Teoría Situacional

d a v i d t r a m o n

contingencia

Incierto o eventual

Que puede suceder o no

Solo puede saberse la verdad mediante la experiencia y la evidencia, no la razón

No existe una manera única y mejor de organizar

La estructura y funcionamiento de la organización dependen de su interfaz con el ambiente externo

Diferentes ambientes requieren de diferentes diseños organizacionales

Por otro lado, diferentes tecnologías conducen a diferentes diseños organizacionales

Una variación en el ambiente o en la

tecnología conducen a variaciones en la

estructura organizacional

El enfoque contingencial marca una nueva etapa en TGA por las siguientes razones

Teoría Clásica

Sistema cerrado, rígido y

mecánico

Teoría normativa y prescriptiva, buscaba EL remedio para todos los males

Sistema cerrado, sin conexión con su

ambiente

Teoría de las relaciones humanas

Sistema cerrado, sin conexión

con su ambiente

Hacia el interior de la organización

Teoría normativa y prescriptiva, buscaba EL remedio para todos los males, pero de las organizaciones humanas

Teoría de la burocracia

Se preocupa de los aspectos internos y formales de un sistema cerrado

Se preocupa de los aspectos internos y formales de un sistema cerrado

Teoría neoclásica

Retorno a los postulados clásicos actualizados y realineados en una perspectiva de innovación y adaptación al cambio

Realza la adm. como un conjunto de procesos básicos (esc. operacional)

de aplicación de varias funciones (esc. funcional)

administración por objetivos

• Chandler • Burns & Stalker

• Woodward• Lawrence & Lorsch

Estrategia y Estructura Organizaciones

TecnologíaAmbiente

Investigación de Chandler sobre estrategia y estructura organizacional

Primera etapa: Acumulación de recursos

Segunda etapa:Racionalización del uso de los recursosTercera etapa:Continuación del crecimiento

Cuarta etapa:Racionalización del uso de recursos en expansión

Investigaron industrias inglesas para verificar la relación entra prácticas administrativas y ambiente externo de esas industrias

Alta formalización

Alta especialización

Centralización

Organización vertical

Tareas rígidas

ORGANIZACIÓNESMECANICISTAS

Baja formalización

Descentralización

Organización horizontal

Estructuras flexibles

Confianza en la comunicación informal

Énfasis en los principios de relación humana

SISTEMAS ORGÁNICOS

Lawrence&Lorsh

Diferenciación e Integración

Diferenciación

•Las organizaciones se dividen en subsistemas o departamentos especializados de acuerdo a las exigencias del ambiente

Integración

•Las presiones del ambiente obligan a integrar los subsistemas para obtener unidad de esfuerzo y coordinación entre los diferentes departamentos

• Ventas

Mercadológico

Su investigación abarcó 100 empresas inglesas, que fueron clasificados en tres grupos de tecnología de producción

Producción unitaria o taller

Producción en masa o mecanizada

Producción en proceso o automatizada

1. Producción de unidades para los requerimientos de los clientes.

2. Producción de partes.

3. Fabricación de grandes equipos por etapas.

4. Producción de pequeños lotes para pedidos de los clientes

Producción unitaria o taller

5. Producción de grandes lotes.

6. Producción de grandes lotes en líneas de ensamblaje.

7. Producción en masa.

Producción en masa o mecanizada

Producción en proceso o automatizada

8. Producción intermitente de químicos en una planta que produce diversos artículos.

9. Producción de flujo continuo de líquidos, gases y sustancias cristalinas.

1.El diseño organizacional se afecta por la tecnología utilizada por la organización

2.Existe una fuerte correlación entre estructura organizacional y

previsibilidad de producción

3.Las empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes a

las de las organizaciones con tecnología mutable

4.Siempre existe el predominio de alguna función en la empresa

EL AMBIENTE

AMBIENTE ES EL CONTEXTO QUE INVOLUCRA EXTERNAMENTE A LA EMPRESA (O EL SISTEMA). ES LA SITUACIÓN DENTRO DE LA CUAL UNA ORGANIZACIÓN SE ENCUENTRA INSERTADA.

1.MAPEO AMBIENTAL

VARIABLES

COMPLEJO

TANTEAR

EXPLORAR

2.SELECCIÓN AMBIENTAL

SELECCIONAR

INTERPRETAR

INFORMACIÓN

REALIDAD

3.PERCEPCIÓN AMBIENTAL

Cada organización observa e interpreta de forma propia y peculiar el contexto ambiental

Depende de aquello que se considere relevante

4.CONSONANCIA Y DISONANCIA

Consonancia: confirmación práctica de las presunciones

Las organizaciones buscan reducir la disonancia y mantener la consonancia

5.DESDOBLAMIENTOS DEL AMBIENTE

AMBIENTEGENERAL

•Macro-ambiente genérico•Común a todas las organizaciones

AMBIENTE DE

TAREA

•Ambiente de operaciones•Extrae sus salidas y deposita sus salidas

AMBIENTEGENERAL

Condiciones Tecnológicas

Condiciones legales

Condiciones políticas

Condiciones Económicas

Condiciones demográficas

Condiciones ecológicas

Condiciones culturales

AMBIENTEdeTAREA

proveedores

Clientes o Usuarios

Competidores