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“Riesgos de Seguridad y Psicosociales”
Universidad Nacional Autónoma de NicaraguaUniversidad Nacional Autónoma de NicaraguaUNAN- ManaguaUNAN- Managua
Facultad de MedicinaFacultad de MedicinaDepartamento de Medicina PreventivaDepartamento de Medicina Preventiva
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Señalización:Señalización: Señalización en Señalización en
forma de panel deforma de panel de
1.1. Advertencia Advertencia (AMARILLO)(AMARILLO)
2.2. Prohibición (ROJO)Prohibición (ROJO)
3.3. Obligación (AZUL)Obligación (AZUL)
4.4. Salvamento o Salvamento o socorro, o de lucha socorro, o de lucha contra incendios contra incendios (VERDE)(VERDE)
Riesgo de SeguridadConceptos
Riesgo laboral
“Todo aquel aspecto del trabajo que tiene la potencialidad de causar un daño”.
Tipos
Riesgos físicos Riesgos químicos Riesgos de carácter psicológico, Riesgos biológicos Riesgos ergonómicos Riesgos de seguridad.
Conceptos
Seguridad en el trabajo :“Disciplina que tiene como objetivo principal la prevención de los accidentes laborales en los que se produce un contacto directo entre el agente material, sea un equipo de trabajo, un producto, una sustancia o bien una energía y el trabajador con unas consecuencias habitualmente, pero no exclusivamente, traumáticas”
Evaluación del Risgo
a) Probabilidad de que ocurra un hecho
b) Gravedad Potencial“Se define como el resultado de la probabilidad de ocurrencia del daño, por la severidad del mismo “
Riesgos
Caídas al mismo y/o distinto nivel Incendio Eléctrico Desplazamiento de objetos a
diferentes niveles Uso de químicos para las manchas Contacto con objetos punzante y
cortopunzantes.
Daño a la Salud
Contusiones Fracturas Luxaciones Lesión de órganos internos por el impacto Amputaciones parciales o totales de
miembro. Heridas Quemaduras Problemas cardíacos y mentales por
electrocución
Equipos de Protección
Casco Guantes de acero Botas Protección de cuchilla Extintores
PREVENCION DE PREVENCION DE RIESGOS DE SEGURIDADRIESGOS DE SEGURIDAD
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Seguridad estructural:Seguridad estructural: Solidez adecuada del edificio o local Solidez adecuada del edificio o local
del centro de trabajo para el tipo de del centro de trabajo para el tipo de utilización realizado o previsto.utilización realizado o previsto.
Presencia de un sistema de armadura, Presencia de un sistema de armadura, sujeción o apoyo que asegure la sujeción o apoyo que asegure la estabilidad.estabilidad.
Señalización del límite de carga.Señalización del límite de carga.
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Espacios de trabajo:Espacios de trabajo: Superficie libre por trabajador Superficie libre por trabajador
superior a 2 m2.superior a 2 m2. Altura de los techos superior a 3 m Altura de los techos superior a 3 m
(2,5 m en oficinas).(2,5 m en oficinas). Diferenciación entre los pasillos Diferenciación entre los pasillos
definidos para el tráfico de personas y definidos para el tráfico de personas y los destinados al paso de vehículos.los destinados al paso de vehículos.
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Áreas de trabajo limitadas, señalizadas Áreas de trabajo limitadas, señalizadas y con visibilidad suficiente.y con visibilidad suficiente.
Orden y limpieza en las áreas de Orden y limpieza en las áreas de trabajo.trabajo.
Se deben usar los recipientes adecuados Se deben usar los recipientes adecuados para los desperdicios.para los desperdicios.
Mantenga cada cosa en su lugar.Mantenga cada cosa en su lugar. El material debe almacenarse en forma El material debe almacenarse en forma
ordenada, dejando pasillos adecuados ordenada, dejando pasillos adecuados para el tránsito y en condiciones que para el tránsito y en condiciones que garanticen la estabilidad de los mismos.garanticen la estabilidad de los mismos.
