· VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor 3 Índice Dedicatoria
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FEDERICO ALBERTO ARNABOLDI
VIP Estrategias para viajar Más & Mejor
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
1
©2018 Federico Alberto Arnaboldi
Todos los derechos reservados.
Copyright
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y turismo en general.
Autor
Federico Alberto Arnaboldi
Buenos Aires, Argentina
Obra
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
vip.fedearnaboldi.com
ISBN 9781792941443
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Dedicatoria
Para An…la única…la mejor…
¡Gracias por sembrar la pasión por viajar en mi corazón!
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Índice Dedicatoria ................................................................................................................... 2
Índice ............................................................................................................................ 3
Prologo ......................................................................................................................... 9
Capítulo 1: Introducción ............................................................................................... 11
¿Cómo Organizar un Viaje? ................................................................................................. 13
Calendario de Viaje ............................................................................................................. 14
¿Por Dónde Empezar? ......................................................................................................... 16
Capítulo 2: Transporte Aéreo ....................................................................................... 17
Alternativas de Ahorro para el Transporte Aéreo ................................................................. 17
¿Cuándo es más barato comprar? ........................................................................................................... 17
Programas de Millas Aéreas .................................................................................................................... 18
El mejor precio para el viaje ideal ............................................................................................................ 26
Buscando con flexibilidad ........................................................................................................................ 39
Beneficios para grupos específicos .......................................................................................................... 57
Viajeros de Alta Frecuencia ..................................................................................................................... 59
Leyendas urbanas .................................................................................................................................... 62
Acerca del Exceso de Equipaje ................................................................................................................. 63
Oportunidades de “Upgrade” para el Transporte Aéreo ....................................................... 63
Amenities en Aeropuertos ....................................................................................................................... 63
Incluyendo la clase ejecutiva en las búsquedas ....................................................................................... 64
2X1 en Business Class .............................................................................................................................. 65
Utilizar millas para cambios de cabina .................................................................................................... 66
Categorías de elite ................................................................................................................................... 67
Cupones bancarios ................................................................................................................................... 67
Emitir reservas individuales ..................................................................................................................... 68
Subastas de asientos ................................................................................................................................ 68
Sacar provecho de una experiencia negativa .......................................................................................... 69
Solicitar un upgrade al momento de hacer el check-in ........................................................................... 69
Estacionamientos..................................................................................................................................... 70
Alternativas Gratuitas para el Transporte Aéreo .................................................................. 72
Programas de Recompensas .................................................................................................................... 72
Invitaciones a Congresos o Ferias ............................................................................................................ 74
Capítulo 3: Transporte Marítimo o Fluvial .................................................................... 76
Alternativas de Ahorro para el Trasporte Marítimo o Fluvial ................................................ 76
¿Cómo identificar una oferta de cruceros? ............................................................................................. 76
Averiguar en las empresas con más barcos ............................................................................................. 77
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Tener en cuenta la duración de cruceros ................................................................................................ 78
Estar a atentos a las ofertas en temporadas ........................................................................................... 79
Oportunidades de “Upgrade” para el Transporte Fluvial ...................................................... 80
Alternativas Gratuitas para el Transporte Marítimo ............................................................. 80
Trabajar como tripulación de una embarcación ...................................................................................... 81
Hacer Barco-stop ..................................................................................................................................... 82
Capítulo 4: Transporte Terrestre .................................................................................. 83
Transporte Ferroviario ........................................................................................................ 83
¿Con cuánta anticipación conviene reservar? ......................................................................................... 84
Comenzar buscando en los sitios más populares .................................................................................... 85
¿Cuándo conviene viajar con pase? ......................................................................................................... 86
Utilizar operadores locales para viajes dentro de un país ....................................................................... 87
Aprovechar la temporada baja ................................................................................................................ 87
Ofertas de último momento .................................................................................................................... 88
Descuentos para adultos mayores y jóvenes .......................................................................................... 88
Salas VIP en estaciones de tren ............................................................................................................... 88
Transporte en Bus ............................................................................................................... 89
Buses Low Cost ........................................................................................................................................ 90
Pases de Bus ............................................................................................................................................ 92
Salas VIP de Bus ....................................................................................................................................... 92
Otras Formas de Transporte Terrestre ................................................................................. 93
Transporte público en la ciudad .............................................................................................................. 93
Utiliza una bicicleta .................................................................................................................................. 94
Tarjeta de turismo ................................................................................................................................... 95
Traslados desde / hacia el aeropuerto .................................................................................................... 96
Utilizar un servicio de auto privado ......................................................................................................... 98
Utilizar el concepto de Carpooling ........................................................................................................... 99
Utilizar el concepto de Carsharing y Motosharing ................................................................................. 100
Alquiler de autos .................................................................................................................................... 101
Recorrida a pie dentro de la ciudad ....................................................................................................... 105
Auto stop ............................................................................................................................................... 106
Trabajar como RV Courier...................................................................................................................... 106
Capítulo 5: Actividades Turísticas ............................................................................... 108
Alternativas de Ahorro para el Turismo ............................................................................. 108
Tarjetas de Turismo de la Ciudad .......................................................................................................... 108
Programas de Fidelización ..................................................................................................................... 109
Cupones de Descuento .......................................................................................................................... 110
Entradas a los Museos ........................................................................................................................... 110
Paquetes y combos ................................................................................................................................ 112
Oportunidades de “Upgrade” en Turismo .......................................................................... 113
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Alternativas Gratuitas para el Turismo............................................................................... 114
Guías gratis/free tours: .......................................................................................................................... 114
Audioguías gratuitas: ............................................................................................................................. 115
Actividades gratuitas organizadas por la ciudad ................................................................................... 116
Entradas a Museos................................................................................................................................. 117
Capítulo 6: Salidas de Compras .................................................................................. 119
Sales ................................................................................................................................. 119
Outlets ............................................................................................................................. 120
Beneficios con Tarjetas de Crédito ........................................................................................................ 121
Tiendas Departamentales ................................................................................................. 122
Tiendas de Segunda Mano ................................................................................................ 123
Compras Online ..................................................................................................................................... 123
Devolución de impuestos .................................................................................................. 124
Tax Free ................................................................................................................................................. 125
Capítulo 7: Alojamientos ........................................................................................... 127
Alternativas para Ahorrar en el Alojamiento ...................................................................... 127
Buscando hoteles con el mejor precio................................................................................................... 127
Programas de pasajeros frecuentes de hoteles ..................................................................................... 130
Alquiler temporario ............................................................................................................................... 132
Alquileres de Categoría .......................................................................................................................... 133
Acumular crédito en sitios de alojamiento ............................................................................................ 133
Alquilando cuartos a los residentes ....................................................................................................... 134
Reservas de último momento ................................................................................................................ 135
Ofertar el precio a pagar ........................................................................................................................ 136
Reservar por horas ................................................................................................................................. 137
Hostels ................................................................................................................................................... 138
Alojamientos no tradicionales ............................................................................................................... 139
Oportunidades de “Upgrade” en Alojamiento .................................................................... 142
Alternativas de Alojamiento Gratuitas ............................................................................... 144
Hospedarse en el sillón de una casa ajena ............................................................................................ 144
Hospedar y ser hospedado .................................................................................................................... 146
Intercambio de casas ............................................................................................................................. 147
Viajar durante la noche en bus .............................................................................................................. 148
Quedarse en la casa un conocido .......................................................................................................... 148
Dormir en aeropuertos .......................................................................................................................... 148
Trabajar a cambio de alojamiento ......................................................................................................... 150
Solidaridad entre grupos de afinidad .................................................................................................... 152
Capítulo 8: Gastronomía ............................................................................................ 153
Alternativas de Ahorro para Comer ................................................................................... 153
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Descuentos en restaurantes .................................................................................................................. 153
Comidas rápidas o para llevar ................................................................................................................ 154
Cocinar en casa ...................................................................................................................................... 155
Oportunidades de “Upgrade” en Gastronomía ................................................................... 155
Alternativas para comer Gratis .......................................................................................... 156
Capítulo 9: Otros Aspectos del Viaje ........................................................................... 158
Equipaje ........................................................................................................................... 158
Apps Para Viajar ............................................................................................................... 158
Información General .............................................................................................................................. 159
Organizadores ........................................................................................................................................ 160
GPS ......................................................................................................................................................... 161
Transporte ............................................................................................................................................. 162
Idiomas y Traductores ........................................................................................................................... 163
Telefonia & WIfi ..................................................................................................................................... 164
Otras Aplicaciones ................................................................................................................................. 165
Wifi y telefonía ................................................................................................................. 166
Servicios incluidos en el plan de tu compañía celular ........................................................................... 166
Tarjetas SIM con servicio local ............................................................................................................... 167
Uso de chips locales ............................................................................................................................... 168
Servicios bonificados por las tarjetas de crédito ................................................................................... 169
Alternativas públicas o privadas de Wifi gratis ...................................................................................... 169
Formas de pago ................................................................................................................ 170
Tarjetas de Crédito ................................................................................................................................ 170
Gastos en Efectivo ................................................................................................................................. 171
Seguros de viaje ................................................................................................................ 172
Asistencia internacional al viajero (seguro de salud y accidentes) ........................................................ 172
Seguro de Alquiler de Autos .................................................................................................................. 173
Otros seguros ......................................................................................................................................... 174
Capítulo 10: Viajes Prearmados ................................................................................. 176
Paquetes Turísticos ........................................................................................................... 176
Clubs de viajes online ........................................................................................................ 177
Becas de Estudio ............................................................................................................... 177
Programas de Voluntariado ............................................................................................... 178
Voluntariados de Proyectos Diversos .................................................................................................... 178
Voluntarios por la Conservación del Hábitat ......................................................................................... 179
Voluntariado para Especies en Peligro de Extinción .............................................................................. 179
Voluntariado en Lugares Especificos ..................................................................................................... 180
Crowdfundings ................................................................................................................. 180
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Anexo I: Como Convertirse en un Cliente Bancario Premium ....................................... 181
Bonificación de paquetes .................................................................................................. 181
Tarjetas de crédito sin cuenta bancaria ................................................................................................. 183
Categorías de Paquetes ..................................................................................................... 183
Anexo II: Salas VIP en Aeropuertos ............................................................................ 185
Servicios que se Ofrecen ................................................................................................... 185
Sponsors de los Salones .................................................................................................... 186
Formas de Acceso ............................................................................................................. 187
Anexo III: Matrix Airfare Search ................................................................................. 188
Selección de Origen y Destino ........................................................................................... 188
Opción “Nerby” ...................................................................................................................................... 189
Opción “Advance controls”.................................................................................................................... 190
Selección de Fechas .......................................................................................................... 193
Opción de Calendario ............................................................................................................................ 194
Selección de Pasajeros ...................................................................................................... 194
Selección de Otros Datos ................................................................................................... 195
Opción Cabin .......................................................................................................................................... 195
Opciones de Escalas ............................................................................................................................... 196
Opciones de Importes ............................................................................................................................ 196
Selección de Vuelos .......................................................................................................... 197
Opción “Complete trips”........................................................................................................................ 197
Opción “Individual flights” ..................................................................................................................... 199
Opción “Time bars”................................................................................................................................ 200
Selección de Itinerario....................................................................................................... 201
¿Cómo comprar los pasajes que aparecen en Matrix? .......................................................................... 201
Anexo IV: Guía de Uso de Airbnb ............................................................................... 203
Ingreso al sitio .................................................................................................................. 203
El proceso de búsqueda .................................................................................................... 204
El proceso de reserva ........................................................................................................ 206
El proceso de entrada y salida ........................................................................................... 207
La sección de experiencias................................................................................................. 208
Anexo V: Consejos Útiles ............................................................................................ 209
Para incluir en el equipaje ................................................................................................. 209
Para llevar durante el vuelo............................................................................................... 210
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En caso de emergencias .................................................................................................... 211
Anexo VI: Blogs de Viajes ........................................................................................... 212
Bloggers de Argentina ....................................................................................................... 212
Bloggers de España ........................................................................................................... 213
Bloggers de Estados Unidos ............................................................................................... 214
Anexo VII: Redes Sociales para Viajeros ..................................................................... 215
Redes sociales para conectarse entre viajeros .................................................................... 215
Redes sociales para conectarse con gente local .................................................................. 216
Epílogo ...................................................................................................................... 219
Agradecimientos ....................................................................................................... 220
Acerca del Autor ........................................................................................................ 221
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Prologo
“El mundo es un libro y aquellos que no viajan solo leen una página.” – San Agustín
Es posible que este libro llegue a manos de todo tipo de personas, incluso
aquellas que no tienen el tiempo, la energía, el dinero o la salud para emprender
un viaje turístico como se conoce corrientemente. Sin embargo, el contenido que
encontrarán aquí es para TODOS, porque la experiencia de viajar no es ajena a
ninguno de nosotros.
Yo soy de los que creen que viajar es algo mucho más profundo que simplemente
armar una valija e ir fuera de nuestro lugar habitual de residencia. Por lo tanto,
más allá de las recomendaciones directas sobre estrategias para viajeros
convencionales, es importante entender cuál es la esencia del viajero a la que se
apunta en este libro.
¿Qué es viajar?
Podemos encontrar distintas definiciones, sobre todo orientadas al turismo
recreativo, pero a mí me gusta una un poco más amplia que dice que “viajar es
desplazarse siguiendo una ruta o trayectoria”.
Visto de esa forma, viajar no es otra cosa que “vivir”, y al mismo tiempo la vida
también se asimila de alguna manera a un viaje. Lo importante no es de dónde
venimos o a donde vamos, sino que hacemos de nuestra vida mientras nos
desplazamos entre esos dos puntos desconocidos.
¿Por qué viajamos?
Viajamos desde el momento en que salimos de las entrañas de nuestra madre y
desde ahí no paramos de descubrir nuevas realidades a lo largo de nuestras
vidas.
A partir de que logramos cubrir nuestras necesidades más básicas (comida,
bebida o descanso), afloran otro tipo de deseos que nos llevan a descubrir cosas
nuevas, transcender nuestras fronteras y buscar nuevas experiencias para
nuestros sentidos.
Porque viajar es un impulso que hace a nuestra humanidad, que nos afirma en
nuestra identidad y es el vehículo a través del cual enriquecemos el sentido de
nuestras vidas.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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¿Cuándo viajamos?
No es necesario irse a la otra punta del mundo para viajar. Generalmente uno
conoce mucho menos de su propia ciudad o barrio que la gente que lo visita desde
otros lugares. Hay que tener un espíritu atento y sostener ese anhelo de
descubrimiento en todo lo que nos rodea.
Viajamos cada vez que salimos de la rutina, que hacemos algo nuevo, que
descubrimos nuevas personas, lugares o cosas. Es por esto que viajamos cada
día si miramos la vida desde otro ángulo, si prestamos atención a la gente que se
cruza en nuestro camino, si elegimos doblar en otra esquina para llegar a nuestro
destino o si tan solo alzamos la mirada para admirar el mundo que nos rodea.
Si tenemos esa mirada aventurera y ese espíritu curioso, nunca dejaremos de ser
viajeros en este mundo. Y así, sin importar cuál sea nuestra realidad, este libro
nos iluminará a descubrir otras formas de desplazarnos buscando constantemente
nuevos horizontes.
¿Cómo hacemos para viajar?
El objetivo de este libro es presentar una multiplicidad de estrategias para viajar
más y disfrutar con mayor intensidad. Probablemente encuentren algunos
conceptos que ya conocían y otros puede que sean completamente nuevos para
ustedes. También es posible que existan alternativas que deseen implementar
inmediatamente y otras sobre las que piensen internamente…”gracias, pero esto
no es para mí”.
Lo más importante es que se lleven una idea de la inmensidad de posibilidades y
recursos que existen. Apliquen alguna de las opciones que lean en estas páginas,
investiguen nuevas posibilidades o simplemente creen sus propias estrategias,
pero sepan que SIEMPRE hay maneras de que ese viaje soñado se haga realidad
de una u otra forma.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Capítulo 1: Introducción
“Un barco está más seguro en el puerto, pero para eso no se construyen los barcos.” - Paulo Coelho
Recuerdo el primer viaje que hice solo a Europa cuando apenas tenía 18 años. Mi
papa me había pagado un viaje de estudios a Inglaterra para hacer un curso de
verano y me había dado una cierta cantidad de dinero en efectivo (en esa época
no estaban tan popularizadas las tarjetas de crédito) para que pudiera salir,
conocer y disfrutar de las atracciones de los lugares que iba a visitar. Yo estaba
fascinado con todo lo que veía y no me prive de nada durante los primeros días,
pero a poco de llegar a la mitad del viaje me di cuenta de que ya no tenía más
dinero y todavía me quedaba mucho por conocer y descubrir. Viendo como otros
compañeros de grupo seguían disfrutando de experiencias increíbles mientras yo
solo tenía que contentarme con observarlos aprendí algunas cosas (de la peor
manera) que me marcaron para siempre:
Tenía que tener claro desde el principio cual era mi presupuesto
Debía disfrutar, pero gastando lo menos posible
Debía tener una estrategia para administrar el dinero
Y así fue que desde entonces me dedique a buscar formas de disfrutar
plenamente cada viaje, sacando el mejor provecho del presupuesto de cada
momento. Durante el resto de mi vida realice muchos otros viajes, escuche
muchas historias de otros viajeros y dedique infinitas horas a leer información en
cientos de sitios dedicados a esta temática. De todo esto obtuve muchas ideas
acerca de cómo mejorar la experiencia de cada viaje, a través de una serie de
conceptos que hacen que el presupuesto de un viaje tenga rendimientos
superlativos:
Siempre hay una forma más económica de hacer algo, ya sea consiguiendo
descuentos o realizando pequeñas variaciones a nuestro plan original.
Suelen existir formas de obtener “upgrades” o más beneficios sin pagar
más de lo que ya hemos abonado.
Hay cosas que simplemente son gratis, ya sea porque están incluidas en
otros servicios sin que lo sepamos, por promociones vigentes en ese
momento o por la inmensa generosidad de las personas.
A diario suelo compartir estas alternativas entre familiares, amigos y conocidos, y
repetidamente recibo el mismo comentario: “Con todo lo que sabes, tendrías que
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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escribir un libro”. Así que acá estoy, por un lado con la idea de poder ayudar a
más personas a viajar de una forma diferente y por otro con la satisfacción de
poder escribir nuevamente, esta vez en un formato completamente nuevo para mí.
Lo importante son las estrategias
Más importante que el origen o destino de un viaje, lo que busqué en cada
capítulo fue transmitirles las distintas estrategias y herramientas que existen a su
disposición para maximizar su experiencia. Quédense con las ideas y luego
seguramente tendrán la oportunidad de encontrar su propia versión de las
mismas en función del viaje que vayan a emprender.
Van a encontrar que buena parte de los ejemplos que se muestran en este libro
están basados en destinos europeos. El verano anterior a comenzar de escribir
este libro realicé un viaje familiar por algunos países de Europa y por esa época
es que comencé a delinear los primeros trazos de esta obra. Dado que era la
información más fresca que poseía, utilice algunos de estos lugares para
ejemplificar los diferentes conceptos que se vuelcan en cada capítulo, pero
también van a encontrar varios ejemplos de Estados Unidos e incluso de
Argentina ya que son otros de los países por los que más he viajado.
Una vez más, tomen los conceptos y opciones planteadas en cada capítulo,
explórenlas, adáptenlas a su país de origen o al recorrido que quieran hacer en su
próximo viaje y saquen el mayor provecho de cada una de ellas.
Estructura general del libro
La estructura primaria de este libro recorre capítulo a capítulo los distintos puntos
que deberían considerarse al momento de realizar un viaje. Sin embargo, en la
medida en que vayan avanzando en la lectura, van a encontrar repetidamente
que he intentado realizar una suerte de agrupación de acuerdo al siguiente
criterio:
Alternativas de Ahorro: Explora formas alternativas de obtener un servicio
pagando el precio más económico posible.
Oportunidades de “Upgrade”: Refiere a alternativas para mejorar las
condiciones de un servicio sin un costo adicional.
Alternativas Gratuitas: Cualquier forma de obtener un servicio sin realizar
un pago en dinero por el mismo.
En algunos capítulos como el del transporte aéreo o cuando se habla sobre el
alojamiento, son tantas las opciones que creo que esta agrupación puede
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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facilitarles la lectura y así no perderse en una serie infinita de opciones que incluso
pueden llegar a ser radicalmente opuestas.
Los anexos
También incluí una serie de anexos hacia el final del libro donde se encuentra
información más detallada de alguno de los puntos mencionados durante el
desarrollo de cada tema. Deje esta información apartada para que solo aquel que
esté interesado en profundizar en esos puntos lo pueda hacer sin que el resto se
abrume y pierda el hilo conductor de cada tema.
Versión online
En el caso de que quieran más información sobre estrategias o recomendaciones
para viajeros, pueden dirigirse a mi blog de viajes www.agente75.com, donde van
a poder encontrar no solo el contenido completo de este libro sino también mucha
más información actualizada sobre esta temática.
¿Cómo Organizar un Viaje? Es sumamente importante encarar de entrada lo que es la clave de todo viaje que
busca tener un rendimiento superior: La Organización.
Yo comulgo con esa idea romántica de salir a la ruta y ver que nos depara el
destino, pero cuando vamos a un lugar específico y nuestra flexibilidad es limitada
en términos del tiempo que podemos tomarnos para estar fuera de las
obligaciones laborales, familiares o académicas, la planificación es la única forma
de sacar el mejor provecho de nuestros recursos. Incluso si la idea es salir a
recorrer el mundo, antes de iniciar cada tramo yo recomiendo tomarse un tiempo
para planificar la siguiente etapa de modo de sacar el mejor provecho de cada
lugar.
Dependiendo de la magnitud del viaje a realizar, yo a veces comienzo años antes
a investigar acerca de los lugares que me gustaría conocer, en parte por la pasión
que me genera ir metiéndome de a poco en nuevos lugares y culturas diferentes,
pero también porque cuando llega el momento de efectivamente empezar a darle
forma a la travesía tengo una buena idea de que es realmente una oferta y poder
así diferenciarlo de un mero maquillaje publicitario de los que suelen abundar con
frecuencia. Por supuesto que no es imprescindible que todo viaje tenga una
planificación de tanto tiempo, pero siempre es bueno ir sondeando el terreno un
tiempo antes de meternos de lleno en la búsqueda de pasajes, alojamientos, etc.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Cada vez que yo comienzo a visualizar un nuevo viaje comienzo a planificar el
mismo siguiente los siguientes pasos:
1) Calendario de viaje (presupuesto, fechas y destinos)
2) Medios de transporte (aire, agua o tierra)
3) Actividades turísticas (museos, espectáculos y otros atractivos turísticos)
4) Salidas de compras
5) Alojamiento
6) Gastronomía
7) Otros elementos de viaje (chips, apps, etc.)
Es posible que estos 7 puntos fueran 4 o 10 (cada cual puede pensar en otro tipo
de agrupación de temas y es tan válido como la que yo he propuesto), lo que sí es
clave es el orden en que se abordan los mismos, ya que cada decisión que
tomamos sobre un aspecto del viaje impacta en el resto indefectiblemente. De
cualquier forma, pueden quedarse tranquilos que a lo largo del libro iremos
cubriendo la totalidad de los temas que generalmente son necesarios para un viaje
completo e inolvidable.
Calendario de Viaje Yo comienzo todos mis viajes respondiendo a algunas preguntas básicas:
¿Cuánto días puedo tomarme?
¿Cuál es mi presupuesto para gastos por día?
¿A dónde me gustaría ir teniendo en cuenta el tiempo y el presupuesto del
que dispongo?
¿Tengo que viajar en un rango de fechas determinado o tengo flexibilidad?
¿Cuál sería la época tentativa del viaje?
En base a estas respuestas ya pueden comenzar a agarrar un calendario y trazar
los primeros bosquejos de esta nueva aventura. Yo suelo imprimir un modelo de
calendario real poniendo la fecha tentativa de salida y regreso y empiezo a jugar
con que lugares me gustaría recorrer en el medio.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Este es un proceso de cambio continuo, ya que al ver lo que queda armado suelen
presentarse dudas como si no estoy pasando demasiados días en un mismo lugar
o por el contrario muy poco tiempo en otro, que los tiempos de traslado de una
ciudad a otra me son desconocidos, que tal vez podría incluir alguna otra ciudad
cercana, que estoy cambiando cada dos días de ciudad y eso no me va a permitir
descansar, etc. Así que puede llevar un tiempo hasta que uno obtiene un borrador
más o menos estable.
Una vez que tengo un primero borrador, de inmediato surge una nueva lista de
preguntas como las siguientes:
¿Qué tipo de transporte voy a utilizar en cada tramo del viaje?
¿Qué actividades realizare en cada sitio en donde me encuentre?
¿Qué tipo de alojamiento me imagino en cada destino?
Van a ver que al momento de revisar el tipo de actividades puede que por la época
del año que eligieron se encuentren con que muchas de las atracciones turísticas
estén cerradas. Por eso es importante hacerse este tipo de preguntas desde el
comienzo de modo de evaluar la factibilidad del viaje en su conjunto antes de
seguir adelante con alguno de los pasos que implique una desembolso real de
dinero.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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¿Por Dónde Empezar? Si son viajeros ocasionales o les gusta comenzar por algo sencillo, para eso
existen algunos sitios que son una especie de “organizadores de viajes”. Estas
páginas les pueden ayudar a ver cómo llegar a cualquier parte en avión, tren, bus,
etc. y a la vez también sirven para ir estimando los gastos aproximados de
movilidad entre destinos. Les dejo a continuación algunos ejemplos europeos de
ellos para que puedan analizar por su cuenta:
Omio: www.omio.com
Rome2rio: www.rome2rio.com
Es bueno pegarles una mirada a sitios de este tipo dado que pueden ser de
utilidad incluso para aquellos que les gusta armar cada parte del viaje por su
cuenta, ya que en ciertos destinos no muy populares (o donde el idioma puede ser
una barrera) utilizar este tipo de intermediarios suele facilitar mucho las cosas.
A continuación vamos a ir desarrollando cuales son las principales alternativas que
nos permitan una mejor eficiencia en el gasto que realizamos o las posibilidades
de mejora en los servicios que pueden conseguirse según el medio de transporte
elegido.
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Capítulo 2: Transporte Aéreo
“Viajar sirve para ajustar la imaginación a la realidad, y para ver las cosas como son en vez de pensar cómo serán”. – Samuel Johnson
Alternativas de Ahorro para el Transporte
Aéreo
¿Cuándo es más barato comprar? Para empezar, yo diría que no hay una regla única que podemos seguir a rajatabla
para conseguir el mejor precio siempre en el mundo de los pasajes aéreos. Esto
se debe a que no todas las líneas aéreas disponibilizan sus pasajes con la misma
anticipación, ni todas ponen a la venta sus mejores tarifas en el mismo momento.
De todos modos, dejando de lado aquellas personas que están 7x24 mirando
promociones y están a la caza del mejor precio posible, hay una regla que puede
seguirse para determinar cuando conviene comprar un pasaje aéreo.
Generalmente suele ser una buena forma de encontrar vuelos más económicos
comprar los mismos con la mayor anticipación posible, ya que los pasajes más
baratos son los que primero se agotan (el mismo concepto aplica para la compra
de pasajes con millas). Esto sobre todo aplica cuando deciden viajar en épocas de
temporada alta como vacaciones o fin de semana largos, fechas en las que no
suelen aplicar las promociones que emiten las aerolíneas regularmente.
Muchas líneas aéreas publican los pasajes disponibles para las diferentes rutas
que comercializan a partir de los 11 meses (aproximadamente) antes de la partida
de cada vuelo. Otras lo hacen con otros criterios, como publicar cada cierto tiempo
las tarifas de varios meses seguidos. Si tenemos una aerolínea de preferencia,
podemos averiguar cuál es su estrategia de publicación de vuelos y estar atentos
al momento en que liberen los correspondientes a las fechas que estamos
buscando.
Uno de los errores más comunes que suelen cometerse es esperar hasta último
momento para comprar los vuelos pensando que podrían obtenerse ofertas
especiales. Hacen muchos años se encontraban ofertas de vuelos de última hora,
pero por mi experiencia hoy en día cuanto más cerca de la fecha de partida mayor
es el costo de los mismos. Es cierto que en algunas ocasiones especiales se
liberan asientos cerca de la fecha de salida cuando la demanda se encuentra
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deprimida, pero no deja de ser una lotería este tipo de comportamientos. También
es posible que se agregue un vuelo cercano a la fecha seleccionada, aunque esto
solo sucede cuando la demanda es extremadamente alta y por lo tanto los pasajes
más económicos de este nuevo vuelo desaparecen rápidamente.
Por todo esto, es mucho mejor que comiencen a buscar sus vuelos tan pronto
como sepan la fecha de tu viaje y en el caso de encontrar un precio conveniente
no duden en concretar la operación sin especular con ofertas de último momento
que pueden no aparecer nunca.
Programas de Millas Aéreas Viajar utilizando millas o kilómetros que tengan acumulados en algún programa de
viajero frecuente es una de mejores formas de ahorrar dinero en un viaje.
Generalmente el costo más elevado de un viaje de larga distancia suele ser el
pasaje aéreo y por lo tanto tener la posibilidad de sacarlo en forma muy reducida
(ya que la tasas e impuestos todas las aerolíneas las cobran) utilizando millas es
una excelente manera de ahorrar en los costos del mismo.
También es una buena opción el hecho de contar con millas ya que las mismas
pueden utilizarse para hacer un “upgrade” de cabina una vez que ya poseemos un
ticket emitido (por ejemplo pasando a Business habiendo pagado un pasaje en
clase Económica).
La acumulación de millas suele darse por viajes que hayan realizado o por gastos
con tarjetas de créditos de algunos bancos. Existen también sitios web
especializados en reservas de hoteles que otorgan puntos que luego pueden ser
canjeados por el programa de millas de su preferencia al efectuar reservas o por el
solo hecho de referenciar el sitio entre tus conocidos.
Una de las primeras cosas que tienen que tener en cuenta a la hora de acumular
millas es que hay que intentar no tener más de un programa principal de pasajeros
frecuente o al menos tener uno de preferencia a donde uno acumula la mayor
parte de las millas. Puede ser tentador ir acumulando en diferentes programas de
millas aprovechando las mejores promociones que se ofrecen por cada una de
ellas, pero la realidad es que si al momento de querer emitir un pasaje, tienen
millas en dos programas diferentes y en ninguno logran completar el mínimo
necesario para acceder a un pasaje el esfuerzo habrá sido en vano.
Los principales programas de millas ofrecen la compra de estas en caso de que
les falten para completar el vuelo, pero salvo promociones especiales, el costo de
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las mismas es muy elevado respecto al costo real de un pasaje si el mismo se
abonara directamente.
Para determinar cuál es la mejor opción a la hora de seleccionar un programa de
millaje de cabecera, es clave tener en cuenta los aspectos que se detallan a
continuación:
Alianzas aéreas
Costo de acumulación de millas
Promociones para emisión de pasajes
Compra de puntos
Alianzas Aéreas El primer paso que yo recomiendo es identificar cual va a ser su alianza aérea de
preferencia. Las compañías aéreas se agrupan en alianzas que permiten acumular
millas en una misma cuenta aun viajando por diferentes compañías. Esta forma de
organización es muy práctica ya que nos permite utilizar una única cuenta de
millas aun viajando por aerolíneas distintas. Actualmente hay tres grandes
alianzas dentro de las que se pueden elegir:
OneWorld: www.oneworld.com
StarAlliance: www.staralliance.com
SkyTeam: www.skyteam.com
A continuación se puede ver el cuadro con la distribución de aerolíneas por alianza
y por continente (actualización 2018):
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Fuente: Wikipedia.org
Lo más efectivo es ver la lista de compañías aéreas que componen cada alianza y
determinar en función de los viajes realizados en el pasado (o los que ya
decidimos hacer en el futuro) cuales son las compañías que mejores chances nos
dan de adquirir un pasaje a bajo costo en la ruta de nuestros próximos viajes.
Costo de acumulación de millas Las millas son otorgadas por las líneas aéreas en base a viajes realizados, por
gastos con tarjeta de crédito en una entidad bancaria o por compras en compañías
con los que existan acuerdos específicos (cadenas de hoteles, empresas de
alquiler de autos, etc.). En algún caso también se han ofrecido millas como forma
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de pago de los intereses al generar un plazo fijo en una entidad bancaria (con una
relación costo beneficio a favor del cliente por supuesto).
Pero no todas las líneas aéreas tienen el mismo criterio a la hora de asignar millas
y tampoco lo tiene una misma línea aérea para con todos sus socios comerciales.
De esta forma es posible que para un mismo programa de acumulación de millas,
se asignen 1 milla por cada dólar gastado con la tarjeta de crédito de un banco,
pero para alquiler de autos esa relación sea de 1 millas por cada 65 centavos de
dólar.
Aquí les dejo un ejemplo de mediados del 2017 de dos programas de acumulación
de millas, donde se puede ver que el programa de millas de Aerolíneas Argentinas
requiere de menos consumos con tarjeta de crédito para el mismo tipo de pasaje:
Latam: A través de las tarjetas de crédito del Banco BBVA Francés se
podían acumular por cada U$S 1 o su equivalente en moneda local 1.61
kms. Para un viaje a San Carlos de Bariloche (Argentina) se requerían
28.000 kilómetros, por lo tanto se necesitaban consumos en tarjeta de
crédito por US$17.391 para poder acceder a ese pasaje.
Aerolíneas Argentinas: A través de las tarjetas de crédito de American
Express se podían acumular por cada U$S 1 o su equivalente en moneda
local 1 milla. En este caso para el mismo viaje a San Carlos de Bariloche se
requerían 16.000 millas, por lo tanto se necesitaban consumos en tarjeta de
crédito por US$16.000 para poder acceder a ese pasaje.
Si ya poseen un programa de acumulación de millas desde hace un tiempo,
también es variable la acreditación de las mismas por cada viaje realizado en base
a su categoría de socio. En el siguiente cuadro puede verse un ejemplo de Latam
Pass del año 2017 donde a mejor categoría de pasajero frecuente es mayor
también la acumulación de puntos por cada dólar gastado en un pasaje aéreo.
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Fuente: Latam.com
Puede ser que en alguna oportunidad se puedan hacer con millas por alguna
campaña especial que realizan los bancos y que en ese caso sea conveniente
acumular millas en ese mismo programa, al menos hasta que lleguemos a la
cantidad necesaria para poder emitir un pasaje. Un ejemplo de esto se dio en su
momento con el anuncio de la retirada del Citibank de la banca minorista de
Argentina, momento en el cual el Banco BBVA Francés lanzó una promoción
donde ofrecía una cantidad importante de millas del programa Latam Pass a
aquellos clientes que quisieran pasarse a su cartera de clientes.
Promociones para emisión de pasajes El siguiente punto a tener en cuenta son las promociones que pueda realizar cada
línea aérea para la acumulación de millas o para la emisión de pasajes con las
mismas.
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Definitivamente no podemos prever que tipo de promoción va a realizar cada línea
aérea en el futuro, pero estando atento a las promociones que han sacado en el
último tiempo podemos tener idea del tenor de las mismas y si es posible que
alguna de ellas nos pueda beneficiar en el futuro.
Por ejemplo, la empresa Aerolíneas Argentinas viene sacando hace varios años
promociones para vuelos de cabotaje con millas en temporada baja (excluyen los
fines de semana largos) y Latam también ha presentado promociones del mismo
estilo tanto para vuelos domésticos como internacionales a ciertos destinos. Si
suelen realizar viajes en temporada baja, este puede ser un punto a tener en
cuenta a la hora de elegir el programa de millaje de su preferencia.
Fuente: Latam.com
Compra de millas Muchas veces podemos tener una buena cantidad de millas, pero no las
suficientes como para llegar al canje de un pasaje. Una alternativa que varias
líneas aéreas ofrecen es la comprar millas de modo de poder completar aquellas
que nos faltan y llegar al tan preciado pasaje.
Hay que tener cuidado, porque comprar puntos puede significar un costo
proporcionalmente más alto que la compra de esa porción del pasaje si uno lo
comprara en forma total. Para esto hay que estar atento porque suelen aparecen
promociones para la compra de puntos con descuentos en ciertos momentos del
año.
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Fuente: Bbvafrances.com.ar
Otra alternativa para la compra de millas es hacerse socio de algún programa
especial que algunas aerolíneas poseen. Programas como el Club Latam Pass
acreditan millas en la cuenta de sus socios y otorgan otro tipo de beneficios a
cambio de una cuota mensual por ser parte del programa.
Fuente: latam.com
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Teniendo en cuenta todos los aspectos mencionados anteriormente, mi
preferencia hasta el momento ha sido el programa de viajeros frecuentes de
Latam Pass (miembro de la alianza Oneworld) de la mano de las tarjetas de
crédito del banco BBVA Francés de Argentina asociadas al programa.
Sin embargo para fines del 2017 este banco anunció cambios en las condiciones
de la mano del cambio que realizó Latam de pasar su programa de viajeros
frecuentes de kilómetros a millas. Este cambio no resulto beneficioso para los
clientes Premium así que siempre estoy evaluando cual es mi mejor opción de
acumulación de millas a futuro. Comento esta situación para que entiendan que
esto también es dinámico y que hay que estar atentos a los cambios que se
producen para adaptarse y moverse en función de ellos.
Seguimiento de programas de millas En el caso de que posean más de un programa de viajero frecuente o que incluso
estén asociados a varios de otros rubros como el hotelero, puede llegar a ser difícil
hacer un seguimiento de todos sus puntos y millas que tengan acumulados.
En estos casos puede ser útil usar un administrador de millas en línea para estar
al tanto de todos los saldos de sus cuentas y así no perder de vista posibilidades
de acceder a unos próximos pasajes gratuitos dependiendo de las millas
acumuladas en cada programa.
El sitio web Points (points.com) es un sitio gratuito que rastrea los saldos de todos
los programas de millaje que posean desde un único punto de acceso. Otros
programas similares son AwardWallet (awardwallet.com), Usingmiles
(www.usingmiles.com) y Tripit (www.tripit.com).
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Ejemplo de sitio de seguimiento de millas (Points.com)
Canjes de Millas A la hora de canjear millas también hay algunos aspectos a tener en cuenta. El
primero es que suele convenir que el canje de millas se utilice para vuelos de
largas distancias. Dado que los impuestos y tasas hay que pagarlos si o si, no vale
la pena utilizar millas cuando el costo del tramo no es muy elevado.
El segundo punto a tener en cuenta es que siempre conviene aprovechar las
promociones. Si al momento de emitir un pasaje hay una promoción con
descuento para utilizar millas es una buena oportunidad sin dudas. De lo contrario,
si existen promociones para pagos en efectivo y no podemos esperar, tal vez sea
conveniente guardarnos las millas para otro viaje y pagar este en forma completa.
Por último tengan presente que es posible que hasta puedan realizar canjes sin
siquiera tener las millas requeridas para un destino específico. Un ejemplo de esto
es el programa “Viaje Fácil” (www.smiles.com.br/es/viaje-facil) del programa de
pasajeros frecuentes Smiles que permite realizar una reserva (con un costo
asociado) aun cuando no se tengan en ese momento el total de las millas
requeridas. Luego, 60 días antes del embarque puede completarse el canje
habiendo podido sumar las millas faltantes desde el día de la reserva y hasta ese
momento.
El mejor precio para el viaje ideal A la hora de buscar pasajes aéreos con la mejor tarifa posible lo primero que
intento es buscar mi “alternativa ideal”. Siempre hay una fecha, un aeropuerto de
salida o un destino entre otras variables que serán de su preferencia a la hora de
emprender un viaje.
Siempre pienso que existe ese viaje soñado a un precio razonable, así que yo
intento darle una chance a esa búsqueda y ver si el presupuesto me lo permite.
Solo en caso de que lo que pueda ahorrar en ese viaje ideal no sea lo suficiente,
recién ahí comienzo a aplicar aquellas opciones de flexibilidad que me van a
permitir conseguir ahorros adicionales.
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Utilizar los comparadores de tarifas Una vez descartada la opción de emitir el pasaje con millas o puntos de algún
programa bancario, mi siguiente opción es siempre comenzar las búsquedas por
algún “metabuscador”, que son aquellas páginas web que no les venden pasajes
directamente sino que comparan tarifas de otras páginas y les proponen el mejor
precio para cada itinerario.
Es útil consultar varios sitios, ya que las páginas de comparación de tarifas a
veces tienen convenios con diferentes compañías aéreas y no todas incluyen las
mismas opciones. Algunas páginas, por ejemplo, no incluyen líneas aerolíneas de
bajo costo o pueden llegar a excluir aerolíneas que no tienen base en el país de
origen del metabuscador.
Ejemplo de metabuscador (Kayak.com)
Además de poder filtrar sus búsquedas y resultados según más les convenga, en
estas páginas pueden encontrar algunas herramientas muy útiles para encontrar
las mejores tarifas. Por ejemplo, una opción en varios metabuscadores les permite
activar alertas de tarifas para que les envíen un correo electrónico cuando bajan
los precios en una ruta en particular.
Una vez que encuentren la tarifa que más les conviene, pueden seguir el link a la
web que tiene el mejor precio o intentar comprar el billete directamente con la
aerolínea seleccionada (siempre que el itinerario contemple solo una línea aérea).
Aquí les dejo una lista de comparadores de vuelos que son utilizados desde varios
países:
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Kayak: www.kayak.com
Skyscanner: www.skyscanner.com
Momondo: www.momondo.com
Turismocity: www.turismocity.com
Google Fliights: www.google.com/flights
Trabber: www.trabber.com
Kiwi: www.kiwi.com
Sebogo: www.sebogo.com
Farecompare: www.farecompare.com
AirFareWatchDog: www.airfarewatchdog.com
Hipmunk: www.hipmunk.com
Para aquellos usuarios experimentados en búsquedas de vuelos, la mejor opción
desde mi experiencia es comenzar sus búsquedas siempre por
matrix.itasoftware.com (en el Anexo III encontraran información detallada sobre
cómo sacarle el mejor provecho a esta herramienta). Dado que la “Matrix” no nos
deriva a sitios de venta de pasajes (solo muestra información desde que el
software fue adquirido por Google), luego de encontrar su vuelo ideal deberán
pasar por alguno de los otros metabuscadores o algún sitio de venta directa que
sea agente de viajes.
