Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 7

Ciclo Escolar 2012-2013

Guadalajara, Jalisco., 01 de Noviembre de 2012.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PLANTEL

CECATI No. 7

AV. COLÓN No. 1911COL. MORELOSTELÉFONO(S)

(01-33) 38 11 53 50 38 12 13 50 38 11 00 44

FAX(01-33) 38 12 13 50

E-MAILCecati7.dir@dgcft.sems.gob.mx

DIRECTORIO

ING. FERNANDO ZÚÑIGA TORODIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

LIC. GUILLERMO ANTONIO ANGUIANO APODACASUBDIRECTOR DE ENLACE OPERATIVO EN EL ESTADO DE JALISCO

LDT. IGNACIO VEGA HERNÁNDEZDIRECTOR CECATI No. 7

LCP. MARTÍN ÁLVAREZ RAMOSJEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS CECATI No. 7

ING. JUAN JOSÉ GUTIÉRREZ LIMÓNJEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN CECATI No. 7

ING. RAÚL MARIN DEL TOROJEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO CECATI No. 7

ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………………………………5

II. MISIÓN……………………………………………………………………………………………………………………………………6

III. VISIÓN……………………………………………………………………………………………………………………………………6

IV. DIAGNÓSTICO………………………………………………………………………………………………………………..…7

a. CONSIDERACIONES AL DIAGNÓSTICO…………………………………..…………..7

b. ANÁLISIS FODA………………………………………………………………………………………………..9

c. ACCIONES DE MEJORA…………………………………………………………………………………..10

V. ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS………………………………………………………………………………………10

a. OBJETIVOS DE MEJORA……………………………………………………………………………….10

b. ESTRATEGIAS…………………………………………………………………………………………………….10

c. INDICADORES………………………………………………………..…………………………………………11

d. METAS…………………………………………………………………………………..………………………………11

VI. PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA……………………………….…………………………………….11

a. ACCIONES DE MEJORA PARA INDICADORES DE TIPO T3……..13b. ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS DEL PLANTEL……..

……….13VII. COMPROMISO…………………………………………………………………………

………………………………………….18

I. INTRODUCCIÓN

El Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 7, es una institución centralizada, dependiente de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, de la Subsecretaría de Educación Media Superior y de la propia Secretaría de Educación Pública.

El CECATI 7 inició sus actividades en agosto de 1963, desde ese tiempo se dedica a la capacitación para y en el trabajo de las siguientes especialidades:

Metrología Dimensional.Informática.Confección Industrial de Ropa.Electricidad.Máquinas Herramienta.Control Numérico Computarizado.Artes Gráficas.Mantenimiento Industrial.Mantenimiento Automotriz.Mecatrónica.Inglés.Dibujo Industrial y Arquitectónico.

El objetivo de este plan es expresar las acciones y estrategias que se llevarán a cabo durante el Ciclo Escolar 2012-2013 para mejorar la calidad de la capacitación que imparte este Centro.

Actualmente el ser más competitivos, el ser innovadores, el mantener un estándar de calidad es tan necesario para que los egresados realmente adquieran las competencias que el mercado laboral demanda.

El compromiso es del Director en conjunto con las Jefaturas de Área, Docentes y Personal de Apoyo a través de ejecutar los planes delineados por la Secretaría de Educación Pública, Subsecretaría de Educación Media Superior y la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo.

II. MISIÓN

Somos una institución educativa de la Secretaría de Educación Pública encargada de formar permanentemente para y en el trabajo a la sociedad que busca su inserción, actualización y trascendencia en el mercado laboral a través de una estructura flexible a fin de contribuir al crecimiento humano creando beneficio para los egresados y la economía del país.

III. VISIÓN

Ser un plantel líder en la formación de recursos humanos para y en el trabajo y un proveedor confiable de capital humano conforme a la demanda del mercado laboral, logrando además que el personal esté certificado y apegándonos estrictamente a nuestro compromiso ejerciendo nuestros valores, generando un ambiente reflexivo e incluyente que aproveche al máximo los recursos, así como la capacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos, científicos y sociales.

