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REVISIÓN POR RECTORÍA

JUNIO DE 2014

2.- DESPLIEGUE DE LA POLÍTICA DE CALIDADMISIÓN Y VISIÓN

3.- OBJETIVOS DE CALIDAD

5.- RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE6.- DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS

7.- ESTADO DE ACCIONES DE MEJORA PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS

9.- ASUNTOS GENERALES

ORDEN DEL DÍA

1.- APERTURA DE REUNIÓN

4.- RESULTADOS DE AUDITORÍAS DE CALIDAD

2.- FILOSOFÍA INSTITUCIONALMISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

2.- FILOSOFÍA INSTITUCIONALMISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

MISIÓNMISIÓN

Somos una universidad pública que transforma la calidad de vida de nuestros estudiantes y su entorno.

VISIÓNVISIÓN

Ser una universidad reconocida nacional einternacionalmente por su calidad, vinculación, generaciónde conocimiento e innovación tecnológica, líder en laformación de egresados competentes.

Lograr 7,000 alumnos con el 70% de eficiencia terminal para 2018.

Lograr la internacionalización en 2018, principalmente con los países socios comerciales de México, que facilite al 0.5% de la comunidad Universitaria realizar intercambios, colaboraciones y actividades que coadyuven a consolidar la generación de conocimiento e innovación tecnológica.

Ser en 2018 la mejor opción de ingeniería aplicada y centro de reclutamiento primario de las empresas de la región noroeste con una colocación del 70% de los egresados en el mercado laboral.

Ser en el 2018 un gran lugar para trabajar con una sólida práctica de los valores institucionales, logrando la permanencia y desarrollo del personal, debido al buen clima organizacional y al plan de vida y carrera.

VALORES

Compromiso Respeto HonestidadResponsabilidad

OBJETIVOS

3.- OBJETIVOS DE CALIDAD

INDICADORES DE CALIDADABRIL DE 2014

Consideraciones

Meta 2014

Avance 2014

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

Corte cierre abril

CLIENTES

20.0%0.0%

0.0%

21.00%

0.0%

0.0%

0.0%

0.0%

82.0%

100%100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%

100.0%Movilidad académica nacional

Acuerdos de colaboracióninternacional

Movilidad académica internacional

Egresados colocados en el mercadolaboral

Alumnos con certificacion deCECLUTT

Satisfacción del alumno

Satisfacción del  egresado

Satisfacción del empleador

PE nuevos

Modalidades ofertadas

Matrícula

Eficiencia terminal

AVANCE 2014 META 2014

102.6%

100.8%

146.7%

Gen. 2012‐2014 de Ingeniería 66.02%

105 alumnos certificados

Satisfacción de 7.86 (ING)

ECML de 71.8%

PROCESOS INTERNOS

3.5%

142.00%

84.2%

100.0%

67.2%

40.0%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

100.0%

120.0%

140.0%

160.0%

Ingresos por servicios devinculación.

Reprobación

Alumnos potencialescontactados

Alumnos en tutoría

Alumnos atendidos enservicios de apoyo

Productos académicosaceptados

AVANCE 2014 META 2014$494,734 pesos

SEP‐ABR 14.5%, META 25%

3,368 Registrados

5 Eventos deportivos = 506 participantes

14 eventos culturales = 1,388 participantes

8 Ponencias presentadas

62.2%

0.0%

0.0%

37.5%134.2%

85.3%

95.2%

100%

100%

100%

100%100%

100%

100%

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

100.0%

120.0%

140.0%Personal capacitado

Módulos desarrollados

Índice del clima laboral

Acciones de responsabilidadsocial

Rotación de personaladministrativo y PTC

PTC con posgrado

PTC con perfil deseablePROMEP

AVANCE 2014 META 2014

51 Empleados capacitados

9 Eventos a la comunidadAvance del 

3.29%, Meta 5%

FINANZAS

51.83%

0.35%22.00%

100%

100%100%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%Ingresos propios

Ingresos por fondosextraordinariosPresupuesto ejercido

AVANCE 2014 META 2014

Becas FESE (FUNDACIÓN EDUCACIÓN SUPERIOR‐EMPRESA (FESE) = $31,500 

pesos

4. RESULTADOS DE AUDITORÍAS DE CALIDAD

REALIZACIÓN DE LA PRIMERA AUDITORÍA INTERNA 2014

DEL 30 DE MAYO AL 6 DE JUNIO 

PARTICIPAN UN TOTAL DE 23 AUDITORES INTERNOS

5. RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE

QUEJAS DE LOS CLIENTES

QUEJAS YSUGERENCIAS

En la Unidad Académica de Ensenada NO se recibieron quejas y sugerencias en los meses de marzo y abril.

