo de lo tecnológico-cultural.

Para los investigadores de la digitalización, infieren en que nos encontramos ante

transformaciones tecnológicas propios de la globalización y la era contemporánea. Este no es un

fenómeno externo, lejos de la realidad, somos parte de los cambios en la medida en la que estos

se presentan y se involucran en la cotidianidad de la gente. Este proceso es posible dado a las

dinámicas y transformaciones de las culturas nacionales o locales (Mato, 2000).

La CEPAL, establece que la automatización es un proceso de expansión y con una

proyección de crecimiento trascendental a nivel mundial. Latinoamérica se encuentra en un

regazo en la adaptación de tecnologías digitales avanzadas dentro de los procesos productivos de

las organizaciones, siendo este un determinante de brechas entre la competitividad y la

productividad con los países desarrollados. (CEPAL, 2003)

En este sentido El estado de los negocios actúa de forma cambiante. Se puede percibir que

los problemas que afectan a las Pymes se relacionan con los mismos problemas de grandes

empresas. Considerando que su relación se basa en que ambas presentan complicaciones para

generar recursos e invertir en temas tales como: publicidad, tecnología, mano de obra, acceso al

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mercado, establecimiento de políticas y planes de desarrollo en los sectores económicos.

(Rodríguez., 2012).

Por consiguiente, una barrera que incide en el desarrollo de las empresas radica que las

Pymes reflejan poca inversión en innovación en estas organizaciones ya que estas no invierten

grandes recursos financieros a partir de créditos con las entidades financieras en materia de

innovación, puesto que sus recursos se destinan primordialmente en invertir en capital de trabajo

estando representada así (61% en industria, 69% en comercio y 56% en servicio. (MinTIC,

2017).

Según la Cámara Colombina de Comercio Electrónico (CCCE) actualmente se presentan

barreras para interactuar en la era digital siendo este, el principal canal económico- productivo de

una entidad que recientemente se incorpora al mercado. Para ello se puede decir que existen 3

factores para que se presenten dichos problemas

El primero radica en la reducir la desconfianza por parte de los clientes de cualquier

compañía en el momento de realizar compras online. Para ello el sector ha enfocado en la

creación de una serie de actividades como operaciones de compra online, módulos de formación

que atribuye al cliente el poder comprender como funciona el e-commerce y de cómo saber

aplicar cada forma para efectuar compras en la web (CCCE, 2019).

En segundo lugar, está el discernimiento y concentración de los datos que explican la

conducta del e-commerce en el país como en la región. No obstante, se evidencia diferentes

posturas de estudios como de informes del sector, las cuales se encuentran separadas apartando

elementos que son relevantes. (CCCE, 2019).

23

El tercer reto implica la perfección e innovación en políticas públicas que comprendan

e-commerce como parte fundamental en el progreso financiero del país y se inclinen a fortalecer

el ambiente propio incremento del comercio electrónico; La Cámara Colombiana de Comercio

Electrónico ha dado un paso adelante de la mano del Gobierno Nacional incurriendo en la75

adopción de nuevos apartados en el Plan de Desarrollo Nacional con el objetivo de beneficiar al

sector. (CCCE, 2019).

The Brother International Corporation indica que uno de los retos de las Pymes en

Colombia es la competencia que presenta tanto global como local. Sin más lejos de ser capaces

de afrontar eventuales crisis económicas del país. Es así que el resultado de una encuesta

realizada indica que 63% de las pymes hace inversión en inventarios, infraestructura y equipos de

oficina, consecuencia de ello, el 70% de las pymes optan por invertir en tecnología móvil, entre

otros componentes, con la ilusión de que la economía mejore, es decir, basado en expectativas de

aumento de inversión extranjera en el país.

Otra barrera que incide es la falta de seguridad cibernética, dado por la preocupación por

el manejo de la información en sitios web, por lo que las herramientas basadas en la nube o en

dispositivos móviles no presentan un sistema confiable seguridad por lo que el 69% de las pymes

manifiestan preocupación, sin embargo, el 40% de las empresas encuestadas acepta que no

realiza ninguna actividad para salvaguardar la información. (Dinero, 2017).

