DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN

PARA EL TRABAJO

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Veracruz, Noviembre 2013

Programa de Mejora Continua del Centro de Capacitación para

el Trabajo Industrial No. 170Ciclo Escolar 2013-2014

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CECATI No.170

PONIENTE 14 No. 121, COLONIA UNION OBRERA, ORIZABA, VERACRUZ

012727259113

cecatti_dirección170@hotmail.com

DIRECTORIO

COORDINADOR ESTATAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

DR. EFRÉN PARADA ARIASDIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FOMACIÓN PARA EL TRABAJO

MTRO. AMADOR CAPISTRAN MIRANDASUBDIRECTOR DE COORDINACIÓN DE ENLACE OPERATIVO EN EL ESTADO DE VERACRUZ

ING. EFRAIN HERNANDEZ SANTOSDIRECTOR DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO INDUSTRIAL No. 170

ING. OSCAR ARMANDO MUNGIA HERNANDEZJEFE DEL ÁREA DE CAPACITACIÓN

LIC. JUAN MANUEL SOLIS CARRASCOJEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO

LIC. ROLANDO JUAN GARCIA MARTINEZJEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

2. MISIÓN

3. VISIÓN

4. DIAGNÓSTICO4.1. ANÁLISIS FODA4.2. ACCIONES DE MEJORA

5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)

6. COMPROMISO

ANEXOS

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1. INTRODUCCIÓN

Acorde al Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 el cual busca fomentar una gestión escolar e institucional que fortalezca la participación de los centros escolares en la toma de decisiones, además de corresponsabilizar a los diferentes actores sociales y educativos, mediante la rendición de cuentas; el CECATI 170 presenta el siguiente Programa de Mejora Continua.

El documento, tiene como propósito mostrar un diagnóstico estratégico de la institución, a través de un análisis de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, así como de la descripción situacional en las ocho categorías de evaluación escolar; a fin de priorizar las metas a cumplir en el ciclo escolar 2013-2014.

Al mismo tiempo, en el Programa de Mejora Continua se detallan las acciones de mejora que el plantel ha determinado para el fortalecimiento de sus servicios de capacitación, en un esfuerzo coordinado con la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, la Subsecretaria de Educación Media Superior y la Secretaria de Educación Pública.

Lo anterior, con el propósito de ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral

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2. MISIÓN

Ofrecer servicios de calidad en capacitación para y en el trabajo de manera comprometida y responsable, que satisfagan las necesidades de la población demandante mediante cursos flexibles, que le permitan al capacitando mejorar sus condiciones de vida.

3. VISIÓN

Ser reconocidos a nivel nacional por la calidad de sus servicios de capacitación para y en el trabajo, y por su contribución al desarrollo económico y social de su región.

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4. DIAGNÓSTICO

El propósito del Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 170, es ofrecer servicios de capacitación para y en el trabajo, que contribuyan al desarrollo económico y social de la región.

Depende orgánicamente de la Subdirección de Enlace Operativo en el Estado de Veracruz, de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, la cual forma parte de la Subsecretaria de Educación Media Superior, de la Secretaría de Educación Pública.

El plantel inició operaciones el 2 de enero de 1972 con el nombre de Centro de Enseñanza Ocupacional No. 7 Miguel Hidalgo, en esta ciudad de Orizaba, después cambio de nombre a Centro de Enseñanza Ocupacional No. 38, posteriormente a Centro de Enseñanza Ocupacional No. 23, hasta llegar a ser el Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 170. A partir del año 1998 con la finalidad de atender la demanda, se inicia operaciones con una Extensión del CECATI 170, ubicada a 7.6 km. en la localidad de Potrerillo, municipio de Ixtaczoquitlán.

En el año 2010, en el marco de los festejos del Bicentenario de la Independencia y el Centenario de la Revolución de México, la Secretaría de Educación Pública, convoca a la comunidad educativa al concurso “Ponle nombre a tu escuela”, resultando ganador el nombre de Don Miguel Hidalgo y Costilla Gallaga.

El CECATI 170 se encuentra ubicado en la región de Córdoba-Orizaba, una de las zonas industriales más importantes del Estado de Veracruz, en esta zona se encuentran operando también el CECATI 168 de Cd. Mendoza, que se encuentra a una distancia de 12.6 km., el CECATI 33 de Río Blanco a 7.4 Km. y el CECATI 49 de Córdoba a 30 km. Además de 41 escuelas particulares

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incorporadas a la DGCFT que atienden las necesidades de formación para el trabajo.

