User xperience-luis-ogando-social-mixers-abril-2013

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Presentación por Luis Ogando para el Social Mixers de Abril 2013. Trata sobre el enfoque de experiencia de usuario, aplicado al entorno digital.

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Experiencia de usuario

Experiencia de Usuario (UX) = útil + deseable + accesible + creíble

+ encontrable + Usable

Experiencia de usuario

Las emociones, sentimientos y transmisión de la marca, confiabilidad del producto.

USABILIDAD = Tarea + Contexto + Usuario

Elementos de la experiencia de Usuario

Experiencia de usuario- Usabilidad

1. Claridad de propósito y objetivo

2. Visibilidad y orientación inmediata

3. Adecuación al mundo y a los objetos mentales del usuario

4. Control y libertad del usuario

5. Consitencia, estandares y tendencias

6. Prevención de errores gracias a un diseño adecuado

7. Flexibilidad y eficiencia de uso

Experiencia de usuario

Experiencia de Usuarios – APLICAR UNA METODOLOGIA

Experiencia de usuario

La forma segura de hacer algo fácil de usar - con

pocos errores - es hacer que sea imposible que el usuario haga otra cosa, limitando

las opciones.

Don Norman

Experiencia de usuario

La finalidad de un sitio web es lograr que el usuario encuentre lo que busca en

el menor tiempo posible

J. Nielsen

Experiencia de usuario

Confundir diseño de experiencia de usuarios con diseño de interfaces.

¿Es lo mismo diseñar una experiencia que diseñar una interface?

Experiencia de usuario

Experiencia de usuario

Experiencia de usuario – Redes sociales

Experiencia de usuario

Experiencia de usuario

Experiencia de usuario