Otro punto a consideración es el manejo de bases de datos de manera correcta, puesto que

es uno de los errores más comunes de las Pymes es el hecho que por la rapidez o afán de

conseguir clientes realizan compras de bases de datos de registros, la cual no se sabe con

exactitud si la misma se encuentra actualizada, lo que por supuesto genera pérdidas en dinero y

tiempo.

24

Para lograr un beneficio de las grandes oportunidades que expone el sistema toca ir

más allá de lo plano. Toca entender que lo digital es más que un fenómeno social o

coyuntural que afecta a ciertas áreas de la empresa, por lo que una revolución digital no solo

está para establecerse, sino que exige cambios drásticos en materia de estrategia en todos los

niveles de la organización. (Medina, 2013).

En consecuencia de estos hechos las herramientas digitales son más eficaces en el

momento de identificar oportunidades, sin dejar a un lado el uso de estrategias inteligentes

para lograr un mayor provecho (Medina R. , 2013).

Colombia en su contexto de crecimiento y desarrollo económico tiene el reto de

aumentar la productividad y competitividad empresarial, esto no se logra solo con estrategias

coyunturales, sino con un análisis más profundo de las necesidades que tienen los sectores

productivos. (Castro, 2017)

Las Pymes en Bogotá son sumamente importantes para el desarrollo en materia

económica del país por ser fundamental en la concentración de rentas y pequeña producción,

sin embargo, es de alto impacto. Tal como lo explica la ANIF en su informe, “La inclusión

financiera de las MiPymes en Colombia” (2018). Donde explica que las pymes tienen una

participación del 73%, continuo de las grandes empresas que concentran el 27% restante de

las empresas. De acuerdo con lo anterior, las Pymes constituye la base del crecimiento

económico del país. En este sentido, las microempresas representan la mayor cantidad de

empresas las cuales se pueden reflejar en que el 92.1% son microempresas, y las Pymes

conforman el 7.5%, por lo tanto, las Mipymes representan el 99.6% y las organizaciones de

menor tamaño son las que tienen la mayor fuerza de empleabilidad con un 67% y cerca del

28% del PIB (Dane)

25

Para el Ministerio de Tecnologías de la información y las comunicaciones, junto con

Min. Comercio, Industria y Turismo a través del programa INNpulsa y en unión con ACOPI

desarrollaron una estrategia nacional de CTDR, la cual tiene como fin que los empresarios

incursionen en la negociación digital. Así mismo, el Gobierno Nacional le apuesta al

crecimiento del país mediante el acompañamiento en materia de asesorías a Pymes de forma

integral, con el fin de que estas desarrollen un compromiso con la digitalización en procesos

operacionales internos para poder así adquirir mayor productividad. (Colombia,2018)

Las oportunidades en el sector se van creando con apoyo de las MinTIC, por medio

del cual ha implementado estrategias de comunicación y posicionamiento; ejecutando

estrategias y métodos que permitan aumentar la capacidad de manejo de canales digitales y

electrónicos, adecuando espacios de participación de la sociedad con el Estado, industria y

academia. Para ello el informe de gestión; plan de acción 2017 donde se plasmó la estrategia

Mypyme Digital se puede evidenciar que beneficio a 8.000 empresas en proyectos de E-

commerce y más de 7.000 empresarios se interesaron en la transformación digital.

Sin embargo, en la convocatoria E-commerce mediante la evaluación de los jurados se

eliminaron 13 de las 17 empresas presentadas por no cumplir a cabalidad requisitos mínimos

de participación, a razón de ello, en el año 2018 de disminuyó la convocatoria a 2.000 pymes

beneficiadas en proyectos de comercio electrónico. Para nuevas convocatorios se pretende

diseñar un nuevo instrumento para cumplir con los requisitos. En apoyo con MinTIC asignó

un presupuesto de $27.820 millones de pesos para ejecutar el 100% de los recursos en el

cumplimiento de los compromisos y metas de la vigencia fiscal. (Field, Patel & León 2017).

Con base a lo anterior, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), ha

determinado que el comercio electrónico representa el 1.5% del PIB nacional y por la

26

dinámica que presenta la industria ecommerce va en crecimiento, dado que los consumidores

actuales están identificándose con los medios digitales para buscar información sobre

productos y servicios a través de compra online y cómo hacerlo de manera efectiva. (CCCE,

2019).

