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TÉCNICAS PARA LA EVALUACIÓN DE RIESGOS EN LA ETAPA DE FORMULACIÓN DE
PROYECTOS
ALEJANDRO CASTILLO MONSALVE
LUISA MARÍA MONTEALEGRE LÓPEZ
Proyecto de grado presentado como requisito para optar al título de:
Especialista en gestión integral de proyectos
DIRECTORES:
Luis Fernando Cruz Ingeniero de sistemas MBA
Ronald Rojas Alvarado
Phd en Gestión de Empresas
UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA FACULTAD DE INGENIERÍA
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS SANTIAGO DE CALI DICIEMBRE DE 2015
2
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN ................................................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 5
1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA ......................................................................................... 6
1.1. Pregunta de investigación .............................................................................................. 7
2. OBJETIVOS .......................................................................................................................... 8
2.1. Objetivo general ............................................................................................................. 8
2.2. Objetivos específicos ...................................................................................................... 8
3. JUSTIFICACION ................................................................................................................... 8
4. MARCO REFERENCIAL ....................................................................................................... 8
4.1. Antecedentes ................................................................................................................. 8
4.2. Marco Teórico .............................................................................................................. 12
5. METODOLOGÍA .................................................................................................................. 21
5.1. Actividades por objetivo ................................................................................................ 22
6. RESULTADOS .................................................................................................................... 23
6.1. Análisis de la literatura ................................................................................................. 23
6.2. Diseño del procedimiento ............................................................................................. 23
6.2.1. Objetivo del procedimiento .................................................................................... 23
6.2.2. Alcance del procedimiento ..................................................................................... 23
6.2.3. Definiciones ........................................................................................................... 23
6.2.4. Diagrama de flujo del proceso ............................................................................... 24
6.2.5. Descripción del procedimiento (Instructivo) ........................................................... 25
6.3. Aplicación del procedimiento ........................................................................................ 30
6.3.1. Plan de evaluación de riesgo ................................................................................. 30
6.3.2. Identificación de riesgos ........................................................................................ 34
6.3.3. Análisis cualitativo ................................................................................................. 36
6.3.4. Planificar la respuesta al riesgo ............................................................................. 36
6.3.5. Presupuesto del proyecto ...................................................................................... 38
7. CONCLUSIONES ................................................................................................................ 39
8. ANEXOS ............................................................................................................................. 39
Anexo 1. Revisión bibliográfica ............................................................................................... 40
Anexo 2. Variables independientes ......................................................................................... 43
9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................... 44
3
Contenido de ilustraciones
Ilustración 1. Número de publicaciones por año que citaron ejemplos prácticos ..........................................9
Ilustración 2. Principales áreas de interés .................................................................................................... 10
Ilustración 3. Diagrama de flujo del proceso ................................................................................................ 24
Ilustración 4. Modelo RBS para la clasificación de riesgos ........................................................................... 28
Contenido de tablas
Tabla 1. Información contenida en el plan de gestión de riesgos del proyecto ........................................... 13
Tabla 2. Información contenida en el plan de respuesta al riesgo ............................................................... 20
Tabla 3. Estructura del documento de auditoria de riesgo .......................................................................... 21
Tabla 4. Plan de evaluación de riesgos ......................................................................................................... 26
Tabla 5. Plantilla de identificación de riesgos ............................................................................................... 27
Tabla 6. Plantilla de Evaluación del nivel de riesgo ...................................................................................... 29
Tabla 7. Plantilla de plan de respuesta al riesgo ........................................................................................... 30
Tabla 8. Plan de evaluación de riesgo ........................................................................................................... 31
Tabla 9. Criterios de calificación de probabilidad ......................................................................................... 33
Tabla 10. Criterios de calificación de impacto .............................................................................................. 33
Tabla 11. Criterios de priorización de riesgos ............................................................................................... 34
Tabla 12. Lista preliminar de riesgos ............................................................................................................ 34
Tabla 13. Evaluación del nivel de riesgo ....................................................................................................... 36
Tabla 14. Plan de respuesta al riesgo ............................................................................................................ 37
Tabla 15. Presupuesto de la investigación .................................................................................................... 38
4
TECNICAS PARA LA EVALUACIO DE RIESGO EN LA ETAPA DE FORMULACION DE
PROYECTOS
RESUMEN
Este trabajo de investigación hace parte del proyecto de evaluación del riesgo de proyectos en la
etapa de formulación, aplicadas al caso de estudio Producción de tomate Chonto larga vida
ubicada en una granja del corregimiento la Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca,
del Profesor Ronald Rojas Alvarado de la Especialización en Gestión Integral de Proyectos del
Programa Ingeniería Industrial de la Universidad de San Buenaventura Cali. El propósito de esta
investigación es desarrollar un procedimiento para la evaluación de riesgos en la etapa de
formulación. La metodología utilizada fue un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo con un
diseño no experimental transversal; la recolección de la información se realizó a través de la
generación de una base de datos digital y física; la información se obtuvo a través de
documentos físicos (libros) y bases de datos de carácter científico tales como Science Direct,
Scope, Google académico, entre otras. Una vez obtenida la información y a través de una matriz
en la cual clasificaron todos los documentos por autor, objetivo, método y resultado se
seleccionaron las principales variables y covariables a partir de las cuales se desarrolló el
procedimiento. Los resultados muestran que para la evaluación de riesgos los autores prefieren
realizar el plan de gestión de riesgos, la identificación de riesgos, el análisis cualitativo, y el plan
de respuesta y control de riesgos; el análisis cuantitativo de amplia aplicación y mención por los
diferentes autores rezaga su uso en proyectos de menor envergadura dada la complejidad y
poca practicidad en estos casos. Se pudo evidenciar que la mayor cantidad de trabajos en el
área de riesgos se encuentran en sectores específicos de la aplicación de gestión de proyectos,
como la construcción y la tecnología de la información.
Palabras clave: gestión de riesgos, evaluación de riesgos, formulación de proyectos, métodos de
análisis.
5
INTRODUCCIÓN
Este trabajo de investigación hace parte del proyecto de evaluación del riesgo de proyectos en la
etapa de formulación, aplicadas al caso de estudio Producción de tomate chonto larga vida
ubicada en una granja del corregimiento la Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca,
del Profesor Ronald Rojas Alvarado de la Especialización en Gestión Integral de Proyectos del
Programa Ingeniería Industrial de la Universidad de San Buenaventura Cali. El objetivo general
del proyecto fue Diseñar y aplicar un procedimiento para la evaluación de riesgos en la etapa de
formulación del proyecto denominado Producción de tomate chonto larga vida en una granja del
corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca. Para alcanzar los
objetivos de este proyecto se realizaron tres actividades: i) revisión digital y física de la literatura
especializada que permitiera identificar, clasificar y definir cuáles son los modelos existentes
para la evaluación de riesgos en la etapa de formulación de un proyecto, ii) se diseñó un
procedimiento para realizar un estudio de riesgos de acuerdo con los modelos consultados y
revisados de la literatura especializada y iii) se aplicó el procedimiento diseñado al caso de
estudio denominado Producción de tomate chonto larga vida en una granja del corregimiento La
Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca.
En la revisión teórica sobre el tema, se encontró que las principales etapas desarrolladas por los
autores para la evaluación de riesgos en un proyecto son: planear la gestión de riesgos,
identificar riesgos, realizar análisis cualitativo, realizar análisis cuantitativo, plan de respuesta al
riesgo y monitoreo y control. Adicionalmente, para cada una de las etapas identificadas, se
realizó una investigación de las técnicas y herramientas usadas en la literatura para
desarrollarlas de forma adecuada.
El resultado uno de esta investigación (numeral 6.2), corresponde al procedimiento diseñado
para la evaluación de riesgos de un proyecto en la etapa de formulación. Debido a que el
procedimiento fue diseñado para la etapa de formulación, sólo se emplearon cuatro etapas de
evaluación aplicables a la fase de formulación: planear la evaluación de riesgos, identificar
riesgos, realizar análisis cualitativo, y plan de respuesta al riesgo.
El resultado dos (numeral 6.3) consiste en la aplicación del procedimiento diseñado al proyecto
Producción de tomate chonto larga vida en una granja del corregimiento La Dolores en el
municipio de Palmira, Valle del Cauca, en el cual se obtiene una priorización de los riesgos del
proyecto en función de la probabilidad y el impacto, así como el respectivo plan de respuesta,
cuyo costo de implementación es considerado una entrada para la planeación del proyecto.
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1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
De acuerdo con (Raz & Michael, 2001), la gestión del riesgo en los proyectos es uno de los
principales temas de interés para los investigadores y profesionales que trabajan en el área de
gestión de proyectos. Indica que la gestión del riesgo ha sido designada como una de las áreas
principales de la Dirección de Proyectos del Conocimiento (PMBOK) por el Project Management
Institute.