En Tijuana no se envió información a la Dirección de Planeación y Evaluación.

5. RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE

SATISFACCIÓN DEL ALUMNO 2014

Muestra aplicada a 235 alumnos del 11vo. Cuatrimestre 

7.86

SERVICIO 2013 2014 DiferenciaEscala 5 Escala 10 Escala 5 Escala 10Apoyo Psicopedagógico 4.16 8.33 4.03 8.06 -0.27Actividades Culturales 3.8 7.61 3.75 7.50 -0.11Servicio Médico 3.91 7.82 3.91 7.82 0.00Deportes 3.64 7.29 3.64 7.27 -0.02Tutorías 4.26 8.52 4.31 8.62 0.10Asesoría Académica 4.23 8.45 4.29 8.58 0.13Cafetería 3.46 6.92 3.73 7.46 0.54Actividades Extraclase para elDesarrollo Humano 4.13 8.25 4.10 8.21 -0.04

Biblioteca 4.07 8.13 4.12 8.24 0.11Infraestructura 3.73 7.47 3.79 7.59 0.12Transporte 3.53 7.06 3.55 7.09 0.03Medios de Expresión de los Alumnos 3.77 7.54 3.78 7.56 0.02Becas 3.66 7.32 3.76 7.52 0.20Bolsa de Trabajo 3.9 7.81 3.90 7.79 -0.02

