Post on 09-Aug-2020
DESARROLLO de la
DERMOFARMACIA en las
FARMACIAS FRANCESAS
Valerie Ducros
Directora General Laboratorios Vichy
1 2 3 La farmacia
francesa
Claves de
desarrollo Conclusiones
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA
EN LAS FARMACIAS FRANCESAS
Número de Farmacias
Habitantes Por farmacia
Facturación Media / farmacia
Tráfico Medio / día
Nº de Trabajadores
M2 al público
% Medicamentos
% venta libre
% Beneficio Bruto
21.173
2.229
624 M €
210
2,2
45
75,4%
24,6%
29%
22.409
2.831
1.620 M €
180
4
75
76,4%
23,6%
25%
La farmacia en cifras
Top Line IMS YTD 12/2012
La
farmacia
francesa
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
La
farmacia
francesa
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
Evolución del mercado farmacéutico
2.011 2.012
31.940
9.369
31.383
9.696 +3,5%
-1,7%
Venta Libre
Prescripción
NUT
V.Libre.
OTC
PEC
PAC
NUT
V.Libre.
OTC
PEC
PAC
EVOL 2012/ 2011
EVOL 2012/ 2011
3,5%
3,6%
3,6%
2,7%
3,7%
-3,2%
-3,8%
-2,1%
-2,5%
-4,9%
Ventas (MM €)
Top Line IMS YTD 12/2012
EVOL Total 2012/ 2011: -0,7%
EVOL Total -7,1% Evol Pres : -8,4% Evol V.libre : -3,2%
Mercado farmacéutico Francés
Una bajada continua de precios y unidades
Índice de Consumo de fármacos per cápita en unidades (Base 100:2005)
Índice de precio de Reembolso farmacéuticos
Evolución Mercado Medicamento 2010/2012:
Francia : (2011 / 2010) 0,3% --- (2012/2011) - 1,7%
España: (2011 / 2010) -5,6% --- (2012/2011) - 8,4%
La
farmacia
francesa
Medicamentos: bajada continua de precios y unidades
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
La dermofarmacia: motor de crecimiento
% Prescripción
% OTC
% Resto venta libre
Evolución de las ventas globales
% de las farmacias en estudio
Evolución Dermofarmacia 2010/2012:
4,5% ------------ 10 Marcas generan el 58% de las ventas
-5% ------------ 10 Marcas generan el 47% de las ventas
La
farmacia
francesa
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
Facturación dermofarmacia
% Dermo/total
Facturación dermo media
% Dermo / Total Mercado Belleza
M2 exposición Dermo/ %
Principales Categorías
en facturación
1.119 MM €
5,8%
39 M €
15%
17 m2 (38%)
Rostro
Solares
Cuerpo
Capilar
1.500 MM €
3,7 %
55 M €
15%
33 m2 (44%)
Rostro
Cuerpo
Solares
Capilar
Top Line IMS YTD 12/2012
La
farmacia
francesa
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
La dermofarmacia: motor de crecimiento
1 2 3 La farmacia
francesa
Claves de
desarrollo Conclusiones
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA
EN LAS FARMACIAS FRANCESAS
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
Dos pilares fundamentales
2. Modernización del
circuito y potenciación
del consejo
1.Elección de las
categorías y la expresión
de las marcas
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas
Una consumidora multicanales: 3,5 canales
Alta premeditación de compra: 86%
Consumidora muy marquista: 87%
Una Marca
FARMACIA
87.3%
Beneficio de producto (hidratación, antiedad, etc.) 63.4%
Nombre del producto 50.0%
Tipo de producto (crema, suero, etc.) 51.4%
Producto pra el cuidado del rostro 24.6%
Una formula especial, tipo de ingrediente 7.7%
Color del envase 4.2%
NOTA nº medio de razones 3.20
Shopper study, France, 2011
Base: 228 / 181
% de compradoras que deciden la
compra de su Tto. de rostro antes de ir a la
farmacia
FARMACIA
86%
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
Top Marcas – Tratamiento de Rostro
TOP 5 – 39%
TOP 10 – 58%
TOP 5 – 58%
TOP 10 – 75%
No existen marcas blancas en la farmacia Francesa
Fuente: IMS Europa
1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
Seguridad
Eficacia
Placer
Bienestar
Nuevos productos
Información Técnica/ Ingredientes activos
Nivel superior en Eficacia
Natural
Bueno para ti
Simplicidad
Salud
Eficacia
Suplementos
BELLEZA NUTRICIONAL
COSMETICA NATURAL
SALUD Y BIENESTAR DE LA PIEL
CUIDADOS DERMATOLÓGICOS
COSMÉTICA
SELECTIVA
1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas
Categorías adaptadas a las expectativas consumidora
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas
Categorías adaptadas a las expectativas consumidora
Seguridad
Eficacia
Placer
Bienestar
Nuevos productos
Salud
Eficacia
Suplementos
BELLEZA NUTRICIONAL
CUIDADOS DERMATOLÓGICOS
SALUD Y BIENESTAR DE LA PIEL
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas
Ejemplo: farmacia española
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
2. Modernización del circuito y potenciación del consejo
Consejo
e información ¡Bienvenida!
¡Encuentra tu camino! ¡Atrae! ¡Pruébame!
¡Descubre!
¡Muestras! ¡Te esperamos,
vuelve!
1
2
3 5
6
7
4 8
+
¡Adelante,
cógelo!
Modelo de experiencia de compra y consejo
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
2. Modernización del circuito y potenciación del consejo
Modelo de experiencia de compra y consejo
Coherencia en el color
Limpieza y orden. mono tema
Servicios
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
2. Modernización del circuito y potenciación del consejo
Modelo de experiencia de compra y consejo
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
2. Modernización del circuito y potenciación del consejo
50% dedicado a la
dermofarmacia:
- Espacio principal
- Exposición por marca
- Interacción con la
consumidora
Circulación y orden por
categorías
Una Modernización basada
en una encuesta a los
consumidores de la Fcia
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
2. Modernización del circuito y potenciación del consejo
Modelo de experiencia de compra y consejo
Claves
de
desarrollo
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
2. Modernización del circuito y potenciación del consejo
Modelo de experiencia de compra y consejo
1 2 3 La farmacia
francesa
Claves de
desarrollo Conclusiones
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA
EN LAS FARMACIAS FRANCESAS
DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA EN LA FARMACIA FRANCESA
Conclusiones
1. Crear experiencia de compra para la consumidora
• Elegir categorías y marcas
• Facilitar la visibilidad y expresión de las marcas
• Modernizar la farmacia
2. Desarrollo de servicios
Conclusiones
MUCHAS GRACIAS
Valerie Ducros
Directora General Laboratorios Vichy