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SENTENCIA 2174/2005 DE AP DE GUIPUZCOA DE 19 DE MAYO DE 2005
Hechos: - Melisa coge un tren y dentro de uno de
los vagones cae por resbalar con una cascara de plátano que estaba en el suelo.
- Demanda a Euskotren (Prestadora del servicio) y Groupama Plus Ultra (Aseguradora) reclamando los daños y perjuicios sufridos. Acción de responsabilidad civil extracontractual.
- Tribunal de primera instancia desestima íntegramente la demanda.
- Melisa apela a la Audiencia provincial de Guipúzcoa.
PUNTOS CLAVE:
1- Relación de causalidad entre la caída y la cascara de fruta.
2-Yuxtaposición de responsabilidad contractual y extracontractual. Ejercicio alternativo o subsidiario.
3 - Conexión del supuesto con la CE:
Articulo 51 CE.
“1. Los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos.”
4- Conexión del supuesto con el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los consumidores y usuarios de 16 de Noviembre de 2007.
Artículo 8. Derechos básicos de los consumidores yusuarios. :
-La protección contra los riesgos que puedan afectar a su salud o seguridad (protección de daños ocasionados por la utilización de determinados bienes o servicios en condiciones no adecuadas)-Derecho a la indemnización de los daños y perjuicios sufridos.Principio general del articulo 128 de la ley “Todo perjudicado tiene derecho a ser indemnizado en los términos establecidos en este libro por los daños o perjuicios causados por los bienes o servicios.”
- Responsabilidad Objetiva.
Artículo 147. Régimen general de responsabilidad. “Los prestadores de servicios serán responsables de los daños y
perjuicios causados a los consumidores y usuarios, salvo que prueben que han cumplido las exigencias y requisitos reglamentariamente establecidos y los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio.”
Artículo 148. Régimen especial de responsabilidad. “Se responderá de los daños originados en el correcto uso de los
servicios, cuando por su propia naturaleza, o por estar así reglamentariamente establecido, incluyan necesariamente la garantía de niveles determinados de eficacia o seguridad, en condiciones objetivas de determinación, y supongan controles técnicos, profesionales o sistemáticos de calidad, hasta llegar en debidas condiciones al consumidor y usuario.
En todo caso, se consideran sometidos a este régimen de responsabilidad los servicios sanitarios, los de reparación y mantenimiento de electrodomésticos, ascensores y vehículos de motor, servicios de rehabilitación y reparación de viviendas, servicios de revisión, instalación o similares de gas y electricidad y los relativos a
medios de transporte.”
- Responsabilidad objetiva.
- -Inversión de la carga de la prueba.- “… en la medida en que los vagones son propiedad de
Euskotren y a ella le incumbe el estado de limpieza de los mismos, a ella le es atribuible la responsabilidad de la existencia de dichas cascaras en el suelo del vagón, correspondiendo a la entidad apelada la carga de acreditar que había adoptado todas las medidas necesarias para que el riesgo causado por la conducta omisiva se sus empleados no se transforme en siniestro y, no habiendo sido así, debe pechar con las consecuencias del mismo.
- Compensación de culpas
“ Bajo estas premisas, y sin negar el hecho de que la unidad en la que se produjo el siniestro… había sido objeto de limpieza de mantenimiento la víspera en las instalaciones de Amara, así como que en los vagones existen 12 pequeñas papeleras debidamente identificadas, no puede predicarse que el accidente se debió a la culpa exclusiva de la victima, quien, en la medida que abona un precio por el servicio, presupone que las condiciones del tren que le transporta, en cuanto a limpieza e higiene, son las correctas. Ahora bien, esto no excluye que si la Srta. Melisa hubiera estado mas atenta al acceder al vagón hubiera podido ver los restos de fruta con los que resbalo, por lo que también existió una falta de diligencia por su parte que debe tenerse en consideración a la hora de valorar la responsabilidad de cada una de las partes en la causación del accidente, por lo que se estima una concurrencia de ambas, si bien imputable en mayor grado a la empresa que presta el servicio, fijándose en un porcentaje del 70% y 30% respectivamente.
5- FALLOEstimación parcial del recurso.
Indemnización:
- Petición de Melisa : 14.694,71 euros
- Tribunal: Resta 2785 euros del odontólogo, dado que no hay conexión con los hechos.
Por lo tanto: 14.694,71-2785= 11.909,71 e.
11909,71*0,7= 8336 euros debe abonar Euskotren a Melisa + intereses legales (Desde interposición de la demanda)
Costas: Sin imposición a ninguna de las partes.