Total de servicios 3.89 7.77 3.93 7.86 0.09

Entre 8 y más 

Entre 7.5 y 7.9

Menos de 7.5

AVANCE PROGRAMÁTICOCIERRE MARZO Y ABRIL

6. DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS

AVANCE METAS DEL POA 2014AL MES DE MARZO

AVANCE METAS DEL POA 2014AL MES DE MARZO

20

51

20

ATENDIDOS 100% y MÁS

PARCIAL 75 ‐ 99%

PARCIAL 50 ‐ 74%

PARCIAL 25 ‐ 49%

PARCIAL O NO ATENDIDOS 0 ‐24%POR ATENDER

AVANCE ACCIONES DEL POA 2014AL MES DE MARZO

AVANCE ACCIONES DEL POA 2014AL MES DE MARZO

114

118

82

100% y MÁS75 ‐ 99%50 ‐ 74%25 ‐ 49%0 ‐ 24%POR ATENDER

AVANCE METAS DEL POA 2014AL MES DE ABRIL

AVANCE METAS DEL POA 2014AL MES DE ABRIL

26

5

1

14

ATENDIDOS 100% yMÁSPARCIAL 75 ‐ 99%

PARCIAL 50 ‐ 74%

PARCIAL 25 ‐ 49%

PARCIAL O NOATENDIDOS 0 ‐ 24%POR ATENDER

AVANCE ACCIONES DEL POA 2014AL MES DE ABRIL

AVANCE ACCIONES DEL POA 2014AL MES DE ABRIL

ESTADÍSTICA BÁSICAMAYO-AGOSTO 2014

6. DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS

1,649

2,9792,468

1,939

3,6083,021

2,371

4,0283,524

2,953

MAY‐AGO11

SEP‐DIC 11 ENE‐ABR12

MAY‐AGO12

SEP‐DIC 12 ENE‐ABR13

MAY‐AGO13

SEP‐DIC 13 ENE‐ABR14

MAY‐AGO14

MATRÍCULA INICIAL MAYO‐AGOSTO 14

8.52 8.77 8.82 8.70 8.74 8.74 8.63 8.94

SEP‐DIC 11 ENE‐ABR 12 MAY‐AGO 12 SEP‐DIC 12 ENE‐ABR 13 MAY‐AGO 13 SEP‐DIC 13 ENE‐ABR 14

APROVECHAMIENTO ACADÉMICO ENE‐ABR 14

5.42% 4.61%

11.75%

8.71%

12.27%11.17%11.98%10.54%

8.96%

6.33%

ENE‐ABR11

MAY‐AGO11

SEP‐DIC 11 ENE‐ABR12

MAY‐AGO12

SEP‐DIC 12 ENE‐ABR13

MAY‐AGO13

SEP‐DIC 13 ENE‐ABR14

REPROBACIÓN ENE‐ABR 14

4.99%

3.09%

6.88%

4.66%3.56%

8.81%

3.74% 4.01%

8.91%

4.46%

ENE‐ABR11

MAY‐AGO11

SEP‐DIC 11 ENE‐ABR12

MAY‐AGO12

SEP‐DIC 12 ENE‐ABR13

MAY‐AGO13

SEP‐DIC 13 ENE‐ABR14

DESERCIÓN ENE‐ABR 14

91.58 90.78 90.59 89.84 89.58 88.81 88.28 88.24 87.76 87.51

89.74 92.28 90.93 86.33 88.81 86.30 90.40 89.16 87.49 88.80

DESARROLLO DENEGOCIOS

MANTENIMIENTO PROCESOSINDUSTRIALES

TECNOLOGÍAS DE LAINFORMACIÓN YCOMUNICACIÓN

CONTADURÍA QUÍMICA AMBIENTAL OPERACIONESCOMERCIALES

INTERNACIONALES

IDIOMAS MECATRÓNICA UNIDAD ACADÉMICADE ENSENADA

EVALUACIÓN AL DESEMPEÑO DOCENTE ENE‐ABR 14ENE‐ABR 14 ENE‐ABR 13

PROMEDIO UTT ENE‐ABR 2014

89.30

PROMEDIO UTT ENE‐ABR 2013 89.02

85.71%76.99% 73.33% 72.00%

65.38% 65.00%

50.00% 47.87%

TecnologíaAmbiental

LogísticaComercial Global

Procesos yOperacionesIndustriales

Desarrollo eInnovaciónEmpresarial

Tecnologías de laInformación yComunicación

Financiera y Fiscal Mecatrónica ElectromecánicaIndustrial

EGRESO NIVEL INGENIERÍA (GEN 2012‐2014)

Gen 2012‐2014 Institucional 2011‐2013 Institucional 2012‐2014

78.26%

66.02%

ACCIONES PARA AUMENTAR LA

EFICIENCIA TERMINAL

6. DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS

Medidas implementadas en el área de idiomas.La evaluación del SER.Mayor experiencia en la concientización de alumnos para trabajo en equipo, fomento de valores.La retroalimentación de la autoevaluación del alumno.

Mayor experiencia en la tutoría.Mayor cantidad de asesorías y seguimiento de estas.Una mejor actitud de los profesores de inglés.Ya empezamos a ser la primera opción de universidad para aspirantes.

OPERACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES DESARROLLO DE NEGOCIOS

ACCIONES IMPLEMENTADAS 

POR LA CARRERA DE 

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y 

COMUICACIÓN

PARA  MEJORAR EL INDICE DE RETENCIÓN

ACCIONES TÁCTICAS

• Aplicación del estudio Terman Merril• Clasificación de alumnos por grupo• Asignación de tutores con perfil humanista

a los primeros cuatrimestres• Seguimiento y apoyo

ACCIONES OPERATIVAS

1. Programa de asesorías para atender las áreas de debilidad de los alumnos detectadas con el estudio Terman Merril

2. Seguimiento oportuno de alumnos con bajo rendimiento3. Programa de asesorías para alumnos de bajo rendimiento4. Reconocimiento cuatrimestral a alumnos con:

• Mejor promedio• Mejor actitud y compromiso• Mejor esfuerzo

5. Círculo de estudio con alumnos de alto promedio6. Expo Proyectos (Evaluación Integradora)7. Participación de alumnos en actividades de difusión del conocimiento 

(Talleres, conferencias)

RESULTADOS

DESERCIÓN

DES REP DES REP DES REP DES REP2010‐2011 14.34 19.12 5.81 8.72 0.67 6 18.073 28.72011‐2012 13.89 13.58 12.18 16.39 7.43 19.43 26.85 36.12012‐2013 11.34 11.64 5.17 23.25 5.83 10.68 19.1 372013‐2014 10.14 6.29 5.88 7.72

CICLOSEP‐DIC ENE‐ABRIL MAYO‐AGOSTO TOTAL

REPROBACIÓN

Actividades preventivas reprobación y deserción  en la carrera de 

Mecatrónica

• Ing. Carlos Navarro

1. Se realizó un taller de LabView, terminando en con concurso llamado LabViewton el cual se celebró de las 10:00PM a las 7:00AM.