Busca los pasajes por tramos La alternativa de emitir los pasajes de nuestro viaje por tramos es otra forma de
ahorrar dinero que vale la pena sondear. Algunas veces el mismo trayecto
(mismas fechas y mismo punto de partida y destino) si lo buscamos como ida y
vuelta puede ser más caro que si hacemos dos búsquedas separadas (una para la
ida y otra para la vuelta).
Los vuelos de un solo tramo que no incluyen la vuelta, históricamente fueron
caros, incluso casi al mismo precio que el mismo pasaje pero ida y vuela. Sin
embargo la competencia entre las aerolíneas ha hecho que esto vaya cambiando
y actualmente pueden encontrarse algunos ahorros reservando los vuelos por
separado (especialmente en las aerolíneas de bajo costo).
Un ejemplo muy bueno de esta opción es la que ofrece Kayak con su alternativa
llamada “Kayak Mix”. El proceso que utiliza Kayak consiste en separar una
búsqueda en tramos, analizar las mejores condiciones que se consiguen
comprando esos tramos por separado y si encuentra que es conveniente nos
propone una alternativa que consiste en realizar dos o más emisiones separadas
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(cada una quedaría con un código de reserva propio) consiguiendo un ahorro en el
costo total del pasaje.
No hay que perder de vista que a veces tener algunos vuelos bajo la misma
reserva es conveniente porque en caso de tener una demora en un vuelo, la
empresa emisora del pasaje debería hacerse cargo de resolver la conexión
aunque la hayamos perdido. De todos modos, esta situación no debería darse
cuando tenemos números de reserva diferentes para la ida y vuelta de un viaje
que suelen estar distanciados por varios días uno del otro.
Ejemplo de pasajes por tramos (Kayak Mix)
Separando el punto de llegada y de partida Otra ventaja de emitir los vuelos por separado, es que se puede volar a la ida
hacia una ciudad y volver luego por otra. A esta forma de emitir pasajes se lo
conoce como “Open Jaw”. De esta forma si la idea es recorrer varios lugares, no
será necesario que tengamos que volver al punto de partida al final del viaje, sino
que podremos regresar directamente desde el último lugar del recorrido a nuestra
ciudad o país de origen. Esta opción suele ser muy útil por ejemplo en viajes por
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Europa donde uno suele visitar varios países y en cada uno de ellos las opciones
de vuelos son muy numerosas permitiéndonos encontrar múltiples alternativas en
cada una de ellas.
Viajes de larga duración Por último es interesante saber que algunas aerolíneas cobran más por vuelos de
ida y vuelta con fechas de regreso mayores a 4 semanas de la fecha de salida. En
estos casos puede también ser más conveniente emitir los pasajes de ida y de
vuelta por separado y no bajo la misma reserva de modo de evitar estos
sobrecostos.
Buscando el mejor descuento Una vez identificado el vuelo más conveniente a través de los comparadores de
tarifas y las alternativas de emisión por tramos, es bueno dedicarle un momento a
la verificación de descuentos, ya que es posible que podamos conseguir un precio
incluso mejor probando alguna de las siguientes alternativas.
Generalmente los descuentos no son ofrecidos por los metabuscadores, sino
directamente por las aerolíneas o por las agencias de viajes. Algunos ejemplos de
agencias de viajes online donde se puede encontrar descuentos son las
siguientes:
Despegar: www.despegar.com
Almundo: www.almundo.com
Avantrip: www.avantrip.com
Atrapalo: www.atrapalo.com
Tije: www.tije.com
Opodo: www.opodo.com
Expedia: www.expidia.com
Travelocity: www.travelocity.com
Adioso: www.adioso.com
Edreams: www.edreams.com
TravelSupermarket: www.travelsupermarket.com
Descuentos por compras múltiples No son pocas las páginas web que ofrecen descuentos en hoteles u otros
servicios si adquieren más de un producto en su misma página al mismo tiempo.
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Una opción frecuente de las agencias online es que el viajero se arme su propio
paquete, o sea que en la misma reserva de manera conjunta, compre pasajes
aéreos y noches de hotel. Si bien la tarifa del aéreo no disminuye, se consigue
alojamiento con mucho descuento, que en definitiva ayuda a ahorrar en el viaje.
Pero la condición es la compra en simultáneo.
Ejemplo de agencia de viajes (Despegar.com)
A veces las agencias también les dan a los pasajeros que compran tickets aéreos,
cupones de descuento para hotelería, alquiler de auto u otras actividades
turísticas. En Almundo, por ejemplo, las transacciones suman puntos que
representan dinero que los compradores pueden utilizar en las siguientes
operaciones lo cual implica un descuento indirecto.
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Ejemplo de programa de puntos (Almundo.com)
Descuentos por campañas online Los eventos de promoción de compras online como “Hot Sale” y “Cyber Monday”
(Black Friday) pueden tener ofertas interesantes que vale la pena investigar. Estos
eventos suelen tener lugar en fechas fijas del calendario, por lo que si uno se
encuentra cerca de una de ellas es una buena oportunidad para ver si el itinerario
que ya tenemos definido varia su precio por alguna oferta puntal.
En estos días de promoción cuanto más rápido se compre, más posibilidades de
elegir existen, por lo que lo recomendado es conectarse en cuanto comiencen las
promociones de modo de tener mejores chances de hacer uso de ellas.
Uno de los eventos específicos de la temática en Argentina es el “Travel Sale”,
que comienza entre fines de Agosto y principios de Septiembre y del que
participan las principales agencias online de turismo. En muchos casos las
promociones no incluyen descuentos, pero si amplían el acceso a muchas cuotas
sin interés para la financiación del pago.
Ejemplo de promociones por eventos (Travel Sale)
Promociones exclusivas de las aerolíneas Aunque los motores de búsqueda de pasajes aéreos son buenas herramientas,
algunas aerolíneas reservan sus mejores ofertas para las personas que visitan sus
sitios aplicando los descuentos al final del proceso de compra por lo que estos no
son tenidos en cuenta por los metabuscadores que solo simulan el proceso de
búsqueda pero no el de compra.
Teniendo identificada la lista de las aerolíneas que les puedan ser útiles, se puede
acceder a sus propios sitios web para conseguir mejores precios incluso que en
las agencias de viajes online. Por lo general, cuando ofrecen cupones, descuentos
u ofertas especiales, lo publican en el sitio web específico de cada aerolínea y solo
están disponibles por unos pocos días.
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Ejemplo de promociones de aerolíneas
Descuentos a jubilados Hay aerolíneas que tienen descuentos fijos fuera de toda promoción para jubilados
y pensionados. Tal es el caso de Aerolíneas Argentinas que ofrecía regularmente
descuentos del 30% para vuelos domésticos en Argentina hasta con un
acompañante por cada emisión de pasaje.
Ejemplo de descuentos a jubilados
Descuentos a estudiantes Antiguamente en Argentina existía la agencia de viajes Asatej (hoy Almundo) que
se jactaba de operar exclusivamente para el público estudiantil. Hoy en día existen
varios sitios como por ejemplo Statravel (www.statravel.com) que solo se dedican
a buscar vuelos con descuentos para estudiantes.
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También existen aerolíneas que sacan promociones específicas para estudiantes
en convenio con alguna entidad educativa, tal como los descuentos que sacó en
algún momento Aerolíneas Argentina de la mano de Universia para estudiantes
registrados en su sitio web.
Ejemplo de descuentos a estudiantes
Buscar vuelos con Stopover Se puede decir que vuelo con Stopover es un vuelo que incluye una escala de
más de 24 horas en vuelos internacionales o de más de 4 horas en vuelos
domésticos. Existen múltiples aerolíneas que permiten stopover sin costo
adicional, ya sea porque tienen su hub en lugares que no son tan solicitados
turísticamente hablando o por una mera conveniencia en la organización de sus
vuelos. Así uno puede conocer 2 destinos en el mismo viaje, pasando uno o varios
días en la ciudad donde se hace escala y el resto del viaje en tu destino final.
Esta puede ser una buena alternativa de descuento si deseamos conocer dos
ciudades pagando un solo ticket aéreo, pero también es muy útil en viajes largos
cuando no desearíamos estar en una larga espera en un aeropuerto en el
momento de hacer una conexión.
Algunas veces si la escala es menor a las 24hs pero mayor o igual a las 12 horas,
puede ser una buena opción para salir del aeropuerto y conocer la ciudad de
escala. En el año 2018 a la vuelta de un viaje a Europa tenía la posibilidad de
hacer un vuelo directo de Barcelona a Buenos Aires o viajar a Roma donde tenía
14hs de espera para luego viajar a Buenos Aires. Opte por la segunda alternativa
llegando a las 8am a Roma, pase todo el día recorriendo la ciudad y creo que fue
una experiencia increíble como broche de oro de un viaje increíble.
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Para ver rutas y realizar este tipo de búsquedas pueden utilizar
Flightconnections (www.flightconnections.com) como buscador de vuelos y
conexiones. Sin embargo la forma que yo utilizo para buscar este tipo de
oportunidades es utilizando el software ITA Matrix.
Reglas de una tarifa / ‘Fare Rules’ Cada billete aéreo viene acompañado de una serie de reglas que la compañía
establece para el mismo. Para saber si un vuelo permite hacer stopover tienen que
saber las reglas de la tarifa o “fare rules”. En las ‘fare rules’ se especifican una
larga lista de parámetros, de modo que en las tarifas promocionales (clase turista)
estas reglas son más restrictivas que en billetes business.
En cuanto a los stopovers, en algunas aerolíneas son gratis, otras los cobran,
otras los incentivan con descuentos en hoteles o tours en su ciudad base y otras
les hacen pagar más solo a partir de un cierto número de paradas.
Para eso es importante saber en qué compañía vamos a volar y en qué tarifa. Es
posible consultar en las reglas de la tarifa de cada compañía para saber cuál es su
política. Después debemos hacer la búsqueda en multidestino para comprobar los
precios.
Para buscar este tipo de oportunidades utilizando el software ITA Matrix yo realizo
los siguientes pasos:
Busco en ITA Matrix para ver las aerolíneas que vuelan a mi destino y
las escalas que tienen.
Una vez seleccionado el vuelo, selecciono la opción “fare rules” (reglas
de la tarifa) para ver si se permite el Stopover o no.
Si se permite, busco en múltiples destinos con 3 trayectos para
comprobar el precio.
Finalmente, busco el mismo itinerario multidestino en una agencia online
para comprar el ticket.
STPC “Stopover Paid By Carrier” Se conoce como STPC (Stopover Paid By Carrier) al servicio de alojamiento gratis
que ofrecen las aerolíneas para compensar e incentivar una ruta con una conexión
excesivamente larga.
Estas aerolíneas generalmente ofrecen hotel gratis solo si la única conexión
posible para la ruta tiene una escala entre 8 y 24 horas. Es decir si hay un vuelo al
destino antes de 8 horas no se aplica. Si cumplen con ese requisito normalmente
deben avisarlo al emitir el pasaje preguntando si ofrecen STPC “Stopover Paid By
Carrier” en esa ruta o conexión.
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Muchas de las aerolíneas que promocionan los Stopover lo hacen en sus
aeropuertos base y ofrecen programas o beneficios con condiciones. Algunas
ofrecen noches de alojamiento gratis o tours por la ciudad. Pero todas vienen con
una lista de condiciones, hay que estar atentos para saber si podemos optar a
estos beneficios.
Ejemplo de stopover (Alitalia.com)
En algunas es obligatorio comprar los billetes directamente en su web, en otras
hay que hacer la reserva por teléfono, en otras no permiten reservar multidestino
para optar por algunos beneficios o solo ofrecen los beneficios si no hay ninguna
otra conexión disponible que evite tantas horas en el aeropuerto.
Estos son algunos ejemplos de aerolíneas que ofrecen este tipo de beneficios:
● Air Canada: www.aircanada.com
● Air China: www.airchina.com.cn
● Alitalia: www.alitalia.com
● American Airlines: www.aa.com
● China Airlines: eng.taiwan.net.tw
● Emirates: www.emirates.com
● Ethiopian Airlines: www.ethiopianairlines.com
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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● Finnair: www.finnair.com
● Gulf Air: www.gulfair.com
● Icelandair: www.icelandair.es
● Jet Airways: www.jetairways.com
● Korean Air: www.koreanair.com
● Qatar: www.qatarairways.com
● Royal Air Maroc: www.royalairmaroc.com
● Turkish Airlines: www.turkishairlines.com
● WOW Air: wowair.es
Buscar la mejor Financiación Para encontrar la mejor tarifa, también es importante tener en cuenta si el aéreo
se puede financiar y sobre todo si puede hacerse a tasa cero. En países como
Argentina donde la inflación es moneda corriente, poder financiar el pago de
cualquier servicio en cuotas sin interés implica un descuento directo en el precio
final que pagamos por el mismo.
Existen las promociones de pago en cuotas que son impulsadas desde tres
sectores diferentes, dependiendo de quien asuma el costo de este tipo de
beneficios:
Las aerolíneas o agencias de viajes
Bancos
Tarjetas de crédito
En el caso de las aerolíneas o agencias de viajes es posible que el financiamiento
sea con cualquier tarjeta de cualquier banco lo cual permite que cualquier persona
pueda acceder al beneficio.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Ejemplo de financiación ofrecida por la aerolínea
En los casos de bancos o tarjetas de crédito, es excluyente utilizar la tarjeta de la
entidad que lo auspicia por lo que solo es posible acceder al mismo si uno cuenta
con una tarjeta específica. Aquí es a donde a mayor cantidad de bancos y/o
tarjetas poseamos, mayor es la posibilidad de acceder a la mejor financiación
existente. También posible que se de alguna promoción en la cual se agrupen
tanto un banco o una tarjeta con alguna aerolínea en particular para ofrecer
financiación solo para quienes emiten pasajes por ese compañía aérea.
Ejemplo de financiación ofrecida por un banco en convenio con una aerolínea
Probar alternativas basadas en la Geolocalización Muchas aerolíneas determinan la ubicación geográfica del comprador y cambian
los precios dependiendo de la ciudad desde donde se están realizando el proceso
de compra. Esto sucede probablemente porque a veces los precios de vuelos de
cabotaje tienen que estar acordes a los bolsillos de los ciudadanos del país, pero
las compañías aéreas saben que es posible vender ese vuelo a otro precio para
compradores de otros países con mayor poder adquisitivo.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Las aerolíneas han adoptado sistemas informáticos muy sofisticados con los
cuales pueden cambiar los precios de los vuelos en tiempo real y por lo tanto
cambian sus tarifas constantemente, incluso hasta varias veces a la semana.
Como el precio de los vuelos varia cuando se realizan reservas desde diferentes
ciudades, o incluso países, puede ser más conveniente efectuar la reserva de un
vuelo a través de una agencia de viajes que está en los Estados Unidos, Alemania
o incluso Rusia. Para lograr esto pueden utilizar alguno de los siguientes métodos:
Buscar el mismo vuelo desde una agencia que conozcamos pero que tenga
una extensión de otro país. Por ejemplo, buscar el mismo vuelo en
despegar.com.ar y luego desde despegar.com.br
Utilizar la herramienta Matrix de ItaSoftware donde se puede especificar
búsquedas desde cualquier país del mundo (ver Anexo III para más
detalles)
Pedir a un amigo o pariente que viva en otro país que haga la misma
búsqueda desde una agencia online que tenga base en ese país.
Buscando con flexibilidad Una vez que se han agotado las alternativas para obtener el pasaje de acuerdo a
su itinerario ideal, pueden probar haciendo nuevamente las búsquedas pero
aplicando ciertos criterios de flexibilidad sobre las fechas, puntos de partida,
destinos, etc. Generalmente esta es la opción que mejores resultados les va a dar
ya que siempre hay un precio más económico si somos lo suficientemente
flexibles.
¿A dónde es más barato viajar? Asumiendo que uno tuviera una flexibilidad total, existen varias páginas web que
estableciendo un punto de partida pueden encontrarse los mejores precios a cada
destino en cualquier fecha (siempre respetando los 11 meses que utilizan
típicamente las aerolíneas para publicar sus precios).
La página de búsqueda de vuelos Kiwi (www.kiwi.com) es un ejemplo excelente
para encontrar muy buenos precios a cualquier parte y en cualquier momento.
Además tiene una muy buena combinación de información con un mapa
interactivo de todo el mundo que es de gran ayuda para tener una idea clara de
los mejores precios en cada lugar del planeta.
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Ejemplo de búsqueda a cualquier destino (Kiwi.com)
Probablemente no sea posible tener la posibilidad de viajar a cualquier parte, pero
se puede utilizar esta herramienta para ver distintas alternativas dentro de grandes
zonas geográficas como por ejemplo Europa o incluso dentro de grandes países
como Estados Unidos.
¿Cuándo es más barato viajar? Probablemente todos conozcan acerca de la temporada alta, media y baja. En
todos los países hay temporadas de mayor y menor demanda, por lo que lo
primero que deberían intentar en caso de tener flexibilidad en las fechas, es de
acomodar su viaje en la época de menor demanda que es por la tanto en la que
abundan las ofertas.
Es frecuente que los viernes y domingos sean los días habituales para los viajes
de negocios y para los turistas que quieren aprovechar el fin de semana, así que si
buscan vuelos en otros días de la semana seguramente van a tener más
probabilidades de encontrar un precio más económico.
La época de las fiestas de Fin de Año y vacaciones son los momentos más caros
del año para viajar. Sin embargo, los precios para volar el 24 o el 31 de diciembre
(o incluso, el 1 de enero) pueden ser sustancialmente más baratos. Sin duda son
vuelos destinados a quienes no tienen problemas en sacrificar reuniones
familiares y celebrar las festividades en el avión o en un aeropuerto.
Al hacer una búsqueda en algunas páginas online como Momondo
(www.momondo.com), pueden hacer clic en "Predicción de vuelos" para obtener
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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información muy útil sobre una ruta específica. Por ejemplo, haciendo una simple
búsqueda de vuelos de Buenos Aires a Londres y consultando esa opción pueden
averiguar los precios medios de las tarifas en general y por aerolínea, qué día de
la semana es más barato viajar y en qué semanas del año hay tarifas más
económicas.
Ejemplo de predicción de vuelos (Momondo.com)
En la web Lastminute (es.lastminute.com) desarrollaron una serie de gráficos los
cuales me parecen sumamente interesantes para tener una imagen rápida de
aquellos lugares del mundo más caros y más económicos para viajar según el
mes del año. En cada imagen puede verse cada región del planeta en tres
tonalidades de colores de acuerdo a la siguiente lógica:
Temporada alta (Rojo): mayor cantidad de turistas y precios más elevados.
Temporada media (Amarillo): cantidad intermedia de turista.
Temporada baja (Verde): menor cantidad de turistas y precios más
accesibles.
Les copio a continuación el correspondiente al mes de Enero para que vean de
qué se trata:
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Ejemplo de temporadas por países (Lastminute.com)
Líneas Aéreas “Low Cost” Las aerolíneas de bajo costo, conocidas también por su nombre en inglés como
“low cost”, son aquellas aerolíneas que ofrecen una tarifa más económica a
cambio de eliminar algunos de los servicios que reciben los pasajeros de
aerolíneas tradicionales, o que cobran estos servicios de forma adicional. Más allá
de que las mismas pueden aparecen en las búsquedas de la Metabuscadores
mencionados anteriormente, vale la pena detenernos en entender cuáles son sus
características antes de optar por este tipo de compañías.
Existen tres aspectos del viaje que suelen verse reducidos a cambio de una tarifa
más económica:
Aeropuertos: estas aerolíneas suelen operar en aeropuertos más
pequeños y alejados de las grandes ciudades.
Horarios. los horarios suelen ser bastante inconvenientes para salir o
llegar a cualquier destino, pudiendo tener vuelos a las 6 de la mañana o a
las 10 de la noche
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Equipaje: generalmente no se permite despachar equipaje o incluso llevar
en la cabina algo más que una cartera
Comidas: no suelen ofrecerse alimentos o bebidas incluidos en la tarifa
Costos extras: Dependiendo de la aerolínea y el tipo de pasaje emitido,
puedes llegar a pagar un extra casi por cualquier cosa entre las que se
encuentran:
o Pago con tarjeta de crédito
o Equipaje
o Exceso de peso
o Pago por más espacio en asientos
o Reserva de asiento
o Prioridad de embarque
o Reimpresión de la tarjeta de embarque
o Equipo deportivo
o Cambio de vuelo
Algunos de estos aspectos, como el equipaje o la comida, pueden ser contratados
por un importe adicional, lo cual no implica que sean servicios que suprimen al
100%.
Un aspecto a tener en cuenta es el aeropuerto de salida o de llegada, ya que
muchas veces están tan alejados y sin acceso al transporte publico regular, que el
costo de traslado a los mismos puede ser muy significativo.
Lo que no hay que hacer es tenerle miedo a las empresas pequeñas, aunque es
fácil confiar en las aerolíneas grandes como los únicos medios de viaje aéreo. En
vez de considerar solo a las empresas grandes, piensen en viajar con las
pequeñas, ya que pueden ofrecerte precios más bajos como un incentivo para que
los elijas a ellos en lugar de a las aerolíneas más importantes (aún adicionando el
equipaje y la comida a bordo).
También conviene informarse respecto al respaldo de cada empresa ya que
muchas de las Aerolíneas tradicionales tienen una subsidiaria de bajo costo,
aunque con otro nombre por su puesto, por lo que si son fans de una aerolínea en
particular pueden averiguar cuál si es que tiene una línea de bajo costo asociada.
El punto más flaco de este tipo de alternativas es que las mismas no están
orientadas al cliente. Su estrategia de marketing son los precios reducidos y
buscan seducir a los compradores únicamente desde este costado, sin poner
ningún tipo de esfuerzos en otros aspectos que pueden ser muy significativos para
los pasajeros. En el mes de Julio de 2018 tenía un viaje familiar planificado por el
norte de la Argentina y emití los pasajes a través de la low cost Flybondi a un
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precio muy conveniente. Un día antes de viajar (y en plenas vacaciones de
invierno) la aerolínea me envió un correo cancelando el vuelo por “razones
operativas” e informando que me devolverían el dinero. La empresa no contaba
con oficinas comerciales ni con un call center así que la única forma de
comunicarme fue por correo electrónico el cual contestaron una semana más
tarde. Si hubiera emitido esos mismos pasajes por una aerolínea tradicional,
seguramente me hubieran ofrecido viajar otro día o a otro destino cercano (aun
cuando la reglamentación les permitiera cancelar el viaje sin tener que ofrecer una
alternativa). Pero este tipo de comportamientos, sin posibilidad de buscar una
alternativa en conjunto, pueden arruinar nuestro viaje por completo así que es algo
a tener en cuenta a la hora de emitir un pasaje por una aerolínea de bajo costo.
En el caso de Europa o Estados Unidos, pueden recurrir a la intermediación de un
tercero como Air Help (www.airhelp.com) en el caso de tener algún inconveniente.
Este sitio ayuda a pasajeros alrededor de todo el mundo a recibir una
compensación por vuelos retrasados, cancelados o con exceso de reservas
(overbooking).
A continuación les presento una lista de las principales líneas aéreas low cost de
algunos de los destinos más tradicionales de Europa y América de modo que se
hagan una idea de la variedad de empresas que existen:
Alemania: Air Berlin, Condor Airlines, Germanwings, Hapagfly. TUIfly
España: Volotea, Vueling, Iberia Express, Air Europa Express
Italia: Alpi Eagles, Blue Panorama Airlines, Blu-express, Evolavia,
Meridiana, MyAir, Volare Airlines, WindJet
Reino Unido: Air Southwest, EasyJet, Flybe, Flyglobespan, Jet2.com,
Manx2, Monarch Airlines, Thomsonfly, Ryanair
Estados Unidos: Allegiant Air, Frontier Airlines, JetBlue Airways,
Southwest Airlines, Spirit Airlines, Sun Country Airlines, US Airways, Virgin
America
Canada: CanJet, Harmony Airways, WestJet, Zoom Airlines, Sky Service,
Air Transat, Air North
México: Aeroméxico Connect, Interjet, Magnicharters, Viva Aerobus,
Volaris
Brasil: Azul Linhas Aéreas Brasileiras, Webjet
Colombia: EasyFly, Viva Colombia, Wingo
Argentina: Flybondi, Sky, Norwegian, Jetsmart
Argentina recién ahora cuenta con algunas líneas aéreas de bajo costo
propiamente dichas y está previsto el desembarco de varias más en el corto plazo.
De todos modos ya se han visto cambios en líneas aéreas tradicionales en donde
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se empezaron a cobrar por ejemplo los artículos comestibles dentro del avión,
probablemente para estar más cerca de los precios que podrían ofrecer las
nuevas aerolíneas en el futuro próximo.
Rutas alternativas
Vuelos con Escalas Si se cuenta con el tiempo que implica hacer una escala, es una buena idea
considerar rutas alternativas. Por ejemplo, si consiguen un pasaje más económico
viajando desde Buenos Aires hasta Madrid y luego desde Madrid hasta Londres,
pueden reservar dos pasajes por separado en lugar de un vuelo directo de
Argentina al Reino Unido. Dividir el viaje prolonga la cantidad de tiempo que
pasaran viajando hasta el lugar de destino, pero puede ser una de las mejores
maneras de ahorrar dinero.
Aunque las escalas pueden ser una molestia, en especial si tienen varias, volar de
forma indirecta hasta nuestro destino generalmente disminuye el costo total del
viaje. Los vuelos directos tienen mucha demanda y por lo tanto son más costosos,
así que consideren tener al menos una escala como opción y ahorren aún más
dinero si consiguen realizar varias escalas durante un solo vuelo.
Quizá buscar vuelos en una sola aerolínea sea lo más fácil, pero es probable que
no tengan los mismos resultados que si buscan en varias. Intenten también viajar
en una aerolínea hasta el lugar de destino y luego volver con otra, o incluyan una
escala con otra aerolínea. Actualmente todas las agencias online o comparadores
de tarifas ofrecen estas alternativas por lo que no dejen de tenerlas en cuenta.
Cambiando el punto de partida Buenos Aires es históricamente la puerta de salida al exterior de mi país
(Argentina), sin embargo en los últimos años se sumaron y continúan aumentando
constantemente los vuelos internacionales desde otras ciudades, como Córdoba,
Rosario y Mendoza, que pueden resultar más económicos.
Otra alternativa es utilizar aeropuertos de países limítrofes. El año 2017 se
popularizaron con grandes diferencias de precios los viajes a Europa desde Foz
do Iguazú (que incluían una escala en San Pablo o Río de Janeiro), Santiago de
Chile y hasta desde Asunción o Montevideo.
En estos casos, claro, hay que tener en cuenta el viaje hasta el aeropuerto de
salida y evaluar si la diferencia lo justifica. También hay que tener en cuenta que al
hacer una reserva separada para llegar al punto de partida alternativo es
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conveniente tener unas cuantas horas de diferencias para no tener inconvenientes
entre un vuelo y otro ya que estarían bajo distintas reservas.
Cambiando el lugar de llegada Si están dispuestos a conocer lugares nuevos o si simplemente lo que quieren es
encontrar el precio más bajo posible, en algunas páginas como el mapa de
comparación de vuelos de Skyscanner también pueden poner un punto de partida
y un mes/año y se les mostrará un mapa de todo el mundo con los precios más
económicas para cada destino.
Ejemplo de buscador destinos por fecha (Skyscanner.com)
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Esto es muy útil por ejemplo si van a viajar a Europa y piensan visitar varias
ciudades ya que de esta forma puede ver cuál es el destino más económico para
comenzar su viaje y luego armar el recorrido partiendo desde ese punto.
Algo similar pueden encontrar por ejemplo en las búsquedas que ofrece Google
Flights donde por ejemplo pueden poner como destino cualquier lado o acotar la
búsqueda a un continente en particular.
Ejemplo de buscador destinos por Continente (Google.com)
Dividiendo las compras en grupos Las aerolíneas limitan el número de asientos que venden a precios reducidos. Yo
generalmente hago las búsquedas para 1 adulto, aun cuando vaya a viajar con mi
esposa y mis hijos. De esta forma puedo ver realmente cual es la mejor tarifa de
cada vuelo. Luego si ese precio no está disponible para 4 asientos, elijo entre dos
opciones:
Hago dos compras separadas para el mismo vuelo, una a la mejor tarifa
que encontré y otra por el resto a una tarifa un poco más elevada.
En caso de que la siguiente tarifa del vuelo más económico no me sea
conveniente, puedo llegar a dividir las compras en dos, dividiendo al grupo
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en dos vuelos diferente que parta y aterricen a horarios similares. Por
supuesto que esta situación no es la ideal pero si la diferencia de precio es
abrumadora puede llegar a serles conveniente.
Recibe alertas de viaje. A veces las alertas de viaje ofrecen precios que no podrían averiguar de otra
manera o cuando se enteren ya es demasiado tarde porque los asientos
disponibles ya fueron vendidos. Para enterarse de estas ofertas hay tres canales
por los que pueden estar conectados y asegurarse de no perderse ningún
descuento u oferta de último momento:
Especialistas en alertas
Hay muchos sitios web que se especializan en estar constantemente buscando
promociones o precios por debajo de la media en pasajes aéreos. Esta es
probablemente la forma más eficiente de estar al tanto de las mejores
oportunidades, siempre que sigas a un especialista que monitoree el país, la
región o las rutas que sean de su interés.
A continuación les enumero los más conocidos con una pequeña reseña de cada
uno de ellos:
Promociones Aéreas (www.promociones-aereas.com.ar): Este es un sitio
argentino especializado en publicar ofertas, hace foco solamente en vuelos
y es el líder en este segmento.
InfoViajera (www.infoviajera.com): Es un sitio argentino y aunque el sitio es
una mezcla de blog de viajeros con alertas de viajes, según mi propia
experiencia es de los primeros en difundir una alerta de precios bajos ya
que están periódicamente monitoreando las mismas. También abarca
alojamiento, trenes, etc. Puede ser interesante seguirlo no solo por mail
sino también por las redes sociales ya que no siempre publican lo mismo
por todos sus canales de comunicación.
ScottsCheapFlights (www.scottscheapflights.com): Se especializa en
cazar ofertas realmente buenas que tienen su origen en Estados Unidos,
pero permite determinar la región desde la cual recibiremos las alertas de
viajes. Tiene muchas ofertas relacionadas con vuelos directos, lo cual no es
usual entre los cazadores de promociones. El sitio tiene dos tipos de
suscripciones, una gratuita donde se reciben una parte de todas las ofertas
y otra que por una tarifa de USD39 anuales se reciben todas las ofertas
(incluso 30 minutos antes que los suscriptores gratis). En esta última opción
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si en un año nunca pudieron aprovechar una sola oferta te devuelven el
110% del dinero abonado.
Ejemplo de un especialista en ofertas de pasajes aéreos
AirFareWatchDog (www.airfarewatchdog.com): Es una página web
administrada por personas que buscan las mejores ofertas y las envía a los
correos electrónicos de sus suscriptores. También, pueden añadir un
criterio de búsqueda específico a través de su sitio web para recibir ofertas
relacionadas con ciertas ubicaciones o fechas.
Flightfox.com (www.flightfox.com): Está página es administrada por
agentes de viaje que buscan individualmente y eligen las mejores ofertas
para enviar a cada suscriptor en base a las preferencias indicadas al
momento del darse de alta. Este servicio tiene un costo de activación de
USD$29, pero el sitio afirma que devuelve la totalidad del dinero si no
reciben ninguna oferta sobre el perfil de búsqueda indicado.
Melhoresdestinos.com.br (www.melhoresdestinos.com.br): Este es un
sitio brasilero con una extensa presencia en la web de varios años. La web
está enteramente en portugués y las ofertas son todas desde y hacia Brasil.
Dado que muchos de los vuelos en oferta que llegan a nuestras manos son
con escalas en aeropuertos brasileros, vale la pena pegarle una mirada. La
página posee rankings de aerolíneas, tarjetas de crédito, guías de destinos
y mucho más.
Otros sitios que también son interesantes son The Flight Deal
(www.theflightdeal.com), HolidayPitrates (www.holidaypirates.com) y
ExprimeViajes (www.exprimeviajes.com), aunque realmente nunca les saque
provecho personalmente.
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Alertas de vuelos desde Metabuscadores Es posible programar alertas de manera gratuita usando muchos de los sitios que
se dedican a comparar tarifas de vuelos. De esta forma si baja el precio
repentinamente de un vuelo en el que están interesados, serán los primeros en
saberlo.
Ejemplo de alerta de vuelos (Kayak.com)
Hopper (aplicación solo disponible para dispositivos móviles) por ejemplo nos
sirve para seguir rutas que nos gustaría hacer, nos avisa si cambió su precio y nos
aconseja cuando comprar.
Blogs de viajeros Los blogs de viajeros son una muy buena fuente de información, pudiendo seguir
mediante sus newsletters a uno o varios de su medio local para asegurarse de
recibir ofertas que estén acordes a tus búsquedas.
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El costado que puede ser tedioso de estos medios de información, es que
usualmente les envían mucha información sobre sus propios viajes, que no están
relacionadas a ofertas, por lo que pasan a ser una fuente de cierto tipo de spam si
lo que solo les interesa son los precios bajos y las promociones.
De todos modos yo estoy suscripto a muchos de estos porque la experiencia de
otros viajeros siempre es muy útil y nos termina ahorrando dinero sin lugar a
dudas. En el “Anexo VI: Blogs de Viajes” van a poder encontrar una lista de
aquellos que yo sigo habitualmente con una pequeña descripción de cada uno.
Ejemplo de un blog de viajes (Sirchandler.com.ar)
Ofertas directamente desde las Aerolíneas Siguiendo a las aerolíneas en las redes sociales que utilicen, agregándolas con un
“me gusta” en Facebook o siguiéndolas en Twitter o Instagram, pueden recibir
muchas de las ofertas especiales que estas disparan por esos medios.
Las aerolíneas quieren premiar a los clientes regulares y animarlos a continuar
volando con ellos, por ello publican tarifas económicas especiales y descuentos
solo a través de las redes sociales. Siguiendo a todas las aerolíneas que puedan
van tener más posibilidades de recibir una buena oferta.
Lamentablemente muchos de los mejores precios se dan por combinaciones de
vuelos no convencionales o a veces por errores de las mismas líneas aéreas, por
lo que este tipo de oportunidades no las encontraras publicadas por estos medios.
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Ejemplo de ofertas de aerolíneas (Aerolineas.com)
Algunas de las ofertas que a veces lanzan las aerolíneas, son las que combinan el
pago con millas y dinero. Estas ofertas son ideales para quienes no poseen las
millas necesarias para pagar un billete de avión completo, pero que pueden hacer
uso de esas millas a modo de descuento en el precio final del pasaje.
Viajes Multidestino
Algunas veces los viajes que planificamos tienen más de un destino dentro del itinerario que planeado. Esto nos lleva a que tengamos que emitir múltiples vuelos a ciudades distintas y en fechas diferentes. Esto puede ser agotador si para cada uno de estos vuelos realizamos todo el análisis expuesto en estas páginas, así que no está de más hacer uso de alguna ayuda en estos casos.
El sitio de búsquedas Kiwi (www.kiwi.com) tiene una funcionalidad conocida como “Nomad” que nos permite automatizar las diferentes combinaciones de vuelos entre ciudades para conseguir el precio más bajo. El objetivo de NOMAD es proporcionar a los usuarios una mejor experiencia al planificar viajes con dos o más paradas (se pueden seleccionar hasta un máximo de 10).
Para utilizar este servicio solo hay que acceder al sitio y seleccionar la opción NOMAD (Beta). Se puede introducir cada ciudad de salida y por cada destino el tiempo estimado de permanencia en el mismo o una fecha en particular. Realmente es una herramienta que vale la pena probar ya que tiene una interfaz gráfica excelente.
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Ejemplo de búsqueda con Nomad (Kiwi.com)
Hacer escala en el destino final Es posible reservar un vuelo cuya escala sea la ciudad a la que se quiere viajar y
no el destino final. Muchas veces vemos que hacer un vuelo con una o más
escalas termina siendo mucho más económico que hacer un vuelo directo. Es por
eso que sacar un ticket a un destino al que no queremos ir, pero cuya escala es
nuestro destino final, pueda llegar a ser más económico que hacer un vuelo
directo.
Dado que esto implica que el último tramo del vuelo sería desechado, lo único que
hay que hacer para que esta alternativa sea viable es viajar solamente con
equipaje de mano, pues es evidente que si no, el equipaje terminaría en un
aeropuerto que en realidad no es el deseado. Adicionalmente es conveniente
sacar la ida y la vuelta en números de reserva separados ya que algunas
aerolíneas dan de baja la reserva de vuelta si un pasajero no se presenta en el
vuelo de ida (aunque en este caso la ausencia sería solo en un tramo del vuelo es
mejor no arriesgarse).
Buscar vuelos con sobreventa Es un hecho que probablemente hayan sufrido en carne propia, que las aerolíneas
ponen a la venta más billetes de los pasajeros que realmente pueden volar.
Cuando esto sucede, a las empresas les interesa mantener contentos a sus
clientes, así que esto suele traducirse en un ascenso de categoría o cambios de
vuelo con alguna compensación económica. Solo en el peor de los casos, las
aerolíneas devuelven el dinero a los viajeros a los que no pueden embarcar.
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La pregunta en estos casos es cómo saber qué vuelos tienen sobreventa. Para
esto pueden utilizarse páginas web como “ExpertFlyer” (www.expertflyer.com)
que les permite ver cuantos asientos quedan libres en cualquier vuelo que
busquen.
También es casi seguro que para ciertas fechas como las fiestas los vuelos se
encuentren sobrevendidos.
Ejemplo de análisis de ocupación de un vuelo (Expertflyer.com)
Oportunidades de Último Minuto Hace años, la mejor manera de conseguir vuelos de última hora era llegar al
aeropuerto y pedir un billete en el mostrador de la aerolínea. Ahora tanta gente
viaja en avión que la mayoría de vuelos están completos desde muchas semanas
antes de su partida.
Sin embargo siguen existiendo algunas oportunidades, por ejemplo cuando
algunas agencias de viajes ofrecen promociones de última hora con un gran
descuento porque sus clientes no pueden disfrutarlas por diferentes motivos.
Incluso en feriados festivos como semana santa, navidad, etc., ya que las
agencias de turismo suelen reservar con mucha anticipación sus plazas en las
aerolíneas y si no se venden todas las liberan para los viajeros de último minuto
(esto no suele suceder el resto del año en días normales).
Las ofertas de último minuto suelen ser escasas y dependen de la cantidad de
plazas que necesiten comprar, quizás se libera un solo asiento y si viajan con otra
persona seguramente no puedan hacer uso de ella.
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Los pasajes de última hora se pueden conseguir por Internet, realizando
búsquedas para cualquier destino pero saliendo al día siguiente o en el mes
actual. Existen varios sitios web para este tipo de búsquedas, que permiten buscar
lugares disponibles de último minuto como ViajerosPitaras.es, LastMinute.com o
SkyScanner.com.
Ejemplo de búsqueda de pasajes para el mes en curso (Skyscanner.com)
Viajes Sorpresa Es posible que no todos hayan escuchado alguna vez de los viajes sorpresa, pero
no es algo completamente nuevo. Esta forma de viajar existe hace más de 20
años implementada en ese entonces por el Club Med, el cual organizaba viajes a
sus distintos destinos citando a los pasajeros a presentarse en el aeropuerto y
recién en ese momento se les comunicaba a los mismos el destino de su viaje (en
ese caso todos los destinos eran lugares del propio Club Med con playas
paradisiacas y todos los servicios que presta la empresa).
En general los viajes sorpresa son una tendencia creciente donde el destino se
define a último momento por la compañía de viajes, ya sea aerolínea o la agencia
de viajes. Un ejemplo de este tipo de viajes es el que ofrece la aerolínea Lufthansa
que te permite viajar a un destino desconocido, con un descuento asociado.
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“Lufthansa Surprise” (www.lufthansa.com) es un programa de vuelos con
descuentos que ofrece ofertas a destinos desconocidos. Los pasajeros pueden
reservar un viaje sorpresa de ida y vuelta antes de tiempo, seleccionando una
categoría de viajes, como ‘Sol y Arena’ o ‘Compras’, y la aerolínea alemana los
llevará allí con una tarifa económica (que incluye algún tipo de descuento).
Este programa incluye la gran mayoría de destinos de Europa y ciudades
importantes como Roma y París. Los viajeros deben salir de los aeropuertos de
Múnich o Frankfurt, y los viajes comienzan con tarifas de alrededor de 69 €.
Ejemplo de un viaje sorpresa (Lufthansa.com)
Lufthansa Surprise es una manera fantástica de llenar asientos sin vender y de
ofrecer vuelos a destinos menos populares. Y esto también es fantástico para los
viajeros que quieran descubrir destinos que no suelen estar en su radar. Solo hay
que seguir el consejo que nos da Lufthansa: “mientras más flexibles son las fechas
de viaje, el vuelo más se abarata”.
Por el lado de las agencias de viajes podemos mencionar el ejemplo de “Pack up
+ Go” (www.packupgo.com) para viajeros de USA. El concepto es el mismo que el
visto anteriormente y estos son los pasos a seguir:
1. Lo primero que les solicitan es que proporcionen cierta información sobre
su viaje:
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Su presupuesto por persona (viaje + alojamiento)
Fechas de viaje
Algunas preferencias de viaje
Información del viajero
2. Pack up + Go reserva el viaje y alojamiento de acuerdo al presupuesto
indicado.
3. Una semana antes de la partida, recibirán un correo electrónico. Este
correo electrónico contiene:
El pronóstico del tiempo para el misterioso destino.
Artículos recomendados para el equipaje (traje de baño, botas de
montaña, etc.)
Cualquier restricción en el tamaño de equipaje.
Dónde ir y cuando (por ej.: Grand Central Station, viernes a las 10:30 hs)
4. Unos días antes de su viaje, recibirán un sobre por correo, que no deben
abrir aún. Este sobre contiene instrucciones para llegar a su alojamiento y
su guía de la ciudad. Como no tendrán tiempo para investigar su destino,
ellos lo hacen por ustedes.
5. Por ultimo deben ir a la ubicación designada en el momento indicado, abrir
su sobre y Pack Up + Go!
Por último, un ejemplo de empresas que realizan este tipo de viajes pero desde el
viejo continente puede ser Waynabox (waynabox.com) donde en solo tres pasos
se puede armar este tipo de viajes:
1. Seleccionar el número de viajeros, el aeropuerto de salida y las fechas de la
escapada.