STS 766/2009 de 16 de noviembre de 2009
H E C H O S
Enfermedad Higinio (11 años)Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Audiencia Provincial TS
Enfermedad Higinio (11 años)Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
Recurso de casación
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Audiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Audiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
Audiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
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y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
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Recurso extraordinario por infracción
procesal
Audiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso de casación
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Recurso de casación
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Recurso de casación
TSAudiencia Provincial
Juicio de menor cuantía contra Baxter S.L.
Condena indemnización por daños y perjuicios a la Consellería
absolviéndose al resto
Demanda ante la Jurisdicción Social contra Ministerio de Sanidad
y Consumo, Consellería de Sanidad y Consumo y Baxter S.L.
Contagio hepatitis por tomar el producto farmacéutico Gammagard producido por
Baxter S.L.Enfermedad Higinio (11 años)
Recurso extraordinario por infracción
procesal
-No razonamiento valoración pruebas
-No recoge hechos probados
-No recoge bases liquidación
-Medios de prueba no resueltos
-Incumplimiento deber información prospecto
-Responsabilidad objetiva por daño
-No solidaridad impropia
-Responsabilidad contractual
-Comienzo cómputo 15 años.
A N Á L I S I S Conceptos previos.
Consumidor. Empresario.
Productor. Proveedor.
Producto. Derechos de las personas consumidoras
y usuarias: Derecho a la protección contra los riesgos
que puedan afectar a su salud o seguridad. Obligación de comercializar sólo productos seguros. Deber general de seguridad. Seguimiento de seguridad y responsabilidad.
A N Á L I S I S Derecho a la información correcta sobre los
diferentes bienes y servicios, derecho a la educación y divulgación para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute.
Prohibición de publicidad que induzca a error. Obligación de informar sobre riesgos.
Medios de información apropiados. Productos químicos y sustancias peligrosas. STS 442/2011 de 17 de junio etiquetado, ficha
técnica y prospecto.
A N Á L I S I SDerecho a la indemnización por los
daños y perjuicios. Responsabilidad. Derecho a ser indemnizado. Incluye daños personales y materiales. Por producto defectuoso. STS 442/2011 de 17 de junio. Principio general: productores y proveedores serán los
responsables. Responsabilidad solidaria. Plazos.
Reparación de daños Prescripción 3 años. Repetición Prescripción 1 año. Derechos reconocidos Extinción 10 años. STS 3/2011 de 19 de enero de 2011.
STS 1216/2007 de 28 de Noviembre de 2009
HECHOS
Intervención de esterilización fallida y posterior embarazo y parto
Demanda de juicio declarativo de menor cuantía, ante el Juzgado de Primera Iinstancia, contra la aseguradora del centro médico
Solicita responsabilidad civil por daños y perjuicios
Sentencia absolutoria
Recurso de apelación ante la Audiencia Provincial
Desestimación del recurso
Recurso de casación frente al TS alegando:- No valoración de las pruebas, sino del
conjunto de medios demostrativos aportados, provocando indefensión.- Falta de información previa a la operación.- Responsabilidad y derecho de indemnización por las omisiones.- Devolución del depósito
FALLO: Desestimación del recurso de casación y condena a la parte recurrente del pago de costas y pérdida del depósito
ANÁLISIS ARTÍCULO 10.2, 5 Y 6 DE LA LEY 14/86 GENERAL DE SANIDAD: Derogados por la Ley 41/2002 de 14 de Noviembre básica reguladora de la
autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Capítulo II: El Derecho a la información sanitaria
Artículo 4. Derecho a la información asistencial.
1. Los pacientes tienen derecho a conocer, con motivo de cualquier actuación en el ámbito de su salud, toda la información disponible sobre la misma, salvando los
supuestos exceptuados por la Ley. Además, toda persona tiene derecho a que se respete su voluntad de no ser informada. La información, que como regla general se
proporcionará verbalmente dejando constancia en la historia clínica, comprende, como mínimo, la finalidad y la naturaleza de cada intervención, sus riesgos y sus
consecuencias.
2. La información clínica forma parte de todas las actuaciones asistenciales, será verdadera, se comunicará al paciente de forma comprensible y adecuada a sus necesidades y le ayudará a tomar decisiones de acuerdo con su propia y libre
voluntad.
3. El médico responsable del paciente le garantiza el cumplimiento de su derecho a la información. Los profesionales que le atiendan durante el proceso asistencial o le apliquen una técnica o un procedimiento concreto también serán responsables de
informarle.
Capítulo IV: El respeto a la autonomía del paciente
Artículo 8. Consentimiento informado.
