Taller identidad y reputación digital

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kbuñs 2009

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TALLER: Identidad y reputación digital Bel Llodrà [bllodra@ibit.org]

Fundació IBIT

IDENTIDAD DIGITAL

ReflexiónReflexión

• ¿Quién soy en Internet? ¿Cómo me ven los otros -amigos, familiares, jefes, colaboradores- en el ciberespacio?

• ¿Qué publicamos en Internet sobre nosotros mismos?

• ¿Cómo nos ven los demás en función de lo que publicamos?

• Podemos gestionar nuestra identidad y reputación digital, como Josomid.

Proyecto Identidad Digital Proyecto Identidad Digital

• La reflexión sobre la identidad digital en las Islas Baleares:– Curso Ciudadanía Digital módulo identidad

digital. Xarxa Infojove. Dirección General de Juventud. Años 2007, 2008 y 2009.

– Exposición Identidad Digital “Quién eres tu en Internet?”. Obra Social “Sa Nostra”, Fundación IBIT, IB3. Años 2008 – 2009 en Mallorca, Menorca e Ibiza.

Exposición Identidad DigitalExposición Identidad Digitalwww.identitatdigital.netwww.identitatdigital.net

CiberspacioCiberspacio

• Vida digital.• Interacciones.• Formas de interacción: anónimo, pseudónimo,

identificación.• Normas de comportamiento.• Confianza y credibilidad.• Visibilidad, popularidad, valoración• Imagen y reputación.

Características: espacios del Características: espacios del ciberespacio – herramientas de ciberespacio – herramientas de

comunicacióncomunicación

• Espacios abiertos /cerrados.

• Comunicación efímera / perenne.

• Recuperación de la información / memoria histórica colectiva.

• Rastro de la personalidad fragmentada por los diferentes espacios.

• Visibilidad / popularidad.

• Itimidad / protección de datos.

• Ser conscientes / gestionar.

Rastros de identidadRastros de identidad

• Nombre, pseudónimo,nick, alias.

• Apunte.• Comentario.• Foto.• Vídeo.• Valoración.

• Formulario.• Dominio Web.• Meme.• Avatar. • Correo electrónico.• Geolocalización.• Texto.

Construcción de la Construcción de la identidadidentidad

• Depende de la relación con los otros.• Reconocimiento de los demás hacia ti.• El estilo de comunicación propio se adapta al

estilo de comunicación general en función de los espacios en los que estamos participando.

• Actuando bajo un nick se puede construir una identidad manteniendo un estilo.

Definirse en función de las Definirse en función de las categorías socialescategorías sociales

• Género.• Edad.• Localización.• Religión.• Gustos.• Aunque sean inventados.

Proyección de la Proyección de la identidad en la redidentidad en la red

• Acerca personas de todo el mundo encontrando un sentido de pertenencia.

• Oportunidades para nuevas relaciones profesionales y amistades.

• Libertad para crearse una identidad ideal libre de restricciones de su mundo físico.

• Habilidad para explorar todas las posibilidades.

Identidad en el mundo físico Identidad en el mundo físico y en el mundo virtualy en el mundo virtual

• Mundo físico: • Sólo se muestra una parte de la identidad en función de

con quien te relacionas, normas y contexto.

• Mundo digital: • Estructuras alteradas. Hay que tomar consciencia del

comportamineto.– Tus padres puden ver lo que estás haciendo con tus amigos.

• Todo comportamiento queda archivado en contextos abiertos que todo el mundo puede ver.

¿Privacidad?¿Privacidad?

• Cottisurfing.• Egosurfing.• Habitar la red es como vivir en un pueblo. Todo

el mundo sabe lo que estás haciendo, con quién vas, que te gusta, que piensas, que odias, como eres, donde vives,...

• ¿Quieres que todo el mundo sepa todo esto de ti?

• Pues no lo publiques en Internet

http://blogs.elpais.com/mauroentrialgo/2007/11/mircoles-catorc.html

Lo que se dice de tiLo que se dice de ti

• Tu eres la principal fuente de información sobre ti mismo.

• Pero no tienes el monopolio de la información sobre ti.

• Cualquiera puede publicar información sobre ti.• Y todos la pueden valorar.

El yoEl yo

• Desde la Psicología analítica el Yo es el punto focal de la conciencia. Es el portador de nuestra conciencia consciente de existir, así como el sentimiento permanente de identidad personal. Es el organizador consciente de nuestros pensamientos e intuiciones, de nuestros sentimientos y sensaciones. Es el portador de la personalidad.

El yoEl yo

• El yo. Como soy y como me presento.• El yo relacional. El significado que le dan los

demás.• El yo distribuïdo. Formamos parte de tantas

realidades virtuales como ventanas del ordenador tenemos abiertas.

• El yo saturado.• La visión romántica del yo: pasión, alma,

creatividad, moral.

Pautas para gestionar la Pautas para gestionar la identidad (I)identidad (I)

• Tomar consciencia que estar en el ciberespacio significa tener una identidad virtual para poder interacturar.

• Decidir con que nombre se quiere actuar. • Si se utiliza el correo del trabajo no utilizarlo de

forma que pueda perjudicar la imagen de la institución.

• Utilizar correos privados para temas privados.

Pautas para gestionar la Pautas para gestionar la identidad (II)identidad (II)

• Cuidar el lenguaje que se utiliza en las comunicaciones.