2. Descartar las ciudades que no quieras visitar.
3. Descubrir 48hs antes el destino de nuestro viaje.
Beneficios para grupos específicos Siempre escuche de la posibilidad de ir a un aeropuerto, preguntar si tienen algún
asiento libre en un vuelo a cualquier destino y subirse a ese avión por una fracción
del precio del mismo.
Nunca tuve la posibilidad de acceder en persona a ese tipo de oportunidades, pero
a través de una amiga que trabaja para una línea aérea si les puedo comentar
respecto a esa modalidad de viajes que utilizan miles de pasajeros alrededor del
mundo. Existen algunos billetes especiales que sólo están al alcance de grupos
restringidos, como trabajadores de las compañías aéreas, familiares o agencias de
viajes.
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Las aerolíneas ofrecen a sus tripulaciones y algunos familiares la posibilidad de
viajar más barato con billetes especiales. Estos billetes ofrecen distintas
modalidades de descuento para viajar con esa compañía o con otras, pero utilizar
algunos de estos implica volar sujeto a disponibilidad, es decir, solo si hay
asientos que no han podido ser vendidos en forma regular. Este tipo de beneficios
pueden ser agrupados en tres grandes grupos: los billetes free, los ZED y los ID.
Billetes Free Los billetes free, tal como indica su nombre en inglés, deberían ser tickets
gratuitos aunque en realidad hay que pagar las tasas e impuestos. Solo son
entregados para ser utilizados los trabajadores de algunas compañías aéreas y
sus familiares directos, (y en ocasiones ni siquiera estos) así que solo están al
alcance de un grupo selecto.
Cada compañía pareciera establecer sus normas para emitir billetes free. En
general, suelen estar disponibles de una manera limitada para sus tripulaciones de
vuelo (pilotos y comandantes y auxiliares de vuelo) y personal administrativo de la
empresa.
Estos billetes no suelen ser ilimitados, sino que cada año se entregan a cada
beneficiado un número determinado. Otra condición es que estos billetes sólo
serían válidos para las rutas que opera la aerolínea en cuestión, y rara vez se
podrían emplear en otras.
Los viajeros con billete free tienen un pasaje no confirmado ya que viajan, en
terminología de las aerolíneas “sujetos a disponibilidad”. Las compañías no ganan
nada con estos viajeros, pero tampoco perderían, ya que los poseedores de estos
pasajes sólo pueden viajar si hay asientos libres en el vuelo seleccionado.
De esta manera, los pasajeros con billete free deben esperar al embarque del
vuelo para saber si finalmente podrán viajar a su destino, aunque también pueden
darse una idea de sus posibilidades antes de salir de sus casas viendo los
asientos disponibles en ese momento. Aunque la gran mayoría de los vuelos
tienen algún asiento libre (bien sea porque no se ha vendido por completo o
porque ha fallado algún pasajero), en ocasiones puede no quedar ninguno.
Billetes ZED Los billetes ZED (Zonal Employee Discount, zona de descuento en español) son
otra manera de viajar con importantes descuentos de los que gozan los
empleados de las compañías aéreas. En este caso, existe un acuerdo entre una
gran cantidad de compañías aéreas de todo el mundo para hacer compatibles los
billetes ZED de unas con otras.
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Con los billetes ZED los viajeros no vuelan gratis, pero obtienen importantes
descuentos sobre las tarifas obtenidas. La rebaja depende de la distancia que se
vaya a recorrer, calculándose por zonas. También hay distintos tramos de
descuento dependiendo de la categoría a la que pertenezcan los titulares, es
decir, si son pilotos, tripulaciones, o familiares de estos.
Algunas compañías ofrecen a sus empleados o beneficiarios billetes ZED con
plaza confirmada, aunque en otras ocasiones los pasajeros con este tipo de título
también vuelan sujetos a espacio, es decir, si hay asientos libres en el avión.
Es posible que la empresa le otorgue una cantidad de pasajes por año al
empleado para que sean utilizados por él, pero que pueda hacer extensivos estos
billetes a sus familiares o amigos, en este caso solo para vuelos de esa misma
empresa. Este es un dato muy importante ya que si poseen algún amigo o incluso
conocido que trabaje en una línea aérea puede que se hagan de este beneficio
ustedes también.
Billetes ID Los boletos ID50/ID90 son pasajes solo se otorgan a los empleados de las
agencias de viajes. Los Id90 solo cuestan el 10% del valor del vuelo y los Id50 el
50%.
Una hora antes del despegue si se liberó algún asiento podrían comprar su boleto,
pudiendo asignarles incluso los “jump seat”, que son los asientos que usan las
azafatas, los cuales no son cómodos y en viajes largos puede ser muy molesto
pero quizás un descuento del 90% lo merece.
También hay que tener en cuenta que nadie asegura que se pueda viajar ese día
y puede que tengan que volver a su casa con todo lo que ello conlleva (gastos de
traslado al aeropuerto y demás), lo mismo pasa si llegan a conseguir el pasaje ya
que solo compran el pasaje de ida, a la vuelta tendrán que pasar por el mismo
proceso y si estamos en otro país no podremos volver a casa, tendremos que
pagar una noche extra de hotel.
Viajeros de Alta Frecuencia
Dentro de los distintos tipos de viajeros hay quienes se pasan la vida viajando (casi literalmente) ya sea por placer o por trabajo. Es por eso que este aquí les acerco dos alternativas que pueden ser útiles para reducir los gatos de aquellos que planean realizar una multiplicidad de viajes.
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Viajeros frecuentes de último minuto
Para aquellos que suelen viajar a último minuto, generalmente por cuestiones laborales, existen alternativas que ponen las aerolíneas al alcance de la mano para reducir los costos de este tipo de viajes.
Un ejemplo de esto es el programa de AirPass (www.aa.com/airpass) de American Airlines, donde no tendrán que perder tiempo buscando la mejor tarifa o pagar extra por viajes de último minuto. Con este programa el pasaje aéreo está prepago a una tarifa fija y su cuenta está lista cuando necesite viajar a cualquiera de los más de 350 destinos en la red de American Airlines.
Sistema AirPass de American Airlines
Cualquiera es elegible para unirse al programa si viaja actualmente a último minuto con tarifa completa y gasta al menos U$S10.000 por año, ya que el compromiso mínimo para una membresía de AirPass es de ese importe por viajero y por año.
Las reservas de AirPass pueden ser realizarse por una Agencia de Viajes, en forma telefónica con AA, en línea utilizando el sitio web en AA.com. Los miembros que hagan sus arreglos de viaje en el último minuto pueden disfrutar de la disponibilidad del último asiento reservando en primera (F) sin restricciones, Business (J) o Coach (Y); ida o ida y vuelta sin tarifas de cambio.
Dando la vuelta al Mundo La alianza Skyteam ofrece la posibilidad de armar un viaje con múltiples destinos en un plazo determinado de tiempo. Se lo presenta como el Planificador de la Vuelta al Mundo (www.skyteam.com/es/round-the-world-planner/), pero de hecho no es necesario que sea exactamente de esa forma ya que también permite realzar viajes sin pasar por todos los continentes. Esta herramienta permite crear una ruta y explorar alternativas antes de realizar una reserva. Simplemente deben ingresarse los destinos y el programa establece la mejor propuesta para realizar el viaje deseado. Se ofrecen 1.062 destinos en
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177 países, utilizando alguna de las aerolíneas que forman parte de la Alianza Skyteam.
Planificador Round the World de Skyteam
Para aplicar a este programa se deben cumplir algunos requisitos dentro de los que se encuentran los siguientes:
El viaje debe comenzar y terminar en el mismo país.
El viaje debe incluir al menos (pero no más de): un vuelo transatlántico, un vuelo transpacífico y un vuelo entre el área 2 y el área 3
Las tarifas disponibles se separan 4 niveles de tarifas para un millaje máximo de hasta: 26.000 millas, 29.000 millas, 33.000 millas o 38.000 millas.
Las reservaciones son requeridas para todos los vuelos antes de la salida.
Los boletos deben emitirse dentro de las 72 horas posteriores a la reservación y al menos siete días antes de la salida, lo que ocurra antes.
Estadía mínima/máxima: Entre 10 días después de la primera salida internacional y un año
Se permiten 15 transbordos como máximo
También es posible optar por agencias de viajes online que hagan el trabajo por
ustedes. Algunas de ellas como Round The World Fights
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(www.roundtheworldflights.com) o Round The World Experts
(www.roundtheworldexperts.co.uk) se especializan en este segmento por lo que es
muy probable que puedan encontrar buenos precios en paquetes prearmados.
Leyendas urbanas Dejo para el final de esta sección, una serie de alternativas de las que he leído en
más de una oportunidad pero que siendo sincero nunca tuve la oportunidad de
corroborar personalmente. De todos modos, creo que una guía completa como la
que pretendo presentarles no puede dejar afuera ninguna alternativa solo por el
hecho de que yo no haya sido el afortunado de haber podido sacar provecho de
alguna de ellas.
Las transcribo prácticamente en forma textual a como las encontré en alguna
oportunidad y dejo a su criterio la posibilidad de explorar más acerca de cada una
de ellas.
Días y horas específicos para compras Según varias páginas que se jactan de realizar análisis de precios en forma
constante, el mejor día para comprar un billete de avión es el martes. Este día
también parece ser el sugerido por varios bloggers y comentaristas de viajes,
haciendo referencia como motivo de esto al momento aproximado en que las
aerolíneas lanzan ofertas para mejorar la ocupación de los vuelos.
Pero esto no es una regla para nada estática, ya que sobre todo en el caso de las
aerolíneas de bajo costo, las tarifas pueden variar incluso durante el mismo día.
También parece que luego de varios estudios de aerolíneas comerciales (de
Estados Unidos), se determinó que el mejor momento para buscar pasajes es los
martes alrededor de las 3:00 pm hora del este. Esto estaría sustentado en que
alrededor de esa hora, las aerolíneas publican pasajes con descuento para
completar los vuelos de último minuto del fin de semana entrante. Por lo tanto,
realizar la búsqueda durante el receso de media tarde del martes más cercano
parece ser el mejor momento de la semana para quienes buscan la mejor oferta.
Limpiar las cookies o cambiar de computadora antes de
comprar Hay reportes de que algunas aerolíneas utilizan la información de las cookies para
monitorear su navegación y subir los precios de un vuelo si saben que están
interesados. Eso explicaría por qué a veces, cuando regresan a los pocos minutos
a buscar un pasaje, se encuentran con que está más caro.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
63
Hay varias estrategias posibles para sortear estas posibilidades: una opción es
borrar las cookies antes de pagar el vuelo o utilizar para la compra un navegador o
una computadora distinta a la utilizada originalmente para la consulta.
Acerca del Exceso de Equipaje Por último, pero no por eso menos importante a tener en cuenta respecto al
transporte aéreo. La cantidad de equipaje que permite cada aerolínea, tanto para
que el que permite subir a la cabina como el que es despachado a la bodega, es
limitado y las compañías son cada vez más estrictas respecto a este punto.
Hay algunos puntos a tener en cuenta a la hora de analizar este tema de modo de
no terminar pagando fortunas en concepto de exceso de equipaje:
Averigüen cuanto es el equipaje que admite cada aerolínea antes de
comenzar el viaje. Si tienen más de un vuelo de diferentes compañías
hagan este análisis para cada una de ellas.
Pesen sus equipajes antes de ir al aeropuerto y redistribuyan los artículos
para no pasarse del peso permitido en cada bulto.
En caso de tener exceso de equipaje, verifique si pueden contratar un
adicional de kilos desde el sitio de la aerolínea. Esto siempre será más
económico que pagarlo directamente en el momento de despacharlo en el
aeropuerto.
Oportunidades de “Upgrade” para el Transporte
Aéreo
Amenities en Aeropuertos Para aquellos que buscan mejorar su experiencia de viaje y desean tener un
tiempo de disfrute en las estancias en los aeropuertos a la espera de la partida de
un vuelo, la mejor alternativa siempre es poder acceder a uno de los Salones VIP.
La forma tradicional de acceder sin realizar un pago extra a estos salones que se
encuentran en casi todos los aeropuertos del mundo, es realizando un vuelo en
Business o Primera Clase.
Otro segmento que suele tener acceso a estos salones sin costo son aquellas
personas que tienen una categoría “elite” en el programa de millaje de la
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
64
compañía aérea o alianza por la que van a realizar el vuelo. Aquí algo que es muy
interesante es verificar si la aerolínea por la que viajamos tiene algún programa de
“Match Status” con el programa de pasajeros frecuentes que utilizamos ya que de
ese modo es posible igualar el status en ambas aerolíneas y tal vez conseguir un
acceso sin cargo a estos salones.
Sin embargo a los largo de los años se han ido incorporando otras alternativas
para acceder a estos salones, fundamentalmente de la mano de las entidades
bancarias que buscan dar beneficios a sus clientes “Premium”. Puede parecer
complicado acceder a estos segmentos de clientes, pero para el viajero promedio
de clase media no es algo imposible como podrán ver más adelante en el Anexo I
de este libro “Como convertirse en un cliente bancario Premium”.
Los beneficios bancarios generalmente están vinculados con una tarjeta de
crédito, que es la que en realidad ofrece el acceso a los salones VIP y en última
instancia el banco es el que determina cuantos accesos bonificados ofrece para el
titular de la cuenta y/o acompañantes.
Los salones VIP pueden pertenecer a una línea aérea, a una entidad financiera o
ser parte de un grupo dedicado al tema. Estas son algunas de las opciones de
acceso a los principales grupos de salones vip en Argentina:
Priority Pass: posee alianza con Visa
Lounge Key: posee alianza con Mastercard
Lounge Club: posee alianza con American Express
Aeropuertos VIP Club (Argentina): posee alianza con American Express y
Priority Pass
En algunos aeropuertos también es posible acceder a cafés o restaurants con un
descuento especial por persona para aquellos que cuentan con alguna de las
tarjetas antes mencionadas. Esto es de suma utilidad cuando no se han realizado
reservas (o la tarjeta no lo permite) y no hay disponibilidad en las Salas VIP.
En el Anexo II “Salas vip en Aeropuertos” van a poder encontrar más detalles
sobre los beneficios y servicios que se suelen ofrecer en ese tipo de salas.
Incluyendo la clase ejecutiva en las búsquedas Las alertas de viajes que ofrecen los metabuscadores suelen incluir la posibilidad
de fijar estas notificaciones también en vuelos en Primera o en Business, ya que
algunas veces estos asientos están inesperadamente más baratos que los de
clase turista, especialmente durante los periodos de vacaciones.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
65
También es posible incluir estas búsquedas directamente en los metabuscadores
a la hora de buscar un ticket aéreo.
Si están suscriptos a los boletines de las líneas aéreas que utilizan
frecuentemente, es importante no ignorar las ventas de clase ejecutiva ya que este
canal es utilizado para informar sobre promociones vigentes
Ejemplo de búsqueda de pasajes en clases ejecutivas
2X1 en Business Class Si viajan en compañía de su pareja o un amigo, algunas aerolíneas implementan
como estrategia de marketing la venta de pasajes 2x1 en clase ejecutiva por un
tiempo limitado. De esta forma, si compran un boleto con tarifa completa en
Business, su acompañante obtendrá un asiento de la misma clase en forma
gratuita. Una aerolínea que implementa esta promoción cada tanto es Qatar
Airways.
Este tipo de promociones también suele estar disponible comprando los pasajes
aéreos a través de alguna tarjeta de crédito, como el convenio que posee
American Express con British Airways e Iberia.
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Ejemplo de promoción 2x1 en clase ejecutiva
Utilizar millas para cambios de cabina Muchas aerolíneas permiten canjear millas por upgrades de cabina. Generalmente
se emite el pasaje en clase turista y luego se realiza el cambio de billete utilizando
las millas que uno tiene disponibles.
Ejemplo de upgrade utilizando millas
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Categorías de elite Las categorías de elite de los programas de pasajeros frecuentes, pueden contar
con una cantidad de upgrades de cabina gratuitos por año calendario.
Adicionalmente estas categorías tienen prioridad cuando una línea aérea tiene que
cambiar de turista a Business a un pasajero, por ejemplo cuando hay un exceso
de reservas en Clase Turista. Como ejemplo, en Aerolíneas Argentinas o Latam, la
prioridad de este tipo de cambios de cabina está dada por la categoría de cada
pasajero y por la fecha y hora del checkin teniendo preferencia quienes lo hicieron
con mayor anticipación.
Ejemplo de upgrade por categoría Elite
Cupones bancarios Otra alternativa a explorar es a través de los bancos que tiene convenio con una
línea aérea. A veces estos ofrecen como parte de su estrategia de marketing
cupones de upgrade adicionales a su segmento de clientes Premium.
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Ejemplo de upgrade por cupones bancarios
Emitir reservas individuales Es mucho más fácil para una compañía aérea hacer un cambio de cabina para un
solo pasajero en comparación con el caso de que la reserva incluya una pareja o
una familia completa. Esto se debe a que generalmente los asientos disponibles
en Business o Primera suelen estar ubicados aleatoriamente.
Para esto, incluso si se encuentran viajando más de una persona, puede ser una
buena estrategia tener pasajes con números de reserva separados, al menos para
que uno de los mismos tenga mejores chances de ser reubicado al momento de
partir el vuelo.
Subastas de asientos Algunas aerolíneas tienen un sistema de subasta para acceder a conseguir
ubicaciones un poco más confortables como las salidas de emergencia o los
primeros asientos de un vuelo que suelen tener más espacio para estirar las
piernas.
Del mismo modo, una vez que hayan reservado su vuelo en la página web se les
puede llegar a invitar a presentar una oferta para acceder a una clase superior,
desde la página de confirmación de la reserva o en la confirmación que reciben
por correo electrónico. Todo lo que tienen que hacer es introducir un precio de
oferta para actualizar cada tramo de su vuelo (suelen exigir un mínimo para
ofertar), junto con su información de tarjeta de crédito. En el caso de Aerolíneas
Argentinas, entre 72 y 24 horas antes de la salida la aerolínea les notificará por
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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correo si la solicitud ha sido aprobada o no. Si la oferta es aceptada, la tarjeta de
crédito será cargada con la cantidad que ofrecieron anteriormente, y recibirán su
tarjeta de embarque actualizada.
Ejemplo de upgrade vía subasta de asientos
Sacar provecho de una experiencia negativa Si el vuelo que han reservado se encuentra sobrevendido (algo habitual sobretodo
en momentos de alta demanda), pueden decirle al personal de la aerolínea que se
ofrecen para cambiar a un vuelo más tarde a cambio de un upgrade de categoría.
De esa forma pueden resolver el problema de la aerolínea y hay una posibilidad
de que su generosidad sea recompensada con una mejora en el siguiente vuelo
disponible.
De la misma forma, cuando se produce algún inconveniente que es claramente la
responsabilidad de la compañía aérea, pueden colocar su queja de forma educada
y con ello pueden tal vez lograr que a través del servicio al cliente de la compañía
aérea les sea compensado el percance por un upgrade en su próximo vuelo.
Solicitar un upgrade al momento de hacer el check-in Haciendo el check in directamente en el aeropuerto y a poco de que el vuelo este
por cerrar suele ser un momento clave para hacer una solicitud de cambio de
asiento en cabina. Si el personal de la aerolínea ve que hay lugares disponibles en
Business o Primera y la razón del pedido es justificada (embarazo, algún problema
físico, etc.) es posible conseguir el cambio en forma gratuita o al menos por un
precio reducido.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Si tuvieran la suerte de tener algún conocido que trabaje en la aerolínea, también
podría ser un buen momento para hacer el contacto y ver qué posibilidades hay de
hacer el cambio.
Estacionamientos Si hemos decidido utilizar nuestro auto para ir al aeropuerto y pensamos dejarlo
allí hasta nuestro regreso, lo primero que tenemos que hacer es revisar bien las
alternativas que ofrecen los aeropuertos ya que es posible que existan tarifas
específicas para largas estadías por ejemplo de 30 días.
Ejemplo de promoción en estacionamiento en aeropuertos
Otro beneficio del que podemos sacar provecho al utilizar un acceso a una sala vip
es el de descuentos en estacionamientos. Si decidimos ir hasta el aeropuerto con
nuestro vehículo y lo dejamos estacionado allí hasta nuestro regreso, hay
beneficios de algunos servicios como Vip Club que bonifican una cantidad de
estadías de estacionamiento cuando se hace uso del Vip del aeropuerto.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Ejemplo de bonificación de estacionamiento al utilizar un servicio de sala VIP
Por último también hay que estar atento a la promociones de los hoteles cercanos
al aeropuerto. Algunas veces estos ofrecen bonificaciones en el estacionamiento
del mismo pasando al menos una noche en el hotel. Puede ser una buena
alternativa ya que probablemente una noche de hotel nos pueda salir mucho más
económico que pagar varios días de estacionamiento y de paso podemos
comenzar nuestro viaje de una forma diferente y con desayuno incluido!!!
Ejemplo de bonificación de estacionamiento por estadías en hoteles
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Alternativas Gratuitas para el Transporte Aéreo
Programas de Recompensas La principal forma de acceder a pasajes aéreos sin costo es a través de los
programas de recompensas que muchos bancos o tarjetas de crédito ofrecen a
sus clientes en función de la utilización de los servicios financieros de la entidad.
Más allá de los convenios que poseen los bancos con los programas de millaje de
las líneas aéreas, también pueden poseer un programa de recompensas propio
que está basado en la acumulación de puntos de acuerdo a la utilización de
diversos servicios que esa entidad ofrece.
Los puntos acumulados por el cliente pueden luego ser canjeados por algún
producto que el banco propone en forma de catálogo de premios. Uno de estos
productos suele ser un pasaje aéreo (generalmente en convenio con alguna
agencia de viajes online) por lo que esta alternativa es interesante a tener en
cuenta.
La mayor diferencia entre estos programas y la acumulación de millas
directamente en una aerolínea, es que aquí el costo de tasas e impuestos también
es posible que sea traducido a un costo en puntos y por lo tanto es posible hacer
un canje sin pagar absolutamente nada.
Ejemplos de este tipo de premios son los que ofrecía el Banco Galicia o el
Santander Rio en Argentina hasta el 2018 los cuales explicamos a continuación:
Quiero!: El programa Quiero del Banco Galicia permitía la acumulación de
puntos que luego podían ser canjeados por pasajes, hoteles o paquetes de
viajes. A través de un convenio que tenía la entidad bancaria con la agencia
Avantrip, se mostraba al cliente una web similar a la que presenta la
agencia de viajes en forma independiente, a donde se mostraba por cada
opción buscada el costo en Puntos Quiero de cada alternativa. Era posible
adquirir productos solamente con puntos o pagar la diferencia con tarjeta de
crédito en el caso de que los puntos sean insuficientes.
Superclub: El banco Santander Rio poseía su programa Superclub donde
una de las opciones de canje de puntos era adquiriendo un crédito en la
agencia de viajes online Despegar. Haciendo este canje uno luego podía
utilizar los servicios de la página web Despegar.com y al momento de
pagar hacer uso del crédito anteriormente mencionado. También era
posible usar ese crédito y completar el pago si fuera necesario con otro de
los medios de pago vigentes que ofrecía la agencia de viajes.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
73
Este tipo de programas han comenzado a ser atractivos desde el momento en que
ciertos bancos comenzaron a cobrar a sus clientes una membresía anual por tener
las tarjetas de crédito asociadas a los programas de pasajeros frecuentes de las
aerolíneas. Por el contrario estos programas propios del banco se promocionan
sin costo y con la posibilidad de no quedar atados a una única compañía aérea
específica a la hora de querer emitir un pasaje.
Ejemplo de programa de recompensas de un banco
En los últimos tiempos se ha podido ver que también estos programas ofrecen la
posibilidad de canjear los puntos acumulados por millas de algún programa de
pasajeros frecuentes. Siempre hay que hacer bien las cuentas para ver si
realmente nos conviene hacer el canje, pero es una opción más a tener presente
respecto a estos programas de beneficios.
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Ejemplo de canjes entre programas de tarjetas y millas
Invitaciones a Congresos o Ferias Otra alternativa de conseguir un pasaje aéreo sin pagar nada, es recibir una
invitación por parte de una Feria o Congreso de importancia. Existen grandes
eventos, ya sean a nivel local o internacional, que buscan que en el mismo
participen personas de diferentes partes del mundo relacionados con la temática
del mismo. Para esto llegan a invitar a estas personas pagándoles todos los
gastos como pasajes aéreos, alojamientos, comidas y traslados.
En el año 2013 viaje junto con mi amigo Abel Stang a la Feria de Turismo TTI en
Rimini (Italia). Desde hacía varios años que a modo de hobbie, teníamos una
página web sobre turismo religioso y fuimos invitados a esa feria de turismo con el
objetivo de conocer a los operadores turísticos de Italia y promover sus productos
a través de nuestro sitio. En ese momento recibí un pasaje por Alitalia sin costo
alguno, alojamiento en una muy lindo hotel de 4 estrellas durante los días de la
feria en Rimini, todas las comidas e incluso fui invitado a un evento en una bodega
de la zona.
Por supuesto que participamos de la feria, la cual nos resultó sumamente
interesante, pero a la vez aprovechamos para quedarnos unos días en Roma
paseando y de paso visitar al Papa Francisco que había asumido como cabeza de
la Iglesia Católica hacia poco tiempo.
En ese viaje también me enteré que este tipo de invitaciones son realizadas a los
conocidos “bloggers”. Estos también reciben, a modo de canje por parte de los
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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distintos actores del mundo del turismo, invitaciones para que luego hagan un
“post” sobre el viaje realizado y de esta forma la empresa realiza publicidad
indirecta hacia un público que está directamente relacionado con la clientela que
están buscando.
Así que no tienen más que explotar algún hobbie que tengan, crearse un blog,
compartir sus conocimientos con el mundo y averiguar sobre ferias o congresos
sobre ese tema en distintos lugares del mundo que ofrezcan invitaciones sin costo.
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Capítulo 3: Transporte Marítimo o Fluvial
“No vivas el mismo año 75 veces y lo llames vida.” - Robin Sharma
Alternativas de Ahorro para el Trasporte
Marítimo o Fluvial Dentro del transporte marítimo hay varias opciones, pero tal vez la más tradicional
es la que ofrecen los cruceros, donde no solo se ofrecen todas las comodidades
de un hotel “all inclusive” a bordo, sino que se cuenta con una vista de la
inmensidad del mar en forma constante y la posibilidad de conocer diferentes
lugares en cada parada que se realiza. Es por todo esto que me focalizaré en este
segmento aunque por supuesto que existen otras alternativas dentro del
transporte por mar.
Es posible realizar grandes cruceros a precios realmente económicos. Debido a la
lucha comercial entre las navieras, que cada año aumentan sus flotas con nuevos
y más modernos barcos, es posible encontrar muy buenas ofertas haciendo las
búsquedas en forma adecuada.
¿Cómo identificar una oferta de cruceros? Una vez leí que para saber si nos encontramos ante una oferta de cruceros real
deberíamos dividir el número de noches navegadas por el precio final por persona.
Es decir, un crucero que nos cuesta 500 dólares y que tenga una duración de 6
noches tendríamos un valor de USD83.3 por día de crucero. Teniendo este
número podríamos decir que un buen precio ronda los USD85 por día/persona y
una buena oferta sería alrededor de los USD65 por día/persona o menos.
Una buena web para seguir la venta de cruceros es Crucerosnet
(www.crucerosnet.com), ya que son quienes más frecuentemente actualizan los
precios y disponibilidad de cabinas. Incluso tienen una sección donde se pueden
consultar las ofertas de último minuto por cada región como podrán ver en el
siguiente enlace: http://sudamerica.crucerosnet.com/ultimo-minuto.html
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Ejemplo de sitio web de venta de pasajes para cruceros
Para estar seguros de que están realmente frente a una oferta puede hacerse la
comparación con las mismas ofertas aparecidas en otra web, como por ejemplo
Cruceros.com (www.cruceros.com).
Averiguar en las empresas con más barcos Muchas de las compañías de cruceros invierten constantemente para construir
nuevos barcos y abrir nuevos itinerarios de modo de seducir nuevos viajeros con
propuestas diferenciales. Esto hace que el número de barcos crezca y aquellos
barcos que en su día fueron los navíos más modernos de la flota vayan siendo
superados por otros más nuevos.
En estos barcos siguen ofreciendo un alto nivel de calidad y la mayoría de ellos
son renovados y adaptados de forma regular, pero a la vez deben competir con
otras embarcaciones más nuevas y espectaculares. Es por ello que se oferten a
mejores precios a fin de hacerlos más atractivos. Estas grandes ofertas son más
fáciles de encontrar en navieras con un mayor número de barcos en su flota como
Royal Caribbean, Carnival Cruises, Celebrity Cruises, Norwegian Cruise Line,
Princess Cruises, Costa Cruceros y MSC Cruceros.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Tener en cuenta la duración de cruceros Las mejores ofertas los cruceros se presentan en aquellos que son cortos o “mini
cruceros” o en aquellos que siendo de mayor duración incluyen varios días de
navegación sin escalas.
Según la duración podemos encontrar distintos tipos de cruceros los cuales se
enumeran a continuación:
Cruceros de Fin de Semana: Este tipo de cruceros son muy populares en
Estados Unidos (aunque no tanto en Europa). Son cruceros de 2 a 3 días,
donde lo importante es el barco y no tanto el itinerario que se ofrece.
Incluso existe una modalidad de cruceros sin destino, donde el objetivo
principal es alejarte de la costa para disfrutar de todas las atracciones que
el barco ofrece rodeado de la imponencia del mar.
Cruceros de hasta 4 noches: En este segmento es donde es más factible
encontrar alguna oferta de último minuto. Si buscamos barcos de más de 5
años en las empresas con mayores flotas de barcos es posible encontrar
mucha variación de precios y aquellos barcos con más antigüedad suelen
bajar sus precios en el último momento.
Cruceros de hasta 8 noches: En este tipo de cruceros podemos encontrar
una gran variedad de opciones ya que son los más promocionados por las
empresas. Por el mismo motivo, si buscamos buenos precios lo más
aconsejables es buscar fechas que no se encuentre en la temporada alta y
allí es posible conseguir muy buenas ofertas de último minuto.
Cruceros de más de 8 noches: Debido a su duración son el segmento
más caro de todos, destinado a personas que programan más de una
semana de estadía en los mismo por lo que realizan sus reservas con
mucha anticipación. Es posible que si un itinerario no está teniendo buena
ocupación los precios comiencen a bajar los precios muchos meses antes
de la partida ya que no es el tipo de crucero que la gente suele definir a
último momento.
Cruceros de solo ida: Se los conoce como itinerarios de reposición a
aquellos viajes fuera de la temporada alta en los que un barco se está
cambiando de una región de cruceros a otra y debe hacer este viaje
independientemente de si llevan pasajeros o no. Por supuesto que las
empresas buscan sacar provecho de cada día de navegación de los barcos
y por lo tanto lanzan muy buenas ofertas para llenar los barcos en este tipo
movimiento de su flota.
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79
Estar a atentos a las ofertas en temporadas Al igual que en cualquier destino turístico, la temporada alta siempre es el período
de mayor demanda y por lo tanto donde los precios tienden a ser más elevados.
Habitualmente asociamos las temporadas alta, media y baja con los períodos
vacacionales de las personas o algunas fechas en particular como las fechas
festivas, sin embargo en el mundo de los cruceros esto es un poco más complejo.
Las empresas navieras programan los itinerarios de acuerdo a las características
climáticas de cada región y por lo tanto es muy importante conocer cuál es la
temporada alta de cada región para saber en qué momentos podremos conseguir
los mejores precios evitándolas. Aunque las condiciones del tiempo pueden ser un
poco peores (siempre es bueno contratar un seguro de cancelación especialmente
que cubra los vuelos.) a cambio encontraremos barcos con menos pasajeros,
escalas con menos aglomeración de turistas y precios mucho más accesibles.
A continuación pueden encontrar cual es la temporada más conveniente de
algunas de las regiones geográficas con mayor demandada:
Caribe (Agosto a Octubre): Cerca del otoño del hemisferio norte es la
época para encontrar ofertas de última hora en la zona caribeña. La
temporada de huracanes es uno de los principales motivos de esta baja en
la demanda, ya la mayoría de tormentas se producen en estos meses. De
todos modos los barcos no suelen verse afectados por estas tormentas ya
que pueden monitorear este tipo de fenómenos meteorológicos y ajustar su
trayectoria a rutas más favorables.
Mediterráneo (Abril, Octubre, y Noviembre): Dado que a partir de
Septiembre comienza el otoño Europeo y suele ser más fresco que la zona
del Caribe, son muchas las empresas que hacen grandes ofertas alrededor
de los meses de Octubre y Noviembre. No hay que descartar las salidas
que se producen a finales de Abril y primeras semanas de Mayo también en
los comienzos de la primavera.
Norte de Europa (Abril, Mayo, y Septiembre): Se pueden encontrar
buenas ofertas y un menor número de visitantes en cada escala si
reservamos nuestro crucero en la semana final de Abril, Mayo o en la
segunda quincena de Septiembre. Sin duda las condiciones climáticas y las
horas de sol condicionan el disfrute de los cruceros por el Norte europeo,
Fiordos Noruegos y Báltico, pero las diferencias de precio bien puede valer
la pena.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Oportunidades de “Upgrade” para el Transporte
Fluvial El mundo marítimo no es ajeno a los privilegios que se pueden ofrecer para ciertos
clientes. Los beneficios bancarios generalmente que están vinculados con una
tarjeta de crédito, pueden ofrecer accesos bonificados a alguna terminar fluvial o
marítima. No dejen de verificar esto antes de iniciar tu viaje ya que puede que
posean el beneficio aun sin saberlo.
En el año 2017 realicé un viaje en Ferry con mi esposa a Colonia (Uruguay) y
pasé por la sala Vip utilizando un beneficio que otorgaba en ese momento
cualquier tarjeta Visa Signature. Algunos de los beneficios fueron:
Acceso a la sala VIP de la terminal portuaria de Buenos Aires.
Check in prioritario.
Asistencia personalizada en trámites de migraciones.
Snack de cortesía en el salón VIP.
Asientos reservados.
Wi-Fi a bordo.
Ejemplo de acceso a sala vip en terminal fluvial a través de una tarjeta de crédito
Alternativas Gratuitas para el Transporte
Marítimo A diferencia de lo que sucede con el transporte aéreo, en los cruceros no existen
compañías “low cost” o programas de millas que nos permitan viajar en forma
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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gratuita. Por lo tanto la única alternativa que existe para viajar sin costo es a través
de los programas de trabajo en la tripulación o el llamado barco-stop que
detallaremos a continuación.
Trabajar como tripulación de una embarcación Esta modalidad implica unirse a la tripulación de una embarcación a cambio de
realizar un viaje si pagar por el mismo. En algunos casos requieren experiencia
previa, pero no siempre es necesario ser un profesional para poder aplicar a este
tipo de viajes. Existen varios sitios especializados en la temática entre los que se
encuentran los siguientes:
FindaCrew (www.findacrew.net): Esta es la red internacional de barcos y
tripulaciones marítimas más grande del mundo, y cuenta con un sitio web
verdaderamente global con miembros activos en más de 200 países.
FindaCrew conecta a los dueños y representantes de embarcaciones
directamente con la tripulación de cualquier lugar a cualquier parte del
mundo. Este sitio es simplemente un intermediario y todo el mundo puede
decidir por sí mismo con quien desea tomar contacto más adelante.
No hay contratos, comisiones ni honorarios para registrar, listar, buscar, ver
o mantener un perfil, así que todas estas opciones son gratis para todos.
Luego, cualquier persona (ya sea tripulación o barco) puede actualizar en
cualquier momento su cuenta a un servicio “Premium” para intercambiar
información de contacto y mensajes personales entre sí (para lo que al
menos una de las partes requiere ser Premium).
Crewseekers (www.crewseekers.net): Este sitio está orientado a viajes en
yates. Es gratis para los propietarios de los mismos publicar oportunidades
de navegación, y los miembros que se postulan como tripulación pueden
ver todas las oportunidades de navegación publicadas sin cargo alguno.
Para que puedan registrar sus datos y hacer contacto con el dueño del yate
se requiere unirse a Crewseekers. La membresía cuesta desde £ 75 por 6
meses y les da acceso ilimitado a todas las oportunidades de navegación.
Una vez que se hayan registrado, puede crear su propio perfil personal de
navegación y compartir esto con los propietarios de yates cuando se solicita
unirse a ellos como tripulación.
Crewfile (www.crewfiles.com): Es una base de datos en línea que les
permite encontrar profesionales de yachting que están listos para trabajar, y
ponerse en contacto con ellos directamente. Los capitanes, los encargados
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
82
del yate y los reclutadores tienen acceso a los detalles de contratación más
importantes en un perfil estandarizado que incluye el curriculum vitae,
documentos de la tripulación, imágenes, fotos relacionadas con la industria,
perfiles de LinkedIn, video, etc.
La base de datos ofrece una lista de los trabajadores disponibles, así como
la capacidad de búsqueda de la tripulación utilizando filtros para la
ubicación, tripulación de EE.UU. o extranjeros, certificaciones,
disponibilidad, idiomas, años de experiencia y habilidades como carpintería,
niñera, etc.
Crewbay (www.crewbay.com): Creado en 2003, Crewbay es una de las
primeras y más grandes plataformas de tripulación en línea en el mundo.
Ofrecen un servicio de introducción gratuita tanto para la tripulación y los
barcos de amateur a nivel profesional.
Año tras año Crewbay ha superado las expectativas, recibiendo más y más
tráfico en línea, así como el aumento del tráfico directo a través del boca a
boca.
Hacer Barco-stop Es similar a la alternativa anterior pero sin una plataforma online de por medio.
Simplemente hay que acercarse al puerto, buscar a los capitanes y decirles lo que
saben hacer y cómo los podrían ayudar a cambio del pasaje.
Muchos barcos requieren tener una tripulación lo suficientemente grande como
para cubrir las 24 horas del día por turnos, así que siempre andan en busca de
tripulación que esté dispuesta a trabajar sin un salario de por medio (solo a
cambio de transporte y comida). Y en un barco siempre hay algo que hacer porque
el mantenimiento es esencial. Lo que es importante es que en este tipo de
experiencias muchas veces se sabe cuándo se zarpa pero no siempre cuando se
llega.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Capítulo 4: Transporte Terrestre
“El viajero ve lo que ve, el turista ve lo que ha venido a ver.” - G.K. Chesterton
Transporte Ferroviario Tanto el transporte ferroviario como el terrestre suele competir actualmente con el
transporte aéreo dada la gran cantidad de opciones de vuelos que existen en la
actualidad, la cual se ha incrementado notablemente desde la irrupción de las
aerolíneas de bajo costo.
Por lo tanto, antes de analizar el realizar un viaje tren es recomendable hacer una
comparación de precios respecto a las alternativas aéreas. Para esto pueden
utilizar alguna de las páginas sugeridas al comienzo de la sección de medios de
transporte como Omio o Rome2rio.
De todos modos la elección de un trasporte ferroviario debe tener en cuenta
algunos factores además del económico:
Los trenes pueden tener sus puntos de partida y llegada en lugares
céntricos lo cual hace que sea más fácil y económico llegar a los mismos.
Los tiempos de antelación para presentarse antes de la partida de los
mismos es considerablemente más corta que en el transporte aéreo.
No suelen presentarse problemas de equipaje o límite de peso de los
mismos.
Los asientos suelen ser más cómodos que los de un avión y hay menos
restricciones respecto a la posibilidad de llevar comida o bebida propia a
bordo.
Los trenes suelen ofrecer una vista atractiva e interesante de las ciudades y
los paisajes, que los vuelos no pueden aportar a nuestra experiencia de
viaje.
Si tienen planes de recorrer pequeños pueblos en medio de las montañas o
en medio de la nada, lo más probable es que la única forma de llegar sea el
tren.
En los países del primer mundo suelen ser extremadamente puntuales
tanto en la partida como en el arribo a destino.
Si perdieron el tren por algún inconveniente, es mucho más sencillo
reubicarse en otro respecto al mismo proceso en un vuelo comercial.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
84
Para viajes largos es posible encontrar muy buenas opciones de descanso,
incluso existiendo los camarotes con cama total sin que esto les cueste una
fortuna como en los aviones.
Si se cansan de estas sentados pueden pararse a estirar las piernas,
caminar todo el tren o tan sólo pararse a mirar por las ventanas en las
zonas entre un vagón y otro.
Las alternativas de ahorro del transporte ferroviario son similares a las del
transporte aéreo. Iremos explorando varias de ellas para este medio en particular
pero a modo de resumen se puede decir que estas son las principales estrategias
a seguir para conseguir los mejores precios:
Averiguar cuando es más económico viajar
Explorar rutas alternativas
Buscar el mejor descuento
o Descuentos por compras múltiples
o Descuentos por campañas online
o Descuentos exclusivos de las empresas de trenes
o Descuentos por pases
o Descuentos a jubilados y estudiantes
Buscar la mejor financiación
Recibir alertas y promociones de blogs y empresas de trenes
Buscar oportunidades de último minuto
¿Con cuánta anticipación conviene reservar? Siempre conviene reservar con la mayor anticipación posible un asiento en los
trenes de larga distancia y de alta velocidad, ya sean viajes nacionales o
internacionales. Al contrario de lo que sucede con los pasajes aéreos donde las
agencias de viajes bloquean asientos y luego los liberan si no los utilizan, en el
mundo ferroviario asiento ocupado es asiento que no va a ser liberado. Por lo
tanto no es una buena idea planear comprar el ticket en el momento del viaje ni
unos días antes, ya que lo más probable es que no encuentren tickets disponibles
salvo los más caros.
En Europa para la mayoría de los trenes de alta velocidad los pasajes se abren
120 días antes de la fecha y es cuando se consiguen los tickets más baratos. Sin
embargo es conveniente asesorarse según la línea ferroviaria que vaya a
utilizarse, ya que por ejemplo en los trenes interurbanos españoles los pasajes se
ponen a la venta unos 70 días antes y para el Eurostar los pasajes se venden 180
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días antes. Si su viaje requiere conexiones esto puede ser clave a la hora de
saber cuándo emitir un boleto.