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Resistencia en estanterías y estructuras de Resistencia en estanterías y estructuras de apoyo para almacenamiento.apoyo para almacenamiento.
Plataformas de trabajo de altura (< 2 m) Plataformas de trabajo de altura (< 2 m) protegidas o con una superficie de trabajo protegidas o con una superficie de trabajo suficiente.suficiente.
Anchura de los pasillos superior a 1 m.Anchura de los pasillos superior a 1 m. Anchura de las puertas exteriores a los pasillos Anchura de las puertas exteriores a los pasillos
superior a 80 cm.superior a 80 cm. Iluminación del puesto de trabajo adecuada a Iluminación del puesto de trabajo adecuada a
las características de trabajo u operación.las características de trabajo u operación.
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Escaleras fijas:Escaleras fijas: Anchura de las escaleras fijas superior Anchura de las escaleras fijas superior
a 40 cm.a 40 cm. Distancia máxima entre escalones Distancia máxima entre escalones
inferior a 30 cm.inferior a 30 cm. Distancia entre el frente de los Distancia entre el frente de los
escalones y las paredes más próximas escalones y las paredes más próximas al lado de ascenso superior a 75 cm.al lado de ascenso superior a 75 cm.
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Escaleras manuales:Escaleras manuales: Escaleras de mano con resistencia Escaleras de mano con resistencia
suficiente o con elementos de apoyo y suficiente o con elementos de apoyo y sujeción seguros.sujeción seguros.
Escaleras de tijera con elementos de Escaleras de tijera con elementos de fijación segura contra la abertura fijación segura contra la abertura total.total.
Utilización de escaleras de mano o de Utilización de escaleras de mano o de otro tipo de menos de 5 m de longitud otro tipo de menos de 5 m de longitud
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Materiales y locales de primeros Materiales y locales de primeros auxilios:auxilios:
Los puestos de trabajo deben disponen de Los puestos de trabajo deben disponen de material de primeros auxilios en caso de material de primeros auxilios en caso de accidente. Debe ser fácil acceder a dicho accidente. Debe ser fácil acceder a dicho material.material.
Disponer de botiquín portátil.Disponer de botiquín portátil. Puestos de trabajo de más de 50 Puestos de trabajo de más de 50
trabajadores deben disponer de un local trabajadores deben disponer de un local destinado a primeros auxilios. destinado a primeros auxilios.
EN EL LOCAL DE TRABAJOEN EL LOCAL DE TRABAJO
Señalización:Señalización: Número de señales adecuada que Número de señales adecuada que
faciliten la percepción o la comprensión faciliten la percepción o la comprensión del mensaje.del mensaje.
Mantenimiento y limpieza suficientes Mantenimiento y limpieza suficientes de los medios o dispositivos de de los medios o dispositivos de señalización.señalización.
Existencia de señales de seguridad Existencia de señales de seguridad normalizadas.normalizadas.
EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO
Revisiones obligatorias por normativa Revisiones obligatorias por normativa efectuadas periódicamente .efectuadas periódicamente .
Dispositivos de accionamiento para parada Dispositivos de accionamiento para parada total en condiciones de seguridad.total en condiciones de seguridad.
Es de obligatorio cumplimiento el uso del Es de obligatorio cumplimiento el uso del Equipo de Protección Personal (EPP) Equipo de Protección Personal (EPP) suministrado por la empresa, asimismo, de suministrado por la empresa, asimismo, de su conservación en buen estado.su conservación en buen estado.
No debe usar pulseras, cadenas, zarcillos, No debe usar pulseras, cadenas, zarcillos, relojes, corbatas, entre otros.relojes, corbatas, entre otros.
EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO
No debe usarse guantes cuando se No debe usarse guantes cuando se operan máquinas con ejes operan máquinas con ejes giratorios. Es obligatorio el uso de giratorios. Es obligatorio el uso de guantes de acero para los guantes de acero para los trabajadores del área de corte y trabajadores del área de corte y plancha.plancha.
