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    1/65

    Human Management Systems, S.A.1

    J RCICIOS P NSAMI NTO

    J RCICIOS P NSAMI NTO

    LAT RALAT RAL

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    Human Management Systems, S.A.2

    Pepe Prez

    Marco Antonio

    Regresando a Casa

    Detective del Hotel

    Servicio Postal Mongol Qu es esto?

    Serie Lgica

    ueve Puntos

    Dividir un cuadrado

    Dividir la !gura

    Las Monedas

    Los vasos

    "sa Cuna

    Qu tienen en co#$n?

    Para %u sirve? Ata&os

    Cortar la 'arra

    "tra Serie Lgica

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    3/65

    Human Management Systems, S.A.3

    Pepe Prez, varn, residente en una urbanizacinde lujo en Puerto Bans, estaba durmiendoplcidamente en su habitacin cuando entr un

    ladrn y le rob un objeto de gran valor.

    Prez se despierta y lo ve y, sin embargo, ni avisaa la Polica, ni denuncia el robo despus.

    POR QU?

    CASO: Pepe Prez

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    Human Management Systems, S.A.4

    CASO: Pepe PrezPepe Prez

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    Human Management Systems, S.A.5

    arco !ntonio y "leopatra yacen muertos en el suelode una villa en #gipto. "erca de ellos hay una vasija decristal volcada. $us cuerpos no tienen ninguna herida,ni marcas, ni han sido envenenados. #n el momento desu muerte no haba ninguna persona en la villa,nicamente estaba el perro mastn de la %amilia.

    &"mo murieron'

    Marco Antonio y Cleopatra

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    6/65

    Human Management Systems, S.A.6

    Marco Antonio y Cleopatra

    Marco Antonio

    Cleopatra

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    7/65Human Management Systems, S.A.7

    Marco Antonio y Cleopatra

    Asfixiados !

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    8/65Human Management Systems, S.A.8 !

    Conclusin Marco Antonio y

    Cleopatra!

    $ndrome Pepe Prez.

    (a redaccin del problema da lugar a interpretacioneserrneas.

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    9/65Human Management Systems, S.A.9

    )n hombre regresaba a su casa despus de haber estadobebiendo.

    "aminaba por el medio de un camino rural desierto. *ohaba luces ni brillaba la luna. #l hombre vesta de negro.

    +e repente, un automvil ue llevaba los %aros delanterosapagados se apro-ima rpidamente.

    #n el ltimo instante el conductor ve al hombre y maniobrapara evitar arrollarlo.

    Cmo pudo vero?

    Re"resan#o a casa

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    10/65Human Management Systems, S.A.10

    Re"resan#o a casa

    ERA DE DA !

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    11/65Human Management Systems, S.A.11

    !Conclusin Re"resan#o a casa!

    "uidado con las suposiciones e in%erencias/.

    0ay palabras ue pueden inducir error.

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    12/65Human Management Systems, S.A.12

    #l detective de un 0otel caminaba por uno de los pasillos cuandooy la voz de una mujer ue gritaba1

    23$oy tu esposa y te digo ue ya basta. $uelta la pistola. +eja ya deamenazarme/4 .

    (uego son un disparo. #l detective corri hasta la habitacin y abri

    la puerta, encontrndose con una mujer muerta de un disparo en elcorazn. ! su lado haba una pistola. #n la habitacin haba trespersonas. )na era un chino, las otras dos personas eran denacionalidad japonesa.

    #l detective las mir un instante y, tomando al chino del brazo, ledijo135ueda arrestado por el asesinato de esta mujer4.

    &"mo lo supo el detective'. *unca antes haba visto a ninguna delas tres personas.2

    $etecti%e #el &otel

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    13/65Human Management Systems, S.A.13

    $etecti%e #el &otel

    $lo una de las tres personas era hombre/.(as dos personas japonesas eran mujeres.(a asesinada slo poda estar gritando al chino.

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    14/65Human Management Systems, S.A.14 !Conclusin $etecti%e #el &otel!

    "uidado con las in%erencias y suposiciones ////

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    15/65Human Management Systems, S.A.15

    Nue%e puntos

    &"mo unir estos nueve puntos con cuatro lneasrectas, en un slo trazo, sin levantar el lpiz delpapel'

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    16/65Human Management Systems, S.A.16

    Nue%e Puntos

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    17/65Human Management Systems, S.A.17

    Nue%e Puntos

    Y con tres lneas rectas?

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    18/65Human Management Systems, S.A.18

    !Conclusin Nue%e Puntos!

    *o hay ue restringirse a los lmites aparentes delProblema.