Comenzar buscando en los sitios más populares Para el caso de Europa puede comenzarse por visitar la página Seat61
(www.seat61.com) donde se dispone de mucha información sobre viajes en tren,
pero inmediatamente se puede ir a Eurail o RaIlEurope. En RailEurope se puede
comprar pasajes para todas las líneas férreas más importantes de toda Europa y
el resto del mundo. Este operador ofrece un buscador muy amigable, con muy
buenas combinaciones para todos los tramos, está muy bien integrada con los
sitios web de cada país lo que permite encontrar ofertas, promociones por
temporada, y para venta anticipada, y tienen el plus de poder hacer la compra de
todos los pasajes desde el mismo lugar y en las misma transacción, además de
tener oficinas de atención al cliente en varios países de América Latina.
En los Estados Unidos se pueden encontrar las distintas opciones de viaje en tren
a través de Amtrak (www.amtrak.com). En su sitio web pueden ver todas las
ofertas, descuentos y facilidades existentes para viajar en tren por USA. Existe
una sección llamada “Promociones más recientes” (Latest Promotion), donde si
buscan detenidamente pueden conseguir ofertas con importantes descuentos
dependiendo de la temporada en la que se desee realizar el viaje.
Ejemplo de sitio de venta de pasajes ferroviarios
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¿Cuándo conviene viajar con pase? Si planean hacer varios viajes de tren en un período de tiempo acotado, que
atraviesen varios países, y/o incluso visitando más de una localidad en el mismo
país, lo más conveniente puede ser adquirir alguno de los pases de tren, que
incluyen viajes ilimitados en varios países durante distintos períodos de tiempo
consecutivo o intermitente.
Para el caso de Europa están los Eurail Pass que debe usarse dentro de los 11
meses luego de adquirido y es recomendable comprarlo con anticipación antes de
viajar, ya que los descuentos suelen darse sólo para la compra anticipada.
Realizando la compra con tiempo también se puede elegir de la selección
completa de pases, ya que en las estaciones de tren europeas sólo están
accesible algunos tipos de pases, pero no todos.
Los pases europeos más populares son el Eurail Global Pass (más de 5 países) y
el Eurail Select Pass (2, 3 o 4 países limítrofes). Además, son también populares
los One Country Pass, que permiten viajes ilimitados en la red ferroviaria de un
país en particular (ej.: España o Italia). También está el Global Pass que es un
pase que incluye todos los países del acuerdo Eurail y permite viajes ilimitados en
las líneas ferroviarias entre y dentro de todos los países que contiene.
Ejemplo de pases ferroviarios
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Utilizar operadores locales para viajes dentro de un
país Si viajan dentro de un solo país, la mejor opción puede ser dirigirse al sitio web
local de ese país. Se pueden conseguir tickets baratos de tren comprándolos
directamente del operador local de cada país, ahorrándose así las comisiones de
los intermediarios, costos de reserva o envío de pasajes. En estos casos no suele
ser posible comprar trayectos completos que atraviesen fronteras internacionales,
ya que los sitios de los operadores locales sólo venden pasajes para trenes dentro
del territorio de un país, o partiendo o llegando a este.
Les dejo como referencia algunas páginas de países europeos y Estados Unidos:
Francia: www.tgv-europe.com
Inglaterra: www.nationalexpress.com
Italia: www.trenitalia.com
España: www.renfe.com
Alemania: www.bahn.de
Holanda: www.ns.nl
USA: www.amtrak.com
Algunos sitios tienen la opción de imprimir el pasaje, mientras que otros exigen el
envío por correo. Estos gastos de envió no suelen mostrarse en el carro de
compras sino hasta el paso previo al pago, por lo que hay que prestar especial
atención a este punto.
Una buena estrategia para los viajes largos es subdividirlos en tramos más cortos
ya que no siempre los motores de búsqueda de los sitios de trenes encuentran
una ruta para nuestra búsqueda. Que no haya un tren directo no quiere decir que
no se puede llegar tomando 2 o más trenes, aunque en este caso tendremos que
tener en cuenta los horarios para los transbordos.
Aprovechar la temporada baja Viajar en temporada baja es uno de los consejos que encontrarán repetidamente
en este libro. Si eligen la temporada en la que no hay mucha demanda de boletos,
siempre tienen una alta probabilidad de obtener grandes beneficios en términos de
ahorro.
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Lo aconsejable entonces es que viajen en otoño. Los expertos coinciden en que
los meses de septiembre y octubre son los ideales para viajar en el hemisferio
norte y abril y mayo en el hemisferio sur.
Ofertas de último momento A pesar de que siempre es conveniente comprar los pasajes de tren con la mayor
anticipación posible, a veces es posible encontrar alguna oferta de último
momento si es que nos encontramos frente a la necesidad de viajar sin haberlo
podido planificar con mucho tiempo.
Un ejemplo de esto es la página web de Amtrak de USA donde se encuentra un
enlace que lleva a la parte de “Ofertas”. Allí, a su vez, aparece un nuevo link con el
título “SmartFares” u ofertas de último momento. Es en ese apartado donde
pueden encontrar verdaderas gangas en los boletos de tren. Esta sección renueva
sus ofertas todos los martes, así que deben estar pendientes para no perder la
oportunidad. Generalmente, si reservan su viaje con dos o tres semanas de
anticipación, y viajan entre martes y viernes, obtienen hasta un 25% de reducción
en el costo (a veces aplican algunas restricciones).
Descuentos para adultos mayores y jóvenes En la mayoría de las rutas de USA opera una deducción del 15% para las
personas mayores de 62 años. Para los trayectos a destinos de Canadá aplica un
descuento del 10% para todas las personas que tengan más de 60 años.
En algunas rutas europeas se ofrecen tarifas especiales para las personas
mayores de 60 años, y para los jóvenes menores de 26 años. Entonces vale la
pena asegurarse de marcar esa opción si es que están reservando online.
En caso de comprar Eurail Pass o algún otro pase también aplican estas tarifas
promocionales. Una vez adquiridos los pasajes no se necesita ninguna tarjeta o
permiso especial, solamente recuerden llevar el pasaporte o cualquier
identificación oficial que pruebe su edad.
Salas VIP en estaciones de tren Varias estaciones de tren poseen salas de espera VIP al igual que las que
podemos encontrar en los aeropuertos. El sistema es prácticamente el mismo que
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el utilizado cuando realizamos un viaje en avión y podemos acceder a las mismas
si podemos por ejemplo una tarjeta Priority Pass o Lounge Key.
En el año 2018 realice un viaje con amigos para el Mundial de Futbol que se
realizó en Rusia y varios de los viajes entre ciudades los realice en tren. En las
principales ciudades como Moscú o San Petersburgo existían salas VIP en las
estaciones de tren lo cual hizo mucho más agradable la espera (que a decir
verdad es mucho más corta que cuando uno espera un vuelo).
Transporte en Bus Como en todo el mundo, se puede elegir viajar por bus (también conocidos como
micro o colectivo en algunos países) como una alternativa a los vuelos y viajes en
tren que analizamos anteriormente. Esta alternativa puede verse también en las
páginas mencionadas en otros capítulos que comparan varios medios de
transporte como Omio.
Las principales ventajas de utilizar este medio de transporte son las siguientes:
Más barato que el avión o el tren. Esta es la principal ventaja de los
buses, que en general son el medio de transporte más económico.
Puede comprarse el boleto en el momento: A diferencia de comprar
boletos de avión o de tren los precios de los autobuses no varían si se
compran en el día o un mes antes.
Hay paradas para comida. Si el viaje es lo suficientemente largo, los
buses realizan paradas regulares en áreas especiales de descanso dónde
puede comprarse comida además de tener acceso a baños más completos
que los que poseen las unidades.
Lugares alejados o pueblos pequeños: Si el destino al que tienen que
dirigirse no tiene una estación de tren o aeropuerto cercano, el uso de los
buses es sin duda más económico que moverse por sus propios medios
(ejemplo alquilando un auto)
De igual forma, así como este medio de transporte tiene sus beneficios, también
tiene sus desventajas:
Tiempos de viaje: Para cuando se pretende recorrer grandes distancias, el
autobús no es lo recomendable ya que sus tiempos de viaje son mayores.
La velocidad de las unidades está limitada y adicionalmente tiene que lidiar
con el tráfico de las ciudades y las rutas.
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Pocas rutas internacionales: El uso de trenes es tan extendido y común
en Europa y Estados Unidos, que los buses no están tan bien posicionados
y no cuentan con rutas variadas para destinos internacionales.
Información escasa: Ya que los turistas no suelen utilizar buses para
trasladarse como su opción de preferencia, la información que existe en
internet u otros lugares es reducida. Incluso si existe información pocas
veces esta inglés y mucho menos a español.
Estaciones alejadas del centro. Las estaciones de buses generalmente
se encuentran fuera del centro de la ciudad para evitar que los buses
incrementen el tráfico de la misma.
No siempre hay baños. Algunos buses (sobre todo en Europa) no cuentan
con baños, así que puede no ser el viaje más cómodo si necesitamos
utilizar el mismo y nos encontramos lejos de la siguiente parada.
Varias de las alternativas de ahorro que fueron mencionadas para otros medios de
transporte también son válidas para el transporte terrestre por lo que no haremos
un análisis de cada una de ellas.
Lo que es importante antes de optar por esta alternativa de transporte, es
averiguar sobre la empresa que van a usar, si es confiable y que tan segura es la
ruta que están eligiendo hacer con ellos.
A continuación les dejo algunos ejemplos de sitios web de Europa y Estados
Unidos en los que pueden encontrar buenos precios y ofertas para este tipo de
viajes:
Asla: www.alsa.es
Eurolines: www.eurolines.es
Flixbus: www.flixbus.com
Greyhound: www.greyhound.com
Megabus: us.megabus.com
Coachusa: www.coachusa.com
Buses Low Cost Al igual que en el mundo de las aerolíneas, los buses también tienen sus
segmento “low cost”. Una de las empresas con mayor presencia internacional es
Megabus (www.megabus.com), la cual se encuentra en Estados Unidos, Canada,
Reino Unido y la Unión Europea (bajo el nombre Flixbus).
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Ejemplo de empresa de buses low cost
A continuación se enumeran las principales características que presentan los
buses low cost:
Punto de partida: Si la terminal de buses le cobra un peaje o impuesto a
las empresas de buses, estas optan por salir directamente desde una calle
de la ciudad y con esto reducen esta parte de los gastos operativos. Si bien
es más cómodo para el usuario ir a una terminal, suelen elegir el lugar de
partida cerca de una línea de subterráneo o bus local.
Comodidad de los asientos: Los asientos de este tipo de buses no son
muy cómodos y ponen todos los que pueden en cada unidad para abaratar
costos. Un efecto directo de la sobreabundancia de asientos es que estos
no se reclinan demasiado, punto a tener en cuenta ya que puede no ser la
mejor opción si el viaje es demasiado largo. Los asientos generalmente son
numerados.
Comodidad de los buses: Mas allá del detalle de los asientos, los buses
tienden a ser muy buenos y las unidades bastante nuevas. Algunas
características que pueden encontrarse en los mismo son:
o Techo de vidrio
o Enchufes (USB y a veces también enchufe 110v)
o Wifi gratis (no de muy buena calidad)
o Algunos asientos con mesa (con costo adicional)
Cantidad de paradas: Para este tipo de empresas la mayor cantidad de
paradas implica una mayor probabilidad de que ese viaje le sirva a un
número mayor de potenciales pasajeros. Por lo tanto es difícil encontrar un
pasaje que vaya directo al destino que buscamos sin frenar antes en una
ciudad que queda de paso. Este punto es importante tenerlo en cuenta por
el tiempo de viaje que puede llegar a demandar ir de un destino a otro.
Dependencias: Otro punto similar a los vuelos low cost es que no suele
encontrarse un lugar a donde puedas imprimir el ticket. Las opciones son
llevar la reserva impresa desde nuestra propia casa o mostrarla desde el
smartphone.
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Pases de Bus Ya hemos explicado el concepto de los pases en el transporte ferroviarios, por lo
que no vale la pena ahondar en el concepto ya que para los buses es muy similar.
Solo nos limitaremos a ver algún ejemplo para que sepan cómo funciona el
concepto referido a este medio de transporte,
Un ejemplo de pases de buses es el abono europeo InterFlix de Flixbus
(www.flixbus.es) que les permite hacer 5 trayectos de autobús por Europa en un
periodo de no más de 3 meses, por sólo 99€. Hay disponibles más de 900
destinos en 20 países.
Ejemplo de pases de bus
Esta empresa tiene una de las redes de líneas de buses más grandes en Europa,
contando con una flota a más de 1000 autobuses y más de 100.000 conexiones al
día en 20 países de Europa.
Salas VIP de Bus Al igual que en el resto de los medios de transporte, al momento de realizar un
viaje en Bus es posible encontrarse con la posibilidad de acceder a una Sala Vip
para esperar de forma diferencial la salida del servicio contratado.
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Un ejemplo de esto es la sala Vip que se encuentra en la estación terminal de
Buses de Retiro (Buenos Aires), donde se hay un salón de espera preferencia
ubicado en el sector internacional. Para acceder a esta sala es necesario contar
un ticket de un servicio ejecutivo y se puede hacer uso de los siguientes servicios:
Servicio de bar
Confortables sillones
Lockers para equipaje
WIFI
Computadoras con acceso a internet
Área de niños
TV por cable
Área de lectura
Mesas de trabajo
Otras Formas de Transporte Terrestre
Transporte público en la ciudad Para moverse dentro de una ciudad, ya sea en bus, subterráneo o tren, suele ser
más barato adquirir una tarjeta prepaga y cargar saldo en la misma que pagar
boleto por boleto en el transporte público local. Incluso es posible que en varias
ciudades no sea posible acceder a buses sin una tarjeta especial por lo que
siempre debemos averiguar acerca de ellas.
En un viaje que hice a Barcelona hace poco, estaba a punto de comprar un
paquete de tickets para cada miembro de mi familia que permitían viajes ilimitados
por persona para una cierta cantidad de días. Se me ocurrió pedirle su opinión a la
persona que me estaba atendiendo y resulta que había una mejor opción que yo
no había tenido en cuenta que era comprar un paquete de 70 viajes a ser usados
en el periodo de un mes. La persona me pregunto la cantidad de personas que
éramos, la cantidad de días que iba a estar y la cantidad de viajes diarios
promedio por día que debía realizar. El total me dio 49 viajes por lo que el paquete
de 70 viajes cubría con creces lo que iba a necesitar y salía mucho más
económico que los 4 paquetes que pensaba comprar inicialmente.
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Ejemplo de diferencias en tarifas de transporte urbano (metro de Barcelona)
Actualmente, he visto que en algunos lugares están implementando el pago
directo con tarjeta de crédito desde el molinete para aquellas tarjetas que son del
tipo “contactless”. Yo recomiendo siempre averiguar antes de ir a una nueva
ciudad ya que estas cosas difieren mucho de un lugar a otro.
Utiliza una bicicleta Para aquellos que solo utilizan la bicicleta como un medio de transporte ocasional,
es posible también hacer uso de este elemento para moverse por las ciudades
incluso sin tener que llevar la suya propia. Actualmente muchas ciudades cuentan
con sistemas de bicicletas públicas, las cuales pueden ser más económicas que
las que alquilan empresas privadas o incluso gratuitas.
Un ejemplo de este tipo de programas públicos se da en la Ciudad de Buenos
Aires, donde existe un programa llamado MiBA a través del cual se accede a la
red Ecobici para que puedan moverse por la Ciudad de forma gratuita todos los
días.
Es muy fácil empezar a disfrutar los beneficios de tener tu tarjeta miBA, siguiendo
solo dos pasos:
Pedir tu tarjeta completando el Formulario de registro online.
Retírala en la sede más cercana presentando la documentación requerida.
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La tarjeta no tiene costo alguno y es tanto para personas que vivan en la Ciudad,
como en el resto del país y extranjeros.
Ejemplo de programa de uso de bicicletas gratuito (Ciudad de Buenos Aires)
Viajar con una bicicleta propia Para aquellos que les gusta andar en bicicleta en su vida diaria, puede ser una
excelente idea hacer un viaje llevando la suya propia. Puede parecer un poco
incómodo al principio pero hay formas de llevar este tipo de equipaje hasta nuestro
punto de partida sin que sea mucho más incómodo que viajar con una valija extra,
fundamentalmente para los modelos de bicicletas plegables o desmontables y de
peso reducido. Hay un blog muy bueno respecto a esta temática llamado
Bicicleting (www.bicicleting.com) donde pueden hacerse una idea de lo
interesante que puede llegar a ser un viaje en esta modalidad.
Otros sitios especializados en el tema son Travellingtwo (travellingtwo.com) y
Worldbiketravel (worldbiketravel.com).
Tarjeta de turismo Es habitual que las tarjetas de turismo que se ofrecen en muchas ciudades, no
solamente incluyan acceso a distintos lugares turísticos o descuento en los
mismos, sino que también es posible que les otorguen algún medio de transporte
local gratuito dentro del costo de la misma. Lo más común es que el transporte
incluido sea el “Bus turístico”, el cual recorre los principales lugares de interés
turístico de la ciudad y se pueden subir y bajar del mismo las veces que quieran
dentro de la vigencia establecida.
Cuando viaje a Barcelona por ejemplo estaba vigente el “Barcelona Pass”, una
tarjeta de turismo que se encuentra en las grandes ciudades del mundo y que
justamente ofrecía este tipo de transporte incluido.
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Ejemplo de tarjeta de turismo (Barcelona)
Traslados desde / hacia el aeropuerto Siguiendo con el ejemplo de la tarjeta de turismo de Barcelona, en ese caso
también estaba incluido el transporte hacia el aeropuerto utilizando el llamado
“Aerobus”.
En el caso de no desear comprar una de esas tarjetas, pero siendo necesario
trasladarse desde o hacia un aeropuerto, personalmente mi primera opción
siempre es intentar utilizar el subterráneo/tren si es que está disponible. Sin
embargo, algunas veces puede ser complicado utilizar este medio de transporte, si
por ejemplo viajamos con mucho equipaje y vamos a ir a una zona céntrica en
hora pico.
Otra alternativa es el transfer, para lo que pueden utilizar algún comparador de
tarifas al igual que en otros servicios. Algunos ejemplos de estos servicios son:
Skyscanner: www.skyscanner.es/traslados-aeropuerto
Airportshuttles: www.airportshuttles.com
Mozio: www.mozio.com
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Ejemplo de comparador de tarifas para traslados al aeropuerto
Yo siempre recomiendo estar al tanto de los beneficios que ofrecen las entidades
bancarias, ya que suelen tener promociones relacionadas con el turismo que
incluso pueden incluir los traslados a los aeropuertos.
Hace un tiempo tomé conocimiento de este tipo de beneficios mirando los detalles
del programa para viajeros que otorgaba el banco HSBC de Argentina del cual soy
cliente hace varios años. En ese caso, cuando se realizaba la compra de los
pasajes con una de sus tarjetas y se superan un monto mínimo preestablecido el
costo del traslado al aeropuerto era cubierto por el banco.
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Ejemplo de beneficio bancario para traslado al aeropuerto
Por último hay empresas que se dedican a este tipo de servicios a nivel
internacional. Un ejemplo es Rideways (rideways.com) que trabaja a nivel mundial
con Booking.com, priceline.com, KAYAK, agoda.com, Rentalcars.com, y
OpenTable, No dejen de probar este servicio ya que los precios pueden ser
realmente muy convenientes.
Utilizar un servicio de auto privado Por más que el transporte público sea siempre más económico que un taxi,
algunas veces simplemente necesitamos tomar un auto para llegar lo más cómodo
y rápido a nuestro destino. Recuerdo una noche haber llegado a la estación de
tren de Londres con mi familia, veníamos de Cambridge con varias valijas y los
dos niños muy cansados. Realmente la posibilidad de ir en subterráneo hasta el
departamento que teníamos alquilado no era una opción ya que el mismo quedaba
un poco lejos y los chicos se me quedaban dormidos.
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Para esas ocasiones siempre está la posibilidad de solicitar los servicios de un
auto privado, el cual siempre sale más económico que un taxi. Incluso en varias
ocasiones el que te busca es un taxi que también ofrece el servicio de auto
privado cuando está desocupado.
La empresa más conocida de este rubro es Uber, pero en los últimos tiempos
también se popularizaron otras a nivel internacional. Aquí les dejo una lista con
ejemplos de las que es posible que estén en las principales ciudades turísticas:
Uber: www.uber.com
Cabify: cabify.com
MyTaxi: mytaxi.com
Lyft: www.lyft.com
EasyTaxi: www.easytaxi.com
Tripcar: mytripcar.es (Comparador de autos de alquiler de Europa)
También en el último tiempo apareció la aplicación ChipiApp que compara las
tarifas de Cabify, Uber y MyTaxi en tiempo real. Para tenerlo en cuenta y así no
tener que estar haciendo varias consultas por nuestra cuenta.
Utilizar el concepto de Carpooling El “Carpooling” es una tendencia internacional que a través de una plataforma
digital, conductores y pasajeros pueden buscar viajes disponibles y autos con
asientos libres, respectivamente. El objetivo es lograr que varias personas viajen
juntas en un mismo vehículo para llegar a un destino común, optimizando así el
uso del auto al maximizar la cantidad de asientos utilizados. Para el viajero es una
forma de trasladarse a un precio más económico que el de un taxi o alquiler de
auto.
Una de las plataformas más utilizadas de carpooling es BlaBlaCar
(www.blablacar.com), que conecta conductores con pasajeros que quieren realizar
el mismo viaje. Los conductores publican los asientos disponibles en su auto y los
pasajeros que estén interesados pueden reservar esos lugares. La inscripción es
rápida, gratuita e inmediata.
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Ejemplo de servicio de Carpooling
Otros ejemplos de páginas o aplicaciones que ofrecen este tipo de servicio son:
Amovens: amovens.com
ViajamosJuntos: www.viajamosjuntos.com
Tripda: www.tripda.com
Carpoolear: www.carpoolear.com.ar
Utilizar el concepto de Carsharing y Motosharing El Carsharing es un modelo de alquiler de automóviles en el que el usuario alquila
el vehículo durante períodos de tiempo reducidos, habitualmente por unas horas.
Es interesante para aquellos clientes que quieran hacer uso ocasional de un
vehículo y para quienes quieran un acceso puntual a un tipo de coche diferente al
que usan día a día. La organización del carsharing puede ser llevada a cabo por
una empresa o por un conjunto de usuarios que conformen una asociación.
El carsharing y el coche multiusuario suponen un ahorro en los costos respecto al
vehículo privado propio. El hecho que en el precio del carsharing se desglosen
todos los costos hace que el usuario sea consciente del costo real de desplazarse
en vehículo privado y haga un uso más racional de éste.
Para el viajero es una forma práctica de tener un coche propio pero por un periodo
corto de tiempo lo que hace que sea más económico que el alquiler de auto
convencional.
Una de las aplicaciones de esta modalidad de viajes es Car2go
(www.car2go.com), que es un servicio de carsahring con flota libre, sin estaciones
fijas de alquiler. Pueden alquilar y estacionar el auto donde quieran dentro de la
zona car2go de la ciudad. Pueden conducir a donde quieran y utilizar la app para
alquilar, conducir y estacionar.
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Ejemplo de aplicación de Carsharing
Otras plataformas que ofrecen este tipo de servicio son las siguientes:
DriveNow: www.drive-now.com
ZIP Car: www.zipcar.com
Autolib (autos eléctricos): www.autolib.eu
El mismo concepto explicado anteriormente aplica al Motosharing pero para el
alquiler de motos. Mi sobrina Cata que vive en Barcelona hace un tiempo, me
comentó que es un concepto muy utilizado, sobre todo en las áreas urbanas
donde moverse en auto puede demandar mucho tiempo en las horas de mayor
tránsito.
En España pueden encontrarse varias aplicaciones que brindan este servicio
como las siguientes:
COUP: joincoup.com
eCooltra: www.ecooltra.com
Movo: movo.me
IoScoot: ioscoot.com
Muving: muving.com
Alquiler de autos El alquiler de autos es una de las opciones más tradicionales a la hora de
movilizarse con total libertad. Por supuesto que es más caro que moverse con el
transporte público, pero nos permite ahorrar tiempo y llegar a lugares no
tradicionales. Con los años, la competencia en el mercado de alquiler de coches
es cada vez más intensa y cada tanto aparecen nuevas empresas que se unen a
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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la gran oferta ya existente. Por lo tanto actualmente cuando se habla de autos de
alquiler es posible catalogarlos en tres grandes grupos:
Grandes compañías internacionales: Estas grandes empresas de alquiler
de coches tienen flotas que abarcan casi todo tipo de modelos y poseen
oficinas por todo el mundo. Suelen ser reconocidas por su trayectoria
(generalmente llevan muchos años en el rubro), grandes infraestructuras y
posibilidad de atender a los clientes en una gran cantidad de idiomas. Entre
ellas podemos destacar a Hertz, Avis, Sixt y Europcar. Verifiquen con sus
tarjetas de crédito porque puede que tengan beneficios como la membresía
“Hertz Gold Plus Rewards” que otorgaba American Express a sus socios
Gold y Platinum.
Compañías lowcost: Suelen ser empresas que lanzan grandes ofertas de
alquileres de coches económicos pero también sus prestaciones y servicios
son menores. Algunas destacables son Budget, Firefly, Easy Car o la
española Goldcar.
Compañías locales: Suelen ser más económicas que las grandes
compañías y a la vez dan un trato más personalizado que las low cost.
Suelen ser utilizadas por aquellas personas que ya conocen el lugar a
donde operan o quienes esperan a alquilar en el último momento y no
consiguen disponibilidad en otro tipo de empresas.
Al igual que en el resto de los rubros turísticos, es posible el alquiler de autos en
forma directa o a través de un intermediario. Mi hermano Fernando Arnaboldi
realizó varios viajes donde alquiló auto por períodos prolongados y me comentó
que lo bueno de estos sitios es que no restringen la cantidad de días de alquiler.
En algunas ocasiones haciendo la misma búsqueda en forma directa con algunas
compañías, estas no le permitían un alquiler de más de 30 días. Para este caso
algunos de ellos son específicos del rubro o pueden optar por los ya conocidos del
mundo turístico como:
Rentalcars: www.rentalcars.com
Expedia: www.expedia.com/renta-de-autos-economicos
Kayak: www.kayak.com/cars
Skyscanner: www.espanol.skyscanner.com/renta-de-autos
Además del costo de alquiler hay algunos factores que pueden influir en el costo
final que paga el usuario, por lo cual es muy importante hacer un análisis
pormenorizado para no terminar pagando de más simplemente guiándonos por las
tarifas por día que publican las empresas. Los principales ítems extras a tener en
cuenta son los siguientes:
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Seguros
Kilometraje y Combustible
Lugar de devolución
Accesorios y extras
Seguros El precio que publicita la compañía de alquiler de autos suele incluir sólo un
seguro básico que deja muchas cosas fuera de su cobertura. Para cubrir cualquier
otro tipo de contingencia suelen inmovilizar la tarjeta de crédito del cliente una
cantidad importante de dinero para la franquicia, que es el monto a partir del cual
cubrirá el seguro incluido en caso de un accidente.
Para evitar estas franquicias pueden contratar seguros adicionales (lo cual puede
llegar a aumentar considerablemente el precio de alquiler del coche) o eliminarlo
con un pago diario con el que las compañías que comercializan el alquiler del
coche se comprometen a hacerse cargo ellas mismas en caso de que ocurra
algún incidente. También es posible utilizar los beneficios que algunas tarjetas de
crédito ofrecen respecto a este tipo de seguros, tema que se veremos en detalle
en la sección “Seguros de Viaje” del Capítulo 9.
En cualquiera de estos casos, es muy importante leer detenidamente las
condiciones de los distintos contratos del rubro seguros.
Kilometraje y Combustible Muchas empresas alquilan los coches con kilometraje ilimitado, lo que significa
que no tienen un costo extra por la cantidad de kilómetros recorridos. De todas
formas, no está de más prestar atención a este punto para no llevarse una
sorpresa a la hora de entregar el auto y encontrarse con un costo adicional
inesperado.
Respecto al tema del combustible hay varias políticas:
Lleno-Vacío: Una de las políticas más comunes actualmente es que el
alquilar el coche debemos abonar una cantidad por el combustible que hay
en el tanque, el cual suele entregarse lleno. Dado que ese tanque ya fue
abonado, al devolver el coche pueden hacerlo con el tanque prácticamente
vacío, pero si lo devuelven con algo de combustible no reciben ningún
dinero a cambio por lo que hay que tener cuidado con esto para regalarle
combustible a la empresa.
Lleno-Lleno: Antiguamente todas las empresas de alquiler de coche tenían
la misma política de combustible: entregaban tu coche de alquiler con el
depósito de gasolina lleno y tenían que devolverlo de la misma manera. Si
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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lo hacían así, no había ningún costo extra. La contra que tenía esta opción
es que no siempre era sencillo encontrar un lugar para cargar combustible
cerca del lugar de devolución del auto y por lo tanto era factible tener que
pagar algo en concepto de combustible (lo cual era costoso ya que las
empresas cobraban el litro de combustible a un precio que podía ser el
doble que el de mercado).
Medio-Medio: Esta es una modalidad que por lo general utilizan las
empresas chicas. Se fijan a que nivel está el tanque de combustible al
momento de entregar el auto (un cuarto, medio, tres cuartos o lleno) y
tienen que devolverlo a ese nivel o superior para no tener un costo extra.
Este sistema es muy cómodo para las empresas porque nunca se toman el
trabajo de ir a cargar combustible para sus autos, pero puede ser molesto
para nosotros ya que si el tanque está muy vacío tendremos que ir
enseguida de comenzar a manejar a una estación a cargar combustible.
En resumen, no está de más conocer la política de cada empresa de modo de
tomar los recaudos necesarios y no terminar pagando de más en concepto de
combustible.
Lugar de devolución Las oficinas de las empresas de alquiler de autos pueden encontrarse tanto en los
aeropuertos, como en las zonas céntricas de las ciudades o cerca de las
estaciones de trenes y autobuses.
Es muy importante determinar el lugar en el que se toma un auto porque
generalmente devolverlo en una oficina diferente suele tener un costo extra. De la
misma forma es posible que tomar el auto en determinadas oficinas dentro de la
misma ciudad sea más económico que en otras por lo que es conveniente probar
con cada una de ellas para obtener el mejor precio.
Si no tienen otra opción que tomar un auto en una oficina y devolverlo en otra
(incluso en otra ciudad o país) siempre es bueno verificar los precios de más de un
lugar de retiro o devolución ya que es posible que encuentren alguna oferta en
caso de que una empresa necesite trasladar un auto de una ciudad a otra en esas
fechas.
Accesorios y Extras Los accesorios o servicios extras en los alquileres de auto pueden ser alguno de
los siguientes:
GPS
Silla de bebé
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Sistema de video
Soporte para llevar carga extra en el techo
Segundo conductor
Cruce de fronteras
Conductor menor de 25 años
Estos adicionales suelen tener un precio muy elevado, así que para ahorrarse
algún dinero yo recomiendo anticiparse y ver cuáles de estos elementos pueden
ser reemplazados por otras alternativas. Algunos ejemplos de esto pueden ser lo
siguiente:
Utilizar el GPS de los teléfonos móviles, descargando los mapas del lugar a
recorrer en caso de no tener conexión de datos.
En algunos casos puede ser más económico comprar una silla de bebé (por
ejemplo en Wallmart en Estados Unidos) antes que pagar el precio diario de
alquiler de la misma sobre todo en alquileres de muchos días. Al finalizar el
viaje pueden llevarse la silla a casa para venderla, regalarla o simplemente
dejarla al devolver el auto.
En el caso de contar con laptops es posible utilizar un soporte para asientos
de modo de utilizar el reproductor de video para que los ocupantes de los
asientos traseros pueden verlo.
En algunos casos es más económico alquilar un modelo más espacioso de
vehículo antes que contratar el accesorio para llevar carga extra en el
techo.
Un servicio extra que sí puede resultar útil es la inscripción de un segundo
conductor, sobre todo cuando se realizan viajes de larga duración. Este ítem
puede estar bonificado por algunas empresas por lo que es importante prestar
atención al mismo.
Recorrida a pie dentro de la ciudad Si sólo quieren moverse por la ciudad, la opción más económica sin lugar a dudas
es hacerlo caminando. No es la manera más rápida, pero si la más barata y si el
tiempo no los apremia también es una excelente forma de descubrir un lugar
nuevo en todos sus detalles. Las guías de viajes, tanto en papel como las
electrónicas, cuentan con itinerarios pre armados que permiten recorrer distintos
puntos de interés de esa ciudad en un recorrido que muchas veces tiende a ser
casi circular por lo que terminaran muy cerca de donde lo comenzaron.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
106
Auto stop Se refiere a auto stop al proceso de ir al costado de la ruta “haciendo dedo” para
que alguien nos permita ir en su auto hasta el lugar más cercano a nuestro
destino. Los conductores suelen llevar a este tipo de viajeros ya sea porque
quieren compañía al viajar o simplemente por sentido de responsabilidad social ya
que han viajado anteriormente como ellos y están conscientes de la dificultad de
hacerlo.
La web por excelencia para quienes buscan hacer uso del auto stop es Hitchwiki
(hitchwiki.org), allí pueden encontrarse los mejores puntos de casi cualquier
ciudad para hacer autostop.
Ejemplo de sitio con información sobre Autostop
También pueden ver información sobre cómo llegar a esos puntos, posibles
paradas en el camino, varias rutas para de viaje, etc. La web está en ingles pero
es muy completa y con el mismo traductor de Google puede leerse perfectamente.
Para hacer autostop por Sudamérica pueden acudir a un libro llamado Caminos
Invisibles que es específico de esa parte del mundo.
Trabajar como RV Courier Se conoce como “Relocation” (reubicación) por su nombre en inglés, al servicio
que ofrecen las compañías de alquiler de coches, para conducir un vehículo de
una ciudad a otra. Alquilar camiones para que realicen esta función es muy
costoso para a las compañías, por lo que buscan continuamente conductores que
desplacen los vehículos. Generalmente el conductor simplemente busca
desplazarse sin costo de una ciudad a la otra, pero también pagan el viaje de
vuelta en algunos casos.
El esquema es beneficioso para ambas partes. Para el rent-a-car, porque ahorra
pagar a un empleado para mover el vehículo y, para el que conduce, porque viaja
a otro destino ahorrándose el alquiler.
Tiene sus restricciones igualmente este sistema. Son limitados los días tras los
que se debe entregar el vehículo en el destino, hay que pagar algunas tasas, un
seguro y un importe simbólico por día. Si se exceden del kilometraje permitido o la
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
107
fecha de entrega, también existen penalidades económicas. A veces la compañía
devuelve parte o el total del combustible consumido e incluso pagan un extra por
la conducción. Las condiciones son muy variables pero, resumiendo, a mayor
distancia y menor tiempo, mejores condiciones.
No es un servicio que se encuentre muy difundido en el mundo. Se utiliza
mayormente en Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda. Para encontrar estas
oportunidades se puede acceder a la en las propias webs de las empresas de
alquiler de autos o web especializadas en el tema como:
Imoova: www.imoova.com
Cruise América: www.cruiseamerica.com
Auto Driveaway: autodriveaway.com
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108
Capítulo 5: Actividades Turísticas
“Lo conmovedor o irónico de dejar atrás la juventud está implícito en cada uno de los momentos gozosos, al viajar: uno sabe que la primera alegría jamás será recobrada, y el viajero sabio aprende a no repetir sus éxitos sino a ir tras nuevos lugares todo el tiempo”. – Paul Fussell
Alternativas de Ahorro para el Turismo
Tarjetas de Turismo de la Ciudad Ya mencionamos algo respecto a las tarjetas de descuento al momento de ver el
tema del transporte público en las ciudades, sin embargo, el principal objetivo de
estas tarjetas es el pase sin costo o descuento a los atractivos turísticos de una
ciudad.
Suelen tener un costo elevado, por lo que yo solo las recomiendo si realmente
están dispuestos a pasarse todo el día visitando diferentes atracciones una atrás
de la otra. Si son de los que se la pasan el día entero en los museos y piensan
visitar varios por día tal vez sea una buena alternativa ya que pueden obtener un
buen ahorro comparado con el costo individual de cada entrada.
En algunas ciudades como Nueva York es posible que se encuentren con varios
tipos de tarjetas de turismo.
Ejemplo de tarjeta de turismo (Nueva York)
En esos casos conviene asesorarse muy bien en la web o mismo en las oficinas
de turismo de la ciudad, ya que el alcance y el costo de cada una difieren
significativamente como puede verse a continuación según datos del 2018:
New York Pass (entre U$S89 y U$S399): Ideal para ver lo más posible ya
que incluye más de 80 atracciones. Tiene pases para viajes desde 1 día
hasta 10 días.
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City Pass (U$S125): Permite visitar 6 lugares de interés emblemáticos.
Ideal para viajes de hasta una semana.
Explorer Pass (entre U$S84 y U$S199): Flexibilidad para visitar
atracciones hasta en 30 días.
Programas de Fidelización En algunas de las ciudades más importantes del mundo se puede encontrar un
concepto que existe en prácticamente todas las empresas ligadas al mundo del
turismo: los programas de fidelización. Pensados como una forma de retención de
clientes, estos programas suelen otorgar puntos por cada transacción que el
cliente realiza, los cuales luego pueden ser canjeados por premios o descuentos.
Un ejemplo de estos programas es el que la ciudad de Madrid lanzo a principios
del 2018. “Vuelve a Madrid” es un programa de fidelización con el que pueden
disfrutar de ventajas y ofertas exclusivas en una selección de restaurantes,
tiendas, museos, espectáculos y muchos más.
Ser socio es gratuito registrándose en el sitio www.vuelveamadrid.com (reciben
además 200 puntos de bienvenida al hacerlo) y para disfrutar de sus ventajas y
premios solo tienen que volver a Madrid (tal como nos invita el nombre del
programa).
Cuando decidan volver, solo tienen que elegir entre las ofertas y ventajas
disponibles en la sección de “experiencias”, canjear sus Puntos Madrid y obtener
su cupón. Una vez que lo tengan podrán introducirlo en la web del establecimiento
o presentarlo directamente impreso o desde su Smartphone.
Ejemplo de programa de fidelización de ciudades (Madrid)
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
110
Cupones de Descuento Los cupones de descuento son un concepto muy conocido en todo el mundo y es
un excelente lugar a donde pueden obtenerse muy buenas promociones para
espectáculos en general.
Uno de los más difundidos es Groupon (www.groupon.com), el cual puede ser
utilizado en cualquier ciudad a donde opere, simplemente registrándose en el sitio
local de ese lugar. Seguramente cada sitio exija que declaren una dirección local
de la ciudad a donde van a hacer uso del cupón, pero para eso no tienen más que
poner la dirección del lugar a donde van a hospedarse (hotel, departamento, etc.)
y pueden registrarse sin problema.
Ejemplo de empresa de cupones de descuento (Groupon)
Como los pagos se realizan con tarjeta de crédito y el pago es en línea no tienen
más que elegir el descuento que desean, pagarlo y mostrar el cupón desde sus
teléfonos celular en la entrada del lugar elegido.
Entradas a los Museos
Credenciales especiales En aquellos museos que cobran entrada, existen descuentos para diferentes
grupos de personas. Una vez más, no dejen de ver las páginas web de los
museos que desean visitar por si encuadran en alguno de estos grupos y pueden
acceder a un descuento en la entrada. Algunos de estos grupos pueden ser:
Estudiantes o profesores
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
111
Jubilados
Guías de turismo
Agentes de prensa
En todos los casos deberán presentar una credencial que acredite su situación,
por lo que es imprescindible asesorarse al respecto y no olvidarla antes de
comenzar el viaje.
Un ejemplo de estas credenciales puede ser la tarjeta ISIC (www.isic.org), que se
utiliza para probar la condición de estudiante de una persona. Desde la misma
página web se pueden ver las distintas promociones y descuentos a los que se
puede acceder en distintas partes del mundo. También hay otros tipos de tarjetas
promovidas por el International Student Identity Card como tarjeta ITIC para
docentes o YOUTH para jóvenes.
Ejemplo de tarjeta de descuentos para estudiantes (ISIC)
Pase de Museos y Monumentos En algunas ciudades, especialmente en las principales capitales europeas,
pueden conseguir un Pase de Museos y Monumentos. Se trata de una tarjeta que
les da acceso a casi todos los museos, monumentos y atracciones de la ciudad
con un precio inferior al que abonarían pagando la entrada en forma individual a
cada uno de ellos. Es muy similar a la tarjeta de turismo que ya mencioné
anteriormente, pero en este caso es exclusiva para acceder a museos.
Ejemplo de pase de museos
Las ventajas de comprar un pase para ver museos son las siguientes:
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
112
Como decía anteriormente, la principal ventaja es que es más económico
que pagar la entrada de cada atracción por separado.
Se ahorra una buena cantidad tiempo, ya que no deberán hacer una larga
fila para comprar la entrada.
Puede adquirirse cómodamente por internet pagando con tarjeta de crédito
o en las oficinas de información turística de la ciudad donde les pueden
explicar todos los beneficios del mismo.
Algunos de estos pases vienen en varias presentaciones, dependiendo de
la cantidad de días de vigencia y así pueden elegir la que más se adapta a
su estadía
El pase permite acceder las veces que uno quiera a cada lugar pudiendo
incluso hacerlo varias veces el mismo día.
Folletos de descuentos Es muy común encontrarse con descuentos en los aeropuertos o lobby de los
hoteles para los principales lugares turísticos de una ciudad en el formato de
tarjetas o folletos turísticos.
Este tipo de material también está disponible en los lugares de información
turística y suelen ser una buena fuente de ahorro para aquellos que no disponen
de tiempo para buscar otras alternativas para pagar menos.
Paquetes y combos Los parques temáticos como LegoLand, Universal Studios o Disney World, suelen
ofrecer combos que hacen más económico el acceso a sus instalaciones.
Combinando desde entradas para más de un parque, hasta accesos para varios
días, pueden obtenerse descuentos en el valor final que se paga por un parque
por día. No dejen de revisar estos combos ya que pueden obtener muy buenos
descuentos si planeaban de antemano combinar varios de sus servicios.
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113
Ejemplo de descuentos en parques temáticos
Oportunidades de “Upgrade” en Turismo Como en tanto otros rubros, las tarjetas de crédito ofrecen a sus clientes Premuim
alternativas para acceder a espectáculos y experiencias de categoría en diferentes
ciudades del mundo. Estos beneficios van cambiando de tanto en tanto, así que
conviene revisar la oferta de cada tarjeta de crédito de tanto en tanto.