• Cuidar el estilo y el tono de redacción.• Ser conscientes que toda la información que se

deje sobre uno mismo será de dominio público: dirección, deseos, reflexiones, estado de ánimo, saberes, opiniones.

Pautas para gestionar la Pautas para gestionar la identidad (III)identidad (III)

• Aceptar las normas de comportamiento de los diferentes entornos virtuales.

• Si se quiere actuar bajo varias identidades virtuales sin ser reconocido cuidar de no relacionarlas.

• Las interacciones en blogs y redes sociales también te indentifican: “Dime con quién vas y te diré quién eres”.

Avatares en la construcción Avatares en la construcción de la identitdadde la identitdad

“A pesar de que para algunos se trate sólo de un juego, no es descabellado preguntarnos, quiénes somos cuando nos interpretamos a través de una identidad técnicamente gestionada, si aquellos avatares son parte intrínseca de nosotros o no. De alguna manera, al menos, encontramos perturbadoras nuestras representaciones como avatares, aquel reflejo de nosotros mismos que nos devuelven las pantalllas. A esa inquietante extrañeza producida por la amenaza de percibir el debilitamiento de las fronteras aparentemente precisas del yo, Freud la denominó lo ominoso (Das Unheimliche). En definitiva, la angustiosa repetición de lo semejante, la reproducción de sí mismo que encaranan nuestros dobles digitales, nos instala de cara a esa extraña intuición de que hay algo artificioso en el corazón de la identidad”.

Carlos Barreneche

El caso de JosomidEl caso de Josomid

Josomid.

La personificación de la construcción de una identidad digital.

www.identitatdigital.netwww.identitatdigital.net

Blog de JosomidBlog de Josomid

Youtube de JosomidYoutube de Josomid

Twitter de JosomidTwitter de Josomid

Fotolog de JosomidFotolog de Josomid

Del.ici.us de JosomidDel.ici.us de Josomid

Orkut de JosomidOrkut de Josomid

Facebook JosomidFacebook Josomid

Música de JosomidMúsica de Josomid

Avatar en Second LifeAvatar en Second Life

Distribución y valoración de Distribución y valoración de JosomidJosomid

Lo que dicen los otros de Lo que dicen los otros de JosomidJosomid

Identidad distribuïdaIdentidad distribuïda

Retransmisión de nuestra vidaRetransmisión de nuestra vida

REPUTACIÓN DIGITAL

Qué digo yo y que dicen de miQué digo yo y que dicen de mi

• Yo soy la principal fuente de información sobre mi mismo.

• Todo el mundo puede hablar sobre nosotros• A mucha más velocidad• En múltiples espacios virtuales

ReputaciónReputación

La opinión de los internautas sobre qué y quién es interesante, creíble o presentable a otros puede encumbrar o, por el contrario puede destruir la credibilidad de un individuo o de una empresa, dentro y fuera de Internet. Estas valoraciones y opiniones, a menudo creadas en forma de conversación asincrónica, se puede recuperar en cualquier momento porque todo lo que se hace en la red queda perpetuamente archivado.

Para ganar credibilidad (I)Para ganar credibilidad (I)

• Haz fácil poder verificar la precisión de la información: citas, referencias,...

• Muestra que hay una organización real destrás de tu página.

• Destaca aquello en que seas experto.• Muestra que la gente de tu web es honesta y

de confianza.• Pon un modo de contacto fácil.

Para ganar credibilidad (II)Para ganar credibilidad (II)

• Diseña la página de forma profesional• Haz tu web fácil de utilizar.• Actualiza los contenidos.• Evita cualquier tipo de error por pequeños que

sean.

Normas de comportamiento: Normas de comportamiento: NetiquetteNetiquette

• La netiquette son un conjunto de normas de comportamiento, de cortesia y de sentido común, que rigen una conducta adecuada en Internet y que todos los usuarios tendrían que adoptar en la red para no molestar a los demás.

Ejemplos de NetiquetteEjemplos de Netiquette

• Si escribes en mayúsculas chillas.• No reenviar a otros extractos de correo

electrónico recibidos a título personal.• Evitar archivos adjuntos muy pesados (excepto

si el destinatario los está esperando).• No hacer visible los e-mails de los destinatarios.

Emoticones para expresar Emoticones para expresar emocionesemociones

• :-) Sonrisa.• ;-) Guiño.• :-( Tristeza.• :-O Sorpresa.

Valores de la era de la Valores de la era de la informacióninformación

Pasión.Libertad.Valor social (reconocimiento entre iguales).Accesibilidad.Actividad.Preocupación responsable.Creatividad.

Valoraciones de Valoraciones de informacionesinformaciones

Comunicación viralComunicación viral

http://www.youtube.com/watch?v=Za4rCGwM9B4&feature=player_embedded

Titulares del díaTitulares del día

Eres lo que buscasEres lo que buscas

• Egosurfing• Cotisurfing

Herramienstas de Herramienstas de representaciónrepresentación

Gestionar la reputaciónGestionar la reputación

• Escuchar• Conversar

Herramientas trackingHerramientas tracking

• Google Alerts• Technorati - autoridad• Swotti• Del.icio.us• Twitter

Como actuarComo actuar

• Escucha• Conversación• Reputación• Respeto• Opinión• Conocimiento

"La publicación digital es eterna y omnipresente al mismo tiempo."

Derrick DE KERCKHOVE

ReferenciasReferencias

¿Y tú quién eres en Internet?

Gracias

Bel Llodrà

[bllodra@ibit.org]