    "uidado con los 3hbitos mentales4.

    !lejarse del problema y verlo desde 3a%uera4. "ambiar

    el punto de vista.

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    19/65Human Management Systems, S.A.19

    #l servicio Postal ongol tiene un estricta regla sobre losenvos1 el tama6o m-imo de los pauetes es de 7 metro.

    8anos necesitaba enviar su %lauta a travs del correo. #s

    una %lauta antigua y valiosa, ue est %abricada en bano,en una sola pieza, y no se puede desmontar y mide 7 metro9: centmetros.

    $in embargo, 8anos consigui enviarla a travs del servicioPostal ongol, respetando la normativa.

    Cmo o !"#o?

    Ser%icio Postal Mon"ol

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    20/65

    Human Management Systems, S.A.20

    Ser%icio Postal Mon"ol

    1 m.

    1 m.

    1, 41 m.

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    21/65

    Human Management Systems, S.A.21

    !Conclusin Ser%icio Postal

    Mon"ol!

    *o hay ue dejarse enga6ar por las apariencias.

    &"unto mide la hipotenusa de un tringulorectngulo de catetos de 7 metro'.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    22/65

    Human Management Systems, S.A.22

    Los 'asos

    oviendo $;(< un vaso, conseguir ue sealternen los llenos y los vacos.

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    23/65

    Human Management Systems, S.A.23

    Los 'asos()

    *)

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    24/65

    Human Management Systems, S.A.24

    !Conclusin Los 'asos!

    =omper hbitos mentales.

    "ambiar el punto de vista.

    *o dejarse in%luir por los lmites habituales de losproblemas.

    *o ponerlo ms di%cil de lo ue es.

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    25/65

    Human Management Systems, S.A.25

    Las Mone#as

    oviendo $;(< )*! moneda, crear dos %ilasde seis monedas cada una. (as %ilas puedenser horizontales o verticales.

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    26/65

    Human Management Systems, S.A.26

    Las Mone#as

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    27/65

    Human Management Systems, S.A.27

    !Conclusin Las Mone#as!

    $ndrome de los 3vasos4.

    >olvemos a caer en la misma piedra.

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    28/65

    Human Management Systems, S.A.28

    (Para )u sir%e*

    Para grabar in%ormacin. Para calzar una mesa. "omo posavasos. Para jugar a la petanca. "omo pisapapeles,

    pegndolos todos juntos. Para construir un cubo.

    Para hacer un ejercicio decreatividad en un curso.

    Para jugar a las tres en raya?son seis@.

    Para construir un cubiletepara lpices ?y sobra uno@.

    Pegndolos a una cartulina,como al%ombrilla para elratn.

    (a Parte metlica1

    "omo destornillador. "omo billetera. "omo pinza.

    ...

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    29/65

    Human Management Systems, S.A.29 !

    Conclusin (Para )u sir%e*!

    A enerar todas las posibilidades.

    A *o hay nada ms peligroso ue una idea, sobre

    todo si es la nica ue se tiene.

    A &! u se parece'.

    A &"untos son'.A &+e u estn hechos'.

    A ...

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    30/65

    Human Management Systems, S.A.30

    Osa Cuna

    Hacer una cosa utilizando todas estas letras

    O S A C U N AO S A C U N A

    OO AAUU SSCCNNAA

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    31/65

    Human Management Systems, S.A.31 !

    Conclusin Osa Cuna!

    !nalicemos las e-igencias del problema.

    (a solucin es obvia si no nos dejamos in%luir por ladescripcin del problema.

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    32/65

    Human Management Systems, S.A.32

    $i%i#ir un cua#ra#o

    &Puedes dividir este cuadrado en cuatro partesiguales, de C %ormas distintas'

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    33/65

    Human Management Systems, S.A.33

    $i%i#ir un cua#ra#o

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    34/65

    Human Management Systems, S.A.34

    Conclusin $i%i#ir un cua#ra#o!

    *o hay una nica solucin. $i nos con%ormamos con laprimera ... $e pierden oportunidades.

    enerar muchas posibles soluciones y elegir la mejor.

    "uando damos con una respuesta, el peligro es dejarde pensar en otras.

    "reatividad es inversamente proporcional a los clichsue se usen.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    35/65

    Human Management Systems, S.A.35

    $i%i#ir la +i"ura

    &"mo dividir esta %igura en cuatro partes iguales'

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    36/65

    Human Management Systems, S.A.36

    $i%i#ir la +i"ura

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    37/65

    Human Management Systems, S.A.37

    !Conclusin $i%i#ir la +i"ura!

