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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL.
“ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK EN LOS
ESTUDIANTES DE CUARTO NIVEL DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN EN
LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL PARA LA CREACIÓN DE UN PLAN COMUNICACIONAL A
TRAVÉS DE TALLERES”
AUTORA :MARIELA MAGDALENA CÓRDOVA CÁRDENAS
TUTOR: AB. JORGE HUMBERTO TAPIA CELI
Guayaquil – Ecuador
I
CONTRAPORTADA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
“ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK EN LOS
ESTUDIANTES DE CUARTO NIVEL DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN EN
LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL PARA LA CREACIÓN DE UN PLAN COMUNICACIONAL A
TRAVÉS DE TALLERES”
Trabajo de grado para optar al título de profesional en
Licenciatura de Comunicación Social.
AUTORA: MARIELA M. CÓRDOVA CÁRDENAS
TUTOR: AB. JORGE HUMBERTO TAPIA CELI
Guayaquil – Ecuador
II
REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULOS Y SUBTÍTULOS:
“ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK EN LOS ESTUDIANTES DE CUARTO NIVEL DE LA
CARRERA DE COMUNICACIÓN EN LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL PARA LA CREACIÓN DE UN PLAN COMUNICACIONAL A TRAVÉS DE TALLERES”
AUTOR: REVISORES:
MARIELA MAGADLENA CÓRDOVA CÁRDENAS AB.JORGE HUMBERTO TAPIA CELI
INSTITUCIÓN FACULTAD
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL COMUNICACIÓN SOCIAL FACSO
CARRERA
COMUNICACIÓN SOCIAL
FECHA DE PUBLICACIÒN No. - DE PÁGS.:107
NOVIEMBRE 2015
ÁREA TEMÁTICA: COMUNICACIÓN SOCIAL EN LOS DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN
ESCRITO, RADIAL, TELEVISIVO Y VIRTUAL.
PALABRAS CLAVES: CONCENTRACIÓN EN CLASES, DESARROLLO ACADÉMICO Y PROFESIONAL
INTEGRACIÓN FÍSICA ENTRE ESTUDIANTES.
RESUMEN:
LAS REDES SOCIALES SON UN INSTRUMENTO QUE UTILIZAN LOS ALUMNOS EL CUARTO NIVEL DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL PARA COLABORAR EN LAS TAREAS DE APRENDIZAJE, EN CLASE O PARA TRABAJOS AUTONOMOS, SIN EMBARGO EXISTE EL USO INCORRECTO DE LAS REDES SOCIALES QUE TRAEN CONSECUENCIAS NEGATIVAS QUE INCIDEN EN EL COMPORTAMEINTO SOCIAL CAUSANDO GRANDES DAÑOS EN SU CONDUCTA.
No.- de Registro: No.- de Clasificación:
DIRECCION URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF ( ) SÍ ( ) NO
CONTACTO CON AUTOR: N° TELEFONO - E-MAIL:
MARIELA CÓRDOVA N° 0939992869
mariela-cordova@hotmail.com
CONTACTO EN LA Nombre: Teléfono:
INSTITUCIÒN AB, JORGE HUMBERTO TAPIA CELI N° 0985092124
III
CERTIFICACIÓN
Abogado Jorge Tapia Celi, profesor de la Facultad de Comunicación Social de la
Universidad de Guayaquil.
CERTIFICA:
Que el trabajo de investigación sobre “ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA PÁGINA
SOCIAL FACEBOOK EN LOS ESTUDIANTES DE CUARTO NIVEL DE LA
CARRERA DE COMUNICACIÓN EN LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN
SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL PARA LA CREACIÓN DE UN
PLAN COMUNICACIONAL A TRAVÉS DE TALLERES”
realizado por la alumna Mariela Magdalena Cordova Cardenas, ha sido revisado en
todas y cada una de sus partes.
Así mismo, asevero que el presente trabajo de investigación responde a las
exigencias de la metodología de la investigación científica, consecuentemente se
solicita la presentación, aprobación y disertación previa la calificación del
gramatologo.
Abogado, Jorge Tapia Celi
IV
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR REVISOR
CERTIFICO :
Que he revisado la redacción, estilo y ortografía del presente trabajo de titulación
elaborado por la egresada Mariela Magdalena Cordova Cardenas, con cedula de
identidad N°1206025205,requisito previo a la aprobación y desarrollo de la
investigación para obtener el título de licenciada en Comunicaciión Social, el tema
de titulación‖ ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK EN
LOS ESTUDIANTES DE CUARTO NIVEL DE LA CARRERA DE
COMUNICACIÓN EN LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL PARA LA CREACIÓN DE UN PLAN
COMUNICACIONAL A TRAVÉS DE TALLERES”, ha sido escrito de acuerdo a las
normas ortográficas y de sintaxis vigentes.
Lcdo,Lenin Torres Alvarado
Lector – revisor
V
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN
VI
ACTA DE RESPONSABILIDAD
La egresada de la Facultad de Comunicación Social, de la Universidad de
Guayaquil, Srta. Mariela Magdalena Córdova Cárdenas, deja constancia escrita de
ser la autora responsable de la tesis presentada, por la cual firma:
Mariela Magdalena Córdova Cárdenas.
C.I. 1206025205
Guayaquil, Ecuador
VII
DECLARACIÓN DE AUTORIA
Yo, Mariela Magdalena Córdova Cárdenas, con C.I. 1206025205, en calidad de
egresada de la Universidad de Guayaquil de la facultad de Comunicación Social de
la carrera de Comunicación Social, declaro que pensamientos, ideas, análisis,
propuestas, datos, citas e interpretación realizadas a través de este trabajo de
investigación, son de exclusiva responsabilidad de la autora.
Mariela Magdalena Córdova Cárdenas
C.I 1206025205
Autora
Guayaquil, Ecuador
VIII
AGRADECIMIENTO
Las mejores cosas de la vida vienen de propósitos divinos, celestiales, que aunque
no puedan tener contacto presencial o visual, motivada por la fe creo y siento
fielmente que alguien me guía; quiero agradecer a esta guía espiritual a quien
llamo Ser Supremo, Dios; agradecer a ÉL por cada una de las bendiciones
derramadas durante toda mi vida, por darme la oportunidad de existir y de obtener
otro triunfo personal para lograr llegar a la meta anhelada.
Quiero agradecer infinitamente a mi madre, María Cárdenas, mi padre Ernesto
Córdova; a mis hermanas y hermano Karina, Mayra, Mariana, y OrlandoCórdova,
por el apoyo moral y económico, sin ellos no hubiese llegado hasta estas
instancias.
Agradezco a mi tutor, Ab, Jorge Humberto Tapia Celi Coronel por la paciencia,
dedicación, motivación y apoyo total desde el inicio de este trabajo de titulación.
Quiero expresar también mis agradecimientos a cada una de las personas que me
ayudaron, llenos por la amistad y consideración hacia mí para que yo pueda llegar
a un feliz término con este proyecto.
A cada uno mil bendiciones y gracias.
Mariela Córdova
IX
RECONOCIMIENTO
A la Facultad de Comunicación Socia,l de la Universidad de Guayaquil, porque me
acogió en sus aulas durante toda mi carrera, a las diferentes personas en sus
distintas áreas administrativas, gracias por facilitarme la biblioteca para cada
investigación, las aulas para las encuestas y los pasillos para analizar el tema
escogido.
Quiero dar un profundo reconocimiento a cada uno de mis profesores y en especial
al Decano de la Facultad, Lcdo. Klever Loor, que me dio un espacio importante
dentro de la facultad para realizar mi trabajo.
Mis más sinceros reconocimiento a todas las personas que de una u otra forma
colaboraron en este proyecto, que sé cuales fueron pero que por este medio es
difícil enumerar, a ellas/os eternamente agradecida los llevaré en mi corazón.
Mariela Córdova
X
ÍNDICE DEL CONTENIDO
CONTRAPORTADA ......................................................................................................................... I
REPOSITORIO ................................................................................................................................ II
CERTIFICACIÓN ............................................................................................................................ III
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR REVISOR ............................................................................... IV
APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN............................................................. V
ACTA DE RESPONSABILIDAD ................................................................................................... VI
DECLARACIÓN DE AUTORIA .................................................................................................... VII
AGRADECIMIENTO ..................................................................................................................... VIII
RECONOCIMIENTO ....................................................................................................................... IX
ÍNDICE DEL CONTENIDO ............................................................................................................. X
ÍNDICE DE GRAFICOS .............................................................................................................. XII
ÍNDICE DE TABLAS .................................................................................................................... XIII
RESUMEN...................................................................................................................................... XIV
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I ...................................................................................................................................... 6
EL PROBLEMA ................................................................................................................................ 6
1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. .................................................................................... 6
1.2 UBICACIÓN DEL PROBLEMA EN SU CONTEXTO. ................................................. 8
1.3 SITUACIÓN EN CONFLICTO ........................................................................................... 9
1.31 CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA ..................................................... 11
1.4 ALCANCE ................................................................................................................................ 13
1.4.1 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA................................................................................ 13
1.5 FORMULACION DEL PROBLEMA ...................................................................................... 14
1.6. EVALUACIÓN DEL PROBLEMA. ....................................................................................... 14
1.6.1 RELEVANCIA SOCIAL ................................................................................................... 14
1.6.2 EVIDENTE ......................................................................................................................... 15
1.6.3 CONCRETO ...................................................................................................................... 15
1.6.4 FACTIBLE ......................................................................................................................... 15
1.6.5 DELIMITADO .................................................................................................................... 16
1.7 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION ................................................................................ 16
1.7.1 OBJETIVO GENERAL .................................................................................................... 16
1.7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................... 16
XI
1.8 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. ....................................................................... 17
1.8.1 APORTE TEORICO ......................................................................................................... 17
1.8.2 APORTE PRACTICO ...................................................................................................... 17
1.8.3 APORTE METEDOLÒGIGO .......................................................................................... 18
1.9 HIPÓTESIS ............................................................................................................................... 18
1.10 VARIABLE DEPENDIENTE ................................................................................................ 18
1.10. 1 VARIABLE INDEPENDIENTE. ................................................................................... 18
beneficiarios .................................................................................................................................. 18
CAPÍTULO II ................................................................................................................................... 19
MARCO TEÓRICO ........................................................................................................................ 19
2.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO .................................................................................... 19
2.2 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA. ...................................................................................... 19
2.3 FUNDAMENTACION PRACTICA ..................................................................................... 23
2.4 FUNDAMENCTACION HISTORICA ................................................................................. 31
2.5 FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA ................................................................ 37
2.5 .1 FACTORES AMBIENTALES ...................................................................................... 41
2.5.2 FACTORES SOCIALES .................................................................................................. 42
2.6.1 FUNDAMENTACIÓN LEGAL ........................................................................................ 44
2.6.2 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS ....................................................................................... 46
CAPÍTULO III .................................................................................................................................. 50
METODOLOGIA ............................................................................................................................ 50
3.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACION .................................................................................... 50
3.2.METODOS GENERALES DE LA INVESTIGACION ..................................................... 51
3.2.1 METODOS TEORICOS ................................................................................................... 51
3.2.2 METODOS EMPÍRICOS ..................................................................................................... 51
3.3 TIPOS DE INVESTIGACIÓN ................................................................................................. 52
3.4 MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................... 52
3.5 POBLACIÓN Y MUESTRA .................................................................................................... 53
3.5.2 LA MUESTRA ....................................................................................................................... 54
3.5.6 INSTRUMENTO DE LA INVESTIGACION ....................................................................... 56
3.6 TECNICAS PARA LA INVESTIGACION ............................................................................. 56
CAPÌTULO IV ................................................................................................................................. 57
4.- ANÀLISIS E INTERPRETACIÒN DE LOS RESULTADOS ............................................... 57
4.1.2 RESULTADO DE LA ENTREVISTA ............................................................................. 69
XII
CAPÍTULO V .................................................................................................................................. 73
PROPUESTA DE UN PLAN COMUNICACIONAL PARA EL USO RESPONSABLE Y
ADECUADO DE LA PAGINA SOCIAL FACEBOOK ............................................................... 73
5.1 INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 73
5.1.1 OBJETIVO GENERAL .................................................................................................... 75
5.1.2 OBJETOVOS ESPECÍFICOS ...................................................................................... 75
5.1.3 CONTENIDO DE LA PROPUESTA .............................................................................. 75
5.1.4 RECURSOS A UTILIZAR ............................................................................................... 76
CAPÍTULO VI ................................................................................................................................. 78
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................................. 78
6.1 CONCLUSIONES .................................................................................................................... 78
6. 2 RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 79
7. BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 80
ANEXOS .......................................................................................................................................... 82
ANEXO 1 ......................................................................................................................................... 82
ANEXO 2 ......................................................................................................................................... 86
ANEXO 3 ......................................................................................................................................... 88
ANEXO 4 ......................................................................................................................................... 89
ÍNDICE DE GRAFICOS
GRAFICO 1 ................................................................................................................................................ 24
GRAFICO 2 ................................................................................................................................................ 24
GRAFICO 3 ................................................................................................................................................ 25
GRAFICO 4 ................................................................................................................................................ 26
GRAFICO 5 ................................................................................................................................................ 27
GRAFICO 6 ................................................................................................................................................ 28
GRAFICO 7 ................................................................................................................................................ 29
GRAFICO 8 ................................................................................................................................................ 30
GRAFICO 9 ................................................................................................................................................ 36
GRAFICO 10 .............................................................................................................................................. 58
GRAFICO 11 .............................................................................................................................................. 59
GRAFICO 12 .............................................................................................................................................. 60
GRAFICO 13 .............................................................................................................................................. 61
GRAFICO 14 .............................................................................................................................................. 62
GRAFICO 15 .............................................................................................................................................. 63
GRAFICO 16 .............................................................................................................................................. 64
GRAFICO 17 .............................................................................................................................................. 65
GRAFICO 18 .............................................................................................................................................. 67
GRAFICO 19 .............................................................................................................................................. 68
XIII
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 .......................................................................................................................................................... 12
Tabla 2 .......................................................................................................................................................... 13
Tabla 3 .......................................................................................................................................................... 54
Tabla 4 .......................................................................................................................................................... 57
Tabla 5 .......................................................................................................................................................... 58
Tabla 6 .......................................................................................................................................................... 59
Tabla 7 .......................................................................................................................................................... 60
Tabla 8 .......................................................................................................................................................... 61
Tabla 9 .......................................................................................................................................................... 62
Tabla 10 ........................................................................................................................................................ 64
Tabla 11 ........................................................................................................................................................ 65
Tabla 12 ........................................................................................................................................................ 66
Tabla 13 ........................................................................................................................................................ 67
XIV
“ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK EN LOS
ESTUDIANTES DE CUARTO NIVEL DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN EN
LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL PARA LA CREACIÓN DE UN PLAN COMUNICACIONAL A
TRAVÉS DE TALLERES”
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad crear una concienciación a
través del uso en el uso adecuado y responsable de la página social Facebook en
los estudiantes de cuarto nivel de la Facultad de Comunicación Social, de la
Universidad de Guayaquil, de la carrera de Comunicación Social, periodo 2015-
2016, como el impacto social que ocasiona el excesivo uso de esta herramienta en
los futuros comunicadores sociales.
La tecnología cada día avanza, nos roba tiempo y provoca un cambio en el
comportamiento social. Existen diferentes maneras de comunicarnos y que hoy en
dia están ligadas a las llamadas paginas sociales .
Se ha demostrado que un mayor porcentaje de la población utiliza el Internet para
crear un perfil o cuenta social, lo que genera en nuestro medio como
comunicadores sociales cambios y hábitos que debemos adquirir para lograr un
beneficio positivo a lo largo de su utilización, enfocándolo específicamente en una
de ellas, la llamada página social Facebook.
XV
La utilizacion de esta herramienta tecnologica puede adquirir una conducta aislada,
o crear una conducta social responsable con bases sólidas para la formación
académica y profesional, motivándolos al éxito virtual que podemos adquirir pero
sin descuidar el éxito presencial.
PALABRAS CLAVES
Facebook: es una red social creada para intercambiar una comunicación fluida
compartir contenido de forma sencilla a través de Internet.
Cibernautas: persona que mediante un ordenador (computadora) y atreves de una
red informática internet accede a base de datos y se comunica con usuarios
conectados en una misma red en cualquier parte del mundo.
E-mail: es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes
(electrónicos o cartas digitales) mediante sistemas de comunicación electrónica
que provee el Internet.
XVI
" ANALYSIS OF SOCIAL FACEBOOK PAGE IN STUDENTS IMPACT OF FOURTH YEAR OF THE FACULTY OF SOCIAL COMMUNICATION UNIVERSITY OF GUAYAQUIL FOR THE CREATION OF A COMMUNICATION PLAN THROUGH WORKSHOPS”
ABSTRACT
This research aims to create awareness on the proper and responsible use of social
net ―Facebook‖ on the fourth year students of the Faculty of Social Communication
FACSO University of Guayaquil in the career of Social Communication period 2015-
2016, which has the social and academic impact causing excessive and
irresponsible use by future journalists.
This topic was chosen because the technology robs us and nowadays social
behavior is not the same like it was before, social nets now are in booming and one
way to receive benefits from it is to be in social networks, it has been shown that a
higher percentage of population use Internet to create a profile or an account, it is
important to highlight the impact it has on journalists environment and what changes
and habits that we should have to receive the positive benefits. We are going to
focus on one of the social networks, social webpage Facebook.
Through surveys and interviews, presented in Chapter III it is shown the important
indicators of what students and teachers of the fourth year of the Faculty of Social
Communication FACSO University of Guayaquil, Communication period 2015-2016
really think. I could confirm that they are willing to accept a proposal for a different
motivation for good and responsible use of the Facebook social product to achieve
personal academic, family and work aims in society.
XVII
The proposal of this research is to create a community program where the student
through the course of lectures could analyze advantages and disadvantages of
creating and using the social web page Facebook, to have an interaction and share
ideas and cases for the professional exchange of the students.
Students can use this web page as an appropriate tool when it is necessary for
academic and vocational training, it motivates them to virtual success and they can
receive this success without neglecting the classroom spaces.
Traducción:
Yana Inzhivotkina
Docente-traductora
Ced. 0959126475
1
INTRODUCCION
El internet a nivel mundial aparece en 1995, con el ingles Randy Conrads,
quien creo un sitio web llamado ―classmates‖ con la finalidad de que con esta
red social los usuarios puedan recuperar información y re-enviarla a amigos y
compañeros de trabajo, entre otros.
El uso del internet se ha convertido en la herramienta virtual que a nivel
mundial y nacional está siendo utilizada por una gran cantidad de personas de
toda edad, sexo y clase sociales. Esta red la utilizan para recibir información,
ver películas-videos, leer libros, escuchar música; así también las usan las
instituciones, empresas públicas y privadas, bolsas de valores, etc., de
donde obtienen información sobre el estado financiero o las políticas del
gobierno.
El internet nos permite abrir diversas paginas como: las redes sociales, que
implica el Facebook, Twitter, WhatsApp, Hangouts, Instagram,Tome,
Snapchat, Vkontakte, Sina weibo, Tumblr, LinkedIn, Google, Ozone, etc.
Millones de latinoamericanos han hecho de Facebook la red más popular, ya
que existen personas que se levantan y se acuestan navegando en las
páginas sociales. No podemos dejar de incursionar con detenimiento y
dimensionar el impacto que esta produce, sobre todo en nuestro país donde
2
los estudiantes son los que deben estar mayormente informados a través de
esta red social.
Investigaciones realizadas sobre las redes sociales han demostrado su
utilidad e importancia y aspectos, a partir de las relaciones familiares hasta las
de trabajo e instituciones públicas y privadas, es decir, abarca las
conversaciones entre amigos, conexiones políticas, contactos niveles
individuales y grupales.
En el ámbito educativo los centro de educación básicos bachilleratos y
superior son los que deben preocuparse por el uso de esta nueva tecnología
introduciendo en sus contenidos problemáticos en el uso de estas redes
sociales que van a servir para que estos estudiantes se desarrollen en el
campo educativo a encontrar nuevas perspectivas en el aprendizaje que van
ayudar a cubrir nuevas necesidades académicas.
En el campo educativo el proceso de enseñanza- aprendizaje de estas
nuevas herramientas tecnológicas, donde el docente ya no es el que enseña y
orienta con libros , pizarra, etc., sino que tiene la necesidad , de utilizar la
información del internet para establecer conclusiones definiciones de la nueva
fuente de investigación. El reto ahora es aprovechar las redes sociales como
instrumento principal en este proceso de aprendizaje
3
Las redes sociales ofrecen nuevas redes de aprendizaje en el alumno, la
ubicación social del conocimiento que deben ser las bases sobre el cual se
apoya el uso correcto de las redes sociales.
Resulta común que la mayoría de los jóvenes universitarios tengan una
relación constante con la página social Facebook, esta red permite una
interación interna que facilita las relaciones entre los usuarios. Pero, nos
hemos preguntado ¿Qué tan importante es para los jóvenes las amistades
virtuales o el uso de esta página social Facebook como fuente de información
o comunicación?
Los beneficios para aquellos que forman parte de las redes sociales son
varios, como pertenecer a un grupo, hacer o renovar amistades; en lo laboral
buscar trabajo, promoviendo los conocimientos y habilidades con los que se
cuenta y en el aprendizaje colaborar y compartir conocimientos con
compañeros y docentes.
Facebook es más que una simple página social, un fenómeno mundial, ya que
ha revolucionado y transformado la forma de utilizar el internet, pero
sobretodo la manera de interactuar y comunicarnos entre las personas.
4
Este trabajo se lo ha realizado utilizando la estructura sistemática de 6
capítulos, los mismos que se han distribuido de la siguiente manera:
CAPITULO I.- En este capítulo enfocaremos el problema, definición, ubicación
de su problema en contexto, causas y consecuencias del problema, el
alcance, su relevancia social, la formulación del problema, el objetivo general
y el objetivo específico la justicación y la hipótesis.
CAPITULO II.- Partimos del marco teórico, antecedentes del estudio
fundamentación teórica, fundamentación histórica, fundamentación
epidemiológica, fundamentación legal y definición de términos.
CAPITULO III.- La metodología ,el diseño de la investigación ,los métodos,
teóricos empíricos los métodos de la investigación, tipos de investigación,
según sus objetivos, software que se utilizara para investigación, modalidad
de la investigación, nivel de investigación, población y muestra, instrumentos
de la investigación, recolección de la información técnicas, técnicas a
utilizarse en la investigación y operacionalidad de variables.
5
Capitulo IV.- procesamiento y análisis de las encuestas aplicadas a los
estudiantes de cuarto nivel de la universidad de comunicación social.
Capitulo V.- Análisis de la propuesta ,diseñar un plan comunicacional a
través de talleres de capacitación a los estudiantes para el uso responsable y
adecuado de la página social Facebook, en el mismo que abarca la
introducción, objetivos general y específicos el contenido de la propuesta.
Capítulo VI.- Se plantearan conclusiones y recomendaciones, bibliografía y
anexo.
6
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.
Sin duda alguna las redes sociales abre un campo hacia nuevas
oportunidades de trabajo, de estudio, de conocer amigos, etc, pero a la vez
nos enfrenta a retos y amenazas que van a afectar la seguridad de la
identidad del usuario. Es preocupante al revisar las estadísticas sobre el uso
de las redes sociales que utilizan esta herramienta virtual de gran importancia
que fue creada como fuente de información y comunicación con otros fines
ajenos a su misión a que pesar que también puede ser usado con fuente de
entretenimiento o de información en línea.
Las redes sociales son herramientas tecnológicas muy sencillas y fáciles de
usar que ayudan a la formación de comunidades de amigos que mantienen
intercambio de deberes , sentimiento, emociones , entre otros, además nos
permiten mantener y potenciar la comunicación entre usuarios que pueden
ser conocidos personalmente o por medio de las redes sociales.
Las redes sociales han venido a reemplazar el uso del teléfono ya que ahora
su utilización nos permite ahorrar tiempo y dinero con solo ingresar al internet.
Sin embargo la utilización de las redes sociales ha tenido una gran
transcendencia en los últimos años por su fácil comunicación entre personas,
compartir experiencias en diferentes situaciones o para que las grandes
7
corporaciones organizaciones y empresas promociones productos y servicios,
también tienen sus desventajas por el uso incorrecto ,que se le pueden dar a
las redes sociales.
Sin lugar a duda es posible perderse en la red social debido al inmenso
abanico de posibilidades que brinda. La sensación que produce el internet es
espectacular, puede tener transferencia, sin embargo existe la explosión de
ideas entre personas diferentes, con pensamientos distintos pero con grandes
expectativas de conocer o de enterarse de informaciones que cada uno las
hace suyas.
El crecimiento o más bien, la incorporación masiva de personas a la red social
hacen que las calles de esta pequeña ciudad llamada internet se conviertan
en todo un planeta conectado entre sí, donde todos sus miembros son actores
de esta nueva tecnología virtual.
Con la creación de otros portales como YouTube o Facebook en donde los
usuarios pueden tener acceso a la gran variedad de videos sobre tema
creando perfiles o para suscribirse a cualquiera de ellos.
Es importante conocer que cuando una persona tiene la necesidad de
conocer algo nuevo o ratificar un conocimiento que no se encuentra en libros,
8
folletos o revistas que no están actualizados puede recurrir al intranet que le
va a servir para llenar sus expectativas.
1.2 UBICACIÓN DEL PROBLEMA EN SU CONTEXTO.
La investigación se enfocará en los estudiantes del cuarto nivel de la carrera
de Comunicación, en la Facultad de Comunicación Social de la Universidad
de Guayaquil, periodo 2015-2016, ubicada en ciudadela Quisquis, calle
Eugenio Espejo entre Héctor toscano y Abel Romeo Castillo
Croquis
FUENTE: GOOGLE MAPS ELABORADO POR :MARIELA CORDOVA CARDENAS
9
1.3 SITUACIÓN EN CONFLICTO
La página social Facebook ha logrado ocupar un espacio importante en la
vida de los estudiantes del cuarto nivel de la carrera de Comunicación Social
de la Universidad de Guayaquil periodo 2015-2016.
Este trabajo se lo realizo tomando en cuenta que la herramienta virtual más
usada para comunicarse entre ellos son las redes sociales en especial la
página social Facebook, donde comparten intereses comunes o establecen
algún tipo emocional. Así mismo se detectó que el constante uso de esta
página Facebook está generando dependencia en sus vidas, descuidando
aspecto importante y dejando algún lado actividades prioritarias que
realizaban antes de ser parte de la hora llamado ―FACEBOOK‖
Uno de los graves problemas que se detectan en los estudiantes destinan la
mayor parte de su tiempo a la página social Facebook razón por la cual
descuidan sus relaciones interpersonales, por que sustituyen la comunicación
personal directa por la virtual, así también se distraen por las múltiples
aplicaciones de la mensajería instantánea que encuentran en los teléfonos
táctiles virtuales lo que produce un aislamiento total de sus obligaciones como
estudiante afectando su entorno académico social y familiar.
10
El uso frecuente de esta página social Facebook, afecta de manera
significativa en la personalidad del estudiante, adquiriendo una conducta
antisocial, incrementando un comportamiento narcisista, por que rechazan la
idea de integrarse a grupos donde pueden interactuar personalmente.
Así también la utilización descontrolada de esta herramienta tecnológica trae
consecuencias positivas y negativas, afecta el rendimiento académico
ocasionando un descenso en calificaciones, poca atención hacia en clase
debido a las continuas interrupciones que prestan los alumnos porque están
concentrados en el celular o en la Tablet verificando mensajes, observando
fotografías, dejando y viendo comentarios, activando en juegos o cualquier
actividad que puedan rescatar dentro de la página social Facebook que de
una u otra manera le van alteran los hábitos de estudios.
Además, existen otros factores que pueden ejercer más peligros por el uso
excesivo de la página social Facebook, tal como la vinculación con la
delincuencia , acoso entre personas del entorno, con amenazas e insultos, en
muchos casos también se conectan con personas adultos que tienen
aberraciones sexuales y que desean influir con jóvenes para obtener algún
beneficio sexual.
11
Debido al auge actual de la página social Facebook, es necesario que el
futuro comunicador social sea responsable en el manejo de ésta o
cualquier página social. El Internet y sus redes sociales fueron creados como
toda creación la página social Facebook tiene un propósito y como todo
fenómeno el uso de las páginas social tiene riesgos que podemos clasificarlos
de la siguiente:
Físicos: Afecta directamente a la integridad física de la persona que la utiliza.
Psicológico: Tiene repercusiones en el comportamiento del estudiante.
Económico: Afecta positivo o negativamente al bolsillo del usuario.
Social: Contribuye, interrumpe el desarrollo de la sociedad.
1.31 CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA
El uso frecuente y excesivo de la página social Facebook puede causar una
conducta antisocial entre los usuarios enfrentándolos a consecuencias
negativas que, tarde o temprano, se verán reflejadas en el ámbito estudiantil y
familiar que serán dañinos para la sociedad.
En la siguiente tabla detallada podemos observar cuales son las causas y
consecuencias que al utilizar esta página social provoca al utilizarla
excesivamente.
12
TABLA 1
Cuadro·1 causas y consecuencias del ploblema
Causas Consecuencias
Los estudiantes utilizan las redes
para actividades sociales, juegos.
Mala aplicación de la tecnología en el
proceso de aprendizaje
No saben utilizar una correcta
escritura.
Mala utilización del lenguaje fuera de
las redes sociales
Uso excesivo de las redes sociales Cambio de comportamiento
Fuente: diagnostico facto perceptible Elaborado:Mariela Cordova
13
1.4 ALCANCE
1.4.1 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
TABLA 2
Objeto de
estudio Estudio sobre el uso de las redes sociales.
Campo de
accion
Carera de comunicación social de la Universidad de
Guayaquil
Area Comunicación virtual
Aspecto Psico-social
Tema
Análisis del impacto de la página social facebook en los
estudiantes de cuarto nivel de la facultad de comunicación
social de la universidad de Guayaquil
Tiempo Año 2015
Espacio Estudiantes del cuarto nivel de la carrera de comunicasion
social
Fuente: Propia Elaborado por. Mariela cordova
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1.5 FORMULACION DEL PROBLEMA
―Como incide el uso de la página social Facebook en el rendimiento de los
estudiantes de cuarto nivel de la carrera de Comunicación en la Facultad de
Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil periodo 2015 -2016 ―
1.6. EVALUACIÓN DEL PROBLEMA.
1.6.1 RELEVANCIA SOCIAL
El uso del internet a través de las redes sociales ha logrado transformar la
vida del ser humano creando otras prácticas muy ajenas a las tradicionales.
Los usuarios utilizan nuevos terminología en el vocabulario cotidiano que
causa gran confusión de los que no conocen estas nuevas terminologías y por
ende causan desconcierto.
A pesar que vivimos en un mundo donde la tecnología ha convulsionado el
desarrollo social a través de la utilización de los diferentes equipos
tecnológicos, desde un teléfono inteligente hasta un dispositivo móvil de alta
potencia para acceder de manera más rápida y eficaz e interactuar con otras
personas para lograr una mensajería instantánea.
Es relevante porque esta alcance de toda persona, niños, jóvenes, adultos y
adultos mayores, de todo sexo, ya sean estos seguidores o simpatizantes de
los muchos que acceden a estas páginas sociales.
15
1.6.2 EVIDENTE
La investigación de este problema nos lleva a comprobar que los estudiantes
utilizan esta página social Facebook porque creen que es el medio más
idóneo para compartir todo tipo de información y ponerse en contacto con
familiares conocidos, desconocidos, compañeros de estudio y profesores
mantenerse en constante intercambio de ideas, opiniones para recibir
información constante e inmediata.
1.6.3 CONCRETO
Es concreto porque los estudiantes, futuros comunicadores sociales, deben
conocer el uno correcto de las redes sociales para evitar consecuencias
negativas en su aplicación y, sobre todo, que se le dé el enfoque dirigido al
conocimiento para un aprendizaje de calidad.
1.6.4 FACTIBLE
La implementación de los talleres dirigidos al uso correcto de las redes
sociales nos va a permitir que los estudiantes involucrados con estas
herramientas tecnológicas le den la utilización necesaria y relevante por el
correcto uso de los equipos tecnológicos modernos que tengan a su alcance.
16
1.6.5 DELIMITADO
Porque su diseño investigativo se realizado dentro de la facultad donde se
realizaran el trabajo directamente con los estudiantes del cuarto nivel.
1.7 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
1.7.1 OBJETIVO GENERAL
Analizar el uso adecuado y responsable de la página social Facebook para
mejorar el rendimiento académico de los estudiantes del cuarto nivel de la
carrera de Comunicación Social.
1.7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Diagnosticar los factores que conllevan al uso excesivo de la página
social Facebook por parte de los estudiantes del cuarto nivel de la
carrera de comunicación social.
Identificar el uso responsable y adecuado de la página social
Facebook en el rendimiento de los estudiantes del cuarto nivel de la
carrera de Comunicación Social.
Diseñar un plan comunicacional de capacitación para el uso
responsable y adecuado de la página social Facebook, dirigido a los
estudiantes de cuarto nivel de la carrera de Comunicación Social.
17
1.8 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.
Las redes sociales, hoy en día, son el medio de comunicación más utilizado
para enviar o recibir información variada por diferentes personas, las mismas
que involucran a los usuarios de cualquier edad y sexo que tienen acceso al
internet. Su utilización ha permitido, en la mayoría de casos, que los
estudiantes bajen el rendimiento académico por el excesivo uso de esta
tecnología que no tiene límites en su utilización, causando peligros radicales
en el desarrollo intelectual de los estudiantes.
Los alumnos de cuarto nivel de la facultad de Comunicación Social en su
mayoría poseen teléfonos táctiles que los utilizan en clase, no para aportar en
las investigaciones en el proceso de enseñanza aprendizaje, sino para
entretenerse enviando mensajes que no tienen ninguna relación con su labor
académica, lo que produce el bajo rendimiento en sus tareas.
1.8.1 APORTE TEORICO
La formulación teórica esta en relación directa entre el estudiante con la
influencia de las redes sociales Facebook, tecnología de punta que vincula lo
teórico con lo práctico, pero que debe estar dentro de los parámetros del uso
correcto para su mejor aprendizaje.
1.8.2 APORTE PRACTICO
El uso de las redes sociales debe estar dirigido a la práctica constante de las
diferentes páginas para recibir información entre compañeros docentes de las
actividades académicas de su centro de estudi
18
1.8.3 APORTE METEDOLÒGIGO
Permitir establecer contactos con personas, compañeros y profesores para
aplicar metodologías y técnicas acorde al aprendizaje que le van a permitir
lograr un conocimiento claro y eficaz.
1.9 HIPÓTESIS
Si analizamos el impacto que producen las redes sociales Facebook
lograremos que los estudiantes de cuarto nivel apliquen en forma correcta
como apoyo para mejorar el rendimiento académico.
1.10 VARIABLE DEPENDIENTE
Utilización correcta del Facebook para el mejorar el rendimiento académico.
1.10. 1 VARIABLE INDEPENDIENTE.
Análisis del impacto de las redes sociales Facebook.
BENEFICIARIOS
Beneficiarios directos:
Estudiantes
Docentes
Beneficiarios indirectos:
Facultad de Comunicación Social
Universidad de Guayaquil
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO
La presente investigación se enfocará en los estudiantes del cuarto nivel de la
carrera de Comunicación Social periodo 2015-2016 de la Universidad de
Guayaquil, debido al uso descontrolado de la página social Facebook, porque
los estudiantes de este establecimiento, están presentando problemas de
socialización y descuido en sus estudios.
A continuación se realiza una breve síntesis de las redes sociales entre ellas
la página social Facebook de acuerdo a las sustentaciones teóricas donde se
analiza y se expone aquellas teorías de investigación consideras válidas para
el correcto encuadre del estudio, detallaremos el inicio de la página social
Facebook, que es lo que piensan los expertos en el tema sobre el uso de esta
página social en los estudiantes y de qué manera impacta.
2.2 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.
Esta fundamentación está respaldada bajo la minuciosa investigación en
bibliotecas, periódicos e internet que se pudo obtener en el transcurso de la
elaboración del presente trabajo de investigación.
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El creador de la página social Facebook es Mark ElliotZuckerberg quien
nació en White Plains en el condado de Westchester, Estados Unidos, el 14
de mayo de 1984, bajo el seno de una familia judía, desde muy joven sus
estudios los realizó como programador considerándose así un amante de las
computadoras.
En la secundaria del 2001,MarkZuckerberg junto con un amigo Adam D’
Ángelo crean un programa llamado SynapseMedia Player en la web, donde
se podía ver la música que se estaba escuchando, para Mark Zuckerbergque
apenas tenía 17 años de edad todo era un juego, pero de repente la página
fue vista por un mayoritario número de personas ocasionando que empresas
como Microsoft y Aol deseen comprar el software por más de un millón de
dólares, pero Zuckerberg no accedió porque para él nada de esto lo había
hecho por dinero.
A los 18 años de edad (2002) ingresó a la Universidad de Harvard (privada
ubicada en Cambridge, Massachusetts Estados Unidos ) en la carrera
de Psicología y Ciencias de la Computación, pero gran parte del día se
dedicaba a programar.
En el 2003 Mark Zuckerberghackeólos servidores de las computadoras de la
Universidad de Harvard que contenían fotografías de todos los estudiantes,
21
para luego hacerlas públicas vía web llamada Facemach.com,para que los
estudiantes de ese establecimiento hagan votaciones y califiquen quienes
eran las más sexis de todo el campus, esto le dio una gran popularidad al sitio
web que alcanzó 450 mil visitas y 22 mil votos fueron registrados, pero por
esta broma que Mark Zuckerberg consideraba, todas las computadoras de
Harvard entraron en colapso, el sitio funcionó a lo largo de un fin de semana
pero el lunes por la mañana se cerró, debido a que su popularidad impedía a
los estudiantes el acceso a Internet; además, muchos estudiantes se quejaron
de que sus fotos estaban siendo utilizadas sin permiso y el Departamento de
servicios informáticos de Harvard lo culpó ante la administración por infringir la
seguridad informática y por violar políticas de privacidad y de propiedad
intelectual.
La universidad reacciono rápido y Mark Zuckerberg fue llevado ante los
directivos del establecimiento porque consideraban que había hackeado el
internet para alterar imágenes de los estudiantes sin autorización y para su
propio beneficio, haciendo pública la lista completa de fotos de sus
compañeras universitarias, pero aun así lo permirieron en la universidad bajo
advertencias.
Facemach.com cambio el status de Mark Zuckerberg; de un chico tímido se
hizo popular y la gente quería saber que más tendría por hacer.
22
En la Universidad de Harvard los hermanos mellizos Cameron y Tyler
Winklevosses cursaban el último año,eran millonarios y desde el 2002 tenían
en mente concebir un sitio web llamado ―Harvard Connection‖la idea era
conectar mediante una red social a estudiantes de Harvard y a otros
estudiantes de diferentes escuelas de todo el país, al escuchar del chico
tímido Mark Zuckerberg creyeron que habían encontrado el programador ideal
para establecer la conexión que buscaban y así hacer realidad la página
social, citaron a una reunión a Mark Zuckerberg en la que llegaron a un
acuerdo verbal en que el sería el programador de la red, pero los hermanos
Winklevosses nunca firmaron ningún contrato con Mark Zuckerberg, ni: mucho
menos imaginaron que el trabajaría día y noche en secreto para crear otro site
―su propia red social‖ que la llamaría Facebook desvinculándose total mente
del proyecto inicial con ellos.
Mark Zuckerbergempezó a faltar a clases en Harvard, absorbido por su propio
proyecto ya que era muy ambicioso pero no tenía suficiente soporte
económico para lanzar su site, por eso lo más común era rodarlo con uno de
sus amigos ricos y de cuarto Eduardo Savarín, Dustin Moskovitz, y Chris
Hughes a quienes le propuso la idea y luego le dieron el soporte que buscaba.
23
2.3 FUNDAMENTACION PRACTICA
Los datos estadísticos actuales del ecuador sobre el uso del internet y del
Facebook son los elaborados sobre las Tic´s (tecnología de la información y
comunicacion) por el Inec (instituto ecuatoriano de estadistica y censo) en el
2013, el cual nos arroja datos estadísticos de relevancia los mismos que
exponemos a ccontinuacion:
Diciembre de los años 2010-2013
Cobertura: nacional,regional,urbano y rural
Numero de viviendas encuestadas: 21.768
Población objetivo: personas de 5 ños y mas
Referencia de la encuesta: diciembre 2013
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USO DE INTERNET EN ECUADOR 2010-2013
GRAFICO 1
En este gráfico observamos que en el último año el uso del internet con sus diferentes conexiones esta en porcentajes casi similares.
Fuente de elaboración:
(http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/webinec/Estadísticas_Social
es/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pdf)
USO DE INTERNET POR EDAD 2010-2013
GRAFICO 2
Podemos observar que el uso del internet por edad es de los 16 y 24 años teniendo un porcentaje del 67% en el 2013 vs el 54.8% del año 2010.
Fuente de elaboración:
(http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/webinec/Estadísticas_Social
es/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pdf).
25
USO DE INTERNET POR PROVINCIA 2010-2013
GRAFICO 3
Observamos que la sierra tiene más uso del internet vs la costa, ya que Guayas se posiciona en el octavo lugar con un 40%.
Fuente de elaboración:
(http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/webinec/Estadisticas_Sociale
s/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pdf)
26
LUGAR DE USO DE INTERNET
GRAFICO 4
Vemos que los centros de acceso público son los que tienen mayor uso del internet a nivel nacional y las instituciones educativas en lo rural son las que lidera el índice.
Fuente de elaboración:
(http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/webinec/Estadísticas_Social
es/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pd
27
RAZONES DEL USO DEL INTERNET
GRAFICO 5
Se observa que a nivel nacional las personas utilizan el internet
frecuentemente para obtener información de todo tipo.
Fuente de elaboración:
(http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/webinec/Estadísticas_Social
es/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pd.
28
PORCENTAJE DE PERSONAS QUE TIENEN TELÉFONOS INTELIGENTES
Y USAN PÁGINAS SOCIALES POR GÉNERO
GRAFICO 6
El mayor porcentaje que utiliza una red social es de 53.8% que pertenece al
género masculino.
Fuente de elaboración:
(http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/webinec/Estadisticas_Sociale
s/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pdf)
La siguiente infografía detalla datos muy interesantes y actualizados de la
penetración de la página social Facebook en Ecuador y se observa que la
cantidad de usuarios de la página social Facebook es de 8.400.000, es decir
un 53% aproximadamente de la población, teniendo nuestro país un
16.349.519 habitantes. (https://www.latamclick.com/estadisticas-de-facebook-
en-ecuador-2015/).
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USO DE FACEBOOK POR PORCENTAJE DE POBLACIÓN, SEXO Y
EDAD.
GRAFICO 7
Esta fuente nos indica que los hombres usan mayoritariamente la página
social Facebook en edades de 18 a 24 años, siendo el idioma español el que
lidera el indicador.
Fuente de elaboración: (https://www.latamclick.com/estadisticas-de-facebook-
en-ecuador-2015/).
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LUGAR DE USO DE INTERNET
GRAFICO 8
Vemos que los centros de acceso público son los que tienen mayor uso del internet a nivel nacional y las instituciones educativas en lo rural son las que lidera el índice.
Fuente de elaboración:
(http://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/webinec/Estadísticas_Social
es/TIC/Resultados_principales_140515.Tic.pd
31
2.4 FUNDAMENCTACION HISTORICA
El 4 de febrero del 2004 Mark Zuckerberg lanzo The Facebook; debido al
éxito se extendió en otras escuelas como la Universidad de Nueva York,
Stanford, Dartmouth, Cornell, Penn, Marrón, y Yale.
Seis días después de su lanzamiento, tres estudiantes seniors de
Harvard, Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss y Divya Narendra, le
acusaron de engañarlos declarando que se comprometió a ayudarlos a crear
una red social llamada HarvardConnection.com. Sosteniendo que Zuckerberg
les robó la idea y que deliberadamente retrasó el proyecto mientras trabajaba
con sus ideas para su propio proyecto.
Tras el lanzamiento oficial de la plataforma de medios sociales de Facebook,
a tres semanas de su lanzamiento la página social Facebook contabilizó
6.000 usuarios en el campus solamente, se convirtió en un fenómeno que
todo Estados Unidos quería saber de Facebook y su creador.
Poco más de un año Facebook contaba con 3 millones de usuarios, pero
como toda extensión se necesitaba dinero para nuevos servidores por lo que
nuevamente el amigo de Mark. Eduardo Savarín inyectó dinero para mantener
a flote el proyecto, Mark dejó Harvard y se mudó junto con sus amigos Dustin
32
Moskovitz, y Chris Hughes. A San Francisco Palo Alto California lugar donde
Eduardo Savarín no lo siguió porque tenía prioridad de terminar la facultad y
pensaba que desde New York podía manejar la empresa junto con Mark, pero
para Mark Zuckerberg, Eduardo Savarín estaba ausente y no estaba dedicado
lo suficiente en el proyecto, por lo que Mark Zuckerberg decidió suplantarlo y
apareció un hombre llamado Sean Parker, de 25 años de edad, que había
creado sites importantes y fue quien enseñó a Mark a pensar
ambiciosamente.
Al ver toda la fama de Facebook los hermanos mellizos Cameron y
TylerWinklevos sesacusaron a Mark Zuckerberg por plagio: ―robo de idea‖ y
romper el contrato moral, en el 2008 los hermanos firmaron con Mark
Zuckerberg un acuerdo por 31 millones de dólares.
Pero los mellizos no eran los únicos que se sentían traicionados, en el 2009
su viejo amigo de cuarto Eduardo Savarín, primer inversor del Facebook
indicó que Mark lo había sacado fraudulentamente como cofundador por lo
que interpuso una demanda, el tribunal le concedió ganado el litigio dándole
el 7% de propiedad y el derecho a ser mencionado como cofundador de la
página social Facebook.
33
Una vez mudado el creador de Facebook Mark Zuckerberg a los 21 años de
edad en Palo Alto California tuvo que contratar empleado.
Luego para impulsar la expansión fuera de Estados Unidosse lanza la página
social Facebook en diferentes idiomas.
Pero no todo éxito siempre es positivo, Facebook tuvo y tiene varias críticas
sobre el uso y manejo por parte de todas las personas, se ve cuestionada por
las polémicas políticas de privacidad y por grupos que fomentan el odio y
ataques contra las minorías, en determinados grupos se pueden leer
mensajes que atentan contra los derechos y la dignidad de las personas,
ya sea por motivos religiosos, de sexo, nacionalidad o de pertenencia a
determinado grupo social, pero lo que inquieta no solo son estos tipos de
mensajes, si no la información personal que los mismos usuarios suben
sin medir el riesgo al que se están enfrentando.
Así también por el gran descontrol que hubo en algunos países se comenzó a
prohibir el uso de esta página Facebook como China, Irán, Pakistán,
Bangladesh, Túnez, entre varios más, creando el propio Gobierno de cada
país redes sociales alternativas, las que esas sí están fuertemente
controladas y llenas de prohibiciones.
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En pocos años la página social Facebook ha pasado de ser una pequeña
empresa dirigida desde un dormitorio de la Universidad de Harvard a
convertirse en la red social más popular del mundo, cuenta con cientos de
millones de personas inscritas un valor de mercado incalculable y ha servido
para difusión a protestas y reinvidicaciones en países de todo el mundo;
Facebook ha sido la plataforma de comunicación de políticos, ha servido para
dar notoriedad a campañas reivindicativas en países tan distantes y es una
gran plataforma para las campañas publicitarias más importantes.
Lo cierto es que se trata de una realidad que afecta o privilegia a varias
naciones, las que por una serie de razones, ya sean políticas o religiosas, que
consideran a Facebook un peligro para la sociedad, impidiendo que sus
habitantes lo utilicen.
Pero sin duda alguna es un mayoritario terreno mundial que se apega al uso
de la página social Facebook utilizando cada servicio que esta página nos
muestra al crear un perfil y que contiene lo que detallamos a continuación:
Entre los servicios que las páginas social Facebook nos ofrece podemos
destacar los siguientes:
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Información: aquí nuestros amigos podrán encontrar los datos que hayamos
querido compartir en nuestro perfil (información básica, filosofía, actividades e
intereses,etc. )
Muro: Donde aparecerán nuestras publicaciones.
Notas: Desde donde podremos compartir publicaciones más extensas que las
del muro con nuestros amigos.
Amigos: Donde encontraremos un listado completo de nuestros contactos en
la página social Facebook.
Juegos: encontrarán diversos juegos en líneas.
Eventos: en esta opción podemos crear eventos en nuestra red de amigos.
Fotos: ―Incluir fotografías‖ y que se pueden etiquetar con nombres de
nuestros amigos para que comenten la imagen.
36
Regalos o Gif: Pueden enviar imágenes sobre cualquier tema para que
nuestro amigo lo considere como un regalo virtual especial.
El color principal de esta página social es azul debido a que su creador y
fundador es daltónico, el logo representativo es la letra inicial de la página
social Facebook.
Logo de la página social Facebook.
GRAFICO 9
Se lo llamó Facebook porque en las universidades estadounidenses a los
ingresantes se les entregaba unos boletines que contenía una foto y algunos
datos básicos como donde estudiaban donde vivían, carrera elegida etc.
La razón de ser de ese libro (book), lleno de caras (face), era ayudar a los
alumnos a identificarse y a conocer quienes vivían en su misma residencia.
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2.5 FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA
Para abordar el impacto de la página social Facebook en los estudiantes del
cuarto año de la carrera de Comunicación Social periodo 2015-2016 de la
Universidad de Guayaquil citaremos:
Para Diego Guerrero Fuertes (Guía práctica Facebook) starbook editorial.
2011
Las redes sociales se han convertido en el fenómeno de masas de los últimos
año, su éxito es fulgurante y el número de usuarios no deja de aumentar,
de entre todas ellas, Facebook que cuenta actualmente con casi 640
millones de miembros, es sin duda la red social más popular, combina en un
mismo lugar las herramientas de comunicación más extendida, foros chat
mensajería, blogs con un entorno amigable y fácil de utilizar.
No hay que olvidar el enorme potencial que supone Facebook para el entorno
empresarial y educativo ya sea como herramienta de marketing y fidelización
de clientes, como para la creación de grupos de trabajo, que le permita
gestionar de una forma más dinámica sus proyectos y colaboradores.
Javier Celaya/ Ediciones Gestión 2000, 2011, La empresa en la Web 2.0 El
impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación en la
estrategia empresarial, señalo: estamos siendo testigos de la creación de
nuevas dinámicas de trabajo, de nuevas interacciones sociales que no sólo
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nos provee la información sino que incluso motivan decisiones de compra de
todo tipo de productos y servicios, escuchar, y sobre todo conversar.
Relacionarse con los clientes a través de la tecnologías sociales supone una
transformación total de la cultura corporativa de la empresa, en este proceso
de transformación sin retorno, en el que nos adentra la evolución del Internet,
las empresas deberían familiarizarse con las peculiaridades de todas las
tecnologías sociales para entender que está pasando en la sociedad y hacia
dónde nos llevan las futuras innovaciones tecnológicas.
Para Agustín Domingo Moratalla / encuentro 2013 Educación y redes
sociales.
Las redes sociales están introduciendo nuevas formas de entender las
relaciones personales y la comunicación social, ante una globalización
irreversible, los cambios que están generando las tecnologías de la
información no solo afectan a los cambios en los medios o herramientas con
lo que establecemos comunicación, sino a las actitudes, los hábitos, los
valores y en general las nuevas formas de habitar el mundo , este cambio no
solo es epidérmico sino estructural porque está afectando la forma de
atender, sentir, juzgar y configurar la naturaleza humana, se está haciendo
notoriamente los procesos de socialización donde los agentes educativos
están perplejos y desconcertados, los padres maestros y en general quienes
tienen responsabilidad educativa en ámbitos formales o informales.
39
Estas transformaciones en los espacios educativos requieren un nuevo
concepto de autoridad, de responsabilidad y de comunidad educativa.
Hoy en día aprender a usar la página social Facebook es muy fácil, desde
crearla hasta utilizarla, pero siempre hay que tener en cuenta que esta página
social cuenta con condiciones de uso que limitan al usuario a subir ciertos
contenidos que le parezcan inapropiados al creador de la red y a los demás
usuarios con los que comparte la información.
Las redes sociales ante todo son un medio de socialización entre individuos,
en una entrevista realizada a Sor María Antonia Chinello (Mayo 2013)
maestra en la Universidad Auxilium, en Roma, con respecto a las redes
sociales señaló: ―Está probado que en la red es un poco más fácil compartir
dificultades, esperanzas, temores, hablar de temas de los cuales quizá daría
pena cara a cara, porque se temen las reacciones inmediatas en el otro‖.
Mientras que en una entrevista concedida al Sunday Telegraph en agosto de
2009, el arzobispo católico de Westminster (ciudad en Londres),
monseñor Vicent Nichols, advertía sobre los efectos deshumanizantes de
Internet en los siguientes términos: ―Estamos perdiendo capacidades,
habilidades de interacción humana, cómo leer el ánimo de una persona, ver
40
su lenguaje corporal, cómo ser pacientes hasta el momento de precisar algo o
ejercer presión‖, opinó que : ―demasiada‖ información electrónica
―deshumaniza‖ una parte ―muy importante‖ para la vida en común. ―Facebook
y My Space podrían contribuir a las comunidades, pero tengo mis reservas al
respecto. No es una comunicación adecuada, entonces no configurará una
comunidad adecuada‖, apuntó el monseñor a cuyo juicio las personas
necesitan algo más que redes sociales para crecer en comunidad.
Nichols, añadió, que un factor clave en el índice de suicidio de los jóvenes era
el ―trauma de las relaciones transitorias‖. En su opinión, algunos jóvenes se
lanzan a amistades por Internet que ―luego colapsan y se sienten desolados‖,
algo que definió como ―un síndrome del todo o nada en el que en un intento
por generar una identidad‖ se tienen una ―colección de amigos‖. ―Pero la
amistad no es una mercancía, es algo para lo que se debe trabajar duro y
esforzarse por hacer el bien‖, apostilló.
Existen 3 factores principales relacionados entre sí que pueden ocasionar la
adicción al uso de las redes sociales ellos son:
Factores personales
La edad. Hay que destacar que en la adolescencia se incrementa el
riesgo de desarrollar una conducta adictiva.
41
Bajo control de impulsos. Personas con dificultades para reflexionar o
planificar.
Falta de habilidades sociales, introversión o timidez.
Pensamiento catastrofista. Anticipan los problemas de modo
catastrófico, lo que les genera sentimientos de indefensión.
Baja autoestima. Todas las personas necesitamos tener un cierto
reconocimiento social.
Búsqueda de nuevas sensaciones.
Carencias afectivas.
Estados depresivos y ansiosos.
Baja tolerancia a la frustración.
2.5 .1 FACTORES AMBIENTALES
Crisis vital, como por ejemplo: separación, pérdida de trabajo,
enfermedad personal o de un familiar,
Discordancia familiar / social, en esta etapa vital, los adolescentes
suelen enfrentarse a la autoridad paterna y suelen manifestar que se
sienten incomprendidos.
Estilo educativo familiar. Los estilos educativos permisivos suelen tener
mayores dificultades para poner límites al uso del ordenador.
El grupo de referencia.
La accesibilidad y las propias características de las redes sociales.
42
2.5.2 FACTORES SOCIALES
Los investigadores, de la Booth School of Business (Universidad de Chicago)
realizaron una encuesta a más de 200 personas entre 18 y 85 años con el fin
de conocer cuáles son las tentaciones diarias más comunes y aquellas a las
que es más difícil resistirse. Aunque los resultados mostraron que los anhelos
más frecuentes tienen que ver con dormir y el sexo, las personas ceden más
fácilmente a la tentación de consultar las redes sociales, ya que este es un
deseo más fácil de satisfacer.
Curiosamente, la necesidad de conectarse a las redes aumenta, pues
económicamente es mucho más asequible que el alcohol, el café o el tabaco.
Según estudios realizados en diciembre del 2012 más de un billón de
personas en el mundo utilizaban Facebook y 500 millones utilizan Twitter;
cada día más de 500 millones de personas dicen: ―me gusta‖ en Facebook y
hay 340 millones de mensajes Tweets al día, y aún más impresionante es que
350 millones de usuarios de las redes sociales sufren el llamado síndrome
adictivo a Facebook.
Las personas a las que les resulta muy difícil resistirse a la seducción de la
pantalla y quedan literalmente atrapados en sus redes dejan de hacer las
cosas necesarias en la vida, incluyendo los cuidados más básicos. Retrasan
43
los horarios de las comidas, dejan de comer y de beber, se acuestan tarde y
tienen problemas de insomnio, faltan a las citas, llegan tarde al trabajo o al
colegio. Debilitan las relaciones interpersonales ya sean familiares, con
amigos o con su pareja y por si fuera poco eligen una vida sedentaria frente a
su ordenador en vez de ejercitarse y disfrutar del entorno que le rodea.
Cambian de humor sufriendo de enojos severos cuando no pueden revisar
sus perfiles, su rendimiento y calidad laboral disminuyen, las calificaciones
estudiantiles no dejan de empeorar, sin contar las afecciones en la salud
corporal del usuario, esto sin lugar a dudas nos dice que los adolescentes se
escudan en las redes sociales para poder interactuar de una forma más
fluida.
En la adolescencia, el individuo se encuentra en un proceso para adquirir una
identidad propia, la misma que puede ser afectada por un sinnúmero de
información inapropiada que se encuentra en la red, dejándose en muchos
casos influenciar por las mismas.
La licenciada Eneas Mares (http://www.revistauniversolaboral.com) México
2015 dice ―Leo con mucho entusiasmo, y a veces preocupación, la manera en
la que los jóvenes universitarios se comunican y comparten información a
través de las redes sociales. La mayoría de ellos escriben sin ningún tipo de
autocensura todo lo que piensan o sienten, y su expresión es seguida de una
44
rápida réplica de tres, cuatro, cinco o hasta 25 comentarios olikesen menos
de una hora, en el caso de Facebook.
Según Adolfo Sánchez Buron (Universidad Camilo José Cela España,
Generación 2.0 2011) ―La rapidez en su expansión y el inicio de utilización
cada vez más temprano por parte de los adolescentes hace imprescindible
una reflexión sobre la necesidad de introducir en el sistema educativo la
educación sobre el uso responsable, posibilidades y peligros de las redes
sociales, así como incrementar las posibilidades de acceso a una información
sencilla para padres y madres sobre lo que son y cómo enseñar estrategias
para minimizar posibles riesgos en el uso de las redes sociales por sus hijos e
hijas.
2.6.1 FUNDAMENTACIÓN LEGAL
De acuerdo a la Ley Orgánica de Comunicación 2015 vigente en el Ecuador
se plasma lo siguiente:
Disposiciones preliminares y definiciones:
Objeto y ámbito.- Esta ley tiene por objeto desarrollar, proteger y regular, en el
ámbito administrativo, el ejercicio de los derechos a la comunicación
establecidos constitucionalmente.
45
Contenido comunicacional.-Para los efectos de esta ley se entenderá por
contenido todo tipo de información u opinión que se produzca, reciba, difunda
e intercambie a través de los medios de comunicación social.
Esta ley no regula la información u opinión que circula a través de las redes
sociales.
Derechos a la comunicación
SECCIÓN I
Derecho a la libertad de expresión y opinión.-Todas las personas tienen
derecho a expresarse y opinar libremente de cualquier forma y por cualquier
medio. Serán responsables por sus expresiones de acuerdo a la ley.
46
2.6.2 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
Facebook: es una red social creada para intercambiar una comunicación
fluida compartir contenido de forma sencilla a través de Internet.
Infografía: es una representación visual de los propios textos; en la que
intervienen descripciones, narraciones o interpretaciones, presentadas de
manera gráfica normalmente figurativa, que pueden o no coincidir con
grafismos abstractos y/o sonidos. La infografía nació como un medio de
transmitir información gráficamente.
Cibernautas: persona que mediante un ordenador (computadora) y atreves de
una red informática internet accede a base de datos y se comunica con
usuarios conectados en una misma red en cualquier parte del mundo.
E-mail: es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (electrónicos o cartas digitales) mediante sistemas de comunicación
electrónica que provee el Internet.
BBS (Bulletin Board Systems), es un (Sistema de Tablón de Anuncios) es un
software para redes de ordenadores/computadoras que permite a los usuarios
conectarse al sistema (a través de internet o a través de una línea telefónica)
y utilizando un programa terminal (o telnet si es a través de internet), realizar
funciones tales como descargar software y datos, leer noticias, intercambiar
47
mensajes con otros usuarios, disfrutar de juegos en línea, leer los boletines,
etc.
GeoCities: es un servicio web donde los usuarios seleccionaban un "barrio" en
el que alojarían su página web. Éstos se nombraban como ciudades o
regiones de acuerdo con su contenido — por ejemplo, sitios relacionados con
los ordenadores se situaron en «Silicon Valley» y todo lo relacionado con el
entretenimiento se asignaba a «Hollywood» — luego el nombre del sitio o un
barrio/calle y un número de casa.
YouTube: es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir
vídeos. Aloja una variedad de clips de películas, programas de televisión y
vídeos musicales.
Google: Es una compañía, principal subsidiaria de la multinacional
estadounidense especializada en productos y servicios relacionados con
internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías. El principal
producto de Google es el motor de búsqueda de contenido en Internet del
mismo nombre aunque ofrece también otros productos y servicios como el
correo electrónico llamado Gmail, sus servicios de mapas Google Maps y
Google Earth, el sitio web de vídeos YouTube y otras utilidades web como
Google Libros o Google Noticias, Google Chrome y la red social Google+.
48
Por otra parte, lidera el desarrollo del sistema operativo basado en Linux,
Androide, orientado a teléfonos inteligentes, tabletas, televisores y
automóviles y en gafas de realidad aumentada, las Google Glass.
Web: es una colección de páginas de internet relacionadas y comunes a un
dominio de Internet o subdominio en la World Wide Web en internet Una
página web es un documento HTML/XHTML que es accesible generalmente
mediante el protocolo HTTP de internet.
On-line: Palabra en inglés que en español se traduce en línea de manera
virtual.
Tweets: Es el sonido que hacen los pájaros, y si lo comparamos con el de los
humanos, entonces Tweet sería lo que conversamos o publicamos en nuestro
estado de Twitter (pagina social).
Sunday Telegraph: Diario Británicofue pionero en ofrecer una edición digital
de periódico.
49
Likes: Es un término usado en la página social Facebook en español es ―me
gusta‖ donde se indica mediante esta palabra que se gusta de cualquier cosa
publicada en dicha red.
Google Buzz, FriendsReunited, Netlog, Friendster, Orkut, Pinterest,
Sixdegrees, MySpace, MicrobloggingTumblr, Classmates, LinkedIn, Bebo con
el acrónimo Blog Early Blog Often, Facebook, Hi5, Tuenti, Badoo, Twitter,
Google+: Redes sociales para compartir información virtual con cualquier
persona mediante objetos electrónicos.
AOL Instante Messenger: Es un programa gratuito que se puede descargar e
instalar en su computadora. Le permite intercambiar mensajes instantáneos
electrónicos con otras personas en ―tiempo real‖.
Blogging, Microblogging, Blogger: Son pequeñas páginas web individuales,
como un diario que usted mantiene en línea que recibe actualizaciones
regulares y permite la utilización de enlaces, fotos, videos y documentos
extendidos, puede mostrar que usted tiene excelentes noticias, enlaces
graciosos, o un hobby para compartir, un blog puede ser el camino correcto
para empezar una comunidad internacional.
50
CAPÍTULO III
METODOLOGIA
3.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACION
La metodología es una de las herramientas básicas que se utilizan en el
proceso de investigación y que esta relacionada con el objetivo planteado
para lograr nuestras metas a través de información directa ágil, oportuna, real
de la misma fuente de información.
Este trabajo de investigación tiene un enfoque cuantitativo el mismo que tiene
concordancia con la hipótesis.
El enfoque cuantitativo-interpretativo va analizar el objeto de la investigación
que se realiza sobre la página social Facebook, profundizando la naturaleza
misma de su utilidad, sin llegar a la generalización, porque consideramos que
su utilidad es diferente a otras.
51
3.2.METODOS GENERALES DE LA INVESTIGACION
3.2.1 METODOS TEORICOS
Díaz, (2009 expresa que en el proceso del conocimiento tiene una etapa
inicial que es crucial para la ejecución exitosa de la investigación científica, se
trata de la acumulación y elaboración de los datos empíricos, ello permite el
desarrollo consecuente de la teoría, mediante la explicación de los datos
obtenidos y el pronóstico de otros nuevos, o incluso, la conformación de una
nueva teoría.
Métodos cientificos
Métodos deductivos-inductivo
Metos analíticos- sintéticos
Métodos descriptivos
3.2.2 METODOS EMPÍRICOS
Sirven para efectuar el análisis previo de la información a partir de la
observación (idea) para ir midiendo la efectividad del fenómeno y luego
consultar con expertos para conocer sus criterios.
52
3.3 TIPOS DE INVESTIGACIÓN
Aplicar.- Nos van a servir para perseguir fines correctos en relación
interpersonales en el uso de las paginas sociales Facebook.
Exploratorias.- A través de la exploración de la realidad existente se puede
dar una visión general y aproximada de lo que sucede con el uso de las redes
sociales, tomando en cuenta que su fenómeno es difícil formular supuesto o
generalidades debido a que los recursos que tiene el investigación no son
suficientes para lograr un trabajo profundo de lo que sucede en realidad por el
uso de las redes sociales.
Descriptivas.- Se puede en esta investigación ir describiendo las
características principales del impacto de las redes sociales Facebook,
utilizando criterios emitidos por expertos que tienen conocimiento de este
fenómeno de estudio que nos ayudaran a proporcionar información
sistemática y veraz del uso de las redes sociales.
3.4 MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN DE CAMPO.- A través de esta investigación se va a permitir
que al investigador se traslade hasta el lugar mismo donde acontecen los
hechos, en este caso hasta las aulas mismas donde estudian los alumnos de
53
cuarto nivel, para establecer una relación personal directa (cara a cara) para
conocer las causas y efecto del problema y recoger experiencias que sirvan
de apoyo al trabajo de investigación.
BIBLIOGRÁFICA.- Se utilizará la revision bibliografica que esta relacionada
directamente con el tema, para conocer los criterios que tengan autores que
hayan escritos textos sobre estudios cientificos de las redes sociales.
A través de la bibliografía se va a organizar, valorar los diferentes contenidos
DOCUMENTALES.- Se revisaran documentos de diferentes autores, folletos,
revistas de donde se sacaran información, y opiniones para con ellas sacar
conclusiones y recomendaciones que se utilizaran en este trabajo.
3.5 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.5.1 LA POBLACIÓN
Para Levin y Rubin, (1996) una población es un conjunto de todos los
elementos que estamos estudiando, cerca de los cuales intentamos sacar
conclusiones. ―pero para Cárdenas (1974) nos dice: ―una población es un
conjunto de elementos que presentan una característica común‖.
La población que se ultiliza en este trabajo va a tener características
semejantes y comunes para establecer datos concretos que apoyen a la
seriedd de la investigación.
54
En este trabajo la población y universo son los estudiantes de cuarto nivel
distribuidos en las tres jornadas matutinas , despertinas y nocturnas de la
carrera de comunicación social.
TABLA 3
Cuarto curso
Curso Hombres Mujeres Total
4A1 21 28 49
4A2 17 27 44
4A3 16 27 43
4A4 13 26 39
4B1 13 29 42
4C1 19 27 46
4C2 25 23 48
4C3 27 22 49
4C4 23 28 51
4C5 17 33 50
191 270 461
FUENTE: SECRETARIA DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL ELABORADO POR: MARIELA CÓRDOVA POR LO TANTO LA POBLACION ES DE 461 ESTUDIANTES
3.5.2 LA MUESTRA
Murray R. Spiegel (1991), nos dice: ―se llama muestra a una parte de la
población a estudiar que sirve para representarla‖. Comenta que: ―una
muestra debe ser definida en base de la población determinada, y las
conclusiones que se obtengan de dicha muestra solo podrán referirse a la
población en referencia‖.
La muestra es una parte del todo de la población se basa en buscar el tamaño
de la muestra por diferentes situaciones como:
55
Que la dimensión de la población es extensa.
Por el tiempo que se va a utilizar en este trabajo
Por razones económicas
En este trabajo demostraremos la muestra probabilística porque todos sus
elementos tienen la misma probabilidad de ser utilizados en relación a la
muestra representativa.
Se trabajara con universo de 461 estudiantes, aplicando la siguiente formula:
Forrmula
( )
Z: nivel de confianza: 95%:1.96
N: Población:461
P: Probabilidad a favor: 50%: 0.5
Q: Probabilidad en contra: 50% : 0.5
E: Error de estimación: 5% : 0.05
56
Entonces.
n= ( )
( ) ( )( )
n=
n=
n= 209
El tamaño de la muestra es de 209
3.5.6 INSTRUMENTO DE LA INVESTIGACION
Los instrumentos que vamos a utilizar en este proceso de investigación nos
van a servir para organizar la estructura de la misma:
Orden: la etapas que vamos a seguir para el proceso a investigar
Anotar que instrumentos vamos a manejar para una buena recolección
de una información
Llevar un control claro y preciso de los datos que vamos obteniendo de
la investigación
Ordenar los conocimientos en forma secuencial y lógica
3.6 TECNICAS PARA LA INVESTIGACION
Las técnicas que se van a emplear en las técnicas de recolección son las
encuestas, cuestionarios y entrevist
57
CAPÌTULO IV
4.- ANÀLISIS E INTERPRETACIÒN DE LOS RESULTADOS
1.- ¿CON QUÉ FRECUENCIA USAS LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK
DENTRO DE LA UNIVERSIDAD?
TABLA 4
USO DEL FACEBOOK EN LA UNIVERSIDAD
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
15 minutos 49 23 %
30 minutos 39 19 %
60 minutos 39 19 %
Intervalos de minutos 82 39 %
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicación Social.
58
GRAFICO 10 Uso del Facebook en la Universidad
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de Comunicación Social
En el estudio sobre la página social Facebook, vemos que 49 estudiantes, 2l
23 %, indicaron que lo usa regularmente ´por espacio de 15 minutos. 39
encuestados, 2l 19 % dice que lo usa por 30 minutos. 30 alumnos,
equivalente a 19%, lo usa por espacio de una hora; mientras 82 personas,
equivalente al 39%, lo usa por pocos minutos.
2.- ¿PARA QUÉ USAS LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK?
TABLA 5
USO DE LA PAGINA FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Conocer personas 80 38 %
Conectarte con familiares y
amigos 78 37%
Buscar otro tipo de informacion 51 25 %
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicación Social.
23%
19%
19%
39%
¿CON QUÉ FRECUENCIA USAS LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK DENTRO DE LA
UNIVERSIDAD?
15 minutos
30 minutos
60 minutos
intervalos de minutos
59
GRAFICO 11 USO DE LA PAGINA FACEBOOK
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de Comunicación Social
Los encuestados indicaron que usan la pagina Facebook: 80 personas (38 %)
para conocer personas; 78 encuestados (37% expresó que para conectarse
con familiares y amigos, en tanto 51 estudiantes (25% lo usan para buscar
información.
3.- ¿DÓNDE PASAS LA MAYOR CANTIDAD DE HORAS CONECTADO A
LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK?
TABLA 6
LUGAR DE USO FRECUENTE DE FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Casa 45 21%
Oficina/Trabajo 50 24%
Universidad 75 36%
Otros 39 19%
TOTAL 209 100%
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de Comunicaciòn
Social.
38%
37%
25%
Título del gráfico
Conocer personas
Conectarte con familiaresy amigos
Buscar otro tipo deinformacion
60
GRAFICO 12 Lugar de uso frecuente de Facebook
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuesta realizadas a los estudiantes de la Facultad de Comunicaciòn
Social
El donde más usa la página respondieron: 45 encuestados (21%) en casa, 50
personas (24%) en el trabajo u oficina, 75 estudiantes (36%) en la
Universidad, ento 39 personas (19%) indicaron que en otros lugares
4.- ¿POR QUÉ CREES QUE ES IMPORTANTE CREAR UNA PÁGINA
SOCIAL FACEBOOK?
TABLA 7
IMPORTANCIA DE LA PÁGINA FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Ayuda a comunicarnos con los demás 95 45%
Hacer trabajos On Line 30 14%
conocer a personas de otros países 68 33%
Generar ingresos e informacion productiva 16 8%
TOTAL 209 100%
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de Comunicaciòn
Social.
21%
24% 36%
19%
¿DÓNDE PASAS LA MAYOR CANTIDAD DE HORAS CONECTADO A LA PÁGINA
SOCIAL FACEBOOK?
Casa
Trabajo/Oficina
Universidad
Otros
61
GRAFICO 13 Importancia de la página Facebook
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
A un 45 % (95 persoas) les ayuda a comunicarse con los demás; a 30
estudiantes (14%) les ayuda a realizar trabajos on line; 68 encuestados (33%)
lo usa para conocer personas de otros países; y 16 personas (8%) mpara
generarar ingresos y obtener información productiva.
5.¿CREE QUE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK TIENE ALGÚN IMPACTO
AL UTILIZARLA FRECUENTEMENTE?
TABLA 8
IMPACTO DEL FACEBOOK POR USO FRECUENTE
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Si 150 72%
No 59 28 %
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
45%
14%
33%
8%
¿POR QUÉ CREES QUE ES IMPORTANTE CREAR UNA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK?
Comunicarnos con losdemás
Hacer trabajos On Line
Conocer a personas deotros países
Generar ingresos einformacion productiva
62
GRAFICO 14 Impacto del Facebook por uso frecuente
Elaborado por: Mariela Cordova Cárdenas
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
El 150 encuestados (72%) indicaron que si puede tener algún impacto,
mientras que 59 estudiantes (28 %) indican que no.
6.- ¿CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK
CAMBIA EL COMPORTAMIENTO DEL ESTUDIANTE CREANDO UNA
CONDUCTA ANTISOCIAL FRECUENTEMENTE
TABLA 9
EL COMPORTAMIENTO Y EL USO DEL FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Si 108 52%
No 79 38 %
No está seguro 22 10%
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
72%
28%
.¿CREE QUE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK TIENE ALGÚN IMPACTO AL UTILIZARLA
FRECUENTEMENTE?
Si
No
63
GRAFICO 15 El comportamiento y el uso del Facebook
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
El uso frecuentemente y sin medida de la página social Facebook puede
desembocar en una conducta hostil: El 52% de los encuestados (108
personas) creen que los convertiría en seres hostiles; en tanto un 38 % (79
personas no lo cree, y un 10% (22 estudiantes) no está seguro.
52%
38%
10%
¿CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK CAMBIA EL
COMPORTAMIENTO DEL ESTUDIANTE CREANDO UNA CONDUCTA ANTISOCIAL …
Si
No
No estoy seguro
64
7.- ¿CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK
BAJA EL RENDIMIENTO ACADÉMICO?
TABLA 10
EL RENDIMIENTO POR EL USO DEL FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Si 150 52%
No 59 48 %
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
GRAFICO 16 El rendimiento por el uso del Facebook
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
Para los encuestados el uso del facebook tienen sus pro y sus contras en
cuanto a rendimiento, es así que un 52% (150 personas) piensa que si afecta
al rendimientgo; mientras que un 48% (59 encuestados) dice que no afecta.
52% 48%
¿CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK BAJA EL RENDIMIENTO
ACADÉMICO?
Si
No
65
8.- ¿CREE USTED QUE SE PUEDE LLEGAR A UNA CONDUCTA
ADICTIVA POR EL USO FRECUENTE DE LA PÁGINA SOCIAL
FACEBOOK?
TABLA 11
ADICCIÓN AL USO DEL FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Si 180 86%
No 29 14 %
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
GRAFICO 17 Adicción al uso del Facebook
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de Comunicaciòn Social
Por lo general, el latino tiende a ser adictivo, a la moda, a la tv, a las redes
sociales, esto se desprende por cuanto el 86% (180 personas) indican que
se puede llegar a la adicción, mientras un 14 % (29 personas no lo creen.
86%
14%
¿CREE USTED QUE SE PUEDE LLEGAR A UNA CONDUCTA ADICTIVA POR EL USO FRECUENTE
DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK?
Si
No
66
9.- ¿EN QUÉ PORCENTAJE CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA
SOCIAL FACEBOOK PUEDE AYUDAR AL COMUNICADOR SOCIAL
TABLA 12
EL COMUNICADOR SOCIAL Y LA IMPORTANCIA DEL FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
De 10% a 20% 21 10%
De 21% a 30% 39 19 %
De 31% a 50% 51 24 %
De 51 % en adelante 98 47 %
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
67
GRAFICO 18 El Comunicador Social y la importancia del Facebook
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de Comunicaciòn Social
Un 10 % (21 personas) Un 10 a 20% en la recolección de la información, en
tanto un 19% (39 personas) piensan que lo ayuda en un 21 a 30%; 51
encuestados (24%) piensa que la ayuda es de un 31% a 50%, y finalmente 98
estudiantes ( 47 %) piensa que la ayuda en su labor es del 51% en adelante.
10.- ¿LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE EL USO
ADECUADO Y RESPONSABLE DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK
MEDIANTE PROGRAMAS COMUNITARIOS?
TABLA 13
INFORMACIÓN SOBRE EL BUEN MANEJO DEL FACEBOOK
RESPUESTAS
FRECUENCIA
ABSOLUTA PORCENTAJE
Sí 209 100%
No 0 0 %
TOTAL 209 100 %
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
10%
19%
24%
47%
¿EN QUÉ PORCENTAJE CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK PUEDE
AYUDAR AL COMUNICADOR SOCIAL
De 10% a 20%
De 21% a 30%
De 31% a 50%
De 51 % en adelante
68
GRAFICO 19 Información sobre el buen manejo del Facebook
Elaborado por: Mariela Cordova
Fuente: Encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de
Comunicaciòn Social
Como la difusión de esta página ha sido de manera empírica, pocos saben el
manejo adecuado de la misma, por tanto a todo les gustaría recibir
información de cómo manejar la página, según la encuesta el 100 por ciento
(209 encuestados) dijo que si.
100%
0%
¿LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE EL USO ADECUADO Y RESPONSABLE DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK MEDIANTE PROGRAMAS COMUNITARIOS?
Sí
No
69
4.1.2 RESULTADO DE LA ENTREVISTA
ENTREVISTA 1
Entrevistador: Mariela Córdova
Entrevistado: Lcda. Rocío Mota
P.1: ¿CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK
CAMBIA EL COMPORTAMIENTO DEL ESTUDIANTE, CREANDO UNA
CONDUCTA ANTISOCIAL FRECUENTEMENTE?
R: El estudiante no tiene la concentración debida, efectivamente cambia el
comportamiento sus actitudes y su rendimiento.
P.2: ¿EN QUÉ PORCENTAJE CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA
SOCIAL FACEBOOK PUEDE AYUDAR AL COMUNICADOR SOCIAL?
R: Sí hay la debida cultura y responsabilidad al utilizarla estamos hablando de
un 70% que ayudaría crear un perfil de estos, porque hoy en día vemos que
no solo la podemos crear para comunicación, sino también para ofrecer algo y
entraría ahí nuestra profesión.
70
P.3: ¿LE GUSTARÍA QUE LOS ESTUDIANTESRECIBAN INFORMACIÓN
SOBRE EL USO ADECUADO Y RESPONSABLE DE LA PÁGINA SOCIAL
FACEBOOK MEDIANTE PROGRAMAS COMUNITARIOS?
R: Sí, sería un aprendizaje y cambio total no solo para los estudiantes, sino
para toda una sociedad.
ENTREVISTA 2
Entrevistador: Mariela Córdova
Entrevistado:Lcdo., Jorge Vélez
P.1: ¿CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK
CAMBIA EL COMPORTAMIENTO DEL ESTUDIANTE, CREANDO UNA
CONDUCTA ANTISOCIAL FRECUENTEMENTE?
R: Sí, ahora vemos que los estudiantes no socializan, porque están la mayor
parte del tiempo conectados a esta red, eso hace que cambien el
comportamiento social y académico ya que se ven adictivamente atrapados al
uso constante dejando a un lado el contacto físico con los demás.
P.2: ¿EN QUÉ PORCENTAJE CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA
SOCIAL FACEBOOK PUEDE AYUDAR AL COMUNICADOR SOCIAL?
R: El Facebook como tal o cualquier otra red nos pueden ayudar muchísimo a
ampliar nuestro conocimiento intelectual, vemos ahora que todos los medios
de comunicación que existían antes de que aparecieran estas páginas
71
sociales ahora tienen un perfil dentro de las mimas donde se las puede
agregar como amigo y nos mantendríamos informados al 100%.
P.3: ¿LE GUSTARÍA QUE LOS ESTUDIANTESRECIBAN NFORMACIÓN
SOBRE EL USO ADECUADO Y RESPONSABLE DE LA PÁGINA SOCIAL
FACEBOOK MEDIANTE PROGRAMAS COMUNITARIOS?
R: Sí, sería una excelente ayuda no solo para el estudiante sino también para
nosotros los profesores, ya que muchas veces no asisten los alumnos a
clases o no se concentran porque prefieren estar conectados a esta página,
con ese proyecto podríamos detener un poco el ocio y concientizar al
estudiante.
ENTREVISTA 3
Entrevistador: Mariela Córdova
Entrevistado:
P.1: ¿CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA SOCIAL FACEBOOK
CAMBIA EL COMPORTAMIENTO DEL ESTUDIANTE, CREANDO UNA
CONDUCTA ANTISOCIAL FRECUENTEMENTE?
R: Sí, muy frecuente el estudiante ahora se dedica más al teléfono que a la
propia clase, pierde concentración no se integran, veo que ha decaído los
trabajos grupales porque ahora toda información se envían por ese medio,
realmente si cambia la conducta, el comportamiento y las notas.
72
P.2: ¿EN QUÉ PORCENTAJE CREE USTED QUE EL USO DE LA PÁGINA
SOCIAL FACEBOOK PUEDE AYUDAR AL COMUNICADOR SOCIAL?
R: Muchísimo, ahora existen páginas de información que son del medio
impreso televisivo o radial y cada uno de ellos ya cuenta con estas redes
sociales donde las podemos agregar para estar al tanto e informados.
P.3: ¿LE GUSTARÍA QUE LOS ESTUDIANTESRECIBAN INFORMACIÓN
SOBRE EL USO ADECUADO Y RESPONSABLE DE LA PÁGINA SOCIAL
FACEBOOK MEDIANTE PROGRAMAS COMUNITARIOS?
R: Sí, siempre es bueno motivar al estudiante, mucho más aun cuando esa
motivación servirá para beneficios y logros de la profesión.
73
CAPÍTULO V
PROPUESTA DE UN PLAN COMUNICACIONAL PARA EL USO
RESPONSABLE Y ADECUADO DE LA PAGINA SOCIAL FACEBOOK
5.1 INTRODUCCIÓN
Elaborar un plan comunicacional donde el estudiante este informado sobre
todo lo que podemos obtener positivamente en la página social Facebook.
Propuestadel programa a realizarse en la Universidad de Guayaquil, Facso.
Nombre del programa: Mi carrera en Facebook.
Con el programa ―MI carrera en Facebook‖ pretendemos capacitar a los
estudiantes que existen en el cuarto año de la carrera de Comunicación
Social periodo 2015-2016 de la Universiad de Guayquil, para que hagan uso
de un manejo adecuado y responsable de la página socialFacebook.
El programa mantendrá informando sobre las ventajas de dicha conexión para
mejorar:
Rendimiento académico y sus derivados (concentración en clases,
atención al catedrático, mayor rendimientos en notas.
Comunicación e interacción social de manera física.
Mejor desarrollo profesional y laboral.
Obtención de buena información social, cultural para aplicarlos a la
carrera.
74
Mantenernos informados sobre las ventajas que tiene la página
social Facebook.
El programa Mi carrera Facebook ayudará a que el estudiante sepa cuándo
es necesario estar conectados, cuáles son los momentos y lugares
apropiados para la conexión sin perjudicar el espacio y tiempo de las demás
personas.
Este programa logra concienciar el buen uso de la página social Facebook no
solo al momento de navegar,sino también al momento de
crearla,diagnosticando cuales son las mejores opciones que estapágina social
nos ofrece para guardar nuestra privacidad.
Plantearemos quiénes son losbeneficiados, y para que sirve la manera de
utilizar correctamente este método de comunicación virtual al momento de la
obtención del título, además trataremos de informar en el uso excesivo del
Facebook mal invertido no solo tiene desgaste físico, mental, social, sino
también económico.
75
5.1.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar un plan comunicacional para potenciar el desarrollo comunicacional
positivo a través de la página social Facebook.
5.1.2 OBJETOVOS ESPECÍFICOS
Capacitar constantemente a los estudiantes para que tengan un mejor
estilo de pensamiento y vida.
Respetar días y horarios de capacitaciones.
Intercambiar ideas sobre el impacto de la página social Facebook en
los estudiantes dentro de las capacitaciones.
Crear un espacio de concienciación y reflexión sobre el uso
inadecuado que se está utilizando en la página social Facebook
5.1.3 CONTENIDO DE LA PROPUESTA
Se darán las capacitaciones en uno de los salones de la facultad de
Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, realizados por expertos
en temas de redes sociales, psicólogos, sociólogos y periodistas, se
realizaráuna vez por semana durante media hora con un solo experto invitado
quien expondrá su experiencia y sus conocimientos académicos con el fin de
realizar el objetivo propuesto esto se realizará en horarios diurnos, debido a
que en la encuesta se observó que la mayoría de estudiantes que utilizan esta
página social sin responsabilidad están en el horario antes mencionado.
Los expertos en el tema serán invitados/as mediante cartas validadas por la
Universidad de Guayaquil, Facso, acudiendo a ellos con una petición clara,
solicitando el apoyo necesario como invitados especiales para que colaboren
76
con la Universidad que es sin fines de lucro, pero sí con el fin de mejorar la
comunicación en la sociedad.
Durante la charla que se mantendrá con los estudiantes contaremos con agua
para nuestros invitados especiales u otras peticiones de los mismos.
Todos los gastos económicos que acarree este programa comunitario serán
cubiertos con actividades de consumo alimenticio a bajo costo que
seránvendidos a todas las personas que estén físicamente en la Universidad
de Guayaquil, Facso y que deseen colaborar.
Los materiales técnicos serán facilitados por la Universidad de Guayaquil ya
que se cuenta con una gran biblioteca y documentos que servirán para
fortalecer la charla.
5.1.4 RECURSOS A UTILIZAR
Infraestructura de la institución
Salón de la Universidad
Recursos Humanos
Estudiantes
Expertos en temas de redes sociales, psicólogos, sociólogos,
periodistas.
Materiales técnicos
Bibliografía de apoyo
77
Documentos
Folletos
Libros
Artículos tecnológicos
Computadora
Internet
Presupuesto
El presupuesto se lo obtendrá con el financiamiento de papelerías y centros
de copiados
78
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La página social Facebook fue creada inicialmente para compartir información
dentro de una universidad, fue con el paso del tiempo y con la gran fama que
se convirtió en toda una red mundial donde todo tipo de personas comparten
sentimientos y un fin de cosas manteniéndose en contacto virtualmente.
6.1 CONCLUSIONES
Se determinó que existe un excesivo uso de la página social Facebook dentro
de la Universidad de Guayaquil Facso por los estudiantes de cuarto año de la
carrera de Comunicación Social, por tal motivo se vio el interés de elaborar
un plan comunicacional con el fin de que cada estudiante se motive mediante
charlas por expertos y tenga clara la responsabilidad al manejar la página
social Facebook, llegando a la conclusión que si manejamos informada y
responsablemente esta página lograremos cambios significativos en nuestra
carrera y en la sociedad.
Hoy en día no solo se puede obtener beneficios informativos mediante esta
página social Facebook, tendremos también beneficios económicos.
79
6. 2 RECOMENDACIONES
Se recomienda que a más de asistir a nuestras charlas sobre el uso adecuado
y responsable de la página social Facebook se deben hacer campañas, pegar
murales , para que los estudiantes generen una conducta positiva y sean ante
un mundo virtual un ejemplo como futuros comunicadores sociales, se
recomienda consultar en libros a mas expertos y ahoratambién en el mismo
internet ya que existen muchos tutoriales de cómo obtener la mayor ventaja
de una página social hay libros en el mercado que nos enseñan a cómo
comportarnos y cómo actuar cuando ingresamos a esta red social Facebook,
también hay numerosos libros que nos enseñan a generar dinero mediante
esta página social Facebook pero que sin duda alguna mucho de nosotros no
conocemos y no la usamos,porque pensamos que la página social Facebook
es solo para conocer gente y ver fotos, y no para una posibilidad económica a
favor nuestro.
80
7. BIBLIOGRAFÍA
GENERACIÓN 2.0. (2011). ANÁLISIS DEL USO DE REDES
SOCIALES (Adolfo SanchezBuron).
Diego Guerrero Fuertes (Guía practica Facebook) starbook editorial.
(2011).
Javier Celaya/ Ediciones gestión 2000,2011 la empresa en la web 2.0 el
impacto de las redes sociales y las nuevas formas de comunicación en
la estrategia empresarial.
Ben Mezrich /Multimillonaros por accidente: el nacimiento de Facebook,
(alienta 2010)
Agustín Domingo Moratalla / encuentro 2013 Educacion y redes
sociales.
Secretaria del decanato e la Universidad de Guayaquil.
Lcda.Eneas Mares
http://www.revistauniversolaboral.com/universolaboral2/index.php/de-
interes/emprendedores/item/142-el-impacto-de-las-redes-sociales-en-
los-PONCE, Isabel. Redes Sociales. Historia de las redes sociales.
Observatorio tecnológico. Gobierno de España. Ministerio de
81
Educación, Cultura y Deporte, 2012. Disponible en
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/ web-
20/1043-redes-sociales?start.
Sor María Auxiliadora
https://cubaxdentro.wordpress.com/2013/05/24/vida-real-o-virtual-la-
eleccin-es-tuya/.
Monseñor VicentNicholshttp://www.infovaticana.com.
(Levin &Rubin, 1996), www.edukanda.es, parra2, recuperado el 26 de
abril del 2012.
Cadenas, 1974, www.edukanda.es, parra 3 , recuperado el 26 de abril
del 2012
INEC. (2011). REPORTE ANUAL DE ESTADÍSTICAS SOBRE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
TIC. http://www.inec.gob.ec/sitio_tics/presentacion.pdf.
negocios.
INEC. (1974). ANÁLISIS SOBRE LAS REDES SOCIALES. http.
ecuadorinmediato.com/index.php?module=noticias&func=news_user_vi
ew&id=167336&umt=uso_internet_en_ecuador_se_incrementa_afirma
_director_inec_audio.
82
ANEXOS
ANEXO 1
ENCUESTA A LOS ESTUDIANTES DEL CUARTO AÑO DE LA FACULTAD
DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL DE
LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL PERIODO 2015-2016
Marque con una X la respuesta que sea de su elección
¿Sexo? ¿Edad?
Femenino Masculino De 22 a 25 De 25 a más
¿Horario de estudio?
Mañana Tarde Noche
1.- ¿Dentro de la Universidad con qué frecuencia usas la página social
Facebook?
a) 15 minutos.
b) 30 minutos.
c) 60 minutos.
d) Intervalos de minutos
2.- ¿Para qué usas la página social Facebook?
a) Para conocer personas
b) Para conectarte con amigos y familiares
83
c) Para otro tipo de información (especifique)
3-¿Dónde pasas la mayor cantidad de horas conectado a la página social
Facebook?
a) Casa
b) Trabajo, Oficina
c) Universidad
d) Otros
4.- ¿Por qué cree que es importante crear un página social Facebook?
a) Porque ayuda a comunicarnos con los demás
b) Porque sirve para hacer trabajos Online
c) Porque podemos usarla para conocer a personas de otros países
d) Porque nos ayuda a generar ingresos y obtener información productiva
5.- ¿Cree que la pagina social Facebook tiene algún impacto al utilizarla
frecuentemente?
a) SÍ
b) NO
84
6.- ¿Cree usted que el uso de la página social Facebook cambia el
comportamiento del estudiante creando una conducta antisocial?
a) SÍ
b) NO
c) No estoy segura/o
7.- ¿Cree usted que el uso de la página social Facebook baja el
rendimiento académico?
a) SÍ
b) NO
8.- ¿Cree usted que se puede llegar a una conducta adictiva por el uso
frecuente de la página social Facebook?
a) SÍ
b) NO
9.- ¿En qué porcentaje cree usted que el uso de la página social
Facebook puede ayudar al Comunicador Social?
a) De 10 % a 20%
b) De 20% a 30%
c) De 30 % a 50%
d) de 50 % a más.
85
10.- ¿Le gustaría recibir información sobre el uso adecuado y
responsable de la página social Facebook mediante programas
comunitarios?
a) SÍ
b) NO
86
ANEXO 2
Estudiantes que existen en la Universidad de Guayaquil, Facso.
CARRERA HOMBRES MUJERES TOTAL
2236
COMUNICACIÓN SOCIAL
SEMESTRALES
I SEMESTRE 155 237 392
II SEMESTRE 152 225 377
III SEMESTRE 188 381 569
V SEMESTRE 164 281 445
ANUAL
CUARTO NIVEL 188 265 453
SUBTOTAL
CARRERA HOMBRES MUJERES TOTAL
775
PUBLICIDAD Y MARKETING
SEMESTRALES
I SEMESTRE 59 76 135
II SEMESTRE 28 62 90
III SEMESTRE 58 141 199
V SEMESTRE 46 80 126
ANUAL
CUARTO NIVEL 86 139 225
SUBTOTAL 277 498
CARRERA HOMBRES MUJERES TOTAL
755
TURISMO Y HOTELERÍA
SEMESTRALES
I SEMESTRE 36 76 112
II SEMESTRE 25 68 93
III SEMESTRE 54 153 207
V SEMESTRE 41 107 148
ANUAL
CUARTO NIVEL 62 133 195
SUBTOTAL 156 404
CARRERA
HOMBRES MUJERES TOTAL
1085
DISEÑO GRÁFICO
SEMESTRALES
I SEMESTRE 76 22 98
II SEMESTRE 48 31 79
III SEMESTRE 170 123 293
V SEMESTRE 157 82 239
ANUAL
CUARTO NIVEL 228 148 376
SUBTOTAL 679 406
CARRERA
HOMBRES MUJERES TOTAL
89
COMUNICACIÓN SOCIAL (QUEVEDO)
SEMESTRALES
IV SEMESTRE 13 13
V SEMESTRE 19 19
87
ANUAL
CUARTO NIVEL 57 57
SUBTOTAL 89 0
CARRERA
HOMBRES MUJERES TOTAL
32
TURISMO Y HOTELERÍA (QUEVEDO)
SEMESTRALES
IV SEMESTRE 15 15
ANUAL
CUARTO NIVEL 17 17
SUBTOTAL 32 0
TOTAL 4972
Docentes que existen en la Universidad de Guayaquil, Facso.
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
PERIODO LECTIVO 2015- 2016
CICLO 1
COORDINACIÓN ACADÉMICA
NOMBRAMIENTOS CONTRATADOS TECNICOS DOCENTES
CARRERAS MUJERES HOMBRES TOTAL MUJERES HOMBRES TOTAL MUJERES HOMBRES TOTAL
COMUNICACIÓN SOCIAL 17 30 47 29 23 52 2 12 14
PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA 1 2 3 10 12 22 3 4 7
TURISMO Y HOTELERÍA 2 2 16 18 34 3 1 4
DISEÑO GRÁFICO 1 1 11 15 26 3 15 18
PARALELO QUEVEDO 1 33 1 4 4 8 3 3
SUB TOTAL 21 33 54 70 72 142 11 35 46
COORDINACIÓN ACADEMICA
FUENTE: ELIZABETH CEVALLOS :SECRETARÍA DE DECANATO
88
ANEXO 3
Guayaquil 5 de noviembre del 2015.
Decano de la facultad de Comunicación
Facso.
Lcdo. Klever Loor.
Yo, Mariela Magdalena Córdova Cárdenas, me dirijo a usted muy
respetuosamente para que se me conceda un espacio en horario diurno para
realizar entrevistas y encuestas a docentes y estudiantes de esta prestigiosa
universidad que usted preside para así culminar con mi tesis de grado.
Esperando tener una acogida favorable,
AT&T.
Mariela Magdalena Córdova Cárdenas
C.I. 1206025205
89
ANEXO 4
Guayaquil 20 de octubre del 2015
Psicólogo
Presente:
INVITACIÓN COMO EXPONENTE SOBRE EL IMPACTO DE LA RED SOCIAL FACEBOOK EN LOS
ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL DE LA UNIVERSIDAD DE
GAYAQUIL DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL DEL CUARTO ANO PERIODO 2016-
2017.
Tenemos el honor de dirigirnos a usted, para hacerle llegar cordiales saludos a nombre de la
Universidad de Guayaquil Facultad de Comunicación Social Facso siendo una facultad sin fines de
lucro, comprometida al desarrollo académico del estudiante mediante capacitaciones e intercambios de
experiencias educativas, y ante el eminente avance de la tecnología hemos organizado un programa
comunitario que se realizará el día 22 de……. del 2016 en la Universidad de Guayaquil Facultad de
Comunicación Social .
Conocedores de su profesionalismo, y alto espíritu de altruista de apoyo con esta sociedad invita a
usted a participar de la primera conferencia como expositor en el tema en mención.
Seguros de contar con su participación a este gran evento nos suscribimos a usted agradeciéndole
anticipadamente y reiterando nuestra consideración y respetos.
TT.
Klever Loor.
Universidad de Guayaquil,
Facultad de Comunicación Social Facso