Sociedad Empresa y Entorno

Jesus Alvarez Valdés

Asignatura: Sociedad, Empresa y Entorno

SOCIEDAD, EMPRESA Y ENTORNO.1. Sociedad y personas.

• Cambio de época, época de cambios.2. Empresa y tipologías de empresas.

• Una aproximación general a la teoría de la empresa.

3. La empresa actual, factores determinantes.• Factores Sociológicos.• Factores Económicos.• Factores Tecnológicos.• Factores Políticos.

4. Evaluación del Módulo

SOCIEDAD, EMPRESA Y ENTORNO.4. Evaluación del MóduloIndividual:El módulo será evaluado de forma individual a través de la participación en clases en los ejercicios Caso Sol Meliá y Análisis del Informe Económico 372 de la Caixa de Octubre del 2013Por equipos: A través de la defensa de un caso de estudio sobre el tema que le será asignado (29/11)

1. Sociedad y Personas

Tendencia 1: Transformación radical de la sociedad

El auge de la tercera revolución industrial, la continuación de la globalización y la profundización de sus repercusiones están transformando radicalmente la sociedad. El principal riesgo es el de que surja una "sociedad disociada" y de que aumenten las desigualdades entre los países y dentro de ellos. La ventaja potencial es la de contar con medios técnicos para lograr "la libre circulación de las ideas por medio de la palabra y de la imagen", uno de los objetivos primordiales de la UNESCO, y promover la educación a distancia.

Tendencia 2: Polarización extrema

Pobreza, desigualdades y exclusión: ¿hacia una agravación de las tendencias? No cabe duda de que se han producido progresos considerables en materia de desarrollo humano. Sin embargo, la mitad de la humanidad trata de sobrevivir en la pobreza con menos de 2 dólares al día. El 70% de los pobres son mujeres y dos tercios de estos pobres no han cumplido 15 años. La proporción del ingreso del 20% más rico en comparación con la del 20% más pobre pasó de 30 frente a 1 en 1960 a 74 frente a 1 en 1997.

Tendencia 3: Mayores amenazas a la paz

La aparición de nuevas amenazas para la paz, la seguridad y los derechos humanos: nuevas formas de violencia y conflictos tienden a generalizarse por debajo o más allá del nivel del Estado (aumento del número de enfrentamientos infraestatales y de conflictos interétnicos o intercomunitarios, resurgimiento del racismo, la xenofobia, las formas extremas del nacionalismo e intolerancia religiosa, aumento del terrorismo y del crimen organizado, violencia "virtual" en el ciberespacio).

Tendencia 4: Agudización demográfica

La agudización de los problemas vinculados con el crecimiento de la población, la transición demográfica, las amenazas para la salud y la urbanización masiva. Además, la población mundial está envejeciendo y su distribución geográfica también está cambiando, al igual que las causas de la mortalidadSi estas tendencias no se modifican, en los próximos 40 años habrá que construir el equivalente de 1.000 ciudades de 3 millones de habitantes cada una, vale decir, casi tantas ciudades como las que existen hoy en día. Este crecimiento urbano se concentrará esencialmente en las ciudades del Sur.

Tendencia 5: Mayor deterioro medioambiental

El rápido deterioro del medio ambiente del planeta, causado por modos de consumo no sostenible, antiguas y nuevas formas de contaminación y la reducción sin precedentes de la biodiversidad de los ecosistemas planetarios. Consecuencias: el calentamiento del clima mundial; el agua, la reducción de la capa de ozono; la desertificación; la deforestación; la contaminación de los océanos y los cambios de los ecosistemas marinos y de las corrientes oceánicas en todo el mundo; la contaminación química y la "contaminación invisible", así como la reducción sin precedentes de la biodiversidad.

Tendencia 6: Crece el abismo digital

El desarrollo de la sociedad de la información: el surgimiento, a diferente ritmos en las diversas partes del mundo, de una sociedad de la información da lugar a grandes esperanzas en cuanto al acceso al conocimiento. Pero en realidad, el 80% de la población del planeta no tiene acceso a instalaciones básicas de telecomunicaciones y sólo el 2,4% tiene acceso a Internet.

