01 Control Riesgos

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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SEK MAESTRÍA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL SISTEMAS INTEGRADOS Rev. 2013 Cap 01 Control de Riesgos 1 PABLO VALLEJO INGENIERO QUÍMICO MSc. 1. CONTROL DE RIESGOS

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SISTEMAS INTEGRADOS Rev. 2013 Cap 01 Control de Riesgos 1

PABLO VALLEJOINGENIERO QUÍMICO MSc.

1. CONTROL DE RIESGOS

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CÓDIGO DE CONDUCTA DEL CURSO

1. Puntualidad

2. No temer equivocarse, quien lo hace aprende y enseña más

3. Buen humor

4. Ser positivo, usar la inteligencia emocional

5. Respetar las opiniones ajenas

6. Trabajo en equipo con entusiasmo

7. Cuestionar el status quo

8. No interrumpir a quien está en uso de la palabra

9. Proactividad

10. Los éxitos y los fracasos son responsabilidad de todos

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1. Entorno – sitio

2. Identificación

3. Análisis

4. Evaluación (KPI’s)

5. Control

CONTROL DE RIESGOS

Mantener - Corregir - Mejorar

SISTEMAS DE GESTIÓN

CALIDAD MEDIO

AMBIENTE

FINANZAS

SALUD,

RESPONSABILIDAD

SOCIAL, ALIMENTOS,

INFORMÁTICA,

FAMILIA, etc.

SEGURIDAD

INDUSTRIAL

ISO 31000

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PREVENTIVO (Proactivo)

PREDICTIVO (tendencia)

CORRECTIVO (causa raíz)

REACTIVO (mitigación)

CONTROL DE RIESGOS

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Priorización para control de riesgos:

1. Eliminación

2. Sustitución

3. Controles de Ingeniería

4. Control Administrativo, señalización, advertencias

5. Uso de equipos de protección

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11.. CCOONNTTRROOLL EENN LLAA FFUUEENNTTEE

a) CAMBIO DE PROCESO

b) CAMBIO DE MATERIALES

c) ENCERRAMIENTOS, ETC

22.. CCOONNTTRROOLL EENN EELL TTRRAANNSSMMIISSOORR

a) EXTRACCIÓN LOCALIZADA

b) VENTILACIÓN GENERAL

c) MÉTODOS ELECTRÓNICOS

33.. CCOONNTTRROOLL EENN EELL RREECCEEPPTTOORR

a) EPP’s

b) REMEDIACIÓN

c) COMPENSACIÓN

CONTROL DE RIESGOS SIGNIFICATIVOS

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CONTROL DE RIESGOS SIGNIFICATIVOS EN UN SIG

Riesgos no tolerables

Objetivos

Control Operativo

Planes de emergencia

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• Factibilidad Técnica • Factibilidad Económica • Riesgo residual

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El camino hacia un SIG…..

5 S + 1

PC

EE

Procesos

ISO 9001

ISO 14001

OHSAS 18001

8 Principios de Calidad

7 Pasos del Enfoque Estratégico

Kaizen, mudas

Indicadores, control estadístico

Estándares

Internacionales

Sentido Común

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MUDAS

1. Sobreproducción

2. Inventario

3. Transporte

4. Movimiento

5. Proceso

6. Falla

7. Tiempo espera

5 “S” Japonesas + 1

SEIRI Solo lo necesario

SEITON Orden

SEISO Limpieza

SEIKETSU Seguridad

SHITSUKE Disciplina

SHIKARI Buena actitud

Métodos de Producción

KAIZEN Mejoramiento Continuo

KANBAN Tarjetas

JIT Justo a tiempo

MODELOS y NORMAS

PDCA

ISO

TQM

BSC

6 SIGMA

EFQM

RI

POKA YOKE

KISS-S

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1- Organización enfocada al cliente/ambiente/personal

2- Liderazgo

3- Compromiso de la gente

4- Enfoque de procesos

5- Enfoque de sistema

6- Mejoramiento Continuo

7- Enfoque de toma de decisiones basada en datos

8- Relación mutuamente beneficiosa con los Proveedores

PRINCIPIOS DE GESTIÓN

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1- Identificación de procesos (peligros, aspectos)

2- Puntos estratégicos (críticos, significativos)

3- Límites de control (variable, rango)

4- Seguimiento y Medición (equipo, calibración)

5- Acciones: mantener, corregir, mejorar

6- Verificación y validación (revisiones, cambios)

7- Documentos

ENFOQUE ESTRATÉGICO

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Motivadores para un SIG

Mejoramiento de la organización (Objetivos)

Posicionamiento en el mercado

Requisito del cliente

Requisitos legales

Desarrollo de proveedores

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Beneficios de un Sistema Integrado de Gestión