IV. DIAGNÓSTICOa. CONSIDERACIONES AL

DIAGNÓSTICO1. Sensibilización del personal correspondiente al Programa de

Mejora Continua.2. Indicadores académicos:

i. Deserción total de los alumnos:Desertaron 511 capacitandos durante el ciclo escolar 2011 – 2012.

ii. Crecimiento de la matrícula:

Se obtuvo el 9.27% de crecimiento en la matricula durante el ciclo escolar 2011 – 2012.

iii. Eficiencia terminal:En el ciclo escolar 2011 – 2012 se obtuvo una eficiencia terminal de 81.6%.

iv. Demanda educativa:Atendimos a 3,842 capacitandos durante el ciclo escolar 2011 – 2012.

3. Planta docente y aspectos docentes:a) Docentes frente a grupo:

Durante el ciclo escolar 2011 – 2012 el número de docentes frente a grupo fue de 25.

b) Actualización del personal docente:El desarrollo de los conocimientos, habilidades y actitudes se han logrado a través de 4 vertientes; la primera, son los cursos que imparte la DGCFT a través del Programa de Actualización docente; la segunda, con atención del propio personal del Plantel; la tercera, a través de la detección de necesidades de capacitación y la cuarta, por medio de las iniciativas propias de cada persona que integra la plantilla laboral.

c) Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten:El plantel cuenta con una plantilla de docentes formada por 25 personas, las cuales, la formación académica de cada una de ellas corresponde con la especialidad que imparten.

4. Infraestructura y equipamiento:a) Utilización de la capacidad máxima del plantel:

En el ciclo escolar 2011 – 2012 se utilizaron al 100% la capacidad máxima del plantel.

b) Número total de computadoras:Durante el ciclo escolar 2011 – 2012 se utilizaron 174 computadoras.

c) Número de computadoras con internet:El plantel cuenta con 111 computadoras conectadas a internet.

d) Estado de los equipos en talleres:

El CECATI 7 cuenta con 2,509 equipos en los talleres, de los cuales, 2,507 se encuentran en óptimas condiciones.

5. Procesos y servicios educativos:1. Políticas de ingreso de alumnos:

Edad mínima de 15 años.Saber leer y escribir.No haber estado inscrito más de dos veces en el mismo curso.Copia certificada del acta de nacimiento.Comprobante del último grado de estudios.CURPComprobante de domicilio.Solicitud de inscripción debidamente requisitada.Dos fotografías tamaño infantil.

2. Certificación del plantel:El plantel se encuentra certificado en la norma ISO 9001:2000; así mismo, el personal cuenta con la certificación en Microsoft correspondiente a Word, Excel y PowerPoint.

b. ANÁLISIS FODAFORTALEZAS OPORTUNIDADES

* Contar con personal docente altamente comprometido.

* Trabajar con un programa de

control escolar eficiente

* Equipamiento e Infraestructura

en condiciones de uso

* Ubicación estratégica del plantel

*Procesos de trabajo identificados

* Algunos Docentes altamente

especializados

* Economía Sólida

* Gran prestigio Institucional

* Cultura de trabajo en equipo

* Crecer y mantener la demanda

de manera constante

* Dar servicios de capacitación a

empresas con requerimientos de

alta especialización

* Operar una bolsa de trabajo en

coordinación con las empresas

* Actualizar equipos cada ciclo

escolar

* Trabajar conjuntamente con

otras instituciones de nivel

superior

* Alta demanda de su oferta

Educativa

* Alta eficiencia del personal administrativo

* Dar atención oportuna y permanente a nuestros capacitandos

DEBILIDADES AMENAZAS

* Infraestructura vieja con

requerimiento de mucho mantenimiento

* Sin posibilidad de crecimiento

por espacio limitado de terreno

* Poca disponibilidad de tiempo

de algunos docentes por contar

con 2 trabajos

* Programas de estudio

Incompletos

* Equipamiento obsoleto en

algunas áreas.

*Maquinaria que tiene en algunos casos tiene 49 años de existencia en el Cecati y requiere de un mantenimiento contínuo

* Subsidio Federal a destiempo

* Excesiva regulación para la utilización de los recursos

* Deserción escolar por entrar a estudiar a otra institución.

* Situación económica de los capacitandos que en algunos de los casos dejan de asistir por falta de recursos.