En la actualidad el CECATI 170 ofrece 11 especialidades contando con una plantilla de 57 trabajadores, de los cuales 23 realizan labores docentes frente a grupo, 3 se encuentran comisionados en funciones administrativas, 27 realizan actividades de apoyo y servicio a la educación y 4 son directivos.

En el plantel Orizaba, se imparten las especialidades de Diseño de modas, Inglés, Informática, Asistencia ejecutiva, Estilismo y bienestar personal, Mantenimiento de equipos y sistemas computacionales y Confección industrial de ropa, en turnos matutino y vespertino.

Es oportuno mencionar que debido a la demanda de capacitación en fines de semana, en el caso de las especialidades de Estilismo y bienestar personal, Mantenimiento de equipos y sistemas computacionales, Informática y Dibujo industrial y arquitectónico; también se imparten cursos los días sábados. Por otra parte en la extensión Potrerillo, se imparten las especialidades de Administración, Alimentos y bebidas, Confección Industrial de Ropa, Ingles, Estilismo y bienestar personal, Soldadura y Pailería.

Además, en este ciclo escolar inicia operaciones el Centro de Desarrollo de Emprendedores el cual tiene como objetivo desarrollar las competencias emprendedoras de los alumnos de nivel medio superior y con ello contribuir al desarrollo personal y profesional de los participantes.

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ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

Entre sus fortalezas es pertinente destacar su plantilla docente, la cual en su mayor parte se encuentra integrada por personal joven, con relativa antigüedad y con estudios de nivel superior.

El esquema modular de los cursos que se ofertan, constituye una de las fortalezas principales del plantel; por su esquema modular, sus requisitos de inscripción, la duración de los cursos y sus costos mínimos por concepto de cuota de cooperación voluntaria, lo que lo convierten en una alternativa para amplios sectores de la población.

El mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad en la Institución, constituye un gran avance, ya que ha comprometido al personal a una mejora continua del servicio, enfocado al cliente; misma que se ha visto fortalecida con cursos de capacitación dirigidos al personal de apoyo a la educación enfocados a mejorar el servicio, así como la implementación de acciones de mejora en sus procesos.

Una de las debilidades para la institución es la restricción de las autorizaciones para la utilización de medios masivos de comunicación, para la difusión del plantel.

Otra debilidad a destacar es el agotamiento del mercado para los cursos regulares de la especialidad de informática, al considerar únicamente cursos básicos de la paquetería de office.

Hoy en día una gran debilidad que nos frena en el avance más rápido de modificación y/o acondicionamiento de algún espacio físico para la impartición de la capacitación, es la restricción en la cuestión financiera al marcarnos topes de gastos con algún proveedor de servicios, los cuales retrasan grandemente el cumplimiento de algunos objetivos importantes.

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OPORTUNIDADES AMENAZAS

El CECATI No. 170 se encuentra ubicado en la ciudad de Orizaba, que es un punto estratégico en el ámbito económico, político y social de la región centro del Estado de Veracruz, por lo que el potencial de atención a la demanda es promisorio, además debido al crecimiento comercial de la ciudad y la presencia importante de la industria asentada en la región.

Así mismo, debido a las demandas globales de conocimiento en la sociedad actual existe una exigencia de certificación en la calidad de los recursos humanos, a través de la evaluación y certificación de Competencias Laborales para una mejor inserción al mercado laboral, esto constituye una oportunidad para el CECATI en la oferta de sus servicios de capacitación.

De igual manera, los avances informáticos y en las telecomunicaciones, demandan el conocimiento del idioma inglés, como una segunda lengua, lo cual constituye un área de oportunidad para los planteles que impartimos esta especialidad.

En los últimos años, la creación y crecimiento de instituciones capacitadoras, se ha convertido quizá en la principal amenaza; no sólo para este plantel, sino para todos los CECATI, debido a que un gran número de ellas, de carácter privado, desarrollan fuertes campañas publicitarias dejando en desventaja por sus elevados costos a los CECATI.

De igual manera la presencia y competencia que representan otras Instituciones, entre las que se pueden mencionar: el instituto Mexicano del Seguro Social, el Instituto Veracruzano de Educación para los Adultos, DIF municipales y las acciones móviles del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Veracruz (ICATVER), el cual imparte cursos de capacitación gratuitos a diversos sectores de la población.

Otra amenaza real a la que nos enfrentamos es la cercanía de otros planteles hermanos de la zona, los cuales por la necesidad de cumplir y tener matricula, la oferta de servicios se abarata en costo, incluso casi se regala lo que nos genera una competencia desleal muchas de las veces.

