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Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2009. Todos los derechos reservados.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG es una marca comercial licenciada de Siemens AG
Cómo hacer empresas dinámicas, móviles y colaborativas ?
Lic. Gabriel LorenzoTechnical Sales ManagerBuenos Aires, 30 de Junio de 2010
Siemens Enterprise Communications
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Las dos principales tendencias en comunicaciones empresariales avanzan hacia la convergencia:
CU y Movilidad. Algunos proveedores, e incluso algunos gerentes de IT y usuarios finales,
confunden ambas. No son lo mismo, ...
Melanie Turek, Frost & Sullivan. Mar 4, 2010
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Terminologia
Mobility
UnifiedCommunications
UnifiedCommunications
Mobility
1990 2000 2010
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UC
UnifiedCommunications
Collabo-ration Voice
Video
Mobility
Messaging
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UC
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Empresas dinámicas.
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IngresosCostos Eficiencia
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2009
crisis
Krise
Krisis
crise
危機
きき
кризис
crisi
األزمة
kriza
kriisi
κρίσης
משבר
위기
krīzes
krizė
kryzys
criză
криза
kris
khủng hoảng
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Partnerships
Merges & Adquisitions
Mejorar interacción
Nuevos Mercados
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UC
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Cash Flow ManagementModelo CapEx
$
0 1 2 3 4
Inversión inicial
Upgrades & CrecimientoInversiones
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Cash Flow ManagementModelo OpEx
$
0 1 2 3 4
Inversión inicial acotada Upgrades & CrecimientoInversiones Acotadas
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Cloud Services SaaS Virtualización
Green IT Continuidad del Negocio
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Empresas móviles.
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2013 mas de 1200 millones
IDC Market Analysis “Worldwide Mobile Worker Population 2007–2011 Forecast”
2006
760,000,000
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Mobile Worker Worldwide Forecast
1200
800
1000
2007 2008 2009 2010 2011 2012
IDC Market Analysis “Worldwide Mobile Worker Population 2009–2013 Forecast”
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2013 mas de 1200 millones
IDC Market Analysis “Worldwide Mobile Worker Population 2009–2013 Forecast”
2013
1,200,000,00033%
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Terminologia
Avance de las TICs
Competitividad
Calidad de Vida
Aspectos sociales
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Empresas colaborativas.
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Latencia en procesosAltos costos
Silos de comunicacion y perdida de tiempo
Interacción con clientes
insatisfactoria
Perdida de productividad
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Insignia Research: “Measuring the Pain: What Fragmented Communication Costs Your Enterprise” 2007
Espera de información
Colaboración ineficiente
“El Costo de no hacer nada”
Viajes & costos de comunicacion
innecesarios
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Empresas…. DinámicasMóvilesColaborativas.
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Estándares Abiertos , SIP, SOA
Movilidad avanzada
Comunicaciones basada en software
Cloud Services, SaaS, Green IT
Virtualización
Concepto general UC
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January 09 Group Corporate Solutions Overview
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January 09 Group Corporate Solutions Overview
+ 120 Empresas Líderes
40 Empresas compitieron por el premio máximo
Avaya Aura Solution
Cisco Intercompany Media Engine
VX1200 with Extended Features
Experience Manager 5 Service Desk Manager
Sipera Secure Live Communications
Net-Net Session Border Controllercon Skype para SIP
OpenScape UC Server 2010
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January 09 Group Corporate Solutions Overview
Innovador
Evolución de las Comunicaciones
Casos de éxito demostrados
¿Porqué es mejor que el resto?
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January 09 Group Corporate Solutions Overview
OpenScape UC Server 2010
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January 09 Group Corporate Solutions Overview
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Infraestructura.