Todas las partes móviles de una Todas las partes móviles de una máquina que puedan causar máquina que puedan causar lesiones deben estar lesiones deben estar convenientemente resguardadas. convenientemente resguardadas.
EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO
Manipulación de herramientas y Manipulación de herramientas y equipos: equipos: Utilice la herramienta adecuada para Utilice la herramienta adecuada para
cada trabajo y manténgala en buen cada trabajo y manténgala en buen estado.estado.
Todos los equipos, máquinas y Todos los equipos, máquinas y herramientas deben ser inspeccionadas herramientas deben ser inspeccionadas periódicamente.periódicamente.
EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO
Levantamiento:Levantamiento:
levantar de manera que se eviten casi levantar de manera que se eviten casi todas las posibilidades de lesiones todas las posibilidades de lesiones corporales corporales
Posici
EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO
Manejo de montacargasManejo de montacargas El operador del montacargas debe velar por El operador del montacargas debe velar por
el cuidado del vehículo, revisar con el cuidado del vehículo, revisar con regularidad las condiciones y solicitar la regularidad las condiciones y solicitar la inmediata corrección de cualquier defecto.inmediata corrección de cualquier defecto.
Se prohibe correr a más de diez (10) Km/h Se prohibe correr a más de diez (10) Km/h con los montacargas.con los montacargas.
EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO
Almacenamiento de Materiales:Almacenamiento de Materiales: Los materiales se deben depositar en Los materiales se deben depositar en
los lugares destinados para tal fin.los lugares destinados para tal fin. Respetar la capacidad de carga de las Respetar la capacidad de carga de las
estanterías, entrepisos y equipos de estanterías, entrepisos y equipos de transporte.transporte.
Utilizar casco cuando hay movimiento Utilizar casco cuando hay movimiento aéreo de materiales aéreo de materiales
EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO
Movimiento manual de materialesMovimiento manual de materiales Siempre que se pueda realizar el Siempre que se pueda realizar el
levantamiento de pesos entre dos personas.levantamiento de pesos entre dos personas. Una regla general de seguridad es CARGAR Una regla general de seguridad es CARGAR
CON LAS PIERNAS considerando la carga tan CON LAS PIERNAS considerando la carga tan cerca del cuerpo como sea posible.cerca del cuerpo como sea posible.
Reducir al mínimo los giros de la cintura al Reducir al mínimo los giros de la cintura al estar cargando.estar cargando.
Cuando se esté levantando una carga, debe Cuando se esté levantando una carga, debe ser conservada cerca del cuerpo.ser conservada cerca del cuerpo.
ENERGIA/INSTALACIONESENERGIA/INSTALACIONES
Las modificaciones o reparaciones deben Las modificaciones o reparaciones deben ser realizadas por instaladores ser realizadas por instaladores autorizados.autorizados.
Certificado de instalación y de las Certificado de instalación y de las instrucciones para el uso y el instrucciones para el uso y el mantenimiento correctos de las mantenimiento correctos de las instalaciones por parte de la empresa instalaciones por parte de la empresa instaladora.instaladora.
Efectuar revisiones obligatorias por Efectuar revisiones obligatorias por normativa.normativa.
PRODUCTOS/SUSTANCIASPRODUCTOS/SUSTANCIAS
Los recipientes contenedores de Los recipientes contenedores de productos químicos deben estar productos químicos deben estar etiquetados de forma etiquetados de forma reglamentaria.reglamentaria.
Disponer de medios específicos Disponer de medios específicos para limpiar o neutralizar los para limpiar o neutralizar los derramamientos y/o las fugas de derramamientos y/o las fugas de sustancias peligrosas.sustancias peligrosas.
