Post on 12-Mar-2016
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C. OTTO SCHARMER
Teoría U
¿Porqué es fundamental aprender a prestar atención a nuestra atención para enfrentar los retos que enfrentan nuestras organizaciones? Introducción a la Teoria U (Otto Scharmer) de innovación profunda y sus aplicaciones en procesos de aprendizaje organizacional.Zulma Patarroyo
Teoría U y la tecnología social de presencia plena.
“Vivimos en una era de conflicto intenso y fallas institucionales masivas, una era de finales dolorosos y comienzos llenos de esperanza. Es un momento en el que se siente como si algo muy profundo esta cambiando y muriendo, mientras que algo más, como lo pusiera el dramaturgo y presidente Checo Václav Havel, quisiera venir al mundo.” Estas son las palabras introductorias del libro de C. Otto Scharmer, “Teoría U, liderando desde el futuro que emerge”.
Tradicionalmente pensamos en el aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento como algo basado primordialmente en conceptos y experiencias del pasado que informan y determinan el presente. Pero, ¿es suficiente aprender del pasado al enfrentarnos a un mundo que cambia de manera cada vez mas vertiginosa y que nos presenta retos sin precedentes a nivel global? La Teoría U nos invita a ver el mundo desde una nueva perspectiva y a aprender y co-crear desde el futuro que está emergiendo. ¿Qué ocurre cuando líderes, grupos u organizaciones abren no solo su mente sino su voluntad y su corazón al futuro que quiere emerger, cuando asumimos nuestra co-responsabilidad en el desarrollo del futuro, qué impacto tiene esto en los individuos y la sociedad?
La crisis de nuestro tiempo no es solo la crisis de un líder, un país o un conflicto. La crisis de nuestro tiempo es el colapso y la desaparición de viejas formas de pensar y operar y de estructuras sociales obsoletas. La Teoría U se presenta como una tecnología social de cambio transformador que busca ayudar a los lideres y organizaciones a enfrentar los retos de un mundo cada vez mas complejo e impredecible.
¿Qué tengo en la mente?¿A qué, y de qué manera le estoy prestando atención?
AprendizajeComo aprendemos?La gran mayoría de las teorias y metodologías de aprendizaje organizacional estan basados en el ciclo de aprendizaje que hace énfasis en aprender de las experiencias del pasado.
Las organizaciones e individuos altamente innovadores no utilizan este ciclo de aprendizaje. Aprender del pasado no es la única manera de aprender, particularmente en retos hasta ahora no enfrentados, en territorios desconocidos y un mundo cada vez mas complejo.
Existe otra manera de aprender?aprendizaje a traves de conectarse con un espacio de posibilidad futura y actuar desde ahí
Observar
Reflexionar
Planear
Actuar
Presencing Estar presente + sentir, percibir
CambioCuatro niveles de respuesta al cambio
1. REACCIONAR: Remiendos rápidosAcción manifesta
2. REdISEñAR: Políticas
3. REPlANTEAR: Valores, creencias
4. REgENERAR: Fuente del ser y su propósito
Procesos, estructuras
Pensamiento
Fuente de la energía, la inspiración y la voluntad
Origen
Procesos
Resultadosque
como
quien
El punto ciego del liderazgo“El éxito de una intervención depende del estado interior de quien la realiza”William O’Brian - Antiguo CEO Compañia de seguros Hanover
El espacio interior desde el
cual operamos.
La calidad de atención y presencia
que mostramos en una situación
determinada.
ESCuCHA 1: desde la costumbre
descargaCostumbres de juicio
reconfirmando nuestros viejas opiniones y juicios
ESCuCHA 2: desde afuera
factualNotando las diferencias
Nuevos datos, nueva información
Mente abierta
Corazón abierto
Voluntad abierta
ESCuCHA 3:desde adentro
empática Viendo a traves de los ojos de otra persona, conexión emocional
ESCuCHA 4: desde el origen
Observar, observar, observar
descargar
Retiro y reflexión: permitirle al conocimiento interior emerger
Actuar en un instante
generativaDesde el futuro que quiere emerger
conectarse con un futuro emergente; desplazamiento de la identidad y el ser
Escucha
3 movimientos de la U¿Cómo puedo acceder a ese nivel más profundo de atención y conciencia en mi actuar y mi escucha de manera mas intencional?