* La inseguridad que existe actualmente en la comunidad y en la ciudad de Guadalajara.

c.ACCIONES DE MEJORA

Se llevó a cabo sesiones cada 15 días del Comité Interno de Calidad realizando análisis de los Procedimientos Operativos y los Procedimientos Gobernadores del Sistema de Gestión de Calidad, con la finalidad de preparar la realización de Auditorías Internas para medir la situación del Plantel y determinar acciones correctivas y/o preventivas.

Establecer un programa formal que contemple la relación con el sector productivo, haciendo mención que las relaciones con los padres, capacitandos y la comunidad son constantes y de buen nivel; incrementando nuestra presencia en la confianza que tiene nuestro servicio, habiendo logrado 46 acuerdos con la iniciativa privada durante el ciclo escolar 2011 – 2012.

V. ELEMENTOS PROGRAMÁTICOSa. OBJETIVO DE MEJORADurante el próximo ciclo escolar se continuará mejorando la infraestructura de los talleres así mismo con el equipamiento dentro de las posibilidades económicas de los recursos financieros con el fin de mejorar la atención de la demanda de los capacitandos que acuden a los diferentes cursos en busca de sus necesidades de capacitación.

b. ESTRATEGIAS.En conjunto con las diferentes jefaturas y la plantilla docente realizar reuniones para el análisis de los equipos necesarios y las modificaciones a la infraestructura para solventar las necesidades más apremiantes para el desarrollo del procedimiento de impartición de cursos de capacitación. Así mismo enfocar nuestras acciones al sector industrial para verificar los adelantos de la industria y que los capacitandos reciban realmente la capacitación acorde a las necesidades actuales de la mano de obra calificada.

c. INDICADORES Crecimiento de la Matrícula. Capacitandos altamente satisfecho. Crecimiento de acuerdo y convenios con la iniciativa

privada y la institucional.

d. METASAumento de la demanda durante el ciclo escolar 2012-2013.

Comunicación efectiva y acertiva con todo el personal del Plantel durante todo el ciclo escolar.

Capacitación de Calidad mediante el sistema de SGC.

VI. PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA

a. ACCIONES DE MEJORA PARA INDICADORES DE TIPO T3.

ESTRATEGIAS DE LOS INDICADORES DE TIPO T3

Se realizarán encuestas con los capacitandos para obtener el grado de satisfacción durante el proceo de su inscripción, dentro del proceso de la capacitación y al final de cada curso, atendiendo las sugerencias plasmadas dentro del buzón, además siempre en busca de reducir la deserción.

LOGROS Y METAS DE LOS INDICADORES ACADÉMICOS DE TIPO T3

En la siguiente tabla, se muestra el registro de los logros 2011-2012, así como las metas 2012-2013 de los indicadores académicos de tipo T3:

INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2011-2012 META 2012-2013

1.1.1 Crecimiento de la matrícula 9.27 0.31

1.1.2 Atención a la demanda 100 1001.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel 100 100

2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo 13.3 12.82

2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación 1.56 1.61

2.5.1 Costo por alumno 357.78 356.663.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo 81.6 81.58

4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres) 64.03 64.23

4.2.7 Alumnos por grupo 17.15 17.135.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 0.51 0.51

5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet 1.79 1.71

5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno 5.1 5.09

6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 20 20.83

6.1.5 Actualización del personal docente 6.9 14.296.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten 100 100

6.1.16 Docentes frente a grupo 86.21 85.371

b. ACCIONES DE MEJORA

ESPECÍFICAS DEL PLANTEL.

CECATI 7BSC 11-12

ENFOQUES

PROCESO

24-sep-1225-sep-1215-oct-12 05-jul-13

20-ago-12 05-jul-13

20-ago-12 05-jul-13

24-sep-12

14-nov-12 21-may-13

28-sep-12 05-jul-13

21-nov-12 20-may-13

19-sep-12 05-jul-13

18-oct-12 05-jul-13

24-sep-12 05-jul-13

25-sep-12 05/074/13

5 Jefe de Vinculación y Trabajo Social Tiempo

Hacer Realizar las encuestas de calidad al 25%, 50% y 75% del avance del 100% de los cursos

1Instructores, J. Capacitación y J.Vinculación

Tiempo, Dinero 0%

ESTRATEGIA (categoría) EFICIENCIA TERMINAL Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

Hacer Realizar dos seguimientos de egresados 4 Jefe de Vinculación y TS Tiempo, Dinero 0%

