Tuesday, January 28, 14...INTRO HISTORIA PROBLEMA FILOSOFIA PREG y RESP Tómele&el&pulso&asu&negocio...

Tuesday, January 28, 14

Tómele el pulso a su negocio

INTRODUCCIONPresentación

01AGENDA

HISTORIA RECIENTECómo llegamos hasta aquí.

COMO LO ENFRENTAMOSLo que nuestra experiencia nos diceque es el problema

Cuál es nuestra filosofía para enfrentar proyectos de naturaleza BI.

Preguntas y, si podemos, respuestas. Pero siéntase en libertad de preguntar en cualquier momento.

EL PROBLEMA

PREGUNTAS

INTRO HISTORIA PROBLEMA FILOSOFIA PREG y RESP

ZNOSOTROSDedicados al Business Intelligence

“Desarrollar Business Intelligence que sirva para hacer Negocios con Inteligencia”Tuesday, January 28, 14

“Desarrollar Business Intelligence que sirva para hacer Negocios con Inteligencia”

Presentadores

INFORMATICO. Algo disperso, gusta de la Investigación y Desarrollo, experiencia en más de 30 proyectos de ERP y de B.I.

Wing Alberto ChingGerente

INFORMATICO. Muy formal, gusta de la Administración de Bases de Datos. Tiene especialidades en Administración de Empresas y Administración de Proyectos.

Luis Diego Bolaños Gerente de Proyectos

HISTORIAcomo llegamos al B.I.

Historia reciente

contabilidad en línea análisis en línea

Historia reciente

Planes a Corto-Mediano-Largo Plazo Plan Estratégico

Historia reciente

Programas - sist. de información Servicio - SLA/OLA

Historia reciente

Programas - sist. de información Servicio - SLA/OLA

Historia reciente

El ProblemaPor experiencia, cuáles son los obstáculos? v

Por qué del problema?

Centro de Cómputo T. I.Tecnog. de Información y Comunicaciones

Por qué del problema? / Paradigma 1

Informá4cos? de negocios?

Los informá4cos no sirven para nada . . .

Los administradores no están en nada . . .

Informá4co

Ejemplo de la “CORP”

45 M de registros nuevos diariamente al DW

Almacenamiento-‐SAN-‐ de 4 Tb

Blade de 64 procesadores

120 Gb de RAM

ETL´s desde SAP, in-‐House, etc

120 Gb de RAM

en el SLA, 5 segundos

120 Gb de RAM

“piscos del sábado” (Rep. Diario)

120 Gb de RAM

76% de los procesos

120 Gb de RAM

76% de los procesos

92% de los Tomadores de Decisión

120 Gb de RAM

76% de los procesos

92% de los Tomadores de Decisión

“toda información posible, sale del DW/BI”

Informá4co

usuario

Uti l idades, ja!

usuario

Uti l idades, ja!

usuario

Uti l idades, ja!

10%Verde -‐ Amari l lo -‐ Rojo

usuario

Uti l idades, ja!

“no tenemos esos datos”

usuario

Uti l idades, ja!

“no tenemos esos datos”

Un amplio análisis que trae ventaja competitiva.

Beneficios regulares del uso del análisis, pero el análisis no es estratégico.

Una cuántas iniciativas estratégicas en proceso pero con progreso muy lento.

Focos de actividades analíticas pero sin alguna actividad de coordinación o estrategia.

“Volando a ciegas”, falta de datos, de análisis y de interés ejecutivo.

si no saben a quién le sirven !

parece, pero la realidad es que están en todoy en algunas ocaciones no están claros de la información que requieren!

si los administradores no están en claros,

QUIEN ? !!!

Eliyahu Goldrat

QUIEN ? !!!

Eliyahu Goldrat

QUIEN ? !!!

Eliyahu Goldrat

QUIEN ? !!!

Eliyahu Goldrat

QUIEN ? !!!

Eliyahu Goldrat

QUIEN ? !!!

Eliyahu Goldrat“es la Hipótesis de como llegar a una posición deseada pero incierta”

QUIEN ? !!!