Como ejemplos de este tipo de oportunidades acá les dejo un pequeño resumen
de los beneficios ofrecidos por Mastercard y American Express durante el 2018:
Mastercard Priceless: Priceless Cities es un programa mundial de
experiencias y ofertas que ofrece a Titulares de Tarjetas MasterCard
oportunidades únicas en las mejores ciudades del mundo en asociación con
marcas líderes.
Priceless Cities les reserva sitios en primera fila, los invita a experiencias
privadas y les ofrece entradas para los eventos más buscados; todo
exclusivamente para Titulares de Tarjetas MasterCard.
Son experiencias tanto para la ciudad en la que viven, como para disfrutar
al momento de viajar a otras ciudades de todo el mundo haciendo clic en el
menú desplegable de ciudades situado en la esquina superior derecha de
su sitio web y seleccionando la ciudad de destino.
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Programa priceless cities de Mastercard
American Express Selects: American Express Selects es el programa
global de beneficios que permite disfrutar los más detacados beneficios en
compras, viajes, y entretenimientos en todo el mundo.
Programa selects de American Express
Alternativas Gratuitas para el Turismo
Guías gratis/free tours: En las principales ciudades del mundo se pueden encontrar guías que hacen
recorridos por los lugares históricos o más relevantes en forma gratuita llamados
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
115
“free tour”. Estos tours son guiados usualmente por estudiantes o profesionales
que trabajan de guías turísticos part-time e intentan brindar un buen servicio.
Los recorridos con guías son muy buenos para entender una ciudad y sobretodo
mejores que las audioguías ya que se les puede hacer preguntas sobre algún
lugar del que deseen más información. Tal vez la única restricción es el horario de
partida que no siempre puede encajar con otras actividades que tengamos
planeadas.
El concepto es que el tour no tiene un precio preestablecido. Los guías recorren
parte de la ciudad, explican su historia/curiosidades e incluso recomiendan
espectáculos o lugares para comer, con la idea es que uno pague al finalizar el
tour lo que considere apropiado en base al servicio recibido. Además de las
propinas que reciben por el tour, estos guías suelen ofrecer otro tipo de tours con
costo, ya sea realizándolos él mismo u obteniendo una comisión por derivar
clientes a una empresa que los realiza.
Para encontrar a estos guías es posible identificarlos en la plaza principal de cada
ciudad, con alguna sombrilla o estandarte que diga “free tour”. En el caso de que
tengan planeado tomar estos tours con anticipación, pueden ver los detalles en las
páginas web dedicadas a esta temática de modo de acercarse a los puntos de
encuentro en los horarios en que salga el tour de su interés. Algunas web de
ejemplo son las siguientes:
Freetour: www.freetour.com
Neweuropetours : www.neweuropetours.eu
Unitedeuropefreetours: www.unitedeuropefreetours.com
Freetoursbyfoot: www.freetoursbyfoot.com
Audioguías gratuitas: Con una audioguía se puede conocer de forma rápida y cómoda los detalles de la
ciudad que visitan. Así mientras pasean por las calles o plazas de la ciudad,
pueden escuchar la audioguía a través de su smartphone o ipod y no se pierden
ningún detalle del lugar que están recorriendo.
En muchos casos van a encontrar que es posible descargar las audioguías de una
ciudad directamente desde la página web de turismo de ese lugar. Un ejemplo es
las páginas de Argentina.travel desde donde se pueden descargar las audioguías
para recorrer los principales lugares turísticos de la Ciudad de Buenos Aires y
otras regiones del país:
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116
Ejemplo de audioguía provistas por una ciudad (Buenos Aires)
También es posible acudir a otros sitios especializados en audioguías, de los
cuales les dejo algunos ejemplos a continuación:
Audioviator: www.audioviator.com
Woices: www.woices.com
Audioguiasonline: www.audioguiasonline.com
Audioguiasgratis: www.audioguiasgratis.com
Audioguias: audioguias.wordpress.com
Actividades gratuitas organizadas por la ciudad Prácticamente todas las ciudades organizan actividades de entretenimiento
gratuitas: espectáculos al aire libre, visitas guiadas, talleres para niños, etc. Para
estar al tanto de las actividades que se realizarán durante los días que estemos en
cada ciudad, no tienen más que ingresar al sitio web de cada lugar y ver el
calendario de actividades que tienen publicado. Esta información no suele estar
con más de un mes de anticipación por lo que es algo que deberán agendarse
para hacer los días previos a la llegada a cada lugar.
Otra razón para verificar este calendario es porque puede que justo cuando visiten
una ciudad se de algún evento especial que sea único en su tipo o que solo se
realice una vez al año. Por ejemplo cuando visite Madrid por última vez, al
segundo día de estar ahí se realizó el “Entierro de la Sardina”, una procesión
espectacular con trajes típicos de la ocasión que simboliza el fin de los carnavales
y terminaba en la Plaza Mayor con regalos para los niños.
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117
Entradas a Museos
Días de ingreso gratuito Muchos de los mejores museos del mundo no cobran entrada para ver sus
colecciones de arte, al menos las de exposición permanente. Uno de los mejores
ejemplos es el Museo Británico que brinda un acceso gratuito todos los días.
Dentro de los museos que si cobran entradas, hay algunos días que abren sus
puertas de forma totalmente gratuita. Museos como el del Prado o el Louvre,
permiten el ingreso de turistas sin costo en ciertos días y horarios. Es clave tener
en cuenta esto de los horarios, ya que por ejemplo el Museo del Prado permite el
ingreso gratuito de lunes a viernes de 18 a 20 horas, y los fines de semana de 17
a 19 horas.
Esta información está disponible en la página web de cada museo, por lo que es
importante que visiten estos sitios y verifiquen esta información antes de
programar el calendario de actividades de cada ciudad. Aún para aquellos que no
están interesados en el acceso gratuito, yo recomiendo acceder a estos sitios ya
que en ocasiones los museos cierran sus puertas por diversos motivos y es muy
frustrante llegar a uno de ellos y encontrarse que no es posible ver su colección
ese día
Otro dato importante es que si desean visitar algún museo de Europa, y son
ciudadanos de la Unión Europea menor de 26 años o mayor de 65 años, la
entrada es gratuita sin restricción de días u horarios (las personas con
discapacidad también suelen entrar sin cargo sin importar la nacionalidad).
Eventos con pase libre La Noche de los Museos o Noche Blanca como se la conoce en algunos países,
es un evento cultural organizado en forma conjunta con varios museos e
instituciones culturales de un mismo país o ciudad durante el cual los
establecimientos se encuentran abiertos hasta entrada la noche.
En la Ciudad de Buenos Aires por ejemplo, este evento se realiza en forma
gratuita pudiendo acceder a más de mil propuestas en 250 espacios y museos de
la Ciudad arrancando a las 20hs y terminando a las 3 de la mañana.
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Ejemplo de evento cultural gratuito (Noche de los Museos)
Estos eventos solo se dan en fechas determinadas, a veces solo una vez al año,
pero para quienes tengan la fortuna de coincidir con el mismo en el recorrido de
una ciudad es recomendable armar un itinerario de los museos que deseen visitar
con un recorrido lógico, para ir fácilmente de uno a otro sin perder tiempo en el
trayecto. Tengan en cuenta que en general se forman largas filas para los museos
más importantes así que en lo posible se recomienda tratar de visitar estos al
principio del recorrido.
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119
Capítulo 6: Salidas de Compras
“Viajar es una brutalidad. Te obliga a confiar en extraños y a perder de vista todo lo que te resulta familiar y confortable de tus amigos y tu casa. Estás todo el tiempo en desequilibrio. Nada es tuyo excepto lo más esencial: el aire, las horas de descanso, los sueños, el mar, el cielo; todas aquellas cosas que tienden hacia lo eterno o hacia lo que imaginamos como tal.” – Cesare Pavese
Para muchas personas el principal atractivo para ir a una ciudad determinada es el
ir a los paseos de compras (malls o shopping centers) y pasar todo el día o incluso
varios recorriendo los locales en busca de novedades u ofertas.
Hace tiempo ya que incluso se han popularizado los “tours de compras”, viajes
organizados cuyo principal objetivo (a veces incluso el único) es ir a aprovechar
los precios reducidos que se pueden conseguir recorriendo los outlets, tiendas
departamentales o aprovechando las épocas de sales de otros países.
Sales Existen fechas especiales, sobre todo al cierre de las temporadas, cuando se
producen los famosos “Sales”. Cada país cuenta con su propio calendario de
fechas en las cuales se promocionan muchas ofertas o liquidaciones de productos
de todo tipo y es muy importante conocer las mismas para aprovechar al máximo
las posibilidades de buenas ofertas al momento de realizar compras.
En Europa las fechas de rebajas se dan dos veces por año al finalizar las
temporadas primavera-verano y otoño-invierno. En Estados Unidos por el
contrario, muchas de estas fechas de rebajas están asociadas a días
conmemorativos y se pueden encontrar en varios meses del año:
Enero - Año Nuevo
Enero - Día de Martin Luther King Jr.
Febrero - President’s Day
Mayo - Memorial Day
Julio - Día de la Independencia
Septiembre - Labor Day
Octubre - Columbus Day
Noviembre - Día de Acción de Gracias
Noviembre - Black Friday
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Noviembre - Cyber Monday
Diciembre - Green Monday
Mi recomendación es verificar el calendario del país o países a donde planean
hacer compras y ver si es posible aprovechas algunos de estos períodos de
grandes ofertas.
Outlets La primera recomendación para ahorrar dinero en las compras es ir a los centros
de compras especializados en tiendas de outlets, lugares dedicados
exclusivamente a la venta de productos en inventario o de una temporada anterior,
siendo por lo tanto el precio inferior al habitual. En estas tiendas también se
venden productos con pequeños defectos, a precios muy rebajados. Uno de los
más difundidos por ejemplo en los Estados Unidos es la cadena Premium Outlets
(www.premiumoutlets.com) con presencia en varias ciudades y estados del país.
Estos centros comerciales suelen tener grandes extensiones por lo que se
encuentran fuera del centro de la ciudad, así que deberán averiguar qué medios
de transporte los llevan a los mismos y los horarios. Por mi parte yo recomiendo
alquilar un auto, al menos por ese día, ya que si la cantidad de cosas a comprar
fuera muy grande será imposible llevarlas en un bus a la vuelta e incluso caminar
de local en local acarreando con todas las compras con nosotros.
La segunda recomendación es ver en la página web del mall para ver si existen
cuponeras o descuentos específicos que nos permitan conseguir un ahorro
adicional al precio publicado. También se puede acceder a estos cupones de
descuento mediante un “voucher” el cual debe llevarse impreso al centro de
atención al cliente del centro comercial elegido. La ventaja de estos vouchers es
que te dan acceso al catálogo completo de cupones sin necesidad de imprimir uno
por uno desde la web.
En algunas tiendas si es la primera vez que compran es posible que les ofrezcan
registrarse para incluirlos en la lista de emails y a cambio entregarles un crédito o
descuento para su próxima compra los cual puede ser muy útil si piensan
dedicarle más de un día a realizar este tipo de actividad.
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Ejemplo de cupones de descuento de un Outlet
Beneficios con Tarjetas de Crédito Algunas tarjetas de crédito otorgan beneficios por utilizar las mismas en ciertos
malls como es el caso de Visa que posee un Lounge ubicado en las entradas 2 y 4
del Dolphin Mall de Miami. Allí pueden encontrarse con beneficios del estilo de:
Regalos por pagar por Visa a partir de ciertos montos
Pasaporte de compras con descuentos
Espacio para guardar las compras
Cargadores de celular
Pesa equipajes
Información de vuelos
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
122
Tiendas Departamentales La segunda alternativa para estos tours de compras, es recorrer las llamadas
tiendas departamentales. Estas tiendas son establecimientos de grandes
dimensiones que ofrecen una gran variedad de productos buscando cubrir una
amplia gama de necesidades: alimentación, confección, artículos del hogar,
decoración, etc. Suelen tener varias plantas, dividiendo su superficie comercial en
secciones y se diferencian fundamentalmente de un centro comercial porque los
grandes almacenes pertenecen a una única empresa y es una sola tienda de
enorme tamaño.
En estas tiendas se pueden encontrar gran variedad de productos, desde marcas
populares hasta productos de marca propia a excelentes precios. En Estados
Unidos se destacan Macy’s, JC Penny’s, Marshalls y Ross, pero también hay
grandes cadenas de supermercados que también incluyen una amplia variedad de
productos como Walmart, Target o Costco. Por otro lado, en el rubro electrónico
puede mencionarse a Best Buy y en el rubro construcción/hogar Home Depot
como una de las tiendas de referencia.
En Europa las tiendas más reconocidas son Harrod’s y Selfridges en Inglaterra,
Galerías Lafayette en Francia y El Corte Inglés en España. Sin embargo si lo
que buscamos es el mejor precio en el rubro indumentaria en varios países de
Europa el imbatible es Decathlon. En Argentina actualmente se puede encontrar
por ejemplo la cadena Falabella con y Sodimac especialista en el rubro
construcción/hogar.
Ejemplo de tiendas departamentales
Algunas de estas tiendas tienen presencia en varios países y otras solo limitan su
radio de acción a uno en particular. Es clave averiguar cuáles son las tiendas
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
123
departamentales más importantes de cada país/ciudad para poder organizar la
visita a las más importantes de cada rubro.
Tiendas de Segunda Mano Comprar ropa de segunda mano no es algo que sea muy común en muchos
países. Sin embargo en lugares donde el consumo de bienes es intensivo, es
posible encontrar ropa y otros artículos en perfectas condiciones y a precios
realmente irrisorios. En Estados Unidos hay muchas tiendas de este estilo,
pudiendo nombrar algunas como “Good will” (www.goodwill.org) o “Savers”
(www.savers.com).
Por supuesto que también es posible comprar online en estas tiendas, aunque al
ser productos de segunda mano puede que sea mejor verlos en persona para no
llevarse sorpresas al momento de recibirlos.
Ejemplo de compras online de productos de segunda mano
Compras Online Por último, algo que está muy de moda es realizar las compras con anticipación
directamente en la tienda online de cada marca aprovechando descuentos y
enviando el producto a un “Amazon Locker” (si realizaron la compra por Amazon)
o directamente al hotel en el que vayan a estar alojados.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
124
Amazon Locker
La última vez que fui a Orlando por ejemplo fue muy cerca del “BlackFriday” así
que hice muy buenas compras online desde mi casa en Buenos Aires y las envié
directamente al hotel en el que iba a estar alojado en Disney World unas semanas
más tarde. De esta forma al llegar al hotel ya tenía los productos allí mismo, lo
cuales recibí directamente en mi habitación a las pocas horas de haber realizado
el checkin.
Sin embargo, es posible que los hoteles cobren por cada paquete recibido y que
tengan un plazo a partir del cual permiten recibir los paquetes. Es por esto que yo
recomiendo antes de hacer un envío consultar con el hotel cuál es su política al
respecto. Si hubiera un cargo asociado, pueden ver la opción de retirar su
producto directamente desde una sucursal de la tienda donde hicieron la compra
(puede ser más engorroso, pero a la vez más económico).
Devolución de impuestos La devolución de impuestos o la expresión “tax free” (proveniente del inglés) es un
servicio que añaden algunas tiendas para que los turistas puedan realizar compras
exentos de impuestos. Tiene su fundamento en medidas que pretenden evitar el
problema de la doble imposición tributaria a nivel internacional.
También existen promociones especiales que realizan algunas ciudades o países,
con el objetivo de generar un descuento para turistas extranjeros y así favorecer el
turismo en general. Desde el año 2017 por ejemplo, regía en Argentina una
devolución del 21% del impuesto al valor agregado para el rubro alojamiento que
aplicaba a extranjeros.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
125
Ejemplo de exención de impuestos
Tax Free En muchas ciudades existen comercios con servicio Tax Free, donde se puede
solicitar un formulario de devolución de impuestos de los productos que han
comprado y posteriormente recibir el reintegro de ese monto en el aeropuerto al
momento de nuestro regreso (también puede solicitarse el mismo por correo).
Esta devolución solo aplica a personas extranjeras (no a empresas) y requiere la
ejecución de varios pasos que en caso de no realizarlos puede derivar en que no
podremos recibir el reintegro correspondiente.
En primero lugar es muy importante que al momento de comprar en un negocio
verifiquemos que el mismo este adherido a alguno delos programas de “Tax Free”,
lo cual puede ser fácilmente comprobable ya que se muestra la identificación
correspondiente en la vidriera o en el sector de caja.
Ejemplo de programas Tax Free
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
126
Como podrán ver hay tres logo diferentes en la imagen anterior y esto se debe a
que existen diferentes empresas que realizan este servicio. En el caso de que por
ejemplo realicen compras en dos comercios que tengan diferentes programas, al
solicitar la devolución en el aeropuerto deberán dirigirse a dos lugares diferentes.
Antes de realizar la compra en el comercio es conveniente averiguar algunos de
los siguientes aspectos:
Si la devolución de impuestos está vigente en ese negocio y si cuentan con
los formularios correspondientes.
Cuál es el mínimo de compra para que se haga una devolución de
impuestos (en algunas tiendas se permite acumular recibos del mismo
mes).
Qué documentación se requiere (habitualmente el pasaporte es suficiente)
En el momento de realizar la compra, se deberá solicitar por caja el Tax Free. Aquí
recibiremos el ticket original, junto con el formulario del Tax Free y un sobre que
tendrá las explicaciones sobre cómo obtener la devolución impositiva de las
compras.
Una vez realizadas todas las compras, es muy importante guardar bien todos
estos papeles ya que los mismos serán requeridos en el aeropuerto al momento
de solicitar la devolución correspondiente.
El proceso de devolución de impuestos se realiza en los aeropuertos al momento
de la partida. En algunos casos particulares como en la Unión Europea, este
proceso se realiza solo en el último aeropuerto de salida de la misma (en el caso
de que viajen por varios países). Los lugares para la devolución de impuestos
suelen estar cerca de los mostradores de check-in con carteles que del tipo "VAT
Refund" o "Devolución de IVA". Pueden incluso buscarlo por internet antes de
presentarse de modo de conocer la ubicación exacta y ahorrar tiempo.
El proceso de presentación de los papeles se realiza antes de despachar el
equipaje, ya que se deberán mostrar todos los objetos que están detallados en
cada factura frente a la autoridad competente. Es posible que no les pidan que
saquen todos los productos sino tal vez alguno al azar o en algunos casos ni
siquiera eso. Luego de presentar la documentación y pasar por el control de
productos, se les pondrá un sello a los tickets que es el paso indispensable para
habilitar el posterior pago.
Los stands de las compañías Tax Free que devolverán los impuestos en dinero se
encuentran en el área de embarque. La devolución de los impuestos puede ser en
efectivo o como reintegro en la tarjeta de crédito.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
127
Capítulo 7: Alojamientos
“Dentro de veinte años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña. Descubre”. – Mark Twain
Alternativas para Ahorrar en el Alojamiento
Buscando hoteles con el mejor precio Booking (www.booking.com) es el líder indiscutido en sitios para buscar
alojamiento y junto con la información que puede obtenerse de Tripadvisor
(www.tripadvisor.com) es sin duda la mejor opción a la hora de buscar lugares a
donde hospedarse. Sin embargo a la hora de encontrar el mejor precio puede ser
necesario que ampliemos un poco más nuestra búsqueda de modo de no
perdernos otras alternativas de obtener el mejor precio.
Metabuscadores de hoteles Si la elección es pasar la noche en un hotel, lo primero que debemos hacer es
realizar una búsqueda en alguno de los metabuscadores de hoteles. Lo
recomendable es realizar búsquedas en más de uno, ya que al igual que los
metabuscadores de pasajes aéreos no siempre todos tienen en cuenta a todas las
páginas que andan dando vuelta por ahí.
Personalmente yo comienzo mis búsquedas por Trivago (www.trivago.com) ya
que se especializa en el segmento de hoteles y tienen una web muy simple de
utilizar con buenos filtros.
Otros sitios que también pueden consultar son los siguientes:
Kayak: www.kayak.com.ar/hotels
Momondo: www.momondo.com/es/hoteles
Detectahotel: www.detectahotel.com
GoSeek: www.goseek.com
WeGo: www.wego.com/hotels
Financiación En la misma línea que para la compra de pasajes aéreos, es muy importante tener
en cuenta si el precio a pagar por las noches de alojamiento puede financiarse y a
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
128
que tasa. En Argentina poder financiar el pago de cualquier servicio en cuotas sin
interés implica un descuento directo en el precio final que pagamos por el mismo
(debido a la inflación que se registra año a año), por lo que no es un tema menor
evaluar bien este punto.
Las opciones de financiación suelen encontrarse a través de los mismos hoteles,
las agencias de viajes que los promocionan o directamente son promocionados
por los bancos o tarjetas de crédito.
En el caso de las hoteles es común que ofrezcan este tipo de financiación al
reservar la habitación directamente con ellos y no a través de una agencia, De
esta forma lo que se ahorran en comisión de la agencia se lo dan al huésped en
concepto de financiación del pago. Generalmente este tipo de ofertas van a de la
mano de un banco o tarjeta por lo que incluso es posible que el costo sea
compartido entre el hotel y la entidad financiera.
En el año 2018 tenía planeado pasar una noche con mi familia en el hotel Llao
Llao de Bariloche (Argentina) de modo de festejar mi cumpleaños de una forma
distinta. Buscando un poco dentro de las alternativas de descuento encontré que a
través del Banco HSBC tenía un 20% de descuento y 12 cuotas sin interés, por lo
que realicé la reserva directamente con el hotel en forma telefónica (para
asegurarme que la promoción aplicaba) y diferí el pago en 12 cómodas cuotas sin
recargo.
Ejemplo de financiación en reserva de hoteles
Descuentos para usuarios registrados Algunas páginas de la que utilizo habitualmente muestran ciertos descuentos
cuando uno se registra y realiza las búsquedas “logueado” en esa web. Estos
descuentos no son detectados por los metabuscadores por lo que es interesante
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
129
hacer este tipo de búsquedas adicionales en las páginas que utilicen
habitualmente.
Hace poco también accedí a un 10% de descuento desde Booking por haber
alcanzado una cierta cantidad de reservas a través de su página web y haber
pasado a lo que llaman el nivel “Genius”. Booking Genius es el programa de
fidelización que ofrece beneficios a sus clientes más frecuentes, los cuales reciben
un 10% de descuento sobre los precios disponibles de los establecimientos que
participan en este programa.
Yo utilizo también mucho la web de Despegar (www.despegar.com), donde al
registrarse en la misma se muestran algunos hoteles con descuentos especiales.
Ejemplo de descuentos para usuarios registrados
Descuento de cadenas de hoteles para afiliados Las cadenas de hoteles más importantes ofrecen regularmente descuentos que
solo aplican para aquellos que formar parte de su programa de afiliados. El
esquema puede ser un descuento directo o por la acumulación de puntos que nos
permitan acceder a los mismos en una futura estadía.
Ejemplo de descuentos por programa de afiliados de hoteles
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
130
Yo siempre recomiendo darse de alta como miembro en las principales cadenas
hoteleras tanto para enterarse de estas promociones como para hacer uso de las
mismas en algún momento.
Bed & Breakfast Los llamados “Bed and Breakfast” o en su forma abreviada B&B, son
establecimientos hoteleros que ofrecen precios moderados a cambio de un
servicio que está en ese misma línea. Básicamente, se trata de un alojamiento
sencillo en una casa con menos de diez habitaciones disponibles, que ha sido
restaurada o acondicionada para estos efectos. Se caracteriza por un ambiente
familiar y hogareño, por cuanto es usual que los dueños del B&B vivan en el
mismo establecimiento.
Este tipo de alojamiento suele ser frecuentado por turistas que desean viajar de
forma económica y permanecer poco tiempo en un lugar. Puede ser una opción
enfocarse en los mismos ya que muchas de las páginas de búsquedas presentan
a estos establecimientos en forma diferenciada.
Programas de pasajeros frecuentes de hoteles Los programas de pasajero frecuente de hoteles están muy difundidos en varios
países como un beneficio que se ofrece a través de las tarjetas de crédito, siendo
algunos de los más conocidos el Amex SPG o Visa Choice.
Este tipo de programas funcionan de manera similar a los que ofrecen las
aerolíneas, pudiendo sumar puntos por compras con tarjetas de crédito o por cada
noche que pagamos en uno de los hoteles del programa (generalmente solo
cuentan las noches reservadas directamente con el hotel o no a través de un
intermediario como por ejemplo Booking.com).
La ventaja respecto a las aerolíneas es que los puntos de los hoteles se suman
muy rápidamente Esto hace a los programas hoteleros mucho más beneficiosos
en términos económicos que los de las aerolíneas. En general, los puntos
requeridos por los hoteles para un upgrade o una noche sin costo se mantienen en
la misma cantidad a pesar de que pasen los años e incluso en algunas cadenas
nunca vencen.
La recomendación en este caso es registrarse en primera instancia en los
programas de pasajeros frecuentes de los hoteles o cadenas de los mismos y
luego intentar alojarnos en la misma cadena de hoteles si el precio es aceptable
De esta forma podremos acceder a sumar puntos más rápidamente e incluso a
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
131
beneficios de otra índole para aquellos pasajeros que hacen uso intensivo de
estos programas como:
Check in antes de la hora de entrada gratis
Check out fuera de la hora de salida gratis
Upgrade gratuito de habitaciones
Descuentos especiales en habitaciones
Bebida y/o comida de cortesía
Desayunos gratis
Estacionamiento gratis
Acceso a Internet gratuito
Al igual que los programas de las aerolíneas, también existen categorías de socios
en estos programas que mejoran los beneficios en la medida que se accede a las
categorías más altas. Por supuesto que acceder a los cambios de categoría está
relacionado directamente con la acumulación de puntos en un cierto periodo de
tiempo (lo cual implica generar un gasto asociado), pero también hay otras formas
de acceder a las mismas a través de ciertas tarjetas de crédito que otorgan este
tipo de categorías sin costo a sus clientes (tal es el caso de American Express).
Otra forma de obtener estos beneficios es mediante el pedido de “Status Match”.
Muchos programas ofrecen igualar la categoría de socio que se posea en otro
programa de forma totalmente gratuita. Les dejo el ejemplo de Hilton que ofrece
de forma gratuita por 90 días igualar la categoría de socio de otro programa e
incluso este plazo puede extenderse dependiendo de la cantidad de noches que
se hospeden en uno de sus hoteles.
Ejemplo de status match en programa de fidelidad hotelero
Por último existen programas que reúnen a hoteles de Elite, que no
necesariamente son parte de una cadena hotelera como “Relais & Châteaux” o
“Leading Hotels of the World”. Este último posee el programa “Leaders Club”
que a través de su inscripción otorga ofertas exclusivas y beneficios especiales
cuando reserven una estadía en alguno de los hoteles pertenecientes a LHW.
Los socios de Leaders Club disfrutan de lo siguiente:
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
132
Hasta 20% de descuento en la mejor tarifa disponible con cada reserva
Desayuno diario de cortesía y wifi en la habitación
Acceso a ofertas solo para socios y experiencias exclusivas
Una noche gratis por cada cinco créditos de estadía; la tasa de ganancia
más rápida de cualquier programa de lealtad de hoteles
Para acceder a este programa hay que pagar una membresía anual, pero no dejen
de estar atentos porque puede que puedan acceder a la misma en forma gratuita.
Así fue que última vez que me aloje en uno de estos hoteles, tenían una
promoción que por el solo hecho de haber pasado una noche allí se podía acceder
a una membresía anual sin cargo.
Alquiler temporario Alquilar un departamento completo o en su defecto una habitación privada puede
ser una excelente forma de ahorrar e incluso acceder varios beneficios
adicionales. Muchas veces los departamentos pueden tener una mejor ubicación
que los hoteles, permite interactuar con gente local y hacer uso de una cocina,
lavarropas, tener una conexión a Internet disponible, realizar el check-in/out en
horarios flexibles y todo esto por menos de lo que pagaríamos por una habitación
de hotel.
Airbnb (www.airbnb.com) es tal vez el sitio más conocido de esta modalidad de
alojamiento, contando con miles de opciones incluso en los lugares más
recónditos. En el “Anexo IV: Guía de uso de Airbnb” les voy a contar más en
detalle acerca de la mejor forma de sacarle el mejor provecho a esta plataforma
que vale la pena investigar a fondo.
En rasgos generales, buscar un lugar para hospedarse en un sitio como Airbnb
significa tomarse el trabajo de aplicar filtro sobre filtro para encontrar el lugar
ideal, del mismo modo que harían con la búsqueda de una habitación de hotel por
ejemplo en Booking. Cuanto más tiempo le dediquen a realizar su búsqueda,
mejores son las posibilidades de encontrar un buen lugar a un precio razonable.
Existen otras alternativas en este segmento, que a modo de competencia valen la
pena visitar para tener otras opciones cuando en Airbnb no encontramos lo que
estamos buscando. Acá les dejo algunas como ejemplo:
HomeAway: www.homeaway.com
Wimdu: www.wimdu.com
Flipkey: www.flipkey.com
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133
Kindandcoe: www.kidandcoe.com
Housetrip: www.housetrip.com
9Flats: www.9flats.com
Booking: www.booking.com/apartments
Estos son solo algunos de los sitios más conocidos, pero siempre tengan en
mente que cada país tiene su propio sitio (generalmente en el idioma local) donde
es posible que la gente local con menos experiencia (o confianza) en las
plataformas internacionales publique sus departamentos y tengan ahí también un
buen nicho de búsquedas para contar con otras alternativas. Hace unos años
consultando para hacer un viaje a Brasil, un amigo que veraneaba habitualmente
en ese país me recomendó un sitio llamado Alugue Temporada
(www.aluguetemporada.com.br) que efectivamente tenía una oferta de
departamento alternativa a Airbnb y que me vino muy bien para ampliar mi
búsqueda.
Alquileres de Categoría Si lo que buscan son alojamientos de categoría, pueden dirigirse a sitios
especializados en residencias lujosas como OneFineStay (web.onefinestay.com)
o Bemate.com (es.bemate.com). Los sitios ofrecen departamentos o casas
completas de la más alta gama que incluyen la opción de contratar servicios
adicionales como los de un hotel: limpieza, entradas a shows, transfers,
babysitting y hasta iPhones para usar durante la estadía.
Ejemplo de sitios para alquiler de alojamiento de categoría
Acumular crédito en sitios de alojamiento Hay varios sitios de alojamientos que poseen un sistema de cupones de regalo,
tanto para nuevas altas como para aquellos que refieren a nuevos usuarios.
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Un ejemplo de esto es el ofrece AirBnb donde sí se registran a través de una
recomendación reciben entre U$D15 y U$S30 de regalo que pueden ser
canjeados en un próximo viaje. Una vez que hayan completado su perfil de
usuario pueden acceder a este crédito desde la esquina superior derecha del sitio
eligiendo en el menú desplegable la opción “crédito para viajar”.
Ejemplo de programa de recompensas en sitios de alojamientos
Alquilando cuartos a los residentes El alquiler de habitaciones a residentes es una opción muy buena para reducir los
costos y tener una experiencia diferente. En este caso los anfitriones son personas
que deciden poner en alquiler un espacio en su propia casa para que personas se
hospeden en ellos.
Es una mezcla entre Couchsurfing (ya veremos sobre este sitio más adelante) y el
concepto tradicional de Airbnb, donde la idea es quedarse en una casa con
personas locales, pero no solo alquilando un cuarto sino teniendo la experiencia
cultural de convivir con ellos. Los precios en ocasiones son claramente más
baratos que les un hotel/hostal y a veces incluso que el mismo Airbnb cuando se
alquila un departamento completo. Una de las páginas más populares de este
segmento es Homestay (www.homestay.com).
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Ejemplo de sitio de alquiler de habitaciones a residentes
Reservas de último momento En el 2017 me aloje en el hotel que tiene un amigo mío y charlando acerca de
cómo venia la temporada de verano me decía que no tenía habitaciones
desocupadas en ese momento. Lo primer que le dije fue algo así como que si
tenía el hotel al 100% de ocupación significaba que le estaba yendo
espectacularmente bien. Y ahí fue cuando me corrigió y me aclaró que tener todas
las habitaciones ocupadas no significaba necesariamente que con todas ellas
ganara plata.
El asunto es que los encargados de los alojamientos pequeños y medianos saben
que si por ejemplo 24 horas antes de una fecha no se ha reservado una
habitación, ya tienen pocas chances de poder ocuparla. Por lo tanto es muy
común en páginas como Booking, ver que varios establecimientos bajen sus
precios a último momento para al menos cubrir los costos variables y alguna parte
de los fijos de sus habitaciones vacías del día siguiente.
Las grandes cadenas hoteleras no desean que sus nombres figuren asociados a
tarifas con descuentos muy importantes por una cuestión de prestigio y acuerdos
con las agencias que los comercializan, por lo tanto estas utilizan servicios de
terceros que sin dar el nombre públicamente ponen a disponibilidad habitaciones
que han quedado sin vender para los próximos días a precios muy reducidos. Un
ejemplo de esto son las páginas web especializadas en el tema como Hotwire
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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(www.hotwire.com), que me recomendó una de mis concuñadas hace varios años
cuando planeaba un viaje a Estados Unidos. En esta página se puede elegir por
zona y categoría de hoteles, pero solo se revela la ubicación precisa y el nombre
del hotel al finalizar el proceso de compra.
Ejemplo de sitio de alquiler habitaciones de último minuto
Algo que permiten varias páginas web como por ejemplo Booking, es dar de baja
una reserva hasta 24 hs antes sin costo. Por lo tanto puede ser una buena
oportunidad dar de alta una reserva con mucha anticipación, pero antes de que se
cumpla ese plazo de 24hs volver a mirar si no hay alguna oferta tentadora. En tal
caso podemos tomar la oferta de último minuto y dar de baja la reserva previa sin
costo y ahórranos así un buen dinero.
Es muy importante que antes de optar por estos sitios de alquiler de último
momento, siempre hagan una reserva previa cancelable sin costo o al menos
verifiquen que no haya un evento masivo en la ciudad a donde intentaran alojarte.
En un viaje a Barcelona que hice en el 2017 deje el alojamiento para último
momento y debido a una convención muy importante no había lugar para alojarse
en toda la ciudad y los pocos lugares disponibles estaban carísimos.
Ofertar el precio a pagar Hay una modalidad llamada “Price line” que se trata de lugares a donde los
compradores realizan su propia oferta a los establecimientos por la habitación que
desean reservar. Si los hoteles aceptan podrán reservar su habitación al precio
que ofertaron, sin derecho a cancelación ni beneficios, pero consiguiendo hasta un
40% de descuento.
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Los sitios más conocidos de este tipo son PriceLine (www.priceline.com) y
Betterbidding (www.betterbidding.com).
Ejemplo de sitio para realizar ofertas a hoteles
Reservar por horas Algunas veces no necesitamos quedarnos un día entero en un lugar sino solo
algunas horas, lo necesario como para darnos una ducha y dormir una siesta para
poder seguir con nuestro viaje. Ejemplos de esto puede ser cuando tenemos una
conexión entre un vuelo y otro de muchas horas y aprovechamos para dar una
vuelta por la ciudad o estamos de viaje en auto y simplemente necesitamos parar
un rato para descansar y luego seguir manejando hasta nuestro destino final.
Para esto puede ser muy útil utilizar sitios como ByHours (www.byhours.com)
plataforma online de reservas de horas de hotel a nivel internacional. Aquí se
pueden reservar las habitaciones solo por el tiempo que necesiten, pudiendo elegir
entre packs de 3, 6 y 12 horas.
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Ejemplo de sitio para reserva de habitaciones por hora
Hostels Una alternativa más económica a los hoteles son los hostels, que son aquellos
establecimientos donde típicamente un dormitorio es compartido por varias
personas y el baño se encuentra fuera de la habitación siendo de uso común.
Es posible realizar búsquedas de hosteles en las mismas páginas que fueron
recomendadas para la búsqueda de hoteles, con las mismas ventajas como
descuentos y financiación. Sin embargo también hay sitios que se especializan en
este rubro. Estos suelen tener una mayor oferta de habitaciones, por lo que es
bueno también hacer una búsqueda en los mismos para ampliar las opciones.
Les dejo algunos ejemplos de sitios especializados en este tipo de alojamiento:
Hostels: www.hostels.com
Hostelworld: www.hostelworld.com
Hostelbookers: www.hostelbookers.com
Ejemplo de sitio de búsqueda de hotels
Específicamente para el caso de los hostel, considero que es clave leer los
comentarios de huéspedes anteriores o pedir recomendaciones de hostels a
viajeros que ya hayan estado en la ciudad en cuestión. Si el viaje es en grupo o en
pareja, yo no dejaría de comparar los precios por persona del hostel con las
opciones de una habitación privada en otros sitios como en Airbnb. Es posible que
por una pequeña diferencia se pueda estar más cómodo o al menos teniendo un
poco más de privacidad.
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139
Alojamientos no tradicionales
Camarotes en trenes Muchos trenes que viajan durante la noche ofrecen la opción de pagar un poco
más y dormir en un camarote. Al igual que en cualquier tipo de alojamiento, hay
diferentes calidades en este mundo de servicios de alojamiento sobre rieles.
En los trenes que viajan de noche por varias horas, generalmente más de ocho,
puede estar disponible la opción de reservar una cama en un camarote.
Dependiendo de la cantidad de personas y los requerimientos de privacidad, se
puede elegir entre una cama en un camarote compartido (3 a 6 personas) o uno
privado para una o dos personas.
Ejemplo de camarote de un tren compartido
Los camarotes privados suelen tener su propia llave y la cama de inferior puede
transformarse fácilmente de cama en sillón e incluso pueden llegar a tener baño
privado. Puede también que reciban como cortesía alguna bebida y/o desayuno
incluido.
El principal beneficio de este tipo de viajes es ganar tiempo y dormir mientras se
está viajando. A mi entender, aun sin ser la alternativa más cómoda para
descansar, resulta conveniente incluso si tuviera el mismo costo que una noche de
alojamiento en un hotel (en varios casos puede incluso ser más económico). Esto
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
140
se debe a que es un diferencial muy importante el hecho de llegar descansados a
nuestro destino y disfrutar del día por completo.
Las reservas de camarotes se realizan de la misma forma que la emisión de
tickets para viajar en tren, por lo que les sugiero que revisen esa sección (la
misma se encuentra en capítulos posteriores) para más datos sobre este servicio.
Acampar La alternativa de dormir en carpa no es para cualquiera. Algunos de mis amigos
cada vez que se menciona esta opción no pueden creer que realmente sea una
propuesta que algún ser humano pueda considerar seriamente existiendo otras
formas mucho más cómodas de pasar una noche. Sin embargo, siempre hay un
segmento de personas que viaja con esa forma de alojamiento incorporada ya sea
por convicción o por el ahorro económico que la misma conlleva. Personalmente
debo confesar que yo disfruto mucho el ir a ciertos lugares de esta manera, sobre
todo donde la naturaleza se imponente como atractivo principal.
La clave para esta alternativa es que uno necesita tener una carpa en buenas
condiciones y cargar con ella durante todo el viaje. Lo segundo es a prever como
encontrar un espacio a adonde armar la carpa en cada lugar que visitemos, ya que
no en cualquier sitio se permite el acampe libre y en algunos ni siquiera el
organizado.
Una alternativa a los conocidos “campings” (cuyos precios pueden llegar ser
equivalentes a los de un hostel), es la de aquellas personas que ofrecen el jardín
de su casa para que otros acampen en él. La oferta varía desde el acampe básico,
a algunos más completos que por ejemplo incluyen el uso del baño. Es
recomendable siempre comprobar qué instalaciones están disponibles en cada
“jardín”, preguntando al propietario si no están seguros de que incluye el servicio
ofrecido.
El sitio Camp in my Garden (www.campinmygarden.com) es un ejemplo de esta
forma de alojamiento donde pueden contactarse con personas que ponen su
jardín a disposición de los acampantes. Aunque en la mayoría de los casos no hay
restricciones legales en cuanto al uso o número de días que un jardín puede ser
utilizado como un camping, el sito sugiere que los jardines estén disponibles hasta
un máximo de 28 días al año por un máximo de hasta 2 semanas por estancia.
Este tipo de sitios también promueven la publicación de casas rodantes de
diferente índole cuando sus dueños no las utilizan y las tienen estacionadas frente
a sus casas.
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141
Otro sitio que también ofrece un servicio similar es Gamping (www.gamping.es).
Hospedarse en un convento o monasterio Pasar la noche en un convento es una alternativa interesante y genuina para viajar
cuando el presupuesto es ajustado. Estos lugares de alojamiento alternativo
suelen ofrecer un servicio de calidad y a precio competitivo sobre todo en aquellas
ciudades donde los hoteles suelen ser muy caros.
No es un requisito profesar ninguna religión para hospedarse en las decenas de
conventos que abren sus instalaciones a los turistas. Ni siquiera se suele aplicar
ya aquella regla que vetaba dar habitación a parejas no casadas.
Los conventos que dan alojamiento son limpios y, con frecuencia, se hallan en
ubicaciones privilegiadas, sobre todo en aquellas ciudades más antiguas como las
que se encuentran en Europa. Las habitaciones suelen contar con baño, pero el
desayuno puede no estar incluido.
Este tipo de alojamientos no son fáciles de encontrar, por lo que hay que
buscarlos en páginas exclusivas de cada país o ciudad. De todos modos siempre
es bueno investigar el segmento ya que algunas páginas abarcan más de un país
como por ejemplo Monastery Stays (www.monasterystays.com) que brinda
información de Italia, España y Portugal.
Ejemplo de sitios de alojamiento en monasterios
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142
Hace muchos años de viaje por la Provincia de Buenos Aires, me hospede con mi
esposa en el Monasterio Benedictino Santa María de Los Toldos
(www.abadialostoldos.org) y debo decir que fue una experiencia de lo más
agradable. El lugar en sí mismo era hermoso, rodeado de naturaleza y edificios de
estilo colonial, la habitación que nos dieron era muy cómoda y el desayuno surtido
con productos que ellos mismos elaboraban en el lugar como pan, quesos y dulce
de leche.
Alojamiento rural El alojamiento rural tiene dos realidades bien diferenciadas. Por un lado se asocia
a programas de turismo sustentable, donde se promueve que pequeñas
comunidades ofrezcan alojamiento turístico en su propia casa de modo de
fomentar el turismo general de la región y el desarrollo económico de cada familia.