La gestión del riesgo debe contribuir a definir los diferentes objetivos del proyecto, mejorar el
control de proyectos, aumentar las posibilidades de éxito del proyecto, mejorar la comunicación
entre los participantes del proyecto y facilitar la toma de decisiones y priorizar las acciones. Por
lo tanto, la gestión de riesgos puede ayudar a los administradores de proyectos para anticipar
retrasos que provocan que los proyectos no se entreguen a tiempo. (Marcelino Sádaba, Pérez
Ezcurdia, Echeverría Lazcano, & Villanueva, 2014)
A principios de los sesenta, un proyecto concluido con éxito era un proyecto terminado. Los
estándares no eran tan exigentes como lo son en la actualidad, no existían medios para procurar
un adecuado seguimiento y control de las variables, la tecnología no contaba con el nivel de
innovación y el alcance que ostenta en nuestros días y la complejidad y confluencia de factores,
que en esta década es habitual, en esos años resultaba totalmente impensable. Hoy día, los
mercados son más dinámicos, resulta más difícil mantener posición frente a la competencia, la
madurez tecnológica se extiende a todas las áreas de la organización como norma general y, por
ello, las exigencias a nivel de gestión van mucho más allá. Cada vez son más las variables que
intervienen y los elementos que interaccionan a lo largo de todo el proceso de ejecución, por eso
resulta más complicado mantener el control y optimizar resultados, en especial si se tiene en
cuenta que los recursos son limitados y los presupuestos aún más. (Online Business School,
2013)
Evitar las causas de fracaso de proyectos es fundamental y, para ello, lo mejor es conocer cómo
una adecuada gestión del riesgo puede aportar a evitarlo:
Los riesgos derivan de una cualidad inherente a todos los proyectos sin excepción: la
incertidumbre. Eliminarla no es una opción, por lo que el planteamiento consiste en, por un lado
minimizarla, y por otro, aprovecharla como fuente de oportunidades. En esto consiste la gestión
del riesgo, que incide sobre las causas del riesgo, tras identificarlas y cuantificarlas, las somete a
análisis. La toma de decisiones respaldada por una estrategia es sólo el principio. Tras
implementar las acciones, gestionar el riesgo implica monitorizar y controlar la efectividad de lo
ejecutado y no dejar de medir y ajustar, con base a un plan. (Online Business School, 2013).
7
De acuerdo con (Online Business School, 2013), una gestión del riesgo adecuada ha de ser:
• Proactiva, a la hora de identificar las causas de los posibles fallos u oportunidades. Es
imprescindible contar con una estrategia, unos objetivos y un plan de gestión del riesgo.
• Suficiente, en términos de análisis e interpretación de los factores origen del riesgo. La
granularidad es importante y, para lograrla, el plan de gestión del riesgo ha de contemplar el
establecimiento de indicadores que aporten datos y detalle, y que permitan llevar a cabo un
seguimiento.
• Orientada a resultados, y reforzada por un plan de gestión del riesgo. Aunque ha de abordarse
como un ciclo de mejora continua, cada objetivo ha de ligarse a un límite temporal que permita
planear las acciones a tomar y asociar los recursos que se necesitarán en cada caso.
• Comunicada, ya que el compromiso de todas las personas involucradas es crítico. Por ello,
desde a fase de desarrollo del plan de gestión de riesgo es necesario fomentar la participación y,
una vez definido, dar publicidad a su contenido e incorporarlo a la cultura de empresa, haciendo
extensibles a todos los valores que resume.
(Online Business School, 2013) Entre las iniciativas de gestión del riesgo más efectivas, según el
estudio realizado por KPMG en 2013, se encuentran las escogidas por los siguientes motivos:
• 53% eligen alinear la estrategia de gestión del riesgo con la de la compañía.
• 52% se basan en una efectiva política de comunicación del riesgo.
• 46% se apoyan en el desarrollo de los equipos proporcionándoles la formación e información
necesarias.
• 27% disfrutan de un mayor compromiso por parte de niveles ejecutivos de su empresa en esta
materia.
• 26% recurren a un proveedor externo que les guíe en este campo.
1.1. Pregunta de investigación
¿Qué técnicas permitirán realizar la evaluación de riesgo en la etapa de formulación de un
proyecto para determinar su viabilidad?
8
2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo general
Diseñar y aplicar un procedimiento para la evaluación de riesgos en la etapa de formulación
del proyecto denominado Producción de tomate chonto larga vida en una granja del
corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca.
2.2. Objetivos específicos
Realizar un análisis de la literatura especializada consultada que permita identificar,
clasificar y definir cuáles son los modelos existentes con ventajas, desventajas, campos
de aplicación y tendencias para el estudio de riesgos en la etapa de formulación de un
proyecto.
Diseñar un procedimiento para realizar un estudio de riesgos de acuerdo con los modelos
consultados y revisados de la literatura especializada.
Aplicar el procedimiento diseñado al caso de estudio denominado Producción de tomate
chonto larga vida en una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira,
Valle del Cauca.
3. JUSTIFICACION
Este trabajo entregará un procedimiento para realizar la evaluación de riesgos en la etapa de
formulación de proyectos. Aportará una metodología para la planificación, identificación, análisis
y respuesta a los principales riesgos que pueden influir en el éxito o fracaso de los proyectos y
que deben ser estudiados desde la etapa de formulación ya que tienen impacto en la viabilidad
del proyecto. A través de una revisión bibliográfica, se identificarán los principales métodos y
herramientas para la evaluación de riesgos basados en las variables y covariables más usadas
por los diferentes autores analizados y se diseñará un procedimiento para la evaluación de
riesgos en la etapa de formulación para el proyecto Producción de tomate chonto larga vida en
una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca.
4. MARCO REFERENCIAL
4.1. Antecedentes
Se realizó una revisión bibliográfica donde se identificaron algunos artículos y libros de
importancia para la gestión de riesgos del proyecto, que se describen en el Anexo 1. (Ver
Anexo 1)
9
Adicional a esto, Rodrigues y Crispim en 2014 (Rodrigues-da-Silva & Crispim, 2014)
realizaron una investigación donde presentan un compilado de las prácticas más utilizadas
en las diferentes etapas del proceso de gestión de riesgos del proyecto. Esta búsqueda
obtuvo 93 artículos que citan prácticas y/o técnicas utilizadas en algunos de los pasos del
proceso de gestión de riesgos. Esta selección dio lugar a un conjunto de 56 artículos
publicados entre 1995 y 2013.
En la Ilustración 1 se presenta el número de publicaciones por año las cuales citaron
ejemplos de prácticas o aplicaciones de las técnicas
Ilustración 1. Número de publicaciones por año que citaron ejemplos prácticos
Fuente: (Rodrigues-da-Silva & Crispim, 2014)
De este conjunto, sólo 29 artículos asocian las prácticas de gestión de riesgo al desempeño
del proyecto. De los 29 artículos restantes, 12 presentan prácticas y técnicas para todas las
etapas del proceso de gestión del riesgo del proyecto. Entre estos doce artículos, diez están
dedicados a sectores específicos de la aplicación de gestión de proyectos, como la
construcción y la tecnología de la información (Rodrigues-da-Silva & Crispim, 2014).
En la Ilustración 2 se presentan las áreas más significativas donde los autores han
identificado o realizado prácticas de gestión de riesgos.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1995
Articulos que citaron ejemplos practicos
10
Ilustración 2. Principales áreas de interés
Fuente: (Rodrigues-da-Silva & Crispim, 2014)
4.1.1. Marco Conceptual
Todos los proyectos tienen implícitos algún tipo de riesgo. Podemos decir que el riesgo
es algo desconocido que, si se produce, afecta en forma negativa o positiva los objetivos
del proyecto. Por lo tanto, un evento incierto puede ser algo bueno o algo malo (Lledó,
2013).
En la gestión de riesgos del proyecto, los factores de tiempo, costo y calidad son factores
clave para juzgar el éxito del proyecto; y se deben analizar de forma simultánea cuando
se discute el problema de la selección de las estrategias de respuesta a los riesgos del
proyecto (Zhang, 2014).
Alcance del proyecto: se refiere a los objetivos de un proyecto y el presupuesto de
tiempo y costo que se ha asignado para lograr estos objetivos. Un buen documento de
alcance del proyecto define específicamente las tareas que se van a realizar, la fecha
específica en que estas tareas se deben realizar y el presupuesto asignado para estas
(Zhang, 2014).
Estructura de desglose del trabajo: la estructura de desglose del trabajo (EDT) es una
herramienta que se utiliza para definir y agrupar las actividades de trabajo de un proyecto
y determinar el alcance del proyecto. Cada actividad tiene su propio alcance, similar al
38%
21%
21%
4%
4% 3%
3% 3% 3%
Areas de interes Tecnologia de lainformacionConstruccion einfraestructuraGenerico
Petroleo y gas
Defensa
Proyectos complejos-genericosDesarrollo de productos
Industria automovilistica
Sector publico
11
del proyecto, la cual se puede dividir en tres aspectos fundamentales: calidad, tiempo y el
costo. Una EDT toma la forma de un diagrama de árbol, los factores clave del proyecto
se muestran en la parte superior y los de cada actividad se muestra en la parte inferior
(Zhang, 2014).
Evento riesgoso: es una condición incierta que, si se materializa, afectará algunos de
los elementos de trabajo del proyecto en aspectos de calidad, tiempo y costo (Impacto)
(Zhang, 2014). Cada evento riesgoso tiene alguna chance de suceder (probabilidad de
ocurrencia) (Lledó, 2013). Se puede obtener una buena estimación de los beneficios o
costos esperados de un evento riesgoso si se multiplica su probabilidad de ocurrencia por
el impacto (valor monetario esperado) (Lledó, 2013).
