SugarCRM: Incremente la productividad de

sus Fuerzas de Ventas

13 de Diciembre, 2012

13/12/2012©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.

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¿Por qué

SugarCRM?

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Los beneficios principales para el cliente,…

Flexible Intuitivo Abierto

Con actualizaciones periódicas e Interfaz de

Usuario adaptable

Se adapta a ti

y no al reves

Integra TU

entorno

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Social Móvil Nube

Accede desde cualquier

dispositivo donde quiera

que estés

Se integra con las

principales redes

sociales y un conector

directo

Libertad

de

ejecución

Los beneficios principales para el cliente,…

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Generación de Demanda

513/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.

De Cliente potencial a Cash

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CRM – Vista en 360º

Sales

Marketing

Support

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Cómo mejorar la productividad de tus fuerzas de

ventas, optimizando los recursos de Marketing.

Centralizar la Información de Ventas en

una plataforma única.

Mejorar la productividad de las ventas

individuales y de los equipos de ventas.

Obtener una mejor y mayor visibilidad en el

desarrollo de las ventas.

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SugarCRM para las Fuerzas de Ventas

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Problemas Solution Impacto

Los responsables de Ventas,

no utilizan la plataforma CRM

Los resp. de Ventas pueden elegir su

diseño, datos y apariencia para

adecuarlo a sus necesidades.

Algo breve, conciso, preciso y

personalizable de forma sencilla.

Un Cliente de Sincronización Offline

permite a los empleados, continuar

trabajando offline.

Con un dispositivo Wireless se accede y

permite obtener informes “on-the-go”.

Multiples sistemas,

información descentralizada

Los responsables de ventas,

deben estar en continuo

movimiento, la información

no.

Mayor adopción de los

usuarios lleva a

mejor calidad de los datos y

Rendimiento.

Pasar más tiempo con los

clientes, y menos tiempo

actualizando la información.

Una visión única e integrada

de las interacciones del

Cliente.

De un vistazo,…cuentas,

oportunidades, contactos, actividades.

Todo centralizado y ordenado.

El Plug-In de Sugar para Outlook

permite sincronizar la información

bidireccionalmente.

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¿Porqué utilizan SugarCRM las fuerzas de Ventas?

Intuitivo

Navegación simple

Formas cortas

Offline y Wireless Flexible

Dashlets y Temas

Cambiar pestañas/sub-paneles

DashboardsAbierto

Sync Outlook

Redes Sociales

Calendarios compartidos

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Informes

Facilidad para crear Informes

Compartir con el equipo

Compartir con los ejecutivos

Flexibilidad

Rápidamente se obtiene lo que se necesita.

Dashlets significativas en la página principal

Seguridad

Control de visibilidad por módulo

Control acciones por módulo /campo

Responsables de Ventas Gerentes de Ventas

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Personalización

Puedes cambiar, quitar, añadir y personalizar todos los dashlets.

Añadir filtros para visualizar únicamente la información más relevante

para ti.

Actualización en tiempo real de los Informes y el contenido del

dashboard.

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Gestión de OportunidadesSimple vista de toda la información relacionada con cada oportunidad.

Totalmente personalizable las etapas de las ventas

Obtén la información más relevante, con tus campos personalizados.

1213/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.

Gestión de Contactos

Comparte la información

de los contactos entre

equipos.

Asocia contactos a

cuentas y oportunidades.

Funciones de

deduplicación para las

listas de contactos

Control de acceso

completo para

información de contacto

más sensible

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Gestión de CuentasComprensión sobre el

estado de cuentas y

las relaciones.

Permite que el

Responsable de

Ventas, transfiera

datos sobre el

contacto a Soporte.

Permite a marketing

informar sobre, y

comunicarse con los

clientes, partnes y

prospects.

1413/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.

PrevisionesPrevisiones avanzadas de ventas con asignación de cuota,

escenario, y hojas de previsión.

Las Hojas de Previsión te proporcionan a través de las gráficas,

cifras más realistas.

Los responsables, tienen la capacidad para realizar en tiempo real

pronósticos precisos entre los equipos y los territorios.

1513/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.

Móvil y Offline

Mejora la productividad de las

ventas con acceso a soluciones

móviles.

Acceso a SugarCRM desde

cualquier smartphone o tablet.

Trabajar offline y actualizar

automáticamente la información

cuando regresas a la red de tu

trabajo/casa.

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Plug-In SugarCRM para Microsoft Outlook

Captura las

comunicaciones de tus

clientes importantes

gracias a Sugar.

Asegúrate que tu

calendario y e-mail están

perfectamente

comunicados entre sí.

Eliminar información

redundante.

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Con tan solo un par de clicks, los

usuarios de Sugar pueden

sincronizar su e-mail, contactos, y

la información del calendario,

incluyendo reuniones agendadas

dentro de los módulos de

SugarCRM.

Disponible para Outlook 2007 y

2010.

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Gestión de Ofertas & ContratosRealizar y presentar ofertas en formato PDF

Gestionar revisiones y aprobaciones a través del proceso de ventas.

Obtenga una vista única de las ofertas y de los contratos asociados

a cada oportunidad

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Análisis de Tendencias de las Ventas

Información específica de las oportunidades del usuario

Consolida información de ventas para ejecutivos

Personaliza gráficas e informes basadas en determinadas métricas

Ajusta las gráficas para entender mejor su desarrollo

1913/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.

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PYMES

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requerimientos móviles y offline

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las Empresas

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móviles, offline y Social.

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4 tipos de Versiones

2013/12/2012 ©2010 SugarCRM Inc. All rights reserved.

TÚ tienes el control

Global, Móvil, Social

Open Cloud

Tus DATOS son tuyos

Sin restricciones por parte

del proveedor

Informes e integraciones

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Flexible

Intuitivo Abierto

Social Móvil

Cloud

Creemos en SugarCRM, porque,…

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Muchas gracias

Ignacio Olave

Account Manager

C./ Gobelas, 13 – 28023 La Florida (Madrid)

Tel.: 691 84 53 00

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