Un sitio de este estilo es el de Turismo Campesino (www.turismocampesino.org)
donde se pueden encontrar opciones de este tipo de alojamiento en el norte
argentino. Esta puede ser una excelente forma de ahorrar costos alojándose fuera
de las grandes ciudades a precios muy convenientes.
La otra cara del turismo rural es el servicio de alojamiento que ofrecen grandes
estancias. Estas también promueven el alojamiento en sus propiedades, pero para
un segmento de mayor poder adquisitivo. Las propuestas suelen incluir servicios
de comidas y actividades recreativas que pueden desarrollarse dentro del mismo
predio. Algunos ejemplos de estos sitios son el portal argentino de Estancias
Argentinas (www.estanciasargentinas.com) y el español de Escapada Rural
(www.escapadarural.com) En estos casos los costos pueden ser incluso más
elevados que un hotel, por lo que es importante no confundir ambas alternativas.
Oportunidades de “Upgrade” en Alojamiento El segmento de alta gama de las principales tarjetas de crédito ofrece a sus
clientes acceso a los más exclusivos hoteles del mundo con beneficios exclusivos.
A continuación enumeramos las características más destacadas de algunos de los
programas vigentes durante el año 2018:
Mastercard Luxury Hotel & Resorts ofrece experiencias de viajes, ofertas y
servicios a través de su propio asesor de viajes personales. Estas son algunos de
los principales beneficios:
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143
Acceso a la cartera Luxury Hotels & Resorts donde pueden encontrar una
gran variedad de comodidades, incluyendo desayuno de cortesía para dos
personas al día.
Ofertas de viajes en tiempo limitado para satisfacer sus gustos y
preferencias únicas.
Actualizaciones y descuentos en aerolíneas selectas.
Estatus de élite en las compañías de alquiler de coches participantes.
Mastercard Bonus: Crédito de $ 50 (USD) por persona en los cruceros de
Royal Caribbean, además de los beneficios de World.
Visa Luxury Hotel Collection incluye algunos de los hoteles más atractivos y
prestigiosos del mundo. Todas las propiedades, desde boutiques inigualables
hasta hoteles mundialmente famosos, ofrecen a los huéspedes una exclusiva
colección de beneficios, diseñados especialmente para brindar una experiencia
incomparable:
Mejor tarifa disponible garantizada
Cambio automático a una habitación superior al momento de su llegada
(sujeto a disponibilidad)
Wifi de cortesía en la habitación, sujeto a disponibilidad
Desayuno continental de cortesía todos los días
Crédito de USD 25 para comidas o bebidas
Estado de huésped VIP
Salida extendida hasta las 3 de la tarde, cuando se solicite (sujeto a
disponibilidad)
Ejemplo de sitio web del programa Visa Luxury Hotel Collection
American Express Fine Hotels & Resorts ofrece tarifas competitivas y
beneficios exclusivos en más de 900 hoteles en todo el mundo. Algunos de los
beneficios destacados son:
Check-in al mediodía, sujeto a disponibilidad
Upgrade de categoría de habitación sujeta a disponibilidad
Desayuno diario para dos personas
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Check-out garantizado a las 16h
Conexión Wi-Fi
Beneficio único por propiedad
Para aquellos que cuentan con la tarjeta American Express Platinum en forma
directa, pueden acceder sin cargo a varias “Membresías Elite” de los programas
de lealtad de diferentes grupos de hoteles como:
Carlson
Starwood
Hilton
Meliá
Generalmente este tipo de categoría les permite acceso a Upgrades de habitación
sin cargo, desayuno gratuito si el mismo no está incluido, noches gratuitas a partir
de un número determinado de días de estadía y mucho más. Solo hay que solicitar
a American Express el alta en los mismos y les llegará la confirmación de forma
inmediata.
Alternativas de Alojamiento Gratuitas
Hospedarse en el sillón de una casa ajena El concepto de hospedarse en una casa ajena durmiendo en un sillón o en
cualquier otro lado que nos puedan ofrecer en forma gratuita existe desde hace
mucho tiempo. Se trata de organizaciones en la que los viajeros se unen a una
página web, buscan en ella a miembros que vivan en una ciudad determinada y
les preguntan si se pueden alojar con ellos por unos días. Es una alternativa
distinta para conocer un país respecto a alojarse en un hotel porque permite
acercarse más a la cultura local.
Esta forma de alojamiento de popularizó hace unos años a través del sitio
Couchsurfing (www.couchsurfing.com), el cual nació como una organización sin
fines de lucro (luego esto fue cambiando) que buscaba generar una comunidad
entre personas que buscaban un lugar donde hospedarse y aquellos que están
dispuestos a recibir viajeros en sus casas gratuitamente.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Ejemplo de sitio se alojamiento en casas ajenas sin costo
El término “couchsurfing” refiere a aquellas personas que viajan alojándose en el
sofá de los residentes de una ciudad, por lo que simbólicamente van surfeando de
sofá en sofá al moverse de un lugar a otro siempre durmiendo en este tipo de
lugares. El concepto del sofá es meramente simbólico, ya que no solo es un sofá
lo que pueden ofrecer los anfitriones, sino que también puede ser una cama, un
colchón en el piso o incluso un lugar en el piso bajo techo si el viajero cuenta con
una bolsa de dormir y un aislante.
Lo más relevante de esta modalidad es que no hay dinero de por medio, es
totalmente gratuito, ya que el espíritu es el de ayudar al viajero y facilitarle un lugar
donde pasar la noche. En general cada usuario tiene una página con su perfil en la
que indican los idiomas que hablan, las referencias que han dejado quienes ya los
conocieron por este sistema y lo que tienen para ofrecer a los viajeros.
En la web de Couchsurfing se pueden encontrar oportunidades de alojamiento
prácticamente en cualquier lugar del mundo porque la red tiene más de dos
millones de miembros. Una gran ventaja es que no se exige que los que buscan
alojamiento tengan después que alojar a otros, ni un número mínimo o máximo de
usos. Sobre el tiempo de permanencia no hay tampoco nada establecido, aunque
suele ser una noche, y para contactarse conviene hacerlo con entre 7 y 20 días de
antelación. De todos modos siempre hay quien ofrece su sofá para emergencias
de última hora.
La idea detrás de esta comunidad es ayudar, así que si hacen uso de este sistema
para alojarse en un destino ahorrándose el gasto de alojamiento, es bueno
(aunque no obligatorio) devolver el gesto con otro viajero cuando podamos
alojarlos en nuestra propia casa. Al igual que cualquier otro sitio, es muy
importante verificar el perfil de usuario y sus respectivas recomendaciones antes
de alojarse en una casa o recibir a alguien.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
146
Otros ejemplos de sitios que ofrecen esta misma modalidad son:
Servas: www.servas.org
BeWelcome: www.bewelcome.org
Belodged: www.belodged.com
Trustroots: www.trustroots.org
The Friendship Force: www.thefriendshipforce.org
Hospitality Club: www.hospitalityclub.org
Hospedar y ser hospedado Otro concepto similar al del “counchsurfing” es el de aquellas páginas en donde se
exige el compromiso de recibir viajeros si es que uno decide hospedarse en una
casa ajena al momento de viajar. Algunas de las páginas que tienen esta
metodología son las siguientes:
Global Free Loaders (globalfreeloaders.com): Es una organización para
alojarse gratuitamente, pero a cambio exigen el compromiso de recibir a
tantos viajeros como visitas haya realizado uno. La inscripción es gratuita y
cada socio tiene que señalar en un calendario cuando tiene disponibilidad
para recibir viajeros, que no tienen que ser necesariamente sus anfitriones.
Para solicitar alojamiento, solo hay que poner el nombre del destino al que
se desea viajar y podrán ver todos los socios que están disponibles en ese
momento para alojarlos.
Trampolinn (trampolinn.com): Funciona con un esquema de acumulación
de puntos. Cada vez que alojamos a alguien en nuestra casa sumamos
puntos y así cuantos más puntos tengamos podremos acceder a más
noches de alojamiento completamente gratis. Lo interesante es que se
pueden obtener puntos de diferentes formas, como por ejemplo según las
comodidades que ofrezcan en su propia casa pueden ganar más puntos (no
es lo mismo ofrecer un sofá que una habitación privada). También se
pueden ganar puntos completando nuestro perfil al 100 %, especificando
las comodidades de nuestra casa, invitando a amigos a participar en la
comunidad o incluso se pueden comprar puntos.
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147
Intercambio de casas En esta alternativa lo necesario es tener una casa propia para intercambiarla por
otra en cualquier parte del mundo. Hay propuestas en todos los países y en todo
tipo de sitios (playa, montaña, ciudad, pueblos, etc.).
Hay dos grandes diferencias con las alternativas vistas anteriormente:
Lo que se ofrece y recibe es el alojamiento de la casa o departamento
completo y no simplemente una habitación dentro de la misma.
Aquí el intercambio es uno a uno, o sea que a la misma persona que yo le
ofrezco mi casa es la que me prestara la suya en el lugar a donde resida.
Existen páginas web donde este intercambio se hace entre particulares y de forma
gratuita como en Stay4Free (www.stay4free.com) con más de 10.000
ofrecimientos para realizar intercambios en todo el mundo.
Ejemplo de sitio de intercambio de casas
También hay sitios que lo hacen de forma profesional y son muy recomendables,
ofrecen una mayor garantía pero por supuesto hay que pagar para acceder a los
mismos. De cualquier forma el costo de la membresía suele ser anual y
prácticamente igual a un día de alojamiento tradicional. Algunos ejemplos de estos
sitios son:
Home Exchange: www.homeexchange.com
Love Home Swap: www.lovehomeswap.com
Home Base Holidays: www.homebase-hols.com
Intervac: us.intervac-homeexchange.com
Intercambiocasas: www.intercambiocasas.com
Geenee: geenee.com
En los casos que hay que pagar para registrarse, convienen ver el número de
viviendas ofertadas para el destino que más nos interese en primer lugar.
Comparen los resultados entre varios sitios y dense de alta en aquella web que
ofrezca los mejores resultados.
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Viajar durante la noche en bus Cuando se presente la necesidad de realizar viajes largos en bus, una buena idea
es realizar ese viaje durante la noche durmiendo directamente en el trayecto de un
lugar a otro. Tiene un doble beneficio de no tener que pagar por esa noche de
alojamiento y además poder aprovechar la más posible el día para conocer
nuevos lugar en vez de utilizarlo para viajar.
Lo que hay que tener en cuenta aquí, es que si vamos a dormir en este medio de
transporte y así ahorrarnos una noche de hospedaje, bien vale invertir un poco
más en la comodidad del asiento para poder tener un buen descanso. Un asiento
que se recline lo suficiente y con un buen espacio a los costados nos va a permitir
descansar mejor y así estar en buenas condiciones de aprovechar el día cuando
lleguemos a nuestro destino.
Quedarse en la casa un conocido En los rincones más alejados de nuestro planeta es posible que tengan familiares,
viejos amigos, compañeros de trabajos anteriores, de la escuela, del club, etc., a
los que puedan contactar y ver si se da la posibilidad de que les den alojamiento
en sus casas.
A veces las personas que no vemos hace mucho tiempo no están dispuestas a
alojarnos, aun cuando la relación haya sido muy buena en su momento, de todos
modos es sorprendente lo que podemos encontrarnos simplemente por contactar
a alguien y pedirle algunos consejos sobre la ciudad a donde vive. Una vez que se
establece el contacto, puede ser que haya un ida vuelta de mensajes, recuerdos
de tiempos pasados y si son afortunados la invitación para pasar la noche en la
casa de esa persona.
Es por esto que les recomiendo tener actualizadas las redes sociales, y estar al
tanto de personas que estén viviendo en los lugares a donde piensan ir de modo
de poder contactarlos algún tiempo antes de ir allí y ver si tienen la suerte de ser
recibidos con los brazos abiertos.
Dormir en aeropuertos Probablemente esta sea de las alternativas que más esquivé en mi vida, ya que
dormir en un aeropuerto puede significar tener que acostarse en incomodos
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
149
asientos (o en el piso), con luz blanca sobre nuestros ojos, con ruido a nuestro
alrededor y sobretodo con el temor de que alguien se lleve alguna de nuestras
pertenencias mientras dormimos.
Sin embargo, en el 2014 mientras volaba a Rio de Janeiro para participar del
Mundial de Futbol que se realizó en junio de ese año en Brasil, tome un vuelo que
hacía escala en San Pablo llegando a las 00:30hs y con el próximo vuelo
partiendo 06:30hs. Mi idea original era pasar la noche en uno de los salones VIP
del aeropuerto, pero no me di cuenta que el único que estaba abierto a esa hora
en esa terminal estaba en la zona de arribos y al salir de la misma ya no pude
volver a ingresar. En algún momento evalué la posibilidad de ir a un hotel, pero el
más cercano me obligaba a salir de la terminal y con las pocas horas que tenia de
espera realmente me pareció que no valía la pena. Así fue que terminé buscando
una zona aislada dentro del área de pre embarque y me dispuse a dormir de a
ratos (porque los ruidos de las maquinas que limpiaban me interrumpieron el
sueño varias veces), abrazado a mi bolso y sobre unos asientos por demás
incómodos.
A pesar de todo lo dicho, yo sé que hay un grupo de viajeros (sobre todo los más
ahorradores) que no quieren gastar en hoteles ni les simpatiza la idea de alojarse
en casa de algún desconocido, así que para ellos esta puede llegar a ser una
alternativa razonable. En el sitio Sleepingin Airports
(www.sleepinginairports.net) los viajeros intercambian información sobre muchos
aeropuertos del mundo y cuentan sus experiencias pasando la noche allí y así que
no dejen de consultarlo si es que piensan pasar alguna noche por esos lares.
Ejemplo de sitio con información para dormir en aeropuertos
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
150
Trabajar a cambio de alojamiento El concepto de trabajar a cambio de alojamiento refiere a organizaciones que
facilitan alojamiento gratuito a cambio de trabajar por horas en estos mismos
lugares que van desde granjas a hostales, barcos o casas particulares. Una vez
más, este tipo de alternativas permite vivir el estilo de vida de los lugareños y
descubrir su cultura a través de ellos.
Existen cientos de lugares por todo el mundo en los que pueden trabajar a cambio
de alojamiento e incluso de comida gratis. En la mayoría de estos sitios las tareas
requeridas son por ejemplo limpiar unas horas durante la mañana y el resto del día
les queda libre para visitar la ciudad.
Helpx (www.helpx.net) es una de las páginas web más conocidas de este rubro.
Aquí a cambio de dos horas de trabajo se ofrece alojamiento gratuito, y por cuatro
horas se puede tener también comida o cursos de idiomas. Para acceder a las
ofertas hay que ser socio pagando una cuota irrisoria de 20 dólares cada dos
años. Las ofertas más numerosas se encuentran en Australia, Nueva Zelanda,
Canadá, Inglaterra, Escocia, Gales, Irlanda, Francia, Alemania, Italia, Grecia,
Portugal, Bulgaria o Finlandia y cada año se unen nuevos países.
Otro sitio de este estilo es Workaway (www.workaway.info) donde también
pueden intercambiar trabajo por alojamiento y comida. El concepto principal
siempre es el intercambio cultural en donde las dos partes salen beneficiadas, así
que no hace falta ser un profesional en nada. La lista de tareas a realizar suele ser
muy amplia, desde ayudar en una granja, al mantenimiento de una casa, a cuidar
a niños, etc. El precio por registrarse es en forma anual y muy accesible, habiendo
incluso combos con descuento si se inscriben con algún amigo o con su pareja.
También vale la pena tener en consideración otros sitios similares como Staydu,
Worldpackers o el voluntariado Europeo EVS.
A continuación, se enumeran otros ejemplos más específicos de algún tipo de
trabajo para que puedan observar la variedad de ofertas con que pueden
encontrarse:
Trabajar como cuidador: Uno de los sitios más difundidos de esta
alternativa es la web The Caretaker Gazette (www.caretaker.org), un sitio
que contiene oportunidades de cuidado de viviendas (trabajando como
portero, vigilante, etc.) en los Estados Unidos y en países de todo el mundo
(principalmente Canadá, México y Australia). Publicado desde 1983, los
suscriptores reciben más de 1000 oportunidades de cuidado de
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
151
propiedades cada año. Algunos incluso ofrecen una compensación
económica además de la vivienda gratuita provista.
Cuidar niños: Estos son sitios en la cuales es posible que tengan que
hacer varias tareas propias del hogar y sobre todo cuidar de los niños,
ayudarlos con las tareas, llevarlos al colegio, prepararles la comida, etc. En
cada caso es diferente lo que se solicita y esto puede negociarse con la
familia que elijan. Algunas páginas populares de este rubro son AuPair
(www.aupair.com) y EasyAuPair (www.easyaupair.com).
Trabajar en granjas orgánicas: Trabajando en granjas orgánicas
extranjeras también es posible conseguir alojamiento gratuito. Este método
se conoce como “Wwoofing” y exige trabajar de voluntario unas horas al día
en una granja a cambio de comida y hospedaje. WWOOF (www.wwoof.org)
cuyas siglas refieren “World Wide Opportunities on Organic Farms”, es la
web de excelencia sobre este tema, pero también pueden buscan
información en el sitio Waslala (www.waslala.net) donde hay mucha
información al respecto en español.
Enseñar algo: Pueden encontrar gente que ofrece su casa a cambio de
aprender algo en concreto. Pueden enseñar español, una de las cosas más
demandadas en esta plataforma. o también dar clases de algo que
conozcan como cocina, yoga, surf, etc. Cualquier cosa en la que sean un
verdadero especialista puede ser útil para otra persona dispuesta a darles
hospedaje. Para conocer de qué se trata pueden visitar el sitio GoCambio
(www.gocambio.com) que se especializa en esta temática
Cuidar una casa: Se las conoce como comunidades de House Sitting a
las plataformas a donde se reúnen aquellas personas que buscan quienes
cuiden su casa mientras ellos están de viaje. Varios de estos sitios no solo
buscan personas que quieren cuidar una casa sino también las mascotas
que viven en ella y que se quedan allí cuando sus dueños están de viaje.
Algunos ejemplos de estas páginas son las siguientes:
o Trusted House Sitters: www.trustedhousesitters.com
o House Carers: www.housecarers.com
o Mind My House: www.mindmyhouse.com
o Luxuryhousesitting: www.luxuryhousesitting.com
Coordinador de grupo: Esta alternativa refiera a operadores turísticos
que buscan voluntarios para ser coordinadores de sus excursiones. En
Europa se encuentra HF Holidays (www.hfholidays.co.uk) que es uno de
los operadores europeos de visitas guiadas más reconocidos, el cual busca
continuamente voluntarios para ser los líderes de grupo y a cambio ofrecen
hospedaje, comida y la oportunidad de explorar Europa compartiendo su
pasión y conocimientos con los grupos a los que acompañan.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
152
Solidaridad entre grupos de afinidad En la misma línea de lo descripto en el punto anterior, existen sitios web que
ofrecen alojamiento sin costo pero específico para una cierta comunidad de
personas. Algunos ejemplos de estas comunidades son las siguientes:
Esperanto: Aquellos que hablan el idioma Esperanto o estén en el proceso
de aprenderlo, disponen de una red mundial de alojamiento gratuito. Se
trata de Pasporta Servo (pasportaservo.org), una red con las direcciones
de personas de diferentes partes del mundo que están dispuestas a aceptar
huéspedes esperantistas. Esta lista la gestiona TEJO (Organización
Mundial de Jóvenes Esperantistas).
Red de ciclistas: Warmshowers (www.warmshowers.org) es una red
pensada para facilitar alojamiento gratuito a los ciclistas que viajan por todo
el mundo. Para aquellos ciclistas que necesitan un lugar donde pasar la
noche, es una muy buena herramienta ya que pueden acceder a la web y
buscar dónde hay una persona dispuesta a alojarlos y a compartir un buen
rato de charla sobre la aventura de viajar en bicicleta.
Red de bloguers: En la India, los blogueros de viajes han creado ExtraBed
In (extrabed.pbworks.com), una red que funciona como una Wiki donde
cada usuario puede registrarse a la red para ofrecer alojamiento gratuito a
otros blogueros de todo el mundo que viajan a la India. Es una fórmula muy
buena para contactar con la población local y conocer su cultura de forma
directa.
También hay páginas para alojamiento gratuito solo para mujeres como Women
Welcome Women Wolrd Wide (www.womenwelcomewomen.uk) o incluso para
para gays y lesbianas como Lesbian & Gay Hospitality Exchange International
(www.lghei.org).
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Capítulo 8: Gastronomía
“De la manera que yo lo veo, la recompensa y el lujo más grande de viajar es, cada día, poder experimentar cosas como si fuera la primera vez, estar en una posición en la que casi nada nos es tan familiar como para darlo por sentado”. – Bill Bryson
Alternativas de Ahorro para Comer Realmente no hay mucho para comentar respecto a las alternativas del mundo de
la gastronomía que no sean las mismas que aplicamos en nuestro día a día para
no pagar de más en lo que a comidas se refiere. De todos modos les dejos
algunos consejos que pueden ser importantes refrescarlos y no perderlos de vista
cuando estamos en otras partes del mundo.
Descuentos en restaurantes Antes de salir a comer o elegir un restaurante siempre conviene revisar los
comentarios de otras personas en sitios como TripAdvisor. Sitios como Groupon
o LivingSocial son una excelente alternativa, donde uno siempre puede encontrar
descuentos en gastronomía ideales para cuando viajamos.
Actualmente, muchas cadenas de comida rápida ofrecen promociones y
descuentos a través de sus “app”. El mayor inconveniente es que estas app son
por país y es posible que no puedan acceder al store de ese país si ustedes
registraron su Smartphone en otro. Para esto no tienen más que buscar alguna
persona local que les pueda facilitar el acceso desde su propio dispositivo y luego
pasarles el código de descuento para que puedan utilizarlo ustedes.
Consulten sobre las costumbre de cada país. En varios países por ejemplo es
costumbre que se puede pedir una jarra de agua y así evitar pagar por la bebida
gastando un poco menos en el total de cuenta.
También conviene darle una mirada a los sitios de descuentos en restaurantes del
país en que se encuentran, como por ejemplo The Fork (www.thefork.com) en
Europa que ofrece descuentos de hasta 50% si hacemos una reserva online.
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Ejemplo de sitio con descuentos en gastronomía
Comidas rápidas o para llevar No es ningún misterio que los locales de comidas rápidas son una buena forma de
comer afuera de forma económica. Lo cierto es que en algunas ciudades puede
que estos sitios no estén tan a la vista y por eso no los condiremos como una
opción. Esto sucede sobre todo en varias ciudad de Europa donde los sitios más
turísticos suelen ser de difícil acceso para este tipo de opciones ya que la
arquitectura del lugar no permite grandes cambios en las fachadas o tan solo por
los elevados precios de los alquileres en los pocos lugares disponibles.
Sin embargo, hace unos años estando en la Piazza San Marco de Venecia, me
senté en uno de los restaurantes que se encuentran sobre la misma con el
objetivo de tomar un café y disfrutar de la vista de la plaza y su Basílica. A pocos
metros de donde me encontraba se instaló una pareja con una bolsa de papel
madera de Mc Donalds. Sacaron de la misma hamburguesas, papas, gaseosas y
hasta un postre y comieron con la misma vista que tenía yo pero pagando una
fracción de lo que yo había abonado. Luego les pregunte donde habían comprado
la comida y me explicaron que a dos cuadras de la plaza había un local Mc
Donalds. Moraleja, no dejen de averiguar por ese u otro lugar de comidas rápidas,
pidan la comida para llevar y disfruten de una deliciosa comida chatarra con la
mejor vista del lugar a donde se encuentren.
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Otra variante de las comidas rápidas es la que proponen los “Food Trucks”, que
son por lo general un vehículo grande acondicionado para elaborar y vender
comida en la calle. Por norma general, el camión restaurante está asociado con
distintos tipos de comida rápida como hamburguesas, salchicas, tacos o churros, y
suele ser más económico incluso que los locales tradicionales de este tipo de
comidas.
Cocinar en casa Ir al supermercado y comprar allí comida siempre será más económico que salir a
comer afuera en cualquier lugar del mundo. Para aquellos que han optado por
alquilar un departamento por ejemplo en Airbnb, es posible que puedan también
cocinar en el mismo departamento, pero incluso estando en un hotel pueden hacer
un ricos sándwiches que les ahorraran un buen dinero.
Si van a quedarse varios días en un mismo lugar pueden también ver si el
supermercado más cercano tiene alguna app con descuentos. Esta es una
modalidad que cada vez está más difundida así que no la pierdan de vista.
Oportunidades de “Upgrade” en Gastronomía Una vez más encontramos que las tarjetas de crédito ofrecen a sus clientes
Premuim alternativas para acceder a experiencias de categoría en diferentes
ciudades del mundo. Aquí van algunos ejemplos de ellas para sepan que pueden
llegar a encontrarse:
Mastercard Priceless: Priceless Cities es un programa mundial de experiencias y
ofertas que ofrece a Titulares de Tarjetas MasterCard oportunidades únicas en las
mejores ciudades del mundo en asociación con marcas líderes. Varias de estas
experiencias están ligadas al mundo de la cocina y vale la pena investigarlas.
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Ejemplo de experiencias gastronómicas Premium ofrecidas por una tarjeta de crédito
American Express Selects: American Express Selects es el programa global de
beneficios que les permite disfrutar de beneficios en compras, viajes,
entretenimientos y por supuesto también en lo relacionado a la oferta culinaria.
Alternativas para comer Gratis Aunque parezca poco probable, comer sin pagar es una alternativa que es posible.
En primer lugar quiero recordarles las alternativas que fueron mencionadas en la
sección de Alojamientos respecto a trabajar a cambio de casa y comida.
Pero también existen sitios web que se dedican únicamente a poner en
conocimiento de sus visitantes opciones de alimentación o bebida sin costo. Les
dejo para su conocimiento algunas opciones europeas de estos sitios para que
vean el concepto y puedan buscar algún equivalente en el país a donde decidan
trasladarse:
Foodsharing (foodsharing.de): Esta es una página web que opera en
Alemania, Austria y Suiza con la idea de compartir comida de forma gratuita
e impedir que termine en la basura ya sea porque vaya a caducar o
simplemente porque no se vaya a consumir.
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Colunching (www.colunching.com): Sitio web francés que va ganando
cada vez más seguidores y que tiene como lema “no es sólo comer gratis,
sino comer juntos”.
MagicFreebies (www.magicfreebiesuk.co.uk): Esta es una web del Reino
Unido que periódicamente actualiza su sección de cómo conseguir comida
o bebida gratis. En algunos casos las empresas envían muestras a la casa
y en otras simplemente les dicen dónde ir a buscarlas.
WowFreeStuff: (www.wowfreestuff.co.uk): También opera en Reino Unido
y envía productos a domicilio. En algunos casos les pueden pedir que
impriman un cupón, vayan con una app en el teléfono celular o algo similar
y retiren la comida en alguna empresa de alimentación.
Ejemplo de sitio con ofertas de comida gratuita
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Capítulo 9: Otros Aspectos del Viaje
“No sigas el sendero. Dirígete en cambio a donde no hay sendero y deja una huella”. – Ralph Waldo Emerson
Equipaje Todo viajero se ha encontrado alguna vez en alguna de las siguientes situaciones:
Debo dejar el alojamiento a mediodía pero mi vuelo parte a la noche y
tengo la tarde para dar una última vuelta por la ciudad. ¿Qué hago con el
equipaje si el lugar que deje no me ofrece guardármelas?
Llego a una ciudad en tren o bus y quiero pasear un rato antes de dirigirme
al aeropuerto para continuar mi viaje. ¿A dónde puedo dejar mi equipaje por
unas horas?
Voy a realizar un viaje ida y vuelta corto a un destino y no quiero viajar con
todo el equipaje. ¿Puedo dejarlo en algún lugar más económico que el
aeropuerto?
Para todos estos casos hay soluciones posiblemente a la vuelta de la esquina. Y
es que hoy en día muchas empresas y hasta particulares ofrecen el servicio de
guarda de equipaje a través de algún sitio dedicado a esta temática. Uno de los
más conocidos es Bagbnb (bagbnb.com), donde tal como se indica su nombre
funciona de manera similar a Airbnb pero respecto al alojamiento temporal de
equipaje. Realmente es una solución rápida y con presencia en muchos lugares
del mundo.
Apps Para Viajar Cuando hice mi primer viaje importante fuera del país, recuerdo que lleve conmigo
una guía de viajes. Uno de esos libros con información sobre lugares para visitar
en el país elegido, como el tipo de moneda, el idioma, las costumbres,
recomendaciones para comer y ese estilo de cosas. Hoy podemos tener ese tipo
de ayuda e información incluso con mucho más detalle a través de las
aplicaciones de dispositivos móviles, ya sea teléfono celular o tablet.
Es por eso que tan imprescindible como armar la valija antes de emprender un
viaje, es asegurarse de descargar y configurar correctamente todas las “Apps” que
vayamos a necesitar en nuestro camino.
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159
Siempre es ideal optar por aplicaciones que no requieran de internet, ya que es
posible que necesitemos consultarlas sin acceso a la red de datos (servicio que no
es del todo económico cuando estamos en modo “roaming”), pero asegurándose
de descargar los complementos adicionales para trabajar offline.
Dentro de los “Store” de Apple o Android van a encontrar miles de posibilidades y
no siempre es fácil saber cuál de todas las App es la adecuada cada necesidad,
sin pasar por la engorrosa experiencia de prueba y error que implica bucear en
este mar de alternativas.
Mi primera recomendación es que tengan una versión móvil de aquellos sitios que
hayan utilizado para hacer reservas de transporte, hoteles o cualquier otro
servicio, ya que eso les permitirá tener acceso rápido a los detalles del servicio
contratado cuando estén fuera e incluso recibir alertas relacionadas con los
mismos.
En segundo plano, pueden ver a continuación una lista de Apps agrupadas por
temas que pueden llegar a serles útiles en distintas circunstancias. Vean cuales de
ellas les pueden resultar y descárguenlas para hacer de su viaje una experiencia
más completa.
Información General TripAdvisor: Esta app yo la uso mayormente para restaurantes y hoteles, aunque
también tiene buena información sobre lugares turísticos para visitar. Pueden filtrar
por precio, tipo de comida y que tan lejos se encuentra un establecimiento de
dónde están. Se pueden descargar las ciudades y acceder a ellas de forma offline.
Yelp: Esta es una muy buena fuente de datos para encontrar negocios de todo
tipo en cada ciudad. Funciona como una red social donde los establecimientos son
valorados por la comunidad de usuarios, de manera que pueden saber a ciencia
cierta qué es lo que te vas a encontrar (parecido al esquema de Tripadvisor).
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Travel Stoke: Esta app muestra desde hospedaje, restaurantes, museos, parques
y ofertas culturales hasta senderos, breaks de surf y aventura al aire libre. Conecta
los puntos a través de Google maps y Uber y muestra a otros viajeros cercanos
con intereses similares.
Organizadores Google Trips: Google Trips reúne toda la información de viaje de la bandeja de
entrada Gmail y la organiza automáticamente. También permite arma itinerarios de
acuerdo al lugar a donde nos encontramos con sugerencias de cosas para ver o
hacer. Tiene la posibilidad de funcionar fuera de línea.
Tripcase: Muy buena app para organizar los viajes que permite ingresar los datos
de nuestros vuelos, reservas de hotel, de auto, e incluso hasta visitas a museos y
atracciones y así tener todo nuestro itinerario turístico en un solo lugar.
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Check My Trip: Agrupa toda la información sobre de un viaje en una pantalla
principal. Ideal para viajeros de negocios y viajeros frecuentes, para mantenerse
productivo y disfrutar de experiencias locales únicas. Esencial para quienes
planean un viaje de ocio, para desplazarse con facilidad por destinos
desconocidos y maximizar la diversión.
Expensify: Puede ser muy útil sobre todo para viajes de negocios donde es
importante llegar un registro detallado de los gastos para luego hacer una
rendición de los mismos. Se puede agregar cada gasto manualmente o usar la
cámara del teléfono para escanear el recibo y hacer que la aplicación complete la
información.
GPS Google Maps: Personalmente yo utilizo esta aplicación como GPS de cabecera.
Desde hace tiempo que se pueden descargar los mapas por zonas y así poder
accederlos sin conexión por lo que es muy útil fundamentalmente si no tienen
servicio de datos en su dispositivo.
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Waze: Se distingue por ser una herramienta colaborativa donde todos los usuarios
vuelcan información de lo que sucede en el minuto a minuto, de esta forma tiene
muy buena información en tiempo real sobre tráfico, desvíos, etc. Otra
característica que lo distingue es su buena información sobre radares de
velocidad.
Maps.Me: Se puede destacar el nivel de detalle de los mapas de esta aplicación
es muy buena teniendo información que no aparece en Google Maps sobre
pequeños callejones, caminos de secundario, escaleras escondidas, etc.
Transporte Moovit: Muy buena app para moverse en transporte público en casi cualquier
parte del mundo. Calcula las mejores rutas y medios de transporte para llegar a
destino combinando información sobre bus, tren y metro. Moovit cuenta con un
servicio de alertas que informa sobre inconvenientes en sus líneas para que
anticipen los inconvenientes y puedan viajar mejor.
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Transit: Otra app para utilizar transporte público en varias ciudades del mundo.
Accede a horarios e itinerarios de ruta (Incluso estando offline), verifica el tiempo
aproximado de llegada de un Uber y hasta muestra en el mapa los puntos de
bicicletas públicas.
Park Around: Utilicé esta app para encontrar estacionamiento en una visita a la
ciudad de La Plata para ver un recital de Roger Waters. Me sorprendió que me
propusiera el estacionamiento de un supermercado, pero efectivamente cuando
llegué el lugar estaba habilitado para estacionar vehículos. Les dejo esta app
como ejemplo pero es posible que quieran bajar una específica de cada lugar que
visiten para una cobertura más amplia.
Idiomas y Traductores Google Translate: Se puede decir que esta es una de las aplicaciones más
utilizadas para la traducción de texto, audio e imágenes. Se pueden descargar los
diccionarios offline de diferentes idiomas (solo funciona para la traducción de
texto) y traducir en tiempo real los letreros, menús, señales o cualquier cosa tan
sólo sacando una foto con la cámara del celular.
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Duolingo: Ofrece cursos de idiomas de nivel principiante, pero también es una
gran herramienta para aquellos que buscan mejorar un idioma. También pueden
chatear con bots en determinados idiomas, y esto puede ser especialmente útil
cuando intentan aprender las frases que probablemente más utilizarán en el
extranjero.
Memrise: Memrise tiene más idiomas que Duolingo, y la aplicación también usa
nemónicos para ayudarles a memorizar palabras y frases. La compañía dice que
la aplicación se adapta a su estilo de aprendizaje a lo largo del tiempo.
Telefonia & WIfi WiFi Map: Con esta app podremos conectarnos a wifi distintas partes del mundo
gracias a los usuarios que comparten información de lugares de conexión a
internet y sus claves.
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Skype WiFi: Esta aplicación es una ventaja más del conocido software Skype.
Esta app es el fruto de la asociación de Skype con varios proveedores de internet
alrededor del mundo y así en los lugares donde ellos proveen WiFi arancelado
pueden acceder pagando con tu cuenta de Skype.
Rebtel: Skype y Whatsapp son muy utilizados cuando se trata de llamadas y
mensajes internacionales, pero siempre se necesita una conexión wifi para poder
usarlos. Para hacer llamadas baratas por todo el mundo sin Internet la aplicación
Rebtel utiliza líneas telefónicas locales y así obtiene las mejores tarifas de
llamadas disponibles.
Otras Aplicaciones Accuweather: Para pronósticos meteorológicos internacionales esta es una de las
aplicaciones más conocidas y que de hecho viene preinstalada en muchos
dispositivos móviles.
XE Currency: Aplicación para conocer el tipo de cambio de cualquier moneda del
mundo. Permite ver varias monedas al mismo tiempo y hacer cálculos
directamente en la app.
Packpoint: Se ingresa el destino, la fecha de viaje y la duración de la estadía
junto con algunos detalles sobre las actividades que está planificando y esta app
genera automáticamente una lista de equipaje personalizada para su viaje.
Shazam: Es muy útil en los viajes para conocer música nueva. Si por ejemplo nos
gusta la música que está sonando donde estas, la app reconoce el tema y linkea
con Spotify o iTunes.
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166
Hotspot Shield Free Privacy & Security VPN Proxy: Es posible que ciertos
países bloqueen sitios web seleccionados, como Facebook y Google. Una forma
de evitarlos es usar una VPN o una red privada virtual para acceder de forma
segura a esos sitios bloqueados. Esta app tiene una amplia cobertura que incluye
17 países.
Tunnel Bear: Esta app permite mantener segura la conexión a internet mediante
el uso de una VPN, lo cual vale la pena si se conectan a muchos puntos de wifi
aleatorios.
Wifi y telefonía Tener acceso a wifi y a acceso telefónico es algo que en algún momento del viaje
puede ser desde deseable hasta imprescindible. Es por eso que es bueno antes
de partir tener claro cuál son las opciones de comunicación gratuitas o las que
presenten el menor costo posible.
Este es un punto al que yo le presto especial atención ya que en algunos destinos
el servicio de roaming es tan caro que utilizarlo indiscriminadamente puede llegar
a ser un dolor de cabeza al finalizar el viaje encontrándonos con una cuenta de
gastos astronómica.
Servicios incluidos en el plan de tu compañía celular El plan que tengan actualmente con su empresa de telefonía celular es posible
que incluya algún beneficio para comunicaciones fuera de su país. No dejen de
validar esto antes de salir, porque puede llegar a ser un ahorro muy importante.
Les dejo algunos ejemplos del 2018 de dos empresas que ofrecen servicios en
Argentina para que tengan como referencia de qué tipo de servicio pueden llegar a
tener bonificado:
Tu de Movistar: Permite llamar o enviar mensajes a sus contactos de
Argentina gratis a través de cualquier WiFi del mundo. También pueden
llamar a teléfonos fijos. Usando la aplicación “TU” con WiFi, pueden seguir
recibiendo llamadas y mensajes de su línea, en cualquier momento y lugar.
Roaming Claro: Con los planes de 4, 7 y 10 gigas de la empresa Claro,
pueden navegar en toda América con los gigas de su plan y hablar a precio
local.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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También solo haber hay opciones de algunas compañías para utilizar roaming y
datos por una tarifa plana. Acá les dejo un ejemplo de lo que ofrecía en el 2018
Movistar Argentina en este sentido:
Para evitar altos gastos de roaming ofrece la promo “All Inclusive”, que
cuesta US$ 7 por día. Los clientes de todos los planes de la compañía
acceden a esta tarifa única en el exterior que permite realizar llamadas,
enviar SMS y navegar en forma libre. Está disponible para viajes a
Alemania, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El
Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, Reino Unido, Uruguay y Venezuela.
Por ultimo les dejo una seria serie de recomendaciones para que consuman
menos datos durante sus viajes y así el mismo les dure por más tiempo:
El tener la conexión de datos habilitada permanentemente les genera un
consumo constante que no es necesario. Conéctense a la red de datos por
unos minutos para que se actualice WhatsApp, redes sociales, mail, etc.
Luego desconecten Datos y lean todos los mensajes sin apuro. Incluso
respondan mensajes de WhatsApp sin estar conectados. Cuando terminen,
activen los datos nuevamente para que todo se envíe y luego
desconéctense nuevamente.
Configuren las apps de su dispositivo para que se actualicen
automáticamente sólo con WiFi (desde Google Play o Play Store)
Limiten la frecuencia de sincronización del mail
Desactiven las copias de seguridad
En WhatsApp configuren la descarga de Multimedia sólo con Wi-Fi
Tarjetas SIM con servicio local Otra opción es la comprar una nueva tarjeta SIM que ofrezca el servicio de
telefonía y/o datos a nivel local en el país en donde se encuentren. Una de las
empresas más conocidas que ofrece este tipo de servicios es HolaSim
(www.holasim.com), la cual para el 2018 presentaba 3 propuestas de servicios de
acuerdo a la necesidad de cada viajero (esta información es muy dinámica así que
verifiquen los planes disponibles y sus características al momento de contratar el
servicio):
HolaSim USA: El chip HolaSim USA funciona sólo en Estados Unidos.
Tiene una vigencia de 30 días desde la fecha de activación indicada al
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
168
momento de la compra y no se puede recargar. Para el consumo de datos
se presentan en planes de 1, 4 y 6 GB.
HolaSim Connect: Es un chip de datos (WhatsApp, Google Maps, Redes
Sociales, Email, internet) para llamar podes usar WhatsApp u otro app
como Skype. Se presenta en dos modalidades de 1 y 12GB con una
vigencia de 30 días y tiene una cobertura en una cantidad fija de países.
HolaSim Felx: El chip válido por 12 meses desde la activación, pero se
puede renovar. El paquete de datos tiene 30 días de vigencia desde la
activación (el chip se activa y entra en vigencia en la fecha que elijan al
realizar la compra). Se puede recargar con otros packs Flex y viene en
diferentes formatos de packs dependiendo de la cantidad de países de
cobertura que elijan.
El chip se compra online y antes de viajar hay que cambiar el chip del operador
local por el de HolaSim. Tengan en cuenta que el cambio de chip solo se puede
hacer en celulares desbloqueados/liberados.
Uso de chips locales En casi todos los países hay planes pre pagos para usar con un chip local y esta
alternativa suele ser más económica que utilizar chips internaciones o el que
tenemos de nuestro país de origen.
En Estados Unidos en el año 2015 yo compre un chip de datos directamente en un
WalMart a un precio inferior al que podía conseguir por HolaSim. Incluso es
posible que puedan comprar un chip por internet (ejemplo desde Amazon) y
enviarlos directamente al hotel a donde vayan a alojarse.
De todos modos hay lugares en donde puede ser más complicado tener un chip
local, ya que en ciertos países exigen la presentación de una identificación del
país de origen y una registración rigurosa de los datos de quien lo adquiere.
Una vez más, no pierdan de vista que para utilizar un chip diferente al que
utilizamos en nuestro país necesitamos en primer lugar que el teléfono celular que
utilizamos se encuentre desbloqueado.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
169
Servicios bonificados por las tarjetas de crédito El servicio de Boingo Wi-Fi se proporciona en Argentina sin costo adicional a los
titulares de algunas tarjetas MasterCard (específicamente las del segmento Black).
Los titulares de las tarjetas elegibles tienen que registrarse mediante la creación
de una cuenta de Boingo y con esto podrán conectar hasta cuatro dispositivos en
cualquier momento a la red Wi-Fi mantenida por Boingo y sus asociados.