0%

Hacer

0%

Verificar Realizar contrastación al 100% de alumnos existentes contra cuadros de avance

2 J. Capacitación y Trabajo Social Tiempo 0%

Aplicar encuesta de satisafacción del alumno al 10% de los grupos atendidos 3

Jefe de Vinculación y Trabajo Social Tiempo, Dinero 0%

Hacer Realizar 4 estudios estadisticos de alumnos enviados al sector productivo y de servicios

Hacer Dar un seguimiento al 100% a problemas de inasistencia de alumnos

7 J.Capacitación y Trabajo Social

Tiempo, Dinero 0%

1J. Capacitación y docentes Tiempo

Hacer Realizar dos supervisión al proceso de capacitación durante el ciclo escolar

6 Jefe de Capacitación

Tiempo 0%

0%

Hacer Elaborar un Programa de supervisión al proceso de capacitación

5Jefe de Capacitación

Tiempo 0%

PRO

CES

O

ESTRATEGIA (categoría) PROCESOS ESCOLARES, EFICIENCIA INTERNA

Hacer Elaborar un programa de reuniones de academia 3Dirección y J. Capacitación Tiempo 0%

0%

Verificar Cumplimiento al 100% de los acuerdos de academias 4Director y J. Capacitacion Tiempo, Dinero 0%

VerificarCompra y/o existencia de materiales para practicas en los talleres de el 100% de los grupos 2

Director, Jefe de Capacitación y Jefe de Servicios Advos.

Tiempo, Dinero 0%

Verificar Que el 100% de los docente cuente con su plan de sesiones antes del inicio de cada curso

ACTIVIDADES ESPECIFICAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS

ENFOQUE ESTRATEGICO

ETAPA DE ESTRATEGIA ACTIVIDAD ESPECIFICA

PO

ND

ER

AC

ION

RESPONSIBLE/

(Corresponable)

RECURSO REQUERIDO

FECHA INICIO

PLAN/REAL

FECHA FINAL

PLAN/REAL

AVANCE DE LA

ACTIVIDAD

CUMPLIMIENTO GENERAL DE ACTIVIDADES

PLAN DE TRABAJO CECATI 7CICLO 2012-2013

Ilustración 1

APRENDIZAJE

07-nov-12

20-ago-12 19-oct-12

09-nov-12

09-nov-12

09-nov-12

11-ene-13 20-ago-13

20-mar-13

19-oct-12 21-jun-13

10-sep-12 21-jun-13

07-sep-12 28-jun-13

24-sep-12

05-oct-12 02-jul-13

5J. Vinculación e Instructores Tiempo

Verificar Verificar que se este llevando a cabo el plan de uso de los servicios de biblioteca

4Bibliotecaria

Tiempo 0%

ESTRATEGIA (categoría) INICIATIVAS PARA MEJORAR LOS APRENDIZAJES

Hacer Promover prácticas ocupacionales en 5 empresas 1J. Vinculacion y Trabajadora Social Tiempo 0%

0%

Hacer

0%

Hacer Realizar un plan para que al menos el 10% de los capacitandos utilicen los servicios de biblioteca

3J. de Capacitación y Bibliotecaria Tiempo 0%

Realizar 10 visitas escolares a la iniciativa privada 2J. de Vinculación e Instructores Tiempo 0%

Hacer Promover 1 conferencia de tipo técnico para cada una de las 11 especialidades del plantel

Verificar Verificar las mejoras en los desempeños del 14% del personal capacitado

7Director y Jefes de área Tiempo 0%

2Director y Jefes de área Tiempo 0%

Hacer Operar 3 planes de capacitación 5Director yJefes de área Tiempo, Dinero 0%

Hacer Elaborar un plan de capacitación de personal de servicios 4Director y Jefes de área Tiempo 0%

HacerRealizar una detección de necesidades de capacitación docente, directiva y de apoyo 1

Director , Jefes de área Tiempo 0%

APR

END

IZA

JEESTRATEGIA (categoría) FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS

Hacer Revisar perfiles de 27 instructores de acuerdo a sus áreas de desempeño

6Jefe de SA y Jefe de Recursos Humanos Tiempo 0%

0%

Hacer Elaborar un plan de capacitación de directivos 3Director y Jefes de área Tiempo 0%

