02 Definicion Control Estadistico
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8/17/2019 02 Definicion Control Estadistico
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Introducción
Definición de Control Estadístico delProceso.
Dra. Martha Roselia Contreras ValenzuelaProfesora Investigadora de Tiepo Completo
FCQeI - UAEM
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Objetivos de clase
• El alumno será capaz de desarrollar su propia
definición de control estadístico del proceso,utilizando los conceptos proporcionados en clase.
•
El alumno en equipo, propondrá un producto adesarrollar en clase, con el cual aplicará lasherramientas del control estadístico del procesodurante la etapa de fabricación.
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EL CONTROL ESTADÍSTICO DEL
PROCESO UTILIZA EL
PENSAMIENTO
ESTADÍSTICO
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Pensamiento Estadístico
Cada día se toman decisiones en el mundo empresarial, sedesarrollan objetivos basados en la identificación de áreas
potenciales de mejora por ejemplo:
• Disminución de costos de calidad 10%•
Aumento de la producción 20%
•
Mejorar la eficiencia del proceso al 90%
En la vida diaria también se toman decisiones basadas en áreaspotenciales de mejora como ahorrar el 10% del salario para invertiren una nueva casa.
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Pensamiento estadístico
El pensamiento estadístico incluye tres principiosfundamentales:
1.
Toda actividad es una serie de procesos interconexionados.
2.
Todos los procesos varían.
3.
La comprensión y reducción de la variación son las clavesdel éxito.
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Pensamiento estadístico
• Es la forma en que la información es recogida, procesada ytransformada en planes de acción.
• Utiliza el concepto de que toda actividad consta de una serie depasos interconexionados que se deben completar para alcanzarun objetivo deseado.
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El pensamiento estadístico es unafilosofía de entendimiento no una
manera de e jecutar cálculosmatemáticos.
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Práctica en clase
• Leer el marco teórico de la unidad 1 delmanual y la lectura de la práctica 1.
•
En equipo desarrolla la definición de controlestadístico que consideres conveniente.
• Discútela en grupo y elige la más adecuadade todas. Ésta definición será la que utilicesen trabajos posteriores.
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Definición de controlestadístico de proceso.
El control estadístico del proceso(Statistic Process Control SPC) es unconjunto de herramientas para resolverproblemas, muy útil para conseguir laestabilidad y mejorar la capacidad del
mismo proceso mediante la reducción dela variabilidad.
Control Estadístico de Calidad pag 154.
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El SPC puede aplicarse a cualquier proceso.Las siete herramientas que utiliza son:
1. Hoja de verificación o control.
2. Grafica de Pareto.
3.
Histograma.4. Diagrama causa y efecto (Ishikawa)
5. Diagrama de concentración de defectos (estratificación)
6. Diagrama de dispersión.
7.
Gráficas de control.
Estas herramientas son conocidas como “Las 7 herramientas de lade la Calidad” o “las 7 magnificas”.