Colombia ha mejorado su índice de crecimiento en tecnologías digitales entre 2014 y

2017. De acuerdo con el portal web statista en el 2018 sitio de gran reconocimiento a nivel

mundial quedando de 4to lugar en el raking de los mercados electrónicos de Latinoamérica.

Siendo así que Nétrica by Netquest, uno de los analistas de datos de e-commerce ha

confirmado dichas citas del sector en el 2018 en un promedio de 33% en relación con las

visitas realizadas a sitios web de comercio electrónico, por lo que para el año 2019 se esperan

que las cifras sigan en aumento de hasta dos dígitos. (CCCE, 2019).

Otra oportunidad que trae consigo el uso de estrategias de marketing digital es el

poder motivar a los clientes a realizar compras con descuentos o promociones tales como

CyberLunes con apoyo de la cámara de comercio electrónico, la estrategia cuenta con

aproximadamente 1.2 millones de visitas. Todavía se tienen a la mano muchos recursos en

cuanto al aprovechamiento de estrategias digitales para el sector empresarial mediante nuevas

aplicaciones en proyectos avalados por MinTIC y su plan Vive Digital en una alianza con

Apps.co y la aplicación Platzi, la cual brinda distintas métodos tecnológicos y técnicas para

incrementar nuevos negocios basados en tecnología digital y para ello se ha contado con

aproximadamente 2.111 empresarios (MinTIC,2017)

Los mecanismos para incentivar el uso del internet y el e-commerce permiten reducir

gastos de transacción y aumentar la confianza de las operaciones. De igual forma para

(Alberdi,2000) se disminuyen las fallas en cuanto a la mala planificacion y coordinación de

27

las empresas en su cadena de valor. La tecnología contiene diversos métodos que permite

mejorar los procesos operacionales de las empresas, sin embargo, no es algo 100% efectivo

puesto que se pueden presentar variables en relación con los tipos de negocios y el sector

donde se desarrolle.

Una barrera que incide en el desarrollo de las pymes se relaciona con el poco acceso a

prestamos financieros, de acuerdo con Colombia Fintech (2020), las pymes no cuentan con

créditos financieros para su crecimiento y desarrollo. El 75% de las transacciones se realizan

en efectivo y los avances tecnológicos no son implementados.

PROPUESTAS QUE APORTEN AL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN SOBRE

LA PERDURABILIDAD EMPRESARIAL

En el marco del coronavirus, es de conocimiento que las empresas atravesaron crisis

económicas y financieras debido a las restricciones implementadas en los gobiernos nacionales y

territoriales, sin embargo, las estrategias para mitigar la perdida de posicionamiento empresarial

ha sido uno de los retos que han atravesado los empresarios y emprendedores. Con base en este

orden de ideas, el Estado colombiano debe implementar acciones para la reactivación económica

de las Mipymes; una caracterización que da inicio a propuestas son las que se establecen a

continuación:

Tabla 1. Tipos en los que se agrupan las propuestas recibidas

28

Fuente: www.acopi.org.co

El aspecto fiscal tiene una gran incidencia en el desarrollo de las Pymes, esta se presenta

como una disyuntiva para hacer frente a los problemas de desempleo en la ciudadanía, Para

(Sosa,2017) se deben focalizar en recursos de gasto social para llevarlo al impulso del

emprendimiento social, enfocado particularmente a la perspectiva de género. Por otro lado, para

mejorar la liquidez es importante el apoyo de la Dian en que mantenga el dinamismo de las

devoluciones de saldos a favor por parte de las empresas. Así mismo, es preponderante ejecutar la

normatividad de pago a plazos justos para que así se pueda dinamizar el flujo de efectivo en las

empresas. Por último, se enfatiza en la importancia de hacer revisiones a los pagos del IVA

cuando se realicen los recaudos en el valor en las facturas.