Tendencia 7: La globalización se deshumaniza

La comunidad internacional deberá afrontar cada vez con más frecuencia problemas mundiales que sólo se pueden resolver a escala mundial. Ante un mercado crecientemente globalizado ¿avanzaremos hacia formas más desarrolladas de democracia internacional? ¿Se transformará la democratización -definida como un proceso conducente a una sociedad más abierta y participativa y menos autoritaria- en un fenómeno auténticamente mundial?

Tendencia 8: Mayor protagonismo de la mujer

El incremento del papel de las mujeres y las nuevas perspectivas en materia de igualdad entre los sexos (educación, participación y representación en todos los ámbitos de actividad): los progresos en materia de igualdad entre hombres y mujeres no siempre guardan relación con la riqueza de un país, ni con su nivel de desarrollo humano.

Tendencia 9: Pluralidad cultural y digital

Nuevos encuentros entre las culturas: el pluralismo, la diversidad y la creatividad culturales ante el auge del mundo de las redes, de la tecnología y de la mundialización. Las nuevas tecnologías tendrán repercusiones considerables en los libros, la palabra escrita, la información y el pluralismo lingüístico.

Tendencia 10: El hombre domestica al hombre

El incremento de las capacidades de la ciencia y de la técnica y los nuevos problemas éticos: la creciente influencia de la ciencia y la tecnología junto con la formación de poderosas alianzas industriales probablemente sea un importante factor en la configuración del siglo XXI. Numerosos progresos de la ciencia y la tecnología encierran la promesa de considerables avances en muchos ámbitos. Para hacer frente a estos problemas, la sociedad deberá seguir intensificando su acción en los ámbitos de la ética del futuro y la bioética.

Tendencias en el ConsumoY según Trendwatching, una de las consultoras de tendencias más inspiradoras, estas son las 10 tendencias que más impacto están teniendo en el consumo:

Presumers y Custowners. Los consumidores desarrollarán todavía más formas de participar en la financiación y el pre-lanzamiento de nuevos productos y marcas. Pre-pedidos, crowdfunding o participaciones por parte de los consumidores competirán con el consumo tradicional.

Tendencias en el ConsumoEmerging. Mientras que en las dos últimas décadas se vió cómo los mercados desarrollados proveían a los mercados emergentes, y cómo los mercados emergentes proveían cada vez más a los desarrollados, ahora es el momento de prepararse para una explosión de productos y servicios procedentes de mercados emergentes paramercados emergentes. Chanclas brasileñas en China, tablets colombianas en Latinoamérica…

Tendencias en el ConsumoMobile Moments. Los consumidores esperan que sus dispositivos móviles maximicen absolutamente cada momento, convirtiendo sus experiencias, compras y comunicaciones en vivencias multitarea, si no hipertarea.

Tendencias en el ConsumoNew Life Inside. Una eco-tendencia “símbolo de nuestros tiempos”: el fenómeno de los productos y servicios que contienen literalmente una nueva vida en su interior. En lugar de desecharlos o de hacer que otras los reciclen, estos productos pueden devolverse a la naturaleza para dar lugar a una nueva vida, con todo el eco-estatus y todas las eco-historias que esto implica.

Tendencias en el ConsumoAppscriptions. Las tecnologías digitales son la nueva medicina, donde los médicos y terapeutas recurren a aplicaciones y servicios de salud para mejorar los resultados de los tratamientos.

Tendencias en el ConsumoCelebration Nation. Los mercados emergentes se enorgullecerán de exportar e incluso harán ostentación de su herencia nacional y cultural. Moda china de lujo, saris de arte pop o diseños mexicanos serán fuente de orgullo para los consumidores domésticos, y objetos de interés para los consumidores globales.

Tendencias en el ConsumoData Myning. Hasta ahora se ha hablado del valor de los datos de los clientes para las empresas. Ahora es hora de hablar del valor de los datos para los propios clientes.

Tendencias en el ConsumoFabricado aquí otra vez. En 2013, la fabricación vuelve a casa en los mercados maduros. El creciente deseo de los consumidores por tener lo último de forma instantánea, la constante preocupación por la ecología y el deseo de historias más interesantes detrás de las marcas, unido a la expansión de nuevas tecnologías de fabricación local son algunas de las causas que según Trendwatching impulsarán el surgimiento de la fabricación doméstica en los países desarrollados.