Eliyahu Goldrat“es la Hipótesis de como llegar a una posición deseada pero incierta”

Tecnisismos vs Negocio

Roles y responsabilidades

Intereses personales

Pérdida de Poder

“Basura f lota”

“Maquil lamos”

“Dosif icamos”

De qué unidad es el Reporte diario?

De qué unidad es el Reporte diario? de Ventas?

De qué unidad es el Reporte diario? de Ventas? de Distribución?

De qué unidad es el Reporte diario? de Ventas? de Distribución? de Producción?

De qué unidad es el Reporte diario? de Ventas? de Distribución? de Producción? de Mercadeo?

De qué unidad es el Reporte diario? de Ventas? de Distribución? de Producción? de Mercadeo? de Finanzas?

HOY y en el FUTURO

Indicadores vs KPI´s

HOY y en el FUTURO

Indicadores vs KPI´s

“Paradigmas” de:

FILOSOFIAcómo enfrentamos los obstáculos

Como lo enfrentamos? / 1. Conceptualmente

1.1. DW / BI como SERVICIO

Cómo medimos el éxito ==> Cliclo de vida

BSC -‐ BPM cBok -‐ ITIL -‐ PMBOK ==> SLA

Plataforma de Mejora Con4nua ==> Gobernanza

1.2. INVESTIGACION DEL NEGOCIO

Tibio: (no es que no sirve, ni que no sabe, es que es un tema que aún no dominamos)

==> el SOW debe explícitamente hacer la l iga con La Meta.

Piloto: más que tecnología, son los factores humanos los que atentan

==> gestión de los Stakeholders y su relación con SLA

Birras: se las toman los vendedores pero es de todos, ELLOS son …

==> Manejo del Comité Técnico de BI

1.3. ADMINISTRACION DE PROYECTOS

Triángulo de Oro

==> Cuánto duran? Cuál es el costo?

Triángulo de Oro

==> “saque su billetera y empiece a pedir”

Triángulo de Oro

“Efecto Pollito”

Triángulo de Oro

==> rep de avances a Stakeholdes

Triángulo de Oro

==> rep de avances a Stakeholdes

Como lo enfrentamos? / 1. Tecnológicamente

TOOLS APPS

M O D E L S

B I a s S E R V I C EB I a s S E R V I C E

Como lo enfrentamos? / 1. Tecnológicamente

TOOLS APPS

M O D E L S

B I a s S E R V I C EB I a s S E R V I C E

Preguntas

?Tuesday, January 28, 14

Mántengase en contacto

hGRACIAS!Déjenos resolver sus dudas.

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

Lo que hacemosI PROC O

R e c u r s o s

H i p ó t e s i sa b

L a R u t a

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

R e c u r s o s

L a R u t a “ d o b l e l o o p ”

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

R e c u r s o s

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

R e q . d e N e g .

G e n t e

R e c u r s o s

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

R e q . d e N e g .

G e n t e

R e c u r s o s

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

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G e n t e

R e c u r s o s

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G e n t e

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L a R u t a

R e q . d e N e g .

“ d o b l e l o o p ”

La Me t aLa Me t a

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G e n t e

I n s u m o s

L a R u t a

R e q . d e N e g .

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

I n s u m o s

L a R u t a

R e q . d e N e g .

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

I n s u m o s

L a R u t a

R e q . d e N e g .

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

I n s u m o s

L a R u t a

R e q . F u n c i o n a l e s

R e q . d e N e g .

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

I n i c i a t i v a s

I n s u m o s

L a R u t a

R e q . d e N e g .

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

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I n s u m o s

L a R u t a

C o m p o n t e n t eR e q .

d e N e g . R e q .

d e N e g .

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

I n s u m o s

L a R u t a

C o m p o n t e n t e

W B SM a j . D e l i v .

C r i t . d e A c e p .

B e n e f i c i o s

R e q . d e N e g .

La Me t aLa Me t a

m é t r i c a s

G e n t e

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L a R u t a

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La Me t aLa Me t a

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B e n e f i c i o s

R e q . d e N e g .

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L a R u t a

B e n e f i c i o s

R e q . d e N e g .

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