PRODUCTOS/SUSTANCIASPRODUCTOS/SUSTANCIAS
Disponer de sistemas de duchas y Disponer de sistemas de duchas y lavaojos suficientes en las zonas lavaojos suficientes en las zonas donde se pueden producir donde se pueden producir proyecciones o derramamientos de proyecciones o derramamientos de sustancias peligrosas.sustancias peligrosas.
La obligatoriedad de utilizar EPP La obligatoriedad de utilizar EPP debe estar recogida o documentada debe estar recogida o documentada en las normas o procedimientos en las normas o procedimientos internos de trabajo.internos de trabajo.
Duchas:
PLAN DE EMERGENCIA
El propósito de este Plan de Emergencias, es desarrollar y establecer los procedimientos adecuados para preparar al personal en el manejo de emergencias, permitiéndoles responder de manera rápida y efectiva ante cualquier situación de emergencia.
Este plan está encaminado a mitigar los efectos y daños causados por eventos esperados e inesperados, ocasionados por el hombre o por la naturaleza
Evitar o minimizar los posibles daños o pérdida de la propiedad; responder durante y después de la emergencia y establecer un sistema que le permita a la Empresa recuperarse para volver a la normalidad en un periodo mínimo de tiempo razonable.
Tres unidades actúan en respuesta a cualquier emergencia
Equipo para Manejo de Emergencias (EME)
Centro de Operaciones de Emergencias (COE)
Centro de Comando de Incidencias (CCI)
Equipo para Manejo de Emergencias (EME)
El Equipo para Manejo de Emergencias (EME) será llamado a operar tan pronto sea práctico, luego que ocurra una condición o incidente de emergencia que requiera una acción institucional coordinada. El Ejecutivo o Gerente puede iniciar los Procedimientos para Responder a una Emergencia e implementar el Equipo Para Manejo de Emergencia.
Los miembros de este equipo son:
a.Presidente vicepresidente, Gerente (Ejecutivo)b. Coordinador/Manejador Institucionalc. Personal Administrativod. Ayudante o Designadose. Director de Relaciones Públicasf. Director de la Oficina de Planificacióng. Miembros adicionales que se considere necesarios (según lanecesidad)
Comité de Operaciones de Emergencia (COE)
Este comité está integrado por funcionarios en posiciones claves dentro de la Institución, que tienen la responsabilidad de coordinar y dirigir las operaciones de emergencias antes, durante y después de la emergencia.
El mismo está compuesto por los siguientes funcionarios o sus representantes:
Personal de Administración o sus representantes Encargada de higiene y seguridad Director de seguridad Director del Departamento de Edificios y Terrenos Cualquier otra unidad que se considere indispensable
Funciones del Comité de operaciones de Emergencia
Coordinar, dirigir y controlar las operaciones de emergencia.
Coordinar las operaciones de emergencia con las Agencias Municipales y Estatales de Emergencias.
Mantener informada al Personal de Trabajo sobre los eventos que pueden representar una emergencia.
Informar a la comunidad a través de los medios de comunicación Caso de una emergencia.
Evaluar los informes de situaciones y de daños o pérdida de propiedad, para coordinar las acciones y medidas necesarias.
Completar y someter un informe de daños o pérdida de propiedad.
RIESGOS PSICOSOCIALES
RIESGOS PSICOSOCIALES
PLAN DE EMERGENCIA
El propósito de este Plan de Emergencias, es desarrollar y establecer los procedimientos adecuados para preparar al personal en el manejo de emergencias, permitiéndoles responder de manera rápida y efectiva ante cualquier situación de emergencia.
Este plan está encaminado a mitigar los efectos y daños causados por eventos esperados e inesperados, ocasionados por el hombre o por la naturaleza
Evitar o minimizar los posibles daños o pérdida de la propiedad; responder durante y después de la emergencia y establecer un sistema que le permita a la Empresa recuperarse para volver a la normalidad en un periodo mínimo de tiempo razonable.