2. Asesorías de matemáticas y de programación3. Visitas museos y expos de automatización4. Seminarios de postgrado5. Participación en la difusión del conocimiento en la gaceta de Mecatrónica6. Platicas con las psicólogas sobre desarrollo humano. Desarrollo de dinámicas grupales 

para el manejo del estrés.7. Conferencias de 3D robotics y de CITEDI8. Pláticas sobre la importancia de la certificación en PLC y próximamente en CNC9. Desarrollo de carteles para difundir su proyecto final (siguiendo los lineamientos del 

IEEE) en preparación al desarrollo de la estadía.10.Proyecto sobre valores desarrollado por las asignaturas de expresión oral y escrita.

Actividades Realizadas

Actividades Actuales

1. Se seleccionó un grupo de alumnos para realización de varios proyectos independientes de las clases:a) Pickup Place (celda de Manufactura)b) CNC (manejo y medidas de seguridad en el uso del CNC)c) Sistemas de control HMI (Human  Machine Interface)d) Horno control de temperatura (Proceso de control de temperatura para el proceso de 

Burn in de productos)

2. Se realizados cursos de mastercam y CNC avanzado enfocado a la preparación a la certificación en el estándar de CONOCER de CNC).

3. Desarrollo de robots para el torneo de robótica.

4. Capacitación de alumnos  para la participación en el torneo de Automatización

1. Cursos de asesorías los sábados.

Próximos Eventos

1. Seminarios on line LabView programados para Junio y Julio (en preparación para la certificación en LabView de acurdo al proyecto de la CGUT)

2. Maratón de PLC (En preparación a la certificación en el estándar de CONOCER  PLC).

3. Preparación de alumnos para asistir al torneo de automatización para octubre.

ÍNDICES DE DESERCIÓN, REPROBACIÓN Y                   EFICIENCIA TERMINAL

• CARRERA DE INGENIERÍA FINANCIERA Y FISCAL

DESERCIÓN

2012‐2013

2013‐2014

Deserción

7° 1 08° 0 09° 0 010° 1 111° 2 1Total 4 2 1

0 0

1

2

4

0 0 0

1 1

2

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

Deserción 7° 8° 9° 10° 11° Total

2012‐2013

2013‐2014

Se observa una disminución del índice de Deserción del período  2012‐2013 al período 2013‐2014.Los motivos de deserción fueron principalmente por problemas  personales y cambio de  lugar de residencia.

2012‐2013Deserción

7° 18° 09° 010° 111° 2

Total 4

2013‐2014

Deserción

7° 0

8° 0

9° 0

10° 1

11° 1

Total 2

25%

0%0%

25%

50%

2012‐2013

Deserción

7°   25%

8°    0%

9°    0%

10°  25%

11°   50%

50%50%

2013‐2014

Deserción

7°   0%

8°    0%

9°    0%

10°  50%

11° 50%

REPROBACIÓN

2012‐2013 2013‐2014

Reprobación

7° 0 3

8° 4 0

9° 7 0

10° 0 0

11° 10 1

Total 21 4

0

4

7

0

10

21

3

0 0 01

4

0

5

10

15

20

25

Reprobación 7° 8° 9° 10° 11° Total

2012‐2013

2013‐2014

Del período 2012‐2013 al período 2013‐2014, disminuyó  el índice de reprobación.Acciones llevadas a cabo:  Tutorías, Asesorías, se realizaron visitas a las empresas en repetidas ocasiones, con esta acción se logro la disminución de reprobación , también se concientizó al alumno y se platicó con los padres de familia para rescatar a los alumnos que reprobaron.