El aspecto tributario puede mejorar mucho las condiciones de las empresas, progresar en

impuestos de renta que vayan entre 24% y 30% y por parte de ICA entre 5% y 7%. También de

igual forma una alternativa para mejorar la liquidez de las empresas se relaciona con el ajuste del

calendario tributario, favoreciendo pagos electrónicos y ampliando los plazos y pagos de

impuestos. (Galleo,2018)

Para abordar las alternativas financieras, los empresarios destacan la consideración de

afianzar fondos crediticios para las MiPymes, algunas alternativas que resultarían positivas para

las empresas es la reasignación de recursos tales como cuatro por mil, o a través de esquemas de

bancas de segundo piso y el sistema cooperativo. En cuanto a restricciones de movilidad, es

importante robustecer métodos de pago variables, y mejorar el acceso a Fintech. De igual forma

es imperativo hacer énfasis en capacitaciones y fortalecimiento de la educación económica y

financiera, de igual manera enfatizarse en el modelo Small Business Development Centers

(SBDC) el cual busca el impulsar el fortalecimiento de centro de desarrollo empresarial para

29

impulsar la creación de nuevas unidades productivos, se enfoca en el crecimiento y la innovación,

la productividad y las ganancias de las Pymes a través de mejorar la administración de negocios,

proyecto el cual lidera el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

En materia laboral, de acuerdo con (ACOPI,2020) las faltas de flexibilidad en el mercado

resultan para las Pymes costosas en cuanto a contratación y remuneración dado la baja demanda

de clientes. La asociación hace un llamado a aliviar los costos asociados a nómina para poder ver

reflejados auxilios y ayuda al sector de MiPymes.

Una alternativa que permita favorecer a las MiPymes es la transformación tecnológica,

mediante estrategias que sea dinámicas e innovadoras. Tales alternativas podrían asegurar la

perdurabilidad de las empresas. Algunas ideas que permitan el dinamismo del mercado y las

pymes es la creación de tiendas virtuales comunitarias y plataformas de comercio electrónico. De

acuerdo con la (ANIF,2015) el emprendimiento se ve apoyado en nuevas tecnologías que son

importante implementar, de igual forma, el enfocarse en procesos de organización interna

enfocada a la innovación y la transformación de conocimientos y métodos de desarrollo

productivo basados en herramientas Tics ayudaría mucho a la evolución de las empresas en el

sector.

Ante un escenario de disminución de la demanda, El estado es el aliado fundamental de

las empresas en la gestión pública, según expertos y empresarios se resalta la importancia de las

compras del estado considera un factor central de desarrollo y medidas que se pueden reflejar a

corto plazo. En particular, los expertos exponen fortalecer el acceso a MiPymes en temas de

contratación y subcontratación puesto que se refleja mucho la informalidad de los procesos de

selección de personal adecuado se refleja en los problemas de productividad empresarial. Un

sistema de información transparente es una estrategia que se suma al engranaje de las pymes. El

30

manejo de la información clara y transparente puede contribuir a la generación de empleo y

controlar la corrupción. (Beltran,2020)

Después de un proceso de estancamiento de los sectores productivos y de la económica la

reactivación de la misma es considerada un aspecto trascendental por parte de las empresas y el

estado, esto requiere una adecuada implementación de protocolos de bioseguridad, para ello, es

importante la generación de conciencia de la sociedad, en este sentido se debe enfatizar en

campañas masivas de lenguaje dirigido a empresarios y colaboradores y la expansión del mismo

en todo el sector. La reactivación económica por parte de las empresas tendrá un gran aliado y

son las tecnologías digitales, en aspectos como promoción, venta y entrega de bienes y servicios.

Las big data, ayudara a la toma de decisiones y para ello es preponderante adquirir grandes

cantidades de información. Por otro lado, la adaptación de medidas que garanticen las

operaciones mediante recursos por parte del Gobierno y ARLs los cuales pueden trasferir

recursos para los elementos de bioseguridad propios de la pandemia. (OCDE,2019)

En este sentido son muchos los retos que tiene la reactivación económica luego de

muchos meses de cierre de las empresas, la reactivación del empleo en tiempos de pandemia se

perdió aproximadamente 1,5 millones de empleos y una pérdida de 27,9 billones en ingresos a los

hogares de acuerdo con el (Tiempo,2020) La revolución industrial es un tema que ha cobrado

importancia luego de esta pandemia ya que esta pasó a ser una necesidad apremiante. El proceso

de recuperación es lento y más en una economía como la colombiana, más a un después de una

perdida por parte de las calificadoras de riesgo, es necesario crecer de manera acelerada, pero de

forma efectiva para ello las políticas públicas requieren que se mejore la certeza de que Colombia

es un destino adecuado para la creación de empresas. Por su parte, Colombia tiene el reto de

continuar creando empresas y dinamizando la economía para reducir la informalidad.

