Principios básicos de toda negociación

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Transcript of Principios básicos de toda negociación

De William Ury

Preparado por: Marcos Delgadillo Moreira

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2. Comprenda la posición del otro.

La otra parte siempre espera el contraataque o la resistencia.

Por lo tanto, haga justamente lo opuesto: escuche y reconozca otros puntos de vista.

Póngase del lado de su contrincante y desármelo

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3. No rechace; reencuadre.

En vez de rechazar la posición del otro, trate de convencerlo de la necesidad de encontrar un punto medio que satisfaga a ambos.

Acepte todo lo que le diga y ubíquelo en otro contexto

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