Riesgos desconocidos o imprevistos: Los imprevistos son aquellos riesgos
desconocidos que pueden ocurrir sin haber anticipado su ocurrencia. Estos sucesos
dependen de una inusual combinación de factores que no se pudieron detectar con
anticipación (Lledó, 2013).
Reservas para contingencias: para los riesgos identificados y cuantificados, se puede
estimar una reserva monetaria para contingencias, que forman parte de la línea base de
costo del proyecto. Por su parte, los riesgos desconocidos no se pueden gestionar de
manera proactiva y podrían considerarse asignando una reserva de gestión general al
proyecto, que no forma parte de la línea base de costo, pero si se incluye en el
presupuesto total del proyecto (Lledó, 2013).
Actitud frente al riesgo: la respuesta de una organización o individuo frente a un riesgo
potencial, depende de varios factores que conforman su actitud frente al riesgo. Entre los
principales factores podemos mencionar (Lledó, 2013):
Apetito: el grado de incertidumbre que estamos dispuestos a aceptar para obtener
una posible recompensa a futuro.
Tolerancia: qué cantidad de riesgo estamos dispuestos a enfrentar.
Respaldo financiero: organizaciones con gran respaldo financiero podrían tolerar más
riesgo que aquellas con menos recurso.
Diversificación: si tenemos los huevos en diferentes canastas, podríamos aceptar
más riesgo.
12
4.1.2. Evolución del concepto
El concepto de riesgo ha presentado una evolución desde su clasificación hasta las
diferentes metodologías que se han desarrollado para su gestión. Durante la revisión
literaria se identifican las diferentes etapas y metodologías que se han desarrollado a
través del tiempo, así como se resalta la importancia que ha tomado el concepto de
riesgo al entrar a considerarse un área de conocimiento con impacto en la viabilidad y
éxito de los proyectos. (Ver Anexo 1)
4.2. Marco Teórico
El marco teórico de este proyecto se desarrolla para dar respuesta a la variable dependiente
de la investigación, la cual está relacionada con la identificación de las técnicas más usadas
para la evaluación del riesgo en los proyectos. Para esto se realizó una revisión bibliográfica
en la que se describen las variables independientes usadas por cada uno de los autores
analizados, la cual se encuentra desarrollada en el Anexo 2. (Ver Anexo 2). A partir de este
análisis se consideraron para el proyecto las variables independientes que se amplían a
continuación.
4.2.1. Planificación de la gestión de riesgos
Planificar la Gestión de los Riesgos es el proceso de definir cómo realizar las
actividades de gestión de riesgos de un proyecto (Project Management Institute,
2013). El proceso Planificar la Gestión de los Riesgos indica la cantidad de tiempo
que se le debe dedicar a la gestión de los riesgos de acuerdo con las necesidades
del proyecto. También responde preguntas sobre quiénes estarán involucrados y
sobre la forma en que el equipo llevará a cabo la gestión de los riesgos (Mulcahy,
2013). La Tabla 1 resume la información contenida en el plan de gestión de riesgos
del proyecto.
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Tabla 1. Información contenida en el plan de gestión de riesgos del proyecto
Descripción del proyecto Objetivos del proyecto
Dependencias externas
Identificación de interesados
Alcance de la gestión de riesgos y objetivos
Umbrales
Priorización de los objetivos del proyecto
Pesos y otros parámetros
Amenazas inaceptables
oportunidades imperdibles
Matriz de PxI y escalas de probabilidad
criterio de selección
actividades de riesgo Identificación de riesgo
Evaluación cualitativa de riesgo
Evaluación cuantitativa de riesgo
Plan de respuesta al riesgo
Monitoreo y control de riesgo
Responsabilidades y funciones Propietarios del riesgo
Los documentos de gestión de riesgos
Estructura de desglose de riesgos EDR
Registro de riesgos
Plantillas
Fuente: (Peixotoa, Teresoa, Fernandesa, & Almeidab, 2014)
A continuación se presentan las herramientas más referenciadas por los distintos autores
consultados para la planificación de gestión de riesgos:
Técnicas analíticas 4.2.1.1.
Las técnicas analíticas se utilizan para entender y definir el contexto general de la
gestión de riesgos del proyecto. El contexto de la gestión de riesgos es una
combinación entre las actitudes de los interesados frente al riesgo y la exposición al
riesgo estratégico de un determinado proyecto sobre la base del contexto general del
proyecto. Por ejemplo, se puede realizar un análisis del perfil de riesgo de los
interesados a fin de clasificar y calificar el apetito y la tolerancia al riesgo de los
interesados del proyecto. Otras técnicas, como el uso de hojas de calificación del
riesgo estratégico, se utilizan para proporcionar una evaluación de alto nivel de la
exposición al riesgo del proyecto sobre la base del contexto general del proyecto. En
función de estas evaluaciones, el equipo del proyecto puede asignar los recursos
14
adecuados y centrarse en las actividades de gestión de riesgos (Project Management
Institute, 2013).
Reuniones de planificación y análisis 4.2.1.2.
Los equipos del proyecto celebran reuniones de planificación para desarrollar el plan
de gestión de los riesgos. Los participantes de estas reuniones pueden ser, entre
otros, el director del proyecto, miembros del equipo del proyecto e interesados
seleccionados, cualquier persona de la organización con la responsabilidad de
gestionar la planificación y ejecución de actividades relacionadas con los riesgos, así
como otras personas, según sea necesario (Project Management Institute, 2013).
En estas reuniones, se definen los planes de alto nivel para efectuar las actividades
de gestión de riesgos, se desarrollan los elementos de costo de la gestión de riesgos
y las actividades de cronograma, para incluirlos en el presupuesto y el cronograma
del proyecto y se asignan las responsabilidades de la gestión de riesgos (Gómez,
2014).
4.2.2. Identificación de riesgos
Es el proceso para hallar, reconocer y registrar los riesgos. El propósito de la
identificación del riesgo es identificar lo que podría suceder o cuáles situaciones podrían
existir que afecten el logro de los objetivos del proyecto.
El proceso de identificación del riesgo incluye identificar las causas y la fuente del riesgo,
los eventos, las situaciones o las circunstancias que podrían tener un impacto sobre los
objetivos y la naturaleza de dicho impacto. (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y
Certificación, 2013) Este esfuerzo debe involucrar a todos los interesados y es posible
que incluso involucre revisiones de textos, investigación y conversaciones con los que no
son interesados. A veces, el grupo clave comenzará el proceso y, a partir de ese
momento, otros miembros del equipo se irán involucrando, lo que convertirá Identificar los
Riesgos en un proceso iterativo. (Mulcahy, 2013)
De acuerdo con la revisión bibliográfica realizada, se describirán a continuación algunas
de las técnicas más utilizadas para la identificación de riesgos de un proyecto:
Revisión de la documentación: 4.2.2.1.
Lo que forma parte o no de la documentación puede ayudar a identificar los riesgos,
es decir, el acta de constitución, los contratos y la documentación de planificación.
Los involucrados en la identificación de riesgos podrán leer esta documentación,
15
además de las lecciones aprendidas, artículos y otros documentos, con el fin de
descubrir los riesgos. (Mulcahy, 2013)
Lluvia de ideas 4.2.2.2.
La Lluvia de ideas es un método para generar muchas ideas de un grupo de
personas. No tiene por qué ser necesariamente restringido a arriesgar problemas de
identificación, pero tiene una amplia aplicación en la literatura como una técnica de
identificación de riesgos. Se ha demostrado ser la técnica más utilizada en la práctica.
Hay algunas diferencias en la literatura entre los tipos de lluvia de ideas. Estos
tienden a ser presentados ya sea como un estructurado o un enfoque simple. Con
frecuencia no hay distinción entre los dos. Un enfoque estructurado se ha demostrado
que produce soluciones más integrales.
El objetivo de un enfoque estructurado para la lluvia de ideas, es obtener un gran
número de opiniones de un grupo de personas en un tiempo limitado. Este es
óptimamente 20 minutos con un grupo de 12 participantes. Estos participantes deben
incluir un líder; un líder asociado; cinco miembros principales y cinco personas. Se
establecen cuatro reglas básicas en este proceso que deben ser transmitidas a los
participantes en una introducción por parte del facilitador de la sesión: i) la crítica no
está permitida; ii) los participantes deben sentirse en libertad de plantear sus ideas;
iii) se busca un gran número de ideas y iv) las personas deben intercambiar sus
ideas dentro del grupo. El líder debe asegurarse de que las normas se cumplan, y
que el objetivo está claramente definido. (Forbes, Smith, & Horner, 2008). La reunión
se desarrollara de la siguiente manera:
El facilitador prepara antes de la sesión las orientaciones y guías de pensamiento
adecuadas para el contexto.
- Se definen los objetivos de la sesión y se explican las reglas.
- El facilitador empieza una secuencia de pensamiento y todos exploran las ideas
identificando tantos aspectos como sea posible. No hay discusión en este punto
acerca de si las cosas deberían o no estar en la lista ni sobre lo que significan las
declaraciones particulares, ya que esto tiende a inhibir el flujo libre del
pensamiento.
- El facilitador puede orientar a las personas en una nueva ruta cuando se ha
agotado una dirección de pensamiento o cuando la discusión se desvía
demasiado. Sin embargo, el propósito es recolectar tantas ideas diversas como
16
sea posible para el análisis posterior. (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y
Certificación, 2013)
Estructura de Desglose del Riesgo (Risk Breakdown Structure) 4.2.2.3.