Tres unidades actúan en respuesta a cualquier emergencia
Equipo para Manejo de Emergencias (EME)
Centro de Operaciones de Emergencias (COE)
Centro de Comando de Incidencias (CCI)
Equipo para Manejo de Emergencias (EME)
El Equipo para Manejo de Emergencias (EME) será llamado a operar tan pronto sea práctico, luego que ocurra una condición o incidente de emergencia que requiera una acción institucional coordinada. El Ejecutivo o Gerente puede iniciar los Procedimientos para Responder a una Emergencia e implementar el Equipo Para Manejo de Emergencia.
Los miembros de este equipo son:
a.Presidente vicepresidente, Gerente (Ejecutivo)b. Coordinador/Manejador Institucionalc. Personal Administrativod. Ayudante o Designadose. Director de Relaciones Públicasf. Director de la Oficina de Planificacióng. Miembros adicionales que se considere necesarios (según lanecesidad)
Comité de Operaciones de Emergencia (COE)
Este comité está integrado por funcionarios en posiciones claves dentro de la Institución, que tienen la responsabilidad de coordinar y dirigir las operaciones de emergencias antes, durante y después de la emergencia.
El mismo está compuesto por los siguientes funcionarios o sus representantes:
Personal de Administración o sus representantes Encargada de higiene y seguridad Director de seguridad Director del Departamento de Edificios y Terrenos Cualquier otra unidad que se considere indispensable
Funciones del Comité de operaciones de Emergencia
Coordinar, dirigir y controlar las operaciones de emergencia.
Coordinar las operaciones de emergencia con las Agencias Municipales y Estatales de Emergencias.
Mantener informada al Personal de Trabajo sobre los eventos que pueden representar una emergencia.
Informar a la comunidad a través de los medios de comunicación Caso de una emergencia.
Evaluar los informes de situaciones y de daños o pérdida de propiedad, para coordinar las acciones y medidas necesarias.
Completar y someter un informe de daños o pérdida de propiedad.
Concepto La Organización Internacional del Trabajo, define
Riesgos Psicosociales como “las interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, y las condiciones de su organización por una parte, y por otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y experiencias todo lo cual, a través de percepciones y experiencias que pueden influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo.”
CLASIFICACION DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
Factores relacionados con el contexto de trabajo
Factores relacionados con el contenido del trabajo
Factores relacionados con el contexto de trabajo
Cultura de la organización y gestión: estilo de mando autoritario con pobre comunicación entre los distintos niveles de la empresa, bajos niveles de apoyo para resolución de problemas, falta de definición de objetivos y estructura de la organización.
Papel o rol en la organización: estilo de mando autoritario, falta de reconocimiento o recompensas, salario inadecuado, precariedad , temporalidad......
Poderes de decisión y control: bajo/ nula
autonomía y/o participación en la planificación del trabajo, y en la toma de decisiones, falta de control sobre el trabajo o de satisfacción.
Relaciones interpersonales: aislamiento social o físico, mala relación en trabajo en equipo, conflictos interpersonales: hostigamiento, acoso sexual, violencia física, verse expuesto a prejuicios de edad, sexo, raza, origen étnico o religioso.........
Interrelaciones con problemas familiares o sociales: relaciones conflictivas en las demandas del trabajo y la familia.
Factores relacionados con el contenido del trabajo:
Equipos y ambiente laboral: condiciones de trabajo desfavorables y peligrosas: iluminación, ruido, factores climáticos, vibraciones, trabajo con sustancias tóxicas y peligrosas.
Concepción de las tareas del puesto de trabajo: trabajo monótono y repetitivo, ciclos cortos de trabajo.
Carga y ritmo de trabajo: excesiva carga de trabajo, ritmo excesivo de trabajo.
Daños a la salud Problemas y
enfermedades cardiovasculares.
Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental,
El dolor de espalda y otros trastornos músculo esqueléticos,
Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios, gastrointestinales, etc).
Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de fumar, consumo de drogas, sedentarismo, falta de participación social, etc).
