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DESARROLLO de la DERMOFARMACIA en las FARMACIAS FRANCESAS Valerie Ducros Directora General Laboratorios Vichy

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DESARROLLO de la

DERMOFARMACIA en las

FARMACIAS FRANCESAS

Valerie Ducros

Directora General Laboratorios Vichy

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1 2 3 La farmacia

francesa

Claves de

desarrollo Conclusiones

DESARROLLO DE LA DERMOFARMACIA

EN LAS FARMACIAS FRANCESAS

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Número de Farmacias

Habitantes Por farmacia

Facturación Media / farmacia

Tráfico Medio / día

Nº de Trabajadores

M2 al público

% Medicamentos

% venta libre

% Beneficio Bruto

21.173

2.229

624 M €

210

2,2

45

75,4%

24,6%

29%

22.409

2.831

1.620 M €

180

4

75

76,4%

23,6%

25%

La farmacia en cifras

Top Line IMS YTD 12/2012

La

farmacia

francesa

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La

farmacia

francesa

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Evolución del mercado farmacéutico

2.011 2.012

31.940

9.369

31.383

9.696 +3,5%

-1,7%

Venta Libre

Prescripción

NUT

V.Libre.

OTC

PEC

PAC

NUT

V.Libre.

OTC

PEC

PAC

EVOL 2012/ 2011

EVOL 2012/ 2011

3,5%

3,6%

3,6%

2,7%

3,7%

-3,2%

-3,8%

-2,1%

-2,5%

-4,9%

Ventas (MM €)

Top Line IMS YTD 12/2012

EVOL Total 2012/ 2011: -0,7%

EVOL Total -7,1% Evol Pres : -8,4% Evol V.libre : -3,2%

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Mercado farmacéutico Francés

Una bajada continua de precios y unidades

Índice de Consumo de fármacos per cápita en unidades (Base 100:2005)

Índice de precio de Reembolso farmacéuticos

Evolución Mercado Medicamento 2010/2012:

Francia : (2011 / 2010) 0,3% --- (2012/2011) - 1,7%

España: (2011 / 2010) -5,6% --- (2012/2011) - 8,4%

La

farmacia

francesa

Medicamentos: bajada continua de precios y unidades

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La dermofarmacia: motor de crecimiento

% Prescripción

% OTC

% Resto venta libre

Evolución de las ventas globales

% de las farmacias en estudio

Evolución Dermofarmacia 2010/2012:

4,5% ------------ 10 Marcas generan el 58% de las ventas

-5% ------------ 10 Marcas generan el 47% de las ventas

La

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Facturación dermofarmacia

% Dermo/total

Facturación dermo media

% Dermo / Total Mercado Belleza

M2 exposición Dermo/ %

Principales Categorías

en facturación

1.119 MM €

5,8%

39 M €

15%

17 m2 (38%)

Rostro

Solares

Cuerpo

Capilar

1.500 MM €

3,7 %

55 M €

15%

33 m2 (44%)

Rostro

Cuerpo

Solares

Capilar

Top Line IMS YTD 12/2012

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La dermofarmacia: motor de crecimiento

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Claves

de

desarrollo

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Dos pilares fundamentales

2. Modernización del

circuito y potenciación

del consejo

1.Elección de las

categorías y la expresión

de las marcas

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Claves

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1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas

Una consumidora multicanales: 3,5 canales

Alta premeditación de compra: 86%

Consumidora muy marquista: 87%

Una Marca

FARMACIA

87.3%

Beneficio de producto (hidratación, antiedad, etc.) 63.4%

Nombre del producto 50.0%

Tipo de producto (crema, suero, etc.) 51.4%

Producto pra el cuidado del rostro 24.6%

Una formula especial, tipo de ingrediente 7.7%

Color del envase 4.2%

NOTA nº medio de razones 3.20

Shopper study, France, 2011

Base: 228 / 181

% de compradoras que deciden la

compra de su Tto. de rostro antes de ir a la

farmacia

FARMACIA

86%

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Top Marcas – Tratamiento de Rostro

TOP 5 – 39%

TOP 10 – 58%

TOP 5 – 58%

TOP 10 – 75%

No existen marcas blancas en la farmacia Francesa

Fuente: IMS Europa

1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas

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Seguridad

Eficacia

Placer

Bienestar

Nuevos productos

Información Técnica/ Ingredientes activos

Nivel superior en Eficacia

Natural

Bueno para ti

Simplicidad

Salud

Eficacia

Suplementos

BELLEZA NUTRICIONAL

COSMETICA NATURAL

SALUD Y BIENESTAR DE LA PIEL

CUIDADOS DERMATOLÓGICOS

COSMÉTICA

SELECTIVA

1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas

Categorías adaptadas a las expectativas consumidora

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desarrollo

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1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas

Categorías adaptadas a las expectativas consumidora

Seguridad

Eficacia

Placer

Bienestar

Nuevos productos

Salud

Eficacia

Suplementos

BELLEZA NUTRICIONAL

CUIDADOS DERMATOLÓGICOS

SALUD Y BIENESTAR DE LA PIEL

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1.Elección de las categorías y la expresión de las marcas

Ejemplo: farmacia española

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2. Modernización del circuito y potenciación del consejo

Consejo

e información ¡Bienvenida!

¡Encuentra tu camino! ¡Atrae! ¡Pruébame!

¡Descubre!

¡Muestras! ¡Te esperamos,

vuelve!

1

2

3 5

6

7

4 8

+

¡Adelante,

cógelo!

Modelo de experiencia de compra y consejo

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2. Modernización del circuito y potenciación del consejo

Modelo de experiencia de compra y consejo

Coherencia en el color

Limpieza y orden. mono tema

Servicios

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2. Modernización del circuito y potenciación del consejo

Modelo de experiencia de compra y consejo

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2. Modernización del circuito y potenciación del consejo

50% dedicado a la

dermofarmacia:

- Espacio principal

- Exposición por marca

- Interacción con la

consumidora

Circulación y orden por

categorías

Una Modernización basada

en una encuesta a los

consumidores de la Fcia

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2. Modernización del circuito y potenciación del consejo

Modelo de experiencia de compra y consejo

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2. Modernización del circuito y potenciación del consejo

Modelo de experiencia de compra y consejo

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Conclusiones

1. Crear experiencia de compra para la consumidora

• Elegir categorías y marcas

• Facilitar la visibilidad y expresión de las marcas

• Modernizar la farmacia

2. Desarrollo de servicios

Conclusiones

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MUCHAS GRACIAS

Valerie Ducros

Directora General Laboratorios Vichy