No en todos los países tienen cobertura, incluso en algunos es bastante deficiente,
pero yo lo utilice en mi último viaje a Londres y realmente los puntos de conexión
eran muchos. Simplemente hay que bajarse una app a nuestro dispositivo móvil y
desde allí se abre un mapa donde se muestran los distintos puntos de conexión
más cercanos al lugar en donde nos encontramos.
Alternativas públicas o privadas de Wifi gratis La última opción, no por eso menos eficiente, es conectarse a internet utilizando
alguna app que les permita obtener acceso gratuito ya sea a nivel público como a
nivel privado (fundamentalmente en locales de comidas rápidas, cafés o restos).
Una vez conectado a internet se puede utilizar algún servicio de llamada gratuita
como Whatsup, Skype, etc para comunicarnos a cualquier persona. Vean el
apartado de aplicaciones móviles para obtener alguno ejemplo de estas app.
También pueden ir a bibliotecas o a puntos de información turística, que suelen
tener el WIFI abierto.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
170
Formas de pago Antiguamente se solía comprar dólares para llevar a los viajes (los cuales luego
podían ser cambiados en el lugar de destino a través de una casa cambio) o de
ser posible directamente la moneda local del país a donde viajábamos. También
recuerdo la época en que eran muy populares los cheques de viajero que emitía
American Express y que luego podían ser cambiados en entidades financieras del
exterior. Sin embargo actualmente la mejor forma de realizar pagos en el exterior
es a través de las tarjetas de crédito/débito.
Tarjetas de Crédito Desde la popularización de las tarjetas de crédito y la amplia aceptación de las
mismas en muchos lugares del mundo, ya cada vez menos personas viajan con
efectivo desde sus países de origen.
Las tarjetas de crédito nos permiten pagar anticipadamente muchos de los
servicios turísticos como transporte, alojamiento, excursiones, entradas a
espectáculos, etc., como también gastos cotidianos una vez que estamos en el
destino como comida, compras e incluso hasta un viaje en taxi según el país.
Las tarjetas de crédito, fundamentalmente son más seguras porque nos evitan el
tener que andar con grandes cantidades de dinero en efectivo con nosotros, pero
también nos permiten acceder a pagos en otras monedas a un tipo de cambio muy
competitivo y evitando las grandes comisiones que cobran las casas de cambio
por sus servicios.
Mi recomendación es tener más de una tarjeta de crédito con nosotros cada vez
que vamos de viaje y de ser posible de diferentes entidades como Visa,
Mastercard y American Express. No todos los comercios aceptan todas las tarjetas
por lo que tener una variedad de las mismas nos dará más posibilidades de
acceder al pago electrónico sin inconvenientes.
Otro punto importante es el límite de compra de cada tarjeta para poder afrontar
todos los gastos del viaje. Tengan en cuenta que si abonaron con una tarjeta
pasajes aéreos y alojamiento de todo un viaje, el límite de compra de la misma se
habrá visto reducido significativamente. Esto es importante de la hora de afrontar
otros gastos como compras o incluso el bloqueo de fondos que exigen las
empresas de alquiler de autos ante el riesgo de algún siniestro. En este sentido,
tener más de una tarjeta de crédito nos posibilitará ampliar también nuestra
capacidad de compra.
Algunas tarjetas tienen diferenciado el límite de compra en un pago y cuotas,
mientras que otras tienen un límite general. Verifiquen esto con el banco/tarjeta
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
171
que utilizan para entender cuál es su capacidad de pago disponible y no tener
sorpresas. En el caso de que estén cortos de límite, muchos bancos dan la
posibilidad de ampliar el mismo por eventos específicos dentro de los que se
encuentra la realización de un viaje.
Gastos en Efectivo Por más popular que sea la utilización de tarjetas de crédito, existen muchos
lugares del planeta donde el dinero en efectivo sigue siendo la principal moneda
de cambio. Incluso en aquellos donde el dinero electrónico es moneda corriente,
siempre es posible que necesitemos algo de dinero para pequeños gastos.
Al momento de escribir este libro, estaba planificando un viaje a Rusia para el
Mundial de Futbol del 2018 y fuera de las principales ciudades como Moscú, San
Petesburgo o Sochi, ya identifique la necesidad de contar si o si con efectivo para
hacer gastos corrientes ya que hay varios lugares donde la utilización de tarjetas
de crédito es bastante limitada.
Para conseguir efectivo en el exterior yo recomiendo alguna de estas alternativas:
Tarjeta de Crédito: Para poder extraer dinero con estas tarjetas es
necesario gestionar un PIN con la misma entidad que emite la misma (se
puede hacer ya sea telefónicamente o por la página web). El dinero
extraído figurará en dólares en el próximo resumen, sumándole el interés
correspondiente entre el momento de la extracción y el cierre de la tarjeta.
Tarjeta de Débito: Para poder extraer dinero con estas tarjetas se utiliza el
mismo PIN que utilizan en los ATM locales (cajeros automáticos). En este
caso el dinero extraído se descuenta automáticamente de la caja de
ahorros, junto con la comisión del banco (aunque la misma puede estar
bonificada).
Los cajeros automáticos suelen tener un límite de extracción diaria y puede que
cobren por cada transacción realizada. Es posible que aquellos ATM ubicados en
bancos de gran importancia otorguen un mayor límite para extracción, por lo que
yo consideraría intentar la extracción en este tipo de entidades de ser posible.
Yo tengo la preferencia de utilizar las tarjetas de crédito para este tipo de
extracción, por un lado para no preocuparme por tener dinero en la cuenta al
momento de la extracción (que muchas veces deberá ser en dólares), sino porque
además con estos gastos también sumo millas .
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
172
Seguros de viaje Ya mencioné en otros capítulos las ventajas de contar con tarjetas de crédito de
segmento Premium a la hora de viajar. Sin embargo, en el mundo de los seguros
tener una tarjeta de alta gama hace la diferencia sin lugar a dudas ya que el costo
de los mismos puede llegar a ser una suma muy importante tanto si quieren
adquirirlos como si los dejan de lado y luego llegan a tener algún tipo de siniestro.
Es importante que verifiquen en las condiciones de sus tarjetas que beneficios
tienen (las mismas cambian constantemente por lo que es muy importante volver a
mirarlas justo antes de empezar un viaje) y llevar agendados estos datos a la hora
de salir de viaje de modo que si tienen necesidad de hacer uso de ellos puedan
hacerlo rápidamente y sin perder tiempo.
Les voy a exponer a continuación solo un breve resumen de los beneficios que
tienen las principales tarjetas emitidas en Argentina, ya que como en muchos otros
casos seguramente son similares a los ofrecidos por tarjetas en otros lugares del
mundo. Todos los ejemplos corresponden a opciones brindadas por las tarjetas
Premium del Banco Galicia de Argentina durante el año 2018:
Asistencia internacional al viajero (seguro de salud y
accidentes) La asistencia al viajero, es un seguro de salud indispensable para cualquiera que
emprende un nuevo viaje. Definitivamente este es un punto que aun cuando
tuvieran que pagar por el mismo yo lo recomiendo sin excepción.
En primer lugar no está de más verificar con la obra social o medicina prepaga que
tengan si la misma ofrece cobertura internacional. En el caso de tener cobertura,
puede ser que les cubra en países limítrofes, en ciertos países del mundo o en el
mundo entero. Busquen esa información y presten atención a los límites de
cobertura para poder comparar (con otras alternativa de cobertura que puedan
tener) cual es la que más les conviene en caso de necesitar hacer uso de ella.
La segunda fuente de acceso son las tarjetas de crédito Gold, Platinum o Black
que incluyen seguros dentro de los beneficios que otorgan a quienes las poseen.
A continuación los ejemplos de este tipo de seguros para algunas de las
principales tarjetas internacionales:
Mastercard Black: El titular de la tarjeta, su grupo familiar directo
(comprende exclusivamente al titular del servicio MasterAssist, cónyuge e
hijos hasta los 25 años de edad) están automáticamente cubiertos sin cargo
alguno, ante cualquier imprevisto legal o de salud en sus viajes al exterior.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
173
El servicio brinda asistencia médica con una cobertura máxima por
internación de hasta U$S 150.000 por persona y por año.
En el caso de viajar a cualquier país europeo, esta cobertura se extiende a
30.000 euros, lo que también le permite cumplir con el requisito que exige la
Comunidad Económica Europea para ingresar como turista.
American Express Black: Con La Tarjeta Galicia American Express Black,
el titular, su grupo familiar directo (su cónyuge o concubino, y los
ascendientes y descendientes en primer grado de consanguinidad del
titular) y todos los adicionales de su cuenta están automáticamente
cubiertos sin cargo alguno, ante cualquier imprevisto legal o de salud en sus
viajes al exterior. La cobertura es de hasta u$s 150.000 o su equivalente en
moneda nacional por persona y por año.
En el caso de viajes aéreos, abonando el precio total del pasaje con esta
tarjeta, también estarán cubiertos contra lesiones corporales sufridas por
accidentes que sean la causa exclusiva de la pérdida de la vida o de algún
miembro del cuerpo ya sea durante el viaje o al abordar o descender de
una aeronave. La cobertura es de u$s 1.500.000.
En el caso de que no tengan ningún tipo de cobertura les recomiendo utilizar algún
comparador de aseguradoras de viaje para tener en claro cuál es el que más les
conviene. Para residentes argentinos se encuentra por ejemplo la página Asegura
tu Viaje (www.aseguratuviaje.com.ar) que realiza este tipo de comparaciones
entre más de 30 compañías del país.
No dejen de leer la letra chica de cada póliza ya que puede que no todo tipo de
viaje tengas cobertura. Pero siempre es cuestión de buscar alternativas, ya que
por ejemplo si la idea es viajar como mochilero hay empresas como IATI
(www.iatiseguros.com) que tienen seguros específicos para ese tipo de viajeros.
Seguro de Alquiler de Autos El alquiler de vehículos en el extranjero conlleva indefectiblemente la necesidad de
adquirir seguros para el mismo. En algunos países hay seguros que son
obligatorios y otros opcionales, pero en cualquier caso siempre es bueno tener
una amplia cobertura para no empañar nuestra experiencia por algún tipo de
accidente que después les cueste más que lo que pagaron por todo el viaje.
Nuevamente les copio algunos ejemplos de este tipo de seguros para algunas de
las principales tarjetas internacionales:
American Express Black: Abonando el precio total del alquiler de un
vehículo, el titular, sus adicionales y las personas autorizadas a conducir el
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
174
vehículo, gozan de una cobertura en caso de colisión o robo durante 31
días. Para acceder a este beneficio se debe renunciar el seguro de colisión
ofrecido por la Cía. de alquiler, siendo la cobertura válida en todo el mundo
excepto en el país de emisión de la Tarjeta y por un monto hasta los u$s
75.000 por incidente.
Visa Signature: Abonando la totalidad del producto, tienen una cobertura
automática por 31 días ante colisión o robo del vehículo alquilado mientras
se encuentre en su poder y renuncien al seguro “Collision Damage Waiver”.
No cubre daños a terceros y la cobertura está dada por el valor de mercado
que se deba abonar.
Otros seguros Por último les paso una lista de ejemplos de otros tipos de seguros que pueden
encontrar en distintas tarjetas y que es posible que sean muy útiles a la hora de
viajar o hacer compras en el exterior.
Protección de Inconvenientes en Viajes: Los usuarios de MasterCard
Black pueden tener la tranquilidad de saber que los gastos de viajes y
alojamientos pagados con anticipación, están cubiertos si un viaje tiene
demoras o se cancela inesperadamente.
Seguro de Demora de Vuelo: Este seguro aplica abonando el precio total
del pasaje con La Tarjeta American Express Black. El beneficio se
determina cuando la demora sea superior a las seis horas debido a
inclemencias del tiempo, huelga u otra acción por parte de los empleados
de la compañía de transporte o falla del equipo sin transporte alternativo. La
cobertura es por un monto de u$s 500.
Seguro de Pérdida de Conexión de Vuelo: Este seguro aplica abonando
el precio total del pasaje con La Tarjeta American Express Black. El
beneficio se activa cuando la pérdida de conexión fue por circunstancias
imprevisibles que estén fuera del control del Beneficiario, porque el
Beneficiario perdió su transporte de conexión y no pueda llegar a su destino
final dentro del horario programado o porque no se le ofrece otra alternativa
de transporte. La cobertura es por un monto de u$s 200.
Seguro por Demora de Equipaje: Estarán automáticamente cubiertos en
caso que exista una demora en entregar el equipaje, o se envíe a un lugar
incorrecto o sea extraviado temporalmente durante más de seis horas. La
cobertura es para la Tarjeta Visa Signature por un monto de u$s 500.
Seguro por Pérdida de Equipaje: Abonando la totalidad del pasaje con La
Tarjeta Visa. Estarán automáticamente cubiertos en caso que pierda el
equipaje debido a robo o envío a un destino erróneo mientras se encuentre
bajo el cuidado, custodia y control de un Medio de Transporte Común
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
175
debidamente licenciado para transportar pasajeros. La cobertura es por un
monto de u$s 1.000.
Seguro de Precio Protegido: Si abona la totalidad del producto con La
Tarjeta American Express Black y durante los 30 días siguientes a dicho
consumo observa una publicidad escrita o un aviso de internet (que no sea
un sitio de subasta), del mismo producto, modelo, año, y fabricante, por un
precio menor, le será reembolsada la diferencia. Cualquier reclamo debe
ser iniciado dentro de las 24 horas siguientes a la fecha en que se observa
dicha diferencia en los medios de comunicación mencionados. La cobertura
es por un monto de u$s 250 por artículo, hasta un máximo de u$s 1.000 por
tarjeta habiente y por un período de 12 meses.
Seguro de Compra Protegida: Abonando la totalidad del producto con La
Tarjeta Mastercard Black, sus compras serán aseguradas por daños
materiales sufridos como consecuencia de un accidente, dentro de los 90
días de adquirido el bien. El monto del beneficio máximo es de hasta USD
$5,000 por incidente, con un agregado máximo de USD $20,000 por un
periodo de doce (12) meses.
Servicio de Garantía Extendida: Abonando la totalidad del producto con
La Tarjeta American Express Black, el titular y sus adicionales podrán
duplicar el período de duración de la garantía hasta un máximo de un año
adicional. El seguro ampara los productos que tengan una garantía escrita
del fabricante por un año o menos. La cobertura es por un monto de u$s
5.000 por evento y u$s 25.000.00 por año.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
176
Capítulo 10: Viajes Prearmados
“Nuestro destino nunca es un lugar, sino una nueva forma de ver las cosas”. – Henry Miller
En los capítulos previos hemos visto diferentes alternativas enfocadas en cada
uno de los aspectos por separado que refieren a un viaje. Sin embargo existen
también alternativas gratuitas o con muy buenos descuentos que incluyen los
aspectos básicos de un viaje en un mismo paquete (transporte, alojamiento y
comida).
Paquetes Turísticos Los paquetes vacacionales suelen ser ofrecidos por agencias de viajes o incluso
por líneas aéreas (que hace años han incursionado en este negocio), donde se
ofrece el transporte, el alojamiento, comidas (bajo el formato de media pensión o
pensión completa), actividades, etc. Al desmenuzar estos combos, es probable
que encontremos que cada ítem incluido termine siendo más económico que si lo
contratáramos por nuestra cuenta. Tal vez la contra de estas opciones es que son
a paquete cerrado con pocas posibilidades de hacer cambios de fechas, lugares
de alojamiento, etc.
Es por eso que no está de más verificar estas opciones antes de cerrar nuestro
viaje, ya que puede ser una posibilidad de ahorro.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
177
Ejemplo de paquete turístico
Clubs de viajes online En internet es posible encontrar alternativas promocionadas como “clubs de viaje”,
que no son más que agencias de turismo que ofrecen hoteles o paquetes
turísticos con grandes descuentos, normalmente de más del 40%. El “truco” está
en que ofrecen productos en temporada baja comparando el precio con la
temporada alta, incentivando que más gente visite estos lugares fuera de
temporada más concurrida.
La verdad es que yo no soy partidario de este tipo de estrategias de marketing, ya
que a mi entender comparan peras con manzanas, pero es una opción más si es
que estamos dispuestos a viajar en alguna época del año donde no exista tanta
demanda.
Siempre hay tener en cuenta muy bien el lugar al que vamos a ir, ya que aunque
un hotel tenga 4 estrellas, no quiere decir que sea espectacular. Hace años que
las estrellas ya no reflejan la realidad de un hotel.
Yo considero que son una alternativa válida para hacerse escapadas de fin de
semana o para ir a relajarse a algún spa, pero yo no lo recomendaría para viajes
largos de una semana o más.
Becas de Estudio Existen fundaciones u organización gubernamentales, que por distintas razones
ofrecen becas completas (pasajes, alojamiento, comidas, etc.) con el objetivo de
personas de otros lugares puedan hacer un viaje de estudios.
Generalmente las motivaciones de este tipo de becas son altruistas, pero también
existen casos donde un país por ejemplo desea dar a conocer su lengua o cultura
y lo hace a través de este tipo de programas.
A modo de ejemplo de esta modalidad, en el año 2018 el Instituto Yunus Emre
de Turquía (www.turkceyazokulu.com) anunció una convocatoria para que
personas de otros países tuvieran la posibilidad de ir a estudiar el idioma turco a
Turquía con todos los gastos pagos Durante su estancia, los estudiantes se
alojarían en dormitorios universitarios o casas de huéspedes, y cada mañana (de
lunes a viernes), tendrían clase durante tres horas y media.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
178
Programas de Voluntariado Desde mi propia experiencia es increíble la posibilidad de poder crecer
personalmente conociendo otros lugares, culturas y personas, y al mismo tiempo
compartir con otras personas algo de lo que se, lo que soy y lo que tengo dentro
de mí.
En mi vida tuve la posibilidad de hacer varios viajes de este estilo de la mano de
una organización religiosa, pero hay muchas otras organizaciones que dan
soporte a estas experiencias y que es muy interesante de conocer. Puede que no
estén pensando en hacer un viaje de este estilo en este momento, pero tal vez
pueden proyectarlo para algún otro momento de sus vidas.
La idea, al igual que en el resto de este libro es poder acercar alternativas que
faciliten nuestro viaje, pero tengan en cuenta que no todas son gratuitas en estos
casos. Muchas organizaciones piden una donación a cambio o un pago inicial para
cubrir los costos operativos, mientras que algunas compañías que organizan estas
experiencias lo hacen con fines de lucro aunque a precios más accesibles que si
tuvieran que hacer el viaje por su cuenta.
Una página que los puede ayudar a comenzar esta búsqueda de lugares a donde
hacer voluntariado es Helpstay (www.helpstay.com) con múltiples opciones de
voluntariados gratuitos, alojamiento y comida a cambio de tu tiempo.
Ejemplo de sitio de viajes de voluntariado
También pueden ver la siguiente lista, con varias opciones de voluntariado
populares en las que participar y ayudar con muy bajo costo:
Voluntariados de Proyectos Diversos Voluntarios de las Naciones Unidas (www.unv.org): Los voluntariados van
desde proyectos de salud y desarrollo económico, hasta asistencia de emergencia
en casos de desastres humano-naturales. Aunque muchas oportunidades sólo se
ofrecen a profesionales experimentados, el sitio de las Naciones Unidas tiene
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
179
cientos de links a ONGs internacionales y QANGOs (organizaciones no
gubernamentales cuasi-autónomas) que buscan el mismo tipo de voluntarios, pero
de manera menos formalizada.
VSO (www.vso.org.uk): En este caso, para participar de las oportunidades de
voluntariado que tienen entre uno y dos años de duración, se requiere ser
ciudadano europeo, o de los siguientes países: Kenia, Uganda, Ruanda, Tanzania,
Filipinas, Japón, Singapur, Malasia, Tailandia, Taiwán, Corea del Sur, Nueva
Zelanda, India, Sri Lanka, Indonesia y China.
Peace Corps (www.peacecorps.gov): Se puede participar en proyectos diversos,
relacionados a temas de salud, de medioambiente y hasta de desarrollo de
negocios. Las condiciones son ser ciudadano de Estados Unidos y
comprometerse a un voluntariado de 27 meses.
Voluntarios por la Conservación del Hábitat TCV (www.conservationvolunteers.com.au): The Conservation Volunteers es una
organización con base en Gran Bretaña y ofrece programas para ciudadanos
europeos que van desde viajes gratuitos por el día hasta costosas “vacaciones
internacionales por la conservación” de una semana de duración.
Sendero de los Apalaches (www.appalachiantrail.org): Es una de las rutas de
senderismo de largo recorrido más conocidas en el este de los Estados Unidos
con una extensión de 2.000 millas. La región también es el hogar de más de 2.000
especies en peligro de extinción. Los voluntarios ayudan a mantener el sendero y
las instalaciones en condiciones a cambio de comida y hospedaje (normalmente,
muy básico).
Voluntariado para Especies en Peligro de Extinción Turtle Teams (www.seaturtles.org - www.cccturtle.org): Este es un nombre
genérico para los miles de pequeños grupos que ayudan a las tortugas marinas en
peligro de extinción.
La mayoría de los grupos tiene su base en una o dos playas donde las tortugas
hacen sus nidos, lugares en los que existe el riesgo de sobreexplotación de estos
animales. Los grupos aprecian el trabajo voluntario, aunque sea tan sólo por una
noche y así estarán ayudando a algunas especies de tortugas a dejar de estar en
riesgo de extinción.
Algunos grupos ofrecen hospedaje muy básico y barato para aquellos que se
quedan como voluntarios por un tiempo prolongado. En las zonas de playas
tropicales, pueden buscar este tipo de grupos en la oficina de turismo local.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
180
Voluntariado en Lugares Especificos Si lo que buscan es ir a una parte específica del planeta, sin importar mucho el
tipo de voluntariado que se ofrezca en el lugar, es posible encontrar infinidad de
oportunidades sobre todo para los lugares que más necesidades humanas
presentan.
Personalmente siempre tuve la ilusión de hacer una experiencia de este tipo en
África, así que les dejo como ejemplo esta página a donde se muestran decenas
de organizaciones que ofrecen programas de voluntariados por distintos países
del continente africano: matadornetwork.com
Crowdfundings Otra variante es crear nuestro propio proyecto de voluntariado y buscar personas
que estén dispuestas a financiarlo para apoyar nuestra causa.
El micromecenazgo, “crowdfunding” o financiación colectiva, es un mecanismo
colaborativo de financiación de proyectos. El mismo prescinde de la tradicional
intermediación financiera, y consiste en poner en contacto promotores de
proyectos, con inversores u ofertantes de fondos. En dicha actividad sobresale la
unión masiva de inversores que financian con cantidades reducidas pequeños
proyectos de alto potencial ya sea económico o social.
Existen sitios web como “Mi grano de arena” (www.migranodearena.org) que
brindan la posibilidad de establecer una meta que apoye a una causa solidaria y
compartirlo con el mundo de modo de conseguir el máximo de contribuidores
posible.
El dinero que recaudado irá directamente destinado a la organización u asociación
benefactora, pero es posible negociar con ellos y acordar una cantidad de dinero
para cubrir los gastos mínimos que serán necesarios para el desarrollo del
proyecto (como transporte, alojamiento y comida).
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
181
Anexo I: Como Convertirse en un Cliente
Bancario Premium
“Un viaje de mil millas ha de comenzar con un simple paso” – Lao Tzu
Este es uno de mis temas favoritos, ya que los beneficios bancarios siempre
fueron para mí una de las mejores formas de acceder a descuentos, tener
servicios bonificados y/o conseguir upgrades en la experiencia de mis viajes.
Como podrán ver en el título, el secreto está en convertirse en cliente “Premium”,
ya que los mejores beneficios son ofrecidos por los bancos a su clientela más
selecta. Por lo tanto contar con un simple paquete bancario o de tarjeta de crédito
no es suficiente para sacar el máximo provecho de los servicios que ofrece el
sector financiero.
Les voy a contar cual es la forma tradicional de acceder a esta cartera de clientes
y también como fue mi experiencia en este sentido, ya que en varios bancos tuve
que acceder a la más alta categoría de una forma alternativa.
Hay dos aspectos a tener en cuenta a la hora de dar de alta un paquete bancario:
Bonificación del paquete
Categorías de paquetes
Bonificación de paquetes Los paquetes bancarios suelen tener un costo asociado, ya sea de mantenimiento
o de renovación anual en el caso de las tarjetas de crédito. Sin embargo no tiene
sentido obtener un beneficio y pagar un costo al mismo tiempo, por lo tanto mi
estrategia es no pagar por este tipo de paquetes.
La bonificación de los paquetes es algo que muchos bancos ofrecen de acuerdo a
criterios muy variados. Algunos lo hacen en caso de que les depositen el sueldo
en ese banco, otros en función de un promedio de saldo en cuentas, en base al
monto de inversiones o tan solo por tener varios débitos automáticos en sus
tarjetas de crédito.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
182
Yo comencé teniendo mi primer paquete bancario porque la empresa para la que
trabajaba en ese momento acreditaba mi sueldo en esa institución y el hecho de
que no tuviera costo para mí era parte de un acuerdo entre la empresa y el banco.
Años más tarde cambie de trabajo y me llamaron del banco para infórmame que
dado que ya no me depositaban más el sueldo en esa cuenta la misma pasaría a
tener un costo de mantenimiento mensual (o sea que dejaría de estar bonificada).
En ese momento respondí que prefería dar de baja esa cuenta si me implicaba un
costo a futuro, ya que al trabajar en otra empresa (pero siempre en relación de
dependencia) tenía una nueva cuenta bancaria bonificada de otro banco.
Inmediatamente me ofrecieron mantener la cuenta sin costo de por vida, solo con
mantener 3 débitos automáticos activos sobre mi tarjeta de crédito Visa.
Los bancos tienen muy clara la historia crediticia de cada cliente y cuando no se
entra en deudas o incluso si se adquieren servicios que el banco promueve (como
seguros o inversiones), lo último que quiere esa institución es perder a ese cliente.
Así, manteniéndolo atado al menos al pago de algunos servicios, conserva esa
relación y la posibilidad de venderle otros servicios en el futuro. Así fue que pase a
tener dos cuentas bonificadas, una por depositar mi sueldo de ese entonces y otra
por mantener 3 debito automáticos.
Hubo otros casos donde por promociones especiales de algunos bancos también
di de alta otras cuentas y más allá de que me han ofrecido otro tipo de condiciones
para la bonificación de las mismas siempre opté por la alternativa de adherir
débitos automáticos, ya que tengo varios servicios a mi nombre y de esa forma me
libero de la obligación de inmovilizar dinero que es la otra forma más común de
bonificación ofrecida (en la modalidad de un saldo mínimo promedio mensual en
cuenta).
Por último otra forma de bonificación a la que accedí es por límite de tiempo. Hay
bancos que ofrecen promociones donde se otorga un paquete bancario sin costo
por 1, 2 o 3 años. También hay quienes ofrecen esa misma bonificación por
algunos meses, pero yo generalmente solo acepto estos ofrecimientos si son de al
menos por 2 años (aunque he hecho excepciones si otorgan algún otro beneficio
adicional como por ejemplo millas de recompensa al momento del alta). Antes de
que se cumpla el periodo de bonificación, por supuesto que me comunico para la
baja del mismo, pero como conté anteriormente los bancos suelen intentar que
uno no se vaya y ofrecen en ese momento algún otro tipo de propuesta sin costo
para no perder al cliente.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Tarjetas de crédito sin cuenta bancaria La tarjeta American Express es una de las que ofrece su tarjeta de crédito sin la
necesidad que la misma esté vinculada a un paquete bancario. Conocida en
Argentina como la Amex “directa” es una alternativa que cumple más o menos con
las mismas características que venía mencionando respecto a las tarjetas
ofrecidas a través de los bancos. Al igual que las tarjetas asociadas a los paquetes
bancarios también ofrece múltiples beneficios para los viajeros.
Emití hace unos años la Amex directa ya que la me ofrecieron sin costo por una
año. Antes de que se cumpliera ese plazo decidí darla de baja, pero dado que
había hecho varios consumos durante el periodo que la tuve me ofrecieron
extender la bonificación por un año más. Hasta donde sé no ofrecen
bonificaciones indefinidas, pero aun así es una buena alternativa, más que nada
por la categoría Elite que otorga en distintas cadenas hoteleras muy importantes.
Categorías de Paquetes Los bancos otorgan los paquetes Premium fundamentalmente a los clientes que
mayores volúmenes de dinero mueven en sus cuentas bancarias. Para esto, lo
que hacen es tratar de identificar cuáles son los ingresos y los montos que maneja
cada cliente y en los casos en que consideran que son clientes con alto potencial
les asignan una cuenta de tipo Premium. Tener una cuenta de este segmento
implica acceder a promociones especiales, servicios preferenciales y a tarjetas de
crédito de alta gama como Visa Signature, Mastercard Black o American Express
Black.
La forma habitual para ser un cliente Premium es a través de la demostración de
los ingresos. Es tan simple como mostrar cuáles son los ingresos mensuales o
anuales que tenemos y de esta forma en el caso que se superen ciertos montos
directamente el banco asigna la categoría más alta de su paquete de cuentas.
Pero otras veces también es posible que teniendo una cuenta que no sea de tipo
Premium en un banco en particular, el banco decida actualizar el tipo de cuenta en
base a las inversiones o los consumos que realice el cliente con tarjeta de crédito.
Por lo tanto si el cliente superara el monto establecido por el banco para
inversiones que requieren la categoría Premium, es posible que se la asigne este
tipo de cuentas aun cuando sus ingresos mensuales/anuales demostrados no
alcancen el tope establecido.
Lo mismo sucede por gastos tarjeta de crédito. Mucha veces estos gastos se
miden en forma trimestral por lo tanto se verifica cuáles fueron los consumos de
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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los últimos tres meses y en base a eso si superan un cierto monto se le podrá
asigna la categoría más alta a ese cliente.
En mi caso particular el acceso a mi primera cuenta Premium fue por
demostración de ingresos, ya que el sueldo que tenía en ese momento se ubicaba
por encima del mínimo establecido para acceder a este tipo de cuentas. De esta
forma, cuando fui a abrir una nueva cuenta a ese banco, este decidió otorgarme
esa categoría sin más requisitos.
Sin embargo también en otros bancos pude acceder de otras formas. También me
sucedió que en otra institución simplemente yo había hecho unos consumos muy
altos en los últimos meses con mi tarjeta de crédito (compra de pasajes y
alojamiento para un viaje a Estados Unidos para varias personas) aprovechando
una buena promoción que había con la tarjeta ese banco y en base a eso la
entidad me ofreció cambiar de categoría de cliente sin pedirme ningún otro tipo de
aval (por supuesto que luego de haber pagado en tiempo y forma cada resumen
mensual de la tarjeta en cuestión).
Me sucedió también que averiguando cuáles serán los requisitos para acceder a la
categoría más alta en un banco me dijeron que podía ser por comprobación de
ingresos o también mostrando que yo poseía una tarjeta “Black” de algún otro
banco. Con lo cual en ese caso ni siquiera tuve necesidad de mostrar cuáles eran
mis ingresos, simplemente sacando una Visa Signature que yo tenía con
anterioridad en otro banco, me otorgaron el cambio a la máxima categoría
crediticia. Esto no es algo extraño, ya que muchas veces los bancos asumen que
si otro banco ya categorizo a un cliente en la categoría Premium, eso solo ya es
un buen respaldo para que ellos también lo hagan.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
185
Anexo II: Salas VIP en Aeropuertos
“Una vez que has viajado, la travesía nunca termina, sino que es recreada una y otra vez a partir de vitrinas con recuerdos. La mente nunca puede desprenderse del viaje”. – Pat Conroy
La idea de este anexo es comentar un poco acerca de cómo funcionan las salas VIP en Argentina, tanto para los que las visitan frecuentemente, para que aquellos que son nuevos en este mundo, de modo que descubran hasta donde puede ser una excelente alternativa en diferentes necesidades de cualquier viaje.
Este tipo de servicios son muy similares en todos los países por lo que más allá de datos puntuales esta información es replicable a cualquier otro destino.
Servicios que se Ofrecen
Los servicios ofrecidos dependerán del tamaño del aeropuerto en el que nos encontremos, si la sala se encuentra en el sector de arribos o de partidas, si la sala es exclusiva para pasajeros de primera clase y clase ejecutiva, etc. De todos modos, esta es una lista de los servicios más frecuentes que suelen ofrecerse en estas salas de este tipo:
Salones exclusivos con mesas y sillones
Espacios de descanso
Acceso a espacio para utilizar laptops y/o celulares
Computadoras e impresoras
Conexión a internet
Material de lectura (diarios del día y revistas de actualidad).
Televisión
Gastronomía
Baños
En las mejores salas de espera incluso se pueden encontrar espacios de juegos para niños, la posibilidad de ducharse, dormir y hasta recibir un tratamiento de spa gratis. También estas salas pueden llegar a brindar distintos tipos de servicios como:
Asistencia en arribos y partidas
Cambios de asientos o vuelos,
Agilización de trámites migratorios
Servicio de retiro y asistencia de equipaje.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
186
Por último es posible que incluso incluyan bonificaciones en el estacionamiento del aeropuerto para quienes utilicen sus servicios.
Sponsors de los Salones
Cada salas vip pertenece a una compañía específica o tiene un sponsor principal que es el que le da el nombre a la sala. Esto no significa que solo se pueda acceder a una sala si uno es cliente directo del sponsor de la misma, ya que el acceso también puede darse por convenios con otras empresas.
Podemos encontrar diferentes grupos que permiten el acceso a estas salas vip en aeropuertos:
Aerolíneas: Aquí encontramos las salas que poseen Aerolíneas Argentinas, Latam y American Airlines/Iberia en el aeropuerto de Ezeiza.
Alianzas aéreas: Podemos destacar el salón que posee Star Alliance en el aeropuerto de Ezeiza.
Redes de salas Vip: Aeropuertos Vip Club es el más difundido en Argentina con salas vip en Buenos Aires (Aeroparque y Ezeiza), Córdoba, Bariloche, Mar del Plata, Tucumán, Salta, San Luis, Mendoza, Iguazú, Neuquén y San Juan.
Programas de accesos a salas Vip: En este segmento podemos destacar el servicio que ofrece Priority Pass, LoungeKey o Lounge Club.
Tarjetas de Crédito: El caso más difundido es el de American Express que ofrece acceso al salón The Centurión a los clientes de algunas de sus tarjetas.
También existen otros grupos que no se encuentran presentes en Argentina:
Hoteles: Un ejemplo podría ser el hotel Four Seasons Resort Lanai Guest Lounge, ubicado en el Aeropuerto Internacional Daniel K. Inouye en la Terminal de Ultramar de Honolulu.
Redes de redes: Este sería el caso Global Lounge Collection que comprende cinco programas con salas de espera en todo el mundo: la red de salas Centurion, las Priority Pass Select, salas de espera de International American Express, Airspace Lounges y Delta Sky Clubs.
En muchos aeropuertos internacionales como el de Ezeiza, es posible encontrar más de una sala vip y es posible que tengamos acceso por diferentes programas a más de una de ellas. En esos casos les recomiendo utilizar la app Lounge Buddy para ver las opiniones de los salones y así decidir cuál utilizar en basa a la experiencia previa de otros pasajeros.
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Formas de Acceso
Para tenar acceso a estas salas es imprescindible que se cumpla alguno de los requisitos que las mismas imponen. Algunos de los más frecuentes son los siguientes:
Poseer un pasaje en clases Ejecutiva o Primera: si la compañía aérea por la que se está viajando dispone de una sala propia sin dudas van a poder acceder a la misma sin problemas mastranto el ticket a la entrada de la misma. También es posible que puedan ingresar a alguna sala de otra compañía aérea que sea miembro de la misma alianza aérea pero posiblemente con algunas restricciones.
Por canje de millas: algunas aerolíneas permiten la utilización de sus salas de esperas a cambio de una cierta cantidad de millas que son descontadas del programa de pasajero frecuente del viajero.
Tener una tarjea de crédito con convenio: Algunas tarjetas de crédito (generalmente del segmento Platinum o Black) poseen convenios en forma directa con estas salas de espera y solo con mostrar la tarjeta en la recepción pueden ingresar (verifique cuantos pases tienen bonificados porque los adicionales se descuentan directamente de la tarjeta).
Tener una tarjeta de accesos a salas Vip: Para aquellos que poseen una tarjeta del tipo Priority Pass, LoungeKey o Lounge Club, seguramente podrá acceder al servicio de la sala si es que la misma tiene convenio con alguno de estos programas. Para acceder a estas tarjetas es posible hacerlo si es que pertenecen al segmento Premium de algún banco o pagando la membresía directamente (la cual puede ser en forma de pase diario o anual).
Ser miembro de una red de salas vip: Un ejemplo puede ser la red Aeropuertos VIP que tiene tres clases de membresías:
o Personal (para el titular con dos acompañantes) o Personal Conjunta (dos titulares para una misma membresía) o Doméstica (para vuelos de cabotaje).
Una de las mejores alternativas es tener un amigo o familiar que posea acceso a estas salas por ejemplo por una tarjeta de crédito o una tarjeta de accesos a salas Vip. En esos casos es posible que ellos les puedan conseguir una extensión de las mismas y así brindarles a ustedes también el acceso a esas salas sin costo (esto solo aplica a algunos bancos).
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Anexo III: Matrix Airfare Search
“Como todos los grandes viajeros, he visto más de lo que puedo recordar, y recuerdo más que lo que he visto” – Benjamin Disraeli
ITA Software fue fundada en 1996 y su primer producto fue un sistema búsqueda de tarifas aéreas llamado QPX. Este sistema fue utilizado por compañías de viajes como Orbitz, Bing Travel, Kayak, CheapTickets y aerolíneas como American Airlines, United Airlines, US Airways, Virgin Atlantic Airways, Alitalia y All Nippon Airways.
ITA cuenta con su propio sitio web Matrix Airfare Search (matrix.itasoftware.com) basado en QPX, aunque no es posible comprar tickets desde allí. El 1 de julio del 2010 ITA acordó ser adquirida por Google, quien construyó Google Flights basado en QPX.
Más allá de que la página web de Matrix Airfare Search este solo en inglés y que no se pueden comprar pasajes, este es uno de mis sitios preferidos para buscar alternativas de pasajes económicos, debido fundamentalmente a la multiplicidad de variables y flexibilidad de sus búsquedas. En este anexo les voy a explicar paso a paso como hacer uso de esta potente herramienta y estoy seguro de que entendiendo el funcionamiento de la misma van a poder realizar cualquier búsqueda sin inconveniente.
La página matrix.itasoftware.com ofrece muchas de las opciones tradicionales que encontramos en otros buscadores y otras en las que me detendré un poco más a explicarlas ya que son las que en realidad hacen de este motor una opción muy potente a la hora de realizar búsquedas complejas.
Selección de Origen y Destino
La parte superior de la página muestra una búsqueda similar a la de otros buscadores. Se ven tres solapas una para vuelos ida y vuelta (Round Trip), otra para vuelos solo de ida (One-way) y una última para vuelos con varios tramos (Multi-city).
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Por supuesto que se ingresa por cada tramo la ciudad o aeropuerto de salida y destino. Con el link “Reverse route” simplemente se intercambia el origen y destino sin necesidad de que lo tengamos que hacer manualmente.
Opción “Nerby”
Al ingresar estos datos aparece a la derecha de cada uno de ellos un link con la palabra “Nearby”. Esta opción es sumamente útil ya que nos permite ampliar la búsqueda a otros aeropuertos o ciudades cercanas a la seleccionada y así ver si tenernos opciones más económicas en otras rutas. Al presionar en este link se despliega una nueva ventana donde se puede seleccionar el rango de distancia y así tildar otros aeropuertos o todos ellos con el selector inferior “Select all”.
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Opción “Advance controls”
Este puede llegar a ser uno de los puntos que más complejidad puede tener, pero que sin embargo nos va a permitir ampliar muchísimo las opciones de búsquedas que realizamos.
Al presionar el link “Advance controls” se incorporan dos campos adicionales tanto para la opción de partida como para la de llegada. El primero de ellos corresponde a los “Routing codes”. Estos códigos nos permiten ser muy específicos respecto a varios aspectos como:
Vuelo directo, con una sola escala o varias escalas
Una o varias Aerolíneas
Números de vuelos
Los códigos también permiten inclusiones, exclusiones o caracteres de especificaciones opcionales.
En la solapa de ejemplos van a encontrar varios que les pueden llegar a ayudar a comprender mejor estos códigos. De todos modos, dado que la documentación esta toda en inglés, les dejo algunos ejemplos aquí mismos para una mejor comprensión:
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Por otro lado se encuentran los “Extensión codes”, que entre otras opciones permiten manejar:
Escalas
Duración
Millas
Tiempo de conexión
Alianzas
Aerolíneas
Clases y cabinas del vuelo
Tarifas
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Aquí los ejemplos se encuentran a la derecha de cada código por lo que pueden encontrar todo en una sola página. Solo les agrego esta información sobre limitaciones por alianzas de vuelos que es muy útil cuando buscamos vuelos que nos permitan sumar millas en nuestro programa de pasajeros frecuentes:
“/alliance star-alliance” para buscar por Star Alliance
“/alliance oneworld” para buscar por One World
“/alliance skyteam” para buscar por Sky Team
Algunos datos que pueden ser útiles son los códigos de aerolíneas:
Los códigos de aeropuertos tienen tres letras y pueden verificarse en la página de códigos IATA en la web.
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Selección de Fechas
Al comienzo de esta sección se ve un selector que por defecto se encuentra en la opción de fechas exactas “Select exact dates”. Esta permite la selección de fechas de partida y regreso para fechas determinadas.
Por cada fecha vamos a poder seleccionar adicionalmente tres parámetros:
Si la fecha seleccionada es de “partida” (Departure) o la fecha de “llegada” (Arrival).
Si la fecha es exacta o queremos que el buscador agregue uno o dos días antes o después:
o On this day only: restringe la salida a las 24 horas del día que se indica.
o Or day before - Or day after: restringe la búsqueda al día elegido y a un día anterior (before) o a un día posterior (after).
o Plus/minus 1 day – 2 days: Permite hacer la búsqueda conjunta del día anterior y el posterior, dándole un rango de tres días (1 day) o 5 días (2 days).