El RBS es una estructura jerárquica que representa los factores de riesgo del
proyecto y de la organización general y eventos organizados por grupo y categoría.
La principal ventaja de una RBS se deriva de la capacidad de mostrar un esquema
jerárquico integral que puede reducirse o ampliarse, en profundidad o en amplitud,
para satisfacer diferentes necesidades. Los elementos de la RBS son exhaustivos y
mutuamente excluyentes de modo que cada uno de los riesgos identificados se
pueden asignar a un solo elemento y no se puede asignar a más de un artículo.
Además, el RBS ofrece una ilustración visual de la exposición global de riesgo, lo que
permite la detección de elementos de riesgo específicos, y facilita la localización de
las zonas de riesgo en el que la organización está expuesta a graves daños, por lo
que requiere una atención especial por la gestión de la organización.
Existen varios enfoques para la clasificación de los riesgos identificados en una RBS.
Varios enfoques proponen un concepto genérico de categorización del riesgo para
que puedan ser empleados para proyectos en cualquier ámbito empresarial. Otros
enfoques están orientados a la industria y ofrecen una lista predefinida de categorías
relacionadas con la actividad principal de tipo específico de proyectos. (Holzmann &
Spiegler, 2011)
El enfoque de estructura de desglose de riesgo para la identificación de riesgos es
menos ampliamente conocido y utilizado que la lluvia de ideas.
El RBS sigue principios similares a una estructura de desglose del trabajo. Los
riesgos se dividen en paquetes manejables, definibles en un formato jerárquico. La
identificación de los riesgos en un formato estructurado permite al evaluador revisar
los riesgos y llevar a cabo las etapas de análisis del proceso de gestión de riesgos. El
nivel más alto de la RBS contiene el objetivo de la evaluación. El enfoque de RBS no
es una lista de las fuentes de riesgo, pero presenta una jerarquía que aumenta el
nivel de detalle sobre el origen del riesgo de acuerdo con el incremento de niveles.
Los elementos de cada nivel de la RBS pueden ser considerados a su vez para
revisar los riesgos. Este enfoque estructurado actúa como un aviso para aumentar la
cobertura de los riesgos identificados a partir de la experiencia de los involucrados.
(Forbes, Smith, & Horner, 2008)
17
4.2.3. Análisis cualitativo
Una vez se hayan identificado los riesgos del proyecto, se deberá determinar qué se va a
hacer con ellos. Sin embargo, antes de diseñar un plan de acción, es necesario analizar
los riesgos y su probabilidad e impacto potencial en el proyecto para determinar cuáles
requieren una respuesta. Los riesgos identificados se deben priorizar con el fin de
determinar aquellos en los cuales se debe centrar el esfuerzo, basados en la lista de
riesgos creada anteriormente.
El Análisis Cualitativo de Riesgos evalúa la prioridad de los riesgos identificados
usando:
El impacto sobre los objetivos del proyecto si los riesgos efectivamente se
materializan.
La probabilidad de ocurrencia. Se puede mejorar el desempeño del proyecto
concentrándose en los riesgos de alta prioridad. (Gómez, 2014)
El proceso de Análisis Cualitativo de Riesgos implica hacer esta medición y crear una
lista corta de los riesgos que arrojan un nivel alto. Los riesgos seleccionados como
prioritarios pueden ser posteriormente analizados en el proceso Realizar el Análisis
Cuantitativo de Riesgos o pueden pasar al proceso Planificar la Respuesta a los Riesgos.
(Mulcahy, 2013). Una de las principales herramientas que permiten realizar este proceso
se describe a continuación:
Matriz de probabilidad e impacto 4.2.3.1.
Esta matriz es un medio de combinar calificaciones cualitativas y semi-cuantitativas
de las consecuencias y las probabilidades para producir un nivel de riesgo o una
calificación de riesgo. El formato de la matriz y las definiciones que se le aplican
dependen del contexto en el cual se utiliza y es importante que se utilice un diseño
adecuado para las circunstancias.
Los elementos de entrada para el proceso son escalas adaptadas para la
consecuencia y la probabilidad y una matriz que combina estos dos factores. La
escala (o escalas) de consecuencia deberían cubrir el rango de tipos diferentes de
consecuencias que se han de considerar (Por ejemplo: Pérdida financiera, seguridad,
ambientes u otros parámetros, dependiendo del contexto) y se deberían extender
desde la consecuencia máxima creíble hasta la consecuencia de interés mínimo.
18
En el caso de la escala de probabilidad, es necesario que la escala cubra un rango
pertinente, recordando que la probabilidad mínima debe ser aceptable para la máxima
consecuencia definida, de lo contrario todas las actividades con la consecuencia
máxima se definen como intolerables.
Una matriz se dibuja con la consecuencia en un eje y la probabilidad en el otro. Los
niveles de riesgo asignados a las celdas dependerán de las definiciones para las
escalas de probabilidad y consecuencia. (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y
Certificación, 2013)
4.2.4. Análisis cuantitativo
El análisis cuantitativo estima valores prácticos para las consecuencias y sus
probabilidades, y produce valores del nivel de riesgo en unidades específicas definidas
en el momento de desarrollar el contexto. El análisis cuantitativo completo no siempre
puede ser posible o deseable debido a la información insuficiente acerca de la actividad
sometida a análisis, la falta de datos, la influencia de factores humanos, etc., o debido a
que el esfuerzo en el análisis cuantitativo no está garantizado ni se exige. En tales
circunstancias, una calificación comparativa semi-cuantitativa o cualitativa de los riesgos
por parte de especialistas que conozcan muy bien sus campos respectivos, puede ser
eficaz. A continuación se describen las principales herramientas usadas por algunos de
los principales autores para realizar el proceso de análisis cuantitativo:
Análisis de sensibilidad 4.2.4.1.
El análisis de sensibilidad significa variar las entradas de un modelo para identificar
cómo cambian los resultados. Este tipo de análisis es un componente muy
importante del uso experimental de modelos ya que permite:
Determinar si el modelo se considera o no "correcto”
Explorar las implicaciones de diferentes supuestos.
En muchos modelos se debe hacer suposiciones que no se pueden probar, por lo
tanto el análisis de sensibilidad examina la dependencia de los resultados con
estos supuestos.
Por lo tanto, para determinar qué afecta y qué no al proyecto, se requiere
incorporar un análisis de sensibilidad a lo largo del proceso de modelaje. (Gómez,
2014)
19
Análisis de árbol de decisiones 4.2.4.2.
Un árbol de decisiones representa alternativas de decisión y resultados de modo
secuencial que toman en consideración los resultados inciertos. Se utiliza en la
gestión de riesgos del proyecto y en otras circunstancias para facilitar la selección del
mejor curso de acción cuando existe incertidumbre. La representación gráfica también
puede ayudar a comunicar los motivos de las decisiones.
Un árbol de decisiones empieza con una decisión inicial, por ejemplo proseguir con el
proyecto A en lugar del proyecto B. A medida que los dos proyectos hipotéticos
prosiguen, ocurrirán eventos diferentes y será necesario tomar diferentes decisiones
predecibles. Estas decisiones están representadas en formato de árbol. La
probabilidad de los eventos se puede estimar junto con el costo o la utilidad del
resultado final de esa trayectoria.
La información con respecto a la mejor trayectoria de decisión lógicamente es aquella
que produce el valor calculado máximo esperado como producto para todas las
probabilidades condicionales a lo largo de la trayectoria y el valor del resultado.
(Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, 2013)
4.2.5. Planificación de respuesta al riesgo
La planificación de la respuesta al riesgo consiste en desarrollar procedimientos y
técnicas que permitan mejorar las oportunidades y disminuir las amenazas que inciden
sobre los objetivos del proyecto. Este suele ser el proceso más importante de la gestión
de riesgos, pues es aquí donde se toma la decisión de cómo responder a cada riesgo
identificado (Lledó, 2013). Cuando se identifica y se evalúa un evento de riesgo, debe
tomarse una decisión acerca de la respuesta adecuada para el suceso específico. La
respuesta al riesgo puede clasificarse como mitigadora, de omisión, de transferencia, de
distribución o de retención (F. Gray & W. Larson, 2009).
El plan de respuesta al riesgo deberá tener la información contenida en la tabla 2, y debe
estar unido al registro de riesgos del proyecto, teniendo un registro de respuesta al
riesgo para cada riesgo individual (Peixotoa, Teresoa, Fernandesa, & Almeidab, 2014).
20
Tabla 2. Información contenida en el plan de respuesta al riesgo
Plan de respuesta al riesgo
ID Posibles resultados del riesgo
Supuestos
ID Propietarios del riesgo
ID entidades envueltas en el riesgo
Plan de comunicación
Tipo de acción de intervención
Preventiva
Contingencia
Correctiva
Estrategias de respuesta
Evitar/explorar
Mitigar/mejorar
Transferir/compartir
Aceptar
ID riesgos secundarios
Fuente: (Peixotoa, Teresoa, Fernandesa, & Almeidab, 2014)
4.2.6. Monitoreo y control de riesgo
El último paso en el proceso de administración de riesgos es el control de éstos; es decir,
ejecutar la estrategia de respuesta al riesgo, supervisar los eventos que lo desatan, iniciar
planes de contingencia y estar preparado para nuevos riesgos. El establecimiento de un
sistema de administración del cambio para manejar los eventos que necesitan
modificaciones formales de alcance, presupuesto y/o programación del proyecto es un
elemento esencial en el control de riesgos (F. Gray & W. Larson, 2009). A continuación
se presentan algunas de las herramientas más usadas en el control e riesgo por los
autores consultados
Auditorias de riesgo 4.2.6.1.
