Post on 30-Jul-2015
COMERCIO ELECTRÓNICOImpacto económico y Transacciones
COMERCIO ELECTRÓNICOImpacto económico y Transacciones
SEMINARIO E-COMM
B2BTRANSACCIONES EMPRESA A EMPRESA
B2CTRANSACCIONES EMPRESA A CONSUMIDOR
AVANCES YDESREGULACIÓN
TELECOMUNICACIONES
PROTOCOLOS NO PROPIETARIOS
(TCP/IP)
UNIVERSALIZACIÓN DE LA
WORLD WIDE WEB
DESARROLLO COMERCIO ELECTRÓNICO
AVANCES EN LA
MICROELECTRÓNICA
Impacto económico del Comercio Electrónico
LOS PROCESOS EN LA CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES
RecepciónMaterialAlmacenaje
materialMovimiento
materiales
DiseñoProductosDiseñoProcesosProducciónetc.
CADENA DE VALORFUNCIONES
PROCESOS
Ingenieria
Recepción&
Manejo deMaterial
EmbalajeControl
de CalidadAlmacenaje
I & D
Marketing&
VentasDistribución Servicio
Post ventaProducción
Fabricación
Desarrollo de especific.
Inspección de materiales
etc.
Manejo stocksInventarios
físicosetc.
EnvasadoEmbaladoPaletizaciónetc.
Lanzamiento de ordenes
Control de producción
etc.
Comercio Electrónico El Impacto en la Empresa
Comercio Electrónico Impacto en el Sector Industrial
RIVALIDADDEL SECTORRIVALIDADDEL SECTOR
PRODUCTOSSUSTITUTIVOS
CLIENTESPROVEEDORES
NUEVOS COMPETIDORES
Impacto en el Sector Industrial La Relación con Clientes
OPORTUNIDADES PARA EL PROVEEDOR
BENEFICIOS PARA EL CLIENTE
Presencia global Elección global
Substanciales ahorros de coste Importantes rebajas de precio
Producción individualizada de forma masiva
Productos y servicios personalizados
Reducir o eliminar la cadena de suministro
Respuesta rápida a sus necesidades
Mejora de la competitividad Mayor calidad de servicio
Nuevas oportunidades de negocio
Nuevos productos y servicios
RECIBIR PAGOS ON LINEFormas alternativas
Muy bien, con lo anterior la tienda ya tiene el funcionamiento adecuado, la apariencia correcta, y es accesible desde todo el mundo en forma segura.
Pero, ¿Cómo efectuarán su pago los clientes virtuales? Existen básicamente 3 opciones:
1. Método tradicional: Pago contra reembolso.
2. Tarjeta de crédito enviada por Internet a través de un protocolo seguro SSL.
3. El Protocolo de Transacciones Seguras: SET.
SEGURIDAD EN LOS PAGOS El Protocolo SSL
SSL es un protocolo desarrollado por Netscape para permitir confidencialidad y autentificación en Internet..
Se ha convertido en un estándar de Internet que viene incluido por defecto en los navegadores (Netscape e Ms IExplorer).
La implementación es muy sencilla y el cliente puede comenzar a comprar sin tener que realizar ninguna autentificación previa.
En el sistema SSL es necesario conseguir un certificado electrónico para el Vendedor, generalmente se obtiene de la empresa Verisign (filial de RSA Data Security Inc. y principal Autoridad Certificadora mundial).