Síndrome de trabajador quemado (burn-out )
RIESGOS PSICOSOCIALES POR PUESTOS DE TRABAJO EN UNA MAQUILADORA DE PRENDAS DE VESTIR
PUESTOS DE TRABAJO RIESGOS PSICOSOCIALES
BodegaCorteLíneas de producciónLavadoEmpaqueLimpieza de manchasMáquinas y calderasTaller mecánicaCargaInspecciónTransporteConfecciónPlancha
Trabajo a turnoViolencia internaPrecariedad laboralMonotoníaBurn outAcoso laboralEstres
Comedor Violencia internaPrecariedad laboralAcoso laboral
Administración Violencia internaEsfuerzo mentalBurn outAcoso LaboralEstrés
PREVENCIONPRECARIEDAD LABORAL Elaboración de contratos colectivos garantes de la
prevención y seguridad laboral mínima. El empresario debe respetar y hacer valer los
derechos de sus trabajadores. Duración de jornadas laborales que estén dentro del
margen legal: Reducir el trabajo a turnos a la mínima expresión
posible. Vacaciones suplementarias para el personal a
turnos. Establecimiento de un límite de tiempo para
trabajar a turnos (ej. 15 años como máximo). Establecer limitaciones de edad para acceder al
trabajo a turnos. ( menores de 20 años y mayores de 45 o dejarlo opcional).
Establecer un coeficiente reductor de jubilación para los que hubieran trabajado a turnos.
No trabajar nunca de noche en solitario. Exigir menores tasas de rendimiento al
trabajador/a nocturno. Evitar los turnos dobles, asegurando el
relevo. Calendario de turnos pactado y conocido
con suficiente antelación. Posibilidad de intercambio de turnos. Elaboración de sindicatos que velen por
los derechos de asociación y negociación del trabajador para asegurar estabilidad laboral.
TRABAJO CON ESFUERZO MENTAL Aumento de las pausas y tiempos de descanso.
Establecer pausas para ingestión de comidas calientes. No menos de 45 minutos.
Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada a través de una buena planificación como base de la asignación de tareas.
En casos de trabajos repetitivos, acortar los turnos
BURN-OUT (TRABAJADOR QUEMADO)
A nivel: Organizativo: Fomentar un buen ambiente laboral.
Fomentar el trabajo en equipo, evitando el aislamiento.
Motivar al trabajador.
La empresa debe de estar dotada de personal suficiente.
Establecer un espacio para el descanso de los trabajadores.
Profesional: Adecuar capacidades a la demanda (al
menos donde se tenga capacidad de decisión).
Gestionar bien los tiempos de trabajo y de descanso.
Trabajar en equipo. (Si se permite)
Delegar. (Si se permite)
Personal:
Comunicar a alguien del entorno y de confianza la incomodidad que se siente.
Si no se puede resolver el problema en un tiempo que estime prudencial acceder a ayuda profesional
ACOSO LABORAL(MORAL Y SEXUAL)
Realizar una declaración de principios de lo empresarios que no se permitirán las conductas de acoso.
Definir que es una conducta inapropiada. Directores y superiores obligación de poner en práctica la política contra el acoso laboral.
Formación general a mandos y gestores que les permitan identificar los factores que contribuyan a que no se produzca el acoso.
Procedimientos informales como formales de actuación contra el acoso. Los procedimientos informales buscan solucionar la situación a través de la confrontación directa entre las partes o través de un intermediario, los procedimientos formales buscan una investigación del asunto y la imposición final de las sanciones, si se confirma la existencia del acoso.
El trabajador deberá conocer el protocolo que deben seguir las víctimas, con el cual se asegurará seguridad y confidencialidad, así como protección frente a posibles represalias.
Las normas disciplinarias han de recoger claramente las conductas de acoso y sus correspondientes sanciones.
Dar a conocer al trabajador su derecho a la queja.
Asignar a una persona voluntaria (trabajador o sindical) para que dé consejo, asista y participe de la resolución informal como formal del problema.