Si tenemos un horario de preferencia (tomando en cuenta la hora local del aeropuerto de origen o destino), podemos presionar en el vínculo “Preferred times” y tildar el o los rangos horarios que deseamos,
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Opción de Calendario
Seleccionando el parámetro “See calendar of lowest fares” veremos que podemos seleccionar un día de partida (Departing) y una cantidad de noches que deseamos pasar en el destino (Lengh of stay).
Esto nos permitirá ver, luego de ejecutar la búsqueda, una vista intermedia con todos los valores de precios desde la fecha indicada hasta un mes hacia delante teniendo en cuenta la cantidad de noches elegida.
Selección de Pasajeros
En este tercer bloque se puede definir la cantidad de pasajeros para los que se buscaran los pasajes aéreos.
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Por defecto solo se muestra la opción de selección de cantidad de pasajeros adultos. Sin embargo, al presionar el link “Children, seniors” se muestra toda la variedad de opciones para otro tipo de pasajeros y sus respectivas cantidades de pasajes.
Selección de Otros Datos
En esta última parte, se pueden seleccionar otros datos que nos permitirán afinar aún más la búsqueda:
Opción Cabin
Esta opción nos permite seleccionar el tipo de clase en la que deseamos volar partiendo de las más económicas a las más caras. Por defecto se encuentra en la selección la tarifa más económica (Cheapest available), pero es posible restringir la búsqueda a categorías superiores como económica premium, ejecutiva o primera clase.
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Opciones de Escalas
Dentro de las opciones de escalas se encuentran las siguientes:
Stops: Permite determinar si se desea vuelos directos con 1, 2 o más escalas (lo cual implicaría descender del avión y luego subirse a otro distinto)
Extra stops: Esta opción se refiere a paradas técnicas que no requieren cambio de avión.
Other – Allow aiport changes: Nos da la opción de cambiar de aeropuertos en las escalas. Es una opción que requiere más tiempo entre conexiones.
Other - Only show flights and prices with available seats: Permite traer todos los resultados posibles o sólo los vuelos en los que haya asientos por vender (yo solo busco vuelos que tengan asientos disponibles).
Opciones de Importes
También hay un par de opciones en relación a los importes determinados y como se expresan los mismos:
Currency: Es la moneda en la que se mostrarán las tarifas. Esta opción es importante ya que por defecto se muestran los precios en la moneda del lugar de partida y si estamos buscando vuelos que parten fuera de nuestro país hacer el cambio de moneda mentalmente puede complicarnos.
Sales City: Es la ciudad a donde se vende el vuelo y es tomada en cuenta para determinar los impuestos y demás aspectos que correspondan a la venta.
Por último, una vez seleccionadas todas las opciones solo queda presionar el botón “Search” y ver los resultados de la búsqueda.
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Selección de Vuelos
Los resultados de la búsqueda realizada se presentan en forma ordenada de menor a mayor precio. Se muestra un cuadro superior con un resumen de las aerolíneas, escalas y precios (el valor más bajo en un color distinto) y un segundo cuadro con el detalle de cada vuelo encontrado.
El cuadro de vuelos contiene en su parte superior derecha tres opciones Complete trips (que viene seleccionada por defecto), Individual flights y Time bars. Comenzaré explicando la primera que es la que se muestra por defecto y luego describiré las características específicas que tienen las otras dos.
Opción “Complete trips”
Se puede ver que este cuadro muestra una serie de opciones en la parte superior que permiten establecer filtros adicionales a la búsqueda realizada. Les voy a detallar para que se utiliza cada uno de ellos de derecha a izquierda:
Price: En esta columna se muestra el precio de cada pasaje y está expresado en la moneda local que hayamos elegido. Si presionamos sobre la fecha, vamos a ver la opción “Show price per mile“, que en caso de marcarla nos dará una idea del costo de ese vuelo por milla recorrida (es un dato que yo no utilizo realmente ya que lo que a mí más me importa es el precio final).
Airline: Muestra el nombre de la línea aérea que vende el ticket o la leyenda “Multiple Airlines” en caso de que sean más de una.
Depart/Arrive: Aquí se informan las horas de salida y arribo de los vuelos. Si hubiera un cambio de fecha en el medio, lo indicará abajo de la hora de llegada.
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Duration: Esta columna informa el tiempo total desde el despegue del primer avión hasta el aterrizaje del último. Incluye las horas de las escalas si las hubiera.
From/To: Aquí se pueden ver los códigos de los aeropuertos de origen y destino de los vuelos.
Stops: Muestra los códigos de los aeropuertos de las escalas que pudiera tener el viaje, entendidas como las paradas con cambio de avión o descenso de pasajeros (las paradas técnicas no se muestran aquí).
Advisory: Esta columna indica mediante símbolos posibles situaciones del vuelo que merecen ser comentadas. Los avisos que pueden verse son:
o Short/ Risky connection: Indica que el siguiente vuelo tiene hora de salida muy cercana al arribo del anterior. Si se compró el pasaje íntegro en la misma operación, la aerolínea garantiza la continuidad del vuelo, pero puede que exista un riesgo de tener que ser reprogramado si existe muy poco tiempo entre las conexiones y surge algún retraso en alguno de los tramos.
o Long Layover: Indica que el tiempo entre el arribo del último vuelo y la salida del siguiente es muy largo. La regla general es que dos a tres horas es un margen tolerable y cualquier franja de tiempo que la exceda es un “layover” largo.
o Red-eye flight: Indica la presencia de un vuelo nocturno. o Other: Este indicador es de uso general, pero generalmente aparece
si se seleccionó un tipo de cabina y el vuelo no tiene asientos disponibles en la misma, o si un tramo del viaje no lo tiene.
Adicionalmente yo encuentro muy útil el desplegar la flecha de cada uno de estos ya que muestra un resumen de la búsqueda realizada agrupada por diferentes criterios que pueden llegar a ser muy valiosos.
Para cada una de las opciones de vuelo que se muestran en el detalle del segundo cuadro, aparece una opción llamada “Details” cuando posicionamos el
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mouse sobre la misma (a la derecha de Advisory). Al presionar sobre la flecha se despliega un detalle de ese vuelo indicando cuál es el tiempo que tendrá cada escala, el segmento de cabina, si el vuelo incluye comida, si tiene entretenimiento a bordo, etc.
Opción “Individual flights”
La opción de “Individual flights” muestra la misma información que “Complete trips” pero separando el vuelo de ida del vuelo de regreso. Puede llegar a ser útil si es que se quiere hacer un análisis de cada tramo sin tener toda la información junta, aunque en mi experiencia personal no tiene una ventaja significativa.
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Opción “Time bars”
La última vista llamada “Time bars”, representa cada alternativa de la búsqueda realizada en una línea de tiempo (con los husos horarios duplicados: la hora en el aeropuerto de origen y de destino). Presenta la misma información que “Details” con una salvedad: en el caso del cambio de aeropuertos se muestra CDG en rojo. Para clarificar las aerolíneas, debajo de su nombre en el cuadro general indicará su código IATA. Los vuelos se presentan por separado, al igual que en “Individual flights”.
A mí me resulta muy interesante esta vista y la utilizo frecuentemente ya que en una sola mirada puedo entender claramente la duración de cada alternativa, así como los días y horas tanto de llegada o de salida.
También se ve con mucha claridad los tiempos de espera cuando hay conexiones los cuales se grafican como barras de color gris. Este punto es crítico sobre todo cuando se viaja con niños ya que cada hora de espera en un aeropuerto puede llegar a ser una tortura tanto para ellos como para sus padres.
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Selección de Itinerario
El último paso a realizar es la selección del vuelo deseado y la impresión de los datos correspondientes para luego poder hacer la reserva. Una vez más recuerden que esta herramienta no permite realizar reservas o compra de vuelos por lo que esto deberán gestionarlo por otra vía.
¿Cómo comprar los pasajes que aparecen en Matrix?
Una de las principales críticas que se le hace a Matrix es que no vende los pasajes que muestra. Esto genera un paso adicional, así que estas son las alternativas que existen para poder emitir estos pasajes:
Acercarse a una agencia de viajes personalmente: Las agencias de viajes tienen acceso al mismo sistema de reservas que consulta Matrix. Simplemente hay que imprimir el itinerario seleccionado y pedir que lo repliquen. Seguramente la agencia agregará al importe que obtuvimos un extra en concepto de gastos de gestión.
Dirigirse a una agencia de viajes online: El proceso es igual a lo indicado en el punto anterior, pero dirigiéndose a una agencia online como Despegar, Almundo, Avantrips, etc.
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Google Flights: Este sitio utiliza la misma tecnología que ITA Matrix por lo que siempre es una buena alternativa. Simplemente hay que realizar la búsqueda con las fechas ya discriminadas y esta página si les ofrecerá pasar a una pantalla de reserva.
Contactarse con la Línea Aérea: En el caso de tratarse de un vuelo que incluye a una sola línea aérea, es factible también llamar telefónicamente a la misma (o hacerlo a través de su página web) y solicitar los pasajes indicando los detalles del vuele elegido.
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Anexo IV: Guía de Uso de Airbnb
“Viajar es como flirtear con la vida. Es como decir, “Me quedaría y te querría, pero me tengo que ir: esta es mi estación”.” - Lisa St. Aubin de Teran
En el capítulo sobre alojamiento, mencione la alternativa de alquiler temporario ya sea en casas o departamentos, como una de las formas de ahorro más utilizadas actualmente.
Existen muchos sitios web que ofrecen este tipo se servicios, pero actualmente se destaca el de Airbnb (www.airbnb.com) como uno de los más populares. Es por esto que me parece importante bajar a detalle sobre todas las posibilidad que ofrece esta plataforma, de modo que puedan sacar el mejor provecho de la misma tanto los que ya la utilizan como aquellos que aún no han hecho su primera experiencia.
Ingreso al sitio
Para aquellos que van a utilizar el sitio por primera vez, es posible que noten que no es necesario estar registrado para poder comenzar a buscar propiedades. Sin embargo, el hecho de registrarse les permitirá un beneficio inmediato que es el poder ir marcando aquellas publicaciones que nos parezcan interesantes e incluirlas en una “wish list” para poder explorarlas luego con más detenimiento.
Al momento de registrarse, no dejen de hacer uso del programa de referidos de modo de acceder a un crédito inicial de algunos dólares que luego les serán descontados en su primera reserva. En el caso de que no cuenten con alguien que pueda referirlos (para que esa persona también se gane uno dólares), no tienen más que googlear “referidos aribnb” y van a encontrar muchas páginas que les ofrecen este tipo de enlace.
Actualmente hay propietarios que prestan mucha atención al perfil de aquellos que hacen una solicitud de reserva, por lo tanto es importante que al momento de registrarse también se tomen un tiempo para completar sus perfiles lo más posible. Utilicen alguno de los métodos de verificación que propone Airbnb propone, suban una foto donde se vea claramente su cara y si pueden también soliciten referencias de amigos o gente que los conozca y utilice Airbnb desde hace un tiempo. Aunque no lo crean este pequeño esfuerzo puede ser la diferencia entre conseguir el lugar ideal o tener que conformarse con alguno simplemente aceptable.
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El proceso de búsqueda
La búsqueda de hospedaje en Airbnb es similar a la de cualquier sitio cuando uno busca un hotel. La plataforma ofrece una primera pantalla de selección donde podemos introducir la ciudad de nuestro destino, las fechas de entrada y salida y la cantidad de personas que se alojarán. Luego pueden aplicarse otros filtros relevantes como:
Tipo de casa/departamento: entera, habitación privada o habitación compartida
Cantidad de habitaciones, de baños, camas
Servicios (Internet, TV, cocina, desayuno, etc.)
Rango de precio
Seleccionen todos los servicios que desean para acotar la búsqueda lo máximo posible (ya habrá tiempo de ir cediendo si no encontramos nada dentro de nuestro presupuesto). Yo creo que es mejor subir el rango de precios unos cuantos dólares por día que alojarse varios días en un lugar en donde estemos incomodos (pocas veces la opción más barata es la mejor).
Cuando la búsqueda es demasiado amplia no se muestran todas las opciones disponibles. Tampoco se muestran siempre las mismas propiedades si es que repetimos la misma búsqueda ya que la aparición de las mismas cuando son demasiadas es de forma aleatoria. Lo ideal es realizar búsquedas acotadas por barrios (haciendo zoom en el mapa por ejemplo) para hacer que la página cargue más opciones de propiedades.
Otra forma de filtrar mejor y descubrir más opciones es utilizar sitios alternativos como Airdna (www.airdna.co) o Inside Airbnb (insideairbnb.com). Estos sitios no poseen relación con la plataforma de Airbnb (su información podría no estar completamente actualizada para todas las ciudades), pero son de mucha utilidad ya que nos permiten realizar filtros que Airbnb no tiene disponibles y además muestran todas propiedades activas en el mapa.
A la hora de seleccionar propiedades, un dato clave a tener en cuenta es la reputación del propietario. Ya desde la página de búsqueda podemos identificar a los llamados “Superhost”, que son aquellos propietarios que poseen una medalla
junto a su foto de perfil y que lo distingue del resto (esto se puede incluir como filtro de búsqueda).
Los “Superhost” deben cumplir una serie de requisitos (como tener al menos 10 reservas confirmadas al año, 90% o más de respuestas, más del 80% de las reseñas recibidas deben ser 5 estrellas, etc.), por lo que es una buena garantía de que tienen una buena atención de cara a los huéspedes. Si el propietario de la
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propiedad seleccionada no es “Superhost”, tómense un minuto para ver su perfil y asegurarse de que tenga alguna calificación en el mismo.
Algo que se incorporó hace muy poco es el concepto de “Airbnb Plus”. Este concepto es una nueva selección que solo incluye alojamientos de la más alta calidad, manejados por anfitriones que destacan por sus excelentes evaluaciones y prestan atención a cada detalle. Airbnb asegura que visita cada alojamiento en persona para realizar una inspección de calidad de más de 100 puntos, a fin de garantizar tu comodidad. Algunas características de las que presumen este tipo de alojamientos son las siguientes:
Cada alojamiento Airbnb Plus está decorado con estilo y equipado con un conjunto de servicios estándar, sin importar si se hospedan en una habitación privada o tienen todo el alojamiento para ustedes.
Los anfitriones Airbnb Plus tienen una valoración alta (de 4.8 o más), reciben evaluaciones excelentes y se esfuerzan al máximo por ofrecer una estancia perfecta.
Los anfitriones Airbnb Plus se esmeran para que tengan una estancia cómoda Cada pequeño detalle cuenta, desde la suavidad de las sábanas y la comodidad de las camas hasta la presencia de persianas y la calidad de los productos de aseo.
Los anfitriones de Airbnb Plus hacen un esfuerzo excepcional para garantizar que el alojamiento esté muy limpio, ordenado y que todo funcione como debe ser: desde los espacios exteriores bien cuidados y mantenidos hasta baños bien arreglados donde el agua salga con buena presión.
Encontrarán una serie de servicios para sentirse como en su casa: desde wifi rápido y TV, hasta cocinas equipadas con todos los artículos básicos.
Los anfitriones Airbnb Plus tienen un gusto exquisito. Sus alojamientos, decorados con elegancia y estilo personal, son tan bellos como acogedores.
Solo tienen que buscar la insignia color rosa con la palabra PLUS para identificarlos.
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Para el resto de las propiedades, fíjense bien en las fotografías, busquen detalles como la calidad de las camas, de la cocina, el estado general del lugar, las vistas desde la ventana, etc. Si las fotografías son escasas o les dejan una sensación ambigua, no pierdan tiempo y descarten ese lugar.
Otro punto muy importante a la hora de seleccionar la propiedad adecuada, es leer las calificaciones de aquellas personas que han pasado por cada lugar para tener una idea aproximada de lo que nos encontraremos en cada caso. Si la propiedad no tiene calificaciones y el propietario es nuevo yo les diría que vayan con cuidado, puede que estén frente a un usuario nuevo que es la primera vez que hace una publicación o alguien que ha recibido malas calificaciones en el pasado y por lo tanto se ha creado un nuevo usuario para no tener esa mochila de malas recomendaciones sobre sus espaldas.
También es recomendable contactar al propietario antes de realizar una reserva, consultar si el lugar está disponible en las fechas seleccionadas (ya que a veces se publica la misma propiedad en más de una plataforma) y sacarse todas las dudas que tengan. Puede ser una oportunidad para solicitar un descuento si la estadía es prolongada y si tienen suerte es posible que les reduzcan el costo final del hospedaje.
El último dato muy importante a tener en cuenta es de la política de cancelaciones de cada propiedad. Existen tres opciones de cancelación de reservas, y es cada anfitrión el que decide que tan flexible es en ese sentido.
Flexible: podemos cancelar nuestra reserva hasta un día antes de la llegada y obtener un reembolso total (descontando la comisión de airbnb).
Moderada: el reembolso total es hasta cinco días antes del día de llegada.
Estricta: el reembolso es equivalente al 50% del monto de nuestra reserva hasta una semana antes del día de llegada.
Si no estamos seguros de alquilar una propiedad pero no queremos quedarnos sin alojamiento hasta encontrar algo mejor, quizás una opción de cancelación más flexible sea la mejor opción. Tengan en cuenta que cuando nos realizan un reembolso, en ningún caso se devuelven las comisiones del servicio.
El proceso de reserva
Una vez seleccionada la propiedad, el proceso de reserva en sí mismo es muy simple. Solo hay que presionar en el botón que indica “Reservar” y se completan los pasos que se indican en la pantalla.
El sitio nos muestra un detalle del lugar y costos del mismos, discriminando precio por noches, gastos extras y comisiones. Es importante comprobar en este momento toda la información, ya que luego de realizar múltiples búsquedas es
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posible que hayamos cambiado algo que no es lo que finalmente queríamos como las fechas o la cantidad de huéspedes.
Cuando pagamos por una reserva, el monto se debita en dólares (USD), y aunque el sitio de Airbnb puede mostrar los costos en moneda local, lo ideal es siempre chequear cuanto será el valor en dólares porque eso es lo que ingresará luego en nuestra tarjeta de crédito. Es posible hacer un adelanto y pagar el resto más adelante, esta puede ser una buena opción cuando hacemos la reserva con mucha anticipación o simplemente para tener la posibilidad de hacer el pago en dos “cuotas”.
Cuando el propietario acepta la reserva entrará el pago a Airbnb y tendremos nuestro alojamiento confirmado. En algunos casos hay usuarios que poseen la reserva inmediata habilitada, lo que hace que nos ahorremos este tiempo de espera y el pago ingrese instantáneamente.
El pago no se acredita en la cuenta del propietario sino hasta 24 horas luego de nuestra fecha de llegada, lo que nos da un día completo para evaluar si lo que reservamos se corresponde con la descripción y fotografías publicadas en el sitio. En caso de que no estemos conformes podemos reclamar al propietario o directamente a Airbnb para tratar de encontrar una alternativa que resuelva el problema. Esta es la principal razón por lo que conviene hacer el pago por Airbnb, ya que en caso de tener algún inconveniente podemos hacer el reclamo a una tercera parte.
El proceso de entrada y salida
Antes de viajar, conviene comunicarse con el propietario para consultar cual es la mejor forma de llegar al lugar (ejemplo: medios de transporte) y coordinar el lugar y horario de entrega de las llaves. Yo recomiendo tener los datos del propietario a mano, ya que en caso de necesitar comunicarse con él, puede que no tengan señal de internet y no puedan acceder a los mismos en la página de Airbnb.
En general los propietarios son bastante flexibles y es posible negociar la hora de llegada y salida, a diferencia de los hoteles donde no es posible hacer el check-in y check-out a cualquier hora del día.
Es posible que el propietario cancele la reserva antes de nuestra llegada. Esto no genera un problema económico ya que Airbnb permite utilizar el dinero abonado para una nueva reserva o realiza un reembolso. Lo que es un gran inconveniente, es que posiblemente no consigan otro lugar de esas características o a ese precio si el tiempo de cancelación es muy próximo a su llegada. Este tipo de cancelaciones figuran en las evaluaciones de cada propiedad ya que las agrega Airbnb en forma automática, por lo que es muy importante prestar atención a las mismas antes de hacer cualquier reserva.
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Al finalizar la estadía, nuestros comentarios pueden ayudar a mucha gente que como nosotros está buscando un lugar para alojarse. Tanto aquellas cosas que nos resultaron satisfactorias como las que no lo fueron tanto pueden ser importantes para que otros conozcan más sobre ese sitio. Así que yo los invito a que se tomen 5 minutos para dejar un comentario sobre el lugar y así este quede a disposición de futuros huéspedes.
La sección de experiencias
Las experiencias o viajes, es como Airbnb llama a su nueva estrategia para ir más allá del alojamiento. La idea es básicamente vender tours personalizados que apuntan a experiencias menos turísticas y más cercanas a las personas que viven en cada ciudad. La gran mayoría están relacionadas a gastronomía, compras y atractivos poco conocidos de las grandes urbes. Se puede obtener toda la información en es.airbnb.com/s/experiences
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Anexo V: Consejos Útiles
“La aventura podrá ser loca, pero el aventurero debe ser cuerdo.” – Chesterton
Hemos visto todo tipo de estrategias a lo largo de este tipo, fundamentalmente
destinadas a ahorrarnos tiempo y dinero. Sin embargo hay una serie de cosas que
es bueno también tener en cuenta para ahorrarnos algún dolor de cabeza en caso
de que se presenten situaciones imprevistas.
Para incluir en el equipaje Estoy seguro que cada uno tiene claro que es lo que debe llevar para un viaje,
desde el tipo de valija o bolso, hasta elementos de higiene, ropa o tecnología
(smartphone, tablet, cargadores). Sin embargo hay una serie de elementos que es
posible que uno no tenga tan presentes y por lo tanto enumero para que los
tengan en cuenta a la hora de armar sus valijas:
Botiquín: El tema de los medicamentos es algo sensible cuando se
encuentran en otro país. Desde elementos básicos como un antitérmico o
una pastilla de carbón para la diarrea, siempre es mejor llevar ese tipo de
cosas desde su país de origen donde saben exactamente que droga o que
marca es la que mejor les cae a cada uno. Lo mismo aplica para la
medicación de enfermedades crónicas (en mi caso yo soy hipertenso y
tomo una pastilla diaria), donde yo recomiendo llevar hasta una receta
médica (pueden solicitárselas en los controles del aeropuerto por ejemplo
para verificar que están llevando) y el prospecto correspondiente con el
contenido específico y nombre genérico de cada droga.
Adaptador de enchufes: Creo que tuvieron que pasar más de 20 viajes
llegando a un lugar y dando me cuenta que mis dispositivos no encajaban
con el toma de la paredes para que me mentalizara de que un adaptador de
enchufes es esencial en los viajes. Parece evidente para los que viajan al
exterior varias veces al mes, pero cuando hacen uno o dos viajes al año es
muy fácil que se les pase por alto.
Bolsas Ziplock: Yo llevo este tipo de bolsas en el equipaje que despacho
para utilizarlas para contener líquidos (shampoo, protector solar, perfume,
etc.) y también en el bolso de mano para guardar otros elementos como por
ejemplo comida para el viaje.
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Batería externa: Cuando uno intenta aprovechar el día en un destino lejano
y pasa muchas horas recorriendo, es muy probable que en algún momento
se queden cortos de batería. Para evitar el tener que estar restringiéndose
en el uso de estos elementos yo recomiendo llevar una batería externa que
les permita extender la vida útil de sus dispositivos y así disfrutar más
plenamente de cada salida.
Balanza: Esto es algo que no ocupa mucho lugar y que les va a ayudar a
organizarse a la hora de determinar si están armando bien sus valijas o no
respecto a las limitaciones de peso que imponen las aerolíneas. Yo prefiero
hacer este tipo de trabajo antes de viajar y no estar con el estrés de
encontrarme frente un mostrador y tener que estar cambiando ropa de un
bolso al otro en el piso del aeropuerto.
Candado: Dice el refrán que “todos somos honrados pero el poncho no
aparece”, así que un candado en el equipaje nunca esta demás. De ser
posible utilicen los candados TSA, que no se los van a romper en los
controles de los aeropuertos en caso de necesidad de inspeccionar su
equipaje.
Para llevar durante el vuelo Hay algunos elementos que pueden ser de gran ayuda a la hora de emprender un
viaje, sobre todo aquellos que involucran una larga duración:
Descansa cuello: Los viajes de larga duración pueden ser un buen
momento para descansar y para eso nada mejor que contar con un buen
descansa cuello. Mi experiencia es que convienen gastar algún dinero y
optar por una versión viscolástica de los mismos ya que los otros modelos
son bastante incómodos.
Cubre ojos y tapones: Tanto para evitar las luces como los sonidos, estos
dos elementos que pueden ser claves si este tipo de situación pueden
alterar la conciliación del sueño.
Chicles o pastillas: Las diferencias de presión, sobre todo en el ascenso y
descenso de aeronaves, puede ser un proceso desde molesto hasta
doloroso. Contar con algún caramelo, chicle o pastilla seguramente ayudará
a pasar esos momentos de una forma más aceptable.
Muda de ropa: Si alguna vez llegaron al final de un viaje y se encontraron
con que sus valijas siguieron un camino diferente, sabrán que una pequeña
muda de ropa puede ser la diferencia entre el la bronca absoluta y
simplemente pasar un mal momento.
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En caso de emergencias Uno siempre espera que el viaje que ha planificado sea una experiencia
maravillosa y no espera tener inconvenientes importantes. Sin embargo siempre
es bueno estar prevenido y tener algunos elementos a mano en caso de que se
presente una emergencia imprevista:
Datos del seguro de salud: Una de las eventualidades más frecuentes
durante un viaje es tener que recurrir a un médico por un problema de salid.
Desde un simple estado gripal hasta situaciones más complejas, es posible
que tengamos recurrir a los servicios del seguro de salud que hayamos
contratado. Actualmente estas entidades tienen "Apps" disponibles donde
se puede consultar rápidamente el teléfono local para solicitar ayuda
médica, así que no dejen de bajar la misma antes de iniciar su viaje y así
tener la información bien a mano en caso de necesitarla.
Documentación escaneada: Otro de los inconvenientes que podemos
llegar a tener es que extraviemos o nos roben la documentación de viaje.
Escanear la misma antes de empezar el viaje pude ser de gran ayuda a la
hora de tramitar nuevos documentos ya que de seguro nos pedirán detalles
de la documentación previa.
Cuenta de Western Union: Nadie está exento de perder la billetera o de
sufrir un robo de la misma. Cuando toda nuestra vida financiera se aleja de
nosotros por la razón que sea, la forma más simple de recibir ayuda es
solicitar que algún familiar nos gire dinero al lugar en donde nos
encontramos. Teniendo una cuenta abierta en Western Union (u otro
servicio similar que opere en todas partes del mundo) nos ahorraremos el
proceso de dar de alta la misma en el momento de tensión y sin duda nos
tranquilizará un poco saber que tenemos esa opción disponible.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Anexo VI: Blogs de Viajes
“No hay nada como volver a un lugar que no ha cambiado, para darte cuenta cuánto has cambiado tú.” - Nelson Mandela
Creo que los blogs de viajeros son una fuente muy rica de información. En primer
lugar porque suelen contar con noticias de primera mano sobre ofertas y
promociones para cuando uno está en el proceso de armar un viaje.
Pero a la vez, porque cuando tal vez no hay un viaje en el horizonte cercano, a mí
siempre me sirve leer sobre sus experiencias de viajes y alertas sobre cualquier
tema en general. Más adelante, cuando el momento de viajar finalmente llega, de
alguna manera afloran del inconsciente esos datos y son muy útiles para no hacer
mi camino de cero por donde otros ya han transitado.
Esta es una lista acotada de los miles de blogs que hay dando vuelta por la web,
pero en particular son los que yo leo con mayor frecuencia:
Bloggers de Argentina Agente75 (www.agente75.com): Es mi propio blog de viajes a donde van a poder
encontrar toda la información que leyeron en este libro y mucho más!
InfoViajera (www.infoviajera.com): Este blog los escriben tres personas. Cintia,
Pablo y Jorge. Me gusta eso porque cada uno tiene su estilo y entre todos le dan
una buena variedad al blog, sobre todo cuando están de viaje por distintos lugares
del mundo. Suelen tener muy buena información sobre alertas y se focalizan
mucho las novedades que afectan a los viajeros argentinos.
SirChandler (www.sirchandler.com.ar): Santiago trabaja en internet desde el año
1999, haciendo el sitio cinesargentinos.com con el apodo Sir Chandler. Desde
2009, hace además su blog enfocado en viajes familiares y laborales, como así
también todo lo referido a las aerolíneas, los aviones y los programas de millaje.
Tiene muy buena información en general y una de las cosas que me gusta es que
mantiene actualizada la información sobre beneficios bancarios para viajeros.
DiazPez (diazpez.com): El blog de Pablo (Diaz) tiene un poco de todo. Tal vez por
ser del mundo de IT al igual que yo, me gusta su perfil analítico, ordenado y
descriptivo de algunos de sus post, sobre todo en lo que a búsquedas se refiere.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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4travellers (4travellers.com.ar): Otro de esos blogs escrito por varias personas, en
este caso 4 tal como el nombre lo indica. No son de esos que escriben todos los
días, pero tiene varios artículos que he encontrado muy interesantes como la
sección que armaron sobre Rusia 2018.
Viajo (www.viajo.org): Nazarena y Martin tienen más de 10 años de experiencia
en la industria de viajes y turismo desde su trabajo de marketing y publicidad. En
su blog, comparten experiencias y consejos de viaje a modo de guías, infografías
y contenidos multimedia.
ElMundodeFloxie (www.floxie.com.ar): Floxie trabaja en la industria aeronáutica
desde hace 17 años en distintas líneas aéreas y Mr. Filangie, es Diseñador en
Comunicación Visual y trabaja en forma independiente. Después de veinte años
viajando, habiendo visitado los cinco continentes, dan a conocer destinos, como
así también líneas aéreas, para todos los gustos y edades.
AmarViajar (amarviajar.com): Lei trabaja desde el 2006 en Comunicación y
Marketing Digital en distintas empresas y como freelancer. En Amar Viajar ayuda a
los viajeros eventuales con consejos para ahorrar, contando experiencias
personales sobre los destinos que visitó.
Bloggers de España GuiaLowCost (www.guialowcost.es): Joaquín focaliza su blog en oportunidades
para viajes económicos. Tiene un lindo resumen para viajar barato que se envía
en forma gratuita al subscribirse al blog. Una buena opción para estar al día con
las oportunidades desde España para viajar por poco dinero.
JudithTiral (judithtiral.com): Judith tiene un estilo muy particular y al que
personalmente le tengo cariño porque es de esas personas que te sacan una
sonrisa cuando la lees. Tiene una pequeña guía sin costo sobre cómo viajar gratis
y entre la cantidad de artículos.
MochiAdictos (www.mochiadictos.com): Tamara y Fran comenzaron con su blog
en el año 2013. En su blog ofrecen ideas para viajar por muy poco dinero en el
formato de una guía gratuita llamada “50 webs para viajar gratis o por poco
dinero”.
ViajaenmiMochila (www.viajaenmimochila.com): Cristina tiene entre sus artículos
consejos para viajar gratis o muy barato y explicaciones para comprar diferentes
tipos de pasajes (avión, tren, buses, etc.) sin pagar de más.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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LocosxlosViajes (www.locosxlosviajes.com): Mari Carmen y Gustavo cuentan en
su blog acerca de sus viajes acompañados por su hija Iris. Muy interesante para
aquellos que viajan con niños.
UnGranViaje (www.ungranviaje.org): Pablo e Itziar han crearon un auténtico
manual para aquellos que desean vivir viajando, en particular es muy interesante
el capítulo dedicado a cómo hacer que el dinero te dure más.
Bloggers de Estados Unidos ThePointsGuy (thepointsguy.com): Lo que comenzó como un blog de puntos y
millas del fundador y CEO Brian Kelly se ha convertido en una marca de estilo de
vida con más de 5 millones de visitantes únicos al mes, un equipo creciente de
escritores y editores, y seguidores fieles que crece minuto a minuto.
TheBlondeAbroad (theblondeabroad.com): Kiersten dejó su carrera en finanzas
corporativas para convertirse en una viajera del mundo. Desde entonces, ha
viajado a más de 50 países y escribe un blog desde un punto de vista muy
divertido.
TravelBabbo (travelbabbo.com): Eric Stoen solía trabajar en el sector de salud, y
siempre publicaba sobre viajes familiares en Facebook, tratando de inspirar a sus
amigos a llevar a sus hijos a lugares locos igual que él. En 2014 dejo su trabajo y
comenzó su blog para inspirar a más personas y seguir disfrutando de viajar con
sus hijos por el mundo.
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Anexo VII: Redes Sociales para Viajeros
“Un libro, como un viaje, se comienza con inquietud y se termina con melancolía.” - José Vasconcelos
Cuando pensamos en redes sociales, inmediatamente nos vienen a la mente sitios
como Facebook, Instagram o Snapchat. Sin embargo, cuando viajamos y
buscamos la posibilidad de conectarnos con otras personas, existen una variedad
de sitios específicos para viajes que pueden ser mucho más útiles y divertidos
para aquellos que desean conectarse con personas con ideas afines.
Prácticamente todos estos sitios están en inglés, ya que es el idioma más
difundido para el intercambio con personas de todas partes del mundo, pero de
todos modos creo que no es muy complicado acceder a ellos utilizando
traductores en línea como Google Translate.
Redes sociales para conectarse entre viajeros Si desean compartir sus fotos e historias, encontrarse con nuevas personas
mientras viajan o leer comentarios de otros viajeros, los siguientes sitios
seguramente les resultaran muy interesantes:
TravBuddy (www.travbuddy.com): Es un sitio para personas a las que les encanta
explorar el mundo. Allí se pueden buscar amigos de viaje, registrar experiencias
en blogs o compartir consejos a través de reseñas de los viajes que han realizado.
TravellersPoint (www.travellerspoint.com): El objetivo de este sitio es crear un
punto de encuentro internacional para viajeros de todo el mundo, ya sea que estén
planificando sus viajes, actualmente viajando o hayan regresado de sus viajes y
quieran mantenerse en contacto con esos amigos que conocieron mientras
estuvieron en otras partes del mundo.
Triporama (www.triporama.com): Esta web es ideal para organizar viajes
grupales. Ofrece herramientas diseñadas para fomentar la participación y las
contribuciones de todos los integrantes del grupo: buscar y compartir
investigaciones sobre viajes, analizar alternativas, asignar tareas, realizar
encuestas y programar fechas de viaje.
WAYN (www2.wayn.com): WAYN significa Where Are You Now. Aquí se pueden
conectar con personas de todos los ámbitos de la vida, que comparten el interés
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
216
común de los viajes y el ocio. También permite encontrar y conocer personas de
cualquier parte del mundo según su ubicación.
FlyerTalk (www.flyertalk.com): Esta es donde uno puede unirse a diferentes foros
según la temática que les interese. Los foros más populares son para conversar
sobre programas de pasajeros frecuentes, cómo aprovechar al máximo sus millas
y puntos, aeropuertos, información sobre destinos, restaurantes y viajes en
general.
World66 (www.world66.com): Este sitio es una especia de “Wikipedia” de viajes,
donde los viajeros pueden agregar información o editar los artículos publicados.
Es un proyecto colaborativo de viajeros que ayuda a otros a encontrar grandes
destinos.
iTourist (www.itourist.com): Esta es una comunidad de redes sociales basada en
viajes y una guía para viajeros. Permite compartir sus viajes con familiares y
amigos y hacer amigos nuevos en el camino.
Trayle (www.trayle.com): Este sitio permite crear su propio blog de viajes y así
publicar sus historias desde cualquier lugar. También puede mostrar sus historias
de viaje en el mapa para que la gente de su país pueda ver exactamente dónde se
encuentra y de dónde vino.
Redes sociales para conectarse con gente local Antiguamente para conocer personas del lugar al que visitábamos e interactuar
con ellas, lo que solía hacerse era acceder al calendario de actividades de ese
lugar y participar de alguna de las actividades programadas con la ilusión de que
uno pudiera ser recibido con cierta simpatía.
En estos días, existen diversas alternativas que permiten que el viajero se conecte
con personas del ámbito local de forma mucho más directa e incluso con objetivos
de interacción predefinidos de antemano. Estos son algunos de esos sitios:
WithLocals (www.withlocals.com): Este sitio conecta a los viajeros con personas
del lugar y está enfocado en comidas y experiencias (cosas para hacer).
Vayable (www.vayable.com): El sitio ofrece a los residentes locales usar su
tiempo y conocimiento para ganarse la vida generando nuevas fuentes de
ingresos, mientras crean un mundo mejor donde las personas puedan
experimentar vidas más ricas y significativas.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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EatWith (www.eatwith.com): El sitio propone explorar miles de deliciosas
experiencias gastronómicas en todo el mundo. Una vez que hayan elegido su
destino, encuentre la experiencia social que más les atraiga y resérvenla. La gran
mayoría de las opciones son más económicas que una comida similar en un
restaurante y con el adicional de sentarse a la mesa con nuevas personas, tanto
viajeros como locales.
PartyWith (www.partywith.co): Esta app permite identificar alternativas para
divertirse, buscando eventos locales y contactándose con personas de la ciudad a
donde estén.
ShowAround (www.showaround.com): En este sitio pueden contratar un guía
personal para que les muestre el lugar que estén visitando. Los tours no están
predefinidos así que es posible discutir con la persona seleccionada acerca de sus
gustos y armar una experiencia a la medida
ToursByLocals (www.toursbylocals.com): Esta web tiene por detrás una empresa
que ofrece cientos de tours alrededor del mundo para individuos o grupos.
Personalizable a todo nivel, los recorridos cubren casi todo lo que hay que
descubrir y le brindan al viajero la perspectiva única de un local.
AskaStranger (askastrangerapp.com): Esta es una app solo disponible para
Iphone que les permite preguntarle a extraños sobre cualquier cosa que necesiten.
En la misma suele haber un grupo de personas “online" dispuestos a darle
respuestas informativas sobre lugares a donde ir, cosas que hacer y ver, y dónde
comer.
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MeetUp (www.meetup.com): Este sitio es una red de grupos locales donde se
pueden encontrar distintos grupos de personas con ideas afines y coordinar con
ellos para participar de sus actividades.
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Epílogo “Dos senderos se abrían en el bosque y yo… yo tomé el menos transitado”. –
Robert Frost
Soy un convencido de que todo se puede. A través de los años la vida me dio
innumerables muestras de que las cosas que parecen inalcanzables, a veces
están más cerca de lo que creemos. Con una actitud positiva, pasión y
perseverancia todo sueño se puede hacer realidad.
No tengo dudas de que podemos acceder mucho más de lo que tenemos y a la
vez podemos hacer que lo que tenemos sea mucho mejor. Pero detrás de todo
éxito, de todo sueño cumplido, hay una serie de estrategias que lo sustentan, aun
cuando parezca que algunas cosas solo son posibles para otros pero no para mí.
El objetivo de este libro fue acercarles algunas de esas estrategias que rodean a
quienes han hecho de su vida un viaje ininterrumpido, poniéndolas en blanco y
negro al alcance de todos, para que nadie se quede sin cumplir su sueño de viajar
“Mas & Mejor”. Espero que lo hayan disfrutado!
En el caso de que quieran más información sobre turismo en general pueden
dirigirse a mi blog de viajes www.agente75.com, donde van a poder encontrar, no
solo el contenido completo de este libro, sino también mucha más información
actualizada sobre esta temática.
Por último, si el libro les gustó, por favor no dejen de calificarlo y dejar su
comentario en el sitio de Amazon/Kindle al cual pueden acceder a través de este
enlace: vip.fedearnaboldi.com
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Agradecimientos
En primer lugar quiero agradecer a mi familia, a mi esposa Toti y a mis hijos
Juampi y Tomi que me han visto durante muchas horas involucrado en este
proyecto y con infinita paciencia me han acompañado para que “VIP – Estrategias
para Viajar Más & Mejor” hoy sea una realidad.
También quiero agradecer a todas las personas que se ofrecieron a colaborar
conmigo, leyendo el borrador de esta obra y tomándose el tiempo para acercarme
sus comentarios. En especial un gracias enorme a Fer, Juan, Poly, Cata y Pichi.
Por último, quiero hacer una mención especial para todos los Bloggers de viajes
(tanto los mencionados en este libro como muchos otros que han quedado afuera
de esta edición), los cuales sigo hace años y han sido una fuente inagotable de
información sobre esta temática. De alguna manera me siento su discípulo, así
que muchas gracias Maestros!
VIP – Estrategias para viajar Más & Mejor
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Acerca del Autor No recuerdo cuando arranqué a viajar, pero desde que tengo memoria los viajes
son parte de mi vida. Comenzando por esas vacaciones cuando era chico en Mar
del Plata con mis abuelos, hasta los increíbles viajes a Carhué con mi papá,
siempre viví con algún viaje en el horizonte.
Mi primer gran viaje fue a los 11 años de la mano de mi abuela Angélica (“An” para
los nietos), cuando recorrimos juntos el sur de Brasil en un viaje que duró dos
semanas. Ahí me enamoré de este mundo. Más adelante hicimos otros viajes con
“An” por varios países de Sudamérica y junto con sus interminables historias
acerca de sus propios viajes, la pasión por el descubrimiento del mundo fue
creciendo conmigo.
A los 18 años viaje por primera vez en avión (antes no era tan común como ahora)
y desde ahí no pare más. Viaje por casi toda la Argentina por placer y por trabajo,
viví más de un año en Chile y otro tanto en Puerto Rico y realice múltiples viajes
por América del Norte y Europa.
Soy Licenciado en Sistemas de Información y tengo una Maestría en Dirección de
Sistemas, por lo que se puede decir que mi formación académica me encasilla
como un profesional en el área de la Informática. Sin embargo, a veces las
pasiones se llevan puesta a la profesión aunque uno no se lo proponga.
La atracción por la escritura nace de chico y rápidamente me llevo a incursionar en
el mundo de la poesía, lugar en el que experimente de forma silenciosa hasta la
edición en el año 2004 de "Código Fuente", mi primero libro cuando recién cumplía
los 29 años. Mi esposa y mis hijos son sin lugar a dudas mi primera devoción, así
que mi segundo libro se demoró más de lo deseado en aparecer, pero para el
2010 "Emoemas" finalmente salió a la luz.
Hoy el panorama de mi vida ha cambiado, y con más tiempo para desarrollar otras
variantes dentro de la escritura, me encuentro en un proceso de ampliación de mi
espectro literario hacia nuevos temas y nuevos lectores.
Fede Arnaboldi
www.fedearnaboldi.com