31

5. CONCLUSIONES

Es normal que los países de menor PIB se hayan incorporado rápidamente a la era digital,

y que así mismo requieran de aprovechar las oportunidades que tiene la red y la

multiplicación de usuarios. Sin embargo, los retos que tiene la economía en materia

productiva y democrática hará grandes cambios en la sociedad y estos no se sustituyen

con la ayuda de las redes digitales. Las Pymes tiene un gran conocimiento en el ámbito

del marketing digital, no obstante, no ejercen de manera adecuada su uso eficiente dado

las condiciones económicas de las pequeñas y medianas empresas, donde sus recursos se

centran en temas productivos y gastos de nómina. (Elgezabal,2016)

Las pequeñas y medianas empresas deben tener claro que la evolución tecnológica está

siendo más rápida, que los cambios estructurales realizados en la empresa, por lo que

socialmente las personas permanecen más tiempo navegando en la red, buscando algo de

su interés que satisfaga una necesidad, No obstante se debe tener identificados aquellos

puntos para desarrollar una estrategia de Marketing Digital estableciendo las diferentes

herramientas relacionadas anteriormente, con el objetivo de proporcionar el éxito en la

implementación sin generar grandes inversiones.

El desempeño del segmento MiPymes colombiano no era el mejor en indicadores

fundamentales como ventas, empleo y producción; situación que se agravó con las

medidas de confinamiento social a que ha sido sometido el país desde el pasado mes de

marzo del año 2020, cuando sólo unos cuantos sectores continuaron sus operaciones. Se

requieren respuestas coordinadas, integrales y ágiles, lo cual demanda una ruta de

actuación donde el Estado y sus políticas anti cíclicas son protagonistas; por ello, y

32

partiendo del análisis de las percepciones de los empresarios y expertos académicos

recogidas en este trabajo, se presentan las siguientes conclusiones lineadas en tres

enfoques de actuación gubernamental.

El primero se refiere a las acciones necesarias para la reactivación económica, el

segundo frente a la recuperación del segmento, y el tercero orientado a cambios

estructurales en la política de desarrollo empresarial Mipymes. Como por ejemplo

elaborar políticas públicas, planes programas y proyectos que respondan planificadamente

a las demandas de apoyo priorizadas por el segmento empresarial considerado, lo que

favorece su eficacia, y orienta su coordinación, ejecución, seguimiento y evaluación

ANEXOS

Ficha bibliográfica # 1: Determinantes de la supervivencia empresarial en

Colombia

Referencia con normas APA

Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio. (2017). Determinantes de la

supervivencia empresarial en Colombia.

https://www.confecamaras.org.co/phocadownload/Cuadernos_de_analisis_economico/Cua

derno_de_An%D0%B0lisis_Economico_N_14.pdf

Síntesis

33

El siguiente apartado trata de explicar los determinantes de la supervivencia empresarial en

Colombia, bajo distintas variables que intentan dar respuesta a dicho análisis. Y explicar

porque casi un 89% de los emprendimientos en Colombia que hacen parte de microempresas

mueren cada año. Para ello se procedió a analizar la trayectoria de alrededor de 48.740

empresas nacientes en el año 2011, como aspectos generales se tuvieron resultados que tanto

las características de la firma, el tamaño inicial, el acceso a créditos y otras variables más

resultan útiles para poder explicar la dinámica d3 supervivencia.

La toma de decisiones tiene un aspecto fundamental en lograr una supervivencia empresarial

puesto que desde el inicio de las operaciones influyen aspectos internos y externos que

inciden en el desarrollo de la empresa, el entorno interno es controlado por las mismas

organizaciones y siendo una empresa solida puede generar mayor control sobre sus asuntos

internos y por ende una buena estructuración hará que sea solida desde su interior.

Preguntas de investigación / Hipótesis

¿Cómo determinar cuáles son los aspectos que permiten a las organizaciones lograr la

supervivencia?