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Aprovechar la Vinculación con la Secretaria del Trabajo Y Previsión Social para poder participar en los programas de apoyo a la capacitación que esta Secretaría tiene como un proyecto prioritario de la actual administración para democratizar la Productividad en el país, y así poder realizar los acuerdos con las diferentes empresas de la zona centro del Estado de Veracruz para impartir cursos en las modalidades que subsidia la STPS como lo son; el curso genérico El Valor del Trabajo y cursos específicos de las diferentes especialidades que oferta el CECATI 170.

Finalmente es necesario mencionar la difícil situación económica en que se encuentra la mayor parte de la población, situación que no es exclusiva de esta región y que como factor externo afecta al plantel en su demanda educativa.

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4.2. ACCIÓNES DE MEJORAÁMBITOS Y ASPECTOS DONDE SE GENERARÁN LAS ACCIONES DE MEJORA DEL PLANTEL

PLANTA Y ASPECTOS DOCENTES

INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

PROCESOS Y SERVICIOS EDUCATIVOS PLANES DE EMERGENCIA

Mobiliario Equipo de cómputo y de comunicaciónInstalaciones eléctricas, hidráulicas y sanitarias.PisosCanceleríaFalso PlafónLuminariasClimasMuros de tabla roca

Difusión del servicio

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5. PROGRAMA (ELEMENTOS PROGRAMÁTICOS)

5.1 INDICADORES ACADÉMICOS (TIPO T3).INDICADORES ACADÉMICOS TIPO T3 (METAS 2013-2014)

INDICADOR TIPO "T3" LOGRO 2012-2013 META 2013-2014

1.1.1 Crecimiento de la matrícula 46.33 -31.52

1.1.2 Atención a la demanda 100 100

1.2.3 Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel 100 24.27

2.1.2 Deserción total de la formación para y en el trabajo 1.03 1.51

2.3.7 Alumnos en prácticas complementarias de capacitación 0.14 0.2

2.5.1 Costo por alumno 216.11 441.59

3.1.2 Eficiencia Terminal de la formación para y en el trabajo 93.03 90

4.2.2 Alumnos por espacio educativo (aulas de usos múltiples y talleres)

26.82 6.49

4.2.7 Alumnos por grupo 16.48 13.44

5.1.2 Alumnos por computadora conectada a internet 1.09 1.06

5.1.3 Docentes por computadora con acceso a Internet 3 3

5.2.14 Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno

0.74 0

6.1.2 Personal docente titulado (educación superior) 62.5 62.5

6.1.5 Actualización del personal docente 40 40

6.1.6 Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten

108.33 108.33

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6.1.16 Docentes frente a grupo 80 80

5.2. METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTELPROGRAMACIÓN METAS (ACCIONES DE MEJORA ESPECÍFICAS) DEL PLANTEL

PRIORIDADES

Objetivo Estrategia MetaCalendarización Meses

(2013-2014)*2013 2014

A S O N D E F M A M J JImpulsar el Centro de

Desarrollo de Emprendedores

Procurar instalaciones funcionales y Equipamiento

Centro de Desarrollo de Emprendedores en funcionamiento. X

Difundir los servicios

educativos del plantel

Fortalecer el equipamiento para

difusiónEquipamiento adquirido y en

funcionamiento. x

Mejorar las condiciones de trabajo de las

áreas del plantel

Dotar de mobiliario y equipamiento delas

áreas del plantelMobiliario y equipamiento suministrado a

las áreas del plantel x

Mejorar las condiciones de

seguridad

Sustituir tanques de gas en mal estado por

nuevos y mejorar iluminación externa

Tanques de gas sustituido y cambio de luminaria x

Mejorar condiciones de aprendizaje en

talleres

Instalación de climas mini Split

Climas mini Split instalados y funcionando x

Mejorar condiciones de aprendizaje en

Instalaciones hidrosanitarias,

instalación de pisos,

Taller de estilismo y bienestar personal remodelado

x

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talleres luminarias y falso plafon

Mejorar imagen de aulas y

talleresPintura de techos y

paredes Talleres del plantel pintados x

Nota: Para un mayor detalle consultar anexo

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6. COMPROMISO En apego a las políticas de transparencia, rendición de cuentas y mejora continua, manifestamos nuestro compromiso de actuar en el marco de nuestras funciones y atribuciones con el fin de lograr en los periodos acordados, las metas de mejora que se establecen en este programa, e involucrar en su desarrollo a los tres niveles de gestión de la DGCFT así como a la sociedad en general.

ELABORÓ

Ing. Efraín Hernández SantosDIRECTOR DEL CECATI No. 170

Vo.Bo.

