DIPLOMADO EN GESTIÓN LOGÍSTICA Y OPERACIONESUNIVERSIDAD ESAN

GESTIÓN DE COMPRAS Y ABSATECIMIENTO

CASO PRÁCTICO: INDECO 2014

DOCENTE: VÍCTOR TATEISHI SAITO

INTEGRANTES:

CRIBILLEROS BENITES, FIORELLA DÁVALOS RODRÍGUEZ, MANUEL GARCÍA DÍAZ, JULIO

CASO: INDECOM

Para mejorar el flujo de información y de materiales de Indecom, y en general mejorar la gestión del área de Logística, es necesario identificar los puntos a mejorar, y focalizar nuestras propuestas de mejora en dos niveles:

INFORMACIÓN OBTENIDA DE LA LECTURA:

Se dice que el área de logística entrega los suministros a las áreas usuarias a destiempo, incompleto y entregan una cosa por otra.

Las áreas Usuarias envían las requisiciones el último día hábil de cada mes, las cuales son consolidadas por almacenes.

La adquisición de suministros se realiza en un periodo de tres días en promedio salvo excepciones y de dos a tres días en repartirlos.

No se cumple de manera adecuada con los proveedores, y por ende los proveedores no nos ven como clientes claves y no nos tienen como prioridad.

Se realizan pedidos fuera de fecha, lo cual genera la informalidad ya que no se puede realizar el procedimiento normal.

Se trata de imponer a los proveedores, dejando de lado la labor que se hace en compras.

PROPUESTA DE MEJORA:

I. INTERNAMENTE EN EL ÁREA DE LOGISTICA

II. PARA CON LAS ÁREAS USUARIAS

Solicitar que la programación de las necesidades de compra mensual (pedidos) se entreguen al área de logística como máximo con 5 días hábiles de anticipación a fin de mes, según presupuesto asignado. Con esta medida, se busca generar las solicitudes de pedido oportunamente, por lo que es necesario que cada gerencia se reúna independientemente y preparen el plan de consumos para todo el mes.

En el caso se envíe un pedido fuera del tiempo establecido, se deberá adjuntar justificación y autorización de su gerencia, y el periodo de entrega se coordinará con el área de logística. Con esta medida se busca disminuir los pedidos fuera del periodo establecido, siendo la coordinación del periodo de entrega un punto clave para que nuestra gestión pueda cumplir con lo solicitado, por ende cumplir con la calidad de servicio.

Para con el área de sistemas, se debe trabajar en conjunto para el mejoramiento del software utilizado por logística, ya que se tiene entendido que solo se puede realizar el solicitud de compras el ultimo día hábil del mes, y también desarrollar una interfaz que permita a las áreas usuarias realizar el pedido de sus suministros según lo establecido con anterioridad, así tanto las áreas usuarias como quienes procesan la información puedan ver en que estado se encuentran sus pedidos.

Para con el área de finanzas, cumplir con las obligaciones para con nuestros proveedores en las fechas estipuladas, esto es una ventaja (es sabido que en el mercado los proveedores acostumbran dar descuentos por pronto pago) la cual nos dará un aumento en nuestro coeficiente de valor/costo, y sobre todo cumplir a tiempo con nuestros proveedores hará que mejore la relación y nos puedan atender según lo pactado o nos den preferencia en ocasiones en que los suministros se encuentren escasos, nuevos productos u otros.