La auditoría de riesgos tiene el propósito de evaluar la forma en que los planes de
respuesta de la gestión de riesgos se están llevando a cabo y si son adecuados para
controlar el riesgo del proyecto, y deben ocurrir cada vez que un riesgo se produce en
el proyecto (Peixotoa, Teresoa, Fernandesa, & Almeidab, 2014). La Tabla 3 muestra
la estructura del documento de auditoría riesgo.
21
Tabla 3. Estructura del documento de auditoria de riesgo
Auditoria de riesgos Gestión de la auditoria de riesgos
ID y descripción del riesgo Realización de los procesos del plan de gestión de riesgos y las herramientas y técnicas usadas en riesgos
Fecha de acción del plan de respuesta
Causas que hicieron que los riesgos ocurrieran
Respuestas en acción Lecciones aprendidas
Observaciones realizadas sobre las respuestas
Comunicaciones realizadas
Descripción de buenas practicas Resultados del plan de respuesta
Acciones y mecanismos que deben ser mejorados
Fuente: (Peixotoa, Teresoa, Fernandesa, & Almeidab, 2014)
Análisis de variación y tendencias 4.2.6.2.
Consiste en comparar los resultados del proyecto con su línea base. Por ejemplo, los
riesgos de retraso y exceso de costos, se pueden evaluar con la gestión del valor
ganado (Lledó, Libro Dirección de Proyectos. Segunda Edición, 2013).
Reuniones de estado 4.2.6.3.
La gestión de los riesgos del proyecto debe ser un punto del orden del día en las
reuniones periódicas sobre el estado del proyecto. El tiempo requerido para tratar
este asunto variará en función de los riesgos que se hayan identificado, de su
prioridad y de la dificultad de respuesta. La gestión de riesgos se torna más sencilla
conforme se practica con mayor frecuencia. Los debates frecuentes sobre los riesgos
aumentan las posibilidades de que las personas identifiquen los riesgos y las
oportunidades (Project Management Institute, 2013).
5. METODOLOGÍA
La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo. Es de tipo descriptivo porque
únicamente pretende medir o recoger información de manera independiente o conjunta sobre los
conceptos o las variables relacionadas con la evaluación de riesgos de proyectos en la etapa de
formulación de proyectos, y su diseño fue No Experimental Transversal. (Hernández Sampieri,
Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2010). Para realizar la recolección de la información se
hizo una búsqueda en base de datos en páginas de Internet, en documentos físicos en
bibliotecas e información de expertos (Grupo de investigación de las distintas áreas de
22
conocimiento). Se diseñaron dos instrumentos para recolectar, clasificar y analizar la información
recolectada a partir de la literatura, la cual sería la fuente para el diseño del procedimiento.
El primer instrumento consiste en una matriz en la cual se clasificaron todos los documentos por
autor, objetivo, método y resultado, identificando así las diferentes metodologías planteadas por
los autores para la evaluación de riesgos. Adicionalmente, el segundo instrumento consistió en
una matriz de variables y co-variables, en donde se identificaron las etapas de evaluación de
riesgos más usadas en la literatura, a partir de lo cual se procedió a diseñar el procedimiento
para la evaluación de riesgos en la etapa de formulación del proyecto de Producción de tomate
chonto larga vida en una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle
del Cauca.
5.1. Actividades por objetivo
5.1.1. Objetivo Específico 1
Para cumplir con el primer objetivo específico se realizará una revisión y análisis
bibliográfico, que permita identificar las variables y co-variables que componen las
diferentes metodologías utilizadas en la evaluación de riesgos durante la etapa de
formulación de los proyectos.
5.1.2. Objetivo Específico 2
Para alcanzar el segundo objetivo específico se diseñará una metodología, documentada
mediante un procedimiento, que incluirá los pasos a seguir para desarrollar las diferentes
etapas de la evaluación de riesgos aplicables a la fase de formulación de proyectos.
5.1.3. Objetivo Específico 3
Para el logro del tercer objetivo específico se realizará la aplicación del procedimiento
diseñado para la etapa de formulación del proyecto de Producción de tomate chonto larga
vida en una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del
Cauca. Dicha aplicación deberá quedar registrada en los formatos establecidos para tal
fin.
23
6. RESULTADOS
6.1. Análisis de la literatura
Con base en la revisión literaria desarrollada en el numeral 4 de esta investigación, se
identificó que la evaluación de riesgos en la etapa de formulación de un proyecto, de acuerdo
con el alcance, deberá incluir las siguientes etapas:
Etapa Objetivo
Planificar la evaluación de riesgos Determinar cómo se planificarán y ejecutarán las actividades de identificación, análisis y respuesta de los riesgos para la etapa de formulación del proyecto.
Identificar riesgos
Identificar cuáles son los riesgos que afectan al proyecto desde cada uno de los análisis realizados en la investigación (Mercado, técnico, económico, financiero, social y administrativo).
Realizar análisis cualitativo Estimar de manera cualitativa (ej. alto, medio, bajo) la probabilidad y el impacto de cada riesgo con el fin de hacer una priorización de los mismos.
Planificar la respuesta al riesgo Planificar y cuantificar (costo) las acciones que se llevarán a cabo para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas.
Fuente: Elaboración propia
6.2. Diseño del procedimiento
6.2.1. Objetivo del procedimiento
Construir un procedimiento que contendrá los pasos a seguir para aplicar las diferentes
técnicas para la evaluación de riesgos durante la etapa de formulación de proyectos, de
acuerdo a las características y requisitos del proyecto Producción de tomate chonto larga
vida en una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del
Cauca.
6.2.2. Alcance del procedimiento
Aplica para la evaluación del riesgo en la etapa de formulación del proyecto.
6.2.3. Definiciones
Los conceptos definidos para esta investigación se encuentran documentados en el
numeral 4.1.1.
24
6.2.4. Diagrama de flujo del proceso
En la Ilustración 3 se presenta a través de un diagrama de flujo el desarrollo de la
metodología seleccionada.
Ilustración 3. Diagrama de flujo del proceso
Fuente: Elaboración propia
25
6.2.5. Descripción del procedimiento (Instructivo)
A continuación se presenta la metodología seleccionada a través de la revisión
bibliográfica de los principales métodos para desarrollar los 6 procesos de la gestión de
riesgos en el proyecto Producción de tomate chonto larga vida en una granja del
corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca:
Planificar la evaluación de riesgos 6.2.5.1.
Dado que el presente trabajo tiene como objetivo evaluar la factibilidad de desarrollar
el proyecto Producción de tomate chonto larga vida en una granja del corregimiento
La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca, no se considerará el
desarrollo de un plan de gestión de riesgos con todas sus implicaciones; sino que se
tendrá un entregable con los elementos que definen la orientación de lo que se va a
hacer en la evaluación de riesgos (Plan de evaluación de riesgos), tal como se
describe a continuación:
Paso 1: Identificar los objetivos del proyecto
Paso 2: Identificar los interesados del proyecto
Paso 3: Definir los objetivos y el alcance de la evaluación de riesgos
o Establecer umbrales
o Establecer los pesos y demás parámetros (escalas de probabilidad e
impacto, nivel de riesgo y respuesta al riesgo)
Paso 5: Definir las técnicas y herramientas de evaluación del riesgo de acuerdo
con cada una de las actividades de gestión del riesgo propuestas
Paso 6: Identificar el equipo que va a realizar la evaluación de riesgos,
responsables y funciones
La información contenida en el plan de evaluación de riesgos del proyecto se resume
en la tabla 4:
26
Tabla 4. Plan de evaluación de riesgos
Escalas de probabilidad e
impacto
Oportunidades
imperdiblesNivel de riesgo Criterios de selección
Proceso Roles Personas Responsabilidades
Herramientas
Herramientas
Herramientas
Herramientas
Descripcion del proyecto
Objetivos y el alcance de la
evaluación de riesgos
Descripción
Descripción
Descripción
Documentos de gestión de
riesgos
Actividades de riesgo
Descripción
Evaluacion cualitativa de riesgo
Descripción Herramientas
PLAN DE EVALUACIÓN DE RIESGOS
Planificacion de gestion de los riesgos
Identificacion de riesgo
Evaluacion cuantitativa de riesgo
Plan de respuesta al riesgo
Responsabilidades y
funciones
Monitoreo y control de riesgo
Objetivos del proyecto
Identificacion de interesados
Umbrales
Identificación de Riesgos
Planificación de Respuesta a los Riesgos
Seguimiento y Control del Riesgos
Fuente: elaboración propia
Identificación de riesgos 6.2.5.2.
El proceso de identificación de riesgos se desarrollará en los siguientes pasos:
Paso 1: Coordinar una sesión de lluvia de ideas en donde participarán los
interesados y los grupos especializados del proyecto (Análisis técnico, ambiental,
social, administrativo, económico y financiero).
