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SISTEMA DEL PAGO DEL

BONO DE DESARROLLO HUMANO

GUIA DE INSTALACIÓN Y OPERACIÓN

25 de Marzo de 2014

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REQUERIMIENTOS DE HARDWARE Se requiere de un equipo con características básicas que se detallan a continuación

Sistema operativo: Windows XP o Superior Memoria: 1GB Ancho de Banda mínimo de 512 KB

REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE Internet Explorer 7.0 a 9.0

Java 7.45

Adobe Flash Player versión 11.0 o superior

Plugin Adobe Flash Player versión 11.0 o superior

Nota: Los requerimientos de hardware deben ser descargados del internet explorer.

INSTALACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE 1. Instalar Java 7.45, del sitio http://www.java.com/es/download/

2. Instalar Adobe Flash Player versión 11.0 del sitio http://get.adobe.com/es/flashplayer/

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3. Configuración de internet Explorer (Habilitados versión 7.0 a 9.0)

Ir a Herramientas – Opciones de Internet – Opción Seguridad. Damos un clic en Sitios

de confianza y luego en el botón Sitios.

4. Al hacer clic en Sitios se le apertura la ventana en donde debe incluirse el sitio seguro

https://www.redcop.net

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INGRESO AL SISTEMA

Para el ingreso al sistema debemos ingresar al sitio seguro del servicio

https://www.redcoop.net

El usuario debe ingresar la información de User Name, Password y Oficina, mismos que serán

enviados a cada una de las cooperativas, después de realizar el requerimiento de usuarios

Perfil de usuario Ventanilla

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BO03 Consulta Pago Bono Permite realizar los pagos de bono de desarrollo humano. Procedimiento:

1. Ingresar cédula del beneficiario.

2. Clic botón Continuar.

3. Clic botón Pagar.

4. Se genera el comprobante.

5. Clic en el ícono Imprimir.

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BO07 Reimpresión de Papeleta Permite realizar la impresión del comprobante de pago de un bono pagado con anterioridad.

Procedimiento:

1. Ingresar Código de Operador o Número de cédula del beneficiario.

2. Seleccionar fecha de pago.

3. Clic botón continuar.

4. Seleccionar transacción de la cual se desea imprimir la papeleta.

5. Clic Imprimir.

6. Clic Aceptar.

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BO18 Rep. Cuadre por Operador Permite generar un reporte diario de todos los pagos de bono realizados durante el día.

Procedimiento:

1. Ingresar el código de Operador.

2. Seleccionar fecha.

3. Clic botón Consultar.

4. Se genera el reporte de las transacciones de pago de bono de desarrollo

humano realizadas por el operador.

5. Clic en el ícono Imprimir.

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Perfil de usuario Supervisor.

BO04 Reverso Pago Bono Permite reversar un pago de bono realizado con anterioridad.

Procedimiento:

1. Ingresar Operador o Número de cédula del beneficiario.

2. Seleccionar la fecha.

3. Clic botón Consultar.

4. Seleccionar la transacción a reversar.

5. Clic en el botón Reversar.

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6. Aceptar el mensaje de confirmación.

BO06 Rep. Por Oficina. Permite generar un reporte de las transacciones de pago de bono de desarrollo humano

realizadas en una agencia de la cooperativa.

Procedimiento:

1. Ingresar el criterio del reporte: Transacción, Reversadas o Operador. (El

reporte se generará en base a los criterios ingresados).

2. Seleccionar la fecha.

3. Clic botón Consultar.

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4. Automáticamente aparece en pantalla el reporte.

5. Clic botón Imprimir.

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Contactos

Caja Central Cooperativa - Financoop

Av. 6 de Diciembre N33-55 y Av. Eloy Alfaro.

Tef: (593) 2553117, 2553125, 2564141, 2564175, 2553083

Ing. Leyla Iza S. sistemas@financoop.net Ext. 107 Ing. Pablo Pérez Ing. Sabrina Cevallos Ing. Andrea Torres

redcoop@financoop.net analista.sistemas@financoop.net servicios.redcoop@financoop.net

Ext. 108 Ext. 102 Ext. 118