Xarxes socials d'alt valor afegit: traient profit empresarial de la xarxa 2.0

Post on 12-Jan-2015

972 views 3 download

description

 

Transcript of Xarxes socials d'alt valor afegit: traient profit empresarial de la xarxa 2.0

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da “Jornada: Xarxes Socials d’Alt Valor Afegit.

Treient profit Empresarial del Web 2.0:

Introducció a l’empresa 2.0”Parc Tecnològic del Vallès

Cerdanyola del Vallès, 22 d’abril de 2010

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Agenda Jornada

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Material Jornada

http://www.iproductividad.com

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

El Centre d’Innovació en Productivitat

Ajudar a millorar la productivitat

de les organitzacions fent mes

eficient el treball de les persones

que en formen part, a partir

d’un ús òptim de les T.I i

l’aplicació de bones pràctiques

• El Centre d‟Innovació en Productivitat (CIP)

és un centre orientat al negoci, no a la

tecnologia.

• Especialitzat en ajudar a incrementar la

productivitat de las persones amb l‟aplicació

de les tecnologies de la iProductivitat

• Es l‟únic d‟aquestes característiques que

Microsoft té a Europa

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Espais de

col.laboracióProductivitat

mòbilProductivitat

Individual

Cerca

Noves

interfícies

Anàlisi de la

Informació

Workflows

Comunicacions

eficients

Web 2.0

Xarxes Socials

Gestió de

Continguts

Les Tecnologies de la iProductivitat

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Web 2.0. Una “nova” (?) web

Web 2.0: “Un fenomen social en relació amb la

creació i distribució a Internet, caracteritzat per

la comunicació oberta, la descentralització

d‟autoritat, la llibertat per a compartir i usar, dins

d‟un enfocament que tracta a les relacions

humanes i econòmiques com a converses.”

(Tim O’Reilly, 2004)

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Web 2.0: principals eines

Blogs i microblogging

Wikis, Fonts RSS,

Xarxes socials, Marcadors

socials, ...

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Web 2.0: més enllà de les tecnologies

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

http://ramoncosta.blogspot.com/2008/04/digital-humor.html

Xarxes socials

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Intercanvi de continguts

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Blogs

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Agregadors RSS

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Microblogging

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Altres eines

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Empresa 2.0: fenòmen nou?

Empresa 2.0. Sis idees per a definir-la :

• Cerca de la informació

• Enllaços per organitzar la informació

• Autoria per a la creació de continguts

• Etiquetes segons els propis criteris

• El coneixement en xarxes

• La tecnologia RSS

(Andrew McAfee, 2006):

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Exemple CIP: Ús de tags (intranet)

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Empresa 2.0: Alguns reptes

Empresa 2.0

ÚsXarxesProfes?

Aplicaciópràctica?

Eines?

Valor Afegit?

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Xarxes Socials Professionals

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Xarxes Socials Professionals

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Exemple CIP: Microblog intern

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Según

autoría

Según

carácter

Según

contenido

Individual

De pequeño grupo

Colectivos

Institucionales

Personal

Institucional

Texto

Fotoblog

Videoblog

Blogs

Corporativos

Blogs de marca

Blogs de producto o servicios

Blogs de trabajadores

Blogs de eventos

Blogs de sector

Eines: Blogs corporatius

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Eines i Aplicacions: Blogs corporatius

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Eines i Aplicacions: Blogs corporatius

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Exemple CIP: Blog Internhttps://intranet.productivitycenter.org/MaterialTrabajo/Blog/Lists/Ent

radas%20de%20blog/AllPosts.aspx

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Exemple CIP: Wikis internes

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Eines:(RSS)

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Ús de Fonts Internes• Per a informació important, però “no crítica”

• Per a informació interna d’elevada rotació:

• Notificacions (events, altes/baixes, …)

• Nou contingut a la intranet

Ús de Fonts Externes• Per a informació externa d’elevada rotació:

• Notícies de Premsa Generalista.

• Notícies de Premsa Especialitzada.

• Notícies sectorials.

• Entrades en blogs.

• …

Eines i Aplicacions: RSS

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Exemple CIP: Sindicació continguts RSS

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Aplicacions: Formació 2.0

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Aplicació: Formació 2.0

Nous canals de comunicació i col·laboració

• Participació i col·laboració „distribuïda‟

• Treball en equip

• Intercanvi de coneixements

Nous models d‟aprenentatge

• Classes magistrals i tutories retransmeses online

• Vídeos i canals de Youtube

• Recreació de realitats virtuals / simulacions virtuals

• Creació de grups d‟aprenentatge i relació a través de

xarxes socials i professionals

• Blocs de professors / alumnes

• Wikis / espais col·laboratius per a l‟elaboració conjunta de

materials

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Aplicacions: Formació 2.0

To use or not to use web 2.0 in higher education?

Gabriela Grosseck. World Conference on Educational Sciences 2009

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

To use or not to use web 2.0 in higher education?

Gabriela Grosseck. World Conference on Educational Sciences 2009

Aplicacions: Formació 2.0

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Aplicacions: Gestió de Projectes

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Aplicacions: Gestió de Projectes

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Referencies, bibliografia

“La revolución de los blogs”.

José Luís Orihuela.“Manual de uso del blog en la empresa”.

Alberto Ortiz de Zárate Tercero. Infonomía.

“Los blogs en la comunicación empresarial en España”.

BPMO.

“Blogs. La conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos”.

ESIC.“Web 2.0 y Empresa. Manual de aplicación en entornos colaborativos”.

Grupo BPMO“The ROI of Blogging”

Forrester Research

“Los blogs corporativos: una opción, no una obligación”.

ebCenter. IESE + PWC

“Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos”

XIII Congreso de Ingeniería de Organización.

Costa-i-Pujol, R, Sallan, J & Fernandez. V

© R

am

on

Costa

i P

ujo

l

Cen

tre d

‟In

nova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Moltes gràcies !!!

Ramon Costa

Business Productivity Advisor

rcosta@productivitycenter.org

www.twitter.com/ramoncosta

www.productivitycenter.org

www.twitter.com/MICProductivity