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SDK/SOAAPIs, Web Services/Portlets
Arquitectura abierta
Conectividad con cualquier
infraestructura de telefonía o IT
Deployment Modular &
opciones de facilidades
Clientes Multi-Modales Opciones
de acceso
Integración con Workflows y
aplicaciones de negocio
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InstantMessaging
Voice Messages
FederatedPresence
HD Video Conferencing
Audio + Conferencing
PersonalVideo
ConferencingGlobal
Directories
Telephony
Integrated Mobile Voice
Mobile UC
Web ConferencingCEBP
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OpenScape Unified Communications ServerCEBP
OpenSOA
OpenScape Voice
OpenScapeMobility
OpenScape Video
OpenScapeMessaging
OpenScapeUC Application
OpenScapeContact Center
Cualquier cliente, cualquier infraestructura IP, IT o de telefonía
SIP SessionControl
Availability Management
Aggregated Presence
QoS Management
Session Detail Reporting
Administration & Licensing
OpenScape UC Server
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Vir
tual
izac
ión
Voz
UC
UM
MS
DLS
OpenVirtualization
Format
Customer Data
Colection
CreaciónCreación DistribuciónDistribución ConfiguraciónConfiguración
HW HW HW
ImplementaciónImplementación
Vir
tual
izac
ión
Voz
UC
UM
MS
DLS
HW
Virtualización de Aplicaciones
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Movilidad
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Cualquier dispositivo, cualquier red, cualquier medio
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"Controlar mi disponibilidad..
."
„Colaborar y Crear…"
Reduce la latencia y sobrecarga
"Yo conozco a alguien..."
"Alguien en la organización…"
"Alguien en el universo…"
"Cuando estoy móvil..."
"Cuando no estoy.disponible.."
"Manejar mis Comunicaciones...
"
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Colaboración.
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Mejorar la Performance Personal
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Mejorar la Colaboración en Equipos
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Mejorar la Colaboración en Equipos
Instant Messaging
Web Conferencing
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Mejorar la colaboración con Video ConferenciasDesde cualquier dispositivo SIP
OpenScapeUC Desktop client
(Teleworkers / desktop)
Desde cualquier dispositivo SIP de voz / video
Desde cualquierdispositivo móvil (voz)
Desde el HD Video
Desde la HD voz
Desde el HD Video Exec Desktop
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Procesos de Negocio con Comunicaciones Embebidas
Disponibilidad de personal interno
Click para contactar a personas claves (internas y externas)
Click para Conferencias / Colaboración con el equipo de trabajo
Acelerar los tiempos de resolución
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InstantMessaging
Voice Messages
FederatedPresence
HD Video Conferencing
Audio + Conferencing
PersonalVideo
ConferencingGlobal
Directories
Telephony
Integrated Mobile Voice
Mobile UC
Web Conferencing
Cloud / VirtualizedStorage
SocialNetworking
Collaboration“Walls”
Video Mail
SocialBookmarkin
g
Podcasts/Video
Podcasts
Wikis, Blogs, microBlogs
CEBP
Expandiendo la colaboración a un nuevo nivel
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Tweet directamente a contactos
Conferencias creadas en Twitter
Twitter hom timeline
Presencia y estado
Tweet desde el cliente
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Demo
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Las Comunicaciones Unificadas transformaron el mundo tradicional de comunicaciones
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Brindandonos innumerables beneficios …
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Dos caminos muy diferentes
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Estándares abiertos
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Arquitectura orientada a los servicios (OpenSOA)
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Integrando las comunicaciones a los procesos de negocio
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Pensado desde cero para pertenecer al mundo IT
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Altamente escalable y confiable
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Flexibilidad ante cambios
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Brindando beneficios tanto para el negocio como el medio ambiente
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Mismas facilidades para todos los usuarios sin importar el dispositivo ni el lugar desde donde trabajan
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Haciendo las empresas…. DinámicasMóvilesColaborativas.
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OpenScape Unified Communications ServerEl próximo paso en la “evolución” de las comunicaciones unificadas .
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Muchas Gracias !!!
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Lic. Gabriel LorenzoTechnical Sales Manager
Siemens Enterprise Communications SA
Complejo Empresarial Urbana I
Cnel. Intendente A. Ávalos 2829 Piso 2
B1605EBQ Munro
Buenos Aires, Argentina
Tel. +54 (11) 6091-4101
mailto:gabriel.lorenzo@siemens-enterprise.com
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