Paso 2: Consolidar los riesgos identificados por medio de las sesiones de lluvia de
ideas para su posterior análisis.
Paso 3: Diligenciar la plantilla de identificación de riesgos
27
En la tabla 5 se presenta la plantilla de identificación de riesgos, a partir de la cual se
realiza la identificación preliminar de riesgos para las diferentes áreas de gestión del
proyecto.
Tabla 5. Plantilla de identificación de riesgos
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
SOCIALES
AMBIENTALES
LISTA INICIAL DE RIESGOS
ADMINISTRATIVOS
MERCADO
ECONOMICOS Y FINANCIEROS
TECNICOS
Fuente: Elaboración propia
Paso 4: Clasificar los riesgos identificados de acuerdo al modelo de RBS (Risk
Break Down Structure).
En la Ilustración 4 se presenta la RBS a partir de la cual se realiza la clasificación
de los riesgos consignados en la tabla 5.
28
Ilustración 4. Modelo RBS para la clasificación de riesgos
Fuente: Tomado de https://pmbokproyectos.wordpress.com/gestion-de-los-riesgos/
Análisis cualitativo 6.2.5.3.
Los pasos a seguir para realización del proceso de análisis cualitativo son:
Paso 1: Calcular la probabilidad de cada uno de los riesgos de acuerdo con la
escala definida en Plan de Evaluación de respuesta al riesgo.
Paso 2: Determinar el impacto de los riesgos identificados de acuerdo con la
escala definida en Plan de Evaluación de respuesta al riesgo.
Paso 3: Calcular el nivel de riesgo con base en el producto de las variables de
probabilidad e impacto.
Paso 4: Priorizar los riesgos de acuerdo con el nivel de riesgo.
Paso 5: Diligenciar la plantilla de evaluación de riesgos
En la tabla 6 se presenta la plantilla de evaluación del nivel de riesgos.
Proyecto
Técnico
Requisitos
Tecnología
Complejidades e interfaces
Rendimiento y fiabilidad
Calidad
Externo
Subcontratistas y proveedores
Regulatorio
Mercado
Cliente
Condiciones climáticas
De la organización
Dependencias del proyecto
Recursos
Financiación
Priorización
Dirección de proyectos
Estimación
Planificación
Control
Comunicación
https://pmbokproyectos.wordpress.com/gestion-de-los-riesgos/
29
Tabla 6. Plantilla de Evaluación del nivel de riesgo
Costo Tiempo Alcance Calidad
EVALUACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO
ID Probabilidad Nivel de riesgoImpacto
PxI
Fuente: Elaboración propia
Análisis Cuantitativo 6.2.5.4.
Dadas las características, requisitos y escala del proyecto Producción de tomate
chonto larga vida en una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de
Palmira, Valle del Cauca, no se realizará el análisis cuantitativo de los diferentes
riesgos identificados; dado que no se considera viable llevar a cabo un estudio de
esta magnitud en la etapa de formulación. El análisis cuantitativo implica determinar
datos de probabilidad e impacto para todo el conjunto de variables que permitan
obtener resultados con mayor precisión y apegados a la realidad de los riesgos que
están relacionados con la información y otros activos de la empresa que aún no se
tienen. El análisis cualitativo, en este caso, permitirá determinar los riesgos prioritarios
identificados y analizados previamente por los expertos.
Planificar la respuesta al riesgo 6.2.5.5.
Paso 1: Con base en la evaluación de nivel de riesgo y solo para los riesgos de
nivel Alto, se desarrollará una matriz de estrategias de respuesta al riesgo.
Paso 2: Desarrollar los planes de respuesta al riesgo
Paso 3: Cuantificar el costo de los planes
Paso 5: Diligenciar la plantilla de plan de respuesta al riesgo
En la tabla 7 se presenta la plantilla plan de respuesta al riesgo
30
Tabla 7. Plantilla de plan de respuesta al riesgo
PLAN DE RESPUESTA AL RIESGO
ID Nivel de riesgo
Estrategia Plan de respuesta
(Descripción) Tipo de plan de acción Costos
asociados Costos ($)
Correctivo Preventivo
Fuente: Elaboración propia
Controlar los riesgos 6.2.5.6.
Dado que el presente trabajo tiene como objetivo evaluar la factibilidad de desarrollar
el proyecto Producción de tomate chonto larga vida en una granja del corregimiento
La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca, es improbable la
materialización de los riesgos identificados, por lo cual en esta etapa no se realizara
el proceso de control de riesgos.
6.3. Aplicación del procedimiento
El objetivo de este aparte es realizar la evaluación de riesgos del proyecto Producción de
tomate chonto larga vida en una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de
Palmira, Valle del Cauca, a través de la aplicación de la metodología propuesta en el
capítulo 6.2 del presente trabajo.
6.3.1. Plan de evaluación de riesgo
El plan de evaluación de riesgo del proyecto Producción de tomate chonto larga vida en
una granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca está
contenido en la tabla 8:
31
Tabla 8. Plan de evaluación de riesgo
Escalas de probabilidad e
impacto
Oportunidades
imperdiblesNivel de riesgo Criterios de selección
PLAN DE EVALUACIÓN DE RIESGOS
Objetivos del proyecto
Identificacion de interesados
Umbrales
Evaluar la factibilidad de desarrollar el proyecto Producción de tomate chonto larga vida en una granja del
corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca
1. Inversionistas
2. Comunidad de la Dolores
3. Gobierno local
4. Director del proyecto
4. Equipo Administrativo, tecnico, ambiental, social, riesgos, financiero y economico
La probabilidad de
ocurrencia se definió
como: 1 (Muy baja), 2
(Baja), 3 (Media) y 4 (Alta),
El Impacto o consecuencia
de los riesgos se medirá a
partir del impacto
generado en 4 variables
principalmente: Costo,
tiempo, alcance y calidad.
Aprovechar las
oportunidades que
generen un beneficio
economico >10%
1. Alto-Inaceptable
2. Moderado-posible
interrupción
3. Bajo-impacto minimo
Se realizara un plan de
respuesta solo a los riesgos
altos (calificacion > 12 ), los
riesgos moderados o bajos
seran aceptados o
transferidos
Descripcion del proyecto
Objetivos y el alcance de la
evaluación de riesgos
Nivel Costo Tiempo Alcance Calidad
BajoMínimo o ningún
impacto
Mínimo o ningún
impacto
Mínimo o ningún
impactoMínimo o ningún impacto
Medio < 5%
Desfases menores
en hitos claves: No
es posible cumplir
la fecha requerida
Áreas de alcance
secundarias afectadas
Aceptable, sólo productos muy
exigentes se ven afectados
Alto 5% a 10%
Desfases mayores:
La ruta crítica se ve
afectada
Áreas de alcance
principales afectadas
Aceptable, reducción de la
calidad requiere aprobación del
patrocinador
Muy Alto > 10%
No es posible lograr
los hitos del
proyecto
Inaceptable Inaceptable
32
Proceso Roles Personas Responsabilidades
Administrativo Natalia - Martha
Mercado Benjamin - Andres
Tecnico
Alexander - Ronald-
Camilo
Financiero Raúl - Wilmar
Economico Iván - Juan
Social Ernesto - Diana
Ambiental Bladimir - Wilfredo
Analisis cualitativo TABLA 13
Dado que el presente trabajo tiene como objetivo evaluar la factibilidad de desarrollar el proyecto GRANJA
VIVA S.A.S., es improbable la materialización de los riesgos identificados por lo cual en esta etapa no se
realizara el proceso de control de riesgos.
Identificación de Riesgos
Planificación de Respuesta a los Riesgos
TABLA 9 - TABLA 10 -TABLA 11
TABLA 12
TABLA 14
Planificacion de gestion de los riesgos
Identificacion de riesgo
Evaluacion cuantitativa de riesgo
Plan de respuesta al riesgo
Responsabilidades y
funciones
Una vez se hayan identificado los riesgos del
proyecto, se deberá determinar qué se va a hacer
con ellos, para lo cual se debe determinar la
probabilidad e impacto potencial en el proyecto
para determinar cuáles requieren una respuesta.
La planificación de la respuesta al riesgo consiste en
desarrollar procedimientos y técnicas que permitan
mejorar las oportunidades y disminuir las amenazas
que inciden sobre los objetivos del proyecto.
* Matriz de probabilidad e impacto
* Juicio de expertos
Monitoreo y control de riesgo
Documentos de gestión de
riesgos
Actividades de riesgo
* Lluvia de ideas
* Revision de la documentacion
* RBS (RISK BREAK DOWN STRUCTURE)
* Auditorias de riesgo
*Reuniones de estado
* Juicio de expertos
Consultoría
Ejecución
Control
Apoyar la identificación de
riesgos y sus respectivos
planes de acción.
Ejecutar los planes de
acción definidos de
acuerdo con el
presupuesto y cronograma
asignados.
Descripción
Descripción
Descripción
Dadas las características, requisitos y escala del proyecto Producción de tomate chonto larga vida en una
granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca, no se realizara el análisis
cuantitativo
Herramientas
Herramientas
Herramientas
Evaluacion cualitativa de riesgo
Descripción Herramientas
El propósito de la identificación del riesgo es
identificar lo que podría suceder o cuáles
situaciones podrían existir que afecten el logro de
los objetivos del proyecto.