1. Toda actuación en el ámbito de la salud de un paciente necesita el consentimiento libre y voluntario del afectado, una vez que, recibida la información pre vista en el
artículo 4, haya valorado las opciones propias del caso.
Artículo 10. Condiciones de la información y consentimiento por escrito.
1. El facultativo proporcionará al paciente, antes de recabar su consentimiento escrito, la información básica siguiente:
Las consecuencias relevantes o de importancia que la intervención origina con seguridad.
Los riesgos relacionados con las circunstancias personales o profesionales del paciente.
Los riesgos probables en condiciones normales, conforme a la experiencia y al estado de la ciencia o directamente relacionados con el tipo de intervención.
Las contraindicaciones.
2. El médico responsable deberá ponderar en cada caso que cuanto más dudoso sea el resultado de una intervención más necesario resulta el previo consentimiento por
escrito del paciente.
ARTÍCULOS 638 A 651 LEC 1881 y 1244 CC:
Sobre la valoración de la prueba de los testigos Derogados todos por la nueva LEC 1/2000
Generalidad excesiva del recurso de casación Indefensión dl demandado
ARTÍCULOS 1902 Y 1903 CC Y 28 LEY DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS:
Responsabilidad por daños personales y materiales del hijo y la madre
Problemática: Responsabilidad objetiva o de medio Vs responsabilidad de resultado
"...la jurisprudencia considera que la obligación que el médico contrae por acuerdo es de medio y no de resultado, de tal manera que si no logra alcanzar el objetivo
propuesto con el tratamiento o la intervención realizada, solamente podrá ser declarado civilmente responsable y condenado a pagar perjuicios si se demuestra que incurrió en
culpa por haber abandonado o descuidado al enfermo o por no haber utilizado diligentemente en su atención sus conocimientos científicos o por no haberle aplicado
el tratamiento adecuado a su dolencia a pesar de que sabia que era el indicado..."
En el caso de la medicina, debido al gran número de circunstancias y variables no controlables (Anatomía humana, reacciones fisiológicas, enfermedades y lesiones no detectadas a pesar de un buen estudio previo) y de una serie de innumerables sucesos impredecibles, todo acto médico, incluyendo la cirugía estética, debería considerarse como una obligación de medio y no de resultado.
Error excusable: existencia de una razón lógica y admisible para incurrir en el error o en el resultado no deseado.
Solución: Responsabilidad de aquél que causa daño a otro interviniendo culpa o negligencia
Sentencia nº 753/2003 de TS, Sala 1º, de lo Civil, 14 de Julio de 2003
¿Qué analizamos?
Los derechos del consumidor
Responsabilidad solidaria del fabricante al
vendedor
Hechos
Juan Francisco
Canarias de Automóviles
S.A(fabricante)
Autos Naranjos S.L(vendedor)
El proceso civil
Juan Francisco
Valor del vehículo 4.075.000 pesetasRemuneración 6.544.546 pesetas
oCoche con las mismas característicasRemuneración 2.469.540 pesetas
Sentencia Coche con las mismas característicasRemuneración 1.640.634 pesetasDE FORMA SOLIDARIA
Apelación
TPI
Audiencia Provincial Desestimación de la apelación Casación
Fundamentos de DerechoLey 22/1994 sobre responsabilidad derivada del daño causado por producto defectuoso
-Anteriormente regulada por Directiva 85/374/CEE---- Ley 26/1984
-Se busca un justo reparto de los riesgos inherentes a la producción de técnica moderna
-Se constituye para ello una responsabilidad objetiva.
-Según la jurisprudencia la responsabilidad del vendedor es contractual (contrato de venta) y la del fabricante extracontractual (no hay un contrato de por medio).
¿Qué dice la ley?
“Para mayor protección del usuario la ley y la Directiva prescinden de la distinción e imponen la responsabilidad si se dan los presupuestos, con independencia de que medie o no un contrato”
Ley de usuarios y consumidores
Legislación aplicable
“ Se establece una responsabilidad solidaria de reparar el daño y se impone a los varios intervinientes en el proceso productivo desde el fabricante al vendedor, y se establece precisamente esta pluralidad de responsables en protección al consumidor evitándole que tenga que dirigirse a un posible fabricante desconocido o extranjero”
Ley de usuarios y consumidores
“El consumidor puede dirigirse contra las personas conocidas que, en el presente caso son el importador y el distribuidor; lo que es correcto y no supone infracción de la ley de Consumidores y usuarios, sino todo lo contrario, supone su adecuada aplicación al caso.”
1144 CC ¿Aplicable?
Se da una responsabilidad SOLIDARIA del fabricante y vendedor
Conclusiones