Tienes que reconocer que hay dos tipos de cognición1. Marcos existentes2. Sabiduria interior
Brian ArthurFounding Chair of the economics group - Santafe Institute
1. dESCARgA Cordialidad
Estructura de la atención
Hablando desde lo que otros quieren oirRutinas amables, frases vacíasSistema autístico (no diciendo lo que uno piensa)
2. dEbATE Hablando fuerte
Hablando desde lo que yo piensoPuntos de vista divergentes: yo soy mi punto de vista.Sistema adaptativo (decir lo que se piensa)
3. dIAlOgOIndagación reflectiva
Hablando desde reconocerme como parte de la totalidadDe la defensa a la indagación de los puntos de vista.Sistema auto-reflectivo (reflexionar sobre su rol)
4. PRESENCIA PlENA Corriente generativa
Hablando desde lo que se esta generandoSilencio, creatividad colectiva, corriente.Sistema generativo (desplazamiento de la identidad: Yo auténtico)
Conversación
yo en mi mismo
yo en el otro
yo en el ahora
yo en eso
Teoria UdescargarPatrones del pasado
ActuarOperando desde la
totalidad
REdIRECCIONAR REPRESENTAR
dEjAR IR - SOlTAR dEjAR llEgAR
SuSPENdER INCORPORAR
ObservarCon nuevos ojos
Crear prototiposde lo nuevo conectando
cabeza, corazón y manos
¿Quién soy?¿Qué es mi trabajo?¿Cuál es mi talento?
Sentir, percibirDesde el campo
Presencia plena (presencing)Conectarse con el origen
CristalizarVisión e intención
VdJ
VdC
VdM
Mente abierta
Corazón abierto
Voluntad abierta
Los 3 enemigos
Voz del juicio - juzgar
Voz del Miedo
Voz del Cinicismo
VdJ
VdM
VdC
Eso es peligroso!! no hagas nada diferente!
Ya sabes las respuestas. No escuches!
Que idea tan ridícula, eso nunca va a funcionar
5 Movimientos1. CO-INICIAR:Crear una intención común. Parar y escu-char a los otros y escuchar lo que la vida le está pidiendo que haga.
2. CO-SENTIR/PERCIbIR:Observar, observar, observar. Ir a los lu-gares de mayor potencial y escuchar con su mente y corazón totalmente abiertos.
3. CO-INSPIRAR:Conectarse con el origen de la inspiración y la voluntad. Ir al lugar del
silencio y permitirle al conocimiento interior emerger.
4. CO-CREAR: Realizar prototipos de lo nuevo en ejemp-los reales para explorar el futuro a través del hacer.
5. CO-EVOluCIONAR:Incorporar lo nuevo en ecosistemas que facilitan el ver y actuar desde la totalidad
Micro:
Pensar
(individual)
Meso:
Conversar
(grupo)
Macro:
estruCturar
(instituciones)
Mundo:CoordinaCión del eCosisteMa
(sistemas globales)
Escucha 1:descargar hábitos de pensamiento
Descargar:ser amable, cortés, reafirmando las normas
Centralizado:Maquinaria burocrática
Jerarquías:un plan central de regulación
Escucha 2:de hechos, enfocada a los objetos
Debate:Hablando fuerte, desenmascarar las normas
Descentralizado:divisionalizado
Mercado:Competición
Escucha 3:escucha empática
Dialogo:indagaciónreflejo de las normas
En red:relacional
Diálogo:ajustes mutuos
Escucha 4:escucha generativa
Creatividad colectivaCreatividad colectiva, flujo, creando las normas
EcosistemaContexto, basado en el terreno
Voluntad colectiva:actuando desde la totalidad que emerge
Las estructuras de la atención determinan el camino de la florecimiento social: Para poder responder a los retos más grandes de nuestros tiempos, debemos extender nuestra manera de actuar de los ámbitos 1 y 2 a los ámbitos 3 y 4 en todos los niveles del sistema.
Micro, meso, macro, mundoEstructura
de la atención
yo en mi mismo
yo en el otro
yo en el ahora
yo en eso
La herramienta mas importante en esta tecnología social es usted mismo.Su capacidad de conectarse con su más alta posibilidad futura.
Recursos y referenciasTEORIA uScharmer, C. Otto (2007).
Theory U: Leading from the Emerging Future As It Emerges. The Social Technology of Presencing), Cambridge, MA: SoL Press.
Senge, P., C. O. Scharmer, J. Jaworski, and B. S. Flowers. (2004).
Presence: Human Purpose and the Field of the Future, Cambridge, MA: SoL Press.
www.presencing.com
www.ottoscharmer.com
www.theoryU.com
www.dialogonleadership.org
www.presence.net
ZulMA PATARROyOwww.liderazgocreativo.org
www.pataleta.net
www.cocreativa.co.uk