Post on 29-Mar-2016
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En la actualidad las nuevas tecnologías facilitan la creación, distribución y manipulación de
la información, y juegan un papel importante en las actividades sociales, culturales y económicas;
constituyendo la llamada sociedad de la información. Esta revoluciona el mundo de las comunicaciones
de masas, forzando la aparición de nuevas técnicas para satisfacer a los nuevos públicos prosumidores
(que no solo consumen sino que también producen información).
Dentro del Marketing (conjunto de técnicas, por medio de las cuales se intenta satisfacer la
necesidad de los clientes y, a la vez, maximizar la ganancia en la venta de un producto y servicio) este
nuevo ámbito comunicacional ha hecho migrar el denominado Mkt de Masas a Mkt Relacional, cuyo
centro de atención es el cliente.
El desarrollo de las TIC ha hecho posible la construcción de un entretejido complejo en el cual la
publicidad gráfica, la radio, la TV, Internet y los teléfonos celulares no dejan de disparar mensajes que,
lejos de promocionar un producto, construyen una realidad a la medida para él, con sus propias reglas.
Un verdadero mecanismo creador de cultura que rodea al individuo en su día a día y que modifica sus
pautas de comportamiento, no solo vinculadas al uso de productos sino que redefine su escala de
valores.
La publicidad crea una simulación ideal, donde busca probar que puede satisfacer una
necesidad con el producto o servicio que se está vendiendo. Para esto, es estimula una carencia propia
del target para que alcance el nivel de necesidad y ésta motive al consumo de aquello que proveemos. El
consumidor atrae para sí el contexto que viene adherido al mensaje.