Xarxes socials d'alt valor afegit: traient profit empresarial de la xarxa 2.0
36
© Ramon Costa i Pujol Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada “Jornada: Xarxes Socials d’Alt Valor Afegit. Treient profit Empresarial del Web 2.0: Introducció a l’empresa 2.0” Parc Tecnològic del Vallès Cerdanyola del Vallès, 22 d’abril de 2010
-
Upload
mic-productivity -
Category
Education
-
view
972 -
download
3
description
Transcript of Xarxes socials d'alt valor afegit: traient profit empresarial de la xarxa 2.0
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da “Jornada: Xarxes Socials d’Alt Valor Afegit.
Treient profit Empresarial del Web 2.0:
Introducció a l’empresa 2.0”Parc Tecnològic del Vallès
Cerdanyola del Vallès, 22 d’abril de 2010
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Agenda Jornada
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Material Jornada
http://www.iproductividad.com
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
El Centre d’Innovació en Productivitat
Ajudar a millorar la productivitat
de les organitzacions fent mes
eficient el treball de les persones
que en formen part, a partir
d’un ús òptim de les T.I i
l’aplicació de bones pràctiques
• El Centre d‟Innovació en Productivitat (CIP)
és un centre orientat al negoci, no a la
tecnologia.
• Especialitzat en ajudar a incrementar la
productivitat de las persones amb l‟aplicació
de les tecnologies de la iProductivitat
• Es l‟únic d‟aquestes característiques que
Microsoft té a Europa
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Espais de
col.laboracióProductivitat
mòbilProductivitat
Individual
Cerca
Noves
interfícies
Anàlisi de la
Informació
Workflows
Comunicacions
eficients
Web 2.0
Xarxes Socials
Gestió de
Continguts
Les Tecnologies de la iProductivitat
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Web 2.0. Una “nova” (?) web
Web 2.0: “Un fenomen social en relació amb la
creació i distribució a Internet, caracteritzat per
la comunicació oberta, la descentralització
d‟autoritat, la llibertat per a compartir i usar, dins
d‟un enfocament que tracta a les relacions
humanes i econòmiques com a converses.”
(Tim O’Reilly, 2004)
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Web 2.0: principals eines
Blogs i microblogging
Wikis, Fonts RSS,
Xarxes socials, Marcadors
socials, ...
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Web 2.0: més enllà de les tecnologies
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
http://ramoncosta.blogspot.com/2008/04/digital-humor.html
Xarxes socials
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Intercanvi de continguts
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Blogs
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Agregadors RSS
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Microblogging
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Altres eines
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Empresa 2.0: fenòmen nou?
Empresa 2.0. Sis idees per a definir-la :
• Cerca de la informació
• Enllaços per organitzar la informació
• Autoria per a la creació de continguts
• Etiquetes segons els propis criteris
• El coneixement en xarxes
• La tecnologia RSS
(Andrew McAfee, 2006):
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Exemple CIP: Ús de tags (intranet)
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Empresa 2.0: Alguns reptes
Empresa 2.0
ÚsXarxesProfes?
Aplicaciópràctica?
Eines?
Valor Afegit?
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Xarxes Socials Professionals
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Xarxes Socials Professionals
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Exemple CIP: Microblog intern
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Según
autoría
Según
carácter
Según
contenido
Individual
De pequeño grupo
Colectivos
Institucionales
Personal
Institucional
Texto
Fotoblog
Videoblog
Blogs
Corporativos
Blogs de marca
Blogs de producto o servicios
Blogs de trabajadores
Blogs de eventos
Blogs de sector
Eines: Blogs corporatius
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Eines i Aplicacions: Blogs corporatius
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Eines i Aplicacions: Blogs corporatius
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Exemple CIP: Blog Internhttps://intranet.productivitycenter.org/MaterialTrabajo/Blog/Lists/Ent
radas%20de%20blog/AllPosts.aspx
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Exemple CIP: Wikis internes
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Eines:(RSS)
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Ús de Fonts Internes• Per a informació important, però “no crítica”
• Per a informació interna d’elevada rotació:
• Notificacions (events, altes/baixes, …)
• Nou contingut a la intranet
Ús de Fonts Externes• Per a informació externa d’elevada rotació:
• Notícies de Premsa Generalista.
• Notícies de Premsa Especialitzada.
• Notícies sectorials.
• Entrades en blogs.
• …
Eines i Aplicacions: RSS
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Exemple CIP: Sindicació continguts RSS
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Aplicacions: Formació 2.0
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Aplicació: Formació 2.0
Nous canals de comunicació i col·laboració
• Participació i col·laboració „distribuïda‟
• Treball en equip
• Intercanvi de coneixements
Nous models d‟aprenentatge
• Classes magistrals i tutories retransmeses online
• Vídeos i canals de Youtube
• Recreació de realitats virtuals / simulacions virtuals
• Creació de grups d‟aprenentatge i relació a través de
xarxes socials i professionals
• Blocs de professors / alumnes
• Wikis / espais col·laboratius per a l‟elaboració conjunta de
materials
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Aplicacions: Formació 2.0
To use or not to use web 2.0 in higher education?
Gabriela Grosseck. World Conference on Educational Sciences 2009
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
To use or not to use web 2.0 in higher education?
Gabriela Grosseck. World Conference on Educational Sciences 2009
Aplicacions: Formació 2.0
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Aplicacions: Gestió de Projectes
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Aplicacions: Gestió de Projectes
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Referencies, bibliografia
“La revolución de los blogs”.
José Luís Orihuela.“Manual de uso del blog en la empresa”.
Alberto Ortiz de Zárate Tercero. Infonomía.
“Los blogs en la comunicación empresarial en España”.
BPMO.
“Blogs. La conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos”.
ESIC.“Web 2.0 y Empresa. Manual de aplicación en entornos colaborativos”.
Grupo BPMO“The ROI of Blogging”
Forrester Research
“Los blogs corporativos: una opción, no una obligación”.
ebCenter. IESE + PWC
“Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos”
XIII Congreso de Ingeniería de Organización.
Costa-i-Pujol, R, Sallan, J & Fernandez. V
© R
am
on
Costa
i P
ujo
l
Cen
tre d
‟In
nova
ció
en
Pro
du
ctivi
tat,
Fu
nd
ació
Priva
da
Moltes gràcies !!!
Ramon Costa
Business Productivity Advisor
www.twitter.com/ramoncosta
www.productivitycenter.org
www.twitter.com/MICProductivity