    Para dar con la solucin a un problema, conviene3parcelarlo4, 3segmentarlo4, 3romperlo4.

    (os problemas son 3cadenas de problemas4 o3encadenamiento de problemas4.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    38/65

    Human Management Systems, S.A.38

    Serie l"ica

    &"ul es el siguiente elemento de esta serie'

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    39/65

    Human Management Systems, S.A.39

    Serie l"ica

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    40/65

    Human Management Systems, S.A.40

    Serie L"ica

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    41/65

    Human Management Systems, S.A.41 !Conclusin Serie L"ica!

    $i no est claro cul es el problema, ue es lo uesubyace al problema .... &cmo tomar decisiones

    correctas'.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    42/65

    Human Management Systems, S.A.42

    Otra Serie L"ica

    &"ul es la siguiente letra de esta serie'

    UU

    DD

    TT

    CC CC

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    43/65

    Human Management Systems, S.A.43

    Otra Serie L"ica

    SSSS OONNDD....UUDDTT CC CC

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    44/65

    Human Management Systems, S.A.44

    Otra Serie L"ica

    UUDDTT CC CC SSNNOO

    RREE

    SS

    UUAA

    TT

    RR

    OO

    IINN

    CC

    OO

    EEII

    SS

    OOSS

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    45/65

    Human Management Systems, S.A.45

    !Conclusin Otra serie l"ica!

    $i no descubro lo ue subyace al problema, no sepuede decidir correctamente.

    "uidado, si algo ya se ha hecho ... &por u nointentarlo de igual manera'.2

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    46/65

    Human Management Systems, S.A.46

    (,u es esto*

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    47/65

    Human Management Systems, S.A.47

    !Conclusin (,u es esto*!

    !lejarse del problema para verlo en su totalidad.

    *o dejarse in%luir por la primera impresin.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    48/65

    Human Management Systems, S.A.48

    Cortar la -arra

    $i puedo cortar esta barra en cuatropartes iguales en 7D segundos ....

    &cunto tardar en cortarla en cincopartes iguales a la misma velocidad decorte'.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    49/65

    Human Management Systems, S.A.49

    Cortar la -arra

    $%& $'$%& $'

    9 partes1 E cortes1 FG.H: cada corte.

    FG H: - E I 7DG

    F partes1 9 cortes1 FGH: - 9 I$%&$'.

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    50/65

    Human Management Systems, S.A.50

    !Conclusin Cortar la -arra!

    Las matemticas engaan a eces"#

    $uidado con los clculos r%idos#

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    51/65

    Human Management Systems, S.A.51

    (,u tienen en co./n*

    Un peine de plstico

    Un Botella de vino

    Un vaso de cristal

    Un silln de playa

    Una aguja de cos

    , ti / *

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    52/65

    Human Management Systems, S.A.52

    (,ue tienen en co./n*

    $on todos objetos arti%iciales, construidos por elhombre.

    $on objetos de uso humano.

    8odos tienen alguna parte con nombre de partes

    del cuerpo humano.

    , ti / *

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    53/65

    Human Management Systems, S.A.53

    (,u tienen en co./n*

    Tiene DIENTES

    Tiene CUEO

    Tiene B!"#OS

    Tiene O$O

    TieneB OC"

    Conclusin (,u tiene en

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    54/65

    Human Management Systems, S.A.54!

    Conclusin (,u tiene en

    co./n*!

    enerar muchas soluciones.

    Buscar similitudes, combinar y relacionar.

    0acerse preguntas1

    &! u se parece'.&"mo %unciona'&+e u est hecho'&Para u sirve'&5uin lo usa'.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    55/65

    Human Management Systems, S.A.55

    Conclusin (,u tiene en

    co./n*!

    enerar muchas soluciones.

    Buscar similitudes, combinar y relacionar.

    0acerse preguntas1

    &! u se parece'. &"mo %unciona' &+e u est hecho' &Para u sirve'

    &5uin lo usa'.

    Ata0os

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    56/65

    Human Management Systems, S.A.56

    #n un pas a%ricano hay cuatro ciudades importantes ?! 2 B 2

    " y +@. $e encuentran en las esuinas de un cuadrado de 7:Jilmetros de lado. #l inisterio de transporte uiso mejorarlas comunicaciones construyendo una carretera ue unieselas cuatro ciudades.

    "omo estaban %altos de presupuesto se reuera ue la ruta%uese lo ms corta posible, siempre y cuando cada ciudadestuviese comunicadas con cada una de las otras tres.2

    Ata0os

    Ata0os

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    57/65

    Human Management Systems, S.A.57

    $e presentaron tres propuestas1

    Ata0os

    A

    DC

    B1: 40 km.