Fuente: Elaboración propia
Criterios de calificación de probabilidad 6.3.1.1.
Se definió una calificación de 1 a 4 para definir la probabilidad de ocurrencia de los
rasgos identificados, en la tabla 9 se presenta la descripción y la probabilidad
asignada para cada escala.
33
Tabla 9. Criterios de calificación de probabilidad
Calificación Probabilidad Descripción
1 Muy baja
Dependera de una anomalia
externa incontrolable (cambios
climaticos, cambios de
lesgislacion, guerras, etc)
2 Baja El daño ocurrirá raras veces
3 MediaEl daño ocurrirá en algunas
ocasiones
4 AltaEl daño ocurrirá siempre o casi
siempre
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN DE PROBABILIDAD
Fuente: Elaboración propia
Criterios de calificación de impacto 6.3.1.2.
Se definieron 4 niveles de impacto para los riesgos identificados, el nivel de impacto
se medirá a partir del impacto generado en 4 variables principalmente: Costo,
alcance y calidad, la tabla 10 presenta los criterios de calificación de impacto de los
riesgos ID.
Tabla 10. Criterios de calificación de impacto
CALIFICACIÓN DE IMPACTO
No. Nivel Costo Tiempo Alcance Calidad
1 Bajo Mínimo o
ningún impacto
Mínimo o ningún impacto
Mínimo o ningún impacto
Mínimo o ningún impacto
2 Medio < 5%
Desfases menores en hitos claves: No es posible cumplir la fecha requerida
Áreas de alcance secundarias afectadas
Aceptable, sólo productos muy exigentes se ven
afectados
3 Alto 5% a 10% Desfases mayores: La ruta crítica se ve
afectada
Áreas de alcance principales afectadas
Aceptable, reducción de la calidad requiere aprobación del patrocinador
4 Muy Alto
> 10% No es posible
lograr los hitos del proyecto
Inaceptable Inaceptable
Fuente: (Gómez, 2014)
Criterios de calificación de priorización de riesgos 6.3.1.3.
En la tabla 11 se presenta la descripción y la probabilidad asignada para cada
escala.
34
Tabla 11. Criterios de priorización de riesgos
Puntaje Nivel de riesgo Descripción del nivel de riesgo Estrategia Significado de cada estrategia
1 - 4Bajo - Impacto
minimo
Se requiere un mínimo de supervisión para
asegurarse que los riesgos permanecen
bajos.
Aceptación
No hacer nada / Dejar por
escrito que se hara cuando
ocurra ese riesgo
5 - 6
Moderado -
Posible
interrupción
Se puede requerir un enfoque diferente. Se
puede necesitar de atención adicional de la
Alta Gerencia.
Transferir o
mitigar
Trasladar el riesgo a un
tercero / Acciones para
disminuir la probabilidad y/o
el impacto
7 - 16 Alto - Inaceptable
Alta Probabilidad de interrupción. Se
requiere un enfoque diferente. Se requiere
prioridad de atención de la Alta Gerencia.
EvitarNo avanzar en el proyecto
hasta disminuir el puntaje
CRITERIOS DE PRIORIZACION DE RIESGOS
Fuente: (Gómez, 2014)
6.3.2. Identificación de riesgos
En la tabla 12 se presenta la lista preliminar de riesgos identificados por los responsables
de las distintas áreas de conocimiento evaluadas en el proyecto:
Tabla 12. Lista preliminar de riesgos
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
A1 Dirección de proyectos
Desconocimiento o falta de
documentación de los
procedimientos
Falta de claridad en los roles y
responsabilidades
Error u omisión en la ejecución
de funciones
Retraso en el cronograma
Incumplimientos legalesCosto, tiempo
A2De la orgaizacion-
tecnicoFallas en la adecuación locativa
Daño o colapso de la
estructura/oficinas
Incremento en gastos
administrativos
Accidentes
Costo, tiempo
A3 De la organizaciónFalta de conciencia y/o
capacitación
Mala prestación del servicio por
parte de los empleados
Fallas en las relaciones y la
comunicación
Pérdida de imagen
Calidad
A4 Dirección de proyectosFalta de seguridad en los
sistemas de informaciónPérdida de información
Infiltración
Pérdida de registros de ejecuciónTiempo
A5 Externos
Falla en la identificación de
requisitos legales (Nuevas
políticas)
Incumplimientos legales No ejecución del proyecto Costo, tiempo, alcance
A6 De la organizaciónCondiciones/Pagos no
adecuadosRotación del personal
Retraso en el cronograma
Aumento de costos administrativosCosto, tiempo
A7 Dirección de proyectosFalla en el diseño del plan de
comunicaciones
Problemas de comunicación
entre los empleados
Retraso en el cronograma
Falta de claridad en los objetivos
Afecta la productividad
Alcance, tiempo
A8De la organización,
dirección del proyecto
Selección errónea de personal e
inexistencia de un programa de
capacitación
Personal no idóneo para las
actividades de CULTIVO y
PRODUCCION
Retraso en el cronograma
Aumento de costos administrativos
Producto de baja calidad
Costo, tiempo, calidad
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
M1 Externos
Ausencia de datos de entrada o
captura errónea de la
información de intención de
consumo
Identificación errónea de
consumidores y competidores
Definición incorrecta del tamaño
de mercado
Mayor o menor oferta para la
demanda dada, precio de venta
erróneo
Alcance, Costos
M2 Externos
Inexistencia de un estudio de
precios de competidores
Que la relacion producto precio
no sea atractiva para el cliente
Que el precio fijado no lo pague
el consumidor
Incumplimiento de la meta de
ventas, perdidas económicasAlcance, Costos
M3 Externos
Falla en la identificacion de
competidores y precios
Pactos de comercializacion entre
los distribuidores y los
competidores
Que no se pueda comercializar
el producto
incumplimiento de la meta de
ventas, perdidas económicasAlcance, costos
LISTA INICIAL DE RIESGOS
ADMINISTRATIVOS
MERCADO
35
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
F1 ExternosVariabilidad en la tasa de
cambio e inflacion
Incertidumbre en el costo de
producción
Fallas en las proyecciones
financieras.Alcance, costos
F2 ExternosVariabilidad en la liquidez de las
entidades financierasAumento de la DTF
Afecta la tasa de endeudamiento de
la inversión.Alcance, costos
F3 Dirección de proyectos
Falla en la selección de los
activos necesarios para la
producción
Inversion en activos no
contemplados Error en el calculo de la ROA Costos
F4 De la organización
No otorgamiento del prestamo
para financiación
Estudio de factibilidad erróneo
Insuficiente numero de
inversionistas
Falta de recursos para ejecucion
del proyectoNo ejecución del proyecto Alcance, costos, tiempo
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
T1 Técnicos
Inadecuada selección y manejo
del cultivo (preparación del
terreno, riego, plantación o
fertilización)
No obtener la cosecha esperada
en terminos de calidad y
cantidad
Cosechas atrasadas, incumplimiento
de ventas, menores ingresosCosto, alcance, tiempo, calidad
T2 ExternosFalla en la selección del
proveedorMala calidad de la semilla
Impacto negativo en la germinación,
crecimiento, y cosecha Costo, tiempo, calidad
T3 Técnicos, externos
No disponer de las
características analíticas de la
calidad del agua de riego
Mala calidad del agua de riego
problemas en el suelo y en los
cultivos; estos pueden ser
problemas de salinidad; disminución
de la tasa de infiltración, toxicidad
específica sobre los cultivos y menor
rendimiento.
