¿Cómo cobrar en mi tienda online de forma segura?Leonardo EscobarDirector de Ventas Hispanoamérica

Estado actual del eCommerce

2B+de consumo

2016

70.000Mde consumo

2016

2,000MPerdidas anuales

por fraude

La oportunidad de Colombia

2009 2014 2018$0$5

$10$15$20$25

0.985 5.1 21

Ventas de comercio elec-trónico en Colombia

(en billones de pesos co-lombianos)

51%

30%

6%

13%

Porcentajes de los métodos de pago

en línea en ColombiaCredit Card

Debit Card/PSE

Baloto

Others

Fraude y CNP

67%

77%

20%

42%

65%CNPRobadas/PerdidasPersonasOtros

EMV Latam:•

60% tarjetas•

80% POS

El fraude en América Latina

Transacciones de CNP en Latam se estima en $70.000M USD/Año

10% 80% 1.5%

Del rechazo debió aprobarse

De lo aprobado es contra-cargos

0.5% debería ser la meta (x3)

10% debería ser la meta

(x8)

2% debería ser la meta

(x5)

Rechazo por sospecha de fraude

USD 7.000 MM

USD 5.600 MM

USD 900 MM

Estrategia de prevención de fraude

SencillaGlobalSegura

Tomar el control sobre las transacciones de su negocio

Estrategia de prevención de fraude• Automatización• Colaboración con expertos• En tiempo real• Perfilar los clientes• Listas• Reglas por producto y segmento• Reputación de dispositivos• Algoritmos

FacilitarVS

Obstaculizar