    A

    DC

    B2: 30 km.

    A

    DC

    B3: 28,30 km.

    $e decidieron por la EK, pero cuando se lo propusieron al

    inistro los acuso de incapaces y dise6 en un momento unasolucin con menos Jm.

    Cul fue la solucin.!

    At 0

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    58/65

    Human Management Systems, S.A.58

    Ata0os

    A

    DC

    B1"#o

    1"#o1"#o

    1"#o

    1"#o1"#o

    "$, %# &m.

    C l i At 0 !

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    59/65

    Human Management Systems, S.A.59!

    Conclusin Ata0os!

    #sto es ms di%cil. Pero tampoco hay ue

    ser *obel en trigonometra &eh'.

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    60/65

    Human Management Systems, S.A.60!

    &enemos tendencia a ealuar ' (uzgar# )in considerar los datos *ue seran necesarios#

    )in contrastar la in+ormaci,n de *ue se dis%one#

    La +alta de in+ormaci,n se sustitu'e con las %ro%iaso%iniones-im%resiones-%re(uicios#

    )omos ms su.(etios en el anlisis de lo *ue su%onemos#

    /ormalmente0 la %rimera im%resi,n es e*uiocada#

    El 1sentido com2n3 sin una estructuraci,n s,lo es 1intuici,n3#

    /o a%licamos un modelo o una sistemtica concreta#4

    Cuan#o nos en+renta.os a una

    situacin:

    E t l S l i

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    61/65

    Human Management Systems, S.A.61 !Errores y tra.pas en la Solucin

    Pro-le.as )altar a la soluci,n#

    /o entender el %ro.lema#

    De(arse in+luir %or la descri%ci,n del %ro.lema#

    5oner de ms al %ro.lema#

    6alsas creencias# H.itos#

    Eitar riesgos# 1$reerse las reglas3"#

    5erce%ciones distorsionadas del %ro.lema0 %ordi+erentes %ersonas#4

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    62/65

    Human Management Systems, S.A.62

    (a plaza del pueblo de la Lsla de >iceversa era un

    cuadrado per%ecto. eda e-actamente M: metros

    por M: metros. *ecesitaba un nuevo pavimento, de

    manera ue la Lsla abri una licitacin a las o%ertas

    de varios contratistas. #l aviso estipulaba ue la

    o%erta ganadora repavimentara la plaza de la ciudad y ue la plaza

    meda M: por M: metros. !l abrirse los sobres de las o%ertas, todaseran muy similares a grandes rasgos, e-cepto una. (a #mpresa de

    Pavimentos =esbaln y "ada, o%reca lo mismo pero e-actamente a

    la mitad del precio ue las dems. Puesto ue =esbaln y "ada

    pagan la misma cantidad ue los otros contratistas por el trabajo ylos materiales, &cmo es posible ue cumplan con los reuisitos de

    la Lsla, y al mismo tiempo obtengan bene%icios a mitad de precio'.

    ( # = b l " d li l t t i t

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

    63/65

    Human Management Systems, S.A.63

    (a #mpresa =esbaln y "ada cumpli el contrato segn su convenienteinterpretacin y paviment la plaza del pueblo a M: metros por M: metros?ver dibujo@.

    1La regla de oro de todo negocio es7 engaa a los dems0 de lo contrario teengaarn ellos#3"harles +icJens ?7M7H 2 7MN:@

    # l %i b d d d d l " d

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    64/65

    Human Management Systems, S.A.64

    #n la %igura se ve una bandada de gansos del "anad,

    ue al volar mantienen siempre una %ormacin en

    %orma de 3>4. 4

    es siempre ms largo ue el otro. )na tercera es elperodo de con%usin de rango ue se produce regularmente cuando

    las aves cambian de puesto. (as pruebas realizadas en tneles de

    viento han demostrado ue la %ormacin en 3>4 permite a los gansos

    aprovechar mutuamente las corrientes de aire ue producen, lo ueles permite volar a una distancia un N:O mayor. #l motivo de su

    aparente con%usin es ue el ganso ue ejerce %unciones de lder se

    cansa de abrir paso contra el viento, de manera ue todos por turno

    le van reemplazando en ese puesto a %in de ue su lder puedadescansar. "omo se ve en la %igura de la derecha, &por u siempre

    es ms largo uno de los lados de la %ormacin en 3>4'

  • 7/24/2019 01 EJERCICIOS - PENSAMIENTO LATERAL.ppt

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    Porue hay ms gansos.