Transferencia de conocimiento

Se fomenta la motivación y el trabajo

en equipo

Reducción de costos de calidad

Aumento de competitividad

Aumenta la satisfacción y lealtad del cliente

Incremento de la rentabilidad

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Costos de Calidad

$

Prevención Monitoreo Corrección

Caso Real

Caso Ideal

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ENTRADAS

Compras

Requisitos (Propósito)

PROCESO

ASPECTO

PELIGRO

SALIDAS Producto / Servicio

Impacto Ambiental

Riesgo Laboral

CONTROL Gestión

Medición

Acción

Política (Misión & Visión)

Dirección

Leyes

Planes & Procedimientos

Auditorías & Revisiones

RECURSOS

Humanos

Infraestructura & equipos

Diseño y tecnología

Ambiente

Documentos & Registros

Comunicaciones

Económicos

Indicadores

Tiempo

+ 3

- 3 PA

LCS

LCI LB

Meta

PROCESO

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GESTIÓN DE RIESGOS

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RECURSOS

DIRECCIÓN

Mejora del Sistema Integrado de Gestión

Ambiente

Personal

Ambiente

Personal

Legales

Normativos

Partes interesadas

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FACTORES DE RIESGO

SATISFACCIÓN

RECLAMOS

NO CONFORMES

AIRE

AGUA

SUELO

RECURSOS NATURALES

RESIDUOS

ENTORNO

FÍSICOS

QUÍMICOS

BIOLÓGICOS

ERGONÓMICOS

PSICOSOCIALES

PROCESO - PRODUCTO ASPECTO - IMPACTO PELIGRO - RIESGO

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REQUISITOS – CONTROL – PREVENCIÓN

PRODUCTO / SERVICIO

INTRÍNSECOS

Propósito

ESPECÍFICOS

Sabor

Tamaño

Cantidad

Entrega

CONTAMINACIÓN

ELIMINAR

REDUCIR

REUTILIZAR

RECICLAR

SEGURIDAD Y SALUD

ELIMINAR

SUSTITUIR

INGENIERÍA

ADMINISTRATIVOS

EPP’s

LEYES, NORMAS, ACUERDOS, CONVENIOS

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CONTROL - INDICADORES

Utilidades

Cobertura de Mercado

Ventas

Satisfacción cliente

Productividad

Rendimiento

Conocimiento

CO2, CO

DBO, DQO

TPH

Consumo agua

Cantidad de residuos

Ruido

Temperatura

Dosis NH3

Humedad

Accidentabilidad (IF, IG)

Morbilidad

Ausentismo

MANTENER - CORREGIR - MEJORAR

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Conceptos Calidad

Grado en que un conjunto de características

inherentes cumple con unos requisitos

Requisito

Necesidad o expectativa establecida generalmente

implícita u obligatoria

Grado

Categoría o rango dado a diferentes requisitos de la

calidad para productos, procesos o sistemas que

tienen la misma utilización funcional

Satisfacción del cliente

Percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus

requisitos

Capacidad

Aptitud de una organización, sistema o proceso para realizar

un producto que cumple con los

requisitos para ese producto.

ISO 9000:2005

Especificación

Documento que establece los

requisitos

Productividad

Capacidad de producir…

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organización

Conjunto de personas e instalaciones con una

disposición determinada de responsabilidades,

autoridades y relaciones

ambiente de trabajo

conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza

un trabajo

cliente

Organización o persona que recibe un

producto

proveedor

organización o persona que proporciona un

producto infraestructura

Sistema de instalaciones, equipos y

servicios necesarios para el funcionamiento

de una organización

parte interesada

persona o grupo que tenga un interés en el desempeño o éxito de

una organización

estructura organizacional

Descripción de responsabilidades,

autoridades y relaciones entre el personal

Conceptos

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Alta dirección

Persona o grupo de personas que dirige y

controla una organización al más alto

nivel

Misión

Definición global y permanente del área de

actividad de una organización

Visión

Imagen u objetivo de una organización a ser

alcanzado en un tiempo estipulado

Objetivos de calidad Algo ambicionado, o

pretendido, relacionado con la

calidad

Política de calidad intenciones y dirección

global de una organización relativas a la calidad tal

como se expresan formalmente por la alta

dirección

Indicador Variable asociada a los objetivos utilizada para

medirlos

Eficiencia

relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados

Eficacia

Grado en el que las actividades planeadas son llevadas a cabo y

los resultados alcanzados

Estrategia

plan de acción para alcanzar los objetivos

Conceptos

Efectividad

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ProcedimientoForma o método de llevar a cabo una actividad o proceso

Plan

Documento que indica actividades, recursos,

responsables y plazo para realizar un proyecto

Registro

Documento que tiene información de resultados o

datos

DOCUMENTO

Información y su medio de soporte

Conceptos

Puede estar documentado

o NO documentado

Documento Puro

Solamente información y soporte