Costo, calidad
T4 Técnicos Inadecuado control de plagas
Perdida o disminución de la
producción por plagas y
enfermedades
Perdida de la cosecha Costo, alcance, tiempo, calidad
T5 TécnicosInexistente o inadecuado plan
de mantenimiento
Parada de la producción por falta
de repuestos de equipos
Atraso de la cosecha
Costos de mantenimientoCosto, tiempo
T6 Externos, técnicos
Cambios climáticos e
inadecuada programación del
riego que determine la cantidad
de agua a aportar, en función de
las necesidades del cultivo y
la climatología
Pérdida de la producción por
inundaciónPerdida del cultivo Costo, tiempo
T7 Externos
Inadecuado plan de
adquisiciones
Falta de comunicación y
seguimiento al proveedor
Retraso en la recepción de
insumos importados
Atraso del inicio del proyecto,
incumplimiento de ventas y
compromisos financieros
Costo, tiempo
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
S1 Externos
Desacuerdo de la población y/o
interesados con la realización
del proyecto
Protestas graves No se podría ejecutar el proyecto Costo, tiempo
S2 ExternosTránsito de vehículos de carga
pesada en la DoloresAlta accidentalidad
Pérdida de vidas
Daños a vehículos
Pérdida de material (Materia prima y
Producto terminado)
Costo
S3 Externos Apertura del TLC
Población de La Dolores en
desventaja competitiva en el
mercado
Impacto en el cálculo de la demanda Alcance, costo
ID Categoría Causa Evento de riesgo Impacto Área que impacta
AM1 Externos Altas precipitacionesInundaciones en la zona de La
DoloresPerdida del cultivo Costos
AM2 Dirección de proyectos
Mala planeacion de la ubicación
del cultivo (zona con bajas
precipitaciones y falta de
fuentes de abastecimiento)
Falta de agua para riego Perdida del cultivo Costos
AM3 Dirección de proyectos
Mala planeacion de la ubicación
del cultivo (zona con bajas
precipitaciones y falta de
fuentes de abastecimiento)
Suelo no apto para la siembraProducto de baja calidad,
disminucion de la cosechaCostos, calidad
AM4 Técnicos
Mala disposicion de aguas
residuales
Manejo inadecuado de residuos
Contaminacion de fuentes
hidricasMultas, cancelacion del proyecto Costo
SOCIALES
AMBIENTALES
ECONOMICOS Y FINANCIEROS
TECNICOS
Fuente: Elaboración propia
36
6.3.3. Análisis cualitativo
En la tabla 13 se presenta el análisis cualitativo de los riesgos identificados, de acuerdo
al plan de gestión se calificaron los riesgos identificados (probabilidad e impacto) y se
definió el nivel de riesgo:
Tabla 13. Evaluación del nivel de riesgo
Costo Tiempo Alcance Calidad
A1 1 3 2 - - 3 Bajo
A2 1 3 3 - - 3 Bajo
A3 2 - - - 2 4 Bajo
A4 1 - 2 - - 2 Bajo
A5 2 4 4 4 - 8 Alto
A6 2 2 2 - 1 4 Bajo
A7 1 - 2 3 - 3 Bajo
A8 3 2 2 - 3 9 Alto
M1 3 3 - 3 - 9 Alto
M2 2 4 - 2 - 8 Alto
M3 2 3 - 3 - 6 Moderado
F1 2 2 - 2 - 4 Bajo
F2 2 2 - 2 - 4 Bajo
F3 1 2 1 - - 2 Bajo
F4 2 4 4 4 - 8 Alto
T1 2 3 3 3 3 6 Moderado
T2 2 2 2 - 3 6 Moderado
T3 2 3 - - 2 6 Moderado
T4 3 3 3 3 3 9 Alto
T5 2 2 3 - - 6 Moderado
T6 2 3 3 - - 6 Moderado
T7 2 2 3 - - 6 Moderado
S1 1 4 4 - - 4 Bajo
S2 1 3 - - - 3 Bajo
S3 2 2 - 3 - 6 Moderado
AM1 1 4 - - - 4 Bajo
AM2 1 4 - - - 4 Bajo
AM3 1 4 - - - 4 Bajo
AM4 2 4 - - - 8 Alto
EVALUACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO
ID Probabilidad Nivel de riesgoImpacto
PxI
Fuente: Elaboración propia
6.3.4. Planificar la respuesta al riesgo
Solo para los riesgos cuyo nivel es alto se realizó un plan de respuesta, la descripción de
este plan y los costos asociados se presentan en la tabla 14.
37
Tabla 14. Plan de respuesta al riesgo
Correctivo Preventivo
A5 Alto Evitar
Contratar un abogado por labor, para
realizar la identificación y evaluación
de cumplimiento de requisitos legales
X1. Honorarios abogado
(a) $3.000.000 x labor$ 3,000,000.00
A8 Alto Evitar
Desarrolla un plan de capacitación y
formación en asocio con una entidad
publica (SENA) con el fin de evaluar y
desarrollar las competencias de los
capataces, los cuales a su vez deben
formar a los empleados de menor
rango
X
Se desarrollara un
convenio con una
entidad publica
$ 0.00
M1 Alto EvitarElaborar una encuesta de investigación
de mercadoX
M2 Alto Evitar
Elaborar una encuesta de intención de
consumo, elaborar un estudio de
precios y proveedores existentes
X
F4 Alto EvitarElaborar un estudio de factibilidad y un
plan de gestion financiera del proyectoX
Evaluación financiera y
económica del
proyecto
$ 0.00
T4 Alto Evitar
Se deberá desarrollar un plan de
control de plagas teniendo en cuenta:
* Se estimará el riesgo de daños
mediante evaluaciones periódicas de
los niveles de población del parásito,
del estado de desarrollo de las plagas y
fauna útil, de la fenología del cultivo y
de las condiciones climáticas.
* Sólo cuando los niveles de población
de las plagas superen los umbrales de
intervención o/y cuando la estimación
del riesgo lo indique en el caso de
enfermedades, se aplicarán medidas
directas de control de plagas, dando
prioridad a los métodos biológicos,
biotécnicas, culturales, físicos y
genéticos frente a los métodos
químicos.
*En el caso de resultar necesaria una
intervención química, el uso de
fitosanitarios se ajustará a lo acordado
por el Comité Técnico
correspondiente.
*Se utilizarán solamente las materias
activas autorizadas
X
1. Técnico especialista
en control de plagas
($1.800.000 mens)
2. Técnico
agroindustrial
($1.800.000 mens)
3. Personal auxiliar
para toma de muestras
(2) ($650.000 mens)
4. Insumos ($2.000.000)
$6,900,000.00
Incluido en la
evaluación técnica
AM4 Alto EvitarElaborar un plan de disposicion de
residuos, Realizar un estudio de X
1. Ingeniero (a)
ambiental$ 2,500,000.00
IDNivel de
riesgoEstrategia
Tipo de plan de acciónPlan de respuesta
(Descripción)Gastos asociados Gastos ($)
Evaluación de mercado
del proyecto$ 0.00
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo con el plan de respuesta descrito, se define un total de $12.400.000,00
pesos, los cuales corresponden al dinero que se debería reservar para contingencia en el
presupuesto total del proyecto.
38
6.3.5. Presupuesto del proyecto
El presupuesto del proyecto incluye los costos asociados a las actividades y elementos
requeridos durante el desarrollo de la investigación. La tabla 15 describe el presupuesto
de la investigación.
Tabla 15. Presupuesto de la investigación
Infraestructura operativa Servicios (agua, energia electrica, internet y telefonia) 75,000$
Materiales e Insumos Impresiones, papeleria 60,000$
Equipos Depreciacion por uso de bien propio 160,000$
Material bibliografico Realizacion de copias 60,000$
Alimentacion 600,000$
Transporte 250,000$
1,205,000$ PRESUPUESTO TOTAL
PRESUPUESTO EN LA ETAPA DE APLICACIÓN DEL PROCEDIMIENTO EN LA EVALUACION DE RIESGOS
RUBRO DESCRIPCION TOTAL
El presupuesto requerido para la evaluación del riesgos en la etapa de formulación del
proyecto Producción de tomate chonto larga vida en una granja del corregimiento La
Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca, fue de $1’200.000 pesos.
39
7. CONCLUSIONES
La revisión bibliográfica realizada permite identificar como etapas base para la evaluación
de riesgos en proyectos, las siguientes:
o Planificar la gestión de riesgos
o Identificar riesgos
o Realizar análisis cualitativo de riesgos
o Realizar análisis cuantitativo de riesgos
o Planificar la respuesta al riesgo
o Realizar control y monitoreo de riesgos
Al identificar estas variables principales, se logró a su vez identificar las estrategias,
técnicas y/o herramientas utilizadas para la evaluación de riesgos, siendo ésta una de las
áreas de conocimiento que genera un alto impacto en el éxito o fracaso de proyectos.
El procedimiento y los formatos diseñados permitieron establecer las actividades que se
deben desarrollar para realizar la evaluación de riesgos en la etapa de formulación de
proyectos. El alcance del procedimiento se vio afectado por la etapa de proyecto debido a
que al no corresponder a una etapa de ejecución no era posible incluir el monitoreo y
control de riesgos, así como un análisis cuantitativo, el cual implica una inversión mayor
con la posibilidad de que en el estudio de factibilidad el proyecto puede o no ser
realizable, lo cual hace que este tipo de esfuerzos no sea viable.
El procedimiento aplicado al proyecto Producción de tomate chonto larga vida en una
granja del corregimiento La Dolores en el municipio de Palmira, Valle del Cauca, permitió
la identificación y priorización de los riesgos que representan un nivel más alto, y que a
su vez requieren de una inversión mayor para su prevención y/o corrección. Sin embargo,
algunos de los planes propuestos ya habían sido contemplados por las evaluaciones
realizadas dentro del caso de negocio frente a las demás áreas de conocimiento, por lo
que se concluye que la evaluación de riesgos es un proceso incluyente, que debe contar
con la participación y conocimiento de los interesados para no incurrir en gastos y
esfuerzos duplicados.
8. ANEXOS
40
Anexo 1. Revisión bibliográfica
TITULO AUTOR AÑO OBJETIVO MÉTODO RESULTADO CONCLUSIONES
Administración de proyectos (4a. Ed)
F. Gray & W. Larson
2009 Explicar el desarrollo del proceso
de administración de riesgos
F. Gray & W. Larson, 2009 fundamentan el proceso de admón. de riesgos en 4 pasos (identificación, evaluación, desarrollo de la
respuesta al riesgo y control de la respuesta al riesgo)
texto de carácter académico N/A
An optimization method for
selecting project risk response
strategies
Zhang, Y., Fan, Z.-P.
2014
El objetivo del estudio es proponer un método de análisis de decisión
que combina un modelo cuantitativo y el análisis cualitativo para seleccionar las estrategias de
respuesta a los riesgos
La metodología se basa en un proceso iterativo que consiste en realizar
compensaciones entre el presupuesto del proyecto, el tiempo y la calidad de acuerdo a
los requisitos objetivo