Mtro. Amador Capistran MirandaSUBDIRECTOR DE ENLACE

OPERATIVO EN EL ESTADO DE VERACRUZ

COLABORADORES

Ing. Oscar Armando Munguía Hernández

JEFE DE ÁREA DE CAPACITACIÓN

Lic. Juan Manuel Solís CarrascoJEFE DEL ÁREA DE VINCULACIÓN

CON EL SECTOR PRODUCTIVO

Lic. Rolando Juan García MartínezJEFE DEL ÁREA DE SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

Orizaba, Veracruz a 28 de noviembre de 2013.

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ANEXOSEQUIPAMIENTO

EQUIPO CANTIDAD ADSCRIPCION OBSERVACIONESEscritorios 3 Centro de Desarrollo

de EmprendedoresNuevo servicio

Sillones 3 Centro de Desarrollo de Emprendedores

Nuevo servicio

Computadora 1 Centro de Desarrollo de Emprendedores

Nuevo servicio

Impresora 1 Centro de Desarrollo de Emprendedores

Nuevo servicio

Micrófono inalámbrico de diadema

1 Centro de Desarrollo de Emprendedores

Nuevo servicio

Cámara fotográfica profesional con tripie

1 Área de Vinculación con el sector productivo

Para evidencias fotográficas de actividades y eventos

Bafles con amplificador (Juego de dos)

1 Área de Vinculación con el sector productivo

Para sonorización de diversos actos cívicos, culturales, sociales y deportivos

Sillones 3 Área de Capacitación, Vinculación con el sector productivo y Servicios administrativos

Para uso administrativo

Credenzas 2 Área de Capacitación y Centro de Atención a Estudiantes con Discapacidad.

Para uso administrativo

Tableta 4 Dirección, Área de Capacitación, Vinculación con el sector productivo y Servicios administrativos

Para uso administrativo

Impresora de credenciales

1 Área de Capacitación Para mejora del servicio

Impresora laser 1 Área de Servicios Administrativos

Para uso administrativo

Pulidoras industriales 2 Taller de soldadura y paileria

Para mejora del servicio

Tractor podador 1 Área de Servicios Administrativos

Para mejora del servicio

Access Point 1 Área de Capacitación Para mejora del

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servicioTeléfonos 3 Dirección, Área

Servicios Administrativos y Extensión Potrerillo.

Para mejora del servicio

Flexo Stand 1 Área de Vinculación con el sector productivo

Para difusión del servicio

Módulo de difusión 1 Área de Vinculación con el sector productivo

Para difusión del servicio.

Lámpara de dibujo 1 Área de Capacitación Para mejora del servicio

Tanque estacionario 3 2 en Plantel Orizaba y 1 Extensión Potrerillo

Para mejora del servicio

MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA FISICA.

Obra a realizar Cantidad Observaciones Área o taller beneficiado

Pintura y cambio de luminarias del Centro de Desarrollo de Emprendedores.

1 Nuevo servicio Extensión Potrerillo

Cambio de piso en aula de usos múltiples 1

1 Mejora del servicio Plantel Orizaba

Adecuación de ventana en Alimentos y bebidas

1 Mejora del Servicio Extensión Potrerillo

Colocación de piso, muros divisorios en tabla roca, cancelería y puerta corrediza en área de spa del taller de Estilismo y bienestar personal

6 Mejora del Servicio Extensión Potrerillo

Instalación hidráulica, sanitaria y eléctrica para sillones de spa del taller de Estilismo y bienestar personal

1 Mejora del Servicio Extensión Potrerillo

Instalación de 1 Mejora del Servicio Extensión

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luminarias y falso plafón en Área de spa del taller de Estilismo y bienestar personal

Potrerillo

Instalación de luminarias y falso plafón en Área de lava cabezas del taller de Estilismo y bienestar personal

1 Mejora del Servicio Extensión Potrerillo

Instalación de luminarias y falso plafón en Área de tocadores del taller de Estilismo y bienestar personal

1 Mejora del Servicio Extensión Potrerillo

Instalación de climas mini Split

3 Mejora del Servicio Informática, Estilismo y bienestar personal y Confección industrial de ropa.

Cambio de luminaria parte trasera del taller de soldadura y paileria.

1 Seguridad Extensión Potrerillo

Cambio de llave de agua y cespol en sanitarios de hombres

1 Mejora del Servicio Taller de Informática Plantel Orizaba

Pintura a talleres 1 Mejora del Servicio Plantel Orizaba y Extensión Potrerillo-

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