Tendencias en el ConsumoDesnudo frontal integral o transparencia absoluta. Las marcas deberán pasar de ‘no tener nada que ocultar’ a mostrar y demostrar de forma proactiva que no tienen nada que ocultar. Evidentemente, solo las marcas que tengan una confianza total en sus productos y en ellas mismas serán capaces de seguir esta tendencia.

Tendencias en el ConsumoMarcas exigentes. El año 2013 será testigo de marcas que se embarcarán en un muy necesario viaje hacia un futuro más sostenible y socialmente responsable, que a su vez exigirán que sus clientes también contribuyan a dicho cambio.

2. Empresa y tipologías de empresas.

Una empresa es una organización, dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.”

Qué es una empresa?

La empresa como sistema

1) PERSONAS (Factores activos)Propietarios

Administradores y/o directivos

Trabajadores y empleados

2) BIENES ECONÓMICOS (Factores pasivos)Inversiones

Corrientes

De Wikipedia, la enciclopedia libre

Grandes empresas: > 250 empleados y 50 M€

Medianas empresas: <250 empleados y <50 M€

Pequeñas Empresas: <50 empleados y <10 ME€

Microempresas:<10 empleados y <2 M€

Empresas del Sector Primario: El elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza: agricultura, ganadería, caza, pesca, extracción de áridos, agua, minerales, petróleo, energía eólica,

Empresas del Sector Secundario o Industrial: Se refiere a aquellas que realizan algún proceso de transformación de la materia prima.

Abarca actividades tan diversas como la fabricación de papel, la construcción, el automóvil, el mueble, etc.

Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas cuyo principal elemento es la capacidad humana para realizar

trabajos físicos o intelectuales. Comprende también una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación,

restaurantes, etc.

El Cuarto sector: La empresa social

Empresas Locales: Operan en un pueblo, ciudad o municipioEmpresas Provinciales: Operan en el ámbito geográfico de una provincia o estado de un país Empresas Regionales: Cuyas ventas involucran a varias provincias o regiones Empresas Nacionales: Sus ventas se realizan en prácticamente todo el territorio de un país o nación Empresas Multinacionales: Sus actividades se extienden a varios países y el destino de sus recursos puede ser cualquier país

3. La empresa actual, factores determinantes:

•Factores Sociológicos.•Factores Económicos.•Factores Tecnológicos.•Factores Políticos.

3. La empresa actual, factores determinantes:

•Factores Sociológicos.•Factores Económicos.•Factores Tecnológicos.•Factores Políticos.

*Image via Bing *Image via Bing

Vivimos en un mundo donde predomina la competencia y los cambios del entorno tienen cada vez más impacto en

las empresas

Entorno Competitivo

Ante esta situación, las empresas deben estudiar

bien el entorno del mercado y su

competencia para ser capaces de alcanzar sus

objetivos

Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida.

Woody Allen

ENTORNO

HOY AHORA Estado Real

MAÑANA FUTURO

Estado Ideal

Entorno y Estrategia

Oportunidades del mercado

RespuestaEstrategiaArmonizar

Aprovechar

Conocer

Su funcionamiento

interno para anticiparse

A los cambios que pudieran

producirse

Las condiciones del entorno

Politico

Económico

Social

Tecnológico

Ecológico y RSC

Legales

I(Industria, o sea análisis del sector)

Modelo PESTELI

Esteban Talaya, Agueda. “Principios de Marketing”. Editorial ESIC.

Santesmases Mestre, Miguel. “Marketing, Conceptos y Estrategias”. Editorial Pirámide.

Lambin, J.J. “Marketing Estratégico”. Editorial McGraw-Hill.

Kotler, Philip. “Dirección de Marketing”. Editorial Prentice Hall. Edición Milenio.

Rivera Camino, Jaime, De Garcillán López-Rua, Mencía. “Dirección de Marketing. Fundamentos y aplicaciones”. Editorial ESIC

Bibliografía

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