Telefonía IPTelefonía IP

Víctor BarriosAVAYA Certified Specialistvbarrios@opencrom.com0416-635.3333

Convergencia de Voz y DatosConvergencia de Voz y Datos

AGENDA

- Tendencia de Negocios

- Evolución de las PBXs

- ¿Qué es Telefonía IP ?

- ¿Cómo opera?

- Requerimientos

- Comunicación Unificada

- Tendencia de Negocios

- Evolución de las PBXs

- ¿Qué es Telefonía IP ?

- ¿Cómo opera?

- Requerimientos

- Comunicación Unificada

Tenemos nuevos modelos de Negocios!Tenemos nuevos modelos de Negocios!

( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (

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Fuerzas de Trabajo VirtualesFuerzas de Trabajo Virtuales

Corporaciones VirtualesCorporaciones Virtuales

Comercio VirtualComercio Virtual

El principio de los negocios no ha cambiado...El principio de los negocios no ha cambiado...

• Crecer al máximo

• Mejorar en Servicio al Cliente

• Reducir los costos

• Mejorar la eficiencia

• Atraer y mantener empleados con experiencia

• Maximizar las ventajas competitivas

¿Cuál es la tendencia en comunicaciones?¿Cuál es la tendencia en comunicaciones?

Redes de Voz• 99.999% de

confiabilidad• Escalable• Fácil de administrar• Fácil de usar

Redes de Voz• 99.999% de

confiabilidad• Escalable• Fácil de administrar• Fácil de usar

Redes de Datos• Precios adecuados• Alta velocidad• Desarrollo de

aplicaciones• Ancho de Banda• Entrega redes IP• Rápida innovación

Redes de Datos• Precios adecuados• Alta velocidad• Desarrollo de

aplicaciones• Ancho de Banda• Entrega redes IP• Rápida innovación

Mundo real Convergente

• Dirigido por el Negocio

• Escalable• Flexible y abierto• Multiservicio• Confiable• Fácil Admin.

Mundo real Convergente

• Dirigido por el Negocio

• Escalable• Flexible y abierto• Multiservicio• Confiable• Fácil Admin.

PBX TradicionalPBX Tradicional

Circuitos deIntercambio

Servidor deComunicaciones

Servidor deAplicaciones

Gabinete dePuertos

TeléfonosDigitales

TeléfonosAnalógicos

Teléfonos Digitales

PBX con telefonía IP HabilitadaPBX con telefonía IP Habilitada

Circuitos deIntercambio

Servidor deComunicaciones

Servidor deAplicaciones

Gabinete dePuertos

Teléfongitales TeléfonosAnalógicos

Teléfonos Digitales

LANSwitch

IPPhones

IP PBXIP PBX

Servidor deComunicaciones

Servidor deAplicaciones

Gabinete Mejorado

TeléfonosDigitales

TeléfonosAnalógicos

Teléfonos Digitales

LANSwitch

IPPhones

Servidor de ComunicacionesServidor de Comunicaciones

Ethernet (IP)

Switch

IP

Analógica-Digital

Telefonía IP

Redes Públicas

Ext 200= Pto 01Ext 201= Pto 02…

Ext 202 = user1= 192.168.10.1Ext 203 = user2= 192.168.40.36

Tendencia del mundo de la TelefoníaTendencia del mundo de la Telefonía

Fuente: Infotech

Fuente: Infotech

Tendencia del mundo de la TelefoníaTendencia del mundo de la Telefonía

Fuente: Infotech

Tendencia del mundo de la TelefoníaTendencia del mundo de la Telefonía

Definición de Definición de TérminosTérminos

Redes no ConvergentesRedes no Convergentes

AnalógicosDigitalesAnalógicosDigitales

AnalógicosDigitalesAnalógicosDigitales

Integración Voz - DatosIntegración Voz - Datos

FXSFXOE&ME1

CONVERGENCECONVERGENCECONVERGENCECONVERGENCE

Enlaces PúblicosEnlaces PúblicosEnlaces PúblicosEnlaces Públicos

Enlaces PropietariosEnlaces PropietariosEnlaces PropietariosEnlaces Propietarios

Integración Voz - DatosIntegración Voz - DatosIntegración Voz - DatosIntegración Voz - Datos

VoIP vs Telefonía IPVoIP vs Telefonía IP

¿ Cómo opera VoIP ? ¿ Cómo opera VoIP ?

TELEFONIA IPTELEFONIA IPConversión Analógico-DigitalConversión Analógico-Digital

- Protocolo H.323- Codecs G.711, G.729, G.723

- Protocolo H.323- Codecs G.711, G.729, G.723

TELEFONIA IPTELEFONIA IPConversión Analógico-DigitalConversión Analógico-Digital

Requerimientos para una buena calidad de VoIPRequerimientos para una buena calidad de VoIP

Estándar Velocidad de Bits (kbps)

MOS

G.711 64 4.3

G.729 8 4.0

G.723.1 6,3 3.8

G.723.1 5,3 3.8

Selección del CodecClasificaciónde OpiniónPromedio

Cabecera

Cabec.Protocol

Datos

Datos

Datos

Datos CRC

Paquete TCP

DirecciónDestino

Direcc.Fuente otros

Paquete IP

Cabec.Protocolo

DirecciónDestino

Direcc.Fuente otros

TipoDirecc.Fuente

Direcc.Destino

PreambulMAC

Datos FinCabecera

RF

Trama Ethernet

Trama 802.11b

Aplicación

Ensamblaje de una trama de DatosEnsamblaje de una trama de Datos

Estudio de Ancho de Banda para VoIPEstudio de Ancho de Banda para VoIP

Sobrecarga de Ethernet

26 bytes = 208 bits

CabeceraCapa 2

IP20 Bytes

UDP8 Bytes

RTP12 Bytes

Carga útil de Voz (variable)

TrailerCapa 2

G.711 = 90.4 Kbps (64 Kbps)

G.729 = 34.4.Kbps (8 Kbps)

•Demora de la red (Delay): menor a 50 ms

•Fluctuación de la red (Jitter): menor a 20 ms

•Pérdida de paquetes en la red: menor a 2%

•Orden correcto de los paquetes en la red

•Transcodificación : Selección de codecs

•Eco : Cancelador de Eco

•Supresión del Silencio y detección de actividad de voz

•Modo Dúplex de la red

Requerimientos para una buena calidad de VoIPRequerimientos para una buena calidad de VoIP

Aspectos ClavesAspectos Claves

Movilidad !

Economía !

Seguridad !

Integración

Teléfonos IPTeléfonos IP

GSMCDMA

Shuffling & HairpinningShuffling & Hairpinning

IP-IP DirectIP-IP DirectIP-IP DirectIP-IP Direct

AnalógicoDigital

SEGURIDAD …. Llamada IP Sin encripciónSEGURIDAD …. Llamada IP Sin encripción

SEGURIDAD …. Llamada IP Con encripciónSEGURIDAD …. Llamada IP Con encripción

UNYVoz FXS-E&M

Fibra

CANTV

PSTNCANTV

Terepaima

1E18 Troncales

Elvia Pereira

Postgrado

Rectorado

La Mora

10/100Base T

FXS

Cisco 1750

FAX

FrameRelay

2x E&M

2x E&M

Cisco 3810

Cisco 3810

IP PBX

IP PBX

RADIUSServerUser ID: estudiante

Password: &&%##

Internet

VSU-100R

Caso de estudio: Clases a distanciaCaso de estudio: Clases a distancia

Comunicación UnificadaComunicación Unificada

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Gracias !!!!!

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