2012‐2013Reprobación

7° 08° 49° 710° 011° 10

Total 21

2013‐2014Reprobación

7° 3

8° 0

9° 010° 011° 1

Total 4

0%

19%

33%

0%

48%

Reprobación 2012‐2013

7°   25%

8°    0%

9°    0%

10°  25%

11°   50%

75%

0%

0% 0%

25%

Reprobación 2013‐2014

Reprobación

7°   75%

8°    0%

9°    0%

10°  0%

11°   25%

Matr. Egr. Tit.

E.T.2011‐2013 61 51 482012‐2014 40 26 26

Total 101 77 74

61

40

51

26

48

26

0

10

20

30

40

50

60

70

EFIC. TERM. 2011‐2013 2012‐2014

Matrícula

Egreso

Titulación

EFICIENCIA TERMINAL

Acciones realizadas para mejorar índices

• Deserción• Reprobación

• Eficiencia terminal

Procesos y Operaciones IndustrialesElectromecánica Industrial

Enero – Abril 2014

1. Asesorías preventivas antes de las evaluaciones parciales.2. Reconocimiento Champion a los alumnos con los mejores 

promedios por carrera (esta estrategia es llevada a cabo por parte de la dirección de carrera).

3. Reconocimiento a los alumnos con los mejores promedios por grupo (independiente a la de los Champions).

4. Dinámicas de motivación con el apoyo del departamento psicopedagógico.

5. Pláticas de concientización con los grupos acerca de la importancia de cada asignatura dentro de su desarrollo profesional.

Acciones realizadas (POI‐EMI)

6. Publicación de casos de éxito de alumnos en gaceta informativa de la carrera.

7. Detección y canalización oportuna de alumnos con problemas a los departamentos de apoyo.

8. Exhibición de proyectos realizados por los alumnos.9. Actividades deportivas inter salones.10. Invitación a alumnos Champion a compartir con sus compañeros 

la forma en que ellos estudian.11. Comunicación estrecha con docentes de asignatura.12.Mensajes de motivación a los alumnos por medio de redes 

sociales.

Acciones realizadas (POI‐EMI)

La acción número 1, asesorías preventivas, va alineada a mejorar el índice de reprobación.

El resto de las acciones favorecen el interés, la motivación y el sentido de pertenencia del alumno, factores que inciden en su permanencia.

Durante este cuatrimestre pudimos observar que la deserción y la reprobación disminuyeron visiblemente y, por consiguiente, se verá reflejado en la eficiencia terminal cuando esta generación egrese.

Justificación

T.S.U. Energías Renovables

1er Cuatrimestre:

• Impartición de teoría básica de electricidad y magnetismo en curso propedéutico de física.

• Taller de Electrónica (Sábados 9:00-13:00)

Las asignaturas de electrónica, electrónica de potencia einstrumentación industrial cuentan con programas en donde el temariorequiere de mayor tiempo de impartición. En este caso el cuatrimestreno es suficiente para cubrir las bases y abarcar a la vez todo elprograma.

Impacto Corto Plazo Impacto Mediano Plazo

Reducción Reprobación: 40 % Se reduce reprobación en: Electrónica Industrial.

T.S.U. Química Área Tecnologia Ambiental

3er Cuatrimestre:

• Integración de grupo por medio de involucramiento de dpto. Orientación Psicopedagógica.

• Seguimiento de Taller/Programa Pacificadores de Fundación Whitaker / UNESCO.

T.S.U. Química Área Tecnologia Ambiental y Energías Renovables

Sexto Cuatrimestre:

• Acompañamiento y “coaching” en estadías.

• Analizar proyectos junto a empresa para poderles orientar a acceso a proyectos de fondeo.

Impacto Corto Plazo Impacto Mediano Plazo

En curso En Curso

Ing. Tecnologia Ambiental

Noveno Cuatrimestre:

• Introducir a maestros de primeros cuatrimestres a cubrir asignaturas de áreas de Ciencias Básicas para reforzar proceso de enseñanza y renovar compromiso de cumplir con tareas y practicas.

• Involucramiento a alumnos en proyectos de CA. (Proyecto de Manejo de Residuos especiales en comunidad KUMIAI).

Ing. Tecnologia Ambiental

Onceavo Cuatrimestre (Estadías)

• Curso de acompañamiento de elaboración de documento recepcional 4 horas a la Semana.