Hacer Elaborar un plan de capacitación de docentes

Ilustración 2

CLIENTE

31-ago-12 31-jul-13

19-jul-13

08-oct-12

03-sep-12 05-jul-13

09-ene-13 23-abr-13

21-may-13

24-ago-12 05-jul-13

Hacer Tiempo 20-ago-12 05-jul-13

Hacer Tiempo 19-sep-12 25-feb-13

Hacer Tiempo 20-ago-12 05-jul-13

Hacer Tiempo, Dinero 22-nov-12 0%

ESTRATEGIAS (categoría) RELACIONES CON LOS PADRES, ALUMNOS, LA COMUNIDAD Y EL SECTOR PRODUCTIVO

Firmar 15 acuerdos de colaboración con el sector productivo 1Jefe de Vinculación

0%

0%

Realizar 2 eventos civicos 3Jefe de Vinculación

0%

Gestionar 300 solicitudes de bolsa de trabajo 2Jefe de Vinculación

0%

Realizar un evento deportivo 4Jefe de Vinculación

3Jefe de Vinculación

Tiempo

ESTRATEGIAS (categoría) ATENCIÓN A LA DEMANDA Y COBERTURA

Hacer Realizar dos campañas promocionales 2Vinculación

Tiempo, Dinero 0%

0%

Hacer

0%

Realizar un corredor de cursos por instructor 1Jefe de Capacitación y Instructores Tiempo 0%

Hacer Atender el 100% de los cursos CAE

3Director

Tiempo, Dinero 0%

Hacer Elaborar un informe del ejercicio del subsidio federal 2Jefe de Servicios Advos. Tiempo 0%

CLI

ENTE

ESTRATEGIAS (categoría) TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS

Hacer Elaborar 12 informes de ingresos y egresos propios 1Jefe de Servicios Advos. Tiempo 0%

0%

Hacer Realizar doce aperturas del buzón de quejas y sugerancias 4Jefe de Capacitación

Tiempo 0%

Hacer Presentar un informe de rendición de cuentas a la sociedad en general

Ilustración 3

FINANCIERO

07-sep-12 19-dic-12

24-sep-12 20-ago-13

24-sep-12 20-ago-13

24-sep-12 20-ago-13

24-sep-12 20-ago-13

14-ene-13 20-ago-13

18-feb-13HacerHacer un proyecto presupuesto de Ingresos y Egresos

1 Director, Jefes de área

Tiempo 0%

3J. Servicios Advos. y Capacitación Tiempo, Dinero 0%

Verificar Verificar el cumplimiento de operación de 5 programas 7Director

Tiempo 0%

Hacer Hacer y operar un programa de mantenimiento al sistema eléctrico del plantel

5J. Servicios Advos.

Tiempo, Dinero 0%

HacerHacer y operar un programa de mantenimiento a la infraestructura física 4

Jefe de Servicios Advos. Y Rec. Financieros

Tiempo, Dinero 0%

FINANCIERO

ESTRATEGIA (categoría) RECURSOS MATERIALES DEL PLANTEL E INFRAESTRUCTURA

Planear Hacer plan y levantamiento físico de un inventarios en los 11 talleres

2J. de Servicios Advos.y J. de Rec. Financieros y Mat.

Tiempo 0%

0%

Hacer Hacer y operar un programa de mantenimiento a jardinería 6JSA , J de Recursos Finacieros Tiempo, Dinero 0%

Hacer Hacer y operar un programa de mantenimiento de maquinaría y equipo

Ilustración 4

VII. COMPROMISO

En apego a las políticas de transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con el fin de lograr en los periodos establecidos, las metas de mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como a la sociedad en general.

ELABORÓ Vo. Bo.

LDT. IGNACIO VEGA HERNÁNDEZ LIC.GUILLERMO ANTONIO

ANGUIANO APODACA

DIRECTOR DEL PLANTEL SUBDIRECTOR DE ENLACE

OPERATIVO DE LA DGCFT

COLABORADORES

ING. JUAN JOSÉ GUTIÉRREZ LIMÓN ING. RAÚL MARIN DEL TORO

JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN JEFE DE ÁREA DE VINCULACIÓN

CON EL SECTOR PRODUCTIVO

LCP. MARTÍN ÁLVAREZ RAMOS

JEFE DE ÁREA DE SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS