UNA ESTRATEGIA NACIONAL EN EL DESARROLLO DE LAS TICs Y EL

COMERCIO ELECTRÓNICO:

LA EXPERIENCIA DE COSTA RICA

Junio, 2002Junio, 2002

Las TICs y el comercio electrónico: la experiencia de Costa Rica

I. Algunos indicadores relevantes para el Internet y el comercio electrónico

II. Políticas tendientes a promover el comercio electrónico

III. Desarrollo de una cultura informática

IV. Conclusión

I. Algunos Indicadores relevantes para el Internet y

el comercio electrónico

Las TICs y el comercio electrónico: indicadores de Costa Rica

Acceso y uso de Internet en Costa Rica (2000)

 Población: 4 millones   Uso del internet: 20% personas  Cuentan con una computadora: 21% hogares

 

Cobertura nacional en telefonía: 95%

Indice de Alfabetización: 95.5%

Educación informática 16%

Costa Rica Exportaciones de mercancías

1984-2000

-

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.00019

84

1985

1986

1987

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

Año

Mill

on

es

de

US

$

Las demás ITATradicionales

Costa RicaEvolución de las exportaciones de serv. informática y de

información, 1996-2000

-

15'000

30'000

45'000

60'000

75'000

1996 1997 1998 1999 2000

Mile

s US

$

Fuente: Dpto. Balanza Pagos, Banco Central de Costa Rica

II. Políticas tendientes a promover las TICs y el comercio electrónico

Las TICs y el comercio electrónico: indicadores de Costa Rica

“Agenda Digital”

1.     Mejoramiento de la infraestructura

2.     Universalización del acceso a Internet

3.     Promoción de una Nueva Economía

4.     Impulso del Gobierno Digital

5.     Marco legal

Agenda Digital: I. Mejoramiento de la Infraestructura

  Objetivo: ampliar la capacidad (ancho de

banda) del servicio de Internet, reducir su costo y brindar infraestructura de primera calidad

Agenda Digital: I. Mejoramiento de la Infraestructura

Iniciativas:  mejoramiento de la conectividad: telefonía, conexión

por cable, etc. conexión de anillos de fibra óptica Cable Submarino de fibra óptica Maya 1 y Arcos 1 instalación de redes:

a) Red Internet Avanzada

b) GOBNET

c) Red Internet 2

d) EDUNET, CRNET

Conexiónes de Banda Anchapor cada 100 habitantes

Agenda Digital: 2. Universalización del acceso a la Internet

  Objetivo: acceso generalizado a las

nuevas tecnologías; correo electrónico e Internet como instrumentos para el comercio, la educación y el intercambio cultural

 

Agenda Digital: 2. Universalización del acceso a la Internet

Iniciativas:

Acciones para ampliar el acceso

a) Correo electrónico gratuito y telecentros

b) Reducción de tarifas de Internet

c) Financiamiento bancario

Acciones en área de educación y Recursos Humanos:  Fundación Omar Dengo CEFOF CENFOTEC

Agenda Digital: 2. Universalización del acceso a la Internet

Acciones para ampliar el acceso

A) Comunicación Sin Fronteras

i) www.costarricense.co.cr : Costa Rica: correo electrónico gratuito primer país del mundo 160.000 usuarios 

ii) TELECENTROS:  todas las municipales del país, bibliotecas públicas y en 30

sucursales de correo para un total de 187 telecentros

Objetivo: 20% de la población

Agenda Digital: 2. Universalización del acceso a la Internet

B) Reducción de tarifas de Internet

programa 900 tarifa del hogar tarifa social (empresas e instituciones)

C) Financiamiento bancario

Programa “Internet Ready”

Agenda Digital: 2. Universalización del acceso a la Internet

Acciones en área de educación y recursos Humanos: 

Fundación Omar Dengo: “Programa Informática Educativa”

CEFOF: servicios de alto nivel al sector productivo nacional e internacional

CENFOTEC: establecimiento de centros de capacitación

Agenda Digital: 3. Nueva Economía

Objetivo: impulsar el crecimiento de compañías de base tecnológica costarricense, que se integren a la economía global con niveles de excelencia de clase mundial; adecuar la forma de comerciar a lo interno y a lo externo

Agenda Digital: 3. Nueva Economía

Se pretende impulsar el crecimiento de compañías de

base tecnológica costarricense que se integren a la economía

con calidad de clase mundial:

Empresas exportadoras de software; Empresas que vendan sus bienes y servicios a través

del comercio electrónico; Empresas que vendan sus insumos a compañías

multinacionales de alta tecnología instaladas en el país

Empresas de otros sectores que utilicen la TICs

Agenda Digital: 3. Nueva Economía

Iniciativas:     Sistemas de información: www.infoagro.go.cr,

www.siec.go.cr

Elaboración de folletos informativos y seminarios

 www.marketplacecostarica.com   Total: 117 empresas inscritas

Sectores: alimentario, artesanal, electrónico, forestal, metalmecánica, de plantas, flores, follajes, plásticos, productos frescos, software y textil.

   

Agenda Digital: 4. El Gobierno Digital como Usuario Modelo

Objetivo: el gobierno debe actuar como un usuario modelo, brindando al ciudadano todo tipo de facilidades en línea (simplificación de procedimientos, mayor transparencia, cultura informática)

   

Agenda Digital: 4. El Gobierno Digital como Usuario Modelo

Iniciativas:

Portal del gobierno www.go.cr CompraRed” (www.hacienda.go.cr/comprared) Declaración y pago de impuestos en línea (

www.hacienda.go.cr/tributacion) Pago de planillas (www.ccss.sa.cr/sicere) Pago de recibos de servicios (www.ice.go.cr/servicios

) BUDHA (www.hacienda.go.cr/budha/) Ventanilla Unica (www.procomer.com)

Agenda Digital: 5. Marco Legal

Objetivo: desarrollar un marco jurídico que permita brindar el grado de seguridad necesario, que no imponga y elimine barreras innecesarias al comercio.

Agenda Digital: 5. Marco Legal

i. - “Proyecto de Ley de Firma Digital y Certificados Digitales”, Expendiente No. 14.276, de fecha 30 de abril que se publicó en el Diario Oficial La Gaceta No 82, Alcance No 31.

ii.- Otros proyetos de ley

 

Agenda Digital: 5. Marco Legal

iii.- Propiedad Intelectual:

Ley No. 7979 de 31 de enero de 2000, reformas a la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos

Ley No 7968 del 22 de diciembre de 1999, Tratado de la OMPI sobre Derechos de Autor (WCT),

Ley No. 7967 del 22 de diciembre de 1999 Tratado de la OMPI sobre Interpretación o Ejecución y Fonogramas (WPPT).

Ley de Procedimientos de Observancia de los Derechos de Propiedad Intelectual, Ley No 8039 del 2 de octubre del 2000.

Agenda Digital: 5. Marco Legal

iv.- Ámbito Internacional

Apoyar la moratoria en los derechos aduaneros sobre las transacciones electrónicas

Declaración Conjunta sobre Comercio Electrónico en el marco del Tratado de Libre Comercio entre Costa y Canadá.

III. Difusión y capacitación hacia una cultura informática

Las TICs y el comercio electrónico: la experiencia de Costa Rica

a) Campaña Nacional del Uso del Correo Electrónico:

- 1 millón de brochures para uso del e-mail

- 350 tarjetas telefónicas

- plan de divulgación en medios de comunicación

- 800-Navegar

- distribución de afiches e instructivos para las 5000 escuelas

del país, universidades y oficinas del Estado

- recibos de teléfono del país, aerogramas, estampillas, y

billetes de lotería

Las TICs y el comercio electrónico: la experiencia de Costa Rica

b) Programas de fomento a la educación

- “Programa de Educación Informática”: 655.000 estudiantes capacitados en programación y producción de programas informáticos

- “Programa LINCOS (Little Intelligent

Communities)”

- “Programa Nacional de Inglés Técnico”

IV. CONCLUSIÓN

Ministerio de Comercio Exterior

(COMEX)

mpicado@comex.go.cr