Elastix MT al descubierto Alfio Muñoz, Alteknativa
Julio Ramírez
Cuando hablar no es suficiente... el autoservicio es la solución. Montserrat Morales, Aspect LATAM
WebRTC de los libros al Call Center Fabián Pignataro, Elastix Argentina.
Introducción al desarrollo de scripts para Elastix Felipe Bonilla, Elastix.
La experiencia Elastix en un Call Center: SERTEC Noé Sánchez. Servicios Técnicos de Cobranza
Ricardo Moreno
Elastix: Rompiendo las fronteras de la comunicación. Paul Estrella, Elastix.
La comunicación como medio para dignificar la tercera edad. Eugenio Alonso, CUIDA MÁS.