Impacto Corto Plazo Impacto Mediano Plazo

En Curso En Curso

ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

7. ESTADO DE ACCIONES DE MEJORA

NO CONFORMIDADES

FOLIO ÁREA RESPONSABLE  OBSERVACIONES PORCENTAJE DE AVANCE

ACCIÓN PREVENTIVA

26

AMC‐AI22013‐01 Servicios Tecnológicos

Acción por cumplir de acuerdo al plan:• Recopilación  de currículos faltantes.• Recopilación  de  firmas de contratante y solicitante.• Revisar y actualizar procedimientos

80%

AMC‐AI22013‐02 Servicios Escolares 

Acción por cumplir de acuerdo al plan:• Actualizar nombre del formato F‐SE‐015 en el SAIIUT.• Entrega de documentos faltantes (Constancia de no adeudo y solicitud

de titulación de los alumnos 0310100231 y 0310101112).• Entrega el formato de baja del cuatrimestre.• Verificar el correcto uso del formato F‐SE‐015.

80%

AMC‐AI22013‐08 Tecnologías de la Información y Comunicación 

Acción por cumplir de acuerdo al plan:• Dar a conocer resultados de la segunda auditoria Interna 2013 a los al 

personal de la carrera• Enviar a la Coordinación de Calidad, copia de los documentos no 

mostrados durante la Auditoría Interna.• Integrar un comité evaluador para verificar el cumplimiento del SGC.• Definir un programa de trabajo para verificar el cumplimiento del SGC.

100%

AMC‐AI22013‐09 Operaciones ComercialesInternacionales 

Acción por cumplir de acuerdo al plan:• Entregar documentación no mostrada durante la auditoria.• Elaborar un formato libre (checklist) para la revisión de carpetas de

tutores.• Realizar revisiones a las carpetas de tutores (Checklist).

100%

SEGUNDA AUDITORÍA INTERNA 2013

FOLIO ÁREA RESPONSABLE  OBSERVACIONES PORCENTAJE DE AVANCE

ACCIÓN PREVENTIVA

AMP‐2013‐01 CalidadAcción por cumplir de acuerdo al plan:• Analizar las recomendaciones obtenidas de la vista de campo.• Realizar plan de implementación de acciones para atender las recomendaciones.

80%

AMP‐2013‐03 Planeación y Evaluación  Acción por cumplir de acuerdo al plan:• Desarrollo de aplicación para seguimiento de compromisos. 80%

AMP‐2013‐05 Mantenimiento e Instalaciones

Acción por cumplir de acuerdo al plan:• Realizar una reunión con el responsable del área de sistemas para plantear la 

mejora del proceso.• Diseñar apartado en la plataforma web (SISEGI) para solicitar un 

mantenimiento .• Implementar la nueva forma de solicitud de mantenimiento (piloto).• Analizar los resultados de la prueba piloto.• Actualizar los documentos necesarios del procedimiento Mantenimiento e 

Instalaciones P‐AF‐08.• Difusión de cambios en el procedimiento.• Revisar la efectividad de las acciones implementadas en la próxima auditoría 

interna

80%

ACCIONES PREVENTIVAS 2013

FOLIO ÁREA RESPONSABLE  OBSERVACIONES PORCENTAJE DE AVANCE

ACCIÓN PREVENTIVA

AMP‐2012‐06 Administración y Finanzas

Acción por cumplir de acuerdo al plan:• Elaborar un plan de trabajo para identificar competencias específicas por cada 

puesto de trabajo.• Definición de las competencias laborales (duras y blandas) por áreas 

administrativas y docentes.• Formar comité de evaluación de competencias• Diseñar un instrumento de evaluación de competencias generales y específicas.• Evaluar puestos de trabajo de acuerdo a las competencias genéricas y 

específicas.• Determinación del diferencial de competencias por puesto• Actualizar el procedimiento de capacitación P‐AF‐04.• Elaboración del Programa Anual de Capacitación, de acuerdo al P‐AF‐04 en 

conjunto con las Direcciones de área, considerando el diferencial de competencias por puesto.

40%

ACCIONES PREVENTIVAS 2013

9.- ASUNTOSGENERALES

Trayectorias Educativas 2013

Ejercicio de fondos extraordinarios

PROFOCIE 2014-2015

Actualización del PIDE 2014-2016

OTHÓN ROGELIO CASILLAS ÁNGEL1

GRACIAS POR SU ATENCIÓN