Metodología

Para poder determinar cuáles son los factores que inciden en la supervivencia se analizó la

trayectoria de 48.740 empresas que se constituyeron en el 2011, cifra que representa el 84% de

las sociedades constituidas ese año de estas corresponden el 96,4% a microempresas, 3.5%

pymes y solo 0,1% a grandes empresas de acuerdo a la base de datos del Registro Único

Empresarial y Social (RUES) de las cámaras de comercio. Basadas en las técnicas Kaplan-

Meier y el modelo de riesgos proporcionales de Cox.

Intervención o solución planteada y conclusiones

En relación con el análisis realizado por medio de las técnicas de investigación se arrojaron

las siguientes conclusiones, para no fracasar las empresas cuanto más pequeñas son en su

34

tamaño inicial se hace más difícil su supervivencia, puesto que no cuenta con una gran

inversión inicial, el crédito mobiliario reduce el riesgo de fracaso ya que al principio de la

constitución las restricciones de liquidez son mayores. Conocer y el sector donde las

empresas inician sus operaciones es clave para la supervivencia.

Comentario general y relación con el tema propio

Es de suma importancia conocer los factores que inciden en la supervivencia de las

organizaciones en países como Colombia donde la mayoría no logra alcanzar su nivel de

madurez es trascendental apoyar las organizaciones a fin de que estas puedan surgir y

contribuyan a la economía nacional dinamizándola y generando oportunidades de empleo. Por

ello es fundamental brindar garantías a los nuevas organizaciones

Ficha bibliográfica #2 Encuesta EMICRON

Referencia con normas APA

Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (2020). Encuesta de micronegocios

(EMICRON). https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/ech/micro/Pres-

micronegocios-2020-ene-oct.pdf

Síntesis

35

El departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE en sus funciones de

recolectar información que aporte a las realidades del país realizó la encuesta a

micronegocios EMICRON la cual tenía como objetivo recolectar y clasificar la información

acerca de la evolución de las variables económicas de los micronegocios enfocándose en

sectores como agricultura, industria manufacturera, comercio, construcción, transporte y

servicios. La encuesta busca cruzar la información con las encuestas estructurales de

comercio, manufacturera y de servicios ya que estas no incluyen los negocios de menor

tamaño. Dicha encuesta sirve como base para poder tomar decisiones en la promoción y

desarrollo de los micronegocios en Colombia, verificar sus dificultades y poder brindarles

apoyo y garantías para su desarrollo comercial

Preguntas de investigación / Hipótesis

¿Por qué es importante estudiar y analizar los micronegocios?

36

Metodología

La metodología aplicada a este estudio se centra en una encuesta probabilística analizando

las actividades económicas ventas e ingresos, tiempo de funcionamiento, situación de

empleo del propietario, costos de actividad, sus gastos, fuentes de financiación, capital

social entre otras variables que determinan una guía para ver el estado de los micronegocios

para ello se basó en una muestra de 80.000 micronegocios en las cabeceras municipales del

territorio nacional

Intervención o solución planteada y conclusiones

La encuesta mostro que e 53% de los micronegocios se ubicaron en actividades de servicios

como desarrollo comercial, 33,1% eran de actividades comerciales, el 13,1% de industria

manufacturera, 0.8% de actividades agrícolas. Lo que indica que los fuertes de los

micronegocios buscan prestar servicios en ciudades como Cartagena, Quibdó, Santa Marta,

San Andrés y Sincelejo. Con respecto al comercio se encontraron ciudades con mayor

número de micronegocios tales como Cúcuta, Tunja, Villavicencio, Neiva, Armenia La

industria manufacturera se desarrolla en ciudades como Bogotá, Medellín, Riohacha,

Bucaramanga y Pasto.

Para saber porque crearon el micronegocios el 33,6% de los propietarios informaron que no

tenían otra alternativa de ingresos durante el año 2020, otro porcentaje (52,6%) explica lo

ve como una oportunidad de negocio y forma de ejercer su oficio o profesión y 13,8% tiene

distintos motivos.

Comentario general y relación con el tema propio

Estas encuestas sirven para medir el grado de creación y crecimiento de las empresas,

microempresas u organizaciones que cada año nacen en Colombia, debido a que las pocas

posibilidades de conseguir un trabajo estable debido a distintos factores sociales y

económicos. Medir las organizaciones ayuda a mejorar el sector y el entorno externo donde

se desarrollan sus actividades comerciales a fin de siempre sumar y construir una equidad y

sociedad con una mejor calidad de vida.

37

6. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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